Могут ли отключить телевидение за неуплату дом ру

Обновлено: 04.07.2024

Многие относятся к вопросам, связанным с использованием услуг связи, с определенной долей беспечности и не следят за состоянием баланса и наличием подключенных сервисов, а также игнорируют необходимость официально разрывать взаимоотношения с компаниями, услугами которых они больше не пользуются. При этом даже небольшие задолженности со временем могут вылиться в крупные финансовые потери. И будет вдвойне обидно, если Вы даже не пользовались сервисами, за которые теперь придется отдавать свои кровные. Так что, если Вы не хотите «дарить» деньги провайдерам, стоит регулярно проверять список подключенных сервисов и отключать ненужные.

Как отключить интернет Дом ру

Если Вы приняли решение полностью отказаться от услуг провайдера, стоит потратить время и оформить все официально. Ведь если просто перестанете оплачивать счета, это приведет лишь к накоплению долгов, договор не будет разорван «автоматически».

Важно! При смене места жительства Вы все еще будете обязаны переводить оплату, пока договор не будет окончательно расторгнут. Плата начисляется по конкретному абоненту, а не по адресу.

Обычно отключить сервисы Дом ру оказывается гораздо сложнее, чем подключить. Согласно информации, размещенной на официальном сайте провайдера, от Вас потребуется следующее:

При этом важно узнать не только адрес сервисного центра, но и режим его работы. Кроме того, необходимо уточнить, в какие часы принимаются заявления о расторжении.

Конечно, если при подключении оператор предоставил Вам оборудование, например, роутер, его важно сдать и оформить соответствующий акт приема-передачи. Вызвать специалиста по демонтажу можно по телефону горячей линии.

Некоторые пользователи отмечают, что разорвать договор с Дом ру можно и без посещения сервисного центра. Для этого отправляем необходимый пакет документов и заявление по адресу, указанному в договоре. Но этот способ менее надежный, поскольку даже письмо с уведомлением может случайно или умышленно потеряться. Кроме того, позже могут всплыть неуплаты, штрафы или еще какие-то проблемы.

Отключить домашний телефон «Dom ru»

Процедура отказа аналогична. Чтобы отключить домашний телефон Дом ру, нужно позвонить в контакт-центр и уточнить сумму задолженности. После этого следует оплатить счет и подать заявление в ближайший сервисный центр, его адрес и часы работы также можно узнать у оператора горячей линии.

Расторгнуть договор о предоставлении доступа к кабельному ТВ также можно лишь в сервисном пункте. Информация о наличии задолженности, пакете необходимых документов и ближайших пунктах обслуживания предоставляется по телефону горячей линии.

Wi-Fi Дом ру

Если для доступа к беспроводной сети использовался роутер, предоставленный провайдером, его необходимо заблаговременно вернуть. Для этого нужно договориться о визите мастера.

Как отключить интернет, домашний телефон или телевидение на время

Если собираетесь в длительную поездку, например, в отпуск, можно воспользоваться опцией «Приостановить договор». Активировать этот сервис можно за пару минут в личном кабинете на официальном сайте компании.

Чтобы войти в кабинет, нужно ввести номер договора или логин и пароль. Если заходите с личного устройства, можно поставить галочку возле опции «Мой компьютер», и тогда система запомнит Ваши данные.

После авторизации находим пункт «Приостановление обслуживания» в разделе «Настройки». Затем выбираем то, что хотели бы отключить, и указываем необходимый срок приостановления (от 7 до 93 дней). В конце следует нажать кнопку «Приостановить». Стоимость приостановления зависит от срока, на который производится отключение.

Кстати, при необходимости можно возобновить предоставление услуг досрочно. Для этого важно обратиться в сервисный центр. Вы сможете продолжить пользоваться интернетом и телефоном сразу после обращения, а доступ к телевидению будет возобновлен через 3 дня.

Как отключать каналы Дом ру

«Родительский контроль»

Отключить данную функцию также можно через личный кабинет. Для этого находим раздел «Интернет» в главном меню, расположенном слева, и переходим на соответствующую вкладку.

«Автоплатеж»

Если Вы решили в дальнейшем пополнять счет вручную или и вовсе отказаться от услуг Дом ру, нужно зайти в личный кабинет на сайте и найти раздел «Автоплатеж и управление картами». Затем нажимаем кнопки «Настроить автоплатеж» и «Отключить автоплатеж».

Как отключить «Мультирум»

Чтобы отказаться от использования Мультирум, нужно подать заявление в сервисный центр, а также сдать оборудование, предоставленное компанией. Узнать адреса и режимы работы ближайших точек обслуживания, а также получить информацию о документах, которые необходимо иметь при себе, можно на горячей линии.

Как отключить «Обещанный платеж»

В ежемесячно приходящих квитанциях об оплате ЖКХ есть услуги, которыми многие не пользуются. Коммунальные платежи за месяц можно снизить, если отказаться от некоторых позиций.

Рассказываем, от каких услуг можно отказаться и как это сделать.

Как отключить радиоточку

Если вы живете в доме советской постройки, в квартире может располагаться абонентская радиоточка. Она устанавливалась для проводной трансляции программ всесоюзного радиовещания, но сейчас переквалифицирована в репродуктор для оповещения о стихийных бедствиях и чрезвычайных ситуациях.

Даже если к такой радиоточке давно не подключен радиоприемник или она замурована в стену во время ремонта, вы все еще остаетесь абонентом. Согласно законодательству, вы платите за оповещение о ЧС и в ваших квитанциях включен счет за радиоточку.

Для того чтобы отключить радиоточку, необходимо обратиться в МФЦ. При себе нужно иметь паспорт, свидетельство о собственности на квартиру, чек об оплате госпошлины за отключение радиоточки. Сотрудник МФЦ выдаст бланк заявления на отключение радиоточки, который надо заполнить и отдать вместе с чеком. Затем вам скажут, когда ненужная услуга будет отключена.

Как отключить домашний телефон

Мобильные телефоны есть практически у каждого человека (даже пожилого), и городскими телефонами в квартирах мало кто пользуется. Многие платят за стационарный телефон из-за боязни дефицита номеров в будущем. Этого бояться не стоит: если по какой-то причине вам понадобится стационарный телефон, подключить его можно приблизительно за неделю. А если в нем нет необходимости, стоит избавиться от лишней платной услуги, так как абонентская плата может достигать 850 руб.

Для того чтобы отключить номер и перестать платить за городской телефон, необходимо обратиться в телефонную компанию, которой вы пользовались. Процедура может отличаться, но сделать нужно следующее:

найти договор о заключении услуг городской телефонной связи и изучить пункты, касающиеся отключения услуги;
полностью погасить долг по абонентской плате, если такой имеется. Учтите, что отключение городского номера может быть платным;
обратиться в офис телефонной компании с паспортом, договором и чеками об оплате и написать заявление на расторжение договора.

В течение некоторого времени после обращения телефон будет отключен, и вы избавитесь от необходимости его оплачивать.

Как отключить коллективную антенну

Коллективная ТВ-антенна на крыше — еще один пережиток прошлого. Для тех, кто подключил кабельное или спутниковое телевидение, есть смысл отключить антенну. Единственный случай, когда можно ее сохранить, — если через нее вы собираетесь ловить 20 каналов цифрового ТВ. Хотя выгоднее будет один раз приобрести индивидуальную антенну.

Для того чтобы отказаться от коллективной антенны, необходимо сначала узнать, какая организация обслуживает ваш многоквартирный дом. Затем нужно сделать следующее:

полностью погасить задолженность за использование коллективной антенны, если такая есть. Это должна подтверждать справка из ЕИРЦ, банковский чек или электронная квитанция, если оплата производится через интернет;
позвонить в организацию, предоставляющую услугу, и узнать перечень документов, необходимых для отключения;
предоставить пакет документов в обслуживающую организацию и заполнить заявление на отключение от антенны;
согласовать день и время прихода мастера для проведения работ по отключению антенны.

Как отключить домофон

Многие жильцы обнаруживают, что трубка домофона в квартире им не очень нужна. Если вы живете уединенно и к вам нечасто заходят случайные гости или, наоборот, вам постоянно звонят все, кто хочет попасть в подъезд, домофон можно отключить и оставить себе только ключ-таблетку. Тогда платить за домофон больше не придется.

Для отключения домофона можно просто не платить по квитанциям, которые присылает компания-установщик. Тогда домофон в вашей квартире отключат по принципу отключения интернета в случае неоплаты.

Официальная процедура отключения от домофона тоже есть. Для этого следует погасить все задолженности за домофон и обратиться к компании-установщику с договором на оказание услуг. Затем нужно написать заявление на отключение от домофонной линии, после чего номер вашей квартиры заблокируют на щитке домофона.

Как отказаться от оплаты за лифт и мусоропровод

Эти вопросы решаются общим собранием жильцов многоквартирного дома. В соответствии с законодательством, лифт и мусоропровод являются общедомовым имуществом, за которое обязаны платить все собственники жилья в доме. Причем плата начисляется по тарифу за каждый квадратный метр жилья вашей собственности.

Встречаются ситуации, когда можно добиться исключения из квартплаты этих двух пунктов. Например, когда собственники проживают на первом или втором этаже и не пользуются лифтом. Или в случае, если мусоропровод в доме необходимо заварить, потому что жильцов замучили крысы, тараканы и неприятный запах.

Эти вопросы решаются на общем собрании собственников жилья, а принятые решения направляются управляющей компании для проведения перерасчета квартплаты. При этом мусоропровод закрывается для всего подъезда, за что должны поставить подписи не менее 70% собственников. В случае с лифтом примерно 25% голосов должны быть отданы за то, чтобы жители первого и второго этажей не оплачивали его обслуживание. Расходы на содержание лифта в таком случае будут перераспределены между жильцами верхних этажей.

Каждый месяц плачу за антенну и радио, хотя телевизор давно смотрю через приставку, а где у меня в квартире радиоточка, даже не представляю. Деньги там небольшие, но постоянно капают. За год набегает приличная сумма.

Прочитал вашу статью про экономию на ЖКХ и решил отключить это все. Расскажите, как это сделать?

Мирон, отключить радио и телевизионную антенну довольно легко. У любого получателя услуг телерадиовещания есть право отказаться от них. Главное — выяснить, какая организация оказывает вам эти услуги.

Договор между оператором связи и абонентом можно расторгнуть в любое время по соглашению сторон, если у вас нет долгов за оказанные услуги.

Важно: обратиться за отключением может только собственник квартиры. Объясню все по порядку.

Как отказаться от коллективной антенны

Если вы платите за общедомовую телевизионную антенну, но не знаете, какая организация поставляет услуги и получает деньги, выясните, кому уходит оплата, в вашей управляющей компании или ТСЖ.

Можно также обратиться в Единый расчетный центр.

Порядок действий будет такой:

Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр.
Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление.
Подайте заявление. Обычно это можно сделать в офисе компании или через личный кабинет на ее сайте. В некоторых регионах можно сделать это через МФЦ. С собой возьмите паспорт и квитанции об оплате антенны, чтобы подтвердить, что у вас нет задолженности. Также на всякий случай возьмите документ, подтверждающий ваше право на квартиру.
Дождитесь работника компании, который придет и физически отключит вашу квартиру от антенны.

К примеру, вашу антенну обслуживает «Ростелеком». Заявление можно писать в свободной форме. В заявлении обязательно должны быть:

Ваши ФИО.
Адрес проживания и номер квартиры, к которой подключена антенна.
Номер телефона, по которому с вами можно связаться.
Цель подачи заявления. Пишите: «Разрыв контракта».
Подпись и дата.

Если антенна подключена к общежитию, обязательно надо об этом сообщить.

Заявление можно подать в офис «Ростелекома» или через личный кабинет на сайте.

Антенну вам отключат бесплатно, но проверят, нет ли долгов за время пользования. Если есть, их надо будет погасить.

Мой опыт. Расскажу, как отключила антенну я. У нас ТСЖ присылает общие квитанции, в которые входят все услуги: свет, газ, вода, отопление и та самая антенна.

Я пошла к председателю ТСЖ и сказала, что хочу отключить антенну, потому что не пользуюсь ей. Председатель сказал написать заявление в свободной форме на его имя. Я написала заявление, отдала его и показала последнюю оплаченную квитанцию. Через неделю ко мне пришел работник обслуживающей компании и перерезал провод антенны, который шел в квартиру.

Такое заявление я отдала в ТСЖ, чтобы отключить антенну

Председатель ТСЖ сказал, что за этот месяц плата за антенну еще будет в квитанции, поскольку отключили ее не первого числа. Он пообещал, что уже со следующего месяца антенну из коммунальных платежей исключат.

В 2019 году я платила за антенну, которой не пользовалась, по 25 рублей в месяц. За год можно сэкономить 300 рублей. Если плата повысится — а она периодически повышается, — экономия будет больше.

Как отказаться от радиоточки

Жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Севастополя получают услугу радиовещания от ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» (РСВО).

Отказаться от нее можно, но это платная услуга: 61 рубль — для москвичей, 100 рублей — для жителей Санкт-Петербурга и Севастополя. Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе и на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте. В отделениях Сбербанка комиссию не возьмут.

Чтобы отказаться от радиоточки, надо подать заявление в МФЦ или в офис РСВО. Подавайте заявление лично. С собой возьмите паспорт, документ, подтверждающий регистрацию, свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН по месту отключения радиоточки, оплаченную квитанцию за отключение и последнюю квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

Вашу квартиру отключат от радиовещания и выдадут справку о прекращении начисления ежемесячной абонентской платы за пользование радиоточкой.

В других городах и регионах услуги радиовещания оказывают местные организации. Узнать, кто оказывает вам эту услугу, можно также через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр. Отключить радиоточку можно будет по аналогичной с РСВО схеме, только цену за отключение уточните у своего оператора связи.

Личный опыт. Расскажу, как отключила радиоточку наш редактор Елена из Санкт-Петербурга . Она скачала с сайта РСВО бланк заявления, заполнила и отправила вместе с остальными требуемыми документами по электронной почте. Адрес отправки был указан на сайте РСВО ее региона.

К письму прикрепила копии документов:

Заявление об отключении точки.
Квитанция об оплате ЖКХ за предыдущий месяц.
Чек об оплате ЖКХ.
Свидетельство о праве собственности.

Через пять дней Елена получила бумажное письмо от РСВО о том, что заявление принято и через месяц к ней придет электромонтер, который отключит радиоточку. К письму прилагалась справка для УК о том, что радиоточка отключена. Эту справку нужно было отнести в бухгалтерию, чтобы перестали начислять плату. Со следующего месяца радиоточку уже можно было не оплачивать.

В 2019 году Елена каждый месяц платила за радиоточку абонентскую плату 90,5 рубля. Отключив ненужную услугу, она будет экономить 1086 рублей в год.

Экономить можно не только на отключении. Дополнительно советую внимательно проверять свои квитанции: иногда управляющие компании вписывают туда непонятные услуги, но с этим можно бороться.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Кабельное телевидение сегодня — услуга довольно доступная, по карману она не бьет. Конкуренция между операторами приводит к тому, что компании стараются предложить клиентам как можно более выгодные предложения. Только при этом они не сообщают, что можно пользоваться кабельным телевидением бесплатно — не платить за него вообще в течение нескольких месяцев или даже лет. Кто-то может сказать, что способ не совсем этичный, но, по крайней мере, он вполне законный, в отличие от подключения к проводу соседа. Расскажем, как это сделать.

Инструкция крайне проста: идете в офис оператора или в личный кабинет на его сайте и. отключаете услугу. Все, дальше продолжаете смотреть любимые каналы, но платить за это уже не нужно. Секрет в том, что для того, чтобы вы перестали принимать сигнал, провайдер должен прислать сотрудника, который физически отключит вас от щитка, но очень часто компании этого не делают. Возможно, до вас дойдут через несколько месяцев, а возможно, вообще забудут.

Очень желательно отключать кабельное телевидение не сразу после того, как вам его проведут, чем больше времени прошло с тех пор, как вы стали абонентом, тем лучше. Само по себе отключение подозрения не вызывает, даже если вы продолжаете пользоваться интернетом от того же провайдера: сегодня многие отказываются от ТВ, потому что весь контент есть в мировой паутине, к тому же, стало модно жить по принципу "у меня нет телевизора". Но выдержите паузу, чтобы оператор был уверен, что вы нормальный клиент, а не какой-нибудь халявщик. Если вы подключите услугу, а через месяц придете расторгать договор, вероятно, это вызовет подозрения у обслуживающей вас компании.

В целом здесь нет ничего неэтичного: вы договор расторгли, а то, что оператор вас не отключил, - это его проблема.

Стоит отметить, что способ,описанный в статье, далеко не стопроцентный — некоторые операторы все же не ленятся дойти до абонента и сделать так, чтобы он не смог смотреть кабельное телевидение бесплатно. Но, если что, можно потом подключить его снова. Правда, сами решайте, нужны ли вам такие сложности или, может быть, все-таки проще платить пару сотен рублей в месяц.

Подчеркнем также, что с интерактивным телевидением этот фокус не удастся, потому что у операторов есть возможность отключать такие сервисы дистанционно, без выезда по адресу клиента.

Читайте также: