Настройка почты дом ру

Обновлено: 05.07.2024


пароль: тот, что Вы задавали при регистрации.

Причин может быть несколько:


2. Некоторые провайдеры ограничивают доступ своих пользователей к сервису отправки писем через бесплатные почтовые службы. Поэтому прежде всего узнайте у своего провайдера, позволяет ли он отправлять почту через smtp-сервер НГС.


4. Отправка почты по SMTP возможна только после прохождения SMTP-авторизации.


5. Для почтовых программ Outlook 2000 и Outlook Express нужно поставить галочку "проверка подлинности пользователя" и ввести регистрационные данные (логин, пароль). В программе The Bat напротив поля "SMTP-сервер" нужно отметить "Аутентификация SMTP (RFC-2554)", и далее - "Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)".


6. Необходимо также учитывать следующее:

- имя пользователя необходимо вводить в нижнем регистре, т.е. abv, а не ABV;

- пароль лучше делать в латинице.

465 для SMTP SSL

587 для SMTP TLS

995 для POP3 через SSL

993 для IMAP через SSL

Это стандартные порты. Они подходят для любых версий любых почтовых программ.

Вероятнее всего, это связано с настройками используемого почтового сервера. НГС не принимает SMTP- соединения от IP-адресов, не имеющих доменного имени в обратной зоне DNS. (Это сделано в целях борьбы со спамом).

Чтобы разрешить эту проблему, необходимо передать выделенную жирным фразу системному администратору Вашей организации либо Вашего провайдера. Желательно, чтобы рекомендуемые изменения были произведены им как можно скорее, поскольку все больше и больше провайдеров накладывают аналогичные ограничения на прием почты.


Пока настройки DNS не изменены, Вы можете отправлять почту, указывая какой-либо другой SMTP-сервер.


Имейте в виду, что многие провайдеры запрещают отправку почты через "чужие" SMTP. Подробнее об этом читайте здесь.

Если вы столкнулись с трудностями при использовании наших проектов или хотите сообщить об ошибке, пожалуйста, заполните эту форму, и наша служба поддержки свяжется с вами.

Почта дом.ру: как успешно выполнить регистрацию

Для начала процесса регистрации на citydom нажмите на «завести почту».

Почта дом.ру: как успешно выполнить регистрацию

Дальше вас попросят указать, являетесь ли вы пользователем дом.ру. Если вы не являетесь клиентом сервиса, нажмите «нет». Указывать логин и пароль на этой странице не нужно.

Почта дом.ру: как успешно выполнить регистрацию

Здесь новому пользователю необходимо указать свой будущий логин и пароль. Для безопасности электронного ящика не устанавливает простых паролей, например, 1234. Пароль должен содержать как минимум 6 символов. Абонент может использовать не только буквы латинского алфавита, но также цифры и специальные знаки. Обратите внимание, что пароль не должен совпадать с вашим логином.

Для продолжения регистрации жмем «Следующий шаг».

Почта дом.ру: как успешно выполнить регистрацию

На этой странице потребуется ввести свое имя и фамилию. Выберите также секретный вопрос и введите на него ответ. Это необходимо на случай, если в будущем вы забудете свой пароль. После ввода капчи, регистрация вашего электронного ящика завершена.

Теперь вы являетесь пользователем ящика с неограниченным объемом, который хорошо защищен от спама и вирусов.



Дом.ру предоставляет широкий перечень телекоммуникационных услуг для бизнеса и частных лиц. География деятельности компании распространяется на 56 российских городов, а количество обслуживаемых абонентов превышает 5 млн человек. В целях осуществления оперативной помощи своим клиентам провайдер предоставляет услуги горячей линии.

  1. Телефон горячей линии Дом.ру
  2. Бесплатная горячая линия Дом.ру
  3. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  4. В каком случае операторы не смогут помочь?
  5. Компетентность специалистов
  6. Другие способы обращения
  7. Электронная почта
  8. Социальные сети Дом.ру
  9. Обращение на сайте компании

Телефон горячей линии Дом.ру

Дозвониться в контактный центр компании можно по нескольким номерам компании. Это могут быть как бесплатные номера горячей линии, так и выделенные линии регионов обслуживания. Узнать телефоны технической поддержки конкретного региона можно на сайте компании. Для этого потребуется перейти на официальный ресурс и свой город обслуживания. На странице отобразятся контактные телефоны для связи по вопросам обслуживания и подключения.

Бесплатная горячая линия Дом.ру

Бесплатно дозвониться в компанию можно по двум номерам телефонов. Если вы частное лицо, звонок необходимо совершать по номеру 8 (800) 333-70-00. Для корпоративных клиентов выделена телефонная линия 8 (800) 222-94-71. Бесплатная горячая линия работает круглосуточно в течение всей недели. Звонок можно совершать как с городских, так и с мобильных телефонных номеров с любой точки нашей страны.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия предназначена для решения основной части вопросов, которые могут возникать как у потенциальных клиентов компании, так и у действующих абонентов. Совершая звонок в службу поддержки, консультанту потребуется сообщить ваши фамилию, имя и отчество, а также уточнить являетесь вы клиентом компании или нет. Сообщив информацию о себе, специалисты контактного центра помогут вам разобраться в таких вопросах, как:

В каком случае операторы не смогут помочь?

В некоторых случаях проблемы клиентов не могут решаться дистанционно. Так, по телефону не получиться заключить договор на подключение к провайдеру, произвести установку оборудования, расторгнуть договор на предоставление услуг. Кроме того, некоторые технические проблемы могут решаться только специалистами сервисной службы. В подобных ситуациях потребуется вызов специалиста на дом.

Компетентность специалистов

Компетентность специалистов не вызывает сомнений. Операторы контактного центра являются квалифицированными специалистами, хорошо знающими свое дело. К единственному серьезному недостатку связи с оператором, относится достаточно долгое ожидание ответа. Быстро соединиться с консультантом центра получится только в период с 00:00 до 08:00 в любой день недели и с 08:00 до 12:00 с понедельника по пятницу.

Другие способы обращения

Обратная связь с компанией не ограничивается только телефонами горячей линии. Получить консультацию специалистов, а также оставить свои предложения, претензии и благодарности можно и другими способами. Среди таких способов можно выделить обращение к компании по адресу электронной почты, связи через социальные сети или обращению на сайте компании.

Электронная почта

Социальные сети Дом.ру

Как и подобает современной компании, Дом.ру ведет свои группы в социальных сетях. Посетив эти группы, можно не только ознакомиться с последними новостями провайдера, но и получить оперативную помощь специалистов. Найти официальные группы Дом.ру можно в таких социальных сетях, как:

  • ВКонтакте;
  • Facebook;
  • Твиттер;
  • Одноклассники.

Обращение на сайте компании


Также, свое обращение можно подать через службу поддержки. В этом случае обращение будет обработано не так быстро, но более качественно. Ведь данный сервис предлагает к обращениям прилагать сканы, поясняющие проблему. Чтобы обратиться к сервису поддержки через сайт Дом.ру, потребуется раскрыть раздел «Поддержка» и перейти по ссылке «Обратная связь».

Фотоальбом почёта :)

Gigabit Battle стартует: 20 и 21 ноября пройдут игры между командами СЗФО и ЮФО. Болейте за своих или просто наслаждайтесь зрелищным состязанием киберспортсменов.

Трансляция начнётся в 18:00 мск, а комментировать её будет @recrent. Подключайтесь к просмотру на его Twitch-канале.

Andrey Sergeevich

Андрей Владимирович

надеюсь будет честный, беспристрастный , объективный чемпионат, без всяких плохих и нечестных вещей.

Евгений Гвоздев


Евгений Гвоздев

Andrey Sergeevich

Да в принципе а где там намухоморить соперника можно?

Кирилл Беличенко


Кирилл Беличенко

Дом.ру

Дом.ру запись закреплена

Лучше тратить мегабайты, чем нервные клетки.

. И рубли. С нашей акцией для новых клиентов вы можете подключить интернет на скорости до 500 Мбит/с и первые 3 месяца платить по минимальной стоимости тарифа Дом.ру в вашем городе.

Алексей Короленко


Алексей Короленко

Николай Каракарючкин

Да конечно в тех. поддержке дом. ру очень разочаровался, всегда хвалил данного провайдера, теперь думаю менять

Мария Пушкина


Мария Пушкина А нервные клетки все таки тратятся. Резко вырубило интернет и кабельное. До кол-центра не дозвониться. Отличный сервис

Дом.ру

Дом.ру запись закреплена

Зачем обновлять прошивку роутера и как это сделать?

Даже если устройство нормально работает, важно регулярно обновлять его программное обеспечение. Например, чтобы усилить защиту техники от вирусов или добавить в маршрутизатор новые полезные функции.

Составили небольшой гайд, как обновить роутер.
Показать полностью.
Откройте браузер и введите комбинацию 192.168.0.1 в адресной строке.
В открывшемся окне нажмите на ссылку «Обновить прошивку» в левом нижнем углу. Далее программа проверит, появилась ли новая версия прошивки.
Выберите «Обновить» для автоматического обновления.
Процесс может занять до 5 минут: в это время нельзя выключать питание роутера или отсоединять интернет-кабель.

Евгений Гвоздев


Евгений Гвоздев

Егор Андреев


Егор Андреев ЧТО С ВАШИМ ДОМРУ У МЕНЯ 1000 ПИНГ Я ММ НЕ МОГУ ИГРАТЬ

Saimon Fix


Saimon Fix А по мимо прошивки, роутер надо раз в месяц перезагружать

Дом.ру

Дом.ру запись закреплена

Дмитрий Хотянович

Филя Коробкин


Филя Коробкин пушка, а не инет, выдает выше заявленного

Владимир Посохов

Дом.ру

Дом.ру запись закреплена

Здесь они найдут киноразвлечения, чтобы развеяться после пар или посмотреть, как отдыхают в универах за границей. Сегодня, в Международный день студентов, это особенно актуально — смотрите в Movix фильмы из нашей праздничной подборки.

Евгений Гвоздев


Евгений Гвоздев

Евгений Гвоздев


Евгений Гвоздев

Saimon Fix


Saimon Fix

Кирилл Беличенко


Кирилл Беличенко

Евгений Гвоздев


Евгений Гвоздев ответил Кириллу

Дом.ру

Дом.ру запись закреплена

Если вы давно мечтаете о фьордах и молоте Тора, то пора записаться в викинги. Начать нужно с подходящего имени, и в этом мы вам поможем. Смотрите подсказки и пишите в комментариях, как бы вас звали, а после собирайте команду для приключений. В программе фильмы о викингах, северные пейзажи в высоком качестве и статьи о скандинавской мифологии — всё благодаря пакету «Засмотрись».

Дмитрий Добровольский


Дмитрий Добровольский

Евгений Гвоздев


Евгений Гвоздев

Владимир Кирюшин

Дом.ру

Дом.ру запись закреплена

Пока идёт регистрация на кибертурнир Gigabit Battle — первый открытый чемпионат Дом.ру по Counter Strike — есть возможность выиграть роутер или пылесос для клавиатуры: всё для комфортного участия в турнире на высокой скорости.

Подпишитесь на группы Дом.ру и @drwebuser, а затем ставьте лайки новым записям в этих аккаунтах и комментируйте их. За каждое действие — своя награда:
Показать полностью.
лайк — 5 баллов,
комментарий — 10 баллов.

Каждую неделю — 22 и 29 ноября и 6 декабря — мы будем определять самых активных пользователей в каждом аккаунте. Двое участников получат за победу в группе Дом.ру роутер, а двое в группе Dr.Web — пылесос для клавиатуры и маску. Всего 4 победителя в неделю.

Кирилл Беличенко


Кирилл Беличенко Всем участвовавшим - удачи

Дмитрий Хотянович

Анвяр Ильязов

Интернет стал плохой. В воскресенье,когда шёл футбол,пришлось пять раз перезагружать роутер. Думаю перейти к другому провайдеру.И это уже не в первый раз.

Дом.ру

Дом.ру запись закреплена

Но иногда приходят важные гости: почтальоны или курьеры. Домофоны Дом.ру сразу дадут понять, кто ждёт внизу: вы увидите всё в приложении и тут же сможете открыть дверь. Не забудьте обратить внимание, соблюдает ли гость все меры безопасности, и попросите надеть маску, если её нет.

Алина Антонова

Дом.ру

Ринат Яхудин

Мемет Комшу


Мемет Комшу

Дом.ру

Дом.ру запись закреплена

Counter Strike стартовала в 2000 году и до сих пор в лидерах рынка и в сердечках геймеров. Одна из причин успеха кроется в постоянной эволюции шутера. Давайте вспомним, какой она была:

Читайте также: