Mozilla thunderbird ошибка аутентификации с сервером imap

Обновлено: 04.07.2024

Вы можете работать с Яндекс.Почтой с помощью Mozilla Thunderbird.

Шаг 1. Настройте ящик

Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте программу по протоколу IMAP

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту . Адрес эл. почты — ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex. ru » ); Аутентификация — пароль приложения, который вы создали для Почты. Аутентификация — пароль приложения, который вы создали для Почты.

Также укажите имя пользователя — ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex. ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика. Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию . Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры . Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.

Решение проблем с Mozilla Thunderbird

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

«Нет соединения с сервером» «Authentication required», «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» «Sender address rejected: not owned by auth user» «Login failure or POP3 disabled» «Message rejected under suspicion of SPAM» «Bad address mailbox syntax»

Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Авторизоваться получилось, ошибки нет Авторизоваться получилось, но ошибка всё еще есть Авторизоваться не получилось

Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь на Яндекс.Почте.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться на Яндекс.Почте. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.

Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.

Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.

Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Вы отозвали пароли приложений, по которым сторонние программы получали доступ к Вашим данным на Яндексе.

Чтобы эти программы снова могли подключаться к Вашему аккаунту, получите для них новые пароли приложений или используйте свой обычный пароль.

Вы также можете включить дополнительную защиту своего аккаунта — двухфакторную аутентификацию. В этом случае предоставлять доступ сторонним программам можно будет только по паролям приложений.

С заботой о безопасности Вашего аккаунта,
команда Яндекс.Паспорта

В результате так называемый обычный пароль как выразилась служба поддержки не срабатывает. В настройках почтового клиента удалил только пароль и нажал получить почту после появилось окно с запросом пароля и далее. Заработало.

№11 10-05-2021 04:15:56

№12 10-05-2021 09:43:46

"Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. " (с)

№13 11-05-2021 17:58:35

№14 11-05-2021 20:08:40

В общем, сначала я доигрался до того, .
(все остальные приключения злостно поскипаны)

В случае с яндексом и мэйл.ру нужно просто подождать несколько дней и они сами починят то, что сами же и поломали. И оно все внезапно "заработает само!" (с)

PS: Про мышей и кактус это ж было неспроста.

№15 11-05-2021 20:24:10

Ну, как же починят, если данная тема возникла ещё в феврале, а у меня проблема возникла только сейчас? А уж когда у них вырубилась OAuth2 так и вовсе не известно.

Отредактировано Andrey_Vladimirovich (11-05-2021 21:24:02)

№16 12-05-2021 09:14:14

если данная тема возникла ещё в феврале

№17 12-05-2021 18:59:20

Dzirt, ну, не совсем так. Я пользуюсь почтой от Яндекса с 2004 года (причём, только через почтовые программы) и не то, чтобы проблем не было, но на моём опыте это редкость. Не могу сказать, что с Thunderbird проблемы часто возникают, но там тоже бывает всякое. Например, полтора года назад как раз была проблема с аутентификацией по OAuth2. Меня как раз угораздило то ли перейти на x64 версию и что-то пошло не так и пришлось переустанавливать программу (или я решил заодно профили с нуля создать), то ли я пароли менял. В общем, пришлось вводить данные опять и это было неудачно. Выкрутился, установив версию по старше, там проблем не было, а потом сверху накатил новую. Было весело.

№18 12-05-2021 21:50:40

Andrey_Vladimirovich, ну продолжайте свои упражнения с кактусом

№19 15-05-2021 19:16:16

№20 15-05-2021 21:12:06

Правда, у Яндекса OAuth2 работает только при использовании серверов заканчивающихся на «com», при использовании адреса с «ru» такой номер не пройдёт. И как оказалось, даже, если в настройках Яндекс ID включено использование паролей приложений, всё равно работает OAuth2 с портальным паролем (хоть галка с этим параметром и исчезает из настроек почты на почтовом сервере)

А виноват в этом конечно же Thunderbird. Та без вопросов! Логика - 80-й левел

№21 15-05-2021 21:42:29

Dzirt
вы плохо читали то, что я написал. Попробуйте ещё.

№22 16-05-2021 06:35:50

Короче, всём советую использовать аутентификацию по OAuth2 с портальным паролем и не слушать в данном случае рекомендации Яндекса (кстати, пароль приложений для OAuth2 не работает).

Может посоветуете не пользоваться яндексом. В этом яндексе сплошной бардак причем сделано это предумышленно.

№23 16-05-2021 11:26:07

idos, это лишнее. Я же не знаю, всех плюсов и минусов почты Яндекса (как и других ящиков). Знаю только то, чем сам пользуюсь и с чем сам сталкивался. Так что в выборе почтового ящика мои рекомендации будут неуместны, а вот по конкретной настройке порекомендовать могу.

Отредактировано Andrey_Vladimirovich (16-05-2021 11:27:59)

№24 01-11-2021 12:46:33

Я решил свою проблему зайдя в настройки программы, хранилище паролей и вручную указал пароль для smpt. Почему-то, при смене пароля, изменяется только пароль imap на новый, а smpt остаётся прежним. Даже если удалить почту из приложения и добавить снова её.

№25 01-11-2021 20:42:59

В итоге, ничего вразумительного на это мне так и не ответили (хотя сам ответ на письмо был, там было несколько вопросов). А так, как у меня всё заработало, я не стал больше до них докапываться.

DenisEngeneer, проверяли SMTP, работает? И как у вас защищён пароль от кражи? Ведь задача не только в том, чтобы почта работала, но и в безопасности. Понятно, что нельзя допускать заразы в своей учётной записи ОС, но если это произойдёт и почту уведут, что делать?

Не удалось подключиться к IMAP-серверу. Возможно вы превысили ограничение на максимальное число соединений к этому серверу. Если это так, откройте диалоговое окно "Дополнительные параметры IMAP-сервера" и уменьшите число кэшируемых соединений.

Давайте разберемся откуда у проблемы ноги растут и что с этим можно сделать. Подобная штука может возникать, когда несколько пользователей одновременно работают с одним аккаунтом по протоколу IMAP. Таким образом можно легко достичь ограничения на количество одновременных соединений (к примеру Gmail ограничивается 10-ю одновременными IMAP-соединениями).

А теперь заглянем в настройки современного Mozilla Thunderbird, который по умолчанию, для повышения производительности, одновременно открывает до 5 подключений к IMAP-серверу под каждой учетной записью. Выходит что уже третий клиент под одной учетной записью может вызывать сбои в работе.

Другой пример. У меня имеется собственный почтовый сервер COURIER-IMAP на FreeBSD (Linux), и каждый пользователь работает под своей учетной записью индивидуально. И все равно возникает подобная ошибка. Дело в том, что по умолчанию, в COURIER-IMAP прописаны весьма жесткие ограничения на количество соединений в целом и одновременных соединений с одного IP. Эти ограничения задаются следующими параметрами в файлах конфигурации демонов imad и imad-ssl (/usr/local/etc/courier-imap/):

Как видите, Thunderbird, со своими пятью уже сразу перекрывает лимит по максимальному количеству одновременных соединений с одного IP. Добавьте сюда еще несколько компьютеров и легко представить как мы быстро выберем все возможные соединения на сервере.

Решение на стороне клиента. В Mozilla Thunderbird, в "Дополнительных параметрах учетной записи" следует установить Максимальное число кэшируемых соединений в 1. Разницы в работы вы не заметите, а нагрузку на сервер снизите.

Решение на стороне сервера (на примере COURIER-IMAP). В файлах конфигурации демонов imad и imad-ssl следует увеличить значение параметров MAXDAEMONS и MAXPERIP до необходимых. Тут уже всё зависит от количества пользователей и тех ресурсов, которыми располагаете (в моем случае было достаточно установить MAXDAEMONS=120 и MAXPERIP=5).

Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Очень просто решил проблему с отключением горячей воды! Жалею, что не сделал этого раньше read (subshell_pty…): No such file or directory (2) Microsoft скрыла создание "автономной учетной записи" при установке Windows 10 Активация терминального сервера Windows Server 2003/2008/2008 R2 Ноутбук не видит сети Wi-Fi. Редкая причина неисправности на примере HP 250 G4 Microsoft позволяет бесплатно активировать Windows 10 ключом от Windows 7 или 8

Пользователи Mozilla Thunderbird иногда сталкиваются с неполадками, устранение которых не всегда имеет очевидные пути решения. Ошибки Mozilla Thunderbird возникают по ряду факторов, не всегда обусловленных действиями пользователя. В этой инструкции рассмотрим наиболее известные из них.

Если там информации нет, ее можно найти на официальном сайте почтового провайдера – как правило, в разделе поддержки пользователей.

Важно помнить, что службы одного провайдера не отправляют корреспонденцию другого – например, SMTP-сервер Яндекса не работает с почтой Gmail и наоборот.

Уточните, вдруг Mozilla Thunderbird не работает из-за блокировок на стороне вашего интернет-провайдера. Известно, что многие провайдеры в целях безопасности блокируют 25-й порт, поэтому приходится использовать другие. Информацию о блокировках можно уточнить в техподдержке провайдера.

Если перечисленные методы не помогают, попробуйте удалить пароль SMTP и поменять его на другой. Не забудьте установить такой же пароль в настройках почтового ящика.

Когда возникают ошибки Mozilla Thunderbird с получением корреспонденции, следует выполнить все вышеперечисленное. Как правило, в большинстве случаев эти методы работают. Однако если проблему решить не удалось, рекомендуется предпринять следующие шаги:

Проверить наличие и работоспособность интернет-соединения – проблема может быть на стороне провайдера;
Если веб-интерфейс провайдера электронной почты работает корректно, неполадки связаны с неправильными настройками Mozilla Thunderbird;
Убедитесь, что пароль учетной записи провайдера почты не изменен вами или посторонними;
Если Mozilla Thunderbird недавно обновлялась, доступ может быть запрещен антивирусом или брандмауером.

При клике на полученную ссылку она должна автоматически открываться в браузере. Если этого не происходит, проверьте, установлен ли на вашей ОС браузер по молчанию. Как найти эту информацию на примере Windows 7.

Нажать кнопку «Задание программ по умолчанию».

Проверить в списке, какой из браузеров используется по умолчанию (и используется ли вообще).

Если этот метод не помогает, следует проверить, не являются ли причиной такой ошибки Mozilla Thunderbird установленные плагины. Для этого необходимо запустить почтовый клиент в безопасном режиме (перезапустите и удерживайте Shift при старте приложения). В появившемся окне установите флажок «Отключить все дополнения».

Если в безопасном режиме ссылки открываются, а в обычном нет, корректно не работает Mozilla Thunderbird из-за одного из дополнений. Осталось определить, из-за какого именно. Для этого можно отключать их по очереди в панели управления дополнениями, проверяя работоспособность ссылок.

Читайте также: