Аутлук не открывается на весь экран

Обновлено: 06.07.2024

Команда Office для Mac находится в действии, звоня в Новый год с новыми функциями для ревизии 2016 года, выпущенной в середине 2015 года. Одна из замечательных новых функций - поддержка полноэкранного просмотра в Outlook 2016 для Mac. Это встроенная функция OS X, но некоторым программам понадобилось немного времени, чтобы наверстать упущенное. Теперь, когда оно появилось в Outlook с новыми обновлениями, рассмотрим, как его использовать и чего ожидать.

Активировать полноэкранный режим в Outlook 2016 для Mac

Во-первых, вы должны убедиться, что у вас установлены последние обновления для Office 2016. Проверьте нашу статью для получения инструкций о новых обновлениях и как вы можете получить их. После установки этих обновлений запустите Outlook 2016 для Mac. Затем разверните окно, чтобы получить полноэкранный режим.






Установите флажок « Масштаб », затем нажмите третий вариант. Обратите внимание, это может ограничить производительность вашего Mac. Мне кажется странным, что мне пришлось сделать это, чтобы эта функция работала в Outlook 2016 для Mac.


Поддержка OS X El Capitan Split View

Outlook 2016 для Mac также использует преимущества новой функции OS X El Capitan, Split View. Это требует еще более высокого разрешения, минимум 1550 пикселей. Чтобы активировать его, нажмите « Файл»> «Создать»> «Главное окно» . Разделенное представление с Outlook 2016 позволяет настроить дополнительное главное окно, которое вы можете использовать для управления календарем, задачами или другими почтовыми ящиками. Я не мог заставить его работать из-за ограничения моего разрешения.

Разделенное представление с Outlook 2016 позволяет настроить дополнительное главное окно, которое вы можете использовать для управления календарем, задачами или другими почтовыми ящиками. Я не мог заставить его работать из-за ограничения моего разрешения.


Команда Outlook для Mac отмечает, что это первые дни; проделана большая работа по уточнению функции. Надеюсь, мы увидим лучшую поддержку старых компьютеров Mac с более низким разрешением. Дайте нам знать, что вы думаете о новой функции.

Google представляет новый вид Daydream

Google представляет новый вид Daydream

Гарнитура Google Daydream View второго поколения даже лучше оригинальной, но этого следовало ожидать.

Как использовать вид чтения в Internet Explorer для Windows Phone

Как использовать вид чтения в Internet Explorer для Windows Phone

Как использовать режим чтения в Internet Explorer для Windows Phone, чтобы у вас было приятное чтение. Как настроить, как это работает.

Как перевести Google Chrome и другие браузеры в полноэкранный режим (Firefox, Internet Explorer, Edge и Opera)

Как перевести Google Chrome и другие браузеры в полноэкранный режим (Firefox, Internet Explorer, Edge и Opera)

Как поставить в полноэкранный режим Google Chrome и другие веб-браузеры: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge и Opera для Windows. Как выйти из полноэкранного режима.

Символ чтения вслух с надписью "Материалы для пользователей средства чтения с экрана". Этот раздел посвящен использованию средства чтения с экрана в Office

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения, использующих программы чтения с экрана совместно с продуктами Office. Она входит в набор содержимого Специальные возможности Office. Дополнительные общие сведения см. на домашней странице службы поддержки Microsoft и в статье Исправления и временные решения для недавних проблем в Office.

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье о работе средств чтения с экрана в Microsoft Office.

Вы можете изменить параметры отображения, чтобы увеличить текст на экране или увеличить все на экране. Дополнительные сведения см. в этойWindows 10.

Чтобы узнать, как использовать экранную Windows экранную лупу, перейдите к этой теме.

В этой статье

Выполните одно из следующих действий:

Чтобы ввести собственное масштабирование, нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Процент, поле ввода", а затем текущий процент. При этом вы услышите"Процент, поле редактирования". В NVDA вы услышите "Процент, редактирование". Введите нужное значение масштаба, например 250 % или 400 %.

Если вы хотите Outlook, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Не выбрано, запомнить мой параметр", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать этот параметр.

Чтобы закрыть диалоговое окно Масштаб и прочитать увеличенный адрес электронной почты, нажмите ввод.

Примечание: Размер текста на ленте не влияет. Чтобы изменить размер текста на ленте или в Outlook навигации, необходимо изменить параметры отображения на компьютере.

Выполните одно из следующих действий:

Чтобы ввести собственное масштабирование, нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Процент, поле ввода", а затем текущий процент. При этом вы услышите"Процент, поле редактирования". В NVDA вы услышите "Процент, редактирование". Введите нужное значение масштаба, например 75 %.

Если вы хотите Outlook, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Не выбрано, запомнить мой параметр", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы выбрать этот параметр.

Чтобы закрыть диалоговое окно Масштаб, нажмите ввод.

Чтобы переместить фокус в строку состояния, нажимайте клавишу F6, пока не услышите слова "Строка состояния", а затем — последний использовавшийся параметр строки состояния.

Изменение размера текста на ленте

Вы можете изменить размер текста на ленте или в Outlook навигации, изменив параметры отображения на компьютере.

Нажмите клавишу Windows+U. Откроется окно параметров Экран.

Чтобы открыть список изменяемых значений, нажмите клавиши Alt + СТРЕЛКА ВНИЗ.

Чтобы задать новое значение размера, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, пока не услышите нужное значение, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные сведения

Декоративный значок

Требуются инструкции по увеличению или уменьшением масштаба в Outlook, но не с помощью чтения с экрана? См. изменение размера шрифта в Outlook для Mac.

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в macOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. в кратком руководстве по началу работы с VoiceOver.

В этой статье

Выполните одно из следующих действий:

Нажмите control+COMMAND+Z. Вы услышите: "Масштаб, диалоговое окно".

В диалоговом окне Масштаб сделайте следующее:

Нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное значение масштаба.

Использование функции масштабирования

С помощью функции масштабирования на компьютере Mac можно использовать сочетания клавиш для увеличения содержимого в любой области Outlook.

Чтобы переместить фокус в меню, нажмите control+OPTION+M. Вы услышите фразу "Строка меню, Apple".

Чтобы открыть диалоговое окно Системные настройки, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Системные настройки, много многолка", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.

В диалоговом окне Системные настройки нажимите клавишу TAB, пока не услышите "Доступность, кнопка", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Откроется меню "Доступность".

Вновь нажмите клавишу TAB. Вы услышите: "Ввод таблицы "Функции доступности", обзор, выбрано". Чтобы открыть меню Масштаб, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите слово "Масштаб".

Чтобы использовать сочетания клавиш для масштабирования содержимого, нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Использовать сочетания клавиш для масштабирования, не выбрано, кнопка", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, чтобы выбрать элемент. Вы услышите: "Checked, Use keyboardcuts to zoom, checkbox" (Проверено, использовать сочетания клавиш для масштабирования, checkbox).

Чтобы закрыть диалоговое окно Системные настройки, нажмите command+W.

В Outlook, теперь можно сделать следующее:

Чтобы уменьшить масштаб, нажмите option+COMMAND+МИНУС (-).

Чтобы изменить масштаб, нажмите option+COMMAND+8.

См. также

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

В этом разделе

Включить масштаб

Включите функцию масштабирования в параметрах доступности телефона.

Проводите тремя пальцами вправо или влево по экрану телефона, чтобы перейти к значку Настройки на главном экране. Затем проводите пальцем вправо, пока не услышите слово "Настройки", и дважды коснитесь экрана.

В Параметры, чтобы открыть меню "Доступность", проводите пальцем вправо, пока не услышите "Кнопка «Доступность»", а затем дважды коснитесь экрана.

Чтобы открыть меню Масштаб, проводите пальцем вправо, пока не услышите "Уменьшить масштаб, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

В Outlook, которое вы хотите увеличить, сделайте следующее:

Чтобы перейти к другой точке, перетащите экран тремя пальцами.

Чтобы вернуться к стандартному масштабу, дважды коснитесь экрана тремя пальцами.

Дополнительные сведения о функции масштабирования можно найти в iPhone масштабе.

См. также

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

В этом разделе

Включить увеличение

Включите функцию "Увеличение" в параметрах специальных возможностей на телефоне.

Проводите пальцем вправо, пока не услышите "Использовать службу, выключи, переключатель", а затем дважды коснитесь экрана. Функция Увеличение будет включена, и вы услышите "Включено".

В Outlook, которое вы хотите увеличить, сделайте следующее:

Чтобы перейти к другой точке, перетащите экран двумя пальцами.

Чтобы вернуться к стандарту увеличения, трижды коснитесь экрана одним пальцем.

Дополнительные сведения о функции "Увеличение" можно найти в оке "Увеличение".

См. также

Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье о работе средств чтения с экрана в Microsoft Office.

В настоящее время сайт Outlook.office.com обновляется (Outlook в Интернете). Некоторые пользователи уже перешли на новый интерфейс Outlook, в то время, как остальные пользуются старой версией по умолчанию до тех пор, пока не завершится обновление. Дополнительные сведения см. на странице Получение справки по Outlook в Интернете. Поскольку инструкции в этом разделе относятся к новому интерфейсу, мы рекомендуем вам перейти от классической к новой версии Outlook. Чтобы перейти на новую версию Outlook, нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Команда, попробовать новый Outlook", а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы слышите фразу "Панель команд", а не "Команда, попробовать новый Outlook", значит вы уже используете новую версию Outlook.

В этой статье предполагается, что Область чтения отключена.

Рекомендуем использовать Outlook в Интернете в веб-браузере Microsoft Edge. Outlook в Интернете работает в веб-браузере, поэтому в сочетаниях клавиш есть некоторые отличия от классической программы. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используются клавиши CTRL+F6. Кроме того, такие распространенные команды, как F1 (справка) и CTRL+O (открыть), относятся не к Outlook в Интернете, а к интерфейсу браузера.

Увеличение и уменьшение масштаба

При использовании Outlook в Интернете в Microsoft Edge или Chrome сделайте следующее:

Чтобы увеличить масштаб, несколько раз нажмите CTRL+ПЛЮС (+), пока не услышите нужный масштаб.

Чтобы уменьшить масштаб, несколько раз нажмите CTRL+МИНУС (-), пока не услышите нужный процент уменьшения.

Microsoft Outlook

Проблемы с запуском Microsoft Outlook

Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.

Microsoft Outlook зависает на этапе обработки

После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:

    Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Можете перезагрузить компьютер или убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

Диспетчер задач

Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook

Запуск безопасного режима

Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK

При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».

Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта

Автоматическое исправление повреждённых файлов

В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:

  1. Закройте Microsoft Outlook, а также все остальные программы пакета Microsoft Office.
  2. Нажатием клавиш Win+X откройте меню быстрого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».

Меню быстрого доступа

Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа

Программы и компоненты

Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»

Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:

  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files или Program Files (x86).
  3. В строке поиска задайте название исполняемого файла Scanpst.exe.

Поиск файлов

В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe

Путь к файлу Scanpst.exe

Запустите исполняемый файл Scanpst.exe

Scanpst

В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью

Создание новой учётной записи Microsoft Outlook

В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:

  1. Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
  2. Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё иным способом).

Панель управления в меню быстрого запуска

Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска

Панель управления

На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»

Учётные записи электронной почты

Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»

Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.

Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook

Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:

  • открытие диалогового окна: в некоторых случаях может появиться впечатление, будто бы программа зависла, когда это не является действительностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши действия, заключается в появлении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае если вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
  • выполнение сложной задачи: если ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, возможно, стоит просто подождать. При обработке большого объёма данных программа может создать ложное ощущение прекращения работы. После того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки большого объёма данных как раз таки может привести к ошибке при последующих запусках;
  • отсутствие последних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Если у вас отсутствует постоянное подключение к сети или вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано или поздно это может стать серьёзной проблемой и помешать работе программы.

Видео: исправление ошибки при запуске Microsoft Outlook

Проблемы подключения Microsoft Outlook к серверу Exchange

Сервер Exchange — служба электронной почты, предоставляемая в учебных заведениях и на предприятиях. Она выделяет каждому пользователю свою учётную запись.

  • использование старой версии сервера: поддерживать актуальные версии программы — задача для вашего системного администратора. Узнайте, к какой версии Exchange сервера вы подключены;
  • неверная информация в вашем профиле: убедитесь, что данные о вашей учётной записи введены правильно, как и имя сервера. Для этого откройте свою учётную запись в разделе «Сервис» и проверьте данные;
  • работа Microsoft Outlook в автономном режиме: в меню программы проверьте отсутствие галочки напротив пункта «Автономная работа». Уберите её, если она установлена, так как именно из-за неё вы не можете подключиться к серверу;
  • неполадки подключения к интернету: убедитесь в том, что ваш компьютер имеет стабильный доступ в сеть.

Microsoft Outlook не сохраняет пароли

  1. Зайдите в настройки учётных записей.
  2. Выберите вашу учётную запись и нажмите кнопку «Изменить».

Настройка учётных записей

Выберите необходимую учётную запись и нажмите «Изменить»

Настройки профиля электронной почты

Убедись в наличи галочки «Запомнить пароль» в настройках сервера

Если же ваша программа не запоминает пароль от сервера Exchange, зайдите в настройки и снимите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange».

Microsoft Exchange

Уберите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange»

Если это решение не помогает или программа отказывается принимать пароль (при этом вы точно знаете, что он введён правильно), вам поможет восстановление Office одним из способов, приведённых вначале статьи.

Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля

Загрузка профиля Outlook

Программа зависла при загрузке профиля

Можно решить эту проблему через реестр системы. Но помните, что вы вносите любые изменения в реестр на свой страх и риск. Неверное изменение может повлечь за собой неполадки в работе компьютера. Если вы уверены в собственных знаниях, сделайте следующее:

  1. Полностью закройте Microsoft Office.
  2. Откройте редактор реестра. Для этого введите в окне «Выполнить» (Win+R) команду regedit.

Окно «Выполнить»

Введите команду regedit в окне «Выполнить» и нажмите OK

Более удобным для пользователя решением будет обновление драйверов видеокарты. Вы можете сделать это с помощью программы от производителя видеокарты (например, Nvidia Experience) или же самостоятельно скачать драйвер с сайта производителя.

Эта ошибка возникает из-за установки на один компьютер как самой программы Microsoft Outlook, так и Microsoft Exchange Server. Происходит она из-за того, что в состав программы Microsoft Exchange входит Exchange System Manager. Его наличие на компьютере одновременно с Microsoft Outlook вызывает конфликт подсистемы MAPI. Единственным решением этой проблемы является удаление одной из двух конфликтующих программ.

Это решение предлагает компания Microsoft, так как иных способов настроить совместную работу этих двух серверов без появления различных ошибок не существует.

Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook

    Откройте раздел «Файл» и выберите там меню настройки учётной записи.

Меню Файл Microsoft Outlook

Откройте «Настройки учётной записи»

Сертификат безопасности не может быть проверен

Если при запуске Microsoft Outlook вы получили ошибку с текстом о невозможности проверки сертификата безопасности, вы всё ещё можете продолжать использовать программу для доступа к почтовому сервису. Но эта ошибка будет появляться каждый раз при запуске, поэтому лучше от неё избавиться.

Предупреждение безопасности

Вы можете нажать «Да» в предупреждении о проблеме, и программа продолжит работу

    если данные сертификата введены правильно, стоит сравнить имя в сертификате и имя, которое вы вводили при подключении к серверу. Они должны быть полностью идентичны;

Сертификат безопасности

Проверьте имя и срок действия в сертификате

Экспорт данных Microsoft Outlook при переустановке системы

При переустановке вашей операционной системы для сохранения всех данных Microsoft Outlook необходимо создать pst-файл.

Разберёмся, как экспортировать файлы, на примере Microsoft Outlook 2016. Для других версий программы действия аналогичны. Делайте следующее:

    В запущенной программе переключитесь на вкладку «Файл».

Microsoft Outlook

Перейдите во вкладку «Файл» в программе Microsoft Outlook

Вкладка «Файл»

Выберите во вкладке файл раздел «Импорт и экспорт»

Мастер импорта и экспорта

В окне «Мастер импорта и экспорта» выберите «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

Экспорт личных папок

Поставьте галочку «Включить вложенные папки», выберите аккаунт и нажмите «Далее»

После окончания экспорта вы можете загрузить созданный файл на флеш-накопитель или в облачное хранилище для его возвращения после переустановки системы.

В дальнейшем вам понадобится выполнить импорт данных из этого pst-файла. Для этого делайте следующее:

    Вновь зайдите в раздел импорта и экспорта, тем же образом.

Открыть и экспортировать

Вновь выберите пункт «Импорт и экспорт» во вкладе файл

Мастер импорта Outlook

Выберите «Импорт из другой программы или файла» в окне «Мастер импорта и экспорта» и нажмите «Далее»

Импорт файла данных Outlook

Выберите место для импорта и нажмите «Готово»

После того как импорт будет завершён, вы получите доступ ко всем вашим данным.

Видео: почему в Outlook не приходят уведомления

Outlook является одним из наиболее часто используемых почтовых клиентов на платформе Windows 10 с миллионами пользователей по всему миру.

Извините, у нас проблемы с запуском Outlook [FIX]

Решение 1. Запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки.

Многие пользователи любят использовать надстройки для улучшения функциональности Outlooks, но иногда надстройки могут создавать определенные проблемы и препятствовать запуску Outlook.


  1. Нажмите Windows Key + R , введите Outlook/safe и нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется окно Выбрать профиль , нажмите ОК . Если вас попросили ввести пароль, обязательно введите его и нажмите Принять .

После запуска Outlook в безопасном режиме необходимо отключить надстройки. Для этого выполните следующие действия:

  1. В Outlook выберите Файл> Параметры> Надстройки .
  2. В Просмотр и управление надстройками Office убедитесь, что Управление показывает Надстройки COM , и выберите Перейти . ,
  3. Запомните список всех включенных надстроек в разделе Доступные надстройки и отключите все выбранные надстройки, сняв флажки. Нажмите ОК .
  4. Теперь закройте Outlook.

Теперь, когда надстройки отключены, вам нужно снова запустить Outlook и включать надстройки один за другим, пока не найдете причину своей проблемы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите внешний вид . Нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Выберите Файл> Параметры> Надстройки и включите одну или несколько надстроек в списке.
  3. Закройте Outlook и перезапустите его.
  4. Включите другую надстройку и повторите цикл перезапуска Outlook. Выполняйте этот шаг, пока не найдете проблемную надстройку и отключите ее.

По мнению некоторых пользователей, проблема заключалась в надстройке Microsoft CRM, и после ее отключения проблема была решена.

Немногие пользователи сообщили, что им не удалось запустить Outlook в безопасном режиме с помощью команды Outlook/safe. Если у вас возникла та же проблема, обязательно введите полный путь к файлу outlook.exe в диалоговом окне «Выполнить».

Вместо Outlook/safe вы должны использовать команду «C:> Program Files (x86)> Microsoft Officeroot> Office16> OUTLOOK.EXE»/safe . Имейте в виду, что путь к outlook.exe может отличаться на вашем компьютере, поэтому дважды проверьте перед использованием этой команды.

Outlook запускается только в безопасном режиме? Не паникуйте, с этими исправлениями Outlook будет работать без сбоев!

В вашем профиле Outlook сохраняются все настройки Outlook, но если по какой-то причине ваш профиль будет поврежден, вы можете столкнуться с этой проблемой при запуске Outlook.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить следующие простые шаги:

Если с вашим новым профилем Outlook все работает без проблем, теперь вы можете вернуться к исходному профилю Outlook и проверить, полностью ли устранена проблема.

Решение 3. Восстановите файл данных Outlook

Говоря о файле данных Outlook, есть много причин, по которым он недоступен. У нас есть обширное руководство о том, как решить эти проблемы.

Для быстрого решения проблемы вам необходимо восстановить файл данных, выполнив следующие простые шаги:

Если вы используете Microsoft Exchange, вы можете просто удалить файл данных, и он будет воссоздан заново. Чтобы удалить файл данных, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Панель управления и выберите Почта .
  2. Когда откроется окно Почта , выберите Учетные записи электронной почты .
  3. Перейдите на вкладку Файлы данных , выберите учетную запись Exchange и выберите Открыть местоположение файла .
  4. Откроется новое окно Explorer . Закройте окно Mail и вернитесь в окно Explorer . Найдите файл данных и удалите его.

После удаления файла он будет снова создан в Microsoft Exchange после запуска Outlook.

Решение 4. Используйте команду/resetnavpane


  1. Убедитесь, что Outlook полностью закрыт.
  2. Нажмите Windows Key + R, , введите outlook.exe/resetnavpane и нажмите Enter , чтобы запустить его.

Запустив эту команду, вы удалите все настройки, связанные с панелью навигации, а иногда это может решить эту проблему с Outlook.

Решение 5. Убедитесь, что Outlook не работает в режиме совместимости

Режим совместимости предназначен для запуска более старого программного обеспечения в Windows 10, которое обычно не запускается изначально. Outlook полностью оптимизирован для Windows 10, поэтому нет необходимости использовать режим совместимости.

На самом деле, если у вас включен режим совместимости для Outlook, иногда вы можете вызвать эту проблему, поэтому рекомендуется отключить режим совместимости для Outlook.

Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши ярлык Outlook и выберите в меню Свойства .

Перейдите на вкладку Совместимость и убедитесь, что параметр Запустить эту программу в режиме совместимости не включен. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Этот инструмент предназначен для устранения распространенных проблем с инструментами Office, и для того, чтобы устранить эти проблемы, вам просто нужно загрузить его, запустить и разрешить проблему для вас.

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить проблему с Outlook, просто изменив масштаб DPI до 100%. Для этого выполните следующие простые шаги:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Настройки отображения .
  2. Когда откроется окно Настройки дисплея , переместите ползунок полностью влево, пока не появится надпись 100% .
  3. После этого выйдите из Windows 10 и войдите снова. Попробуйте запустить Outlook и проверьте, устранена ли проблема.

Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто уменьшив масштаб отображения до 200 DPI с 250 DPI, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Чтобы решить эту проблему с Outlook, вам просто нужно выйти из iCloud и снова войти в систему, и вы сможете без проблем запустить Outlook.

Ищете приложение облачного хранилища? Смотрите не дальше! Вот лучшие из них, которые вы можете найти!

Прежде чем попробовать этот метод, вы должны полностью закрыть Outlook. Мы предлагаем использовать диспетчер задач, чтобы закрыть Outlook, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач .
  2. При запуске Диспетчер задач на вкладке Процесс найдите процесс Outlook и нажмите кнопку Завершить задачу .

Говоря о диспетчере задач, многие пользователи предпочитают инструмент из Windows 7. Для этого у нас есть полное руководство по переводу диспетчера задач Windows 7 в Windows 10.

После закрытия Outlook найдите Outlook в меню «Пуск» и щелкните стрелку вправо рядом с ним, чтобы открыть его список переходов.

После этого щелкните правой кнопкой мыши Outlook и выберите параметр Запуск от имени администратора . Outlook теперь должен запуститься без проблем.

Решение 10. Используйте отдельный пароль для Outlook

Пользователи сообщили, что вам нужно использовать отдельный пароль для своей учетной записи Outlook, если вы используете двухэтапную проверку своей учетной записи Gmail. Чтобы решить эту проблему, просто сгенерируйте 16-значный пароль приложения, который вы будете использовать с Outlook.

После использования нового пароля с Outlook, проблема должна быть решена.

Некоторые пользователи также предлагают удалить вашу учетную запись Gmail из Outlook в качестве потенциального обходного пути, поэтому вы можете попробовать это.

Слишком много паролей, чтобы запомнить? Держите их в безопасности с помощью этих инструментов менеджера паролей!

Решение 11. Попробуйте использовать более старую версию Outlook

Если у вас есть более старая версия Outlook, вы можете использовать файл PST без проблем.

Все ваши электронные письма будут импортированы, и вы можете продолжить, где вы остановились. Это не постоянное решение, но полезный обходной путь.

Если это не работает, вы можете попробовать использовать другой почтовый клиент. Есть много бесплатных альтернативных почтовых клиентов, которые отлично подойдут в качестве замены Outlook. Мы настоятельно рекомендуем Mailbird в качестве одного из лидеров на рынке.

Это дружественный пользователь и имеет много замечательных функций, которые будут очень полезны в управлении вашей электронной почтой.

Решение 12. Изменить способ закрытия Outlook

Это еще один обходной путь, но пользователи сообщили, что он работает для них. По-видимому, вы можете остановить эту ошибку, просто выбрав Файл> Выход , чтобы закрыть Outlook.

По словам пользователей, эта ошибка появляется, если вы используете кнопку X для закрытия Outlook, поэтому вместо закрытия Outlook кнопкой X попробуйте закрыть ее, нажав Файл> Выход .

Пользователи сообщили, что этот обходной путь работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Для этого запустите Outlook, и вы должны застрять на экране обработки.

Решение 14. Удалите папку данных приложения Outlook

По словам пользователей, вы можете решить проблему с Outlook, просто удалив папку Outlook AppData.Для этого выполните следующие простые шаги:


  1. Убедитесь, что Outlook полностью закрыт.
  2. Нажмите Windows Key + R и введите % localappdata% .
  3. Перейдите в папку Microsoft .
  4. Найдите папку Outlook и удалите ее.
  5. Попробуйте снова запустить Outlook .

Если Outlook удастся запустить, все удаленные файлы будут воссозданы, и проблема должна быть полностью решена.

Некоторые пользователи также предлагают удалить файл outlook.xml, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите % appdata% . Нажмите Enter .
  2. Перейдите в папку MicrosoftOutlook , найдите файл outlook.xml и удалите его.

Решение 15. Проверьте, есть ли у вас права доступа к файлу PST

Outlook хранит всю вашу информацию в PST-файле, но если у вас нет необходимых разрешений для доступа к этому файлу, вы можете столкнуться с определенными ошибками.

В худшем случае Outlook не сможет открыться на вашем компьютере.

К счастью, вы можете решить эту проблему, просто изменив свои разрешения безопасности. Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Найдите файл PST, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
  2. Перейдите на вкладку Безопасность и проверьте, доступно ли ваше имя пользователя в разделе Группа или имена пользователей . Если это не так, нажмите кнопку Изменить .
  3. Теперь нажмите кнопку Добавить , чтобы добавить нового пользователя.
  4. В поле Введите имена объектов для выбора введите свое имя пользователя и нажмите Проверить имена . Если ваше имя пользователя действительно, нажмите ОК , чтобы добавить его.
  5. Выберите свое имя пользователя в разделе Группа или имена пользователей и нажмите Полный доступ в столбце Разрешить .
  6. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Получив полный контроль над вашим PST-файлом, вы сможете без проблем запустить Outlook.

Нужно полное руководство о том, как открыть файлы PST? Мы получили вашу спину!

Решение 16. Запустите команду sfc/scannow.

Если ваши файлы повреждены, вы, возможно, вообще не сможете запустить Outlook, но, к счастью, вы решите эту проблему, выполнив проверку sfc.

Это простая команда, которая сканирует и восстанавливает вашу систему, и вы можете выполнить ее, выполнив следующие действия:


  1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) .
  2. Когда откроется командная строка, введите sfc/scannow и нажмите Enter . Процесс сканирования начнется, поэтому не отменяйте и не прерывайте его.
  3. После завершения сканирования проверьте, решена ли проблема с Outlook.

Иногда вы можете решить проблему с Outlook, просто удалив определенный ключ из вашего реестра.

Прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр, мы настоятельно рекомендуем создать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так. Чтобы изменить свой реестр, выполните следующие действия:


  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit .
  2. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging Subsystem и разверните его.
  3. Нажмите клавишу Профили , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  4. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Инструменты VPN полезны, если вы хотите защитить свою конфиденциальность при работе в Интернете, но инструменты VPN могут мешать работе Outlook и вызывать эту и многие другие проблемы.

Пользователи предлагают отключить или удалить программное обеспечение VPN и проверить, устраняет ли это проблему.

Невозможность запустить Outlook может быть большой проблемой, особенно если вы используете Outlook в качестве почтового клиента по умолчанию, но вы можете легко решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Кроме того, вы можете выбрать другой VPN из нашего списка лучших инструментов, доступных на рынке!

Читайте также: