Настройки вложенных pdf файлов не разрешают открывать файлы данного типа

Обновлено: 05.07.2024

Вы недавно установили новый Adobe Reader или Acrobat на ПК с Windows и теперь не можете открывать файлы PDF?

Или вы недавно обновили компьютер с Windows 7 или Windows 8 до Windows 10, и теперь у вас возникают проблемы с открытием файлов PDF?

Тогда вы пришли в нужное место. Существует множество факторов, которые могут препятствовать открытию файла PDF в Acrobat или Adobe Reader, в том числе:

Читатель или Акробат устарели
PDF-файлы были созданы с помощью программ сторонних разработчиков
PDF файл поврежден
Поврежденный Читатель или Акробат
Подозрительные PDF-файлы.

В этом руководстве мы собираемся обсудить причины, а также дать вам решения, которые могут решить проблемы. Итак, начнем.

Windows 10 не может открыть PDF-файлы в Adobe Reader

На несколько секунд появляется только значок «занято», а затем ничего, даже мигание нового окна/рамки.

Суть этой проблемы лежит в настройках. Если у вас возникла та же проблема, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Шаг 1. Откройте Reader . Вы можете ввести «Adobe» в поле поиска для удобства доступа.

Шаг 5. . В разделе Защита песочницы отключите режим

сильного поворота при запуске , сняв флажок.

Многие пользователи сообщили, что исправили проблему, выполнив эту процедуру.

Если описанная выше процедура не устраняет проблему, то читайте дальше, чтобы узнать, в чем может быть причина, и возможное решение для устранения проблемы.

1-я причина: Adobe Reader или Acrobat устарели

Если вы используете очень старую версию программы для чтения PDF-файлов, то, возможно, она не совсем подходит для открытия всех ваших PDF-файлов. Adobe регулярно выпускает обновления безопасности для Acrobat и Reader.

Последнее обновление будет в большинстве случаев устранять конфликты с вашей системой. Выполните следующие действия, чтобы проверить, установлена ли у вас последняя версия.

Шаг 1. Откройте Adobe Reader или Acrobat.

Шаг 3 . Появится диалоговое окно «Обновление». Нажмите « Загрузить », чтобы автоматически обновить его, если доступна более новая версия.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер.

Загрузите этот инструмент, мы настоятельно рекомендуем

Новая обновленная версия предлагает улучшенную поддержку PDF для лучшего рендеринга и конвертирует PDF выборочно постранично.

Вы можете скачать бесплатную полнофункциональную пробную версию с официального сайта или купить ее по доступной цене.

2-я причина: файл PDF поврежден

Это не очень распространенная проблема, но возможно, что программа, которая использовалась для создания PDF-файла, не создала его идеально. Иногда файл PDF также может содержать поврежденные данные.

Более того, если файл был передан с помощью USB или веб-сайта, есть вероятность, что он мог не быть перенесен на карту памяти или загружен на веб-сайт идеально.

Некоторые пользователи Windows сообщили, что Microsoft Outlook не будет открывать PDF-вложения в своих электронных письмах; Это кажется общей проблемой.

Мы собрали применимые решения этой угрожающей проблемы, и вы можете прочитать ее здесь.

Мы уже много писали о поврежденных файлах PDF. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

3-я причина: несоответствующие PDF-файлы

Время от времени вы можете пытаться открыть несколько файлов PDF на вашем ПК с Windows 10, и они не открываются, потому что они были созданы из продуктов сторонних производителей.

Файлы PDF, созданные из продуктов сторонних производителей, не всегда соответствуют стандартам и спецификациям PDF, поэтому они не открываются в Adobe Acrobat или Reader.

Кроме того, более ранние версии Adobe Acrobat или Reader не так строги, как более новые версии в соответствии со стандартами PDF.

Таким образом, при использовании последней версии Adobe Reader вы не сможете открыть файл PDF, который вы использовали для открытия в более старой версии приложения.

Решение . Если вы доверяете создателю файла и его источнику, вам следует вернуться к более ранней версии Acrobat или Reader, чтобы открыть файл.

Возврат к более старой версии потребует от вас сначала удалить версию Reader или Acrobat, которая в настоящее время находится на вашем диске.

4-я причина: поврежден Adobe Reader или Acrobat

Adobe Acrobat или Reader, а также ресурсы, на которые они полагаются, могут быть повреждены и, следовательно, не могут эффективно выполнять свои функции. Решение здесь заключается в ремонте установки.

Вы можете использовать панель управления для выполнения процедуры восстановления или открыть программу и выбрать ‘ Справка ’> ‘ Установка программы восстановления ’, что проще.

Большинство проблем, с которыми вы столкнетесь при открытии файлов PDF, будет связано с одной из причин, описанных выше. Также важно убедиться, что ваша операционная система распознает PDF.

Например, Microsoft Edge является не только браузером по умолчанию в Windows 10, но и программой чтения PDF по умолчанию. Вы можете изменить это, чтобы сделать Reader или Acrobat программой чтения PDF по умолчанию.

Вам помогла данная статья? Позвольте нам услышать ваши мысли в разделе комментариев ниже.

PDF-файлы открываются, но безопасны ли они? Сделайте выбор в правильном направлении с помощью этих инструментов!

На свеже установленной терминальной RDS ферме пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть любой pdf документ с рабочего стола (локального диска) с помощью Adobe Reader 11 появляется ошибка « Произошла ошибка при открытии данного документа. Отказано в доступе ». При этом при открытии это же документа из сетевой папки (шары) – проблемы не наблюдается (а это совсем уж странно, т.к. сетевая папка априори менее безопасный источник).

Проблема заключалась в том, что начиная с Adobe Reader 10, в Reader по-умолчанию включен Защищенный Режим (Protected Mode), позволяющий запретить пользователям открывать «неавторизованные» pdf файлы, тем самым защищая компьютер пользователя от потенциально вредоносных pdf-документов.

В том случае, если вы в большей степени доверяете источникам получения файлов, вовремя устанавливаете обновления и следите за актуальностью антивирусных баз, Защищенный режим можно отключить. Его можно отключить как персонально для пользователя в интерфейсе Adobe Reader Редактирование -> Установки -> Защита (повышенный уровень) -> снять галку у пункта Включить защищенный режим при запуске.

Совет . В том случае, если велика вероятность попадания сторонних pdf файлов на компьютер пользователя, защищенный режим лучше не отключать, настроив выборочное доверие к определенным путям или файлам в этом же разделе меню в секции Привилегированные места .

Отключить защищенный режим можно и из реестра.

для конкретного пользователя : нужно создать новый параметр с именем bProtectedMode в ветке реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Reader\11.0\Privileged со значением 0 .

Создать параметр в реестре можно с помощью PowerShell. Команда будет следующая:

New-ItemProperty -Path "HKCU:\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\11.0\Privileged" –Name "bProtectedMode" -Value 1 -PropertyType "DWord"

для всех пользователей компьютера: в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDownнужно также создать параметр bProtectedMode типа DWORD со значением 0.

New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDown" –Name "bProtectedMode" -Value 1 -PropertyType "DWord"

Эти настройки также можно распространить на компьютеры домена с помощью групповых политик (GPP). Для этого создайте новую политику GPO, назначьте ее на компьютеры пользователей, и в разделе Computer Configuration -> Preferences ->Windows Settings -> Registry создайте ключи:

для x64:

Keypath: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDown
Value name: bProtectedMode
Value type: REG_DWORD
Value data: 0

для x86

Keypath: HKLM\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\11.0\FeatureLockDown
Value name: bProtectedMode
Value type: REG_DWORD
Value data: 0

Убедитесь, что на вашем устройстве установлен Adobe Reader или Acrobat. Затем можно открывать PDF-файлы:

Файл поврежден.
Установка или последнее обновление программы произошло с ошибками.
Версия приложения на вашем устройстве устарела.
Программа не может опознать тип файла.
Вы создавали документ не в приложении Adobe.

Давайте рассмотрим, как разобраться с конкретными неполадками.

Решения, когда проблема в самом файле

Если не открывается PDF-файл, то первым делом мы склонны предположить, что причина этого в нем самом. Исходя из этого, предложим популярные решения проблемы.

Документ защищен паролем. Издатель мог оградить свое произведение специальным шифром. Без его введения вы не сможете открыть документ. Символы печатаются в специальное окошко, которое отображается непосредственно перед запуском файла. Разумеется, код вам должен предоставить автор.

Несовместимый документ. Если файл был создан в программе, не относящейся к семейству Adobe, то есть вероятность того, что именно это и является причиной неполадки. Решение тут в том, чтобы обновить свой Adobe Reader или Acrobat до последней версии либо обратиться к помощи программ-аналогов.

Что делать: не открывается файл PDF? Попробуйте запустить его на другом устройстве. Если действие увенчалось успехом, то причина не в документе.

Решения, когда проблема в ОС

Если не открывается PDF-файл, то истоки неприятности могут быть в том, что по умолчанию система запускает его с помощью программы, не читающей данный формат. Устраняем проблему мы таким образом:

Решения, когда проблема в программе

Если с файлом все в порядке, то проблему мы будем решать способами, описанными ниже.

Как программа будет установлена, снова попробуйте открыть PDF-файл.

Признаки того, что файл не открывается в браузере

Установить, что не PDF-файл долго открывается в браузере, а именно не запускается, можно по этим признакам:

Давайте посмотрим, как устранить ошибки, связанные с невозможностью открытия PDF-файлов в браузере.

Решения, связанные с программой

Можно также удалить программу, а затем скачать и установить ее заново, если предыдущий способ не помог.

Решения, связанные с файлом

Проблема может быть и в самом документе. Поэтому целесообразно сделать следующее:

Решения, связанные с браузером

Причина может быть и в обозревателе интернета. Тут важно предпринять следующее:

Теперь вы знаете, чем открыть PDF-файл. Также мы разобрали типичные устранения ошибок, из-за которых невозможно открыть документы такого типа.

Так как подобную ошибку встречал не раз, решил написать пост на случай если у кого-то возникнут такие же проблемы.

Решение проблемы оказалось довольно простым. Дело в том, что с десятой версии в Adobe Reader появился защищенный режим, который по умолчанию запрещает открывать документы, находящиеся на сетевых хранилищах.

Поэтому чтобы ошибок не возникало достаточно отключить этот режим. Делается это очень просто:

1. Запускаем Adobe Reader;

2. Переходим в меню «Редактирование -> Установки»;

3. Далее если у Вас Adobe Reader 10-ой версии, то переходим в категорию «Основные», если 11-ой то в «Защита (повышенный уровень)».

4. И снимаем галку с параметра «Включить защищенный режим при запуске»:

5. После перезапуска Adobe Reader должно все заработать.

Либо можно просто внести изменения в Реестр. В раздел [HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Reader\10.0\Privileged] или [HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Reader\11.0\Privileged] в зависимости от версии Adobe Reader, добавить параметр "bProtectedMode"=dword:00000000 . Сделать это можно через командную строку с помощью команды:

для Adobe Reader 10.0:

reg add «HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\10.0\Privileged» /v bProtectedMode /t REG_DWORD /d 0×0 /f

для Adobe Reader 11.0:

reg add «HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\11.0\Privileged» /v bProtectedMode /t REG_DWORD /d 0×0 /f

Читайте также: