Не удается выполнить чтение с устройства usb

Обновлено: 29.06.2024

Бывает, что при подключении USB 3.0 устройства, оно работает в режиме USB 2.0. Этим грешат, в частности, некоторые WiFi адаптеры с интерфейсом USB. Как решить данную проблему и заставить коварный гаджет перейти в скоростной режим USB 3.0, путем внесения изменений системный в реестр, я подробно написал здесь, поэтому повторяться не буду. Единственное, что могу добавить, если в роли «тормоза» выступает не сетевой адаптер, а внешний USB 3.0 диск, идентифицируемый как скази (SCSI) накопитель, попробуйте поковырять его настройки в этой ветке реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\00xx.

реклама

Казалось бы, ну разве может быть что-нибудь еще хуже, чем замедленная работа устройства на порту USB? Еще как может! Новехонькое устройство, воткнутое в USB порт, может не заработать вообще.

Самое удивительное, что на самом деле, это вовсе не страшно. Я как раз на днях столкнулся с подобным случаем, поэтому поделюсь впечатлениями…

MSI RTX 3070 сливают дешевле любой другой, это за копейки Дешевая 3070 Gigabyte Gaming - успей пока не началось


реклама

var firedYa28 = false; window.addEventListener('load', () => < if(navigator.userAgent.indexOf("Chrome-Lighthouse") < window.yaContextCb.push(()=>< Ya.Context.AdvManager.render(< renderTo: 'yandex_rtb_R-A-630193-28', blockId: 'R-A-630193-28' >) >) >, 3000); > > >);


реклама

Некоторые пользователи, столкнувшись с такой проблемой, склонны впадать в панику, решив, что подключаемое USB устройство неисправно, и его нужно возвращать/менять по гарантии/ремонтировать, плюс «по пути» этот зловредный гаджет еще и «унес на тот свет» как минимум USB-порт на материнской плате, к которому его подключали. На самом деле нет! Все не так грустно, как кажется, и торопиться с выводами тут не стоит.

Справедливости ради уточню, что в очень редких случаях подключаемый USВ девайс действительно может оказаться неисправен. Но вероятность этого крайне низка.

С очень высокой вероятностью и само подключаемое USB устройство, и USB порт на плате исправны и абсолютно рабочие. Так почему же возникла ошибка, целенаправленно убивающая нервные клетки и добавляющая пользователям седых волос?

Причина появления данной ошибки в том, что при быстром последовательном подключении/отключении USB устройства несколько раз подряд в системе происходит сбой USB контроллера. Причина череды подключений/отключений гаджета может быть разной: вы намеренно подключили/отключили устройство несколько раз подряд; у вас просто «дрогнула рука» и при подключении в «расшатанный» порт устройство само быстро переподключилось непроизвольно; наконец вы могли совать штекер USB-кабеля в сильно запыленный USB-порт и скопившаяся в порту грязь (а также возможная коррозия на контактах разъема) привела к быстрому повторному переподключению USB-устройства. В любом случае USB контроллер воспринял этот процесс неадекватно и произошел сбой в его функционировании. Только и всего. Чтобы устранить возникшую проблему зачастую (хотя не всегда) достаточно реинициализировать (отключить и снова включить) соответствующий контроллер в диспетчере задач Windows.

реклама

Но! Обычный пользователь не всегда знает, какой именно контролер нужно реинициализировать. Скажу больше, многие даже не знают, где этот контроллер искать вообще. Поэтому побороть данную проблему лучше универсальным и наиболее надежным методом: нужно перезагрузить компьютер, чтобы произошла аппаратная реинициализация USB контроллера. А лучше выключите компьютер, выньте устройство/шнур из USB порта, очистите штекер и сам разъем USB от грязи, снова плотно вставьте USB устройство или шнур от него в порт на материнской плате и затем включите компьютер.

Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.

В этой статье описаны способы решения этой проблемы.

Необходимые условия

Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Решение

Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.

В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.

Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств

Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.

Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.

В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.

Проверьте, работает ли USB-устройство.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 2. Перезапуск компьютера

Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера

Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.

Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.

Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.

Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.

Проверьте, работает ли USB-устройство.

Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.

Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел "Обходной путь".

Временное решение

Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.

Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Получить помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.

Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Этот раздел предназначен для опытных пользователей.

В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.

Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.

Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.

Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.

Найдите и выберите следующий подраздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.

В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.

Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.

В меню Правка выберите пункт Изменить.

В поле "Значение" введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.

Затем перейдите к разделу Проблема устранена?

Проблема устранена?

Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, обратитесь в службу поддержки.

Причина

Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.

Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.

Состояние

Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.

Не могу прочитать из исходного файла или диска

Как мы уже упоминали ранее, соответствующая ошибка может возникнуть, особенно при перемещении больших файлов между дисками. Это может произойти либо между двумя внутренними жесткими дисками, либо при переходе с внутреннего диска на внешний диск. Например. При перемещении файла с жесткого диска на флэш-диск или внешний жесткий диск. Хотя такая же ошибка может возникать и при перемещении довольно маленьких файлов, экземпляры встречаются очень редко. Таким образом, вы должны ожидать эту ошибку, особенно при перемещении больших файлов.

Интерфейс этого программного обеспечения очень удобен для любого пользователя, поэтому весь процесс не займет так много времени. Имейте это в виду, когда переходите к другим исправлениям, упомянутым в этой статье.

1. Не удается прочитать из исходного файла или ошибки диска из-за несоответствия файловых систем

Не могу прочитать из исходного файла или диска

Вы всегда должны помнить, что эти типы файлов полностью отличаются друг от друга. Они имеют разные характеристики, что делает эти файловые системы уникальными. Если у вас есть диск, отформатированный в формате FAT32, он не может вместить файлы размером более 4 ГБ. С учетом сказанного, если файл, который вы перемещаете на диск FAT32, имеет значение, близкое к 4 ГБ, могут возникнуть ошибки. Это означает, что проблема может возникнуть, даже если файл немного легче, чем отметка 4 ГБ. Допустим, у вас есть видеофайл объемом 3.85 ГБ, и вы пытаетесь переместить его на диск FAT32. Это идеальная ситуация для возникновения дисковых ошибок.

Что ж, если вы ищете способ решить эту проблему, ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить.

  • Прежде всего, вы должны выбрать жесткий диск, на котором находится исходный файл.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и перейдите в свойства.
  • Проверьте информацию и определите файловую систему.
  • Повторите тот же процесс с диском, на который вы собираетесь скопировать файл.
  • Если NTFS является файловой системой на обоих дисках, вам придется рассмотреть следующее исправление. Однако, если файловая система FAT32 на одном диске, вам следует продолжить чтение этого раздела.

Как упоминалось ранее, невозможно скопировать более тяжелые файлы на диски, отформатированные в формате FAT32. Однако мы заметили, что некоторые люди говорят, что им удалось сделать это с помощью разделителя файлов. Они говорят, что могут разбивать большие файлы на несколько небольших частей, а затем передавать эти части. Однако главная проблема здесь в том, что иногда Windows не распознает файлы, разделенные на части. Вместо этого Windows может распознать файл как поврежденный и не сможет его открыть.

Так что, по сути, это не стопроцентно успешный, гарантированный метод. Но вы можете попробовать разные разделители файлов и посмотреть, какой из них работает. У некоторых пользователей сработали некоторые разветвители. Для этого вам следует выполнить поиск в Google по ключевому слову «File Splitter». Вы получите множество вариантов для рассмотрения. Перед установкой разделителя файлов рекомендуем прочитать отзывы, оставленные предыдущими пользователями.


Вы даже можете использовать бесплатные сплиттеры, которые могут сделать достойную работу. Независимо от того, какой инструмент вы используете, мы настоятельно рекомендуем установить на компьютер антивирусную защиту. Некоторые из случайных инструментов, которые вы устанавливаете, могут содержать вирусы, и защита в любом случае является разумным подходом.

2. Не удается прочитать из исходного файла или диска из-за плохих секторов

Вы должны знать, что сектор является назначенным сегментом на жестком диске, где хранятся данные. Когда вы форматируете жесткий диск, процесс разделит его на большое количество отдельных частей. Эти фрагменты (сегменты) можно использовать для хранения независимых фрагментов данных. Кроме того, эти сегменты могут совместно работать для хранения больших файлов. Это означает, что для хранения одного большого файла требуется несколько сегментов.

Термин «плохие сектора» относится к ошибке в вашей ОС. Данные, относящиеся к большому файлу, который вы пытаетесь переместить, могут присутствовать в нескольких сегментах. И, если ОС не может прочитать данные в одном или нескольких из этих сегментов, их нельзя переместить. В основном это связано с ошибками программного обеспечения (ОС). Но в очень редких случаях такие случаи могут возникать и из-за физических дефектов.

Если вам необходимо убедиться, что проблема вызвана неисправными секторами, вы можете проверить это.


  • Прежде всего, выберите жесткий диск, на котором сохранен оригинальный файл.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши на том же диске и перейдите в Свойства.
  • Перейдите на вкладку Инструменты под этой опцией.
  • Затем вы должны поставить галочку напротив «Проверка ошибок».
  • Теперь убедитесь, что процесс завершен.
  • Вы должны сделать то же самое с целевым диском.

Чтобы запустить проверку диска, вы даже можете использовать командную строку.

3. Не удается прочитать из исходного файла или с диска из-за проблем с правами доступа к файлу

Не удается прочитать из исходного файла или с диска из-за проблем с правами доступа к файлу

Хорошей новостью является то, что эту проблему можно решить очень легко.

  • Щелкните правой кнопкой мыши файл, который вы собираетесь переместить на новый диск.
  • Затем выберите опцию Свойства.
  • Выберите вкладку «Безопасность» и перейдите к опции «Изменить».
  • Выберите кнопку под названием Добавить.
  • Введите имя пользователя компьютера в поле, которое находится внизу.
  • Также выберите опцию Проверить имена.
  • Теперь вы должны выбрать ОК.
  • Выберите имя пользователя, которое можно найти в верхней части окна. Установите флажок рядом с полным контролем.
  • Выберите Применить и нажмите ОК.

Совет от профессионала: восстановите файл с помощью EaseUS Data Recovery Wizard

Особенности EaseUS Data Recovery Wizard

  • Он может восстановить данные, которые полностью потеряны из-за форматирования, удаления или даже из-за сбоя жесткого диска.
  • Он может восстанавливать файлы различных типов, начиная от тяжелых видеофайлов до простых документов.
  • EaseUS Data Recovery может восстанавливать (восстанавливать) файлы с любых носителей (USB, HDD, карт памяти, камер, телефонов и т. Д.).

Мы надеемся, что описанные выше методы помогут вам решить "Не могу прочитать из исходного файла или диска" ошибка.

Варианты исправления ошибки

Причинами возникновения вышеупомянутой проблемы могут быть как неисправный USB-порт или кабель, так и некорректное функционирование самого устройства или его драйверов. Рассмотрим в деталях, что можно предпринять для устранения неполадки.

Вариант №1: Проверка работоспособности устройства

Перед тем как начать решать проблему при помощи программного обеспечения, следует проверить работоспособность самого устройства и разъемов, куда оно подключается. Для этого нужно проделать следующее:

  • отключить все USB устройства и подключить только нужное;
  • вставить девайс в другой разъем;
  • проверить используемый кабель;
  • подсоединить устройство к другой системе.

Если такие способы не разрешили проблему, скорее всего, причиной неисправности является программное обеспечение. Чтобы устранить такого типа неполадку, можно воспользоваться следующими методами.

Вариант №2: Обновление или переустановка драйвера

Первое, что следует сделать для разрешения проблем с программным обеспечением – это обновить драйвер устройства . В некоторых случаях его можно отыскать и загрузить с официального сайта производителя девайса.

Большинство устройств работают и со стандартными драйверами Windows. Чтобы обновить программное обеспечение, потребуется выполнить следующие операции:

  1. Открываем поисковую строку, кликнув по иконке в панели задач Windows или воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+S» .
  2. Далее в строку вводим запрос Диспетчер устройств.
  3. Запускаем программу из поисковых результатов.
Запускаем «Диспетчер устройств» из поисковых результатов Запускаем «Диспетчер устройств» из поисковых результатов

4. Теперь в окне диспетчера находим каталог «Контроллеры USB» и раскрываем его.

5. Далее выбираем наше USB устройство и из его контекстного меню переходим в «Свойства» .

Примечание: устройства без драйверов могут быть обозначены как неизвестные, а если девайс некорректно функционирует, то на нем появляется желтая иконка с восклицательным знаком.

6. После этого открываем вкладку «Драйвер» .

7. В новом окне при помощи кнопки «Обновить» можно будет установить драйвер, произведя поиск на компьютере. Также в некоторых случаях в данном окне будет активна кнопка «Откатить» при помощи которой можно установить старую версию драйвера, если новая функционирует некорректно.

8. Кроме этого на вкладке «Управление электропитанием» рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить отключение…» . В некоторых случаях такое действие также может помочь устранить возникшую неполадку.

Запрещаем отключения устройства для экономии энергии Запрещаем отключения устройства для экономии энергии

Вариант №3: Обновление Windows

Иногда ошибки с USB устройствами можно устранить, обновив саму систему. Для этого проделаем следующие шаги:

  1. Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню или с помощью клавиатурной комбинации «Win+I» .

2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность» .

3. Открываем центр обновления и в правой части окна нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений» .

Система начнет поиск доступных обновлений и установит их в автоматическом режиме после загрузки файлов на компьютер.

Вариант №4: Подключение Android смартфона

Если ошибка «Устройство USB не опознано» возникает при подключении телефона с ОС Android, то потребуется выставить соответствующие настройки в меню устройства. Смартфон нужно разблокировать, а на компьютере рекомендуется закрыть все запущенные программы. После этого потребуется выполнить следующие операции:

Читайте также: