Как в скайпе сделать чтобы собеседник не видел меня

Обновлено: 03.07.2024

Ничто так не раздражает, как отказывающаяся работать веб-камера, когда вам нужно совершить видеозвонок. На этой неделе Каннон Ямада расскажет о том, как диагностировать проблемы Windows и Skype, связанные с веб-камерой, а также пояснит, как с ними разобраться.

Вопрос читателя:

У меня довольно обычный компьютер, работающий под управлением Windows 8. Последние несколько недель я не могу совершать видеозвонки через Skype. Моя веб-камера попросту не работает. Вы знаете, как её можно починить?

Ответ Каннона:

Skype, как и большинство приложений для видочата, вращается вокруг трёх компонентов: микрофона, динамиков и веб-камеры. Когда пользователь сталкивается с проблемами, ему в первую очередь нужно убедиться, что все эти компоненты работают как надо. К примеру, если вы недавно обновились до Windows 10, у вас могут появиться неполадки со звуком. Skype может страдать как от проблем в самом приложении, так и операционной системе (ОС). Но прежде чем переходить к поиску и устранению неисправностей, начните с нескольких простых решений.

Пошаговое устранение неполадок Skype

В первую очередь, вам необходимо проверить все три основных компонента, а уже затем двигаться дальше. Так что начнём с самых основ. Задайте себе следующие вопросы:

Подключены ли к компьютеру динамики, микрофон и веб-камера?
Видите ли вы огоньки на этих устройствах?
Работают ли они при подключении к другим компьютерам?

Если ответом на все три вышеприведённых вопроса будет «да», переходите к поиску неполадок в самом Skype. Иначе, у вас возникла проблема с аппаратным обеспечением и неработающее устройство, возможно, потребуется заменить.

Владельцам смартфонов и планшетов вообще не нужно об этом беспокоиться, ведь их микрофоны, динамики и камеры уже подключены.

Проверьте, правильно ли Skype настроен

Во-первых, откройте Skype. Затем в интерфейсе утилиты выберите Инструменты из верхнего меню и нажмите на пункт Настройки.

Проверьте веб-камеру в Skype

На левой панели вы увидите несколько опций. Выберите Настройки видео. Если вы не видите своё изображение в правой части программы, камера настроена неправильно или у вас не отрегулированы опции освещения. Если вы всё-таки видите себя, значит, камера работает.

Если к вашему настольному компьютеру подключено несколько веб-камер, возможно, нужно просто выбрать правильную.

Если изображение слишком тёмное, нужно изменить настройки освещения. В этом случае, нажмите Настройки веб-камеры.

Перейдите на вкладку Управление камерой. Затем поставьте галочку рядом с пунктом Компенсация низкой освещённости. Это должно автоматически повысить яркость изображения. Если данная опция не помогает, обратитесь к разделу «Проверьте веб-камеру в Windows» ниже.

Проверьте микрофон или динамики в Skype

На случай, если у вас также возникают проблемы с микрофоном или динамиками, в левой панели есть опция Настройки звука. Выберите её.

В правой части утилиты вы увидите подключённые микрофоны и динамики. Связанное с приложением устройство можно изменить, нажав левой кнопкой мыши на стрелку, указывающую вниз. На экране появится выпадающий список доступных Skype устройств. Если устройство, выбранное по умолчанию, не работает, попробуйте другое. Я, к примеру, могу выбрать Realtek Digital Output, вместо Echo Cancelling Speakerphone.

Проверьте динамики, микрофон и веб-камеру в Windows

Все устройства полагаются на поддержку драйверов на уровне ОС, чтобы нормально функционировать. На поиск и устранение неполадок Windows может уйти немало времени. Windows позволяет проверить статус своих драйверов через Диспетчер устройств. Просто найдите строку поиска (расположена в меню Пуск) и введите Диспетчер устройств. Кроме этого доступ к нему можно получить из панели управления Windows.

Работа с драйверами

В диспетчере устройств Windows вы увидите все аппаратные компоненты, подключённые к вашей машине. Если вы заметите красные или жёлтые иконки со стрелками, указывающими вниз, значит, это устройство не функционирует.

Откройте категорию Устройства обработки изображений, нажав на стрелку рядом с ней левой кнопкой мыши.

Примечание: Здесь вы также можете проверить микрофон и динамики. Действия по устранению неполадок будут идентичны. Только вместо категории Устройства обработки изображений, вам нужно открыть Аудио входы и выходы и Звуковые, видео и игровые устройства.

Затем нажмите на устройство или устройства, находящиеся в открытой категории, правой кнопкой мыши. На экране появится контекстное меню. Выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Далее нажмите Автоматический поиск обновлённых драйверов. Если вам повезёт, проблема будет исправлена. Если нет, нажмите на пункт Свойства в контекстном меню.

Здесь у вас есть два варианта. Вы можете попробовать переустановить драйверы. В этом случае, вам нужно будет узнать модель своей веб-камеры и зайти в раздел с драйверами на сайте её производителя.

Либо, вы можете удалить устройство и перезагрузить свой компьютер. В окне Свойства выберите Удалить, а затем перезагрузите компьютер.

Выберите стандартную веб-камеру, динамики или микрофон

Windows не всегда автоматически выбирает корректное устройство. Чтобы установить правильные устройства в качестве стандартных, вам нужно открыть окно Звук. Найдите поисковую строку и введите в неё запрос Звук. Затем нажмите на иконку Звук в результатах. Не забывайте, что это можно сделать и через панель управления.

В появившемся на экране окне, нажмите правой кнопкой мыши на устройство, испытывающее трудности. Затем из контекстного меню выберите Использовать по умолчанию или Использовать устройство связи по умолчанию. После выбора второго варианта, устройство будет автоматически становиться стандартным при каждом запуске Skype. Если устройство не подключено, оно будет отображаться с красной иконкой справа. Если оно было отключено, вы увидите иконку со стрелкой, указывающей вниз. Если устройство функционирует нормально, иконка будет зелёной.

Мы можем помочь и вам!

Задать свой вопрос!
Мы помогли этому читателю. Можем помочь и вам тоже. Назрел больной вопрос или имеется техническая проблема, требующая решения? Задавайте вопросы. И, конечно, оставляйте свои отзывы в комментариях ниже!

Здравствуйте. Всегда сталкивался с такой проблемой. Люди просили показать свой экран в скайпе, но нужно было как-то сделать так чтобы они либо видели то что я хочу, либо просто говорить что у меня почему то не работает эта функция, и сделать так чтобы они видели просто чёрный экран или что-то подобное.

На старой версии скайпа, вроде, можно было отдельный фрагмент экрана показывать,не?

mezzo96, скорее всего нет

Anon1101, а чем TeamViewer не подходит? Даете код конференции. Люди подключаются. Можно выбрать какие окно показывать, а какие нет.

С появлением мобильной связи у людей стало еще меньше личной свободы. И действительно все время быть на связи и знать, что в любой момент к тебе могут дозвониться создает ощущение легкого дискомфорта. С появлением Skype свободы стало еще меньше. А в некоторых ситуациях попросту хочется ограничить свой круг общения одним, максимум двумя абонентами. Для этого в Skype предусмотрена специальная функция или режим невидимости. Что это значит? Как включить невидимку в скайпе и можно ли определить, что кто-то пользуется этими настройками и находится в сети. Давайте разбираться!

Какие статусы в Skype бывают и для чего это нужно?

В самой программе Skype для удобства пользователей установлены сетевые статусы, которые указывают возможному собеседнику желание и готовность пользователя к общению, а менять сетевой статус очень просто и быстро. Также программа автоматически отслеживает последнюю информацию об абонентах. Это позволяет предоставить исчерпывающую информацию о тех пользователях, которые есть в вашей записной книжке в Skype. А теперь расскажем подробнее.

Время последнего входа в Skype. Еще одна полезная функция. Чтобы определить, когда именно необходимый вам абонент был в Skype достаточно просто навести курсор мышки на кружок его статуса. Программа автоматически отслеживает и обновляет эту информацию.

Тип соединения. Некоторые пользователи используют для связи мобильный телефон. Программа Skype имеет полезную функцию распознавания этого. Обычно возле абонента в таком случае появиться дополнительная иконка с нарисованным смартфоном. Чтобы позвонить такому абоненту потребуется внести деньги на счет в Skype.

Все эти функции позволяют существенно увеличить удобство общения в Skype. Причем если есть необходимость ограничить возможность общения можно установить статус невидимки. Причем это заблокирует только возможность видеозвонков к вам, но оставит все остальные функции.

Как установить статус невидимый?

Итак, мы установили, что значит невидимый в скайпе. Если у вас есть необходимость воспользоваться именно этим статусом следует выполнить следующие шаги:

Найти значок Skype на функциональной панели с левой стороны внизу экрана.
Кликнуть на него правой клавишей мышки.
В появившемся окне выбрать вкладку сетевой статус.
Там, нажать на «Невидимый».

Как и любое приложение, Скайп иногда доставляет неудобства, по причине неправильной работы подключенных устройств. Статья ответит на вопрос, почему меня не видно в Скайпе во время видеозвонка. Будут рассмотрены самые актуальные причины и способы их устранения.

Причины неисправности

Многие пользователи часто жалуются на то, что в скайпе не вижу себя, а собеседник меня видит. Во время видеосвязи, пользователь скайп отображается в маленьком окне в углу экрана. Отображение доступно только при условии подключенной к компьютеру камеры. Далее будут рассмотрены самые распространенные причины неисправности во время видео звонка.

Настройки

Перед тем, как начать видео разговор, необходимо убедиться в правильности настроек программы. Для этого необходимо:

Если приложение не видит видеокамеру или она не подключена, то рядом с устройством «Камера» будет отображаться восклицательный знак с надписью «Устройство не найдено». Необходимо проверить подключение устройства, выполнить перезагрузку приложения. После требуется войти в Скайп ранее описанным способом.

Во вкладке «Звук и видео» проверить наличие подключения. Должно появиться окно, отображающее работу устройства.

Драйвера

Очень частой причиной отсутствия работоспособности камеры, являются драйвера. Это очень распространенная проблема на компьютерах с Windows 7. Причина проблемы кроется в невозможности сопряжения старой версии установок компьютера с новыми драйверами веб-камеры. Для устранения неполадки необходимо:

После обновления, камера должна заработать.

Сторонние приложения

Очень часто, собеседник не видит пользователя Скайпа по причине работы сторонних приложений. Такие приложения могут быть установлены самим владельцем ПК или быть загружены, как вирусный контент. Для решения подобной проблемы необходимо:

При помощи правой кнопки мыши открыть меню.
Найти «Диспетчер задач».
Войти во вкладку «Процессы».

Далее отобразится весь список запущенных служб. Далее необходимо найти программы, которые работают с использованием камеры и отключить их. Дополнительно необходимо запустить антивирус, выполнить полную проверку системы. После этих действий требуется перезагрузить компьютер. После включения сразу открыть Скайп. Таким образом данное приложение первым получить право на использование камеры.

Контакт лист

Настройки списка контактов также являются причиной отсутствия отображения как самого собеседника, так и пользователя скайп. Приложение просто запрещает видео звонки с теми контактами, которые не сохранены, а также с новыми пользователями, отправившими запрос на добавление. Решить проблему можно следующим образом:

Войти в свою учетную запись.
Перейти во вкладку «Настройки».
Далее открыть вкладку «Конфиденциальность».

Требуется дать свое разрешение на принятие любых видов звонков только от пользователей из списка контактов, или открыть доступ для всех пользователей. После выдачи разрешения, появится возможность получать любые файлы, в том числе фотографии.

Все описанные выше проблемы с отображением могут возникнуть у пользователей ноутбуков. Эти устройства оснащены собственной камерой, необходимо настроить ее сопряжение с приложением.

Если ноутбук не оснащен видео камерой, настройка стороннего оборудования выполняется, также как на ПК. Также стоит обратить внимание на версию ПО, наличие драйверов. При необходимости надо будет обновить их.

Если при наличии штатной камеры на ноутбуке используется дополнительная веб-камера, то требуется осуществить выбор оборудования в настройках приложения. Для этого необходимо:

Перейти в меню «Настройки».
Войти во вкладку «Звук и видео».

Над экраном находится отображение оборудования. Требуется открыть список, выбрать камеру, которая будет использоваться для отображения. Далее нужно выполнить перезагрузку программы.

Второстепенные причины

Часто во время разговора по видео связи, может произойти нарушение при передаче изображения. Причина кроется в низкой скорости соединения с Интернетом или полном ее отсутствии. Для решения подобной проблемы следует отключить сторонние приложения, завершить процессы скачивания файлов, просмотра видео, так далее.

Ошибка приложения

Часто пользователи жалуются — собеседник видит меня, а я его не вижу. При этом оборудование работает, скорость интернет-соединения достаточная для передачи изображения. Причиной может стать само приложение. Skype не работает при полной функциональности всего остального из-за того, что версия приложения устарела. Проблема актуальна для платформ Windows 10. Необходимо просто посетить официальный сайт Skype, скачать новую версию приложения и установить ее.

Для работающей версии приложения, часто актуальна внутренняя несогласованность или сбой административных настроек. Проблема решается полным сбросом. Делается это следующим образом:

После выполнения указанных действий, нужно вновь открыть Скайп и восстановить свою учетную запись. Таким образом, система обновит данные и появится возможность отображения пользователя при видеозвонках.

Общий фон при видеозвонках также влияет на отображение. Стоит прежде всего настроить свое положение во время звонка. Солнечный свет из окна, мощное освещение от ламп могут повлиять на качество отображения. Необходимо добиться наилучшего изображения на экране, иначе человек на другом конце увидит только размытое и некачественное изображение.

Заключение

Видеовызов в Skype позволяет осуществлять онлайн-общение. Жалобы на то, что меня не видит собеседник, становятся следствием неработающей камеры, отсутствия необходимых настроек или работы посторонних программ. Пользователю необходимо убедится в работоспособности оборудования, наличия последней и рабочей версии приложения, установить необходимые настройки и разрешения самой программы. Все описанные способы помогут решить проблему с отображением во время видеосвязи.

В этом обзоре мы расскажем, почему случается такое, что в Скайпе не видно собеседника при осуществлении видео-вызова. Ни одна программа не работает без неполадок – в мессенджере тоже может случиться небольшой сбой. Мы объясним, в чем кроются причины этой проблемы и как можно ее решить. Информация пригодится всем пользователям приложения, так как столкнуться с ситуацией может каждый.

Настройки видео

Если вы столкнулись с тем, что Скайп не показывает видео собеседника, стоит проверить настройки видео. Сделать это можно таким способом:

На верхней панели найдите три точки, затем иконку «Настройки» и перейдите к инструментам;

Откройте вкладку «Звонки»;
Найдите строку «Автоматически принимать вызовы…» и выберите «Автоматически отвечать на звонки с видео».

Убедитесь, что у вашего собеседника также активированы данные настройки. На вопрос, почему в Скайпе я не вижу собеседника, а он меня видит, существует еще один ответ. Возможно, причина проблемы кроется в драйверах вашего ПК.

Драйвера

Программное обеспечение, которое позволяет воспроизводить ролики и осуществлять видеосвязь, может выходить из строя по независимым причинам. Рекомендуем проверить корректность их работы, а сделать это можно так:

Вызовите командную строку сочетанием клавиш WIN+R ;
Введите код « devmgmt.msc » и нажмите на «ОК»;

В открывшемся окне найдите пункт «Видеоадаптеры»;
Указанные там устройства не должны иметь условных обозначений и значков, на скриншоте изображено, как должно быть;

Если вы видите некорректное отображение, нужно обновить или скачать драйвера на официальном сайте дистрибьютора.

«Почему я не вижу в Скайпе собеседника»- вопрос, который ежедневно задают пользователи. Проблема может прятаться в функциях камеры.

Камера

Чтобы убедиться в корректности работы устройства, нужно правильно подключить камеру к мессенджеру в частности и к компьютеру в общем:

Откройте «Настройки», затем «Звук и видео»;
Убедитесь, что мессенджер синхронизирован с верным устройством;

Также, стоит проверить настройки Windows — доступно ли использование камеры приложением Skype.

Откройте «Параметры» и выберите раздел «Конфедициальность»

В меню слева нажмите на «Камера», а в правой части экрана найдите нужное приложение и переведите ползунок в активное положение

Еще обязательно уточните корректность работы драйверов, для этого откройте «Диспетчер устройств» и проверьте драйвера вашей камеры.

Напоследок ответим на вопрос, что делать, если я не вижу собеседника в Скайпе, а себя вижу? В этом случае в 99,9% проблема кроется в низкой скорости интернет-соединения. Решить ее можно:

Перезагрузкой роутера;
Через провайдера;
Закрыв лишние вкладки и программы.

Ну вот, мы поделились с вами всеми возможными вариантами решения проблемы, связанной с неисправной работой камеры в Скайп. На наш взгляд, самые удобные — проверка драйверов и настроек приложения. Оставляйте свои отзывы, о том, какой из методов вам пришелся по душе, а если есть какие-то вопросы, то тоже не стесняйтесь и оставляйте их ниже в комментариях.

Читайте также: