Компьютер не видит наушники hyperx cloud stinger

Обновлено: 03.07.2024

Всем привет. Только вчера пилил пост про муки выбора новой гарнитуры или микрофона. А сегодня достал свою старую Hyperx Cloud Core, у которой, как я думал, помер микрофон. И какого же было мое удивление, когда я подключил ее к игровому ноутбуку жены и понял, что микрофон в полном порядке. Тут я понял, что я год назад зря ругался на гарнитуру и дело в моем десктопе от MSI, либо в драйверах, либо в гнездах. Прошу местное всесильное комьюнити помочь с решением проблемы. Уже 5 часов ломаю голову.

Гарнитура оканчивается вот таким разъемом:

В комплекте к ней шел кабель-разветвитель, на конце вот, что:

Это передняя панель моего десктопа:

Драйвера установлены. Realtek Audio Control установлен. Даже приставучий Nahimic где-то там болтается. Драйвера обновлял. Пробовал удалять устройство и ставить виндовые дрова по умолчанию. Бесполезно. Звук есть, микрофон мертвый. Причем система и Realtek приблуда его подключение видит. Уровни и усиление проверял, там все ок. Что можно придумать? Может не та комбинация разъемов используется? Хотя пробовал вроде вставлять, как подписано у разъемов, причем как одним джеком, так и двумя.

На всякий случай скриншот диспетчера устройств:

И скриншоты настроек:

я хз что у тебя, у меня этот разветвитель по пизде пошел, тоже там чет было. Купил вот такую хрень (USB 7.1 Audio Dongle (Black), Cloud II) и обо всех проблемах забыл.

Где такую отдельно взять можно?

гугли просто, они отдельно продают их тоже.

HyperX™ has all the gaming accessories you need, from microphones to earpad kits, to get you in…

И точно ли она подойдет к модели Cloud Core?

Подойдет вообще к любым ушам с джеками

А чего бы и нет, они в комплектах к некоторым идут. Поищи другие, там их несколько видов, просто у меня не все сайты ваших магазов пашут. На авито нашел правда))

Спасибо за помощь, заказал!

Не подскажешь в чем отличия от этой?

да хз, там по сути +/- без изменений. Какая то была раньше и только в комплекте, потом обновили + начали продавать отдельно. Мне в целом пох, оно пашет и громкость ушей/микро удобно регулировать.

А какая длина кабеля у этой штуки? В нее один джек входит, верно? ред.

У меня на мамке от MSI вообще звуковуха встроенная фонить начала и щелкать в колонках. Плюнул и купил дискретку

Зачастую бывает необходимо посмотреть фильм, послушать музыку на ПК или провести конференцию в Skype. Однако может возникнуть серьезная проблема: компьютер не видит наушники на Windows 10 или 8. Это распространенная проблема для всех типов наушников, когда пользователи жалуются, что ничего не слышат, даже если динамик работает нормально.

Эти и многие другие вопросы постоянно интересуют пользователей. И на них я ниже дам ответы:

Что делать, если ноутбук или компьютер не видит наушники Windows 10, 8, 7?
Почему компьютер не видит воткнутые наушники?
Что делать, если компьютер не видит наушники с микрофоном?
Почему ПК или ноутбук не видит Bluetooth наушники?

К счастью, есть несколько способов узнать, как починить наушники, если их не видит компьютер Windows 10 или ноутбук.

Компьютер не видит наушники: что делать?

Ниже я привел несколько способов, которые помогли устранить проблему обнаружения наушников на ноутбуке и ПК. Скорее всего, вам не нужно будет испытывать каждый вариант. Достаточно просто идти по порядку до тех пор, пока не получится обнаружить гарнитуру.

Решение 1: Проверьте подключение наушников

Если наушники отключены на ноутбуке или ПК, логично, что вы не сможете их использовать. Проверить корректность работы очень просто:

Решение 2: Обновите звуковой драйвер

Зачастую звуковые драйверы старой версии могут стать причиной того, что ноутбук или компьютер не видит наушники. Именно поэтому крайне важно быть уверенным, что на ПК установлено самое свежее обновление.

Как обновить звуковой драйвер вручную?

Зайдите на сайт производителя и найдите последнюю версию драйвера для ваших наушников. Однако важно выбрать именно тот драйвер, который совместим с моделью Bluetooth гарнитуры и Windows 10, 8, 7.

Как обновить звуковой драйвер автоматически?

Автоматическое обновление также возможно с помощью специального сервиса Driver Easy. Благодаря программе, вам не обязательно знать тип и номер устройства, переживать, что скачали неправильный драйвер и по-прежнему ноутбук не видит наушники.

Что делать, если компьютер не видит наушники?

Решение 3: Удалите и переустановите звуковой драйвер

Если неисправность вызвана проблемами с обновлением аудиодрайвера, вам нужно удалить аудиодрайвер через диспетчер устройств. После этого перезагрузить ноутбук, и ПО Windows выполнит переустановку звукового драйвера для вашего устройства.

Почему ноутбук не видит наушники?

После всех вышеперечисленных действий проверьте, находит ли ноутбук наушники.

Решение 4: При использовании Realtek HD Audio Manager, отключите обнаружение

Если в Realtek HD Audio Manager включено определение разъема на передней панели, ноутбук может не обнаружить наушники. Для отключения обнаружения разъемов на передней панели в Realtek HD Audio Manager, выполните следующие действия:

Я очень надеюсь, что мои советы помогли решить проблему Windows 10, когда компьютер не видит наушники. Если вы знаете другие варианты решения неисправности, пишите в комментариях как пошагово решить вопрос обнаружения гарнитуры на ноутбуке.

Если у вас также не работает микрофон HyperX Cloud Stinger, не волнуйтесь. Вы легко сможете решить проблему.

Многие пользователи сообщают, что у них проблемы с микрофоном в гарнитуре HyperX Cloud Stinger, и они не могут разговаривать с другими людьми. Если у вас также не работает микрофон HyperX Cloud Stinger, не волнуйтесь. Вы сможете довольно легко решить проблему, используя одно из решений, которые мы перечислили ниже.

Попробуйте эти исправления

1. Проверьте физические соединения.
2. Разрешите доступ к микрофону гарнитуры.
3. Проверьте настройки микрофона.
4. Обновите аудиодрайверы.
5. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.
6. Проверьте свой HyperX Cloud Stinger в своих игровых приложениях.
7. Выполните Центр обновления Windows.
8. Обратитесь к производителю для устранения неполадок.

1. Проверьте физические соединения.

Возможно, ваш HyperX Cloud Stinger был случайно отключен или неправильно подключен. Стоит проверить настройки отключения звука и разъемы гарнитуры, чтобы убедиться, что они правильно установлены.

Убедитесь, что вы используете прилагаемый удлинительный кабель (разветвитель) с отдельными гнездами для наушников и микрофона для подключения Stinger к выходным и входным портам для наушников вашего ПК.
Проверьте, правильно ли подключены все ваши соединения, включая соединения удлинительного кабеля. Для микрофона, убедитесь, что он полностью вставлен в розетку и не болтается .
Проверьте ручку регулировки громкости на правом ухе и убедитесь, что микрофон не отключен или громкость не слишком низкая .
Если вы используете блок управления гарнитуры, убедитесь, что переключатель отключения звука не активирован.

Микрофон сейчас работает? Если, к сожалению, нет, вы можете попробовать следующее исправление, указанное ниже.

2. Разрешите доступ к микрофону гарнитуры.

Чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону в Windows 10

Если вы слышите ваш голос во время игры или встречи, сначала убедитесь, что у этого приложения есть доступ к вашему микрофону. Вот как:

Чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону на Mac

Если вы можете разговаривать с Siri, но это приложение по-прежнему не работает, проверьте его настройки, чтобы узнать, есть ли отдельные настройки для устройств ввода. Но если в других приложениях все работает нормально, вы можете попробовать переустановить это приложение.

3. Проверьте настройки микрофона.

Другой распространенной причиной проблем с микрофоном является то, что вы могли отключить микрофон гарнитуры или не установить его в качестве устройства ввода по умолчанию. Чтобы проверить, является ли это источником проблемы, проверьте следующее:

Теперь ваши наушники HyperX должны быть включены. Проверьте, работает ли микрофон. Если да, то поздравляю! Но если нет, не волнуйтесь, у нас есть еще несколько исправлений.

4. Обновите аудиодрайверы.

Другой распространенной причиной того, что микрофон HyperX Cloud Stinger не работает, является устаревший или поврежденный аудиодрайвер. HyperX Gaming постоянно совершенствует прошивку и драйверы, чтобы обеспечить лучшую совместимость на ПК, PS4, Xbox и т. Д.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 шага (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):

Теперь проверьте микрофон вашего HyperX Cloud Stinger, записав свой голос и воспроизведя его.

5. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.

Если у вас есть какое-либо звуковое программное обеспечение, особенно для вашего аудиоадаптера, или у вас есть стороннее программное обеспечение, такое как программное обеспечение Realtek, отключите их и убедитесь, что ваша операционная система по умолчанию управляет вашими наушниками.

Кроме того, выключите все другие программы, использующие микрофон гарнитуры, включая некоторые коммуникационные приложения, такие как Discord, Skype, Zoon и т.д. .

6. Проверьте свой HyperX Cloud Stinger в своих игровых приложениях.

Иногда виновник может быть не в настройках вашего аудио или блока управления, а в игре или приложении, которые вы используете вместо этого. Проверьте настройки звука в игре или в приложении, а затем убедитесь, что при этом ваш микрофон HyperX Cloud Stinger снова будет работать.

7. Выполните Центр обновления Windows.

Microsoft постоянно выпускает новые обновления; обычно вам нужно иметь последнее обновление для исправлений безопасности и совместимости. Если вы не установили последнее обновление, обязательно установите его, так как это может решить вашу проблему.

8. Обратитесь к производителю для устранения неполадок.

Если вам не удается вернуть микрофон к работе, следуя описанным выше обходным путям, быстрее обратитесь к производителю за помощью.

Контакт Техническая поддержка Kingston и выберите свой продукт HYperX. Вы можете написать по электронной почте или позвонить в службу технической поддержки по телефону 800-810-1972 или 400-810-1972 .

Надеюсь, вы решили, что микрофон HyperX Cloud Stinger не работает. Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться своим опытом с другими.

Разберёмся, почему компьютер не видит наушники. Проблемы могут быть программного характера и на уровне железа, т.е. разъемы, соединения и звуковая карта.

Ниже разберём, почему не подключаются проводные наушники именно к стационарному ПК, с системным блоком. Почему ноутбук не видит наушники, мы разобрали отдельно.

Если Windows не видит наушники с 3,5 мм штекером (одним или двумя – для наушников и микрофона) – это не страшно. Система и не должна видеть их, как устройство. Если при этом звук работает, то никаких проблем нет. Наушники не подключены, хотя подключены. 😀
А вот если компьютер не видит USB наушники, то в них точно не будет звука. Обо всём этом и о других нюансах – в этой инструкции.

; ; ; ;

Когда комп не видит наушники, проверьте, в тот ли разъём они подключены. Попробуйте другой такой же (на передней или задней панели, соседний USB).
Убедитесь, что наушники работают в принципе, проверив их на другом устройстве. Возможно дело не в том, что Виндовс не видит наушники, а в самих наушниках.

Почему компьютер не видит наушники с микрофоном – решение, видео

❔ 1. Почему компьютер не видит наушники (Windows 10 или 7) – обновляем драйвер

Комбинированный мини-джек и два отдельных штекера

Если компьютер не видит проводные наушники (3,5 мм), а они точно подключены в нужные разъёмы, и проверены на других устройствах (наушники рабочие), проверяем есть ли драйвера для наушников в Windows и корректно ли они работают.

1. Открываем диспетчер задач. Windows 7. Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств. Для Windows 10:

2. Выбираем своё аудио-устройство и обновляем драйвер. Если около устройства есть восклицательный знак, обновлять надо обязательно. Если у вас несколько звуковых устройств, убедитесь, что по умолчанию используется то, которое вам нужно (например, дискретная звуковая карта, а не встроенный чип).

Обновить драйвер можно, скачав его с официального сайта производителя аудио-карты, или через программу для обновления драйверов.
Если у вас установлен чип от Realtek (стандартная звуковая карта, встроенная в материнскую плату), то новые версии драйверов можно скачать здесь. Если производитель аудио-карты другой, скачиваем с его сайта. Скачали, установили, перезагрузили ПК – всё обычно.
Есть интересные программы по автоматическому обновлению драйверов. Например IObit Driver Booster. Устанавливаем программу, а потом уже через неё – нужные драйверы (звук, как минимум).
Можно попробовать отключить устройство, обновить конфигурацию оборудования и включить его снова. Делается всё в том же меню.

Установка и настройка драйверов звуковой карты Realtek (видео)

🔄 Обновление драйверов с помощью IObit Driver Booster:

Выбираем установку драйверов Выделяем только нужные Запускаем процесс
Сначала драйверы скачиваются Потом устанавливаются Завершение установки

🔌 2. Настраиваем входы для наушников в утилите Realtek на компьютере

1. Открываем диспетчер Realtek

Если комп не видит наушники после обновления драйверов, имеет смысл проверить настройку разъёмов. Возможно, драйвер (и утилита) Realtek не видит наушники, так как выходы настроены неправильно. Ярлык для приложения Realtek появится после установки драйверов, в трее около часов. Если аудио-карта от другого производителя, тоже должно быть приложение, настройка аналогичная.

Описанная на скриншотах процедура делается для того, чтобы аудио поток шел одновременно на все выходы, а не только на колонки (очень часто компьютер видит наушники как динамики при первом подключении). Это же касается и микрофона от наушников (если он подключается через отдельный штекер). Тут же можно одновременно подключить колонки и наушники.

2. Заходим в настройки Realtek: разделить все входные гнезда в качестве независимых входных устройств: 3. Отключаем определение гнезд передней панели (для ноутбуков может быть не актуально):

Драйверы обновлены, в Realtek все настройки проведены. Но компьютер не видит наушники, Windows (10 или другая) в очереди на проверку. Если комп не видит наушники в Windows или они не определяются (это касается USB моделей), возможно выбрано не то устройство воспроизведения по умолчанию.

1. Открываем панель управления звуком 2. Меняем устройство по-умолчанию в настройках звука или включить устройство.

Не работают наушники на ПК

И после всего проделанного не работают наушники на ПК? Возможно это физическая неисправность. И ПК не видит наушники из-за сломанного разъёма.

Рассмотрим самые распространенные причины, почему наушники не подключаются к ПК, после программной настройки:

Доброго времени суток! Играл и само по себе отключились наушники, перезагрузил комп, уши заработали микро нет. Раньше тут было написано HyperX Cloud Stinger, сейчас Hi Res. Дрова удалял, перезагружал, вставляю наушники сам устанавливает этот Hi res, в конфидициальности виндовс тоже все проверил, уже не знаю что делать. С телефона наушники и микро работают. Помогите пожалуйста

Попробуй тоже самое с другим входом.

Попробуй тоже самое с другим входом.

все всходы юсб проверил, на другом компе тоже проверил, уже думаю может переходник юсбшный погнал, хотя чего вдруг сам по себе чтоли

Ну попробуй такой вариант. Походу у всех микро дохнет на этих ушах.

Hey guys. OP's recent post is most likely correct. After hours and weeks of trying to find a fix, I did not find a way to make the headset work with the USB 7.1 chip. However, I did find a workaround for this if you are using a Realtek Audio Card and were having problems with the 3.5mm headset port.

I noticed the Realtek Audio software's default settings make the microphone volume very low for the 3.5mm Line-In. This was due to a default background noise cancelation setting. (Likely their "background noise cancellation solution" was to just turn the gain below -3db.) The headset's 7.1 USB software counteracted this for some reason.
To fix the problem so you can use the 3.5mm headset jack without sacrificing the quality:

Download this app if you do not already have it on your computer. Realtek Audio Control (You may have it installed but by default, it is only able to be launched via the Microsoft Store app).

Run the application and go to your Recording Devices and click "Microphone Array".

Under Microphone Effects, Make sure "Disable All" is selected.

Plug your microphone's 3.5mm jack into the port and test the microphone through anything you can playback your voice.

Through the console tweak any settings to your liking.

This fix also saved me from returning a $150 studio condenser mic I thought may have been faulty. However, I found it fishy that both my Headset and Condensor Mic shared the same issue.

Hopefully, this will work for you all until you get a 7.1 Surround Sound card replacement., or you won't need it at all. Honestly, the headset sounds better to me now than when I was using the 7.1 Surround Sound USB.

Читайте также: