Дом ру платное ли подключение
Обновлено: 07.07.2024
В наши дни одним из главных показателей комфортной жизни является свободный доступ к информации. Интернет, телевидение, мобильная связь, возможность свободно работать.
- Зайти на официальный сайт и заполнить регистрационную форму. В ней необходимо указать ваш точный адрес, фамилию, имя и отчество, а также тип услуги, в которой нуждаетесь: интернет, телевидение или телефон;
- Позвонить по телефону сервисной службы, который указан в верхней части сайта, рядом с названием вашего города;
- Обратиться в ближайший центр продаж.
Как правило, первые два метода используются чаще в связи с их простотой. Операторы проверят возможность подключения по вашему адресу, и в течение ближайших нескольких часов свяжутся с вами для оформления договора.
При необходимости вам помогут определиться с тарифом, расскажут всё о существующих опциях, предложат воспользоваться скидкой или бонусной акцией. После чего вам нужно будет выбрать день, в который вам будет удобно дождаться служащего техподдержки.
Учтите, что оператор не сможет точно ответить вам, когда представитель компании придёт к вам и сколько времени потребуется на работу. В целом, проведение провода и настройка оборудования занимает от 15 минут до 1 часа, поэтому, если у вас есть неотложные дела, лучше не назначайте визит на этот день.
Подключение и настройка
Продумайте заранее, где именно будет стоять ваш компьютер или телевизор, как удобнее для вас будет провести провод – под потолком или по плинтусу. Как правило, технический работник спрашивает мнения хозяев, однако лучше заранее высказать свои пожелания, чтобы впоследствии не возникло конфликта. При проведении интернета одно из устройств (как правило, стационарный компьютер) подсоединяется к проводу напрямую, а все остальные будут подключаться к сети через соединение Wi-Fi.
Настройка всего необходимого для работы подключенной опции оборудования производится работником технической поддержки. Если вы не уверены, что поняли, как именно пользоваться подключенным оборудованием, не стесняйтесь и переспросите. Конечно, технические служащие не обязаны проводить ликбез, однако, как правило, они без возражений объясняют основы работы с новыми приборами. После завершения настройки обязательно проверьте, всё ли работает.
Как ускорить подключение?
Нажмите на неё, в открывшемся окне введите свой адрес, включая корпус или квартиру, и нажмите проверить. В случае положительного ответа можете смело заполнять заявку!
Стоит упомянуть, что цена подключения является фиксированной, и операторы должны озвучить вам её перед тем, как оформлять вызов сотрудника техслужбы на дом. Стоимость не может зависеть от высоты этажа или планировки квартиры. Также абсолютно неважно, сколько метров кабеля потребовалось, чтобы провести линию от входной двери до вашего компьютера.
Тарифная опция и оборудование, которое провайдер предоставляет для обеспечения связи, не входит в стоимость подключения. Отдельно также придётся оплатить дополнительные услуги, которые оказал вам сотрудник технической службы.
Так, если вы решили провести в свою квартиру интернет и телевидение, то протягивание провода, подключение одного компьютера и двух телевизоров, так же как и настройка ресивера или роутера, будет заранее включены в стоимость работы. Если же вам потребуется настроить дополнительное оборудование, подключить третий компьютер или выполнить любой другой вид работ, за каждую услугу придётся заплатить дополнительно по прейскуранту.
Подключить высокоскоростной доступ в сеть и HD-ТВ от провайдера Дом. ру просто. Нужно подать заявку и дождаться техника компании.
Прежде чем подключатся к поставщику телекоммуникационных услуг, следует подготовиться. Для этого нужно провести простые действия.
Проверить подключен ли дом к Дом ру
Чтобы произвести проверку на предмет подключения своего адреса к Дом. ру, нужно зайти на официальный ресурс компании. Если ранее на сайте регистрация не производилась, то требуется сделать следующее в сервисе проверки адреса:
- Выбрать свой город проживания.
- Далее нажать на фиолетовую рамку справа на экране.
- В специальной форме, прописать адрес (указать улицу, дом, номер квартиры).
- Нажать клавишу «Проверить».
Если по указанному адресу подключение невозможно, следует оставить заявку. Как только оно будет доступно, специалисты компании отправят письмо или позвонят. Когда подключение возможно, будущему абоненту будет предложено заполнить форму заявки на сайте.
Покупка роутера
Купить оборудование для подключения интернета можно на официальном сайте Дом. ру. Информация о WI-FI-роутерах находится в разделе «Интернет» во вкладке «Оборудование».
Цена устройства колеблется в зависимости от модели и начинается от 1440 рублей. Также роутер можно взять в рассрочку на 1 год по цене от 120 рублей в месяц.
Как стать абонентом
Чтобы подключиться к провайдеру Дом. ру, можно воспользоваться несколькими способами. Каждый желающий стать абонентом, выберет для себя подходящий.
Звонок диспетчеру
Для этого нужно зайти на официальный сайт поставщика услуг. После найти в верхней части ресурса, номер телефона диспетчерской службы. Он будет указан возле названия города. Специалист примет звонок и оформит заявку.
Заявка онлайн
Под типом услуг подразумевается подключение интернета, телевидения или телефона. После этого, в течение часа с пользователем свяжется оператор и договорится об удобном времени визита техника.
Посещение офиса
Подключить телекоммуникационные услуги провайдера Дом. ру, можно обратившись в центр продаж. Специалисты компании подскажут всю необходимую информацию о тарифных планах, помогут разобраться в наиболее выгодных предложениях от провайдера. С собой необходимо иметь гражданский паспорт. После того как договор с компанией Дом. ру на предоставление услуг будет заключен, абоненту откроется доступ в «Личный кабинет».
Настройка подключения на Windows
Чтобы настроить подключение на Widows самостоятельно, нужно сделать следующее:
- Требуется нажать на клавишу «Пуск», а потом войти в графу «Панель управления».
- Дальше потребуется кликнуть на подпункт «Сети и интернет».
- Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом».
- После перейти в «Настройки нового подключения или сети».
- Нажать «Подключению к интернету».
- В окошке, которое появится, требуется нажать «Все равно создать новое подключение» – «Высокоскоростное (c PPPoE).
После этого, в указанные системой поля, внимательно и без ошибок ввести:
После этих манипуляций, требуется, зайдя на собственный рабочий стол, после запустить ярлык уже созданного подключения. Когда появится окно, нажать клавишу «Подключение».
Стоимость подключения и вызова специалистов
Цена на подключение во многом зависит от населенного пункта. Стоимость часто может незначительно меняться от определенного расположения здания, а также наличия оптоволоконной линии.
Если подключатся в частном секторе, то это обойдется немного дороже по цене, чем в новостройках. Ведь в таком случае, чтобы провести линию к частному владению, потребуется значительно больше кабеля.Стандартная стоимость подключения всех абонентов в Санкт-Петербурге, составляет 1500 рублей. В эту цену входят работы по прокладке кабеля, у которого главной особенностью, является высокая пропускная способность и длительный срок службы. Также своим клиентам компания Дом. ру предоставляет различные скидки. О них можно узнать на официальном сайте провайдера.
Если абоненту необходимо вызвать специалиста по ремонту линии, то точную стоимость услуги он может узнать, позвонив в службу технической поддержки Дом. ру. Цена зависит от масштаба поломки. Номер телефона: 8 800 333 7000 . Также, если сотрудником компании были оказаны дополнительные услуги, то за них взымается отдельная плата.
Распространенные ошибки при подключении к интернету
В виртуальном помощнике Дом. ру указаны самые часто распространенные сбои при соединении с сетью интернет. Они бывают:
- Ошибка в период соединения с сетью. Это чаще всего может быть из-за неисправности сетевой карты, неверно введен логин, отсоединение протокола TCP/IP от адаптера и другие ошибки.
- При низкой скорости соединения. На это могут влиять программы, функционирующие в фоновом режиме, потребляющие трафик.
- Могут не открываться страницы. Такая проблема возникает при отсутствии подключения к сети интернет или поломке розетки.
- Отсутствует подключение к WI-FI. Возможно, что доступ к сети блокирует защитное программное обеспечение или же настройки роутера сбились.
- При необходимости восстановления данных пользователя (логина, а также пароля). Такое случается при утере абонентом личных данных для входа.
О том как устранить возникающие ошибки, подробно рассказывается в виртуальном помощнике Дом. ру. Прочитав инструкцию, абонент может самостоятельно справится со многими возникающими проблемами.
Как узнать ключ сети
Когда у пользователя установлен роутер, предоставленный компанией Дом. ру, ключ сети можно узнать таким способом:
- Соединить роутер и ПК кабелем (он включен в комплект).
- В браузере пройти по такому адресу: 192.168.0.1.
- Когда откроется страничка, нужно параллельно строчке «Ключ сети», нажать клавишу «Показать».
Если роутер у абонента от другого поставщика услуг:
- Нужно выполнить выше описанные 2 пункта.
- Далее зайти в настройки интерфейса своего роутера и кликнуть по пункту «Wireless setting» или «Wireless network».
- В этом разделе найти поле, где указан ключ сети.
Эти действия каждый может проделать не вызывая специалиста организации, они довольно просты. При возникновении проблем, которые не получается решить самостоятельно, всегда следует звонить в техническую службу поддержки Дом. Ру.
Gigabit Battle стартует: 20 и 21 ноября пройдут игры между командами СЗФО и ЮФО. Болейте за своих или просто наслаждайтесь зрелищным состязанием киберспортсменов.
Трансляция начнётся в 18:00 мск, а комментировать её будет @recrent. Подключайтесь к просмотру на его Twitch-канале.
Дом.ру запись закреплена
Лучше тратить мегабайты, чем нервные клетки.
. И рубли. С нашей акцией для новых клиентов вы можете подключить интернет на скорости до 500 Мбит/с и первые 3 месяца платить по минимальной стоимости тарифа Дом.ру в вашем городе.
Дом.ру запись закреплена
Зачем обновлять прошивку роутера и как это сделать?
Даже если устройство нормально работает, важно регулярно обновлять его программное обеспечение. Например, чтобы усилить защиту техники от вирусов или добавить в маршрутизатор новые полезные функции.
Составили небольшой гайд, как обновить роутер.
Показать полностью.
Откройте браузер и введите комбинацию 192.168.0.1 в адресной строке.
В открывшемся окне нажмите на ссылку «Обновить прошивку» в левом нижнем углу. Далее программа проверит, появилась ли новая версия прошивки.
Выберите «Обновить» для автоматического обновления.
Процесс может занять до 5 минут: в это время нельзя выключать питание роутера или отсоединять интернет-кабель.
Дом.ру запись закреплена
Дом.ру запись закреплена
Здесь они найдут киноразвлечения, чтобы развеяться после пар или посмотреть, как отдыхают в универах за границей. Сегодня, в Международный день студентов, это особенно актуально — смотрите в Movix фильмы из нашей праздничной подборки.
Дом.ру запись закреплена
Если вы давно мечтаете о фьордах и молоте Тора, то пора записаться в викинги. Начать нужно с подходящего имени, и в этом мы вам поможем. Смотрите подсказки и пишите в комментариях, как бы вас звали, а после собирайте команду для приключений. В программе фильмы о викингах, северные пейзажи в высоком качестве и статьи о скандинавской мифологии — всё благодаря пакету «Засмотрись».
Дом.ру запись закреплена
Пока идёт регистрация на кибертурнир Gigabit Battle — первый открытый чемпионат Дом.ру по Counter Strike — есть возможность выиграть роутер или пылесос для клавиатуры: всё для комфортного участия в турнире на высокой скорости.
Подпишитесь на группы Дом.ру и @drwebuser, а затем ставьте лайки новым записям в этих аккаунтах и комментируйте их. За каждое действие — своя награда:
Показать полностью.
лайк — 5 баллов,
комментарий — 10 баллов.
Каждую неделю — 22 и 29 ноября и 6 декабря — мы будем определять самых активных пользователей в каждом аккаунте. Двое участников получат за победу в группе Дом.ру роутер, а двое в группе Dr.Web — пылесос для клавиатуры и маску. Всего 4 победителя в неделю.
Дом.ру запись закреплена
Но иногда приходят важные гости: почтальоны или курьеры. Домофоны Дом.ру сразу дадут понять, кто ждёт внизу: вы увидите всё в приложении и тут же сможете открыть дверь. Не забудьте обратить внимание, соблюдает ли гость все меры безопасности, и попросите надеть маску, если её нет.
Дом.ру запись закреплена
Counter Strike стартовала в 2000 году и до сих пор в лидерах рынка и в сердечках геймеров. Одна из причин успеха кроется в постоянной эволюции шутера. Давайте вспомним, какой она была:
Количество провайдеров, предоставляющих услуги домашнего интернета или телевидения, велико. Хорошие отзывы и популярность среди населения России получило цифровое телевидение от Дом.ру. Во многом это обусловлено хорошим качеством соединения и невысокой стоимостью пакетов. Подробнее о провайдере, услугах и их стоимости рассказано ниже.
Преимущества компании Дом.ру
Дом.ру наравне с другими провайдерами предоставляет абонентам возможность смотреть любимые фильмы и передачи на любых устройствах. Начать просмотр любимого шоу можно за завтраком на телевизоре, а продолжить на смартфоне по пути на работу.
Важным достоинством Дом.ру ТВ является удобный поиск контента. Интерфейс на телевизоре и мобильном приложении похожи, весь контент объединен в тематические подборки, а кроме того, есть удобный фильтр для поиска.
Кроме того, телевидение Дом.ру имеет следующие преимущества:
- телеархив – все программы хранятся 3 дня;
- мультирум – один аккаунт может быть подключен на 5 устройствах;
- родительский контроль;
- при наличии в телевизоре Smart TV подключение к Дом.ру возможно без использования приставки;
- фильмы и сериалы можно оформлять в аренду;
- на ПК и ноутбуке Дом.ру можно смотреть через браузер.
Услуги Дом.ру
В 2019 году Дом.ру предлагает четыре варианта подключения:
- домашний интернет + цифровое ТВ;
- домашний интернет;
- цифровое ТВ;
- кабельное ТВ.
Интернет + телевидение
Для подключения потребуется роутер, приставка или CAM-модуль. Их стоимость аренды или покупки приведена выше. Тарифы перечислены в таблице:
| Название | Скорость интернета | Количество каналов (HD) | Ежемесячная плата |
|---|---|---|---|
| Мне нравится S | 50 Мбит/с | 131 (30) | 650 р. |
| Мне нравится L | 100 Мбит/с | 154 (42) | 850 р. |
| Мне нравится L 200 | 200 Мбит/с | 154 (42) | 880 р. |
| Мне нравится XXL | 100 Мбит/с | 192 (68) | 950 р. |
| Мне нравится XXL 400 | 400 Мбит/с | 192 (68) | 1250 р. |
| Мне нравится XXL 600 | 600 Мбит/с | 192 (68) | 1350 р. |
Помимо вышеперечисленных, пользователи могут выбрать настраиваемый тариф «Мой конструктор» за 650 рублей в месяц. Он дешевый, но при этом есть возможность выбрать то, что нужно. По умолчанию скорость интернета у него составляет 90 Мбит/с, а в подписку входит 33 канала (6 из них в HD). В рамках данного тарифа можно подключить 5 бесплатных кубиков (опций). Провайдер предлагает выбор из 18 кубиков телевизионных пакетов (от 4 до 8 каналов в каждом, собраны по тематикам) и 2 скоростных кубика для интернета. Иными словами, в рамках тарифа пользователь может увеличить скорость интернета в несколько раз или добавить тематические подборки каналов. Это удобно для тех, кому вышеперечисленные пакеты не подходят.
Домашний интернет
Для подключения домашнего интернета необходимо купить или взять в рассрочку роутер. Тарифы выглядят следующим образом:
| Название | Скорость | Цена в месяц |
|---|---|---|
| Вторая Космическая | 60 Мбит/с | 450 р. |
| Скорость Света | 100 Мбит/с | 500 р. |
| Сверхскорость | 200 Мбит/с | 550 р. |
| Ультраскорость | 400 Мбит/с | 650 р. |
Телевидение
Подключить телевидение Дом.ру можно двумя способами.
- Для кабельного ТВ CAM-модуль или приставка не нужны, стоимость 215 руб/мес, 130 каналов (31 в HD). Условием для подключения тарифа является поддержка телевизором тюнера DVB-С. Подключение обойдется в 100 рублей.
- Чтобы подключить цифровое ТВ, необходима приставка или CAM-модуль, ежемесячная оплата – 310 руб, каналы – 154 (42 в HD), подключение осуществляется бесплатно.
Из всего вышеперечисленного можно увидеть, что телевидение Дом.ру стоит недорого, а на фоне многочисленных конкурентов предлагает большое количество каналов и, что немаловажно, многие в HD качестве.
Подключение к Дом.ру можно выполнить на официальном сайте компании, заказав обратный звонок, обратиться в офис продаж или же самостоятельно позвонить по телефону горячей линии 88007074219. Предварительно в специальной форме на сайте можно проверить возможность подключить интернет и телевидение по адресу проживания. После заключения договора и получения оборудования можно начать пользоваться телевидением и интернетом провайдера. Оплата и управление подпиской доступны в личном кабинете, там же можно сменить тариф.
Как настроить телевидение
Подключение к телевидению Дом.ру осуществляется несколькими способами. Ниже описаны способы настройки для каждого из них.
Для просмотра на телевизорах с функцией Smart TV достаточно установить из магазина приложений фирменную программу – Дом.ру. После этого остается только войти в аккаунт, для этого нужно указать номер договора и пароль.
При использовании приставки потребуется выполнить ряд действий.
Настройка каналов при просмотре через CAM модуль выглядит так.
Мобильное телевидение
Для пользователей, которые предпочитают смотреть контент на смартфоне, Дом.ру создал специальное приложение Movix. Смотреть его можно через интернет от любого провайдера, доступ ограничен территорией России.
Пользоваться приложением могут абоненты Дом.ру. Для авторизации потребуется номер договора и пароль для личного кабинета. Для просмотра будут доступны каналы, предусмотренные активной подпиской. Кроме того, сериалы и фильмы можно приобретать отдельно.
Читайте также: