Filezilla передача файла потерпела неудачу отключен от сервера

Обновлено: 03.07.2024

Если при работе с приложением Filezilla появляется ошибка «Не получилось получить список каталогов», либо иная техническая неисправность, пользователю предстоит немало потрудиться над разрешением проблемы, так как она может возникать по разным обстоятельствам. Для того чтобы у юзеров не возникали существенные трудности при начальной работе с данным вариантом софта, здесь потребуется рассмотреть наиболее распространенные ошибки, их причины, а также методики разрешения.

Причины появления ошибок при работе с Filezilla и способы их решения

Если вы часто используете эту утилиту для загрузки и выгрузки файлов, вероятнее всего вам приходилось наблюдать всякого рода ошибки, которые могут случаться по следующим причинам:

Имеются неудавшиеся передачи данных на хостинг.
Произошел аппаратный сбой в работе утилиты.
Работа клиента прекращена из-за долгого ответа.
Пользователь указал не правильный протокол при подключении.
Были получены неправильные SSL сертификаты.
Файлы утилиты были повреждены по какой-либо причине.
Отсутствует необходимая скорость соединения с сетью.

Все это может оказать непосредственное влияние на режим передачи информации и файлов на удаленный сервер. Разумеется, каждая представленная здесь причина неполадок имеет свои методы разрешения.

Важно! Чтобы не испытывать подобных проблем при работе с приложением, рекомендуется своевременно обновлять расширение, а кроме того не забывать о надлежащей защите системы при помощи антивируса.

Критическая ошибка при передаче файлов

Очень часто пользователи сталкиваются именно с этой проблемой. Причиной такому проявлению, может стать неправильно указанный путь к файлам, а кроме того поврежденные данные, которые попросту невозможно загрузить в сеть. В такой ситуации, вам необходимо перепроверить расположение данных перед повторной отправкой, а кроме того оценить их целостность при открытии соответствующей программой на своем устройстве, и при необходимости устранить неполадки.

Соединение прервано

Подобное часто происходит с юзерами, кто пользуется медленным интернетом, либо использует Wi-Fi подключение. Здесь необходимо проверить активность соединения с сетью, и при возможности устранить иные потребители доступа к сети. Это позволит существенным образом ускорить поток данных, и в будущем исключить возможность возникновения данной ошибки. Кроме того, причина может крыться в неправильно указанном порте или протоколе, что также необходимо проверить перед активацией повторного соединения.

Не удается получить список каталогов

Невозможно подключиться к серверу

Принцип работы утилиты Filezilla заключается в том, что приложение самостоятельно подключается к хостингу, после чего и происходит передача файлов или иных данных через клиент. Если же сервер в текущий момент времени недоступен, вам предстоит проверить свое подключение к интернету, а кроме того попробовать авторизоваться в личном кабинете непосредственно через сам сайт. Здесь, присутствует вероятность, что произошел сбой на портале, и придется лишь дождаться возобновления его работы.

550 Failed to Change Directory

Как правило, подобная ошибка всплывает в той ситуации, когда пользователь пытается воспользоваться клиентом для скачивания какого-либо файла. Если вы получаете данное уведомление, то присутствует вероятность, что в имени имеется кириллица, что и препятствует загрузке. В этой ситуации можно попытаться сделать запрос администрации, либо в адресной строке вбить about.config и активировать клавишу «Enter». Далее предстоит отыскать параметр network.standard-url.encode-utf8, а после поменять его значение на «False».

530 Login Authentication Failed

Данная ошибка выплывает в той ситуации, когда у пользователя в настройках уже активирован какой-либо неподходящий протокол шифрования. Для устранения проблемы вам потребуется отменить соединение, а после повторно проверить все присутствующие параметры, и при возможности ввести их заново. Если протокол шифрования будет выбран верно, то после изменения параметров появление неисправности должно исчезнуть при новом соединении.

Не открываются текстовые файлы Дебиан

Если при открытии стандартных файлов созданных в блокноте проявляется ошибка, то вся проблема кроется в неправильной кодировке. Вам потребуется подобрать соответствующее решение в зависимости от используемой операционной системы. Впоследствии, после внесения соответствующих правок, подобной проблемы возникать не должно и все файлы Дебиан начнут открываться утилитой в своем положенном штатном режиме.

Имя хоста не совпадает с сертификатом

Еще одно вероятное проявление неисправности, с которым приходится сталкиваться пользователям при работе с Filezilla. В данном случае вам предстоит повторно просмотреть наименование сервиса, к которому осуществляется подключение. Имеется вероятность, что при вводе были допущены ошибки, либо адрес ресурса в действительности сменился, и потребуется заново вводить все соответствующие параметры для последующей авторизации.

Важно! При возникновении проблем с работой этой утилиты, вы всегда можете обратиться в службу поддержки или непосредственно к более опытным юзерам в сети.

Так как многим пользователям приходится работать с FTP-клиентами, будет полезно уточнить некоторую информацию о возможном появлении ошибок при взаимодействии с таким софтом. Большинство неисправностей устраняются достаточно просто, и не требуют от вас вмешательства в системные файлы и папки, однако, при появлении более существенных трудностей, рекомендуется попросту обновить или переустановить плагин, что избавит вас от головной боли.

Воспользуйтесь скидками в Hostinger, чтобы прокачать свой хостинг! До -90% на все тарифы!

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

Шаг 1 — Мастер настройки сети в клиенте FileZilla

Для доступа к мастеру настройки сети в клиенте FileZilla, вы должны нажать Редактирование и затем выбрать опцию Мастер Настройки Сети.

После этого появится окно Мастера настройки брандмауэра и маршрутизатора. Жмем кнопку Далее.

Шаг 2 — Настройка режима передачи

Здесь вы можете изменить режим передачи, выберите Пассивный (рекомендуется), как режим передачи по умолчанию. Затем, поставьте галочку напротив Разрешить возврат к другому режиму передаче при сбое и нажмите Далее.

Шаг 3 — Настройка пассивного режима

Все что вам нужно сделать здесь, это поставить галочку напротив Использовать внешний IP-адрес сервера и нажать Далее.

Шаг 4 — Настройка внешнего IP адреса

Выберите опцию Получить внешний IP-адрес со следующей страницы: если данное поле пусто, введите сюда стандартное значение:

После того как вы это сделали, нажмите кнопку Далее для продолжения.

Шаг 5 — Настройка диапазона портов

В данном окне вам не нужно делать каких-либо изменений, поэтому выберите Запросить порт в операционной системе и нажмите Далее.

Заключение

Причины возникновения ошибки

Прежде всего, остановимся на причинах возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу».

Причины могут быть абсолютно разные:

Отсутствие подключения по интернету;

Блокировка (бан) вашего аккаунта со стороны сервера;

Блокировка FTP-соединения со стороны провайдера;

Некорректные сетевые настройки операционной системы;

Потеря работоспособности сервера;

Введение неверных данных учетной записи.

Способы устранения ошибки

Для того, чтобы устранить ошибку «Невозможно подключиться к серверу», прежде всего, нужно узнать её причину.

Идеальным будет, если у вас имеется не один FTP-аккаунт. В таком случае, вы можете проверить работоспособность других учетных записей. Если работоспособность на других серверах нормальная, то следует обратиться в службу поддержки того хостинга, к которому вы не можете подключиться. Если же подключение отсутствует и в других аккаунтах, то нужно искать причину проблем либо на стороне провайдера, предоставляющего услуги интернет-связи, либо в сетевых настройках собственного компьютера.

Если на другие сервера вы заходите без проблем, то обратитесь в службу поддержки того сервера, к которому вы не имеете доступ. Возможно, он прекратил своё функционирование, либо имеет временные проблемы с работоспособностью. Также, возможно, что он по каким-либо причинам просто заблокировал вашу учетную запись.

Ещё одним вариантом неправильного ввода учетной записи является тот, когда пользователь просто забыл свой логин и пароль, либо же думает, что помнит, но, тем не менее, вводит неверные данные.

В этом случае, на большинстве серверов (хостингов) можно восстановить свой логин и пароль через личный кабинет.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

С одной стороны, работать с сервером FTP очень просто: его легко создать, настроить и запустить. С другой стороны, могут появляться проблемы, которые весьма сложно решить. Например, если вы создали сервер через FileZilla и теперь у клиента написано, что подключиться к серверу невозможно, или любая другая критическая ошибка. К счастью, каждая ошибка имеет какое-либо основание и все они решаемы. Потому в данной статье рассмотрим, почему вам не удается настроить соединение с сервером и получить доступ к списку каталогов через FileZilla, а также основные причины сбоев в FTP протоколе.

Какие самые банальные и безвредные причины появления ошибок

Рекомендуется всегда вводить данные для входа вручную. Если в первый раз при попытке подключиться к серверу все прошло нормально, а теперь установить соединение невозможно, то вполне вероятно, что вы позабыли пароль. Либо вы пытаетесь войти на сервер под стандартным анонимным пользователем, а в логах написано, что такое соединение отклонено. Это вполне логично, если на сервере недоступна функция анонимного входа.

Кроме того, убедитесь в том, что вы пытаетесь войти на правильный хост под корректным номером порта. Порой невозможно подключиться из-за того, что админ в целях безопасности изменил порт. В стандартных настройках указан 21-й порт, но его смело можно менять. После того, как порт изменен, вам необходимо во время авторизации помимо привычных данных также указывать новый номер порта, иначе невозможно будет войти на сервер.

Ошибка ECONNREFUSED

Порой невозможно подключиться к серверу через FileZilla, так как на экране появляется ошибка ECONNREFUSED. Суть этой ошибки в том, что соединение отклонено сервером. Такое пояснение вы найдете в логах программы FileZilla. А причина появления сбоя ECONNREFUSED кроется в том, что пользователь что-то неправильно настроил внутри программы FileZilla. После внесения некорректных настроек подключиться к серверу невозможно, потому как нельзя быть уверенным, что хост поддерживает ваши настройки. Особенно это касается шифрования данных.

Ошибка ENETUNREACH в FileZilla

С другой стороны, причина неактивности сети может крыться в конфликте приложений. Возможно, клиент FileZilla мешает какой-нибудь другой программе, вот и появляется критическая ошибка в логах. Почему это происходит можно выяснить только у антивируса. Очень часто случается так, что обновленный или только что установленный антивирус вместо того, чтобы приносить пользу, начинает блокировать полезные приложения, после чего они не могут как раньше подключаться к сети. Вполне вероятно, что антивирус автоматически запретил FileZilla что-либо делать в сети. И это правильно, ведь многие другие приложения используют подключение к Интернету в корыстных целях, чтобы добавить рекламу на компьютер.

А причина в том, что есть какие-то неполадки с вашей стороны. Иногда случается так, что с портом вроде все хорошо, но вы не можете по нему подключиться к хосту, так как он запрещен в настройках маршрутизатора. То есть у вас в роутере 21-й порт (это стандартный) или другой, под которым находится сервер, внесен в список запрещенных. Не стоит задаваться вопросом, почему этот порт оказался в таком списке, просто попытайтесь его оттуда убрать. В Интернете хватает инструкций по различным моделям роутеров, так что вы обязательно справитесь.

Но причина не всегда кроется в настройках роутера. Порой ее вообще сложно узнать, потому приходится импровизировать. Попробуйте перезапустить клиент, быть может критическая ошибка подключения к серверу исчезнет. Если этого не произошло, то постепенно углубляйтесь в суть проблему. К примеру, попробуйте переустановить версию клиента на более старую. Ведь разработчики тоже люди, и порой совершают ошибки, за что нельзя их ругать. У многих бывает так, что после установки старой версии FileZilla все вновь работает нормально. Вполне вероятно, что вы не станете исключением и у вас на компьютере все заработает нормально, как было раньше.

FileZilla - это один из самых популярных FTP клиентов для операционных систем Windows, Linux и MacOS. Программа позволяет подключаться к удаленному FTP серверу, просматривать список файлов и каталогов, скачивать файлы с сервера и закачивать обратно, а также редактировать файлы с помощью текстового редактора.

Ошибка невозможно подключиться к серверу в Filezilla

Проблемы с подключением к FTP серверу могут быть вызваны разными причинами. Вот самые частые и основные из них:

Порт FTP сервера закрыт брандмауэром или введен не верно;
Введен не верный логин и пароль;
Сервер не поддерживает шифрование TLS;
Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу.

Рассмотрим варианты решения для каждой из причин.

1. Порт FTP сервера закрыт

В таком случае вы можете получить ошибку ERRCONREFUSED или соединение отклонено сервером в Filezilla. Если у вас есть доступ к серверу, на котором установлен FTP, убедитесь, что в конфигурационном файле указан именно тот порт, к которому вы подключаетесь. Если вы не указываете никакого порта в интерфейсе, то по умолчанию используется порт 21.

Затем надо попытаться подключится к этому порту с помощью команды telnet:

telnet ip_сервера 21

sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=20/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=1024/tcp
sudo firewall-cmd --reload

sudo ufw allow ftp

Или универсальная команда для iptables, если никакая оболочка не используется:

sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp --dport 21 -m conntrack --ctstate ESTABLISHED,NEW -j ACCEPT -m comment --comment "Allow ftp connections on port 21"
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp --dport 21 -m conntrack --ctstate NEW,ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow ftp connections on port 21"

sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp --dport 20 -m conntrack --ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow ftp connections on port 20"
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp --dport 20 -m conntrack --ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow ftp connections on port 20"

sudo iptables -A INPUT -p tcp -m tcp --sport 1024: --dport 1024: -m conntrack --ctstate ESTABLISHED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow passive inbound connections"
sudo iptables -A OUTPUT -p tcp -m tcp --sport 1024: --dport 1024: -m conntrack --ctstate ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT -m comment --comment "Allow passive inbound connections"

После этого вы сможете подключиться к вашему FTP серверу.

2. Неверный логин или пароль

Для этого авторизуйтесь на сервере и смените пароль для того пользователя, которого используете для подключения командой:

FTP серверы берут данные аутентификации пользователей из системы, поэтому все должно заработать.

3. Сервер не поддерживает TLS

По умолчанию FileZilla пытается использовать шифрованное соединение с использованием алгоритма шифрования TLS чтобы ваши пароли никто не смог перехватить. Не все серверы поддерживают такой тип шифрования и обычно FileZilla должна это распознавать автоматически, но работает не всегда. Проблема решается принудительным отключением шифрования для нужных хостов.

Откройте меню файл, а затем Менеджер Хостов. В открывшемся окне нажмите кнопку Новый хост, чтобы добавить новый адрес:

Затем введите имя для нового хоста. Далее в правой части окна введите IP адрес, порт, логин и пароль.

В поле Протокол надо выбрать FTP, Тип входа - Нормальный, а в поле Шифрование - Использовать обычный FTP (не безопасно).

После этого сохраните настройки и подключайтесь к серверу.

4. Вы пытаетесь подключиться к sFTP серверу

Затем в поле протокол выберите sFTP. Все остальные параметры входа заполните аналогично предыдущему пункту. Теперь все будет работать.

Выводы

Из этой статьи вы узнали что делать, если filezilla не подключается к серверу, возможно, это далеко не все причины, которые могут привести к такой ошибке, но и именно с ними я сталкивался и мне приходилось их решать. Какие ещё причины проблем с подключением знаете вы? Напишите в комментариях!

Нет похожих записей

Статья распространяется под лицензией Creative Commons ShareAlike 4.0 при копировании материала ссылка на источник обязательна.

Читайте также: