Данные не получены chrome

Обновлено: 06.07.2024

Причина 1: Поломанный сайт

В первую очередь проверяем, доступен ли ресурс, на который мы хотим зайти. Для этого:

Заходим на Is it Down Right Now? и вводим туда адрес сайта, на который нас не пускают, и нажимаем кнопку Check. Если получаем положительный ответ (то есть — UP), переходим к следующему пункту. Если получаем негативный (DOWN), значит, сайт временно не работает, и надо подождать пока его «поднимут».

Так выглядит положительный результат проверки, означающий, что сайт работает Так выглядит положительный результат проверки, означающий, что сайт работает

Заходим на недоступный сайт с другого устройства. Если проблема остается, возможно, сайт заблокирован провайдером.
Подключаемся к сети через VPN-сервис. Если и это не помогло, то ресурс действительно может быть небезопасным или попросту нерабочим. Тогда ошибка будет выглядеть иначе.

Вот так выглядит ошибка, если сайт заблокирован провайдером или не работает Вот так выглядит ошибка, если сайт заблокирован провайдером или не работает

Причина 2: Устаревший браузер

Открываем браузер.
Нажимаем на пиктограмму в виде трех точек справа от поисковой строки.

Наводим курсор на пункт «Справка».
В выпавшем списке кликнем по пункту «О браузере Google Chrome».

Если у вас установлена свежая версия браузера, но ошибка сохраняется, то переходим к следующему пункту.

Причина 3: Неправильно установленное время

Я пару раз сталкивался с тем, что в Windows по умолчанию было неправильно установлено время. Из-за этого браузеры блокировали подключение ко всем сайтам. Выйти в интернет в таком случае невозможно. Решается проблема установкой правильной даты и времени. Для этого:

Кликаем правой кнопкой мыши по часам в панели инструментов.

Если компьютер подключен к интернету, то переводим тумблер «Установить время автоматически» в рабочее положение

Если сети нет, то, наоборот, выключаем этот тумблер и нажимаем на кнопку «Изменить», чтобы установить время вручную.

Кнопка «Изменить» недоступна, пока не выключишь автоматическую настройку времени Кнопка «Изменить» недоступна, пока не выключишь автоматическую настройку времени

Вводим текущую дату и время, а потом кликаем по кнопке «Изменить».

В новых версиях Google Chrome может сам определить время, установленное на компьютере, и предупредить о том, что оно неправильно настроено. В этом случае ошибка будет выглядеть по-другому.

Причина 4: Некорректная работа антивируса

Неправильно настроенный антивирус может блокировать подключение к сети. Из-за этого браузер выдает ошибку «Подключение не защищено».

Отключаем антивирус, пробуем снова зайти на сайт. Если получилось, то меняем антивирус. Если не получилось, то пробуем другие способы.

Причина 5: Поврежденный кэш и другие данные браузера

Открываем браузер.
Кликаем по иконке в виде трех точек справа от поисковой строки.

Пролистываем открывшееся окно вниз до пункта «Дополнительно». Нажимаем на него.

Листаем дальше, пока не найдем опцию «Очистить историю».

В открывшемся окне переключаемся на вкладку «Дополнительно», ставим галочки напротив пунктов: «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше». Затем кликаем по кнопку «Удалить данные».

При желании можно зачистить историю и даже сохраненные пароли При желании можно зачистить историю и даже сохраненные пароли

Причина 6: Нереализованные стандарты защиты веб-сайта

Некоторыми сайтами управляют безответственные системные администраторы. А делают эти сайты такие же безответственные программисты, которые поленились реализовать современные стандарты безопасности. В целом, такой сайт может и не нести никакой угрозы, но браузер об этом не знает, и все равно будет блокировать подключение.

Просто нажимаем на строку «Подробнее» под текстом ошибки, а затем на кнопку «Перейти на сайт».

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок "Обновить" в левом верхнем углу экрана.

Если проблему не удалось устранить

1. Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

Откройте Chrome на компьютере.
В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Новое окно в режиме инкогнито.
В окне инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Дополнительные инструментыУдаление данных о просмотренных страницах.
В пункте "Временной диапазон" выберите Все время.
Выберите Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и Файлы cookie и другие данные сайтов. Снимите остальные флажки.
Нажмите Удалить данные.
Обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

Не удалось устранить проблему?

Иногда другие программы мешают загрузке страницы.

Перезапустите компьютер.
Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Откройте Chrome на компьютере.
В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Настройки.
В левом верхнем углу страницы нажмите на значок "Главное меню" О браузере Chrome.
Chrome проверит наличие обновлений (это может занять несколько секунд).
- Если обновление доступно, нажмите кнопку Перезапустить. После этого обновите вкладку с ошибкой.
- Если кнопки "Перезапустить" нет, вы используете самую новую версию Chrome.

Чтобы найти и удалить вредоносное ПО на компьютерах с Windows, воспользуйтесь Инструментом очистки Chrome.

Если вы работаете на компьютере с macOS или Linux, следуйте этим инструкциям по удалению вредоносного ПО.

После этого обновите вкладку с ошибкой.

Обратитесь за помощью

Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Ошибка Опаньки

Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Последняя неделя- особенно в играх появлется ОПАНЬКИ с чёрным экраном.

Гугл Хром – один из самых востребованных и простых в использовании браузеров. Он гибок в настройках, совместим с сотнями тысяч расширений, быстр, продуктивен и в 99% случаев надежен. Но бывают случаи, когда в работе Гугл Хрома возникают неполадки и пользователю не удается получить доступ к сайту

Что следует предпринять, если возникла подобная неприятная ситуация и нужно быстро разобраться с проблемой? В данной статье мы рассмотрим все виды неполадок и выявим причины блокировки доступа к сайту.

Почему возникает ошибка доступа

Начнем с первой причины, почему может возникнуть ошибка доступа. Проблема может быть в самом браузере, он может зависнуть и тогда решение проблемы достаточно простое – перезагрузить браузер.

Другие распространенные причины:

Также проблема может быть в нехватке свободной оперативной памяти. В данном случае надо закрыть все лишние вкладки, оставив только одну вкладку с нужным сайтом. Тогда доступ к нему должен появиться.

Сервер недоступен

Сервер может быть недоступен по самой банальной причине – истек срок действия хостинга. Не все организации продолжают оплачивать обслуживание сайта системным администратором и пользователи не могут загрузить нужный веб-сайт.

Иногда неполадки могут быть связаны с тем, что на сайте проводятся плановые или экстренные технические работы. В таком случае надо подождать, пока администраторы наладят работу сервера и устранят сбой.

Проблемы с подключением

Гугл Хром не удается получить доступ к сайту, также в том случае, если имеются сбои при подключении к глобальной сети. По словам некоторых пользователей, они не могут открыть ни один веб-сайт в Google Chrome, но веб-сайты можно открывать в других браузерах, таких как Firefox и Microsoft Edge.

Когда возникнет эта проблема, пожалуйста, следуйте приведенным ниже способами решения проблемы:

После этого Хром автоматически начнет проверку и установку обновлений. По окончании установки перезапустите браузер.

Обновление Google Chrome

Проблемы с прокси-сервером

Две наиболее распространенные (и наиболее вероятные) причины – это то, что ваш браузер настроен на использование прокси-сервера или поврежденные файлы cookie на вашем жестком диске. Следующие шаги устранят обе неполадки:

Откройте Chrome и нажмите на 3 точки в правом верхнем углу.
Перейдите в «Настройки».
Раскройте раздел «Дополнительные» (он находится в левой части экрана и дублируется в самом его низу).
Нажмите «Система» – «Открыть настройки прокси-сервера для компьютера».
Переведите ползунок «Использовать прокси-сервер» в положение «Откл.».

Если вы используете Proxifier или другую программу-проксификатор – перенастройте или выключите ее.

Деятельность антивируса

Не удалось получить доступ к сайту из-за действий антивируса – так часто пишут пользователи на технических форумах. Выход очень простой в этом случае. Заходим в настройки антивируса и добавляем нужный сайт в список исключений. Либо можно совсем отключить антивирус на время посещения сайта.

Блокировка провайдером

Данная проблема может появиться в том случае, если ресурс был заблокирован по требованию Роспотребнадзора. Обойти блокировку можно при помощи прокси или VPN.

Как устранить ошибку

Как разрешить доступ к сайту в Гугл Хром – зависит от корня проблемы. Как уже было рассказано выше:

при нехватке памяти – закрыть лишние вкладки;
при проблемах с прокси – закрыть прокси;
при блокировке антивирусом – временно отключить его или добавить сайт в исключения;
блокировку провайдером – обходить при помощи VPN;
никогда нелишне будет обновить и перезагрузить браузер.

Не удалось открыть профиль в Google Chrome. Некоторые функции могут быть недоступны.

Ответ эксперта:

Эта проблема достаточно распространённая, но имеет только 4 варианта возможного решения:

1. Нажмите комбинацию клавиш « Win+R » или « Win+E » и в зависимости от версии ОС введите:

для Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\

для Windows 7/8/10: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\

После открытия найдите папку с именем «Default» и переименуйте её, например, «Default_ old ».

Снова запустите браузер, автоматически создастся новая папка «Default».

2. По тому же принципу, что описан выше, перейдите в этот раздел и откройте саму папку «Default».

Найдите и удалите файл с именем «Web Data». Если его нет в списке, включите отображение скрытых файлов и папок.

3. Откройте «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Процессы». В списке найдите « chrome.exe » и нажмите «Завершить процесс».

4. Попробуйте воспользоваться инструментом очистки Chrome, скачать его можно на официальном сайте.

На практике самым действенным способом признан первый.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте осуществить «чистую загрузку системы» и проверить корректность работы браузера.

На Ваш вопрос ответил:

Андрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.

Ученые заявили о пользе компьютерных игр: 3 «за» для шутеров, «ходилок» и симуляторов

Как скачивать музыку с «ВКонтакте»

Всплывающие окна больше не мешают: как я убрала рекламу за 5 минут

Как скачать фото из инстаграма

Как установить мессенджеры на компьютер

У меня сегодня точно такая надпись была, когда я утром открыла Google Chrome. Однако, ничего особенного я не делала, а просто обновила страницу и всё стало в порядке. Так что, вполне возможно, что и Вам это может помочь.

Возможно у Вас включено приложение слалом их несколько видов.Если при указывании стрелки мышки вверх страница пойдет вверх или наоборот вниз и с той быстротой как поставите стрелку-это удобно чтобы постоянно не двигать курсор вниз при просматривании страницы.Еще приятный мягкий просмотр страница уходит не так резко без толчков как при обычном прокручивании.Это приложение скорее доставляет эстетическое наслаждение, а большой необходимости в этом нет.И если это данный случай просто нажмите на само колесико на мышке, и с экрана ненужная деталь уберется и превратится в обычную стрелочку.

Перешейте смартфон не родной прошивкой или удалите стандартные приложения. Или поставьте патч против рекламы. Если реклама из интернета, то почаще его выключайте, когда не пользуетесь. Или ставьте платные приложения, там рекламы нет.

Меня убивает система поиска по страничке.

Нажимаю сочетание клавиш Ctrl+F и в первую очередь не нравится, что окошко выскакивает в правом, верхнем углу. Достаточно не неудобно, так как приходится дёргать головой в угол, для меня было бы лучше либо в левом верхнем углу, либо внизу.

Но это ещё не всё - при переходе на другую вкладку приходится заново открывать поиск, так как он работает только на одной вкладке.

Может кто знает как настроить поиск? Или он так будет работать всегда по умолчанию?

Гугл хром - очень хитрый браузер, может быть, он уже был у Вас установлен когда-то и неудачно удален - прочистите тщательно реестр. Это во-первых.

Также, была найдена неплохая статейка по поводу различных проблем, которые возникают при установке Гугл Хрома и методы, с помощью которых эти проблемы можно решить. А вот и сам сайт

Только дополнительной установкой расширений. Google Chrome сам по себе не позволяет пользователю создавать сокращения. Возможно в будущем его и доработают, но на данный момент нет. Поэтому придется сначала поработать самому на себя.

Читайте также: