Ноутбук уходит в гибернацию сам

Обновлено: 04.07.2024

Периодически возникает проблема с ноутбуком ASUS X550CC (Windows 8.1). При работе в браузере, outlook`е итд, ноутбук засыпает, то есть уходит в спящий режим. При нажатии клавиши "вкл", он оживает. Обращу внимание еще раз - засыпает при активной работе на нем.

Усложняет все факт, что проблема возникает то пару раз в день, то 1 раз в несколько месяцев. Усугубляет данную проблему то, что это ноутбук не мой а стоит у начальства. Сидеть с ним целый день возможности нет.

UPD1
В параметрах Электропитание в принципе убрал сон, даже по нажатию кнопки. Раньше когда гас экран, нажимаешь 2 (!) раза кнопку и появляется окно ввода пароля.

После того как убрал в параметрах "при нажатии на вкл\выкл уходить в сон", после темного экрана хоть унажимайся - эффекта нет. Ранее надо было нажать 2 раза кнопку (система уходила в сон и на 2 нажатие выходила), что бы ноутбук ожил.

Больно меня смущает данная строка в логах, в момент когда система уходит в черный экран.

Драйвер \Driver\WSDPrintDevice для устройства SWD\DAFWSDProvider\urn:uuid:CCEFD569-C8AC-EAE4-4EAA-2C59E5D2A175/uri:CCEFD569-C8AC-EAE4-4EAA-2C59E5D2A175 остановил изменение режима питания.

Немного погуглил SWD\DAFWSDProvider и понял, что такая проблема с Win8.1 и черным экраном у большого кол-ва людей. Все намекает о том, что тут замешано USB-устройство (а стоит лишь мышка и старенький принтер). Тем более была вроде как закономерность, когда рукой трогали мышку, компьютер сразу уходил в астрал. Обновил все драйвера до самых свежих. Но мышку поменял, даже вернее человек стал сидеть на тачпаде (старую мышку выдернули), выдернули старенький HP принтер. Вот сейчас снова система ушла в сон. Как-то очень активно она именно сегодня уходит, быть может потому что человек был в отпуске и ноутбук долго не включал. Быть может из-за обновлений каких уходит в сон, я уже просто не знаю на что думать.

UPD2
Логи еще
powercfg.exe -AVAILABLESLEEPSTATES

В данной системе доступны следующие состояния спящего режима:
Ждущий режим (S3)
Гибернация
Гибридный спящий режим
Быстрый запуск

Следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:
Ждущий режим (S1)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

Ждущий режим (S2)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

Ждущий режим (подключенный)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

На 90% уверен что ноутбук не уходит в сон, а просто гаснет экран. Потому что клавиатура горит итд. При 1 нажатии на клавишу вкл - гаснет и засыпает, на второй раз - просыпается. То есть вот это выключение экрана лечится лишь входом и выходом в режим сна.

Отправляю Комп в Гибернацию - всё отключается, а через 15-20 секунд компьютер включается. Настройки такие-же как на Vista на этой-же машине. В Vista всё работает нормально.

Таже проблема и на Vista обсуждается (обсуждалась) ЗДЕСЬ.

Ответы

Всё же режим ГИБЕРНАЦИИ -- это наследник ЖДУЩЕГО РЕЖИМА и возможность пробуждения каким-то устройством (например -- сетевой картой) в нём сохранилась. Думаю тема исчерпана.
"Говорила мне мама -- УЧИ АНГЛИЙСКИЙ"
Тему можно закрыть.

Все ответы

давайте все-таки не путать мух с котлетами и Vista c W7. =)

Логи - есть что-то подозрительное в event log?

Надо проверить настройки BIOS: пробудить компьютер компьютер может какое-либо устройство, например, сетевая карта. Просмотрите список запущенных программ: пробудить компьютер может и программа!

Для начала давайте проверим правильно ли я понимаю что такое ГИБЕРНАЦИЯ.
Всё что в оперативной памяти сохраняется на жёсткий диск и компьютер выключается - это ГИБЕРНАЦИЯ. При ВЫКЛЮЧЕНИИ всё тоже самое, но оперативная память не сохраняется.
Всё правильно?

Если компьютер ВЫКЛЮЧЕН, то есть только один способ его включить - нажать кнопку Power.
Если Вы хотите вывести компьютер из режима ГИБЕРНАЦИИ, то у Вас тоже только один способ - нажать кнопку Power.
Всё верно?

Можно ли вывести компьютер из режима ГИБЕРНАЦИИ другим способом? Мышкой, клавиатурой? Может ли сетевая карта или модем включить компьютер?

Что такое РЕЖИМ СНА я знаю. Из этого режима можно выйти с клавиатуры или же компьютер может проснуться из-за активности сетевой карты. Разве в режиме ГИБЕРНАЦИИ такое возможно?

К нашим баранам.
Сразу скажу, что "виновница" сетевая карта. И если я правильно понимаю что такое ГИБЕРНАЦИЯ, то вовсе не она.

На компьютере установлено две OS: Vista SP2 Beta и Win7. Так как с Vista проблемы не наблюдается, то BIOS в порядке.

Программы установленные на Win7 те же, что и на Vista (даже меньше), поэтому этот вариант отпадает. Тем более как программа может влиять на запуск компьютера, если её нет в оперативной памяти. Если я правильно понимаю, то в режиме ГИБЕРНАЦИИ оперативная память вообще отключена.

Нашёл на форуме обсуждение подобной проблемы, но с Vista. Там во всём обвинили не свежий драйвер чипсета Intel. Обновил драйвер на самый свежий. Проблема не решилась.

В настройках сетевой карты отмечены пункты: РАЗРЕШИТЬ ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭТОГО УСТРОЙСТВА ДЛЯ ЭКОНОМИИ ЭНЕРГИИ и РАЗРЕШИТЬ ЭТО УСТРОЙСТВО ДЛЯ СВЯЗИ ПК (Правильный перевод: Разрешить устройству вывод из ждущего режима).

В логах ошибок НЕТ, только записи
Sleep Time: (Собственно время начала СНА) // Не понял. Разве должно быть SLEEP.
Wake Time: (Собственно время пробуждения)
Wake Source: Device -Realtek и т.д.

Вывод: Если я правильно понимаю, что такое ГИБЕРНАЦИЯ, то проблема в САМОМ РЕЖИМЕ ГИБЕРНАЦИИ.
По крайней мере, как-то по разному работает этот режим в Vista и Win7. В Висте же на этом же компе с такими же настройками такое безобразие не происходит.


Если ваш ноутбук или компьютер с Windows 10 продолжает спать во время использования, вот несколько вещей, на которые нужно обратить внимание, чтобы решить проблему. В последнее время некоторые пользователи жалуются на проблемы, когда Windows 10 автоматически переходит в спящий режим. Один пользователь сказал, что у него лежит ноутбук, и только недавно решил установить новую версию Windows 10. После этого он сказал, что после успешной загрузки ноутбук перешел в спящий режим.

Судя по всему, экран переходит в режим сна, но индикаторы питания и подсветки клавиатуры все еще работают, что довольно странно. Кроме того, устройство остается теплым на ощупь, что не должно быть в случае, когда компьютер находится в спящем режиме. Проверка журнала событий показывает, что компьютер не перешел в спящий режим, а вместо этого выключился. Чтобы выяснить, что на самом деле здесь происходит, мы решили разобраться в этом вопросе в надежде найти способ решить проблему раз и навсегда. Можно с уверенностью сказать, что мы столкнулись с несколькими вещами, которые должны помочь в правильной работе Windows 10 без многих проблем.

1] Отредактируйте настройки Power Plan через панель управления


Запустите панель управления в Windows 10, просто нажав кнопку Cortana, затем введите Панель управления. Оттуда, выберите значок, чтобы запустить его, затем пришло время двигаться дальше.

Следующим шагом является нажатие на «Параметры электропитания». Выберите «Изменить параметры плана» и оттуда убедитесь, что в разделе «Перевести компьютер в спящий режим» установлено значение «Никогда».

2] Измените параметры питания через настройки


Запустите приложение «Настройки», нажав клавишу Windows + I. После этого выберите «Настройки», затем перейдите в «Питание и спящий режим». Отсюда просто установите для системы значение Никогда не спать, когда устройство подключено или работает от батареи. Вы можете перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что все работает соответственно.

3] Запустите средство устранения неполадок питания

Другим хорошим вариантом является использование возможностей автоматического устранения неполадок Microsoft. Мы рекомендуем запускать именно это средство устранения неполадок с питанием в надежде возобновить работу.

4] Проверка программ и выполните Чистую загрузку

5] Предотвратите засыпание вашего компьютера

Если вы хотите, чтобы ваш компьютер не блокировался и не засыпал, мы рекомендуем воспользоваться программой, известной как Caffeine.

6] Проверьте дополнительные параметры сна


Вот что вам нужно сделать прямо сейчас. Нажмите на кнопку меню, которая является клавишей Windows, расположенной в левом углу экрана. Оттуда введите Панель управления, затем, когда она появится в результатах поиска, нажмите на нее.

После этого выберите опцию «Безопасность и обслуживание» и нажмите «Электропитание». Отсюда вам нужно будет выбрать вариант с надписью «Изменить параметры плана», но имейте в виду, что эти буквы маленькие, поэтому следите.


Мы еще не закончили, ребята, но мы близки. Итак, найдите слова «Изменить дополнительные параметры питания» и нажмите на них. Должно появиться новое окно, и отсюда вам нужно найти Сон, развернуть его и выбрать Гибридный спящий режим .

Наконец, выключите его, нажмите кнопку ОК, затем закройте все окна. Перезагрузите систему и проверьте, все ли работает нормально, как должно. Если нет, вы можете отменить изменения.

7] Установите v9 или 10 интерфейса Intel Management Engine (MEI)

Это применимо, если вы используете ноутбук HP. Если ваша материнская плата не поддерживает Hybrid Sleep, мы рекомендуем понизить Intel MEI до версии 9 или 10. Так что давайте проведем вас через этот простой процесс.

Посетите страницу HP Drivers & Downloads (справа) и найдите драйвер, известный как версия 9 драйвера MEI, в разделе «Набор микросхем драйверов» на веб-сайте.

Мы понимаем, что версия 9.5.24.1790 1.5M работает для большинства моделей, поэтому сначала скачайте эту версию, прежде чем что-либо еще.

Скачайте драйвер и установите его. Если вы получаете предупреждение о появлении диалогового окна, просто проигнорируйте его и продолжайте.

Мы надеемся, что что-то здесь поможет вам!


Диспетчер устройств

Пользователи, которые часто используют режим сна или гибернации компьютера могут столкнуться с проблемой, когда через произвольное время компьютер самостоятельно возобновляет работу и выходит из режима энергосбережения. При этом никакие кнопки пользователь не нажимает, а мышка остается неподвижной. Причиной такого поведения компьютера является настройка периферийных и сетевых устройств с возможностью вывода компьютера из режима сна. Чтобы сделать правильную настройку и исключить самопроизвольное включение компьютера откройте Панель управления и запустите раздел "Диспетчер устройств".

Убрать галочку

В диспетчере будет представлен список всех установленных в компьютере устройств. Нас будет интересовать только три из них: клавиатура, мышь и сетевые адаптеры (сетевая карта, модуль Wi-Fi и т.п.). Откройте свойства каждого из этих устройств и перейдите на вкладку "Управление электропитанием". Здесь необходимо убрать галочку возле пункта "Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима". После чего нажимаем "ОК".

Все, теперь компьютер не будет выводиться из режима сна этими устройствами, поэтому сетевая активность или случайное касание клавиш на клавиатуре не повлияют на энергосберегающий режим компьютера, и он будет оставаться в режиме покоя, пока пользователь не нажмет кнопку "POWER".

Похожие записи:

Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.

у меня на сетевых адаптерах нет вкладки управление электропитанием, как быть?

В последних версиях windows очень часто выход из гибернации происходит не из за устройств, а по вине запланированных обновлений и т.п. Просмотреть причину запланированного выхода из гибернации можно командой powercfg /waketimers

Читайте также: