Дом ру саратов проверить подключен ли дом

Обновлено: 04.07.2024

Подключить домашний интернет Дом.ру можно следующими способами:

Как расторгнуть договор Дом.ру?

Расторгнуть договор с Дом. ру можно двумя способами:

Отдельно стоит отметить, что расторжение договора возможно при отсутствии долгов за потребленные услуги и возврате арендованного оборудования (если такое имеется).

Как узнать свой тариф домашнего интернета Дом.ру?

Узнать, какой тариф подключен можно тремя способами:

Как сменить тариф Дом.ру?

Тарифный план провайдера Дом.ру можно сменить двумя способами:

Зайти в «Личный кабинет» и нажать кнопку «Сменить тариф». В открывшейся электронной форме выбрать «Мгновенно» или «Со следующего месяца». Соответственно, смена тарифного плана произойдет сразу же или с начала нового учетного периода.
Посетить офис провайдера лично, и сменить тариф с помощью менеджера.

Как оплатить Дом.ру?

Оплатить услуги провайдера можно пятью разными способами:

Непосредственно на сайте компании Дом.ру
Через сервис Сбербанк. Онлайн (нужно знать номер лицевого счета).
С помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi.
Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
Подключить автоплатеж. Оплата будет проводиться автоматически каждый учетный период.

Сколько стоит домашний интернет Дом.ру?

Стоимость домашнего интернета зависит от скорости подключения к глобальной сети. Есть четыре разных тарифных плана:

75Мбит/сек – 500 рублей. Достаточно для большинства задач.
100 Мбит/сек – 600 рублей. Оптимально для просмотра HD видео on-line.
100 Мбит/сек+ Okko Оптимум – 800 рублей. Тариф включает в себя скоростное подключение к Интернету и доступ к on-line кинотеатру.
300 Мбит/сек – 800 рублей. Сверхбыстрый доступ к глобальной сети.

Как позвонить в Дом.ру?

Бесплатный телефон горячей линии Дом.ру для технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета:

Для физических лиц — 8 (800) 333 70 00
Для корпоративных клиентов и юридических лиц — 8 (800) 222 94 71

Где подключить домашний интернет Дом.ру?

Подключить домашний интернет от провайдера Дом.ру можно несколькими способами:

Как узнать баланс домашнего интернета Дом.ру?

Текущий баланс лицевого счета можно узнать тремя способами:

Как узнать номер договора Дом.ру?

Для того, чтобы узнать номер договора, нужно позвонить по телефону горячей линии 8 800 333 70 00 и, следуя указанием автоинформатора, последовательно набрать 9,1,1. В течение следующих 5 минут на мобильный телефон указанный при регистрации придет SMS с номером договора.

Как настроить роутер Дом.ру?

Настройка коммуникационного оборудования проводится в несколько шагов:

Подключаем роутер к глобальной сети кабелем.
Запускаем браузер и вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
Переходим в раздел "Интернет" и меняем тип подключения на PPPoE.
Прописываем имя пользователя и пароль, полученные при заключении договора.
Устанавливаем пароль для беспроводной сети Wi-fi.

Как узнать пароль для Wi-fi Дом.ру?

Для того, чтобы узнать пароль к беспроводной сети, необходимо иметь прямой доступ к роутеру.

Включаем компьютер, подключенный к роутеру, и запускаем браузер.
Вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
Переходим во вкладку «Беспроводные соединения» и выбираем вкладку PSK Password.

В этой графе находится заданный при настройке пароль. При желании его можно поменять.

Как проверить скорость интернета Дом.ру?

Замер скорости занимает несколько минут и проходит в полностью автоматическом режиме.

Сколько стоит роутер Дом.ру?

Провайдер Дом.ру предлагает арендовать или купить роутеры ведущих мировых компаний.

Аренда (с последующим выкупом) роутера составляет 6 месяцев. Ежемесячный платеж колеблется от 600 и до 1320 рублей.

Приобрести роутер можно за 2300 рублей. Это единовременный платеж. Гарантийный срок на устройство составляет 1 год.

Сколько телевизионных каналов в Дом.ру?

Всего провайдер предлагает более 200 телевизионных каналов. Их количество зависит от выбранного тарифа и подключенных дополнительных пакетов. Предлагаются услуги по перемотке эфира и записи интересующих передач. Есть возможность подключить онлайн кинотеатр с библиотекой из тысячи фильмов.

Как подключить приставку Дом.ру к телевизору?

SMART-приставки подключаются к телевизору по кабелю HDMI. Подключение не вызывает сложностей. Достаточно подключить кабель (идет в комплекте) к телевизору и включить приставку в розетку. Дальнейшей настройки не требуется, так как приставка тестируется перед выдачей клиенту.

Абонентская плата за тариф 495 руб на 2 мес, затем 990 руб/мес.

Скидка на два месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: бесплатно

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 495 руб на 2 мес, затем 990 руб/мес.

Скидка на два месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: бесплатно

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 595 руб на 2 мес, затем 1190 руб/мес.

Скидка на два месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: бесплатно

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 595 руб на 2 мес, затем 1190 руб/мес.

Скидка на два месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: бесплатно

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 695 руб на 2 мес, затем 1390 руб/мес.

Скидка на два месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: бесплатно

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 695 руб на 2 мес, затем 1390 руб/мес.

Скидка на три месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: бесплатно

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 750 руб на 3 мес, затем 1100 руб/мес.

Скидка на три месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: бесплатно

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 750 руб на 3 мес, затем 1100 руб/мес.

Скидка на три месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: 70 руб

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 750 руб на 3 мес, затем 800 руб/мес.

Скидка на три месяца;
Стоимость услуги «Управляй просмотром»: 70 руб

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Абонентская плата за тариф 750 руб на 3 мес, затем 800 руб/мес.

Стоимость услуги «Управляй просмотром»: 70 руб;
«Месяц за рубль»: Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) за 1 рубль

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Подключение: 300 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Телевидение

Подключение: 150 руб.

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Подключение: 150 руб.

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

В частный дом

Домашний интернет

Оборудование в частный дом: 2400 руб;
Приобретение оборудования в рассрочку: доступно

Подключение: 3000 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

Оборудование в частный дом: 2400 руб;
Приобретение оборудования в рассрочку: доступно

Подключение: 3000 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

Оборудование в частный дом: 2400 руб;
Приобретение оборудования в рассрочку: доступно

Подключение: 3000 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

Оборудование в частный дом: 2400 руб;
Приобретение оборудования в рассрочку: доступно

Подключение: 3000 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

Интернет и телевидение

Стоимость услуги «Управляй просмотром»: 70 руб;
Возможность просмотра телеканалов на любых устройствах: 1 руб;
Оборудование в частный дом: 2400 руб;
Приобретение оборудования в рассрочку: доступно

Подключение: 3000 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Подключение: 3000 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Стоимость услуги «Управляй просмотром»: бесплатно;
Возможность просмотра телеканалов на любых устройствах: 1 руб;
Оборудование в частный дом: 2400 руб;
Приобретение оборудования в рассрочку: доступно

Подключение: 3000 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Подключение: 3000 руб.

Wi-Fi роутер, при необходимости: 165 руб/мес на 24 мес

ТВ-приставка: 240 руб/мес на 24 мес (если нужна)

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-Link Archer C5

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость: 500 Мбит/с

Максимальная скорость по Wi-Fi: 300 Мбит/с

Количество портов: 4

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 / 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

Wi-Fi роутер TP-Link Archer C9

Максимальная скорость: 600 Мбит/с

Количество портов LAN: 4

USB: 2x USB 2.0 + 1 USB 3.0

Диапазон работы: 2,4 / 5 GHz

Габариты: 216 х 164 х 37

Цвета: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Pro

Разрешение видео: 4K

Поиск по фильмам и актёрам

Управление просмотром

Родительский контроль

Габариты: 115 х 115 х 35 мм

Разъёмы: HDMI 1.4a, USB 2.0, антенный разъём, Ethernet Rj-45

ТВ-приставка Movix Pro Voice

Разрешение видео: 4K

Голосовое управление

Магазин приложений

Габариты: 160 х 133 х 35 мм

Разъёмы: HDMI 1.4a, 3.5mm jack, USB 2.0, антенный разъём, Ethernet Rj-45

Внешняя камера видеонаблюдения

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

Используемые технологии

Gigabit Passive Optical Network или GPON (читается ДЖИПОН) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.

Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.

Классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер.

Кабель с разъёмом RJ-45 или «витая пара», «патч-корд»

Такие сети на 2021 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.

Коаксиальный кабель — это обычный антенный кабель, который можно подключить к любому телевизору. Кабель заводится в квартиру отдельно от интернет-кабеля, и сигнал передаётся в аналоговом виде, поэтому каналы можно смотреть даже на старых телевизорах, а Wi-Fi роутер, ТВ-приставка, или дополнительные интернет-провода не требуются.

При этом, максимальное число чисто аналоговых каналов, как правило, составляет до

70, но если ваш ТВ поддерживает расшифровку DVB-C (большинство телевизоров выпущенных после 2010 года), то по такой технологии вы сможете получить набор каналов «Открытая цифра», в котором от 100–200 каналов. Если же ваш ТВ без цифрового декодера, можно подключить недорогую ТВ-приставку, поддерживающую DVB-C.

Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — всё идёт только через ваш кабель для интернета. К самому телевизору ТВ-сигнал приходит через специальную приставку (чаще всего, предоставляемую провайдером), или, если у вас Smart-TV, через Wi-Fi или интернет провод от вашего роутера. Также нередко провайдеры предоставляют возможность смотреть ТВ-каналы через компьютер и мобильные устройства.

В отличие от обычного кабельного ТВ, IPTV позволяет получить намного больший выбор каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к просмотру фильмов и сериалов).

Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство просмотра поддерживает такое разрешение. Тем не менее, не все каналы транслируются в таком качестве.

При просмотре IPTV забирает немного скорости интернета, обычно 3–8 Мбит/с, но на 4К разрешении может потребоваться заметно больше.

Одной из интересных особенностей IPTV является возможность смотреть каналы или фильмы/сериалы из фильмотеки не только на самом телевизоре, но и на других устройствах — компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне (если провайдер предоставляет соответствующее приложение или веб-сайт).

Цифровое ТВ, подводимое по отдельному кабелю, это, можно сказать, гибрид обычного кабельного и IPTV. Как и простое кабельное, оно не зависит от вашего интернет-соединения, но как IPTV поддерживает высокое разрешение и интерактивные функции (перемотка, пауза, телеархив и др.).

Для просмотра такого ТВ необходима специальная приставка, или же CAM-модуль с картой доступа для телевизора (предоставляется провайдером), при этом ваш ТВ не обязан иметь функцию SmartTV, достаточно чтобы он имел слот для карты доступа.

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Если у вас есть вопросы насчёт подключения, тарифов, оборудования или необходима другая информация, оставьте заявку выше или позвоните по номеру 8 800 333 7000

Вы в Саратове

Выбери свой тариф

Интернет

Домашний интернет до 500 Мбит/с

Wi-Fi роутер 165 руб/мес

Wi-Fi роутер 300 руб/мес

Интернет с ТВ

Для общительных. Для геймеров. Для киноманов.

Домашний интернет до 500 Мбит/с
и интерактивное ТВ 193 канала

Wi-Fi роутер 165 руб/мес

ТВ-приставка 250 руб/мес

Wi-Fi роутер 165 руб/мес

ТВ-приставка 250 руб/мес

Wi-Fi роутер 300 руб/мес

ТВ-приставка 250 руб/мес

Wi-Fi роутер 165 руб/мес

Wi-Fi роутер 300 руб/мес

Мобильное ТВ бесплатно на всех тарифах при подключении

Не скучайте в пробках и очередях. Смотрите телевизор на смартфоне, планшете или ноутбуке. Установите приложение Movix или зайдите на сайт онлайн-кинотеатра.

Переезд в новую квартиру в Саратове

Позвоните по телефону 8 920 650 90 60;

Оператор проверит возможность подключения по вашему новому адресу;

Оператор согласует с вами дату и время визита монтажника, который произведет все необходимые настройки интернета;

Подключить на новом месте

Работать из дома возможно

Подключайся в любой день, мы продолжаем работать! Подробнее.

Установи свои правила дома

Wi-Fi роутер TP-Link Archer EC220_G5 ERT

Wi-Fi роутер D-Link DIR-2150

Рассрочка на 12 месяцев

Рассрочка на 24 месяца

Скорость соединения 300 Мбит/с

Площадь покрытия 65 кв.м

Одновременно в сети 10 устройств

Wi-Fi роутер TP-Link Archer EC220_G5 ERT

Wi-Fi роутер D-Link DIR-2150

Рассрочка на 24 месяца

Рассрочка на 12 месяцев

Скорость соединения 600 Мбит/с

Площадь покрытия 80 кв.м

Одновременно в сети 15 устройств

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C5

Wi-Fi роутер TP-LINK Archer C9

Маршрутизатор Wi-Fi D-Link DIR-842

Рассрочка на 6 месяцев

Рассрочка на 24 месяца

Скорость соединения 300 Мбит/с

Площадь покрытия 70 кв.м

Одновременно в сети 10 устройств

Список рекомендуемых/нерекомендуемых Wi-Fi-роутеров

TOTOLINK Ipuppy 3

TP-LINK Archer C20

TP-LINK Archer C50

TP-LINK Archer C60

Телевидение

193 канала цифрового ТВ, плюс дополнительно подключаемые пакеты каналов разнообразной тематики.

Для просмотра домашнего ТВ используются универсальные HD-приставки – устройства последнего поколения, совместимые с современными телевизорами и проекторами. Они позволяют подключить все цифровые телеканалы IPTV (Internet Protocol Television) и HDTV (High Definition Television), а видеорежим 1080p обеспечивает наилучшее качество изображения.

ТВ-приставка «Стандарт» с поддержкой форматов HD и 3D без встроенного жесткого диска. С помощью приставки вы можете смотреть телеканалы стандартной и высокой четкости со стереозвуком, также приставка поддерживает интерактивные сервисы и управление просмотром (пауза, запись, перемотка, архив передач).

Благодаря современному и лаконичному дизайну любая из ТВ-приставок отлично впишется в интерьер вашей квартиры.

Подключите домашний телефон

Экономьте на междугородних звонках. Бесплатно подключайте к обычному телефону определитель номера, режим «Не беспокоить», переадресацию и даже будильник.

Эти услуги подключите бесплатно

Получите онлайн-доступ к полной расшифровке ваших звонков.

Не переплачивайте за звонки. Вы будете знать стоимость каждой минуты.

Можно подключить и на смартфон, и на домашний телефон.

Чтобы подключить быстрый домашний интернет в Саратове, вам нужно оформить заявку и подождать не более 30 минут времени на монтаж и настройку.

1. Проверьте покрытие

2. Выберите тариф

3. Оставьте заявку

4. Дождитесь монтажника

5. Оплатите без комиссии

Неограниченный трафик. Не следите за потреблением мегабайт — качайте и используйте столько, сколько необходимо с безлимитными тарифными планами. Вы можете использовать домашний интернет на скорости до 600 Мбит/с.

Улучшенный Wi-Fi подходит для Smart TV и игровых приставок. Используйте беспроводной домашний интернет не только для смартфонов и ноутбуков, но и для камер, домофона, датчиков в системе умного дома и беспроводного телевидения.

Цифровое телевидение. Картинка ТВ поражает воображение своей чёткостью! А интерактивные функции ТВ дополняют процесс пользования телевидением. Смотрите от 132 до 193 телеканалов из базовового комплекта выбранного тарифа, плюс подключайте дополнительные пакеты каналов.

Он постепенно расширяется и клиентов дом ру становится все больше и больше. А сколько желающих, оставивших заявку на подключение! Если и вы хотите узнать, если ли у вашего дома такая возможность, то наша инструкция поможет вам.

Как проверить можно ли подключиться к провайдеру дом ру

После того как город выбран, обратите внимание на фиолетовую рамку справа (выделена на рисунке).

Когда вы нажмете на нее, вам предложат заполнить данные об адресе. Выберите улицу из списка, укажите дом и квартиру.

В случае, если на ваш адрес нельзя подключить дом ру, оставьте заявку. Как только такая возможность появится, вам сразу же позвонят или отправят письмо. Чем больше заявок, тем выше возможность подключения к дом ру в ближайшее время.

Если же подключение возможно на ваш адрес – вам предложат оформить заявку прямо сейчас. Введите свои данные: имя и телефон, и операторы в кратчайшие сроки свяжутся с вами.

Заявку можно отложить, чтобы более подробно узнать о тарифах, а выбрав нужный, снова проделать шаги, уже указав контактный номер.

Альтернативные способы проверки подключения

Полезные советы

При проверке адреса на подключение на официальном сайте дом ру вы получили отрицательный ответ? Не спешите расстраиваться. Оставьте заявку на сайте, чтобы оператор вам перезвонил. У него вы можете проконсультироваться по вопросу подключения вашего дома. Возможно, что работы по проведению кабеля в вашем доме скоро начнутся, и вам останется подождать некоторое время.

А в процессе ожидания вы можете изучить предложенные акции или пакеты услуг, подобрать выгодный для вас тариф через «конструктор пакета» и многое другое.

Читайте также: