Как получить кредитную историю без эцп

Обновлено: 06.07.2024

Плохая кредитная история — одна из основных причин, которых банки могут отказать заемщику в выдаче кредита на его имя. Повлиять на этот показатель могут самые разные вещи — от небольших просрочек при выплате предыдущего займа до систематических крупных задолженностей перед банком или полной невыплаты долга. Чтобы оценить свои шансы на получение нового кредита, может быть полезно проверить свою кредитную историю. Это либо поможет убедиться, что с ней все в порядке, либо даст вам понять, что пора заняться ее исправлением. Разбираемся, что такое кредитная история, для чего она нужна и как проверить ее самостоятельно.

Кратко — что такое КИ

Кредитная история — это буквально история взаимоотношений заемщика с его кредиторами. Это своеобразное досье, в котором находится информация обо всех кредитах и займах клиента: какие суммы и на какой срок он занимал, насколько своевременно и аккуратно возвращал долг, допускал ли просрочки, были ли у него пени или штрафы, отказывали ли ему раньше в выдаче кредита.

Кредитная история считается хорошей, если заемщик вовремя возвращал занятые им средства, своевременно вносил ежемесячные платежи и не допускал просрочек — а в противном случае она будет считаться плохой. Даже если человек никогда не брал кредитов, его кредитная история может быть отрицательной — например, если у него есть неоплаченные штрафы ГАИ или задержки по выплате алиментов.

Где хранится КИ

Хранением кредитных историй заемщиков занимаются различные бюро кредитных историй (БКИ) — компании, которые составляют, обрабатывают и хранят информацию обо всех людях, которые обращались в кредитные организации за выдачей средств. Всего в стране сейчас работают девять БКИ, аккредитованных Центробанком, и еще несколько неаккредитованных, и кредитный отчет по конкретному человеку возможно получить в любом из них или даже сразу в нескольких.

Чтобы узнать, в каком именно БКИ находится ваша кредитная история, необходимо сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй — ЦККИ. Это созданная Центробанком база данных, где хранится информация о том, в каком БКИ находится ваше досье. Получить доступ к сведениям каталога кредитных историй можно с помощью портала Госуслуги, на сайте ЦБ, в своем банке.

Зачем проверять КИ

Банки проверяют кредитную историю своих клиентов, чтобы оценить их надежность и понять, можно ли выдать им очередной заем. Также она может быть интересна работодателям клиента, страховым компаниям или компаниям каршеринга. Но в следующих трех ситуациях узнать свою кредитную историю может быть полезно и самому заемщику.

Перед получением нового кредита. Информация о своей кредитной истории поможет вам оценить свои шансы на одобрение заявки. Если выяснится, что история плохая, то это может быть знаком того, что стоит пересмотреть свои планы и сначала заняться ее исправлением.
После потери документов. В случае утери паспорта важно проверить, что утраченный документ не попал в неправильные руки и его не использовали мошенники, чтобы взять кредит на ваше имя.
Чтобы убедиться, что данные вашей КИ переданы верно. Хорошая КИ может быть испорчена технических неполадок — например, случайно приписанных вам просрочек, которые вы не совершали, или различных технических сбоев. Чтобы не допустить этого, необходимо периодически контролировать свою КИ и следить за правильностью представленной в ней информации.

Платные и бесплатные способы проверки КИ

Российские заемщики имеют право дважды в год проверить свою кредитную историю бесплатно. Если лимит бесплатных проверок закончился, то следующие проверки будут уже платными. Если не хочется заниматься проверкой самостоятельно, можно узнать свою КИ через посредников — эта услуга также будет платной.

Как проверить КИ через портал Госуслуг

Чтобы получить кредитную историю при помощи Госуслуг, необходимо:

иметь подтвержденную учетную запись

заполнить на портале заявку на получение от ЦККИ данных о тех бюро, в которых хранится ваша кредитная история

получить список ваших БКИ в личном кабинете

получить сформированный отчет в личном кабинете

Как узнать КИ через ЦБ

Другой способ — обратиться напрямую в Центробанк, чтобы узнать, в каких именно БКИ хранится ваша история. Для этого вам сначала понадобится узнать код субъекта — специальный идентификатор заемщика, который выглядит как комбинация цифр и латинских либо кириллических букв. Его можно найти в кредитном договоре или уточнить у сотрудников банка, в котором вы брали кредит. Если эти способы не помогут и найти код не получится, его можно оформить самостоятельно: для этого нужно подать заявление в банк или любое БКИ с просьбой сформировать код. Эта услуга обычно является платной.

Как проверить КИ через посредников

Третий способ — воспользоваться услугами посредников. Это могут быть банки, брокеры, микрофинансовые организации, некоторые и др. В целом проверка через посредников выглядит аналогично предыдущим двум способам, просто некоторые действия в ней выполняете не вы, а посредник.

Для проверки КИ обычно нужно зарегистрироваться на сайте посредника, подтвердить свою учетную запись и заполнить анкету с персональными данными. Посредник затем отправит за вас запрос в ЦККИ и после получения ответа составит для вас перечень БКИ, которые хранят вашу информацию. Далее нужно либо самостоятельно связаться с БКИ и запросить необходимую информацию, либо также поручить это посреднику. Услуги посредников платные и обычно стоят от 300 до 1000 рублей за запрос.

Клиенты Райффайзенбанка могут бесплатно узнать свой кредитный рейтинг — оценку качества кредитной истории. Это позволяет уточнить параметры своей благонадежности в глазах банке без обращения в БКИ и ожидания.

Можно ли узнать КИ постороннего человека или родственника

Кредитная история считается конфиденциальной информацией, поэтому запрашивать сведения о ней может только ее обладатель либо те организации, которым он дал свое согласие на это. Поэтому просто так запросить чужую кредитную историю не получится. Однако существует два случая, в которых это будет возможно:

если вы представляете юридическое лицо, которому человек дал письменное согласие на проверку его КИ

если вы являетесь официальным представителем этого человека и у вас есть нотариальная доверенность, дающая вам доступ к подобной информации

Во всех остальных случаях законно узнать КИ другого человека будет нельзя.

Чтобы понять, есть ли у Вас задолженность перед кредиторами, и какой она имеет размер, необходимо разобраться, как узнать свою кредитную историю. В ней приводятся сведения о Ваших прошлых и действующих займах, персональном рейтинге (если он есть), а также о том, запрашивал ли кто-либо информацию о Вас.

Подача таких сведений в бюро кредитных историй (БКИ) — обязанность кредиторов. Поскольку они отправляют информацию в разные бюро, Ваши кредитные досье могут храниться сразу в нескольких таких БКИ.

Крупнейшим бюро в нашей стране является Национальное бюро кредитных историй (НБКИ). Здесь хранятся — данные о большинстве заемщиков, которые имеют действующие или погашенные кредиты и живут как в крупных городах, так и небольших населенных пунктах.

Как получить свою КИ: инструкция

Получить кредитное досье можно разными способами — как платно, так и бесплатно. Остановимся на них подробнее.

Способ №1

Узнать свою кредитную историю можно с помощью посредников за деньги. В этом случае Вам нужно будет выполнить следующие действия:

С бюро кредитных историй сотрудничают кредитные организации, брокеры, ряд интернет-порталов. В их силах не только выяснить перечень БКИ, в которых расположена информация о Вас, но и предоставить Вам само досье.

Попросить предоставить перечень бюро, где расположена Ваша КИ

Пока это будет только список с контактами. Если Вы, например, оформляли три займа, то сведения о них с высокой вероятностью могут располагаться в нескольких бюро. Дело в том, что кредитные организации вправе сотрудничать с теми БКИ, с которыми хотят, плюс время от времени заводить новых партнеров.

Рассчитывать на то, что Вы собрали полную информацию о займах, стоит только тогда, когда истории получены ото всех возможных бюро. По этой причине Вам для начала нужно обзавестись полным перечнем бюро, хранящих Вашу КИ. Такой список можно получить с помощью Центрального каталога кредитных историй. Посредник, к которому Вы обратитесь, запросит нужную информацию и получит справку. На это уйдет не более 5 минут.

Поскольку справка из Центрального каталога кредитных историй является финансовым документом, ее не имеют права предоставлять, если человек не подтвердил собственную личность. Такой же принцип действует в отношении и самой кредитной истории. Чтобы избежать неприятных ситуаций, компании настаивают на том, чтобы Вы сначала подтвердили, что являетесь тем самым заемщиком из кредитного досье.

Для подтверждения личности существует несколько способов:

Пройти идентификацию на сайте. Для этой цели предлагается дать ответы на вопросы о займах, предоставить скан-копию или фото паспорта хорошего качества.
Воспользоваться системой «Контакт».
Посетить компанию лично и предъявить удостоверяющий личность документ.
Написать письмо, приложив нотариально заверенное заявление.
Предъявить документ, удостоверяющий личность, приехавшему курьеру.
Законодательных актов, которые бы направляли в этом плане действия БКИ и их партнеров, не существует.

Правила подтверждения каждая конкретная компания определяет самостоятельно. В большинстве случаев компании предлагают посетить бюро лично или приехать в отделение «Контакта»/банков-партнеров. Но для экономии времени можно найти вариант, при котором вообще не придется куда-либо ехать.

После того, как Вы получили перечень бюро, остается обратиться к ним самостоятельно или доверить это той же компании-посреднику. Чем больше Вы получите кредитных досье, тем лучше. В недавнем прошлом закрыли кредит и планируете оформить еще один? Максимально возможное число досье в этом поможет.

Получить кредитное досье можно несколькими путями. В ряде случаев это можно сделать через интернет. Также допустимо самим прийти в офис или воспользоваться услугами курьерской или почтовой службы. Как и в случае с идентификацией личности, выбор здесь остается за самой компанией.

У этого сценария есть минусы. Если партнер, услугами которого Вы решили воспользоваться, не занимается предоставлением кредитных досье из нужного Вам бюро, Вам придется подобрать другую компанию, либо связываться с ним самостоятельно.

Если Вам нужно получить информацию о том, не изменился ли перечень БКИ или само досье, необходимо будет заплатить за услугу еще раз. Для получения КИ бесплатно есть иные сценарии.

Способ №2

Как бесплатно узнать кредитную историю через интернет? Это можно сделать двумя способами. Один из них — получить кредитную историю с помощью сайта Центрального Банка. При этом с помощью ЦБ Вы сможете лишь узнать, какие компании отвечают за хранение Вашего досье. А вот используя эту информацию, можно будет связаться с ними самостоятельно. Для этого потребуется:

На портале ЦБ узнать кредитную историю по фамилии не получится. Для этого нужен специальный код, который соответствует Вашему номеру в системе.

Для начала попробуйте найти его в соглашении, которое Вы заключали, когда брали кредит. Возьмите экземпляр заключенного ранее договора с кредитором и изучите на предмет наличия нужного кода. Он представляет собой комбинацию кириллицы (или латиницы) и нескольких цифр.

Если договора нет и узнать код не получилось, обратитесь в банк, в котором брали деньги. Финорганизации хранят информацию о заключавшихся сделках, поэтому помогут найти нужный код. Но иногда у банковских работников нет доступа к этой информации.

Если вариант с банками не сработал, создайте новый код субъекта

Для этого можно посетить банк или БКИ и написать соответствующее заявление. Оно заполняется по паспорту. Вам нужно будет предоставить данные о себе и сформировать новый код. Организация примет заявку и направит запрос в ЦБ. Услуга предоставляется на платной основе и стоит 300 рублей. Но Вы отдадите деньги единожды, а пользоваться полученным кодом сможете бесконечное количество раз, без ограничений.

На сайте НБКИ можно подробнее узнать о способах формирования/изменения/удаления кода субъекта кредитной истории.

Внести данные в специальную форму на сайте ЦБ. Сформировав новый код субъекта, необходимо выждать 10 дней, пока информация обновится. После этого необходимо внести данные в форму на сайте ЦБ. Для этого найдите раздел «Кредитные истории».

Выбираем «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй». И на открывшейся странице нажимаем на кнопку «Субъект».

Далее выбираем пункт «Я знаю свой код субъекта кредитной истории».

И выбираем «Я ознакомлен с условиями передачи запроса через интернет».

Далее заполняем свободные поля и отправляем данные.

Получаем электронное письмо от ЦБ. В нем будет перечень бюро, в которых хранится Ваша КИ. Далее связываемся с БКИ. Они первым делом попросят пройти идентификацию личности. Мы уже описывали в первом способе, как проходит такая процедура.

Некоторые БКИ дают возможность пройти идентификацию в режиме онлайн. В любом случае, от Вас потребуется ответить на вопросы по поводу оформлявшихся ранее займов.

Проверка КИ — процесс быстрый. Если Вы лично посетите один из офисов БКИ, Вам вручат ее уже через несколько минут. Неудобство появляется, если досье располагаются в разных бюро — тогда приходится посещать каждое из них. Но с помощью оформленной на другое лицо доверенности есть шанс разделить эту участь с другом или родственником.

Прежде, чем ехать в бюро, позвоните туда и уточните детали. Есть вероятность, что правила заказа КИ могли поменяться. БКИ предоставляют кредитные досье бесплатно, но не более 2 раз за год. Если не впишетесь в лимит, придется заплатить посредникам.

Способ №3

Получить досье через госуслуги. Это надежный и весьма удобный способ — воспользоваться госуслугами , где можно узнать кредитную историю бесплатно без посторонней помощи.

Здесь Вам потребуется подтвержденный аккаунт. Перейти к следующему пункту без него не получится. Далее найдите услугу «Сведения о бюро кредитных историй». Это можно сделать по названию, используя поиск, либо зайдя в раздел «Налоги и финансы».

Откроется новая страница. На ней нас интересует пункт «Доступ физических лиц к списку организаций, в которых хранится кредитная история».

После этого нажмите «Получить услугу» или кликните по ссылке «Заполните заявку», которая находится в описании услуги.

Проверьте и отправьте онлайн-заявку. На открывшейся странице появится форма с автоматически заполненными полями. Проверьте информацию и нажмите «Подать заявление». После этого в личном кабинете появится уведомление о том, что заявление отправлено. Здесь же Вы выберете подходящий способ информирования о готовности Вашей справки.

Когда у Вас будет список бюро, отвечающих за хранение Вашего досье, останется связаться с ними самостоятельно или воспользоваться услугами посредников, пройти идентификацию личности и получить досье.

Часть бюро разрешает не проходить идентификацию и авторизоваться на официальном сайте БКИ, используя аккаунт от портала госуслуги. Узнайте, есть ли у интересующего Вас бюро такая опция, и изучите сведения о том, как ей воспользоваться. Сделав это, Вам останется только запросить кредитное досье.

Помимо сайтов БКИ Вы также можете пользоваться специальными сервисами. Например, возможность узнать КИ предоставляют своим клиентам некоторые банки. Один из них — Сбербанк, который реализовал такой сервис в своем мобильном приложении.

Если у Вас остались вопросы о том, как получить свою кредитную историю и где узнать об этом бесплатно, наши специалисты с радостью ответят на них и помогут решить проблему. Позвоните для этого по телефону или свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Подписывайтесь на наш канал! Становись экспертом в банкротстве вместе с нами!

Если вы когда-либо оформляли банковский кредит, то у вас сразу же начнет формироваться кредитная история, в которой будут храниться данные о кредитах, сроках возврата и просрочках.

Важно иметь хорошую кредитную историю. Это ваш положительный имидж для банков и микрокредитных организаций, а значит вы сможете брать крупные кредиты на покупку автомобиля или квартиры.

В этом материале рассказано о том, как проверить свою кредитную историю и какими услугами пользоваться для её мониторинга.

Зачем нужна кредитная история

Кредитная история важна не только для банков, но и для вас. Имея положительную историю, вы сможете с легкостью взять кредит на большую сумму. И наоборот – если вы платили не вовремя или вовсе перестали платить по прошлым кредитам, то банк может не одобрить заем. Если же вы ни разу не брали кредит, то записей в вашей кредитной истории не будет.

При оформлении на вас займа, банки запрашивают данные в кредитных бюро. Например, вы брали кредит и погасили его точно в срок. Эта информация зафиксирована в вашей кредитной истории. Позже вы оформляете кредит в другом банке, который видит, что предыдущий кредит вы вернули вовремя, и воспринимает вас как ответственного клиента. Любой банк хочет быть уверен в возврате выданных средств и кредитовать надежных людей. Вот почему важно следить за своей кредитной историей.

Как узнать кредитную историю

По закону один раз в календарный год каждый гражданин Казахстана может узнать свою кредитную историю бесплатно. При повторном запросе в течение одного календарного года стоимость услуги составляет 400 тенге.

В данный момент мы рекомендуем воспользоваться одним из следующих способов получения услуги в режиме онлайн:

Через сайт Первого кредитного бюро или мобильное приложение 1CB.kz (требуется ЭЦП);
Через онлайн услугу Получение персонального кредитного отчета. Заполните заявку, подпишите с помощью электронной цифровой подписи и сможете увидеть результат в «Личном кабинете».

В оффлайн режиме услуга предоставляется при предъявлении удостоверения личности:

В филиалах НАО ГК "Правительство для граждан";
В отделениях АО "Казпочта".

Из-за пандемии коронавируса офисы Первого кредитного бюро временно приостановили обслуживание клиентов в режиме оффлайн.

Что делать, если в кредитной истории неверная информация

Если вы получили кредитный отчет и обнаружили в нем неверную информацию, пожалуйста, сообщите об этом в банк и приложите подтверждающие документы.

Вы также можете оспорить информацию в своей кредитной истории с помощью отдельного бесплатного онлайн-сервиса Оспаривание информации в кредитной истории Первого кредитного бюро на портале eGov.kz.

С помощью этой услуги вы можете отправлять спорную информацию на основе ранее сгенерированного кредитного отчета. В результате в течение 15 рабочих дней вы получите письмо о внесенных изменениях и исправленный личный кредитный отчет или письмо о точности информации, отраженной в текущем личном отчете.

Часто задаваемые вопросы о кредитной истории

Вопрос №1. Отражается ли в кредитном отчете получение отсрочки платежей по займам и социальной выплаты?

Нет, отсрочка платежей по банковским кредитам и микрозаймам, а также социальная помощь для граждан, потерявших доход в связи с введением чрезвычайного положения и карантина, не являются основанием для ухудшения кредитной истории заемщика.

Вопросы предоставления кредита решаются банками второго уровня самостоятельно, исходя из возможностей заемщика и кредитной политики банка. В соответствии с Законом «О государственном регулировании, контроле и надзоре финансового рынка и финансовых организаций» уполномоченный орган не вправе вмешиваться в деятельность финансовых организаций, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами Республики Казахстан.

Вопрос №2. Могут ли банки отказать в выдаче кредита, если кредитная история «испорчена»?

Да, могут. Самая распространенная причина отказа в кредите – это просрочки по кредитам, которые отражаются в кредитной истории. Кредитная история – это ваше досье заемщика, где есть записи о ваших кредитных обязательствах. Когда вы оформляли кредит и на какую сумму? Платили вовремя или с задержкой? Обращались ли за кредитами в другие банки? Выступали созаемщиком или гарантом? Всё это заносится в базу кредитных историй. При оформлении займа банк запрашивает данные о потенциальном клиенте в кредитных бюро.

Кстати, в кредите вам могут также отказать, если есть неоплаченные штрафы, налоговая задолженность и т.д.

Вопрос №3. Как банки принимают решение по выдаче займа?

Перед тем как принять решение о выдаче займа, банки оценивают финансовое состояние потенциального заемщика для определения его кредитоспособности, платежеспособности, финансовой устойчивости. Банки целостно оценивают стабильность и размер доходов клиентов. Для банков важно наличие официального дохода, непрерывность пенсионных отчислений в течение последних шести месяцев, отсутствие прочей негативной информации, обнаруженной в результате проверки заемщика, залогового имущества и т.д.

Также банки осуществляют расчет долговой нагрузки клиента. В случае, если общих доходов клиента с учетом долговой нагрузки недостаточно для осуществления платежей по кредитам, автоматизированная система скоринга отказывает в выдаче кредита.

Вопрос №4. Куда обращаться по вопросам отказа банка в выдаче кредита?

По вопросам отказа в выдаче кредитов потенциальным заемщикам необходимо обратиться в банки второго уровня для получения консультаций и разъяснений. Если банком было отказано в рассмотрении вашего обращения и диалог с банком оказался не результативным, вы можете обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка:

Вопрос №5. Сколько хранится кредитная история?

В соответствии с Законом «О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республики Казахстан» кредитное бюро обеспечивает хранение информации в отношении субъекта кредитной истории в течение 10 лет после даты получения последней информации о нем. Аннулирование кредитных историй заемщиков не допускается.

Можно улучшить свою кредитную историю. Такая возможность появилась не так давно для заемщиков, имеющих просроченные займы.

Кредитное бюро может присвоить кредиту (банковский заем или микрозайм), по которому была или есть просроченная задолженность свыше 90 дней, статус «реабилитирован». Это происходит в следующих случаях:

по истечении 12 календарных месяцев после погашения задолженности по кредиту. Например, если заемщик по состоянию на 1 января 2020 года полностью погасил задолженность по кредиту, то по состоянию на 1 января 2021 года кредитное бюро должно присвоить кредиту статус «реабилитирован»;
при отсутствии просрочек свыше 30 календарных дней после реструктуризации или рефинансирования кредита в течение последних 12 последовательных календарных месяцев, после погашения свыше 50% суммы задолженности, имевшейся на дату реструктуризации или рефинансирования.
например, если общая сумма займа составляет 500 тыс. тенге и заемщик погасил свыше 250 тыс. тенге до 1 января 2020 года (1 января 2020 года – дата реструктуризации и рефинансирования), при этом в течение 2020 года заемщик не допускал просрочек свыше 30 календарных дней, то по состоянию на 1 января 2021 года кредитное бюро должно присвоить кредиту статус «реабилитирован»;
при отсутствии просрочек свыше 30 календарных дней в течение последних 12 последовательных календарных месяцев, после погашения просроченной свыше 90 календарных дней задолженности. Например, если заемщик по состоянию на 1 января 2020 года погасил просроченную задолженность по кредиту и в течение 2020 года не допускал просрочек свыше 30 календарных дней, то по состоянию на 1 января 2021 года кредитное бюро должно присвоить кредиту статус «реабилитирован».

Вопрос №7. Можно ли удалить негативную информацию из кредитной истории? Стоит ли верить организациям, предлагающим данную услугу?

Если кто-то вам предлагает «улучшить» вашу кредитную историю за определенную плату или удалить из персонального кредитного отчета негативную информацию, не верьте – это мошенники! Бывают случаи, когда мошенники берут кредиты по чужим документам. Поэтому рекомендуем проверять кредитную историю раз в год, даже при отсутствии кредитов.

К слову, по закону один раз в календарный год каждый гражданин Казахстана может получить свою кредитную историю бесплатно: в кредитном бюро, их два: Государственное кредитное бюро и Первое кредитное бюро, а также онлайн на сайте электронного правительства.

Продолжаем рассказывать о кредитной истории. В первой статье вы узнали, зачем она нужна. Теперь пора выяснить, как ее получить.

Кредитная история хранится в бюро кредитных историй. Она может быть в одном БКИ, в нескольких или во всех сразу.

На 24 июня 2021 года в России работают восемь БКИ. Самые крупные — это НБКИ, «Эквифакс», ОКБ и кредитное бюро «Русский Стандарт».

Из-за того, что каждая организация самостоятельно принимает решение, с каким или какими бюро сотрудничать, в разных бюро может быть разная информация о вас.

В каких именно бюро хранится ваша кредитная история, знает Центробанк: для этого он ведет базу данных «Центральный каталог кредитных историй». Чтобы узнать, где лежит кредитная история, нужно сделать запрос в ЦККИ.

ЦККИ ответит списком организаций, в которые вам обращаться за историей. Когда выяснили, в каких бюро лежит ваша кредитная история, можете получить ее оттуда.

Не путайте ЦККИ с бюро кредитных историй: в ЦККИ можно узнать, только в каких бюро хранится кредитная история. Саму кредитную историю нужно запрашивать отдельно в каждом БКИ, в котором она хранится.

В статье расскажем, как сделать запрос в ЦККИ и получить все ваши кредитные истории.

Как получить кредитную историю: ключевые шаги

Выбрать способ: получить кредитную историю бесплатно самостоятельно или платно через посредников.
Если получаете при помощи Центробанка, узнать «код субъекта». Если при помощи госуслуг — подтвердить учетную запись.
Заказать список бюро кредитных историй, где хранится ваша КИ.
Подтвердить личность. Если получаете при помощи госуслуг, то подтвердить учетную запись.
Запросить саму кредитную историю.
Забрать или скачать ее.

Как сделать запрос в Центральный каталог

Подтвердить свою учетную запись можно при обращении в МФЦ или через некоторые банки: Тинькофф, Почта-банк, Сбербанк.

Чтобы получить список БКИ, войдите в свою учетную запись на госуслугах и вбейте в поиске «ЦККИ».

Нажмите «Сведения о бюро кредитных историй». После этого перед вами откроется окно, в котором будет описан порядок предоставления информации Нажмите «Получить услугу». Далее автоматически заполнится заявление с указанием ваших данных Нажмите «Подать заявление». Официально на портале написано, что услуга будет оказана в течение одного рабочего дня. По факту ответ вы получите в течение 5—10 минут Нажмите на файл result.html — перед вами появится список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история

Через сайт ЦБ. Этот способ самый долгий. С появлением возможности подать запрос в ЦККИ через госуслуги пользоваться им почти бессмысленно. Но мы его опишем, чтобы вы просто знали, что есть и другие варианты выяснить, в каких бюро хранится ваша кредитная история.

Чтобы получить список БКИ через сайт Центробанка, нужно знать свой код субъекта кредитной истории. Это специальный код, который присваивается человеку, когда у него появляется кредитная история. Этот код нужен только для того, чтобы делать запрос в ЦККИ через сайт ЦБ.

Сформировать код можно при обращении в любой банк, МФО или БКИ. Еще его иногда указывают в кредитном договоре. Если вы уже брали кредиты, проверьте свой договор с банком.

После того как узнаете код, перейдите на сайт ЦБ и выберите «Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй» На открывшейся странице нужно будет выбрать «Субъект». Человека, которому принадлежит кредитная история, называют субъектом кредитной истории Выберите «Я знаю свой код субъекта кредитной истории» После чего поставьте галочку, что ознакомлены с условиями передачи запроса через интернет

Ответ из ЦККИ должен поступить вам в течение одного рабочего дня. В нем будет перечислен список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история.

Обратите внимание, что эта услуга может быть платной. Например, в БКИ «Эквифакс» она стоит 295 Р .

По моему опыту, быстрее всего информацию можно получить именно через госуслуги.

Как победить выгорание

Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами

Как узнать свою кредитную историю

После того как вы узнали, где хранится кредитная история, получить сам кредитный отчет можно двумя способами: обратившись напрямую в нужные БКИ или через посредников.

Два раза в год можно бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро.

У разных БКИ разные способы предоставления кредитного отчета. Возможны следующие варианты:

Разберемся, как получить кредитную историю через сайт бюро, на примере БКИ «Эквифакс».

Шаг 1. Зарегистрироваться на сайте бюро. Поскольку бюро не вправе показывать вашу кредитную историю всем подряд, вас попросят подтвердить личность. Это можно сделать с помощью учетной записи на госуслугах или при личном посещении офиса.

Ознакомьтесь с договором-офертой и дайте свое согласие с условиями. После этого введите адрес электронной почты, номер телефона и пароль для создания личного кабинета В личном кабинете можно будет смотреть ранее заказанные отчеты, кредитный рейтинг и получать другие услуги бюро

Шаг 2. Получить кредитный отчет. Чтобы получить кредитную историю, в личном кабинете в блоке «Получить услугу» нажмите «Получить кредитный отчет». Его предоставят в течение 5—10 минут.

Также кредитную историю можно запросить через посредников. Это, скорее всего, будет платная услуга.

Кредитную историю из бюро ОКБ можно запросить в «Сбербанк-онлайн». Один такой запрос будет стоить 580 Р , бесплатных вариантов нет. Чтобы не переплачивать, лучше запросить кредитную историю напрямую в ОКБ: по времени будет так же быстро, зато не придется платить.

Более того, в интернете можно наткнуться на мошенников, которые предоставят недостоверную информацию или навяжут дополнительные услуги.

Как часто можно запрашивать кредитную историю

Бесплатно кредитную историю предоставляют два раза в год в каждом кредитном бюро. Все дополнительные запросы будут платными: порядка 400—600 Р — зависит от конкретного бюро.

Вот список всех действующих БКИ на июнь 2021 года:

Что делать, если не нашли кредитную историю

Ваша кредитная история может храниться в разных БКИ. Это зависит от того, с какими бюро сотрудничала организация, которая передает информацию в БКИ.

При этом бывает, что человек не может узнать, в каких бюро хранится его кредитная история. Так случается, если, например, он никогда не брал кредиты, допустил ошибку при формировании запроса в ЦККИ или кредиты брались на другой документ, удостоверяющий личность.

Если же вы брали кредиты на один документ, а потом закрыли кредит и получили новый паспорт, то чтобы узнать, где хранится ваша кредитная история, сделайте запрос в ЦККИ на основании старых паспортных данных. В этом случае запрос сформируется правильно.

Если же вы никогда не подавали заявки на кредиты, кредитная история у вас появится, когда подадите первую заявку.

Как оспорить кредитную историю

Оспорить кредитную историю можно только в том случае, если там действительно есть ошибки. Например, в кредитной истории указаны лишние кредиты или показана информация, что кредит не выплачен, хотя вы его давно закрыли. Если действительно была просрочка по кредиту, удалить эту информацию из кредитной истории не получится.

Оспаривать можно часть кредитной истории — например, информацию по конкретному кредиту, и всю целиком — например, если в вашем кредитном отчете показана информация о другом человеке. Это бесплатно.

Обратиться напрямую в компанию. Информацию в бюро кредитных историй предоставляют банки, коллекторские агентства, поставщики жилищно-коммунальных услуг и некоторые ломбарды.

Лучше сразу написать, чтобы банк подал корректную информацию во все БКИ, в которые он ранее передавал информацию о вас.

Приложите справку о погашении задолженности или другую подтверждающую информацию.

С момента получения заявления БКИ обязано разобраться в ситуации в течение 30 дней и предоставить вам ответ. Если информация об ошибке подтвердится, кредитную историю исправят в течение 10 дней.

Лучше одновременно обратиться и в банк, и в бюро. Если банк будет долго исправлять ошибку, БКИ в любом случае разберется в течение месяца и исправит информацию.

Итак, мы рассказали, как узнать кредитную историю. В следующей статье вы более подробно узнаете о поиске ошибок и забытых просрочек в кредитных историях.

Читайте также: