Можно ли продлить подписку ps4 раньше истечения срока

Обновлено: 07.07.2024

Я купил годовую подписку на сервис Sony Playstation Network. Спустя год сервис автоматически продлил подписку и списал деньги с карты, которая была привязана к моему аккаунту.

Пользоваться сервисом я больше не планировал, поэтому обратился в компанию Sony и потребовал вернуть деньги. Мне отказали, так как я самостоятельно не отключил автоматическое продление подписки. Правомерно ли это?

Сервис Sony Playstation Network позволяет отменить годовую подписку и вернуть деньги только в течение 14 дней с момента оплаты. Вероятно, вы пропустили этот срок.

По закону о защите прав потребителей требовать вернуть деньги можно, даже если вы забыли отключить автоматическое продление подписки. Но если дело дойдет до суда, не факт, что он встанет на вашу сторону. Расскажу, как работают подписки и почему не всегда получится вернуть деньги.

Как победить выгорание

Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами

Правила пользования сервисом Sony Playstation Network

Когда вы купили подписку на сервис Playstation Network, то согласились с условиями обслуживания PSN. Согласно им подписку можно отменить без объяснения причин в течение 14 дней с даты оплаты. Даже если вы успели воспользоваться подпиской, деньги все равно вернут. Но при возврате вычтут стоимость подписки за период, в течение которого вы пользовались услугами сервиса.

Скорее всего, вы купили подписку Playstation®Plus. В этом случае вы согласились с ее ежегодным автопродлением. Отменить покупку можно было только в течение 14 дней с момента оплаты. Если вы не успели отменить подписку, по правилам пользования сервис вправе не возвращать деньги.

Согласно пункту 17.3.2 условий обслуживания PSN подписку можно отменить без объяснения причин в течение 14 дней с даты оплаты. А по пункту 17.4.2 условий при возврате денег сервис вычтет стоимость подписки за время, в течение которого вы ею пользовались

Что говорит закон

Этот закон не ограничивает право отменить подписку четырнадцатидневным сроком: потребитель может отказаться от услуги в любое время, если оплатит исполнителю фактически понесенные расходы. Аналогичное право отказаться от договора оказания услуг в одностороннем порядке предусмотрено и пунктом 1 статьи 782 гражданского кодекса.

Казалось бы , закон на стороне потребителя, и деньги должны вернуть. Но не все так просто.

Что говорят суды

При рассмотрении дел о возврате денег за подписку, которая потребителю не нужна, суды обычно встают на сторону сервиса.

Например, в Московской области потребитель обратился в суд, чтобы вернуть деньги за подписку на приложение Mуbook. Он подключил ее по акции, а потом сервис автоматически каждый месяц списывал деньги с карты.

Суды первой и апелляционной инстанций в возврате денег отказали: когда истец оформлял подписку, он согласился с условиями пользования сервисом, а следовательно, и с ежемесячным списанием денег со своей карты. Теперь потребитель пытается найти справедливость в кассационном суде.

В Краснодарском крае суды тоже встали на сторону сервиса, когда рассматривали дело о возврате денег за автоматическое продление подписки на «Яндекс-диск». Правда, тут все было чуть сложнее: суды не просто сослались на то, что пользователь знал об условиях подписки, но и отметили, что правила пользования «Яндекс-диском» — это абонентский договор. В таком договоре неважно, использовался сервис или нет. Важно, что была возможность его использовать

Закон о защите прав потребителей позволяет отказаться только от договора оказания услуг или выполнения работ, если потребитель компенсирует исполнителю понесенные расходы. Абонентский договор работает по-другому: потребитель договаривается об услугах в течение определенного периода за фиксированную плату. Он платит деньги за то, что может прийти в любой момент и потребовать, чтобы ему оказали эти услуги. Если не пришел и не потребовал, сам виноват, и деньги не вернут.

Как использовать подписки

Обычно у подписок есть пробный период. Чтобы им воспользоваться, нужно привязать банковскую карту к аккаунту. По истечении пробного периода сервис начинает списывать деньги — автопродление происходит по умолчанию.

Многие компании идут навстречу и возвращают деньги своим клиентам, если те забывают отменить автоматическое продление подписки. Поэтому в будущем не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку сервисов со ссылкой на закон о защите потребителей. То, что Sony не вернула вам деньги, не значит, что другие компании поступят так же .

Чтобы платить деньги только за те сервисы, которыми вы действительно пользуетесь, внимательно изучайте условия. Роскачество сделало обзор подписок самых популярных сервисов — рекомендую с ним ознакомиться. Но помните, что правила пользования могут меняться, — ищите актуальную информацию на сайте конкретного сервиса.

Также советую прочитать рекомендации Роспотребнадзора, как использовать «бесплатные подписки».

o.O:

Вещь. Обязательно приобрету. Правда для начала подождем отзывов.

согласен. больше понравилась сонька, чем бокс

Xbox, Go home! (c)
Как я рад успеху сони, всю ночь смотрел Е3. Дизайн нравится - минималистично, как у мелких, но с некой изюминкой. Кстати, она даже вроде и небольшая получилась. В общем, я рад политики сони касательно игр и в целом. Думаю это поколение ждет огромный успех.

Жду появления в продаже. До Нового Года нужно успеть скопить 500 баксов

Surfin' Bird:

Жду появления в продаже. До Нового Года нужно успеть скопить 500 баксов

смотри как бы она на нее не запросили цену в 2 раза больше (у нас же могут)

Разница в цене между Belconsole.by и Amazon 200$ и это пичально.

NamatK47:

Разница в цене между Belconsole.by и Amazon 200$ и это пичально.

для нас актуальны европейские цены, а это 399 евро

530$ (+налоги), так что неуместно сравнивать с американской ценой

В Belconsole 549$-599$, что уже хорошо.

150 сверху это еще не много) но можно и из Польши будет дешевле достать
а покупать на старте не стоит, мало ли какие косяки там, по типу красных огней и ylod

2013 год, слоупоки до сих пор покупают приставки :'D

Я думал бокс будет дешевле, а тут такое.

вещь стоящая,будет и 3 и 4,в польше возьму,Ваты есть Ваты,как же я от компа отвык,а раньше думал,зачем мне эта приставка. сейчас лишь компьютер стал печатной машинкой..

THE_EA-DEATH:

Xbox, Go home! (c)
Как я рад успеху сони, всю ночь смотрел Е3. Дизайн нравится - минималистично, как у мелких, но с некой изюминкой. Кстати, она даже вроде и небольшая получилась. В общем, я рад политики сони касательно игр и в целом. Думаю это поколение ждет огромный успех.

да согласен размер маленький,большая часть уходит под диск,в интерьере комнаты будет всегда кстати

Ждем-с. Final Fantasy XV порадовал. Динамичненько смотриться ))
Кстати, на Sony PS4 эксклюзивов уже больше, чем на коробку. И это радует

Mittgang:

2013 год, слоупоки до сих пор покупают приставки :'D

Я тебя умоляю=) Не греби всех под одну гребенку. Мне проще купить приставку и не париться с настройками, получая от игры удовольствие на большом экране, чем заморачиваться с регулярными апгрейдами ПК. Все ведь индивидуально - каждому свое. Есть вещи, недоступные ПК, например тот же кинект, и есть, разумеется огромное количество плюсов у ПК, но повторюсь, у каждого своя ситуация. Я вижу консоль как отличный вариант лично для себя - пришел с работы, взял джойстик, развалился на диване и отвлекся на полчасика от мирской суеты.

и инет к ней подключать не надо чтоб игру запустить

Может оформить пред заказ на белконсоли?) Хотя опыт использования джостика в том же РЕ6 меня очень настораживает.


В настоящий момент владельцы PS4 могут опробовать PlayStation Plus бесплатно — сервис со всеми его бонусами и возможностями будет доступен в пробном режиме ровно 14 дней. Однако одному из пользователей удалось углядеть дыру в защите PS Plus, позволяющую использовать триал неограниченное количество раз. Таким образом, юный хакер сейчас может похвастать бесплатной подпиской вплоть до 2035 года.

Бесконечно продлевать подписку в PS Plus возможно благодаря уязвимости

Бесконечно продлевать подписку в PS Plus возможно благодаря уязвимости


Источник, имя которого по понятным причинам не называется, сообщил, что наткнулся на ошибку при попытке перейти к вкладке PS Plus в PlayStation Store и нажать на 14-дневный пробный период, оформленный в стиле ужастика Outlast. Данное предложение недоступно уже существующим подписчикам.

После добавления информации о своей кредитной карте интерфейс спросил пользователя, хочет ли он продлить членство в PS Plus. Такой трюк можно делать с 14-дневным интервалом. Таким нехитрым способом членство было продлено до — страшно подумать — 2033 года.

«Я никогда не пользовался PS Plus прежде, — сообщил счастливчик. — Поэтому решил дать сервису шанс на моей новенькой PS4». Днём позже он вернулся проверить, не устранили ли ошибку разработчики. Увидев, что всё на месте, он не преминул продлить подписку ещё на пару лет — до 2035 года:

Бесконечно продлевать подписку в PS Plus возможно благодаря уязвимости

«Приняв предложение, можно продлить 14-дневный пробный период после подтверждения бесплатной покупки. Всё, что от вас требуется, это продолжать нажимать X — куча накрученных пробных периодов и сотня писем с подтверждением от Sony вам обеспечены», — заключил пользователь.

  • доступ к демо-версиям игр раньше остальных игроков;
  • бесплатные игры;
  • приглашения на закрытые бета-тестирования различных игр;
  • скидки на игры в онлайн-магазине PlayStation Store;

Многие сегодня до сих пор воспринимают PS Plus как необходимую плату за доступ к онлайн-режимам множества сетевых игр и, конечно же, ежемесячную подборку доступных игр, среди которых могут быть как небольшие проекты, так и громкие ААА-тайтлы, порой даже вожделенные эксклюзивы PlayStation уровня Bloodborne. Но это отнюдь не полный список ее полезных функций – часть достоинств PS Plus может ускользать от пользователя в информационном потоке. О некоторых вещах, вероятно, не знали даже давние подписчики сервиса. Перечислим основные.


Доступ к сетевым режимам множества игр

PS Plus открывает доступ к серверам PlayStation Network, позволяя насладиться онлайн-режимами таких проектов, как Call of Duty или FIFA. Вы можете пригласить друзей в Тусовку (голосовой чат, поддерживающий до 16 игроков одновременно) и вместе проходить любимые кооперативные игры, вроде Alienation.

Возможность опробовать некоторые горячо ожидаемые игры раньше остальных

Подписчикам PS Plus нередко выпадает возможность первыми ознакомиться с бета и демо-версиями игр. Например, поучаствовать в тестировании онлайн-режима грядущей Call of Duty или в числе первых пройти демо-эпизод будущей части Resident Evil (как было с Resident Evil 7 Teaser Demo: Beginning Hour).

Облачное хранилище

Эта функция позволят хранить данные ваших сохранений объемом до 100 Гб в облаке, чтобы обезопасить ваши трофеи и сохранения и легко перенести на другую консоль PlayStation, даже следующего поколения. Скажем, начав проходить “Призрак Цусимы” на PlayStation 4, а позже перейдя на PlayStation 5, вы сможете перенести весь прогресс и продолжить играть на новой приставке ровно с того места, где закончилось ваше приключение на PlayStation 4.

Share Play

Любопытная функция, впервые появившаяся на PlayStation 4 и получившая заслуженную популярность в период общемировой пандемии. Share Play дает синхронизировать две консоли онлайн, позволяя двум игрокам из разных мест играть так, словно они находятся в одной комнате. При желании вы можете передать управление другу в особо сложных местах в какой-нибудь Dark Souls. Но самое приятное - возможность проходить в онлайне кооперативные игры, в которых изначально онлайн не предусмотрен. Например, Cuphead или Unravel 2. Share Play все еще является уникальной функцией, которая доступна только на консолях семейства PlayStation.


Бесплатные игры

Каждый месяц PlayStation предоставляет для подписчиков новую подборку игр. После того, как вы добавите их к себе на аккаунт, сможете в любой момент получать к ним доступ при наличии активной подписки PlayStation Plus. Даже если с момента раздачи прошел год или несколько лет. Таким образом, активный пользователь консолей PlayStation может благодаря подписке собрать внушительную цифровую коллекцию, не покупая эти игры напрямую, что позволяет хорошо сэкономить (за год раздают игры буквально на десятки тысяч рублей). В раздачи попадают как громкие ААА-релизы, так и новаторские инди-хиты. Например, прошлым летом сервис PlayStation Plus помог взлететь королевской битве Fall Guys: Ultimate Knockout.

В марте 2021 года PlayStation предлагает загрузить полную версию Final Fantasy VII: Remake - одну из лучших JRPG в истории, выпущенную на PlayStation 4 всего лишь год назад. Также в подборку текущего месяца входит кооперативный экшен Remnant: From the Ashes - хит, покоривший множество игроков по всему миру своей невероятной реиграбельностью. Кроме того, в этом месяце раздают Destruction AllStars - гоночный боевик нового поколения, вышедшую в марте невероятно красивую рекурсивную головоломку от первого лица Maquette, а также Farpoint - космическое приключение для шлема виртуальной реальности PlayStation VR. Обратите внимание, что подборка отличается разнообразием и рассчитана для поклонников разных жанров.


Эксклюзивные скидки


PlayStation Plus Коллекция

Абсолютно уникальное предложение, доступное обладателям PlayStation 5. Подписчики PlayStation Plus получают более 20 игр с PlayStation 4. И значение в данном случае имеет даже не столько количество, сколько невероятное качество представленных тайтлов. Как известно, бренд PlayStation славится эксклюзивными играми высочайшего класса, которые делают консоли от Sony самыми популярными на рынке. В Коллекцию PS Plus входят такие хиты, как God of War (2018), Persona 5, Uncharted 4: Путь вора и Bloodborne. Эти без преувеличения эпохальные проекты получали высокие оценки и множество наград от известных игровых изданий. Ради них люди покупали и продолжают покупать консоли Sony. Старой аудитории коллекция позволяет еще раз перепройти PS4-хиты на PS5 в лучшем качестве. А для игроков, впервые открывающих для себя бренд PlayStation, данная подборка станет демонстрацией беспрецедентного качества игр от студий Sony и ее партнеров, которое должно сохраниться и приумножиться в новом поколении. Вы наверняка еще не раз и не два захотите вернуться к этим хитам, потому иметь данную коллекцию важно для любого обладателя PlayStation 5. Полный список PS Plus Collection:

  • Bloodborne
  • "Жизнь после"
  • "Detroit: Стать человеком"
  • God of War
  • "InFAMOUS: Второй сын"
  • Ratchet and Clank
  • The Last Guardian
  • "Одни из нас. Обновленная версия"
  • "Дожить до рассвета"
  • "Uncharted 4: Путь вора"
  • Batman: Arkham Knight
  • Battlefield 1
  • Call of Duty: Black Ops III – Zombies Chronicles Edition
  • Crash Bandicoot N. Sane Trilogy
  • Fallout 4
  • Final Fantasy XV Royal Edition
  • Monster Hunter: World
  • Mortal Kombat X
  • Persona 5
  • Resident Evil 7 biohazard

Эксклюзивные игровые материалы и приятные подарки

К таковым, например, могут относиться тематические динамические темы (PS4) и аватары для вашего профиля (PS4 и PS5). Кроме того, разработчики игр нередко создают уникальные костюмы, облики для оружия и другие бонусы, которые позволяют подписчикам PlayStation Plus выделиться в виртуальных мирах, а также дарят виртуальную валюту.


Подарки и бонусы от видео-сервисов

Для владельцев консолей PlayStation, которые любят смотреть хорошее кино не меньше видеоигр, PlayStation Plus позволяет неплохо сэкономить и здесь. Например, все новые пользователи сервиса Okko с подпиской PS Plus получат 90 дней подписки “Оптимум”, а также 30 дней доступа к обновленной подписке “Okko Спорт”, в которую теперь входят не только матчи Английской Премьер-лиги, MLS и других футбольных турниров, но и бои Bellator и теннисные турниры ATP 250. Все текущие пользователи c подпиской PS Plus получат 30% скидку на продление подписки “Оптимум” и “Okko Спорт”.

В MEGOGO новые пользователи сервиса благодаря подписке PS Plus получат 100 дней подписки “ТВ и Кино: Максимальная”. Кроме того, все текущие пользователи c подпиской PS Plus получат бесплатный доступ ко всему контенту NBA (матчи регулярного чемпионата и плей-офф, золотая коллекция матчей и дополнительные материалы) без ограничения.


Преимущества PlayStation Plus сложно переоценить. С какой стороны ни посмотри, это невероятно выгодное предложение, позволяющее как сэкономить много денег поклонникам качественных видеоигр, так и получить доступ к уникальным онлайн-функциям консолей от PlayStation.

Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:

Читайте также: