Компьютер не видит видео на карте памяти фотоаппарата

Обновлено: 07.07.2024

SD-карты еще долгое время будут оставаться популярным форматом хранения данных. Стандарт очень тесно укрепился на рынке фото и видеотехники, а потому потребность в картридерах была, есть и далее будет. Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой в работе SD-карт (или в картридерах) в компьютерах на Windows 10. Карточка вставляется в соответствующий порт, но компьютер не может ее распознать и SD-карта не отображается в Проводнике. Это весьма распространенная и довольно-таки неприятная проблема, которую, к счастью, весьма просто починить в подавляющем большинстве случаев. В этой статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам, если компьютер не видит карту памяти.

Хотя в этой инструкции мы в основном говорим о SD-картах (те, что покрупнее), инструкция актуальна и для microSD-карт. Современные компьютеры (планшеты Surface, к примеру) в последнее время часто оснащаются слотами для microSD. Советы, описанные в статье, актуальны также для этих устройств.

Компьютер или ноутбук не видит карту памяти - что делать

Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD (или microSD при помощи переходника) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.

Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт) затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Важно: не стоит лить жидкость на карту (этим вы рискуете лишь убить ее) или вставлять ее мокрой в порт. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.

Проверьте, нет ли загрязнений этой области карты памяти или адаптера, который вы используете.

Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.

Совет: не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы качественно очистить слот от загрязнений. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой и при этом высокое давление и длинная насадка позволит вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти, не рискуя при этом заплевать его своими слюнями.

Еще один совет: убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, какой стороной надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты в слоте. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется. В других компьютерах подобных механизм может быть не предусмотрен, поэтому убедитесь, что карта памяти установлена правильно. Не стоит применять силу при подключении или изьятии карты, поскольку вы рискуете сломать слот, карту или механизмы фиксации.

Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.

Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.

Отключите от компьютера любые флешки и оставьте только вашу SD-карту. Это поможет упростить процесс.
Нажмите Win + X и выберите Управление дисками.
В нижней части интерфейса утилиты сначала буду отображаться ваши жесткие диски и SSD-накопители. Они обозначены пометкой «Базовый». Любые съемные диски (флешки, карты памяти, внешние жесткие диски и так далее) отмечены как «Съемное устройство». Посмотрите, числится ли оно в списке. Управление дисками должно отображать тип носителя, его объем и пометку «В сети» — это значит, что карта работает нормально.
Проверьте, закреплена ли за карточкой буква. Если возле названия карты нет буквы ((G:), к примеру), значит именно из-за этого она не отображается в Проводнике.
Щелкните по карте правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окошке нажмите Добавить, а затем выберите вариант Назначить букву диска (A-Z). Выберите любую букву, которая вам нравится и нажмите Ок.
После этого система должна сообщить вам о новом найденном диске и карта памяти появится в Проводнике.

Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2 / Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices / Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то на подобии “Media Card Reader”, “SD Reader”, “Enable ExpressCard” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.

Флажок, который отвечает за активацию встроенного слота для SD-карт в BIOS компьютеров Dell. Если флажка нет, порт работать не будет.

В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.

Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.

Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.

Нажмите Win + I и перейдите в раздел Обновление и безопасность.
В левом меню нажмите Устранение неполадок. В списке найдите Оборудование и устройства. Нажмите на этот пункт, а затем щелкните Запустить средство устранения неполадок.
Подождите, пока мастер проверит вашу систему и сообщит о результатах. Если он ничего не обнаружит, двигайтесь далее по этой инструкции. Если же диагностика все-таки нашла что-то, примените предложенные ею советы, после чего попробуйте снова подключить карту к компьютеру.

Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.

Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств. Альтернативно можно нажать Win + R и ввести devmgmt.msc.
В списке устройств найдите пункт Хост-адаптеры запоминающих устройств. Это и есть ваш SD-ридер. Разверните его и на экране должен появиться контроллер адаптера. Это может Стандартный SDA-совместимый SD хост-контроллер, какой-нибудь Realtek PCIe CardReader или адаптер от другого производителя.
Нажмите правой кнопкой мыши по адаптеру и выберите Свойства. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите на кнопку Отключить устройство. Подтвердите действие.
Затем заново откройте свойства и точно таким же образом включите картридер обратно.

Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.

Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
Разверните пункт Хост-адаптеры запоминающих устройств, а затем щелкните по адаптеру и выберите Свойства.
На вкладке Драйвер щелкните Удалить устройство. Подтвердите удаление.
После этого скачайте на сайте производителя драйвер и установите его. Перезагрузите компьютер, а затем снова попробуйте подключить карту.
Если слот перестал работать после недавних обновлений драйверов, кликните Откатить на вкладке Драйвер, чтобы вернуться на предыдущую версию драйвера. Обратите внимание, что функция отката драйвера на предыдущую версию будет доступна только в том случае, если вы хотя бы один раз обновляли драйвер. Если в системе нет предыдущих версий драйвера, кнопка Откатить будет недоступна, как на скриншоте ниже.

Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется в вашем компьютере даже после всех этих танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит, физическую исправность порта, отремонтирует или заменит его. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.

Сообщество
Камеры
Фотоаппараты Cyber-shot
не читает ПК видео снятое фотоаппаратом

не читает ПК видео снятое фотоаппаратом

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Друзья помогите..Аппарат SONY DSC-HX300, Снимал на него фото и видео, но вставив карту памяти из него в ПК для переброски данных не смог открыть папку с видео. (фото скопировал без проблемм). Требует какую то программу для открытия папки с видео.Что за программа? подскажите. (причем в фотоаппарате видео воспроизводится без проблемм).. Заранее спасибо..

sedoy444

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Установи программу PlayMemories Home

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

есть эта программа. там тоже не видит.. может я что то не так делаю. начинаю импорт изображений,фото есть ,а видео не видит.

sedoy444

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Запиши на фотоаппарате видео в формате МР4 и посмотри увидит ли его компьютер

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Здравствуйте! Та же проблема! Видео записано в формате MP 4. Фото и видео открываются через проводник - с десятого раза (список файлов)! До этого, открывается папка с нулевым содержимым ( 0 б). Через проводник видео копирует не всё - только несколько первых файлов. Остальные копирует с весом в 0 б. Пишет, что "поток команд был прерван запросом приложения". Интересно, какого же? Памяти на компьютере достаточно (думала, что дело в нехватке свободного места).Через плэй мемори хоум вообще фотоаппарат не видит, пишет "подключите", а она уже давно включена. Хотела обновить плэй мемори, но у меня виндоус HP, а для новой версии она не подходит. Подключить камеру к вай фай тоже не удалось, подключение загружалось так долго, что пришлось отключить камеру (ну, не час же ждать). Короче, замкнутый круг какой-то! Кстати, раньше у меня была камера DSC-H2, так там без проблем загружался матстер работы с цифровыми камероми и переписывал не только фото, но и все видео. Здесь же мастер открывается с какими-то глюками (некоторые позиции просто не активны) и копирует только фото, видео как будто и нет! Помогите, пожалуйста, разобраться!

В современных гаджетах используются съемные накопители разного типа. Например, в телефонах, электронных книгах и MP3-плейерах применяются карты microSD. Такие карточки самые небольшие по размеру. Их габариты 11 х 15 мм.

Для просмотра на компьютере информации с microSD используют специальные переходники, называемые SD-адаптерами. Они недорогие, и продаются вместе с дисками и флешками. В фотоаппаратах преимущественно применяется тип карт памяти SD. Потому что у них выше скорость записи.

В зависимости от класса карты SD со 2 по 10 варьируется ее скорость записи — от 2 до 10 МБ/с. Габариты SD-карточек 32 х 24 мм. Раньше еще был популярным формат miniSD, но сейчас он используется реже. Размеры таких карточек 21,5 х 20 мм. В большинстве современных компьютеров и ноутбуков предусмотрено гнездо для SD-карточек.

Именно этот формат считается стандартным для применения в компьютерах и ноутбуках. Поэтому дальше мы поговорим о том, почему компьютер не видит SD карту. Мы разберем 8 самых распространенных причин и способы устранения каждой из них отдельно

Содержание:

Причина 1. Неисправна карта SD

Когда карту памяти microSD не видит ни телефон, ни компьютер, ни фотоаппарат, ни планшет. Иногда карточка microSD просто не до упора вставлена в адаптер. Переставьте карту еще раз в тот же адаптер. Если есть другой, можете попробовать его.

Еще вариант — контакты карточки загрязнились и их нужно очистить от пыли. Для этого возьмите самую обыкновенную палочку с ватой, поместите в спирт, и отожмите. Затем аккуратно протрите контакты, подождите минут 5-7 и попробуйте заново установить карту для считывания информации. Можно также протереть контакты адаптера.

Если вы только купили карту или просто нашли свою старую, и ее не видит компьютер — возможно, она просто неисправна. И ей уже не поможет ни чистка ни переустановка. Проще купить новую.

Бывает, что карточка благополучно работала в планшете или фотоаппарате. Но если вы ставите ее в компьютер, а она никак не хочет в нем работать, можно попробовать продуть от мусора и пыли сам слот компьютера. Делается это сжатым воздухом. Дуть в гнездо для съемного накопителя не нужно. При этом напор воздуха не настолько велик, чтобы справится с очисткой устройства.

Причина 2. ОС Windows не способна определить файловую систему

Восстановить карту памяти можно при помощи программы chdsk для проверки и устранения ошибок. Эта программа есть в Windows. Устанавливать ее не нужно. Чтобы запустить chdsk, откройте окошко при помощи сочетания клавиш Win+R. Затем в строке окошка нужно написать CMD, затем нажать Enter.

Наиболее понятной для новичков считается программа Recuva, оснащенная мастером-помощником. В ней пошагово указывается, как восстановить необходимые файлы. После восстановления ценной информации приходит черед форматирования карты памяти. Это сделать легко, выполнив всего несколько шагов:

Выбор файловой системы, в которой будет отформатирована карта памяти, зависит от гаджетов, где предполагается ее использование. Как правило, это FAT 32 или exFat. Первый вариант — самый распространенный, подходит в 95% случаев.

Причина 3. Конфликт символов, присвоенных карте памяти

Дальше нужно отформатировать карточку SD. Как это сделать, мы уже рассматривали в пункте 2.

Причина 4. Вирусы

Иногда бывает, что на карте появляется вирус, блокирующий доступ к ее файлам. Чтобы устранить неполадки — просканируйте карту памяти на вирусы. Сделать это можно, например, бесплатной лечащей утилитой Dr. Web Cureit.

Заодно можете просканировать весь компьютер на наличие вирусов. Они могут нарушать работу считывающих устройств и других систем ПК.

Причина 5. Картридер неправильно работает

Возможно, это средство не найдет никаких неполадок. А если найдет, то предложит варианты их устранения. Следуйте инструкции, которую выдаст система.

Причина 6. Отсутствуют драйвера

Иногда, чтобы узнать производителя драйвера, нужно знать конфигурацию самого компьютера. Тогда может понадобиться одна из этих программ: AIDA64, Speccy, HWInfo, CPU-Z, ASTRA32.

После удаления перезагрузите устройство, а затем установите на него новые драйвера. Эта процедура не должна вызвать сложностей, потому что для всех драйверов предусмотрен мастер-установщик. После установки можно подключать карту.

Причина 7. Компьютер не видит SD карту из-за некорректных настроек в BIOS

Редко, но бывает, что работа всего картридера заблокирована в BIOS. Проверка этой проблемы выполняется при помощи перезапуска компьютера и нажатия одной из перечисленных клавиш до загрузки Windows: F2, F12 или Delete. Выбор клавиши зависит от производителя ноутбука. Меню BIOS для каждого компьютера немного отличается.

Причина 8. Картридер неисправен

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и ноутбук отказывается читать SD карту, скорее всего в картридере сломан слот под нее.

Удаление фотографий на фотокамере

Шаг 1: Используйте программу для восстановления данных

В результате неправильного использования фотоаппарата или карты памяти, а также других непреднамеренных действий, фотографии на карте памяти могут быть повреждены или утеряны.

Восстановите утерянные или повреждённые файлы с помощью программ для восстановления файлов. Просканируйте карту памяти с помощью Hetman Partition Recovery и восстановите обнаруженные файлы (фото или видео) в том виде, в котором они будут отображены в предварительном просмотре.

Вы можете бесплатно загрузить программу , что бы убедиться в возможности восстановления файлов. Для знакомства с программой читайте руководство .

Ошибка карты памяти

Шаг 1: Подключите карту памяти

В цифровых и зеркальных фотоаппаратах фото и видео файлы сохраняются преимущественно на карту памяти. В случае, если карта памяти не подключена к фотоаппарату он может выдавать ошибку.

В таком случае подключите карту памяти к фотоаппарату или, в случае если она подключена, убедитесь в правильности её подключения.

Шаг 2: Отключите и снова подключите карту памяти

В случае определения неисправности карты памяти, отключите её от фотоаппарата. Перед этим не забудьте выключить фотоаппарат. После того, как карта памяти будет изъята из слота убедитесь, что её контакты не повреждены и не загрязнены.

Повторно вставьте карту памяти в соответствующий слот фотоаппарата.

Шаг 3: Разблокируйте карту памяти

Убедитесь в том, что карта памяти не заблокирована. Рычажок блокировки карты памяти (для SD карт) должен находиться в положении «Разблокировано».

В противном случае, если карта разблокирована и имеет место ошибка, сигнализирующая о её блокировке – отформатируйте карту памяти.

Шаг 4: Отформатируйте карту памяти

Если отключение и повторное подключение карты памяти не дало результата – отформатируйте её. Перед форматированием карты памяти убедитесь, что все файлы из неё скопированы на другой носитель, так как форматирование удалит все файлы с карты памяти.

Если форматирование осуществить невозможно, значит карта памяти вышла из строя и её необходимо заменить.

Шаг 5: Снимайте фото или видео в меньшем разрешении

В таком случае, рекомендуется уменьшить разрешение снимаемых фотографий или видеороликов.

Шаг 6: Очистите или замените карту памяти

Фотоаппарат может выдать ошибку в случае заполнения внутренней памяти фотоаппарата или карты памяти. Настройте в меню фотоаппарата сохранение файлов на карту памяти, если установлено сохранение во внутреннюю память фотоаппарата. Перенесите файлы с карты памяти на компьютер или очистите её для дальнейшей работы.

Читайте также: