Как перезагрузить модем мтс
Обновлено: 02.07.2024
С развитием мобильных технологий постоянно улучшаются и предоставляемые сервисы. Так, уже давно большой популярностью пользуются переносные модемы, которые позволяют попасть в Интернет практически в любом месте. При этом они предоставляют неплохую скорость сети. Но иногда встречаются ситуации, когда после каких-то изменений в операционной системе появляются проблемы с работой этого оборудования. А потому многим интересно, как обновить драйвер модема? И это неспроста, ведь таким образом можно все вернуть на свои места. Я расскажу полезную информацию касательно этой области.
Содержание статьи
Инструкция для всех марок ( к содержанию ↑ )
Большая часть USB-модемов, позволяющих попадать в Интернет через 3G или GPRS, обладает собственной памятью, хоть и небольшой. Обычно в ней и должны находиться драйвера, которые необходимы для работы устройства. Чтобы переустановить соответствующее ПО, нужно выполнить ряд действий:
Подключите и перезагрузите компонент.
Зайдите в «Панель управления».
Затем в «Диспетчер устройств».
Найдите и удалите соответствующее оборудование.
Переподключите элемент и перезагрузитесь.
Подождите, пока компонент постарается самостоятельно установить программное обеспечение. После этого отправляйтесь в «Компьютер» и откройте внешний накопитель. Найдите инсталлятор и запустите его.
Если же нужных элементов нет – переходите обратно в «Диспетчер устройств». Найдите соответствующий компонент и вызовите на нем «Свойства».
Далее заходим в меню «Драйвер» и «Обновить». Сначала попробуйте обновить ПО в автоматическом режиме.
Если это не помогло – пробуем «Установка из указанного места» и нажимаем «Обзор». Откроется окно, где нужно указать USB-накопитель, установленный в самом модеме. Дождитесь окончания установки.
Кроме того, нередко с подобными устройствами также бесплатно поставляются небольшие диски, на которых и предусмотрены нужные программы. Если же его нет, отправляемся на сайт производителя и ищем необходимые файлы.
Обновление МТС ( к содержанию ↑ )
Чтобы обновить программное обеспечение от компании МТС, выполняем цепочку действий:
Удаляем «Коннект менеджер» — программу, которая устанавливается вместе с устройством.
Подсоединяем оборудование и устанавливаем все заново.
Подключаемся к Интернету и стараемся ничего не делать ближайшие минут 15-20.
Спустя это время включаем защиту и пользуемся компьютером в обычном режиме.
Иногда после обновления драйверов на модеме МТС могут возникнуть проблемы с подключением. Решается это так:
Заходим в «Панель управления». А затем в «Центр управления сетями».
Нажимаем «Настройка нового подключения».
Выбираем «Настройка телефонного подключения».
Во второй и третьей – «mts».
Также отмечаем «Разрешить использовать…».
Yota ( к содержанию ↑ )
Сразу нужно сказать, что базовое ПО для мобильного устройства от Yota уже предусмотрено в последних версиях операционных систем от Microsoft. Даже в виндовс хр, правда только SP3. Если вдруг аппарат по каким-то причинам не работает, нужно проверить, как именно его воспринял компьютер:
Заходим в «Диспетчер устройств».
Отправляемся на строку «Сетевые платы (или адаптеры)». Нужно проверить, чтобы напротив нужного нам оборудования не было восклицательного знака.
В противном случае нужно каким-то образом попасть на официальный сайт производителя и скачать драйвера для модема йота квантум.
Установить любым возможным способом и перезагрузить компьютер.
Все должно работать нормально.
МегаФон ( к содержанию ↑ )
В целом здесь процедура переустановки драйверов является точно такой же, как и в случае с МТС. Так, обновить программное обеспечение на модеме мегафон просто – удаляем через «Диспетчер устройств» оборудование и все сопутствующее ПО с компьютера. Перезагружаемся и заново подключаем. Все должно установится в автоматическом режиме.
Билайн ( к содержанию ↑ )
Переустановка модема Билайн в целом похожа на остальных. Здесь тоже нужно удалить все, переподключить и перезагрузить систему. Единственно отличие – после подсоединения на мониторе появляется табличка, на которой нужно нажать кнопку «Загрузить». Мастер сам найдет нужные драйвера и установит их. И это подходит для использования, как в виндовс 10, так и в XP.
Что ж, надеюсь моя статья вам поможет разобраться с ПО разных модемов. Подписывайтесь и рассказывайте о блоге друзьям.
С развитием мобильных технологий постоянно улучшаются и предоставляемые сервисы. Так, уже давно большой популярностью пользуются переносные модемы, которые позволяют попасть в Интернет практически в любом месте. При этом они предоставляют неплохую скорость сети. Но иногда встречаются ситуации, когда после каких-то изменений в операционной системе появляются проблемы с работой этого оборудования. А потому многим интересно, как обновить драйвер модема? И это неспроста, ведь таким образом можно все вернуть на свои места. Я расскажу полезную информацию касательно этой области.
Содержание статьи
Инструкция для всех марок ( к содержанию ↑ )
Большая часть USB-модемов, позволяющих попадать в Интернет через 3G или GPRS, обладает собственной памятью, хоть и небольшой. Обычно в ней и должны находиться драйвера, которые необходимы для работы устройства. Чтобы переустановить соответствующее ПО, нужно выполнить ряд действий:
Подключите и перезагрузите компонент.
Зайдите в «Панель управления».
Затем в «Диспетчер устройств».
Найдите и удалите соответствующее оборудование.
Переподключите элемент и перезагрузитесь.
Подождите, пока компонент постарается самостоятельно установить программное обеспечение. После этого отправляйтесь в «Компьютер» и откройте внешний накопитель. Найдите инсталлятор и запустите его.
Если же нужных элементов нет – переходите обратно в «Диспетчер устройств». Найдите соответствующий компонент и вызовите на нем «Свойства».
Далее заходим в меню «Драйвер» и «Обновить». Сначала попробуйте обновить ПО в автоматическом режиме.
Если это не помогло – пробуем «Установка из указанного места» и нажимаем «Обзор». Откроется окно, где нужно указать USB-накопитель, установленный в самом модеме. Дождитесь окончания установки.
Кроме того, нередко с подобными устройствами также бесплатно поставляются небольшие диски, на которых и предусмотрены нужные программы. Если же его нет, отправляемся на сайт производителя и ищем необходимые файлы.
Обновление МТС ( к содержанию ↑ )
Чтобы обновить программное обеспечение от компании МТС, выполняем цепочку действий:
Удаляем «Коннект менеджер» — программу, которая устанавливается вместе с устройством.
Подсоединяем оборудование и устанавливаем все заново.
Подключаемся к Интернету и стараемся ничего не делать ближайшие минут 15-20.
Спустя это время включаем защиту и пользуемся компьютером в обычном режиме.
Иногда после обновления драйверов на модеме МТС могут возникнуть проблемы с подключением. Решается это так:
Заходим в «Панель управления». А затем в «Центр управления сетями».
Нажимаем «Настройка нового подключения».
Выбираем «Настройка телефонного подключения».
Во второй и третьей – «mts».
Также отмечаем «Разрешить использовать…».
Yota ( к содержанию ↑ )
Сразу нужно сказать, что базовое ПО для мобильного устройства от Yota уже предусмотрено в последних версиях операционных систем от Microsoft. Даже в виндовс хр, правда только SP3. Если вдруг аппарат по каким-то причинам не работает, нужно проверить, как именно его воспринял компьютер:
Заходим в «Диспетчер устройств».
Отправляемся на строку «Сетевые платы (или адаптеры)». Нужно проверить, чтобы напротив нужного нам оборудования не было восклицательного знака.
В противном случае нужно каким-то образом попасть на официальный сайт производителя и скачать драйвера для модема йота квантум.
Установить любым возможным способом и перезагрузить компьютер.
Все должно работать нормально.
МегаФон ( к содержанию ↑ )
В целом здесь процедура переустановки драйверов является точно такой же, как и в случае с МТС. Так, обновить программное обеспечение на модеме мегафон просто – удаляем через «Диспетчер устройств» оборудование и все сопутствующее ПО с компьютера. Перезагружаемся и заново подключаем. Все должно установится в автоматическом режиме.
Билайн ( к содержанию ↑ )
Переустановка модема Билайн в целом похожа на остальных. Здесь тоже нужно удалить все, переподключить и перезагрузить систему. Единственно отличие – после подсоединения на мониторе появляется табличка, на которой нужно нажать кнопку «Загрузить». Мастер сам найдет нужные драйвера и установит их. И это подходит для использования, как в виндовс 10, так и в XP.
Что ж, надеюсь моя статья вам поможет разобраться с ПО разных модемов. Подписывайтесь и рассказывайте о блоге друзьям.
Сегодня хочу рассказать, как обновить программное обеспечение модема МТС «Коннект-Менеджер». Не потому, что я это умею лучше, чем в службе поддержки провайдера, а потому, что не все из присланных в смс инструкциях пошло по плану.
В последнее время скорость интернет-соединения совершенно никуда не годилась, причем, началось вдруг: вечером было все нормально, утром подключилась – ни одна страница с первой попытки не загружается. Бывают сбои в МТС, поэтому день терпела, на второй обратилась за помощью по телефону 8 800 250 0890 (бесплатный звонок по России от любого оператора) или 0890 с номера МТС. Все нормально – никаких ограничений провайдер на мой номер не устанавливал, никаких сбоев нет. И скорости нет — ноль целых ноль десятых кбит.
Попутно несколько раз переустанавливала программу Коннект Менеджер, меняя при этом порты – безрезультатно. Даже пыталась восстановить ОС. Ошибку нужно было искать на компьютере, если провайдер уверен, что у него все в порядке.
Поход в офис тоже ничего не дал, кроме замены симки, о чем я попросила сама. Но сотрудник офиса мне сказал, что можно попросить по тому же номеру телефона, указанному выше, сделать обновление ПО модема. Я-то думала, позвоню, они оттуда все и обновят. Получила инструкции в смс и устно. Мне показалось, что вся она зафиксировалась в памяти четко, на деле вышло – нет. Или какого-то момента в ней не было. Теперь по порядку о том, что нужно выполнить, чтобы программное обеспечение модема обновилось.
- Отключить интернет и отсоединить модем.
- Удалить программу Коннект Менеджер через панель управления → программы и компоненты → Коннект Менеджер → удалить.
- Перезагрузить компьютер!
- Подключить модем и установить программу заново.
- Отключить антивирус!
- Подключиться к Интернету примерно на 15 минут.
- Через 15 минут подключить антивирус и пользоваться обозревателем.
Вот здесь у меня вышел небольшой сбой. Как только антивирус был подключен, интернет-соединение прервалось, и повторные подключения выдавали ошибку 619.
Зайдя в Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления, обнаружила, что компьютер моего модема не видит. Дело осталось за малым – показать ему.
Выбираем «Настройка нового подключения»
Выбираем «Настройка телефонного подключения» и нажимаем «Далее»
Вот таким образом произошло обновление программного обеспечения модема Коннект Менеджер МТС на операционной системе Windows 7. Теперь, надеюсь, по Интернету буду летать.
В потребительской сфере интернет принято делить на домашний и мобильный. Первый тип доступа к глобальной паутине ограничивает пользователя длинной кабеля или радиусом действия роутера, а второй при помощи специального модема позволяет серфить в браузере и скачивать файлы в любом месте. Устройство подключается через USB-разъем и легко настраивается, но у некоторых людей не работает модем МТС на операционной системе Windows 10.
Причины проблемы
Прежде чем обозначить факторы, влияющие на работоспособность устройства, разберемся в том, что собой представляет модем от компании МТС. Это компактный гаджет, внешне напоминающий USB-флешку, внутри которого скрывается разъем для установки SIM-карты. Именно к ней подключается тариф с интернетом, а модем становится проводником между симкой и компьютером.
Настроить соединение можно по следующей инструкции:
- Подписываем договор с оператором и выбираем тариф, оплачивая АП.
- Вставляем SIM-карту в модем и подключаем гаджет к ПК через USB-разъем.
- Ждем окончания установки официального приложения или скачиваем его самостоятельно.
- Запускаем фирменное ПО и нажимаем на кнопку «Подключиться».
Как правило, после выполнения всех условий доступ к интернету открывается, и человек может пользоваться благами всемирной паутины в соответствии со своим тарифным планом. Если же на экране высвечивается ошибка «Подключение разорвано», и компьютер не подключается к интернету, то клиент МТС имеет дело с проблемой соединения. Она бывает вызвана следующими причинами:
- конфликт ПО;
- неправильные настройки IP-адреса компьютера или модема;
- запрещена работа официального приложения;
- устаревшие драйверы;
- системный сбой из-за воздействия вирусов или других факторов.
Что делать, если в МТС модеме «Подключение разорвано»
Удаление сторонних программ
Следовательно, решается проблема удалением лишних программ:
- Отыщите в списке утилиты от других операторов.
- Кликните ЛКМ по названию лишней программы и нажмите на кнопку «Удалить».
Удаление лишних программ происходит и другими способами. В частности, тот самый пункт меню можно найти в «Панели управления», а некоторые пользователи для осуществления задуманного прибегают к помощи стороннего софта вроде CCleaner или Revo Uninstaller.
Проверка настроек IP адресации
Доступ в интернет бывает ограничен не только из-за конфликта ПО, но и, в том числе, из-за неправильных настроек. В данном случае нас будет интересовать не менеджер «МТС Коннект», а параметры самого компьютера:
- Зажмите клавиши «Win» + «R» для вызова окна «Выполнить».
- Введите запрос «ncpa.cpl» и нажмите на кнопку «ОК».
- Найдите в списке свое сетевое подключение и щелкните по его названию ПКМ.
- Перейдите в «Свойства».
- Во вкладке сеть установите отметку на пункте с IPv4, если ее не было.
- Нажмите на кнопку «Свойства».
- Подтвердите автоматическое определение IP-адреса и DNS-сервера.
Указанные выше настройки сделают так, чтобы провайдер (МТС) самостоятельно определял параметры для выхода в интернет. Но можно пойти иным путем, например, установив альтернативный адрес DNS-сервера от Google. В таком случае доступ к интернету не будет ограничен, зато работа браузера ускорится.
Проверка реестра
Бывает, что модем USB работает не в полной мере из-за ограничений, выставленных в реестре. Их можно снять следующим образом:
- Откройте окно «Выполнить».
- Обработайте запрос «regedit».
- Перейдите в директорию, расположенную по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RasMan».
- Найдите параметр «RequiredPrivileges» и запустите его настройки двойным кликом ЛКМ.
- Проверьте, что в списке значений присутствует «SeLoadDriverPrivilege».
- При необходимости вручную добавьте недостающее значение.
Далее рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Скорее всего, это позволит избежать проблем с подключением.
Настройки модема
Коннектор «Менеджер МТС» часто не видит сеть из-за неправильных настроек. Обычно они устанавливаются автоматически, но будет не лишним проверить их самостоятельно, открыв соответствующее приложение:
Убедитесь, что в настройках коннектора выставлены аналогичные значения. При необходимости исправьте их на параметры, указанные выше. После этого не забудьте сохранить новые настройки.
Обновление драйверов
Нередко разрыв соединения связывают с использованием устаревших драйверов оборудования. Это касается как модема МТС, так и ПО самого компьютера:
- Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Проверьте, что все виды оборудования используют актуальную версию драйверов (если ПО нужно обновить, рядом с ним высветится желтый значок с восклицательным знаком).
- Для обновления компонентов щелкните ПКМ по названию устройства и нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
В случае с модемом от МТС нужно самостоятельно посетить сайт оператора и через раздел «Поддержка» скачать установочный пакет драйверов. Установка осуществляется при помощи загруженного EXE-файла.
Переустановка модема
Если ни один из советов, представленных в материале, не помог, необходимо действовать по следующей инструкции:
- Отключите модем и удалите официальный софт МТС (иногда может потребоваться принудительное отключение компонента через «Диспетчер устройств»).
- Желательно произвести очистку от мусора средствами программ вроде CCleaner.
- Перезагрузите компьютер.
- Снова подключите модем к ПК и дождитесь завершения установки «Коннект Менеджера».
- Пройдите авторизацию в системе, используя свой номер телефона МТС.
Если и в этом случае решить проблему не получится, единственным выходом из ситуации станет обращение в службу поддержки MTS. Все необходимые контактные данные размещены на официальном сайте компании.
Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.
Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.
3. Попробуйте перезагрузить модем
Для этого извлеките модем из USB-разъема и установите заново.
4. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать следующее:
- Не загружается web-интерфейс МТС connect
Необходимо деактивировать все активные сетевые подключения, кроме того, которое использует модем. - ПК не видит модем при подключении, либо определяет как "неопознанное устройство"
Необходимо извлечь модем и попробовать установить его в другой USB разъем.
В случае сохранения проблемы нужно переустановить драйверы устройства.
5. Протестируйте sim-карту в другом устройстве
Для этого извлеките sim-карту из модема и установите в любое другое устройство: телефон, смартфон, планшет и т. д.
- sim-карта работает в другом устройстве
Это означает, что ваш модем неисправен.
По вопросу возврата / замены оборудования вы можете обратиться в один из наших салонов-магазинов, если устройство на гарантии.
Также вы можете обратиться за помощью в авторизованный сервисный центр. - sim-карта НЕ работает в другом устройстве
Это означает, что sim-карта неисправна. Владелец sim-карты с паспортом может бесплатно заменить ее на новую в любом салоне-магазине.
6. Дополнительные способы устранения наиболее распространенных проблем, а также другую полезную информацию вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"
1. Убедитесь, что на номере не превышен лимит по пакету трафика
Для этого перейдите в Личный кабинет из меню МТС-Connect.
Если произошло превышение, для восстановления доступа в интернет на максимальной скорости, вы можете подключить дополнительные Пакеты интернета или опцию Турбо-кнопка.
2. Убедитесь, что модем расположен в зоне уверенного приема сети
Для этого вы можете воспользоваться картой покрытия сети.
Рекомендуем выбирать сеть с наиболее высокой скоростью передачи данных из возможных в вашем регионе.
Самую высокую скорость соединения обеспечивает подключение в диапазоне 4G.
Определить, в каком режиме у вас установлено подключение на текущий момент (2G/3G/4G), можно через соответствующий индикатор модема.
Для улучшения качества приема вы можете подключить модем к ПК через USB-удлинитель. У вас будет возможность переместить модем в зону более уверенного приема сигнала. Рекомендуем расположить модем как можно ближе к улице, например, на подоконнике.
1. Перезагрузите роутер
2. Проверьте наличие активного индикатора WI-FI на роутере
Его отсутствие может означать, что сеть WI-FI не настроена, отключена или оборудование неисправно
ВАЖНО: На различных моделях оборудования индикация может отличаться
3. Убедитесь, что сеть WI-FI настроена корректно.
Для этого подключите роутер к ПК через USB кабель и проверьте настройки
Подробную инструкцию по индикации и настройкам подключения для вашей модели роутера вы можете найти в разделе "Программное обеспечение для модемов и роутеров МТС"
Обратите внимание, что в этой статье речь пойдет именно о перезагрузке USB-модемов, а также на нашем сайте есть другая статья, посвященная выполнению этой же процедуры, но с роутером. Учитывайте, что это совершенно разные сетевые устройства, имеющие свои особенности.
Подробнее: Методы перезагрузки роутеров
Способ 1: Кнопка на устройстве
Однако трудность заключается в том, что далеко не все модели подобного сетевого оборудования оснащены соответствующей кнопкой, поэтому перезагрузить его этим способом не получится. В таком случае переходите к следующим альтернативным вариантам, которые должны оказаться полезными.
Способ 2: Веб-интерфейс или приложение
Способ 3: Технология Telnet
После этого остается только выполнить соответствующие действия, отталкиваясь от специфики модели USB-модема. Давайте разберем этот процесс подробно.
У этого метода есть свои минусы, ввязанные со сложностью реализации, а также отсутствием поддержки Telnet на некоторых компьютерах под управлением Windows. Поэтому если выполнить его не получилось, переходите к последнему варианту.
Способ 4: Физическое отключение устройства
В большинстве случаев единственным действенным методом окажется ручное отключение USB-модема от компьютера или ноутбука с дальнейшим его переподключением через несколько секунд. Да, так оборудование будет полностью отключено от питания, а затем повторно включится. Никакой вред такой операцией устройству вы не нанесете, поэтому можете смело отключать его и включать по необходимости.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Сегодня хочу рассказать, как обновить программное обеспечение модема МТС «Коннект-Менеджер». Не потому, что я это умею лучше, чем в службе поддержки провайдера, а потому, что не все из присланных в смс инструкциях пошло по плану.
Попутно несколько раз переустанавливала программу Коннект Менеджер, меняя при этом порты – безрезультатно. Даже пыталась восстановить ОС. Ошибку нужно было искать на компьютере, если провайдер уверен, что у него все в порядке.
Поход в офис тоже ничего не дал, кроме замены симки, о чем я попросила сама. Но сотрудник офиса мне сказал, что можно попросить по тому же номеру телефона, указанному выше, сделать обновление ПО модема. Я-то думала, позвоню, они оттуда все и обновят. Получила инструкции в смс и устно. Мне показалось, что вся она зафиксировалась в памяти четко, на деле вышло – нет. Или какого-то момента в ней не было. Теперь по порядку о том, что нужно выполнить, чтобы программное обеспечение модема обновилось.
- Отключить интернет и отсоединить модем.
- Удалить программу Коннект Менеджер через панель управления → программы и компоненты → Коннект Менеджер → удалить.
- Перезагрузить компьютер!
- Подключить модем и установить программу заново.
- Отключить антивирус!
- Подключиться к Интернету примерно на 15 минут.
- Через 15 минут подключить антивирус и пользоваться обозревателем.
Вот здесь у меня вышел небольшой сбой. Как только антивирус был подключен, интернет-соединение прервалось, и повторные подключения выдавали ошибку 619.
Зайдя в Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления, обнаружила, что компьютер моего модема не видит. Дело осталось за малым – показать ему.
Выбираем «Настройка нового подключения»
Вот таким образом произошло обновление программного обеспечения модема Коннект Менеджер МТС на операционной системе Windows 7. Теперь, надеюсь, по Интернету буду летать.
Читайте также: