Мегого ошибка загрузки файла
Обновлено: 05.07.2024
С Уважением, главный редактор Мир Доступа
Что делать если приложение Megogo не загружается? В данной статье будут описаны все ошибки, которые могут возникать в данном приложении на телевизорах Samsung Smart TV.
Дисклеймер: статья носит исключительно информационный характер и не дает гарантий результата при использовании методов указанных в ней. Сайт Мир Доступа не несет ответственности за случаи поломок, которые могут возникнуть в последствии неквалифицированного ремонта телевизора.
Почему Megogo не работает на умных телевизорах Samsung
Если на смартфоне все приложения работают корректно и лишь Megogo не запускается или выдаёт ошибку, то причина в телефоне. Чаще всего смартфон не соответствует минимальным системным требованиям приложения. Нередко ошибка наблюдается при нехватке свободного места во внутренней памяти смартфона. Устройства с рут правами также могут не работать с Megogo.
Неполадки Megogo на Smart TV Samsung могут проявляться следующим образом:
Специально для Вас: Не показывает Россия 24 цифрового телевидения: что делатьИногда Megogo просто перестает работать, хотя ещё вчера приложение успешно запускалось.
Почему перестал работать Megogo
Способов устранения ошибок Megogo не так много. Проблему Megogo не работает в Smart TV Samsung часто можно решить при помощи переустановки приложения.
С помощью переустановки приложения в настройках Smart TV можно целиком решить все проблемы, связанные с некорректной работой Megogo
Переустановка приложения
Переустановить Megogo на телевизорах Samsung возможно следующим образом:
После переустановки Megogo должен работать корректно.
Сброс настроек Smart Hub
ВНИМАНИЕ! Перед сбросом настроек нужно удостоверится в том, что телевизор Samsung полностью сертифицирован для использования в России. Эту информацию можно найти на заводской этикетке, которая располагается на задней панели телевизора
Порядок сброса Smart Hub не вызовет сложностей даже у простого пользователя без опыта таких манипуляций.
Специально для Вас: Интерактивное ТВ Акадо: тарифы, цены, возможностиОбнуление и сброс настроек в Smart TV Samsung
Смена DNS
Если Megogo отказывается запускаться и после вышеуказанных действий необходимо изменить DNS-адрес. Часто смена адреса DNS не приводит к положительным результатам, а наоборот может негативно повлиять на другие приложения.
Для смены DNS в Smart TV Samsung нужно перейти открыть Параметры, выбрать пункт Сеть и далее выбрать Состояние сети. Следует убедиться, что, что сеть настроена правильно и есть доступ к интернету.
- Выбираем “Настройки IP”.
- Выбираем пункт “Настройка DNS”.
- С помощью ручной настройки прописываем адрес 8.8.8.8 и сохраняем.
Если Megogo не работает сегодня ознакомьтесь с общими рекомендациями ниже.
Почему не работает Megogo сегодня
Поддержка Samsung
Что делать если Megogo всё равно не работает на Smart TV Samsung и ничего не помогло? В таком случае нужно открыть связаться с поддержкой Samsung онлайн или обратиться в ближайший авторизованный сервис Samsung.
Megogo – крупнейший онлайн-кинотеатр, доступный на территории России, стран СНГ и Восточной Европы. Сегодня им пользуются более 60 миллионов человек за один месяц. Сервис предоставляет пользователям доступ к более 70 000 единиц контента, который включает в себя более 5 000 художественных фильмов и сериалов, 1 500 мультфильмов, более 65 000 развлекательных, познавательных шоу, концертов, новостных программ.
Часть контента Мегого можно смотреть бесплатно за просмотр короткой рекламы в начале видео. Фильмы и сериалы при это доступны в хорошем качестве изображения и звука. Больше возможностей открывается при оформлении подписки – просмотр культовых кинолент, мультфильмов, сериалов, кинопремьер российского и зарубежного производства.
Через Megogo можно смотреть телевидение. Бесплатно открыт доступ к основным телеканалам, например, Первый, ТНТ, Россия. После оплаты подписки становятся доступными более 221 канала различного содержания.
Видеосервис доступен для просмотра через компьютер, мобильные телефоны, планшеты, приставки, а также телевизоры с технологией Smart.
Просмотр новинок, любимых фильмов, сериалов дома через Смарт тв набирает популярность. Однако, при просмотре через умные телевизоры приложение Мегого иногда перестает работать. И у пользователей часто возникают вопросы «Почему не открывается Мегого на телевизоре?», «Почему не грузятся фильмы на Megogo?»
В данной статье мы постараемся ответить на все эти вопросы и предложить действенные рекомендации по решению проблем. Чтобы Вашему просмотру кино и сериалов в хорошем качестве не мешала ни одна проблема.
Почему не работает Megogo
Существует две причины возникновения ошибок в приложении: проблемы в самом Megogo или с программой устройства. Часто ошибки связаны именно с работой программы Мегого.
Если на Вашем телевизоре возникли проблемы с программой Мегого, то Вы увидите черный экран при запуске, приложение вообще не запустится, будут зависать видео, телеканалы, выскочит уведомление «системная ошибка-попробуйте позже».
Общие рекомендации по устранению проблем с приложением Megogo
Часто ответом на вопрос «Почему не работает megogo на телевизоре» является проблемы со скоростью и стабильностью интренет-соединения. Чтобы удостовериться в этом нужно раздать wi-fi через мобильный телефон и проверить работу приложения. Нужно определить скорость интернет-соединения с помощью сайта test.megogo.ne, она должна быть не ниже 10 Мб/с.
Если с интернетом все нормально, повторите следующие рекомендации.
Проверьте наличие всех обновлений программного обеспечения через настройки устройства.
Для переустановки приложения зайдите в магазин: для телевизоров Samsung через Samsung Apps, LG – магазины LG Content Store или LG Smart World, Sony – Sony Select или Opera tv, Philipps -App Gallery. Скачайте программу.
Часто перезагрузка устройства является решением проблемы. То есть выключите телевизор, выдернете шнур из сети, подождите несколько секунд.
Если ошибки возникают из-за программных сбоев телевизора, то вы можете решить данную проблему самостоятельно. Однако, если сбои возникают из-за неисправности самого устройства, то есть «железа», необходимо обратиться в специализированные сервисы.
Почему не работает Мегого на телевизоре Самсунг
У пользователей умных телевизоров Samsung часто бывают неисправности в работе Мегого. Обычно это связано с глюком приложения, редко проблема заключается в самом телевизоре. Если мegogo перестает работать или зависает, проверьте функционируют ли другие приложения. Если они работают, значит проблема в самом видеосервисе.
Ошибки Megogo сопровождаются:
- появлением черного экрана – самая распространенная проблема для телевизоров Самсунг;
- программа зависает;
- нельзя войти в приложение;
- приложение «выкидывает» пользователя и выдает системную ошибку.
Для уменьшения риска возникновения проблем необходимо проводить регистрацию по мере установке приложения, следуя инструкции. То есть сначала нужно загрузить Мегого через магазин, затем авторизоваться и потом уже устанавливать остальные настройки.
Как заставить Мегого работать
Итак, мы ответили на вопрос: «Почему не работает Мегого на телевизоре». В первую очередь это связано с ошибкой приложения. Иногда причиной являются ошибки программного обеспечения самого телевизора.
Существует несколько способ устранения проблемы. Самым верным, удобным для Самсунг Смарт ТВ является переустановка приложения. Для других моделей умных телевизоров существуют другие дополнительные методы решения проблем.
Далее поэтапно рассмотрены основные способов устранения ошибок Megogo.
Переустановка приложения
Для переустановки приложения на телевизорах Samsung в правом верхнем углу главного экрана найдите магазин Samsung Apps и нажмите на значок. Среди программ найдите Мегого. Нажмите на него кнопкой «Ввод» с помощью пульта и дождитесь появления дополнительного окна. Выберите значок «Переустановка приложения» и дождитесь завершения процесса.
Время переустановки зависит от параметров сети. После ее завершения приложение мegogo должно начать работать.
Cброс настроек Smart Hub
Еще одним способом устранения проблемы может стать сброс настроек Smart Hub – сервиса, через который доступны все дополнительные функции Вашего умного устройства: приложения, магазин, браузер, поиск. Его сброс позволит удалить неиспользуемых приложения, ненужные файлы, очистить память.
Важно перед сбросом настроек найти на задней панели телевизора заводскую наклейку и убедится, что устройство сертифицировано на территории нашей страны. Если устройство сделано не для России, сброса оно может заблокироваться.
Для сброса настроек в телевизорах Самсунг Смарт ТВ перейдите в раздел «Параметры» - «Поддержка». Затем выберите кнопку «Самодиагностика» и нажмите на «Сброс Smart Hub». Для осуществления данной функции нужно ввести пин-код. Если Вы его не меняли, то код по умолчанию: 0000.
Сброс займет некоторое время, когда он закончится необходимо перейти на главный экран, нажать на магазин Apps. Затем на экране появится информация о начальных настройках приложения, нажмите кнопку «Ок». Примите условия пользовательского соглашения, сразу начнется загрузка всех дополнений. Время загрузки зависит от скорости интернета.
Обновите прошивку
Для обновления программного обеспечения телевизоров Самсунг войдите во вкладку «Меню» - «Поддержка». Затем выберите пункт «Обновление ПО» - «Обновить сейчас» или «Обновление по сети». Произойдет проверка наличия обновлений, если они есть выскочит окно, нажмите на нем кнопку «Ок». Подождите обновления ПО, после завершения процесса устройство автоматически перезагрузится.
Смена DNS
Если переустановка приложения, сброс и обнуление настроек не помогли, то еще одним способом заставить Megogo работать является смена системы доменных имен, сокращённо DNS. Она представляет собой телефонную книгу, которая соединяет название сайта с его числовым адресом.
Для смены DNS на телевизорах Самсунг перейдите во вкладку «Параметры»-«Сеть»-«Состояние сети». Затем проверьте настройки сети и наличие интернет-соединения. Выберите «Настройки IP» - «Настройка DNS». В открывшемся окне напишите «8.8.8.8» и нажмите на кнопку «Ок».
Смена DNS – не лучший вариант устранения ошибок в Мегого. Так как большинство пользователей сообщают, что после завершения смены возникают проблемы с другими приложениями.
Поддержка Samsung для умных телевизоров
Почему Мегого не показывает, если Вы опробовали уже все описанные методы, и ни один из них не помог? Для решения ошибки Вы можете обратиться непосредственно к разработчикам через форум поддержки Самсунг.
Через форум можно скачивать все доступные обновления, узнавать более подробную информацию. Через него происходить консультация со специалистами, которые могут дать Вам более подробные рекомендации для решения проблемы в зависимости от модели Вашего телевизора.
Вывод
Как и любая программа Мегого выдает ошибки при просмотре через любые устройства, также через Смарт телевизоры. В статье мы описали основные способы устранения глюков сервиса. Все методы простые и не требует наличия специальных знаний. Если не один из них Вам не помог, обязательно обратитесь в службу технической поддержки Megogo. Разработчики стараются оперативно отвечать на запросы пользователей и решать проблемы.
Последнее обновление программы в шапке: 19.11.2021
Приложение работает на устройствах Android версии 3.0 и выше.
Видео доступно для просмотра во всех странах мира. Наибольшая библиотека открыта для 15 стран бывшего СССР.
Особенности:
- Более 20 000 тысяч часов видео бесплатно
- Сотни фильмов в FullHD (1080p) качестве
- Интеллектуальная система рекомендаций
- Выбор плеера воспроизведения
- Удобный интерфейс выбора фильмов, включающий описание, перечень актеров, отзывы пользователей, рейтинги Megogo, IMDB и Кинопоиска
- Автоматический выбор качества видео в зависимости от скорости интернета
На один аккаунт может быть подключено до 5 устройств.
В этой теме обсуждается исключительно приложение. Не допускается обсуждение "семей" и тарифов оператора.
Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 5.1 и выше
- Добавлено автоматическое воспроизведение следующей серии во встроенном плеере
- Добавлены фото актеров
- Добавлена возможность установки приложения на SD карту.
- Улучшена стабильность работы приложения
- Исправлены некоторые ошибки Начиная с версии 1.4.9 не работает на DNS-004.
В чем проблема.
Добавлено 12.09.2013, 09:48:
Добавлено 12.09.2013, 09:49:
Это официальный патч или официалам после начал продаж брендовых устройств это не надо? )))
Подтверждаю версия с маркета не воспроизводит видео, с форума работает безпроблем. устр-во ainol novo 7 flame android 4.0.4
А кто обещал "ВСЕ" ? Здесь только те фильмы, на просмотр которых дали добро правообладатели, так написано на сайте, и платные фильмы здесь в меньшинстве. На Galaxy S4 и Galaxy Mega 6.3 работает без проблем.
Список изменений :
- Новый, адаптированный под разные разрешения устройств дизайн приложения
- Добавлены подборки фильмов
- Появился раздел рекомендуемых фильмов
- Улучшена стабильность работы приложения
Повторная установка не помогает.
Что за хрень такая? На нексус 7 - 2 воспроизведение видео с тормозами и зависанием программы в целом.
подскажите как заставить в сериале автоматом запускать следующую серию. быть может плейлист замутить как-то можно?пробовал на компе с сайта автоматом перескакивает на след серию(((
и почему может меняться качество видео? только запускаю видео -картинка отличная,а через секунд 5 качество видео ухудшается и звука заметно качество падает как к примеру на ютубе было качество 720p ,а потом взять и поставить 360p
Почему не работает Мегого на телевизоре? Причин, по которым любимое ТВ-приложение перестало функционировать — немало. Здесь присутствует как техническая составляющая, так и системный сегмент. Для того, чтобы возобновить трансляцию, не потребуется идти в специальный сервис, вызывать мастера на дом и платить за это деньги. Достаточно лишь четко соблюдать инструкцию, и прислушиваться к советам.
Почему не работает Мегого на телевизоре
Давайте для начала рассмотрим «симптомы», через которые проявляется нестабильное функционирование программы:
- показ черного экрана вместо загрузки — это наиболее частая ошибка, на которую жалуются владельцы Смарт ТВ;
- зависание Megogo во время загрузки, и отказ в отклике на последующие команды;
- ошибка при попытке входа в программу;
- системная ошибка сразу после входа.
Причины, по которым тормозит или не запускается Megogo на телевизоре:
- ваш ТВ не подключен к интернету;
- программа требует обновления, так как старая версия перестала обслуживаться;
- оперативная память слишком засорилась, и текущей мощности недостаточно для полноценного запуска этого софта;
- удалены системные компоненты, которые обеспечивают стабильную работу кинотеатра.
Обновление приложения
Обновление — явление, которым владельцы ТВ часто пренебрегают, потому что не до конца понимают его важность. Апдейт версии решает текущие проблемы, добавляет новые интересные опции, оптимизирует работу программы в целом. Если вы долгое время не будете его устанавливать, старая версия попросту откажет. Советуем делать это регулярно — минимум раз в три месяца, когда хранилище еще не успеет засориться, а разработчики уже презентуют новую версию кинотеатра.
Как настроить универсальный пульт к телевизору Самсунг: коды, инструкцияПереустановка
Если обновление не помогло убрать проблему, то удалите утилиту, и установите ее заново. Чаще всего это действие помогает наладить работу, поскольку заново настраивает все ключевые параметры.
Сброс настроек
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Часто так случается, что на ТВ попадают вирусы. Это происходит из-за загрузки «зараженных» программ или файлов, посещения непроверенных сайтов. Если такое случилось, то некоторые программы отказываются работать из-за несовместимости и разрушительного воздействия на их установочные компоненты. В таком случае лучше провести полный сброс настроек через главное меню. Так вы очистите все файлы и пресеты, которые сейчас есть у вас на внутреннем и внешнем хранилище.
Smart Hub
Перед выполнением сброса важно удостоверится, что телевизор полностью сертифицирован для использования в России. Эту информацию можно найти на заводской этикетке, которая располагается на задней панели телевизора. Запуск очистки делается через пункт «Восстановление и сброс», где вы предварительно ознакомитесь с принципом, и подтвердите все действия.
Smart TV
Для того, чтобы скинуть текущие пресеты на Смарт ТВ, используйте инструкцию:
- войдите в раздел «Параметры»;
- там кликните «Поддержка»;
- выберите строчку «Самодиагностика»;
- кликаете по «Сброс Smart TV»;
- вводите пин-код — по умолчанию установлено 0000 ;
- дожидаетесь окончания процесса, переходите на главный экран;
- кликаете там клавишу APPS, нажмите ОК;
- далее прочтите условия лицензионного использования, и также тапните на ОК;
- дождитесь окончания загрузки всех компонентов и начинайте пользоваться.
Смена DNS
Если указанные инструкции не помогли, то переходим к следующему варианту разрешения ситуации — смена ДНС. Для этого также придется перейти в Параметры — Сеть — Состояние сети, и воспользоваться шагами:
- убедитесь, что аппарат подключен к точке доступа;
- кликните на настройки ай-пи адреса;
- там выберите «DNS»;
- вручную напишите 8.8.8.8 и сохраните с помощью нажатия кнопки ОК.
Проверка интернет-соединения
Без интернета домашний онлайн-кинотеатр работать не будет, поэтому убедитесь, что сигнал достаточно сильный, а скорость сети позволяет быстро выполнять загрузку.
Выключение телевизора
Часто Мегого отказывается работать без видимых причин — из-за неизвестного сбоя. В таком случае поможет банальная перезагрузка — включаете ТВ на 5-10 минут.
Обращение в поддержку
Если все предыдущие варианты не помогли, и Megogo тормозит на телевизоре до сих пор, то советуем обратиться в службу технической поддержки через форму обратной связи или контакты, которые вам оставляли при покупке техники. Там квалифицированные менеджеры, используя индивидуальный подход и локальную диагностику, помогут выявить проблему и оперативно ее ликвидировать.
Читайте также: