Как войти в личный кабинет dr web

Обновлено: 03.07.2024

Услуга — это ограниченная временными рамками срока подписки лицензия (право) на использование защитных функций программного обеспечения (ПО) Dr.Web для Windows, Windows Server, macOS, macOS Server и Android. Подробнее.

В стоимость подписки также включены:

• обновления вирусных баз;
• обновления программных модулей;
• консультации через веб-форму в ЦУПе;
• хранение истории запросов пользователя в поддержку;
• анализ вирусов, не определяемых Dr.Web;
• бесплатная расшифровка файлов, зашифрованных троянцем-вымогателем.

В чем преимущества услуги «Антивирус Dr.Web»?

Пользоваться антивирусом Dr.Web по подписке очень удобно.

• Нет необходимости сразу оплачивать лицензию на год и более, подписку можно оформить на любой срок от одного месяца, она продлевается автоматически и может быть приостановлена и возобновлена в любое время самим пользователем, переход с тарифа на тариф также возможен в любой момент.
• С услугой «Антивирус Dr.Web» клиент получает лицензионный антивирус уже сегодня и может оплачивать его по частям.
• Постоянные пользователи услуги могут получать скидки до 50% от стоимости подписки по программе лояльности Я + Dr.Web.
• У «Доктор Веб» огромное количество партнеров, у которых можно оформить подписку — у провайдера или поставщика ИТ-услуг, через сотового оператора, услугу можно подключить в банках, платежных системах и социальных сетях.

Будет ли мой компьютер защищен от вирусов и при отключенном Интернете?

Да. Несмотря на то, что во время отключения от сети Интернет компьютер не сможет принимать обновления, все компоненты защиты жестких дисков, сменных носителей, почты будут продолжать функционировать.

ВАЖНО! Вредоносные программы могут попасть на ваш компьютер не только через сеть Интернет. Поэтому необходимо регулярно проводить обновления антивируса.

Моя ОС не поддерживается Dr.Web. Что делать?

Вы не сможете пользоваться услугой «Антивирус Dr.Web». Попробуйте выбрать антивирус Dr.Web для вашей ОС среди других продуктов Dr.Web.

Когда начинается срок действия услуги?

Немедленно после подписки на услугу.

Когда начинает действовать защита Dr.Web?

Что такое тарифный пакет услуги «Антивирус Dr.Web»?

Это комплекс услуг по защите ПК, предоставляемых клиентам поставщика услуги. Благодаря тарифным пакетам клиенты могут выбирать для себя только те услуги, которые им необходимы, что в свою очередь позволяет экономить на информационной защите.

Какие бывают тарифные пакеты услуги «Антивирус Dr.Web»?

Чтобы оформить подписку, необходимо выбрать один из тарифных пакетов для домашних пользователей: Dr.Web Классик, Dr.Web Премиум, Dr.Web Мобильный или Dr.Web KATANA. Если вы оформляете подписку не только для себя, но и для членов вашей семьи, вы можете выбрать разные тарифы для каждого домочадца. Благодаря тарифным пакетам клиенты могут выбирать для себя только те услуги, которые им необходимы.

Перед подпиской сравните тарифные пакеты, обращая особое внимание на список поддерживаемых операционных систем и состав компонентов защиты.

Как лицензируется услуга для дома?

Один пользователь услуги может оформить подписку для защиты от 1 до 10 персональных компьютеров, «маков», мобильных устройств или серверов.

Срок подписки может быть от 1 до 36 месяцев. Услуга может автоматически продлеваться, так что фактически срок подписки может быть неограничен.

В зависимости от тарифа пользователю лицензируется определенный набор компонентов и право их использования на той или иной операционной системе.

Как активировать услугу?

• Приобретите подписку
• Зайдите в УП
• Скачайте и установите ПО Dr.Web

Как перейти на другой тариф и продлить подписку?

Допустим, вы пользуетесь тарифным пакетом Dr.Web Классик, но хотите перейти на Dr.Web Премиум и одновременно продлить подписку.

• На вкладке Мои подписки раскройте блок Управление подпиской .
• Укажите, для какого устройства нужна смена тарифа.
• Выберите действие Подключить Dr.Web .
• Выберите новый тариф.
• Укажите новый срок подписки.

Для выбранного устройства новый тариф начнет действовать немедленно — при условии, что на вашем счету достаточно денег для его использования.

Как продлевать подписку каждый месяц?

Вам нет необходимости заботиться о продлении – с момента подписки на услугу начинает действовать сервис автоматического ежемесячного продления.

Как отписаться от услуги?

Управление подпиской производится абонентом самостоятельно в личном кабинете, в разделе услуги.

Как скачать Dr.Web и активировать защиту?

Если вы впервые пользуетесь антивирусом Dr.Web по подписке, до установки Dr.Web можно изучить инструкцию по установке. Она находится в разделе Самоподдержка . Прочитайте текст инструкции или посмотрите видео.

После того как вы скачаете и установите Dr.Web, информация об этом появится на странице Мои подписки , в области данных о подписке, рядом с именем компьютера, на котором установлен Dr.Web.

Как убедиться, что Dr.Web установлен?

Во время установки ПО Dr.Web на станцию пользователя производится соединение станции с сервером услуги «Антивирус Dr.Web». Чтобы убедиться, что соединение произошло (а значит, Dr.Web установлен и исправно действует), зайдите в ЦУПе в раздел Мои подписки . В области данных о вашей подписке будет запись о том, установлен Dr.Web или нет. Кстати, если вы оформили подписку через свой ЦУП для членов семьи или друзей, вы также увидите, установлен ли у них Dr.Web.

ВАЖНО! Данная возможность доступна после установки Антивируса Dr.Web и при наличии доступа в сеть Интернет.

Как убедиться, что Dr.Web установлен?

Во время установки ПО Dr.Web на станцию пользователя производится соединение станции с сервером услуги «Антивирус Dr.Web». Чтобы убедиться, что соединение произошло (а значит, Dr.Web установлен и исправно действует), зайдите в ЦУПе в раздел Мои подписки . В области данных о вашей подписке будет запись о том, установлен Dr.Web или нет. Кстати, если вы оформили подписку через свой ЦУП для членов семьи или друзей, вы также увидите, установлен ли у них Dr.Web.

• обновления вирусных баз;
• обновления программных модулей;
• консультации через веб-форму;
• анализ вирусов, не определяемых Dr.Web.

Будет ли мой компьютер защищен от вирусов и при отключенном Интернете?

Да. Несмотря на то, что во время отключения от сети Интернет компьютер не сможет принимать обновления, все компоненты защиты жестких дисков, оперативной памяти, сменных носителей, почты будут продолжать функционировать.

ВАЖНО! Вредоносные программы могут попасть на ваш компьютер не только через сеть Интернет. Поэтому необходимо регулярно проводить обновления антивируса.

Будет ли антивирус на моем устройстве получать обновления, если нет доступа к серверу поставщика?

Да. Если вы уедете в командировку, или в дата-центре поставщика услуги произойдет авария, или сервер поставщика «упадет», вы будете продолжать получать обновления Dr.Web.

Если защищаемое агентом Dr.Web устройство не имеет доступа к серверу поставщика услуги, агент автоматически переходит в так называемый мобильный режим, если поставщик услуги разрешил такую настройку на сервере услуги. В мобильном режиме агент Dr.Web в случае отсутствия соединения с сервером автоматически переключается на один из серверов Всемирной Системы Обновлений Dr.Web и также автоматически подключается к серверу обратно при его доступности.

Агент Dr.Web может находиться в мобильном режиме до 30 дней.

В отличие от других агентов, агент продукта Dr.Web для Android в мобильном режиме с целью экономии трафика не держит постоянное соединение с сервером. Для обновления вирусных баз и настроек агент периодически кратковременно подключается к серверу поставщика при наличии устойчивого соединения с сетью Интернет.

Как изменить язык программы?

Правой кнопкой мыши щелкните по иконке с паучком в правом нижнем углу монитора, нажмите на замочек и согласитесь с возможностью внесения изменений. Затем нажмите на Настройки (шестеренка) — Основные — Дополнительно и выберите пункт Язык . Выберите нужный язык из списка и дождитесь его замены.

Как настроить параметры уведомлений в программе?

Щелкните по изображению паучка в системном трее (справа внизу экрана) — затем на значок замка — значок шестеренки — выберите пункт Основные — Уведомления — Параметры уведомлений . Выберите тип уведомлений ( Обнаружена угроза, Критические, Важные, Малозначительные ), а также способ уведомлений (почта, экран).

Категорически не рекомендуем отключать уведомления уровня Обнаружена угроза, Критические, Важные .

В чем состоит поддержка пользователей?

В стоимость подписки включены следующие услуги технической поддержки:

• консультации через веб-форму в ЦУПе;
• хранение истории запросов пользователя в поддержку;
• анализ вирусов, не определяемых Dr.Web;
• бесплатная расшифровка файлов, зашифрованных троянцем-вымогателем (при условии соблюдения этих условий).

Как связаться со службой технической поддержки компании «Доктор Веб»?

• Зайдите в ЦУП.
  • В правом верхнем углу экрана нажмите на виджет со знаком вопроса.
  • В открывшемся окне вы увидите список ваших запросов разного статуса — если вы уже общались со службой поддержки.
  • На открывшейся странице выберите тему вашего вопроса.

  Если вас интересует вопрос по работе антивируса Dr.Web на вашем ПК или мобильном устройстве, если вам нужна консультация по настройке его компонентов, обновлению вирусных баз и тому подобное — выберите тему Работа программы Dr.Web / предложения по улучшению антивируса .

  Если вы столкнулись с вирусным инцидентом или компьютер ведет себя странно и вы подозреваете, что, возможно, на нем завелся вирус, выберите тему Обнаружение/удаление вируса .

  Если ваш запрос не относится ни к одной из вышеуказанных тем или вы хотите сообщить в компанию «Доктор Веб» о качестве работы вашего поставщика услуги, выберите тему Отзыв о компании и ее партнерах / предложения .

  • Если вы выбрали тему Работа программы Dr.Web или Обнаружение/удаление вируса , на следующем шаге укажите, под управлением какой операционной системы работает устройство, вопрос о работе антивируса на котором вы собираетесь задать.
  • Далее вы увидите страницу с вашими персональными данными.

  Пожалуйста, убедитесь, что ваш e-mail указан верно — на этот адрес будет отправлен ответ поддержки.

  Если там указан неверный адрес, перейдите в Профиль и укажите верный e-mail.

  Если вы этого не сделаете, мы не сможем доставить ответ на вашу почту.

  Но ответ службы поддержки не пропадет — вы сможете его прочитать в том же виджете поддержки в области запросов со статусом Ожидают вашего ответа . Но лучше все-таки, чтобы ваш адрес всегда был в Профиле актуальным.

  Данная возможность доступна после установки Антивируса Dr.Web и при наличии доступа в сеть Интернет.

  На вкладке Статистика вызовите меню приложения и выберите пункт Сохранить журнал . Журнал событий сохраняется в файле DrWeb_Log.txt, в каталоге Android/data/com.drweb/files на SD-карте.

  На основании Лицензионного соглашения об условиях использования ПО. Пользователь принимает условия этого соглашения в момент установки ПО на устройство. До установки пользователь услуги может ознакомиться с текстом соглашения на этой странице.

  Скачивайте программы Dr.Web, ключевые файлы и лицензионные сертификаты прямо из личного кабинета.

  Менеджер лицензий

  Все ваши лицензии хранятся в этом разделе. Вы можете в любой момент посмотреть статус лицензии и все ее параметры, а также получить контактную информацию ее поставщика.

  Возле серийных номеров находятся ссылки на продление и расширение лицензий. Помните: неважно, сколько времени прошло с момента истечения срока действия непродленной лицензии Dr.Web — вы можете в любой момент продлить ее со скидкой — от 40% на 1 год.

  Мастер продления лицензии

  Удобные помощники покупки, продления или расширения лицензии Dr.Web прямо в личном кабинете подскажут вам, как выбрать нужную лицензию.

  Дополнительно:

  Мастер расширения лицензии

  Если вы уже используете Dr.Web и приобрели новый компьютер или ноутбук, которым нужна защита Dr.Web — расширение лицензии бесплатно до 5 ПК при условии, что конца срока действия вашей лицензии осталось 3 месяца или меньше. В других случаях расширение производится со скидкой на продление. Расширить лицензию можно прямо в личном кабинете в «Мой Dr.Web».

  Поддержка и самоподдержка

  Форма контакта со службой поддержки находится на вкладке «Поддержка». Там же вы найдете телефон круглосуточной поддержки ( звонки по России — бесплатны! ) и ссылку для вызова виртуального инженера, который в режиме удаленного доступа к вашему компьютеру поможет решить вашу проблему, связанную с вирусами.

  Чтобы перейти в архив ваших обращений, нажмите на ссылку «История запросов».

  Сервис восстановления заблокированного ключа

  Если ваш ключ заблокирован по причине пиратского использования (увы, такое нередко случается), вы можете однократно бесплатно самостоятельно восстановить лицензию. Для этого зайдите в раздел «Лицензии — Блокированы» и возле заблокированной лицензии нажмите на кнопку «Заменить серийный номер». Новый ключевой файл Dr.Web будет выслан на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации лицензии.

  Сертификаты

  Компания «Доктор Веб» уделяет большое внимание обучению пользователей основам компьютерной грамотности. Здесь вы найдете список доступных экзаменов и сможете перейти на страницу регистрации на экзамен. После его успешной сдачи вы сможете скачать в этом разделе ваш сертификат Dr.Web.

  Информация

  Внимание! Установка Антивируса Dr.Web для Windows должна выполняться пользователем с правами администратора данного компьютера.

  1. Для установки Антивируса Dr.Web для Windows скачайте его установочный файл из личного кабинета в разделе «Управление подпиской» на ваш ПК.

  2. Запустите скачанный файл drweb_avdesk_installer.exe. Откроется окно мастера установки Антивируса Dr.Web.

  Если у вас уже установлены антивирусные программы, то мастер установки предпримет попытку их удалить. Если попытка окажется неудачной, вам будет необходимо самостоятельно удалить используемое антивирусное ПО (в том числе ПО других версий антивирусных программ Dr.Web).

  3. Чтобы ознакомиться с условиями лицензионного соглашения, щелкните по соответствующей ссылке. После этого установите флаг Я принимаю условия Лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.

  4. В следующем окне указан полный путь к открытому ключу шифрования (drwcsd.pub), расположенному на вашем компьютере. Чтобы продолжить установку, нажмите кнопку Далее.

  
  

  При необходимости вы можете изменить сетевые параметры соединения с сервером централизованной защиты: для этого кликните в окне соответствующую ссылку, при этом откроется окно Параметры соединения.

  Рекомендуется ничего не менять без согласования с администратором вашей антивирусной сети / поставщиком сервиса.

  
  

  5. Вам будет предложено подключиться к облачным сервисам Dr.Web Cloud, чтобы получать свежую информацию об угрозах, обновляемую на серверах компании «Доктор Веб» в режиме реального времени. Выберите нужную опцию и нажмите Далее.

  
  

  6. Вам будет предложено установить Брандмауэр Dr.Web для защиты компьютера от несанкционированного доступа извне и предотвращения утечки важных данных по сети. Если вы хотите, чтобы Брандмауэр Dr.Web был установлен, установите соответствующий флаг. Нажмите Далее, чтобы продолжить установку.

  
  

  
  

  Для того чтобы самостоятельно выбрать устанавливаемые компоненты, указать путь установки и некоторые дополнительные параметры установки, нажмите ссылку Параметры установки. Данная опция предназначена для опытных пользователей, для получения подробной информации обратитесь к документации Антивирус Dr.Web® для Windows. Руководство пользователя.

  8. Если на предыдущем шаге вы нажали кнопку Установить, то перейдите к описанию шага 11. В противном случае после нажатия на ссылку Параметры установки откроется окно Параметры установки.

  На вкладке Компоненты будет предоставлен выбор устанавливаемых компонентов антивирусного пакета Dr.Web. Установите флаги напротив тех компонентов, которые вы хотите установить на ваш компьютер. В зависимости от выбранного тарифа некоторые компоненты могут быть недоступны.

  
  

  9. На вкладке Путь установки вы можете задать каталог, в который будет установлено антивирусное ПО. По умолчанию выбран каталог Dr.Web, расположенный в каталоге Program files на системном диске. Нажмите на кнопку Далее.

  
  

  10. На вкладке Дополнительные опции вам будет предложено настроить создание ярлыков для запуска Антивируса Dr.Web.

  
  

  Для сохранения внесенных изменений нажмите OK. Вы вернетесь к предыдущему окну. Нажмите на кнопку Установить.

  11. Начнется установка Антивируса Dr.Web.

  
  

  
  

  Готово. Антивирус Dr.Web для Windows успешно установлен.

  Внимание! Установка Dr.Web для OS X должна выполняться пользователем с правами администратора данного компьютера.

  1. Загрузите установочный файл Антивирус Dr.Web для Mac OS Х из личного кабинета в разделе «Управление подпиской» на ваш ПК.

  2. Дважды щелкните по образу диска drweb-10.1-av-macosx.cdr для его подключения.

  3. На вашем рабочем столе появится подключенный образ диска Dr.Web for OS X. Дважды щелкните по нему, при этом откроется просмотр содержимого образа.

  4. Щелкните по логотипу Dr.Web в центре окна. При появлении предупреждения о том, что запускаемый файл является программой, загруженной из Интернета, нажмите Открыть.

  5. В открывшемся окне установки рекомендуется установить флаг Я хочу подключиться к облачным сервисам Dr.Web Cloud, чтобы получать свежую информацию об угрозах, обновляемую на серверах компании «Доктор Веб» в режиме реального времени.

  6. Чтобы ознакомиться с условиями Лицензионного соглашения, щелкните по соответствующей ссылке. После этого нажмите кнопку Принять, чтобы принять условия Лицензионного соглашения и начать установку Dr.Web.

  7. На экран будет выведена информация о ходе установки, после ее успешного завершения Dr.Web будет запущен автоматически.

  Готво. Антивирус Dr.Web для OS X успешно установлен.

  1. Для установки Антивируса Dr.Web Агент для Linux скачайте установочный файл из личного кабинета в разделе «Управление подпиской» в формате run. В имени файла содержится информация о версии и дате выпуска продукта, а также тип платформы, для которой он предназначен (x86 для 32-битных платформ и amd64 для 64-битных платформ).

  4. При этом запустится программа установки. Если запуск был осуществлен не с правами суперпользователя, то программа установки попытается повысить свои права.

  5. В зависимости от возможностей текущего окружения, в котором произведен запуск дистрибутива, запустится программа установки для графического режима или программа установки для режима командной строки.

  При установке в графическом режиме выполните следующее:

  1. Если программа установки в начале своей работы обнаружит наличие на компьютере ряда проблем, которые могут в дальнейшем привести к полной или частичной неработоспособности Dr.Web для Linux, на экране появится соответствующее окно с перечислением обнаруженных проблем. Вы можете прервать установку, нажав кнопку Выход, чтобы устранить выявленные проблемы до начала установки. В этом случае после решения выявленных проблем (установки требуемых дополнительных библиотек, временного отключения SELinux и т. д.) программу установки потребуется запустить повторно.

  Вы можете не прерывать установку Dr.Web для Linux, для этого нажмите кнопку Продолжить. В этом случае программа установки продолжит свою работу и покажет окно мастера установки. Однако вам потребуется устранить выявленные проблемы позднее — по окончании процесса установки или при обнаружении ошибок в работе Dr.Web для Linux.

  После запуска установки в графическом режиме на экране появится окно мастера установки.

  2. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения, щелкнув по соответствующей ссылке. Откроется страница мастера установки, позволяющая ознакомиться с текстом лицензионного соглашения и сведениями об авторских правах на компоненты, которые будут установлены на ваш компьютер.
  

  Для закрытия страницы ознакомления с лицензионным соглашением и авторскими правами нажмите кнопку ОК.

  3. Перед началом установки вы можете согласиться с тем, что после установки Антивирус Dr.Web для Linux автоматически подключится к облачному сервису Dr.Web Cloud. Для этого необходимо установить соответствующий флажок (по умолчанию он установлен в момент запуска мастера установки). Если вы не хотите разрешать Антивирусу Dr.Web для Linux использовать облачный сервис Dr.Web Cloud, снимите флажок.

  В случае необходимости вы в любой момент сможете разрешить или запретить Антивирусу Dr.Web для Linux использовать сервис Dr.Web Cloud в настройках программы.

  4. Для начала установки следует нажать кнопку Установить. Тем самым вы одновременно подтверждаете, что принимаете условия лицензионного соглашения. Если вы решили отказаться от установки Антивируса Dr.Web для Linux на свой компьютер, нажмите кнопку Отмена для отказа от установки и завершения работы мастера установки.

  5. После начала установки откроется страница мастера, содержащая индикатор, показывающий прогресс процесса установки.

  6. После успешного окончания процесса копирования файлов программы и внесения необходимых изменений в системные файлы откроется финальная страница мастера, отображающая результат установки.

  7. Чтобы закрыть окно мастера установки, необходимо нажать кнопку OK.

  Если данная операция поддерживается возможностями окружения, на финальном шаге появится страница с предложением запустить Антивирус Dr.Web для Linux в графическом режиме. Для запуска установите флажок Запустить Dr.Web для Linux сейчас и нажмите кнопку OK.

  При установке в режиме командной строки выполните следующее:

  1. После запуска программы установки в режиме командной строки на экране появится текст приглашения к установке. Ответьте Yes или No на запрос Вы хотите продолжить, чтобы начать установку.

  2. Перед началом установки необходимо ознакомиться с текстом лицензионного соглашения, который будет выведен на экран. Для перелистывания текста на одну строку вниз пользуйтесь клавишей ENTER, для перелистывания текста вниз на экран пользуйтесь клавишей ПРОБЕЛ.

  3. Введите Yes или Y, чтобы принять условия лицензионного соглашения, либо No или N, чтобы отказаться от установки Агента.

  4. После принятия условий лицензионного соглашения будет запущена установка компонентов Антивируса Dr.Web для Linux. При этом на экран будет выведена информация о ходе установки, включающая перечень устанавливаемых компонентов.

  Готво. Антивирус Dr.Web для Linux успешно установлен.

  1. Загрузите установочный файл Антивируса Dr.Web для Android на карту памяти мобильного устройства из личного кабинета в разделе «Управление подпиской».

  Внимание! Чтобы установить приложение без использования Google Play, необходимо разрешить установку из неизвестных источников. Для этого откройте экран Настройки → Приложения и установите флажок Неизвестные источники.

  Внимание! Установочный файл следует загружать в корневой каталог карты памяти (built-in storage) или каталог первого уровня вложенности (например, Downloads). Обратите внимание также, что имя установочного файла не должно быть изменено, поскольку оно содержит информацию, необходимую для установки.

  2. Воспользуйтесь файловым менеджером, чтобы найти и запустить установочный файл. После принятия условий лицензионного соглашения приложение будет установлено автоматически.

  Из всех известных провайдеров на рынке как мобильной связи, так и предоставления широкого доступа к скоростному интернету на территории России ПАО «Ростелеком» — один из крупнейших. Он зарекомендовал себя доступностью даже в самом удалённом уголке страны, а также гибкими низкими ценами.

  С цифровизацией общества защита информации и противодействие кибератакам становятся всё более актуальными задачами для интернета «Ростелеком».

  Важно! Стандартная программа «Антивирус» становится востребованной мерой безопасности. Компьютер постоянно атакуют вредоносные и шпионские ПО, подключаются подозрительные сайты, от которых призвана защитить сертифицированная антивирусная разработка.

  Важно! Единый личный кабинет, запущенный Ростелекомом по упрощённой схеме, позволяет быстро и удобно подключить любые услуги, в том числе «Антивирус», без личного обращения в абонентский отдел по месту жительства.

  
  

  Какие антивирусы предлагает Ростелеком

  Удобное и выгодное предложение — воспользоваться одновременно двойной услугой:

  • подключится к Всемирной сети;
  • получить защиту от многочисленных вирусов и вредоносных программ.

  При этом абонент освобождается от поиска актуальных защитных программ — ему поможет провайдер.

  Ростелеком не разрабатывает антивирусные программы сам, а предлагает своим пользователям сделать выбор и адаптировать несколько самых функциональных, зарекомендовавших себя программ защиты от вредоносных ПО и кибератак:

  1. Программа KasperskyInternetSecurity, защита нескольких уровней операционных систем Windows, Mac и Android.
  2. Базовый антивирус ESET NOD32 —защита для персональных устройств: компьютеров, ноутбуков и нетбуков.
  3. Комплексная защита Dr Web от интернет-угроз для операционной системы Windows.

  Эти антивирусные программы функционально отличаются друг от друга, но имеют основной базовый набор опций:

  • обследование безопасности и угроз сайтам, в том числе программам, файлам;
  • защита от веб-угроз;
  • защитные мероприятия для проведения банковских платежей и сохранность от вмешательства внутрисетевой переписки;
  • обеспечение функции родительского онлайн-контроля;
  • отключение рекламы и блокиратор-антиспам;
  • оперативный поиск утерянных или ворованных устройств.

  Ростелеком в каждый предлагаемый пакет услуг задействует антивирус на пробный период. По желанию абонента полный пакет программы безопасности можно получить после регистрации в личном кабинете на официальном сайте Ростелекома.

  Важно! Единый личный кабинет, запущенный Ростелекомом по упрощённой схеме, быстро и удобно позволяет подключить любые услуги, в том числе «Антивирус», без личного обращения в абонентский отдел по месту жительства.

  Кому доступна услуга «Антивирус» от Ростелеком

  Абонентам Ростелекома, заключившим договор на обслуживание и имеющим вход в личный кабинет, или новым пользователям при регистрации в личном кабинете доступна опция подключения антивируса.

  Как подключить Антивирус

  
  

  Для подключения программного обеспечения необходимо сделать следующее:

  Ростелеком сам установит данные для входа, чтобы в дальнейшем загрузить ПО антивируса на ваш компьютер.

  Как отключить Антивирус

  • заходим в раздел «Домашний интернет»;
  • нажимаем на вкладку «Антивирус»;
  • в категории «Мои подписки» открываем страницу с антивирусом и нажимаем «Отключить».

  На этом — все! Теперь антивирус на вашем компьютере будет отключен и с вас не будет взиматься ежемесячная плата.

  Стоимость

  
  
  
  
  

  Важно! Все бесплатные предложения антивирусной защиты действуют до 2 месяцев. В дальнейшем услуга переходит в разряд платных до момента официальной заявки подписчика об отключении услуги антивируса.

  Тарифы за интернет с предоставлением абонентам антивируса по подписке.

  Есть два варианта условий:

  1. Подключение тарифа с отказом от дополнительной услуги антивируса. При этом абонентская плата за месяц будет только за базовый интернет.
  2. Абонент подключает тариф с включённым в пакет антивирусом с определённым количеством опций. В случае отказа и отключения антивируса тариф на услуги интернета не уменьшится, они подключаются, как единое целое.

  Отзывы

  В интернете от абонентов ПАО «Ростелеком» размещено много отзывов как на самом официальном сайте компании, так и на других интернет-площадках и в социальных сетях. Они носят как положительный, так и негативный характер.

  Читайте также:

    
  • Сколько места в памяти занимает ip адрес
    
  • Планшет chuwi ubook x обзор
    
  • Каких правил следует придерживаться при клавиатурном письме
    
  • Total commander не сохраняет вкладки после закрытия
    
  • Как подключить ноутбук к телевизору