Не удалось получить доступ к файлу возможно он был перемещен изменен или удален

Обновлено: 04.07.2024

Причины ошибки «Отказано в доступе к указанному файлу»

Среди причин появления проблемы следует отметить следующие:

Доступ заблокировал вирусный зловред;
Доступ блокирует антивирусная программа или системный брандмауэр;
Доступ потерян вследствие случайного сбоя ПК;
Пользователь запускает файл не от имени администратора;
Запрашиваемый пользователем файл в данный момент недоступен (в частности, это касается доступа к сетевым «расшареным» файлам и папкам, расположенным на других компьютерах);
Нужный файл был удалён или перемещён в другое место;
Требуемый файл или его ярлык на рабочем столе повреждены;
Виндовс по различным причинам заблокировала доступ к упомянутому файлу.

Чтобы решить возникшую ошибку «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав» необходимо воспользоваться перечнем способов, о которых я расскажу ниже. Но прежде чем воспользоваться приведёнными советами, попробуйте просто запустить нужный файл от имени администратора (наводим на него курсор, жмём на правую клавишу мыши, и выбираем « Запуск от имени администратора »), это может помочь решить возникшую проблему.

Способ №1. Решаем ошибку отказа в доступе с вирусами

В статистическом большинстве случаев главными виновниками возникшей проблемы являются вирусные программы, заблокировавшие пользователю доступ к необходимому файлу . При этом попытки выполнить какие-либо контрдействия в обычном режиме блокируются вирусной программой.

Для разрешения ситуации рекомендую скачать (перенести на компьютер) такие антивирусные инструменты как «AdwCleaner» и «Dr.Web CureIt!», и запустить их в безопасном режиме.

Для осуществления этого выполните следующее:

Выберите перезагрузку компьютера;
При включении компьютера жмите на « F8 », чтобы получить доступ к меню безопасного режима;
Загрузитесь в безопасном режиме;
Последовательно активируйте упомянутые антивирусные продукты, и проведите с их помощью очистку системы. После удаления всех найденных ими зловредов перезагрузите ваш ПК.

Способ №2. Временно отключаем антивирус и брандмауэр

Второй наиболее часто встречающейся причиной дисфункции является блокировка доступа к нужному файлу со стороны антивируса ибрандмауэра. Обычно они осуществляют блокировку в ситуации, когда содержимое файла вызывает существенные подозрения на присутствие в нём вредоносного ПО. Если вы твёрдо уверены в содержимом этого файла, тогда попросту временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, и попытайтесь запустить нужный файл . В некоторых случаях помогло лишь полное удаление антивирусной программы и внешнего брандмауэра (особенно это касается «Comodo firewall»).

Способ №3. Снятие блокировки Windows, если нет нужных прав

В некоторых случаях ОС Виндовс может по ряду причин заблокировать запуск данного файла . Для его разблокировки необходимо навести на него курсор, нажать правую клавишу мыши, выбрать « Свойства », а затем нажать на « Разблокировать ».

Способ №4. Получение разрешения для доступа к файлу

В ряде случаев для запуска требуемого файла необходимо обладать правами администратора для запуска нужного файла (как мной уже упоминалось выше). Или входить в группу « Администраторы домена » при условии, что ваш ПК входит в данный домен. При наличии данных условий пользователь получает допуск к данному файлу.

Чтобы получить необходимые разрешения выполните следующее:

Наведите курсор на проблемный файл, нажмите на правую клавишу мыши, в возникшем меню выберите « Свойства »;
В открывшемся меню свойств щёлкнете по вкладке « Безопасность »;
В « Группа или пользователи » щёлкните на имя вашей учётки, чтобы отобразить имеющиеся у вас разрешения для работы с данным файлом;
Если необходимых разрешений недостаточно, нажмите на « Изменить », и установить все необходимые галочки для нужных разрешений, и нажмите на « Ок ».

Способ №5. Убеждаемся, что файл не удалён или не перенесён

Ошибка доступа может быть связана с ситуацией, когда запрашиваемый файл ранее был удалён или перенесён в другое место на жёстком диске. Убедитесь, что запрашиваемый вами файл находится на своём обычном месте . А если вы запускаете его с помощью ярлыка на рабочем столе, то будет лучше пересоздать указанный ярлык.

Способ №6. Проверяем целостность файловых компонентов системы при отказе в доступе

Нужно запустить командную строку на компьютере от имени администратора, и в ней введите:

После окончания проверки перезагрузите ваш ПК.

Способ №7. Сброс параметров безопасности на ПК

В ряде случаев поможет полный сброс параметров безопасности системы . Запуск командной строки от имени администратора, и в ней наберите:

После этого нажмите ввод и перезагрузите вашу систему.

Сбросьте параметры безопасности

Способ №8. Создаём новый профиль пользователя при отсутствии нужных прав

В ряде случаев возникновение данной ошибки обусловлено повреждённым профилем пользователя. Рекомендуется создать новый профиль пользователя с административными правами , и уже с него запустить проблемный файл, проблема «отказано в доступе» может быть исправлена.

Способ №9. Используем сторонние программы для восстановления доступа к файлу

Если вирус ранее скрыл нужный файл от видимости (и доступа), рекомендуется воспользоваться сторонним софтом , уровня «Data Recovery Wizard» и аналогов, которые проверят и восстановят доступ к скрытым ранее файлам.

Заключение

В большинстве случаев проблема с доступом возникает в ситуации действия вирусных и антивирусных программ, по определённым причинам блокирующим доступ к нужному нам файлу. Рекомендуется воспользоваться всем перечисленным в данном материале комплексом советов, это поможет решить проблему с «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав».

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы "Администраторы домена", если компьютер входит в домен.

Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Безопасность.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Способ 2. Проверьте расположение файла

Данная ошибка может возникать, если ярлык или установленная программа пытаются получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален

Данная ошибка может возникнуть также в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Создайте ярлык повторно, чтобы проверить наличие повреждений

Данная ошибка может возникать также в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно посредством повторного создания ярлыка. Для этого перейдите к разделу Создание или удаление ярлыка.

Если повреждено приложение или файл другого типа, для решения проблемы может потребоваться восстановить приложение.

Способ 5. Разблокируйте файл

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите свойства файла — они могут содержать следующее примечание: Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера. Чтобы проверить это и при необходимости разблокировать файл, сделайте следующее.

Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если она доступна.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение

Чтобы проверить, не блокирует ли файл ваша антивирусная программа, временно отключите ее и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Важно! Отключение антивирусного программного обеспечения или изменение его настроек может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, мошенничества и других вредоносных действий. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать антивирусное программное обеспечение или изменять его настройки. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск. Сведения о временном отключении антивирусного программного обеспечения см. в статье Отключение антивирусного программного обеспечения.

Причина

Подобная проблема может возникать при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.

Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.

Файл был перемещен или удален.

Файл или ярлык поврежден.

Windows может блокировать файл.

Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибках при доступе к файлами или папкам в Windows см. в статье "Отказано в доступе" и другие ошибки при попытке доступа к файлам и папкам Windows или при работе с ними.

Такая неполадка в «десятке» появляется, когда операционка не может открыть файл или папку. К примеру, не открываются параметры значков Рабочего стола. Основной причиной выступает отсутствие прав на элемент.

Ограничение доступа может возникнуть при других обстоятельствах:

воздействие вирусов;
антивирусное ПО блокирует файл;
повреждение файла, папки или ярлыка;
объект располагается в недоступном месте.

Если элементы находятся в сети на другом устройстве, открыть их также не получится, так как указаны неверные пути к ним. При непредвиденном отключении электропитания или других неполадках может произойти повреждение элемента, файл заблокируется и не откроется. Вирусные атаки способны заразить элементы системы, что приведет к их блокировке, и пользователь не сможет открыть программы.

– повторное создание ярлыка для диагностики файла

Повреждение файла или ярлыка – еще одна причина появления рассматриваемой ошибки Windows. Диагностика осуществляется путем повторного создания ярлыка.

ПКМ по пустому пространству рабочему стола.
Из контекстного меню выбираем раздел «Создать».
Кликаем по «Ярлык».
Нажимаем «Обзор», а потом выбираем расположение файла.
Выбираем «ОК», а потом «Далее».

Подключите съемный диск

Если вы столкнулись с проблемой «Windows не может получить доступ к указанному пути к устройству или файлу» с помощью ярлыка, возможно, ярлык ведет к файлу, который находился на съемном диске, и этот диск больше не подключен к вашему компьютеру.

Как только диск будет подключен и вы увидите его в проводнике, запустите проблемный файл, и он должен нормально открыться.

– проверка наличия прав на запуск файла

Чтобы открывать исполняющие файлы необходимо иметь права администратора. Если на компьютере создано несколько учетных записей, тогда ваш аккаунт должен быть включен в группу «Администраторы».

Как узнать, если у вас права на выполнение определенных действий? Следуйте пошаговой инструкции:

Кликните ПКМ по файлу или папке. Из выпадающего контекстного меню необходимо выбрать раздел «Свойства».
Переключитесь на раздел «Безопасность».
В подразделе «Группы» или «Пользователи» выберите название вашей учетной записи. Вы увидите, есть ли у вас доступ.
Нажмите на кнопку «Изменить». Поставьте галочки напротив разрешений. Кликните по клавишу «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
Попробуйте снова запустить файл или открыть папку.

Редактирование реестра

Еще одной причиной может быть деятельность политики ограниченного использования программ. Настроить данный параметр можно через редактор реестра. Выполняется процедура следующим образом:

Запустите редактор от имени администратора. Найти утилиту можно через поиск по названию.
С помощью древа каталогов найдите раздел Windows из соответствующей ветки, отмеченной на скриншоте ниже.
Найдите папку safer/codeidentifiers. Если ее нет, значит, политика отключена. Причину нужно искать в другом.
Если папка имеется, то удалите ее и перезагрузите компьютер.

– отключение системной блокировки файла

Нельзя исключать тот факт, что сама операционная система заблокировала файл. Ознакомьтесь со сведениями о свойствах файла. Преимущественно они содержат подобные примечания: «Файл получен с другого ПК, возможно ОС заблокировала к нему доступ в целях безопасности». Чтобы осуществить проверку, а также разблокировать файл, действуйте по следующему алгоритму:

ПКМ по заблокированному файлу.
Из контекстного меню выбираем «Свойства».
Переключаемся на вкладку «Общие».
Нажимаем на кнопку «Разблокировать».
Кликаем по «ОК».

Безопасный режим

Вы можете перезагрузить Windows в безопасном режиме и еще раз проверить работоспособность программы. Для этого в меню «Пуск» кликните по перезагрузке с зажатой клавишей [knopka]Shift[/knopka]. После перезагрузки откроется среда восстановления. Вы должны зайти в дополнительные варианты и выбрать «Параметры загрузки», а затем указать «Безопасный режим» соответствующей цифрой.

В безопасном режиме также можно провести проверку антивирусом, настроить групповые политики и так далее. Возможно, такой подход позволит избавиться от ошибки.

Ошибка запуска из-за UAC (User Account Control)

Ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при запуске .exe с флешки или другого USB-накопителя

Если все программы, за исключением тех, что расположены на флешке, карте памяти или внешнем жестком диске исправно запускаются, причиной могут служить политики доступа к съемным запоминающим устройствам.

Решением в данном случае будет следующий путь:

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или максимальная, нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Для домашней редакции Windows перейдите к шагу 5.
Откроется редактор локальной групповой политики, в нем перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Доступ к съемным запоминающим устройствам». Обратите внимание на значение политик «Съемные диски: Запретить выполнение» и других политик, связанных со съемными дисками.
Если среди них есть включенные, дважды нажмите по таким политикам и задайте «Не задано» или «Отключена», примените настройки.
Повторите то же самое для аналогичного подраздела в «Конфигурация пользователя» и перейдите к шагу 9.
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделуHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
Если внутри него располагается подраздел RemovableStorageDevices, удалите его.
Проверьте наличие аналогичного подраздела в HKEY_CURRENT_USER, удалите его в случае, если он присутствует.
Обычно настройки вступают в силу сразу, однако USB накопитель потребуется отключить и подключить заново.

Причина

Подобная проблема может возникать при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.

Если при попытке запустить документ или программу возникает ошибка "Windows не удается получить доступ к указанному устройству или файлу", то это говорит о неспособности системы найти необходимый элемент. Рассмотрим способы решения проблемы.

Вызывать данную проблему могут следующие факторы:

Нет разрешения на доступ;
Элемент находится в недоступном месте (например, внешний диск, который был отключен);
Файл был перемещен или удален;
Поврежден один из элементов; или антивирус может блокировать файл.

Способы решения

Важно! Перед проведением дальнейших манипуляций убедитесь, что файл не удален.

1. Проверить путь к элементу

Если месторасположение элемента временно недоступно (находится на внешнем диске, который отключен и т.д.). Проверить это можно через настройки.

Кликните ПКМ по элементу → «Свойства». Свойства файла

Во вкладке «Общее» → «Расположение» будет путь к необходимым данным. Расположение

Перейдите в указанное место и убедитесь, что элемент находится именно там.

2. Изменить разрешения

Обратите внимание! Учетная запись должна обладать правами администратора.

Перейдите к папке, которая хранит нужный элемент → кликните ПКМ по нему.

«Свойства» → вкладка «Безопасность». Свойства файла

Выберите своего пользователя → «Изменить». Изменить безопасность

Установите галочку в пункте «Полный контроль». Разрешения

3. Разблокировать файл

Система безопасности Windows 10 может блокировать элементы, которые считает вредоносными либо опасными. Об этом свидетельствует примечание «Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера» в свойствах.

Обратите внимание! Если уведомления о блокировке нет, то данный способ не актуален.

Кликните ПКМ по элементу → «Свойства». Свойства файла

Вкладка «Общее» → «Разблокировать». Файл с другого ПК

4. Проверить реакцию антивируса

Некоторое антивирусное ПО может ошибочно считать пользовательские данные (документы, программы и т.д.) вредоносными. В таком случае необходимо проверить реакцию антивируса и добавить элемент в исключения (в случае необходимости).

Обратите внимание! Для примера использован Avast Free Antivirus. В других программах расположение и название пунктов может отличаться.

Через панель инструментов кликните ПКМ по антивирусу.

«Управление экранами Avast» → «Отключить до перезапуска компьютера». Экран Avast

Важно! Если ПК подключен к интернету, то он становится уязвимым к вирусным атакам.

Запустите/откройте необходимый файл.

Если элемент нормально работает, то добавьте его в исключения:

Откройте антивирус → «Меню» → «Настройки».Avast Меню

«Общие» → «Исключения».Avast исключения

Введите путь к файлу → нажмите «ОК».

Перезагрузите ПК или через панель инструментов кликните ПКМ по антивирусу.

«Управление экранами Avast» → «Включить все экраны». Экран Avast ВКЛ

5. Переустановить файл

Наиболее радикальный способ, который поможет устранить ошибку. Необходимо удалить файл и установить его заново.

Читайте также: