Drweb livedisk 900 usb не устанавливается

Обновлено: 03.07.2024

Бывают такие случае, когда вредоносные программы блокируют систему, вымогая денег у пользователя, либо настолько повреждают системные файлы, что загрузиться уже не возможно. Вот тут на помощь приходит мощный инструмент от Dr.Web - Live USB, который можно записать на флешку, загрузиться и вылечить Windows. Здесь полная инструкция по использованию загрузочной флешки Доктор Веб.

Как использовать Dr.Web LiveUSB?

Лечащая флешка Доктор Веб позволяет вернуть работу зараженной системы, с которой невозможно загрузиться. Если вирусы или другие вредоносные программы повредили системные файлы, то с помощью Dr.Web LiveUSB (LiveCD - записывается на диск) можно загрузиться с флешки и вылечить ОС, удалить вредоносное ПО и попробовать восстановить важные файлы.

Как скачать Dr. Web Live USB?

Наверняка встречали такие саайты, где можно скачать Dr.Web Live USB с торрента или каких-либо файлообменников - делать этого не нужно! Скачивайте только на официальном сайте Dr.Web, все дальнейшие инструкции будут на примере официального сайта.

На верхней панели необходимо нажать на Dr.Web LiveDisk

Откроется страница Dr.Web LiveDisk с выбором для скачивания - LiveCD или LiveUSB. Выбираем второй пункт - для записи на USB-носитель (LiveUSB).

В принципе, здесь разницы никакой, просто LiveCD - это ISO-образ, который так же можно записать на флешку. Но второй вариант (LiveUSB) - это EXE файл, запустив который будет проще установить на флешку автоматически, без использования сторонних программ (типа UltraISO), как, например, для LiveCD.

Из предыдущего пункта стало ясно, чем отличаются эти два файла и думаю у всех выбор пал на LiveUSB, если, конечно, твердо намерены записать антивирус на флешку, а не на диск. Далее необходимо принять лицензионное соглашения для загрузки утилиты, промотать страницу вниз и нажать на кнопку.

Далее ожидаем загрузки утилиты Dr.Web LiveUSB.

Установка Dr.Web LiveUSB на флешку

Теперь, наконец, скачался файл для установки Dr.Web LiveUSB на флешку. Некоторые моменты необходимо учесть перед началом записи антивирусной утилиты на USB-накопитель:

Ваш BIOS должен поддерживать загрузку с USB-HDD (скорее всего с этим проблемы не будет)

В новых компьютерах на замену BIOS приходит UEFI и проблема в том, что в UEFI просто так не загрузишься с флешки. Если у вас именно UEFI, то чуть дальше вы найдете подробное решение по этому вопросу, пока все делайте по инструкции.

А теперь идем дальше.

Подключаем флэш-накопитель к компьютеру, если на ней есть важные файлы, их необходимо перенести в другое место, флешка будет отформатирована..

Запускаем нашу скачанную утилиту Dr.Web LiveUSB. Откроется окно инсталлятора утилиты. В выпадающем меню необходимо выбрать флешку, на которую и будет записан Доктор Веб Лайв.

Ниже ставим галочку под пунктом "Форматировать накопитель перед созданием Dr.Web LiveUSB".

Нажимаем кнопку "Создать Dr.Web LiveUSB". Соглашаемся с предупреждением о форматировании накопителя.

Ожидаем процесс запси утилиты на флэшку. Это займет некоторе время. Далее после окночания, вы будете уведомлены об этом.

Загрузка с Dr.Web LiveUSB

Вот, наконец-то мы дошли до загрузки компьютера с Доктор Веб Лайв в нашей инструкции. Теперь необходимо сделать так, чтобы компьютер загружался с USB-накопителя, а не с HDD, куда установлена система.

Вставляем флешку в USB-порт компьютера/ноутбука и выключаем компьютер.

Теперь нам нужно войти в BIOS, как это сделать, подробно написано в этой статье. Обычно это клавиша Del, F1, F10 на клавиатуре. Могут быть и комбинации с клавишей Fn (часто встречается на ноутбуках Lenovo). Сразу после включения нажимаем эту клавишу или комбинацию (лучше много раз и быстро ее нажимать, пока система не успела загрузиться).

Далее, как вошли в Биос, надо найти пункт отвечающий за загрузку компьютера с устройства USB. Также, есть подробная статья, как загрузить компьютер с флешки. Вкратце - находим нужную вкладку, обычно "Boot", и ставим на первое место USB. Все, нажимаем F10 и ждем загрузки. Если так получилось, то потом лучше обратно поставить на место HDD, тем же способом, что и выше, естественно после окончания работы с LiveUSB.

В большинстве случаев можно при запуске компьютера просто нажать клавишу для выбора загрузки (обычно F12) и выбрать из списка устройство, с которого нужно загрузиться (USB-накопитель). В этом случае не придется ничего возвращать, последующие загрузки будут такими же, как были и раньше (с жесткого диска).

Для тех, у кого UEFI

Загрузиться с флешки так просто не получиться на новых UEFI, как это можно сделать в старых Биос. По этому придется отключить функцию Secure Boot.

Как узнать UEFI ли на ноутбуке? И включена ли функция Secure Boot?

Все просто. Нажимаем комбинацию клавиш Windows - Ctrl+R, набираем msinfo32 и нажимаем Enter.

Теперь смотрим на строку "Режим BIOS", если есть UEFI, значит у вас новый Биос. Теперь смотрим строку "Состояние безопасной загрузки", если "отключено", то функция Secure Boot, отключена в Биосе вашего ноутбука.

Что делать если Secure Boot включена? Углубляться здесь не будет, это отдельная тема, вот подробная инструкция по отлючению Secure Boot в UEFI.

Dr.Web считается российским разработчиком антивирусных программ, сервисов для предоставления информационных услуг корпоративным, частным пользователям. Кроме того, “Доктор Веб” – популярная антивирусная программа, установка которой нередко сопряжена с неполадками. Ниже представлены популярные коды ошибок Dr.Web и их расшифровка.

Ошибка 2

Коды ошибок Dr.Web

Устранить проблему можно тремя путями:

Ошибка 9

Проблема состоит в невозможности подключения к серверам обновления. Ошибку можно решить двумя способами. В первом случае в антивирусных настройках не написаны параметры серверного прокси или имеются проблемы, связанные с интернет подключением. При применении прокси необходимо:

  1. Щелкнуть по значку программы справа внизу правой кнопкой мыши;
  2. Перейти в режим администратора, щелкнуть по замку, далее – по шестеренке;
  3. Выбрать раздел Сеть, далее кликнуть на параметр использования прокси-сервера, корректно настроить соединение сети.

Важно! Если прокси не применяется, следует проверить сетевое соединение и при необходимости настроить его.

Во втором случае код появляется, когда на серверах обновлений нет, однако части серверов обновления нет. Поскольку код 9 говорит об отсутствии свежих обновлений, то никаких действий предпринимать не стоит. Антивирус в назначенный час будет автоматически обновлен.

Ошибка 10

Суть проблемы состоит в репозиторие, сбое в скриптах, отсутствии некоторых из них. Решать проблему необходимо, переустановив антивирус. Для решения вопроса, следует скачать с официального сайта антивирусную программу. Удалить предыдущую версию программы, сделать перезагрузку компьютера, далее запустить антивирус и при установке указать путь к файлу. Сделать повторную перезагрузку компьютера.

Коды ошибок Dr.Web

Ошибка 11

Проблема заключается в невозможности обновления антивирусных компонентов. Код 11 высвечивается по ряду причин. Нередко его появление связано с использованием устаревшей антивирусной версии или с повреждением файлов. Если используется устаревшая версия антивируса, необходимо удалить старую и закачать новую программу.

Коды ошибок Dr.Web

Ошибка 12

Суть вопроса в блокировке лицензии. Зачастую она возникает при отсутствии ее активации, активации старой, лицензированной версией, использовании лицензии на другом персональном компьютере. Если не активирована лицензия, необходимо активировать ее через менеджер лицензий. Достаточно удалить заблокированную лицензию и оставить одну действующую.

Если проблема заключается в автоматически блокируемой лицензии, необходимо указать новую при антивирусной регистрации через Менеджер лицензий. Если используемое разрешение было использовано раньше на другом персональном компьютере, необходимо обратиться в техническую поддержку, приложив документы, подтверждающие владение лицензией.

Ошибка 16

По этой ошибке установить и работать с антивирусом невозможно из-за действия сторонних программ. Есть несколько основных причин, почему возникает неполадка. В системе могут находиться другие антивирусы или частично установленные файлы. Также в системе могут находиться вредоносные ПО, блокирующие установку антивирусной программы. Необходимо использовать бесплатную утилиту, чтобы очистить персональный компьютер от вирусов, после чего повторить установку.

Коды ошибок Dr.Web

Ошибка 32

32 ошибка Доктор Веб заключается в неполадке установке или восстановлении антивирусной программы. Она появляется, если есть критические повреждения в момент невозможности установки, восстановления продукта по каким-то причинам. Следует загрузить, установить утилиту, после чего перезагрузить персональный компьютер, повторно установить программу.

Ошибка 33

Сбой под кодом 33 связан с работой базы данных, невозможности совершения обновления программы из-за повреждения программного обеспечения сервера. В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, возможно, базу данных удастся восстановить инженерам.

Коды ошибок Dr.Web

Ошибка 110

110 неполадка связана с неполадкой установки серверных продуктов. Она вызывается разными причинами, поэтому необходимо обратиться в техническую поддержку, приложить отчет, который создан с помощью утилита.

Ошибка 902

Суть неполадки состоит в неправильной установке, удалении. Она возникает, если повреждаются антивирусные файлы, не полностью или некорректно был удален старый антивирус.

Ошибка 914

Коды ошибок Доктор Веб 914 и 910 говорят о том, что произошел сбой компонентов продукта. В такой ситуации необходимо переустановить антивирус.

Если удаление с помощью стандартных средств оканчивается неудачей, следует скачать официальную утилиту и перезагрузить персональный компьютер. Если код продолжает высвечиваться, программисты советуют написать в службу поддержки.

Ошибка 1066

Неполадка связана с невозможностью установки антивируса, если есть несовместимое программное обеспечение с утилитой. Зачастую проблема возникает с агента Доктора Веб, если на ПК уже установлен другой антивирусник. Необходимо выполнить его удаление, а позднее – повтор попытки установки Доктора Веб.

Коды ошибок Dr.Web

Если появляются сложности или невозможно определить несовместимую программу, следует обратиться к специалистам службы технической поддержки.

Ошибка 1722

Ошибка 1726

Ошибка связана с некорректным запуском программы. Причинами служат основные четыре пункта. Неполадка связана с поврежденной загрузкой или неполной установкой программного обеспечения, повреждением реестра Доктор Веб из-за установки или удаления утилиты.

Может появляться из-за наличия в системы вируса, вредоносного программного обеспечения, повреждения файла Виндовс или удаления файлов утилиты другой программой.

Ошибка может быть связана с другими факторами, поэтому при совершении всех действий, направленных на решение возникшей проблемы, следует обратиться в техническую поддержку.

Что можно сделать? Специалисты рекомендуют в такой ситуации восстановить записи реестра, полностью просканировать компьютер на вирусы, очистить ПО от временных файлов, папок и другого мусора. Они советуют также обновить драйверы компьютера, использовать Восстановление Виндовс системы для отмены последних изменений в ПО, переустановить программу заново, запустить проверку системных Виндовс файлов, установить доступные Виндовс обновления и произвести чистую установку Виндовс.

Ошибка 12002

Суть заключается в неполадке с сетью, неправильной настройке сетевых соединений, неверно выбранных параметров серверного прокси, особенностью настройки сетевого подключения. Специалисты рекомендуют по этой проблеме проверить доступность интернет-сети, настройку брандмауэра, серверного прокси.

Если раньше не было выполнено этого действия, следует зарегистрировать лицензию, получить ключевой файл. Потом активировать полученный на майл ключевой файл, используя лицензионный менеджер. В случае отсутствия понимания, как убрать код 12002 с компьютера, программисты советуют составлять письмо в техническую поддержку. Желательно при этом прикреплять отчет с выполненными ранее действиями.

Коды ошибок Dr.Web

Ошибка 12007

Неполадка возникает из-за отсутствия доступа к сети, неправильной настройки сетевых соединений, неверных параметров серверного прокси, особенности настройки сетевого подключения на рабочем месте. При возникновении подобной ошибки необходимо проверить доступность интернет-сети, настроек брандмауэра, серверного прокси.

Коды ошибок Dr.Web

Важно! Если перечисленные выше действия были проделаны, а неполадка не исправлена, специалисты рекомендуют обратиться в службу технической поддержки. Для того чтобы сотрудники смогли оперативно помочь в ситуации, инженеры рекомендуют заранее делать подробный отчет о проделанных ранее действиях для устранения появляющегося кода при запуске утилиты.

Ошибка 12029

Ошибка связана с сетевыми неполадками, неправильной настройкой сетевых соединений, неверными параметрами серверного прокси. Нередко она сопряжена с тем, что пользователю не удается настроить сетевое подключение на рабочем столе. Также часто она связана с ошибкой в модуле обновления. Специалисты рекомендуют в таком случае действовать двумя путями:

  • Проверить доступность интернет – соединения, брандмауэрных настроек и серверного прокси;
  • Написать в службу технической поддержки для выяснения обстоятельств невозможности корректной работы антивирусника.

При сохранении ошибки, инженеры рекомендуют сделать переустановку антивируса. В таком случае следует скачать с сайта актуальный антивирусный дистрибутив. Потом удалить Доктор Веб предыдущей версии, используя “Панель управления”, “Установку и удаление программ”. Затем перезагрузить компьютер, скачать, запустить утилиту, перезагрузить компьютер, запустить антивирус и еще раз сделать перезагрузку операционной системы устройства.

Коды ошибок Dr.Web

Ошибка 12152

Ошибка связи с сервером обозначается кодом 12152. При ее появлении специалисты рекомендуют проверить интернет – соединение, очистить компьютер от вредоносных ПО, почистить ПО от ненужных файлов, сделать переустановку антивирусника, перезагрузить компьютер или написать в службу технической поддержки, прикрепив отчет о проведенных действиях для устранения неполадки. Сотрудники Доктор Веб отвечают быстро и, в основном, помогают решить возникшую сложность быстро.

В результате, для решения основных проблем, связанных с некорректной работой антивируса Доктор Веб, следует связаться со специалистами службы технической поддержки, сформировав отчет через представленную выше программу. Прежде рекомендуется посмотреть работоспособность сети, проверить ПО на вирусы, ненужные папки и попробовать переустановить антивирус заново.

Возникла необходимость Dr.web liveDisk на раздел внешнего HDD. При запуске утилиты, она, наверно как и должно быть, никаких usb устройств не видит. Как можно записать эту утилиту на один из разделов жесткого диска? »

UPD. Если на USB HDD несколько разделов, то нужно в меню добавить команду "find --set-root /", например:

1,3%,3) 0x00 /drweb-livedisk-900-cd.iso
map /drweb-livedisk-900-cd.iso (0xff)
map --hook
kernel (0xff)/casper/vmlinuz boot=casper locale=ru_RU.UTF-8 quiet splash --
initrd (0xff)/casper/initrd.lz

usbdrive, спасибо за ответ.
В общем, дела такие:
1. Файл скачиваемый с сайта Доктора Веба имеет такое имя: drweb-livedisk-900-usb.exe (iso - это папка внури этого файла)
Попробовал изменить название на drweb-livedisk-900-usb.exe - поскольку чайник, то не знаю, правомерна ли такая замена.
2. Случайно выполнил приведенные команды для всех трех разделов USB HDD: 1) раздела с файлами и папками, 2) раздела с загрузочным образом windows 10 (для восстановления системы) 3) раздела на который надо установить LiveDisk
Попробовал загрузиться с раздела 2) - на котором w10 - загрузка не начинается.
Можно ли как-то с двух разделов Удалить загрузчик (отменить то, "что я наделал").

3. Просто интересно, есть ли более простые способы и программы ("интуитивно понятные" без написания файлов со страшными командами, которые под силу освоить самому, в общем, не для профессионалов) с помощью которых можно осуществить установку Этого ливдиска на раздел внешнего жесткого диска.

1. Файл скачиваемый с сайта Доктора Веба имеет такое имя: drweb-livedisk-900-usb.exe (iso - это папка внури этого файла)»
Этот не подойдет. Cкачайте образ .iso Live CD веба с оффсайта,
2. Случайно выполнил приведенные команды для всех трех разделов USB HDD: 1) раздела с файлами и папками, 2) раздела с загрузочным образом windows 10 (для восстановления системы) 3) раздела на который надо установить LiveDisk
Попробовал загрузиться с раздела 2) - на котором w10 - загрузка не начинается.»
Вообще-то "случайно" перед тем как задавать вопросы, нужно было сказать, что USB HDD - загрузочный с тем-то и с тем-то. )) И не мешало бы скрины из управления разделами показать, и где что лежит.
Можно ли как-то с двух разделов Удалить загрузчик (отменить то, "что я наделал") »

Утилита BOOTICE:
process mbr>NT.6
pbr>BOOTMGR
parts manage>включить активность раздела с файлом bootmgr.

Было много танцев с бубнами, но общий итог пока такой:

в режиме UEFI появляется ошибка
"initramfs unable to find a medium containing a live file system"

в режиме BIOS
"please provide a name for this disc such as debian 5.0.3 disk 1"

Папка .disk на флешке в корне и с правильными данными.

пробовал с такими параметрами загрузки в g4d


title Dr.Web LiveDisk
kernel /casper/vmlinuz boot=casper live-media-path=/casper persistent persistent-path=/casper locale=ru_RU.UTF-8 console-setup/layoutcode=ru keyb=ru cdrom-detect/try-usb=true noeject noprompt quiet splash ignore_uuid --
initrd /casper/initrd.lz

title Dr.Web LiveDisk1
kernel /casper/vmlinuz boot=casper live-media-path=/casper persistent persistent-path=/casper locale=ru_RU.UTF-8 console-setup/layoutcode=ru keyb=ru cdrom-detect/try-usb=true noeject noprompt quiet splash --
initrd /casper/initrd.lz

title Dr.Web LiveDisk2
kernel /casper/vmlinuz boot=casper quiet splash --
initrd /casper/initrd.lz

title Dr.Web LiveDisk4
kernel /casper/vmlinuz boot=casper live-media-path=/casper locale=ru_RU.UTF-8 console-setup/layoutcode=ru keyb=ru cdrom-detect/try-usb=true noeject noprompt quiet splash --
initrd /casper/initrd.lz

и с такими в grub efi


У флешек нет никакого особенного (своего) варианта форматирования. Все доступные варианты.

Ubuntu запускаем из ISO и никаких конфликтов и совпадающих файлов/папок, меню для Grub4Dos:

В х64 версии те же меню, только вместо vmlinuz пишем vmlinuz.efi.
Для Grub2 пишем аналогичное меню в его синтаксисе.

Ну и сразу выложу параметры загрузки:

menuentry "Try Ubuntu without installing" set gfxpayload=keep
linux /UBT/vmlinuz.efi ignore_uuid live-media-path=/UBT file=/cdrom/UBT/preseed/ubuntu.seed boot=casper quiet splash ---
initrd /UBT/initrd.lz
>

menuentry "Install Ubuntu" set gfxpayload=keep
linux /UBT/vmlinuz.efi ignore_uuid live-media-path=/UBT file=/cdrom/UBT/preseed/ubuntu.seed boot=casper only-ubiquity quiet splash ---
initrd /UBT/initrd.lz
>

title Ubuntu Live
kernel /UBT/vmlinuz.efi ignore_uuid live-media-path=/UBT file=/cdrom/UBT/preseed/ubuntu.seed boot=casper quiet splash ---
initrd /UBT/initrd.lz

title Install Ubuntu
kernel /UBT/vmlinuz.efi ignore_uuid live-media-path=/UBT file=/cdrom/UBT/preseed/ubuntu.seed boot=casper only-ubiquity quiet splash ---
initrd /UBT/initrd.lz

При этом в папке DRW - только содержимое папки CASPER с диска drweb.
А в папку UBT извлёк содержимое папки CASPER с диска ubuntu и все папки - dists, pool, pics, preseed (на всякий пожарный, вдруг для установки или ещё чего нужны будут).

Ещё раз спасибо за помощь!

Добавлено (15.01.2018, 09:48)
---------------------------------------------
Не, ну это что за Ять!
Вчера когда писал ответ, пробовал на 2х пк с матерями асус и асрок на х61. Сегодня попробовал на другом компьютере (асус г31 и асрок х61, но другая) - нет загрузки доктора веба (бубунта работает)!
please provide a name for this disc such as debian 5.0.3 disk 1
При этом я даже сделал так - скопировал на флешку в 8гб, с моей основной флешки папки efi, boot, drw (в ней содержимое папки casper) И ОН ГРУЗИТСЯ!
У меня мозг кипит уже! Сейчас на обед домой съезжу, ещё раз проверю на вчерашних пк.

Добавлено (15.01.2018, 12:26)
---------------------------------------------
Так! Оказывается доктору вебу не нравится наличие папки с файлами убунты. Удаляю папку - загрузка работает. Кидаю даже куда нибудь в подпапки подальше - please provide a name for this disc such as debian 5.0.3 disk 1

По ходу это происходит при "Scanning disc for index file .." Как отключить это сканирование не знаю. Самой убунте папка с доктором вебом не мешает.

Читайте также: