Как проверить файлы в ubisoft connect

Обновлено: 03.07.2024

Если мы живем в мире видеоигр, конечно, мы знаем Ubisoft. Это один из крупнейших разработчиков класса Triple A, которых мы можем найти. Среди его самых известных саг мы можем выделить Assassin's Creed, FarCry и Watch Dogs. Ubisoft - одна из компаний, которая больше всего отдала предпочтение цифровому формату, даже на ПК. Многие из их игр даже не являются физическими, а включают только ключ, который мы должны ввести в их игровом клиенте, Uplay., для активации и загрузки игры. Именно этому мы и будем вас учить.

Купили ли мы игру для ПК или купили ее в магазине Ubisoft через Интернет, для того, чтобы играть, необходимо загрузить и установить игру на наш компьютер. Мы должны сделать это через uPlay, официальный клиент Ubisoft для своих компьютерных игр. И если вы один из тех, кто любит все контролировать и организовывать на жестких дисках, то мы объясним, как это делается с помощью этого клиента.

Если на нашем компьютере еще нет Uplay, мы можем скачать его с Следующая ссылка .

Настройте загрузку и установку игр Uplay

Параметры настройки загрузки Uplay находятся в разделе настроек. Чтобы добраться до него, мы должны нажать на кнопку, которая появляется в верхней левой части окна клиента, и в списке опций выбрать «Настройки». В настройках мы должны выбрать Раздел «Загрузки».

Первое, что мы собираемся сделать, это посмотреть на варианты загрузки, которые предлагает нам этот клиент. Первое, что мы увидим, - это возможность выбора, хотим ли мы новые версии игр мы недавно играли для автоматической загрузки, когда они будут доступны. Кроме того, мы можем выбрать, хотим ли мы приостановить загрузку игры пока мы играем, то, что улучшит производительность ПК.

Мы также сможем ограничить пропускную способность который мы хотим использовать для загрузки. По умолчанию это ограничение отключено, но если мы активируем его, мы можем выбрать максимальную скорость, которую мы хотим, чтобы Uplay использовал. У нас есть панель, которой мы можем управлять, чтобы выбрать скорость загрузки, учитывая, что единица измерения по умолчанию - МБ / с (максимум 200 МБ / с или 2 Гбит / с, минимум 0.25 МБ / с или 250 Кбит / с).

Ниже вариантов скорости мы увидим два каталоги. Первый из них позволит нам выбрать, куда мы хотим установить игры по умолчанию. Мы можем использовать кнопку «Изменить», чтобы выбрать другой путь по умолчанию, или кнопку «По умолчанию», чтобы повторно активировать каталог программы по умолчанию.

Наконец, мы также можем выбрать, где мы хотим кэш инсталляторов игры, которые нужно сохранить. По умолчанию он хранится в папке установки Uplay, но мы все равно можем изменить его или повторно использовать каталог по умолчанию. Кроме того, здесь мы найдем новую кнопку, которая позволит нам удалить все установщики игры.

Uplay не предлагает нам дополнительных возможностей при настройке загрузки и установки игр. Теперь посмотрим, как скачать игру.

Все игры, которые мы приобрели в Uplay, можно найти в Раздел «Библиотека». Отсюда мы сможем скачивать наши игры и устанавливать их прямо в Windows чтобы начать играть в них.

Мы должны выбрать игру, которую хотим установить, из списка, и мы сможем увидеть ее файл. Слева мы должны нажать на «Установить» кнопку, чтобы скачать игру.

Появится небольшой мастер, который будет отличаться в зависимости от игры, которую мы собираемся установить. Обычно нас спрашивают, на каком языке мы хотим установить игру, DLC или дополнительный контент, а также каталог, в котором мы хотим сохранить игру. Мы также можем выбрать, хотим ли мы создать ярлык на рабочем столе или в меню «Пуск».

После этого начнется загрузка игры. Из его файла мы можем видеть прогресс загрузки, а в разделе загрузки более подробную информацию с графиком, который покажет нам скорость, оставшийся размер и время.

Когда загрузка игры будет завершена, она будет готова к игре. Мы можем запустить его из самой библиотеки Uplay или из прямого доступа, если мы его создали.

Что, если у нас есть игра на жестком диске, а она кажется не установленной?

Может случиться так, что у нас уже есть игра, установленная в каталоге, и Uplay по какой-то причине ее не обнаружит. В этом случае мы должны перейти к файлу игры с предыдущей точкой, но вместо того, чтобы нажимать кнопку загрузки, чтобы загрузить игру, мы сделаем это " Найдите установленную игру «, Который появляется прямо под кнопкой.

Появится окно проводника, где мы должны выбрать папку, в которую установлена ​​игра. После этого программа проверит целостность, чтобы убедиться, что все правильно, и загрузит любые возможные исправления или файлы, которые могут отсутствовать. Все будет сохранено в директории, в которую мы уже сохранили игру.

Когда игра будет обновлена, мы сможем ее запустить.

Как удалить игры, которые нам не нужны

Чтобы удалить игры Ubisoft, нам также придется пройти через Uplay. Даже если мы сделаем это из панели настроек Windows 10, он попросит нас также открыть игровой клиент Ubisoft.

Самый простой и быстрый способ - открыть этот клиент и в библиотеке найти игру, которую мы хотим удалить. Установленные игры отображаются вверху списка, поэтому у нас не будет проблем с их поиском.

Мы наводим указатель мыши на игру, которую хотим удалить, и нажимаем на маленькую стрелку, которая появляется в нижней правой части. Здесь мы увидим ряд вариантов, но нас интересует деинсталляция.

Uplay запросит у нас подтверждение и начнет удаление игры. По завершении эта игра больше не будет установлена ​​на нашем компьютере. Однако, если мы захотим сыграть в нее снова, мы можем загрузить ее снова в любое время, выполнив следующие действия.

Из статьи пользователи узнают почему не загружаются игры в Uplay и все работающие способы по устранению ошибок загрузки.

Об ошибке

Uplay — известный цифровой сервис, разработанный и выпущенный компанией Ubisoft в 2009. Uplay позволяет приобретать электронные копии игр, выступает в качестве системы защиты, дает возможность играть по сети, и оснащен поддержкой системы достижений, проще говоря является аналогом Steam.

Кроме достоинств, у платформы куча недостатков, проявляющихся различными техническими неполадками. Частая проблема, появляющаяся у многих пользователей — ошибка программы Uplay, не удалось начать загрузку игры.

Возможные причины и пути решения

  • Неправильно выбрана папка для установки игры.
  • Неправильные настройки прокси.
  • Брандмауэр блокирует соединение Юплей c интернетом.
  • Работа фоновых приложений.
  • Ошибки в HOSTS файлах.
  • Некорректная работа интернет-провайдера.

Пользователям Windows 10 нужно всегда запускать Uplay от имени администратора, в большинстве случаев запуск с повышенными правами решает проблему загрузок для игроков, использующих эту операционную систему. Пользователям других версий Windows, также настоятельно рекомендуется запускать программу с правами администратора, иначе Юплей не сможет вносить изменения в систему.

Скорость загрузки

Многие пользователи решили ошибку загрузки в Uplay, изменив скорость скачивания, выполните следующие действия:

  1. Запустите программу от имени администратора, нажмите на ярлык правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт.
  2. Перейдите в настройки программы щелкнув на иконку меню, затем выберите «Настройки» .
  3. В настройках перейдите в раздел загрузок и открутите ползунок «Границ пропускной способности» в крайнее левое положение, т. е. 128 кб/c .
  4. Перезапустите программу и поставьте желаемую игру на скачивание. Если загрузка началась вернитесь в настройки и увеличьте скорость до максимума.

Если Uplay по-прежнему не удалось начать загрузку, не отчаивайтесь, решение ошибки найдется дальше в статье.

Пути установки программы

Вновь откройте настройки Uplay и перейдите в раздел загрузок. Откроется следующее меню.

не удалось начать загрузку

«Размещение кэша текущего установщика» подразумевает папку для скачки и хранения файлов установщиков игр. Поменяйте расположение папки, например, на D:/Ubisoft-installers/ , если в системе несколько логических дисков. Главное требование — расположение находится вне системной папки, чтобы не возникало проблем с правами при сохранении файлов, и много свободного пространства. Нажмите «Изменить» и выберите желаемую папку.

Повторяем процедуру с «Разделом установки по умолчанию» , создаем папки вне системных, например, D:/Games/ и нажимаем «Изменить» . Достаточно перезапустить программу и поставить игру на загрузку. Если Юплей по-прежнему не скачивает игры, читаем дальше.

К сведенью
В папке C:/Program Files (x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher/cache/installers/ хранятся файлы для установки игр, купленные в магазине Uplay, и зря занимают пространство на жестком диске. Переустановка игр требуется нечасто, а скачать установочники заново легко и быстро, удалите установочные файлы нажав на соответствующую кнопку, либо перейдите в папку и удалите ненужные файлы вручную.

Изменение настроек подключения

В настройках Uplay перейдите в раздел «Сеть» .

Видео ниже содержит подробную пошаговую инструкцию, исчерпывающе отвечающую на вопрос как создать VPN соединение.

Проверка файла HOSTS

Частой причиной проблем с соединением Uplay является измененный файл HOSTS. При установке пиратских версии игр Ubisoft, кряк вносит дополнительный код в файл HOSTS, блокируя доступ к серверам компании.

Загвоздка с hosts заключается в том, что для его правки требуется текстовое приложение, запущенное с правами администратора, например, стандартный Блокнот Windows.

  1. Откройте «Пуск» , в строке поиска наберите «блокнот» , в результатах поиска щелкаем по программе правой кнопкой мыши и запускаем от имени администратора.
  2. В открывшемся блокноте выбираем «Файл» → «Открыть» и переходим в папку C:\Windows\System32\drivers\etc\ , включаем отображение «Все файлы» и выбираем hosts.
  3. Изучаем файл, ищем в нем строки со словами ubi или ubisoft и удаляем их, сохраняем и закрываем файл.
  4. Запустите Uplay с правами администратора и загрузите игру.

Ошибка при обновлении игры

Пользователям, столкнувшимся с ошибкой: «Пожалуйста, проверьте соединение с интернет, а также свободное место на жестком диске и попробуйте снова», требуется проверить файлы на целостность.

Если в результате проверки были найдены и исправлены битые файлы, ошибка в Uplay о начале загрузке перестанет беспокоить.

Общие рекомендации

Когда Юплей не может начать загрузку необходимо обратить внимание на брандмауэр или антивирус, установленный на компьютере. Проверить, не блокирует ли файервол подключение программы к сети и обязательно произвести обновление. Антивирус обновляется через панель программы, либо зайдя на сайт поставщика программного обеспечения. Встроенный брандмауэр обновляется через центр обновлений Windows. Также попробуйте добавить приложение в список исключений, открыв доступ к Юплей.

Также иногда Uplay не может начать загрузку из-за некоторых программ, запущенных в фоновом режиме. Найти конфликтующее приложение возможно следующим способом. В строку поиска, вызванную через Пуск вбивается команда MSCONFIG, вызывающая конфигурацию системы. В окне конфигурации перейдите на вкладку автозагрузки и снимите галочки со всех приложений, отменив автоматический запуск. Проверьте работоспособность Юплей, а затем включайте программы по очереди, таким образом, найдя конфликт.

Редким и радикальным случаем не работы загрузок Юплей является блокировка на стороне провайдера интернет-услуг. Придется прибегнуть к помощи технической поддержки, изложив подробнейшим образом суть неисправности и упомянуть все возникшие проблемы.

• Выберите вкладку Игры.
• Выделите иконку игры, в которой вы хотите устранить неполадки, и щелкните значок стрелки в правом нижнем углу.
• Появится раскрывающееся меню. Выберите Проверить файлы.
• При появлении запроса выберите « Восстановить». Ubisoft Connect восстановит все отсутствующие или поврежденные файлы.

Пожаловаться

Общие советы

Cyberpunk 2077

  1. Проверьте реестр на наличие ошибок , например программой Сcleaner.
  2. Проверьте актуальность всех драйверов . У многих производители видеокарт выпускали отдельное обновление перед выходом Киберпанка.
  3. Проведите перепроверку целостности файлов игры и самого Steam. Из-за нагрузки на сервера лаунчера нередко случались небольшие сбои, и часть данных могла быть утеряна.
  4. Сверьтесь с системными требованиями к игре. Если ваш ПК не соответствует им, значит Киберпанк может просто не запуститься.
  5. Отключите все приложения на компьютере, которые используют Оверлей . Особенно часто проблемы возникают из-за Uplay и Fraps.
  6. Попробуйте запустить игру в автономном режиме , отключившись от сети.
  7. Полностью переустановите Microsoft Visual C++ .
  8. Установите актуальную версию Direct X.

Игры, которые уже добавлены в данную карточку (доступны без предзагрузки):

  1. Tom Clancy`s: The Division 2
  2. Far Cry New Dawn
  3. Tom Clancy`s: Rainbow Six Siege
  4. Tom Clancy`s: The Division
  5. Far Cry 5
  6. Far Cry Primal
  7. Far Cry 4
  8. Far Cry 3
  9. Assassin`s Creed Origins
  10. Assassin`s Creed Unity
  11. Assassin`s Creed Sindicate
  12. Assassin`s Creed Black Flag
  13. Assassin`s Creed Rogue
  14. Assassin`s Creed Chronicles: China

Освободить место на диске

Прежде чем переходить к активным действиям нужно убедиться, что на компьютере есть хотя бы 10-15 Гб свободного места на жестком диске, на который установлена операционная система.

Обычно это диск «C». Этот минимальный запас необходим для того, чтобы система могла без каких-либо проблем создавать временные хранилища файлов Ubisoft Game, кэши и так далее.

Посмотрите системные требования Ubisoft Game и убедитесь, что на вашем жестком диске достаточно места для нормальной работы игры.

БЫЛА ЛИ СТАТЬЯ ВАМ ПОЛЕЗНОЙ?

Благодарим Вас за отзыв. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что предоставленные рекомендации не помогли разрешить возникшее затруднение.
Пожалуйста, создайте обращение и уточните чем мы можем Вам помочь

Похоже, что у многих игроков возникали сбои при запуске Cyberpunk 2077 на ПК, особенно при запуске игры от GOG – дочерней компании CD Projekt Red. После дополнительного тестирования выяснилось, что причина сбоев кроется в самом GOG, который вызывает проблемы при инициализации.

  • Откройте лаунчер GOG.
  • Щелкните значок шестеренки в верхнем левом углу, а затем кликните на пункт «Настройки».
  • Перейдите на вкладку «Функции игры» слева.
  • Снимите флажок рядом с Оверлей.
  • Выйдите из экрана настроек и перезапустите Cyberpunk 2077.

После этого вы обнаружите, что игра теперь успешно инициализируется , и вы вскоре увидите главное меню. И всё, более никаких дополнительных настроек или взаимодействий с лаунчером производить не нужно.

Скорость загрузки

Многие пользователи решили ошибку загрузки в Uplay, изменив скорость скачивания, выполните следующие действия:

  1. Запустите программу от имени администратора, нажмите на ярлык правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт.
  2. Перейдите в настройки программы щелкнув на иконку меню, затем выберите «Настройки» .
  3. В настройках перейдите в раздел загрузок и открутите ползунок «Границ пропускной способности» в крайнее левое положение, т. е. 128 кб/c .
  4. Перезапустите программу и поставьте желаемую игру на скачивание. Если загрузка началась вернитесь в настройки и увеличьте скорость до максимума.

Если Uplay по-прежнему не удалось начать загрузку, не отчаивайтесь, решение ошибки найдется дальше в статье.

Все еще нужна помощь?

Создать обращение просто. Напишите нам описав Ваше затруднение или начните чат со спецаилистом.

Войдите, чтобы создать обращение

Ошибка 0xc0000142

Проверьте в пути по которому установлена игра наличие кириллицы (русских букв). Смените путь на английские буквы. Пример для Steam:

Предлагаемые игры

Во время выполнения Вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позднее.

Отсутствует msvcp 140.dll

Изменить параметры электропитания

По умолчанию в компьютере установлен сбалансированный режим электропитания, который, а в некоторых ноутбуках, в целях увеличения времени работы, и вовсе установлена экономия энергии.

1551797024_3.jpg

Это не дает компьютеру раскрыть свой потенциал в Ubisoft Game полностью, поэтому первым делом нужно открыть панель управления, которую можно найти с помощью поиска. После нужно сделать следующее:

  • Выбрать режим просмотра «Мелкие значки»;
  • Кликнуть на «Электропитание»;
  • На экране найти опцию «Настройка схемы электропитания», кликнуть на нее;
  • Кликнуть на «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • В открывшемся окне найти выпадающий список;
  • В списке выбрать «Высокая производительность»;
  • Нажать кнопку «Применить», затем кликнуть «ОК».

Ошибка 0xc000007b

Скорее всего потребуется переустановка игры — это наиболее вероятный способ решения проблемы.

Что такое Ubisoft Connect?

Ubisoft Connect – это улучшенная кросс-платформенная экосистема игровых сервисов, которая объединяет нашу программу лояльности Ubisoft Club, Uplay, наше приложение для PC, и все игры Ubisoft. Мы создали Ubisoft Connect, чтобы дать всем игрокам комфортную среду, где можно наслаждаться любимыми играми с друзьями с любого устройства.

Все современные игры Ubisoft и будущие релизы будут поддерживать сервисы Ubisoft Connect и программу лояльности.

В старых играх вы сможете смотреть статистику, списки лидеров или персональные подсказки (если они есть), но система испытаний будет неактивна. В качестве компенсации мы решили открыть для вас все награды в этих играх: более 1000 наград бесплатно!

Подробная информация о том, какие игры поддерживают Ubisoft Connect, есть в отдельной статье службы поддержки.

Как получить доступ к Ubisoft Connect?

Ubisoft Connect – бесплатный сервис, вам понадобится только учетная запись Ubisoft. С ней вы сможете пользоваться Ubisoft Connect на консоли (Xbox One, Xbox Series S & X, PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch и Stadia), в стриминговых сервисах, в меню игры, а также на PC (понадобится программа Ubisoft Connect PC), на мобильном устройстве (понадобится мобильное приложение для IOS или Android) или на этом сайте.

Кто может пользоваться Ubisoft Connect?

Получить доступ к эксклюзивным преимуществам Ubisoft Connect может каждый, причем совершенно бесплатно! Нужно только завести учетную запись Ubisoft и принять условия использования сервисов Ubisoft – это все обязательные требования. Обратите внимание, что в зависимости от законов о защите конфиденциальной информации, действующих в вашем регионе, могут действовать ограничения по возрасту. Так, согласно Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), вам должно быть 13 лет или больше.

Почему Ubisoft Connect работает по-разному во всех играх?

Для некоторых старых игр больше не выходят обновления, поэтому в них могут быть ссылки на Uplay и Ubisoft Club. Но вы все равно сможете пользоваться Ubisoft Connect в старых играх: отключена будет только система испытаний, все остальные сервисы (статистика, список лидеров, персональные подсказки, если они есть) будут работать. К тому же вы получите все награды, которые есть в старой игре, сразу после ее запуска!

Современные игры полностью перейдут на Ubisoft Connect в течение 2 месяцев, после того как начнет работать новая система лояльности и произойдет полная интеграция сервисов в игре.

Все будущие релизы будут сразу полностью поддерживать Ubisoft Connect.

Вы можете узнать больше о том, в каких играх доступна новая экосистема, в отдельной статье службы поддержки.

uplay-connecton-fix-guide

Вы можете играть во всемирно известные игры, такие как Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor и другие. Однако вы можете столкнуться с проблемами подключения Uplay PC к Windows 10 при открытии игрового портала. Если вы столкнулись с проблемами при подключении к серверам Uplay в Windows 10, то исправления, указанные ниже, могут вам помочь.

Причины: почему потеряна связь с Uplay

Игроки постоянно жаловались на проблемы с подключением к Uplay, хотя они много раз выходили из системы и входили в нее. Осада также недоступна из-за этой ошибки. Многие игроки также жаловались, что эта ошибка подключения к серверу возникает, даже если у них есть правильное подключение к Интернету.

uplay-соединение-потеряно

Почему сервис Ubisoft в настоящее время недоступен?

При использовании Uplay вы также можете столкнуться с некоторыми проблемами с подключением, и распространенными проблемами с подключением к Интернету являются:

Причины, по которым мы обнаружили, почему потеряна связь с Uplay, могут быть:

  • Потому что соединение с сервером было заблокировано. Как упоминалось в нашем руководстве, есть много исправлений для этой проблемы.
  • Потому что сервер потерял соединение с вашим клиентом. Это схожая проблема с Street Fighter V, и вы можете узнать, как решить проблему с подключением, в нашем руководстве.
  • Потому что администраторы сети и интернет-провайдеры наложили ограничения на ваши сети, которые могли вызвать проблемы с подключением Uplay PC к Windows 10. В этом случае вам следует обратиться к администраторам для решения проблемы.

uplay-server-connection-fix

Видео-руководство по потере соединения Uplay

Исправление 1. Отключите брандмауэр Windows.

Если брандмауэр Windows не обновлен, могут возникнуть проблемы с программным обеспечением, и Uplay не будет работать должным образом. В этом случае вы хотите отключить брандмауэр и выполнить следующие действия.

  • Шаг 1. Найдите значок брандмауэра Windows на панели задач и нажмите, чтобы открыть его.
  • Шаг 2: Выберите здесь брандмауэр и защиту сети .
  • Шаг 3: Нажмите «Открыть общедоступную» (сеть, не подлежащая обнаружению) .
  • Шаг 4. Как только появится опция брандмауэра Windows, выключите ее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваши антивирусные программы должны быть настроены таким образом, чтобы они не мешали вам играть в игры на Uplay. Кроме того, также рекомендуется временно закрыть VPN, так как это может произойти между игровыми сессиями.

Исправление 2: отключить фоновые программы

Если в вашем фоновом режиме работает много приложений, вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой потери соединения Uplay. Для этого лучше всего закрыть все запущенные в фоновом режиме программы.

Исправление 3: изменить настройки прокси

Возможно, вы не догадывались, что, когда сервис Ubisoft в данный момент недоступен, это может быть связано с настройками прокси-сервера или с неправильной настройкой программы Uplay. Для этого выполните следующий процесс.

  • Шаг 1. Откройте приложение Uplay на компьютере.
  • Шаг 2: Перейдите к значку гамбургера или меню в верхнем левом углу экрана.
  • Шаг 3. Перейдите в « Настройки»> «Сеть» и найдите « Всегда запускать Uplay в автономном режиме ». Снимите флажок.
  • Шаг 4: Теперь нажмите кнопку «Изменить настройки прокси» и настройте их соответствующим образом.

Исправление 4: очистить файлы DNS

Очистка файлов DNS стирает все IP-адреса тех веб-серверов, которые вы недавно посещали. Мы должны удалить их, чтобы также были удалены все устаревшие или поврежденные файлы, которые иногда являются причиной потери соединения Uplay. Вот что вы можете сделать, чтобы очистить кеш DNS:

Исправление 5: сброс файлов хоста

Могут быть некоторые враждебные записи и внезапные проблемы с подключением, когда Windows использует файлы хоста для сопоставления IP-адресов. Вот как вы можете сбросить файлы хоста.

  • Шаг 1. Загрузите сжатые файлы хоста.
  • Шаг 2: Извлеките файлы и скопируйте их в папку C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc, и он заменит исходный файл.
  • Шаг 3: Нажмите « Заменить» .

Исправление 6: Обновите драйверы

Соединение Uplay потеряно, похоже, проблема, поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно проверить драйверы Windows и обновить их с помощью обновлений Windows или с помощью любого стороннего программного обеспечения. Иногда эту ошибку можно легко решить, обновив старые драйверы до последних версий.

Исправление 7: Обновите Windows

Исправление 8: переустановите Ubisoft Connect на ПК.

100% исправление соединения Uplay

Если все вышеперечисленные методы не сработали, вы можете связаться со службой поддержки Ubisoft, нажав на опцию « Связаться со службой поддержки Ubisoft» . Это, безусловно, поможет и решит проблему, но их поддержке потребуется время, чтобы ответить на запрос.

Часто задаваемые вопросы

FAQ 1: Почему uplay сообщает, что соединение потеряно?
Если вы теряете соединение, вам нужно сначала проверить ваше интернет-соединение, если ваше интернет-соединение работает, попробуйте выполнить вышеупомянутые шаги.

Часто задаваемые вопросы 2: Сколько времени потребуется для исправления соединения uplay?
Все зависит от ситуации, если вы собираетесь обратиться в службу поддержки, это может занять 1-2 рабочих дня.

Помните, что эти советы и рекомендации работают только в Windows 10. Для других версий Windows требуются другие действия. Эти инструкции решают наиболее распространенные проблемы, возникающие при неправильном подключении Uplay PC с Windows 10. Если проблемы не исчезнут даже после использования этих решений, вы можете напрямую связаться с Ubisoft. Мы считаем, что вы уже решили проблему потери соединения с Uplay. Если вы могли бы решить эту проблему, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже и поставьте нам оценку.

Читайте также: