Как восстановить счет на скайпе

Обновлено: 07.07.2024

Почему пропал скайп

Следуя дальнейшей инструкции, давайте попробуем найти утерянный скайп, если он еще есть на вашем устройстве.

Способ восстановления логина скайпа

После этих действий вы уже наверняка должны вспомнить свои данные для входа. Конечно, пароль мы пока не получили, но это уже первый шаг.

Восстанавливаем пароль от скайпа

Зная ваш логин, нам не составит труда получить пароль который используется для аккаунта. В текстовом виде он нам будет недоступен, зато можно будет его поменять на любой другой.

Как можно видеть, процедура довольно простая и доступна для всех. Иногда возникают сложности, но они преодолимы.

Как восстановить контакты в скайпе

Уже давно контакты хранятся на серверах microsoft, т.к. они располагают достаточно большими ресурсами которые позволяют хранить их почти вечно. Это обеспечивает сохранность ваших данных и позволяет не потерять нужные материалы.

Если вы вошли в скайп используя свой логин и пароль, то при подключении к серверах, ваши контакты подтянутся автоматически.

При помощи синхронизации контактов в скайпе можно связаться с облачным аккаунтом напрямую и запросить от туда:

После выполнения этих действий мы уже точно должны получить всех своих друзей обратно в список.

Восстановление контактов из сохраненного файла

На случай если вы экспортировали ваши контакты из старого skype, программа предусмотрела возможность обратной из загрузки. Давайте попробуем выполнить инструкцию:

Новый способ восстановления в 2020 году

Компания специально внедрила способ синхронизации контактов из программы с облачным сервисом, которые специально выделяется всем пользователям.

Теперь контакты хранятся в вашей учётной записи microsoft. Извлечь их можно в виде файла обозначенного как skypeContacts.bak (или под названием Вашего аккаунта)

Используя данный файл можно загрузить в программу забекапленные контакты.

Заключение

Восстановление скайпа на самом деле простое занятие. Достаточно один раз проделать всю эту процедуру и вы сможете помогать своим друзьям сделать тоже самое. Главное иметь хоть какие-либо данные. Вспоминайте свои старые почты или номера телефонов и начинайте процедуру. Рано или поздно вы добьетесь результата.

Skype от компании Microsoft по-прежнему остается одним из самых популярных средств для голосового общения. По мере развития организация вводила новые правила регистрации, но не блокировала старые аккаунты. Однако способы восстановления аккаунтов отличаются друг от друга. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить учетную запись в Скайпе разными методами.

Доступ к аккаунту Microsoft

Начнем с инструкции для пользователей Windows 8 и 10. Дело в том, что при авторизации в Skype с помощью аккаунта Майкрософт учетная запись для мессенджера создается автоматически. Она привязана к общему профилю, поэтому восстанавливается по тому же принципу.

Чтобы выполнить процедуру, следуйте инструкции:

После этого останется только придумать новый пароль, который будет существенно отличаться от предыдущей защитной комбинации. Если вы авторизованы с помощью данной учетной записи в Windows и включили защитную систему Hello, то сможете вернуть доступ следующим способом:

На странице авторизации нажмите кнопку «Параметры входа».
Выберите первый пункт, отмеченный на скриншоте.
Впишите 4-значный PIN-код, который используется для разблокировки компьютера или подтверждения действий.

Теперь рассмотрим случай, когда восстановление по логину или Email невозможно. Для этой ситуации потребуются другие контактные сведения:

Данный метод работает только в том случае, если к вашему профилю в Skype привязаны резервные Email или номер. Без электронной почты или телефона этот вариант окажется бесполезным.

Форма восстановления учетной записи

Итак, если вы не имеете доступа к контактным данным, стандартные методы восстановления не подойдут. В такой ситуации придется составлять заявку в службу поддержки через официальный сайт. Также данный метод актуален для тех, кто регистрировал старый аккаунт без привязки к учетной записи Microsoft.

Рассмотрим пошаговый алгоритм действий:

Теперь следует подтвердить контактный Email. Дождитесь письма и введите код подтверждения на сайте. После этого заявка будет успешно отправлена. Администрация начнет восстанавливать профиль сразу после рассмотрения письма.

Перед тем как восстановить пароль, постарайтесь вспомнить точный никнейм или привязанные контактные данные от старого Скайпа. Чем больше правильных сведений вы укажете, тем выше шанс на успешное восстановление.

При наличии какой-либо информации о профиле в Скайпе и любых привязанных контактных данных восстановление не займет много времени. Сервис выполняет данную процедуру полностью бесплатно. Служба поддержки рассматривает заявки в течение суток, после чего отправляет ответ на почту или телефон, который вы указали в форме. Будьте внимательны и не пропустите важную информацию, если хотите быстро вернуть свой аккаунт!

Ситуация, когда доступ к учетке Skype, по той или иной причине, утрачен и нужно его вернуть – совсем не редкость. Как восстановить учетную запись в Скайпе, если произошел взлом аккаунта или пароль напрочь стерся из твоей памяти – расскажем в инструкции ниже.

Допустим, ты поменял свой пароль на новый и никак не можешь его вспомнить.

Восстановить учетную запись Скайп можно двумя способами. Один из них, попроще, подразумевает, что к аккаунту привязан действующий номер телефона или адрес электронной почты. Если этих данных нет, можно попробовать восстановление аккаунта в Скайп, через письмо в техподдержку. Это, само собой, сложнее – такой способ имеет нюансы, о которых мы тоже сегодня расскажем.

Кстати, статья о том, как добавить в друзья в Скайпе, ждет-не дождется, когда ты ее прочитаешь.

Способ №1

Восстановить аккаунт Skype по логину, как мы уже говорили, не сложно:

Зайди на официальный сайт программы и нажми на ссылку для входа, которая находится в правом верхнем углу

Откроется окно для ввода пароля. Сообщи системе о том, что ты его забыл, нажав ссылку ниже

Выбери причину, почему ты не можешь войти, в данном случае «Не помню пароль»

Пропиши в открывшемся окне адрес электронной почты или телефонный номер, привязанный к аккаунту, и введи символы с картинки

Нажми «Далее»
На телефон или е-mail поступит код безопасности, который нужно будет ввести в отведенное для этого окно
После этих действий пароль будет сброшен, пропиши новый – и восстановление учетной записи Скайп завершено. Дополнительно можешь посмотреть статью «Skype — скачать бесплатно для планшета«, там есть свои особенности.

Важно знать следующее – если у тебя включена двухшаговая проверка подлинности, этот способ не сработает. Но всегда можно воспользоваться вторым.

Способ №2

Как восстановить в Skype старую учетную запись, если установлена двухшаговая проверка подлинности или нет доступа к телефону и электронной почте, которые привязаны к аккаунту. Этот способ сложнее и займет чуть больше времени, но проблема, все же, решаема.

Вот как восстановить аккаунт в Скайпе этим способом:

Точно так же, как и в предыдущей инструкции, пропиши свой логин, открыв ссылку для входа
Выбери «Забыли пароль?»
Укажи причину, по которой ты утратил доступ к аккаунту
В следующем окне введи символы с картинки и нажми «Далее»
Откроется новое окно, в котором тебя попросят ввести для связи E-mail, отличный от привязанного к учетной записи.

Почта должна быть рабочей, на нее будет отправлен секретный код

Иногда пользователи Skype испытывают сложности с восстановлением личных данных. Такое может произойти, например, если вы забыли пароль или логин входа. Приведённые в статье пошаговые инструкции помогут вернуть аккаунт в короткое время и сберечь нервы.

Автоматическое восстановление

Метод автоматического восстановления - самый простой и быстрый из существующих способов. Действуем, руководствуясь следующим алгоритмом:

По логину

Если у вас есть логин, но вы забыли пароль, действуйте в следующем порядке:

По адресу электронной почты

Восстановление доступа в Skype через электронную почту производится по такой схеме:

Действуйте так же, как в предыдущей инструкции, только вместо логина введите адрес вашего электронного ящика.
На почту по указанному адресу будет отправлено письмо с кодом доступа, который нужно ввести в диалоговом окне программы Skype.

По номеру телефона

Если к вашему аккаунту в Skype привязан телефонный номер, восстановление доступа происходит следующим образом:

Через другую учетную запись

Иногда у пользователя отсутствует доступ к прикреплённым к аккаунту электронной почте или телефону. Не все знают, что для восстановления учётной записи можно использовать и другой электронный адрес. Данный метод несколько сложнее и займёт больше времени, чем остальные.

Добиться результата можно, руководствуясь инструкцией ниже:

Через службу поддержки

Если вышеописанные меры так и не привели к желаемому результату, рекомендуется обратиться в службу поддержки Skype. Для этого необходимо:

Если пропали контакты

Обычно причиной данной проблемы являются какие-либо изменения в настройках программы. Проверка и исправление ошибок проводятся по такой схеме:

Если пропал ярлык с рабочего стола

Если ярлык Skype исчез с рабочего стола, сделайте следующее:

Зайдите в меню "Пуск".
Найдите ярлык Скайп и просто перетащите его на рабочий стол:

Если программа удалена

Если по каким-то причинам приложение Skype было полностью удалёно с компьютера, его нужно загрузить с официального сайта и установить. В систему входим, как обычно, используя логин и пароль.

Если программа есть, но не работает

Существует несколько причин этого неприятного события. Рассмотрим наиболее эффективные варианты их решения.

1 способ

Иногда неисправность бывает связана с обновлениями Скайпа, которые установились неправильно. Решается проблема удалением этих самых файлов. Чистим следующим образом:

2 способ

Некоторые проблемы с программой (например, когда она автоматически закрывается) можно решить лишь путём возврата системы к исходной контрольной точке. Делается это следующим образом:

Не рекомендуется отключать на компьютере функцию резервного копирования и восстановления. Опция может помочь в решении многих системных проблем.

Сторонние программы-помощники

Такие приложения (утилиты) помогут не только восстановить данные, но и правильно удалить Skype, подчистив программный "мусор", неизбежно остающийся после деинсталляции любой программы.

Revo Uninstaller

Утилита поможет избавиться от ненужных программ, очистить папки приложений и браузеров от временных файлов, удалить системные файлы. Revo Uninstaller умеет выполнять некоторые из этих действий и в автоматическом режиме: по расписанию или при включении компьютера.

Полное удаление Скайп с помощью программы производится следующим образом:

Skype Password Recovery

Если описанные в статье методы восстановления данных не принесли желаемого результата, можно воспользоваться утилитой Skype Password Recovery, как раз предназначенной специально для этого. Программа работает в автоматическом режиме и не требует от пользователя каких-либо особых навыков в сфере IT.

Существуют платная и бесплатная версии программы. Вторая открывает только сокращённые пароли. Если вы использовали короткие комбинации символов при установке пароля, бесплатной версии будет достаточно. Прежде всего утилиту нужно скачать и установить на компьютер. Затем выполняем следующие шаги:

Запустите программу.
Нажмите "Recover Skype account password":

Вирусы

Нередко проблемы работы Skype (сложности со входом, программа не открывается, чрезмерно расходуется сетевой трафик) бывают связаны с вирусами. При этом возникают неполадки с другими программными компонентами и функционированием ПК в целом. Вирусная атака может нанести серьёзный вред, включая потерю важных данных на компьютере, привести к нестабильности работы и даже краху системы.

Одни типы вирусов Skype могут рассылать заражённые файлы, которые "притворяются" картинками, другие используют вычислительные мощности вашей машины, третьи могут удалить все контакты.

Если после лечения проблема не разрешилась, удалите Skype, руководствуясь описанными выше рекомендациями, ещё раз проверьте систему на вирусы и установите заново программу, скачав её с официального сайта. После установки стоит сменить пароль на новый.

Восстановление на мобильных устройствах и планшетах

Касательно планшетов и смартфонов с успехом могут быть применены рассмотренные инструкции из пунктов:

автоматическое восстановление;
по логину;
по адресу электронной почты;
по номеру телефона;
через другую учетную запись;
через службу поддержки.

устаревшая версия программы;
приложение было установлено из ненадёжного источника (не через Google Play Market в случае с Андроид);
имеет место так называемая "бесконечная авторизация".

В последних версиях Skype появилась возможность входа в аккаунт по логину Microsoft. Сложности со входом с мобильного устройства могут иметь место, если эти учётные записи не связаны. Рекомендуемая схема выхода из ситуации следующая:

Осуществите вход через аккаунт Microsoft.
Выберите "У меня есть аккаунт Skype".
Введите необходимые данные.

Приложение Skype является передовым ПО, которое постоянно дорабатывается и изменяется. По этой причине отдельные рекомендации, описанные в статье, со временем могут терять свою актуальность. В целом общие моменты по настройке применимы как к новым, так и к устаревшим версиям программы.

Читайте также: