Дом ру воронеж проверить подключен ли дом

Обновлено: 03.07.2024

Значительная часть абонентов подключаются к нам по рекомендации друзей и знакомых!

Принимаем решения быстро и без долгих цепочек согласований, а также сами являемся абонентами freedom и точно знаем, как работает наш интернет.

Стабильность работы обеспечивается благодаря многократному резервированию систем связи и энергоснабжения их узлов, а также круглосуточному мониторингу работы сети. Благодаря этому интернет и телевидение работают непрерывно даже в случае отсутствия электроэнергии или обрывов кабелей.

Начните передачу сначала или поставьте её на паузу, перемотайте, откройте архив телепередач или даже посмотрите YouTube с экрана телевизора. С freedom – всё это просто!

Доступная, оперативная и профессиональная техническая поддержка, круглосуточно на связи.

Чем дольше вы являетесь абонентом freedom, тем меньше платите! Вы можете накопить скидку до 15%, просто своевременно оплачивая услуги связи!
А бесплатная услуга «Отпуск» поставит интернет «на паузу» пока вы путешествуете, уехали в командировку или, например, решили перебраться на дачу, при этом накопленная скидка сохранится!

Одним из основных принципов работы компании является честность. Мы не используем уловки в виде скрытых условий и «звездочек» для привлечения или удержания клиентов.

Возможность оградить детей от нежелательной информации в интернете доступна каждому абоненту freedom и абсолютно бесплатна.

Регулярно проводим модернизацию сети и замену оборудования, чтобы абоненты получали услуги наилучшего качества

С 23:00 до 10:00 скорость доступа в интернет увеличивается до 100Мбит/с! (Исключением являются тарифы «Двойное превосходство» и «Свобода 200», имеющие скорость 200Мбит/с).

Смотрите телевидение freedom на smart телевизорах LG и Samsung без дополнительного оборудования. Все что нужно будет сделать – скачать наше приложение на свой телевизор.

Бесплатный сервис «Турбо-режим» позволяет увеличить скорость доступа в сеть до 100 Мбит/с на любом тарифном плане тогда, когда это необходимо

Оставайтесь на связи, даже если не успели пополнить лицевой счет используя бесплатный сервис «Отложенный платеж»

Gigabit Battle стартует: 20 и 21 ноября пройдут игры между командами СЗФО и ЮФО. Болейте за своих или просто наслаждайтесь зрелищным состязанием киберспортсменов.

Трансляция начнётся в 18:00 мск, а комментировать её будет @recrent. Подключайтесь к просмотру на его Twitch-канале.

Лена Нильсен Дом.ру вы издеваетесь последние вечера? Постоянно подобная фигня, но почему то после звонка в ТП и скорость возвращается и пинг в играх опускается до 80. (сейчас скачет до 130)

Лена Нильсен, понимаем, что не хочется по вечерам задумываться о низкой скорости Напишите нам в vk.me/domru - указав номер договора. Выясним, почему так себя ведет интернет и поможем устранить проблему.

Андрей Доценко Есть кто из Екатеринбурга?Какой у вас пинг в играх с тарифом от дом ру,где указано о пониженном пинге?

Дом.ру запись закреплена

Лучше тратить мегабайты, чем нервные клетки.

. И рубли. С нашей акцией для новых клиентов вы можете подключить интернет на скорости до 500 Мбит/с и первые 3 месяца платить по минимальной стоимости тарифа Дом.ру в вашем городе.

Алексей Короленко

Да конечно в тех. поддержке дом. ру очень разочаровался, всегда хвалил данного провайдера, теперь думаю менять

Мария Пушкина А нервные клетки все таки тратятся. Резко вырубило интернет и кабельное. До кол-центра не дозвониться. Отличный сервис

Дом.ру запись закреплена

Зачем обновлять прошивку роутера и как это сделать?

Даже если устройство нормально работает, важно регулярно обновлять его программное обеспечение. Например, чтобы усилить защиту техники от вирусов или добавить в маршрутизатор новые полезные функции.

Составили небольшой гайд, как обновить роутер.
Показать полностью.
Откройте браузер и введите комбинацию 192.168.0.1 в адресной строке.
В открывшемся окне нажмите на ссылку «Обновить прошивку» в левом нижнем углу. Далее программа проверит, появилась ли новая версия прошивки.
Выберите «Обновить» для автоматического обновления.
Процесс может занять до 5 минут: в это время нельзя выключать питание роутера или отсоединять интернет-кабель.

Евгений Гвоздев

Егор Андреев ЧТО С ВАШИМ ДОМРУ У МЕНЯ 1000 ПИНГ Я ММ НЕ МОГУ ИГРАТЬ

Saimon Fix А по мимо прошивки, роутер надо раз в месяц перезагружать

Дом.ру запись закреплена

Филя Коробкин пушка, а не инет, выдает выше заявленного

Дом.ру запись закреплена

Здесь они найдут киноразвлечения, чтобы развеяться после пар или посмотреть, как отдыхают в универах за границей. Сегодня, в Международный день студентов, это особенно актуально — смотрите в Movix фильмы из нашей праздничной подборки.

Евгений Гвоздев

Евгений Гвоздев

Saimon Fix

Кирилл Беличенко

Евгений Гвоздев ответил Кириллу

Дом.ру запись закреплена

Если вы давно мечтаете о фьордах и молоте Тора, то пора записаться в викинги. Начать нужно с подходящего имени, и в этом мы вам поможем. Смотрите подсказки и пишите в комментариях, как бы вас звали, а после собирайте команду для приключений. В программе фильмы о викингах, северные пейзажи в высоком качестве и статьи о скандинавской мифологии — всё благодаря пакету «Засмотрись».

Дмитрий Добровольский

Евгений Гвоздев

Дом.ру запись закреплена

Пока идёт регистрация на кибертурнир Gigabit Battle — первый открытый чемпионат Дом.ру по Counter Strike — есть возможность выиграть роутер или пылесос для клавиатуры: всё для комфортного участия в турнире на высокой скорости.

Подпишитесь на группы Дом.ру и @drwebuser, а затем ставьте лайки новым записям в этих аккаунтах и комментируйте их. За каждое действие — своя награда:
Показать полностью.
лайк — 5 баллов,
комментарий — 10 баллов.

Каждую неделю — 22 и 29 ноября и 6 декабря — мы будем определять самых активных пользователей в каждом аккаунте. Двое участников получат за победу в группе Дом.ру роутер, а двое в группе Dr.Web — пылесос для клавиатуры и маску. Всего 4 победителя в неделю.

Кирилл Беличенко Всем участвовавшим - удачи

Интернет стал плохой. В воскресенье,когда шёл футбол,пришлось пять раз перезагружать роутер. Думаю перейти к другому провайдеру.И это уже не в первый раз.

Дом.ру запись закреплена

Но иногда приходят важные гости: почтальоны или курьеры. Домофоны Дом.ру сразу дадут понять, кто ждёт внизу: вы увидите всё в приложении и тут же сможете открыть дверь. Не забудьте обратить внимание, соблюдает ли гость все меры безопасности, и попросите надеть маску, если её нет.

Мемет Комшу

Дом.ру запись закреплена

Counter Strike стартовала в 2000 году и до сих пор в лидерах рынка и в сердечках геймеров. Одна из причин успеха кроется в постоянной эволюции шутера. Давайте вспомним, какой она была:

Отдельно стоит отметить, что расторжение договора возможно при отсутствии долгов за потребленные услуги и возврате арендованного оборудования (если такое имеется).

Как узнать свой тариф домашнего интернета Дом.ру?

Как сменить тариф?

1. Зайти в «Личный кабинет» и нажать кнопку «Сменить тариф». В открывшейся электронной форме выбрать «Мгновенно» или «Со следующего месяца». Соответственно, смена тарифного плана произойдет сразу же или с начала нового учетного периода.
2. Посетить офис провайдера лично и сменить тариф с помощью менеджера.

Как оплатить Дом.ру в Воронеже?

1. Непосредственно на сайте компании
2. Через сервис Сбербанк. Онлайн (нужно знать номер лицевого счета).
3. С помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi.
4. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
5. Подключить автоплатеж. Оплата будет проводиться автоматически каждый учетный период.

Сколько стоит домашний интернет Дом.ру в Воронеже?

Стоимость домашнего интернета зависит от скорости подключения к глобальной сети. Есть четыре разных тарифных плана:

1. 75Мбит/сек – 500 рублей. Достаточно для большинства задач.
2. 100 Мбит/сек – 600 рублей. Оптимально для просмотра HD видео on-line.
3. 100 Мбит/сек+ Okko Оптимум – 800 рублей. Тариф включает в себя скоростное подключение к Интернету и доступ к on-line кинотеатру.
4. 300 Мбит/сек – 800 рублей. Сверхбыстрый доступ к глобальной сети.

Как позвонить в Дом.ру?

Бесплатный телефон горячей линии для технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета:

Где подключить домашний интернет Дом.ру в Воронеже?

Подключить домашний интернет от провайдера Дом.ру можно несколькими способами:

Как узнать баланс домашнего интернета?

Как узнать номер договора?

Для того, чтобы узнать номер договора, нужно позвонить по телефону горячей линии 8 800 333 70 00 и, следуя указаниям автоинформатора, последовательно набрать 9,1,1. В течение следующих 5 минут на мобильный телефон указанный при регистрации придет SMS с номером договора.

Как настроить роутер Дом.ру?

1. Подключаем роутер к глобальной сети кабелем.
2. Запускаем браузер и вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
3. Переходим в раздел "Интернет" и меняем тип подключения на PPPoE.
4. Прописываем имя пользователя и пароль, полученные при заключении договора.
5. Устанавливаем пароль для беспроводной сети Wi-fi.

Как узнать пароль для Wi-fi?

1. Включаем компьютер, подключенный к роутеру и запускаем браузер.
2. Вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
3. Переходим во вкладку «Беспроводные соединения» и выбираем вкладку PSK Password.

В этой графе находится заданный при настройке пароль. При желании его можно поменять.

Как проверить скорость интернета Дом.ру?

На сайте провайдера имеется встроенная утилита, позволяющая просто и быстро замерить скорость подключения к глобальной сети.

Замер скорости занимает несколько минут и проходит в полностью автоматическом режиме.

Сколько стоит роутер в Воронеже?

Провайдер Дом.ру предлагает арендовать или купить роутеры ведущих мировых компаний.

Аренда (с последующим выкупом) роутера составляет 6 месяцев. Ежемесячный платеж колеблется от 600 и до 1320 рублей.

Приобрести роутер можно за 2300 рублей. Это единовременный платеж. Гарантийный срок на устройство составляет 1 год.

Сколько телевизионных каналов в Дом.ру?

Всего провайдер предлагает более 200 телевизионных каналов. Их количество зависит от выбранного тарифа и подключенных дополнительных пакетов. Предлагаются услуги по перемотке эфира и записи интересующих передач. Есть возможность подключить онлайн кинотеатр с библиотекой из тысячи фильмов.

Как подключить приставку Дом.ру к телевизору?

SMART-приставки подключаются к телевизору по кабелю HDMI. Подключение не вызывает сложностей. Достаточно подключить кабель (идет в комплекте) к телевизору и включить приставку в розетку. Дальнейшей настройки не требуется, так как приставка тестируется перед выдачей клиенту.

Кабинет клиента — это функциональный пульт управления лицевым счетом. После авторизации Вы можете проверить выписку, просмотреть статистику операций. Кроме того, после входа в учетную запись открывается доступ к тарифным планам.

Подключение планов Интернет+ТВ — это возможность получить по доступной цене высокоскоростной доступ в сеть и большой набор популярных ТВ-каналов. Выбирайте тариф себе по вкусу и получайте первоклассный сервис по цене от 500 рублей в месяц.

Тариф	Скорость доступа, Мбит/с	Количество каналов (HD)	Цена, руб/мес
Мне нравится S	50	132 (30 HD)	500
Мне нравится L	80	155 (44 HD)	650
Мне нравится XXL	100	192 (66 HD)	1100
Мой Конструктор	40	32 (6 HD)	600

Тарифы на интернет

Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:

Тариф	Интернет, Мб/сек	Стоимость, р/мес.	описание
Первая космическая	до 30 Мб/сек, до 100 Мб/сек в Youtube и соцсетях	350	Дешевый интернет для небольшой квартиры.
Вторая космическая	до 60	450	Быстрый интернет по доступной цене с доступом до 5 устройств.
Скорость света	до 100	550	Максимальная скорость для комфортного использования всех в доме.

Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:

1. Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
2. Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
3. Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
4. Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.

Получить выгодные условия подключения очень просто. Перейдите на страницу регистрации — Ваш город должен определиться автоматически. Теперь остается только заполнить небольшую онлайн-форму. Укажите такие данные:

После заполнения формы с Вами в ближайшее время свяжется представитель компании для уточнения деталей. В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ.

После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.

Войти в личный кабинет по номеру договора

При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:

Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.

Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:

Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:

• Управлять тарифами.
• Подключать дополнительные услуги.
• Контролировать баланс счета.
• Оплачивать услуги.
• Получать поддержку онлайн-консультанта.
• Настраивать бесплатные сервисы телефонии и многие другое.

Узнать баланс Дом.ру

Самый простой и быстрый способ узнать свой баланс в системе — войти в личный кабинет через приложение на смартфоне или с помощью компьютера. На сайте Вы можете увидеть информацию по текущему остатку и ознакомиться с историей платежей:

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Оплата Дом.ру по номеру договора

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:

Как отключить личный кабинет

Важно!

С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Отзывы клиентов о Дом ру

Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.

Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.

К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.

Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.

А как Вы оцениваете качество обслуживания? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете Дом.ру новые функции и возможности? Пожалуйста, напишите свои предложения и претензии в комментариях. Это поможет сделать сервис лучше!

Читайте также:

  
• Тораги жабоморд raid во что одеть
  
• Лагает дисплей на айфоне после замены
  
• Какие из перечисленных функций выполняет защитный комплекс dr web security space
  
• Видеокамера samsung dsr sx44 что значит применимых файлов нет
  
• Почему психологи рекомендуют отдавать предпочтение не компьютерным играм а играм в реальной жизни