Операция завершена но компонент internet explorer optional amd64 не был включен

Обновлено: 02.07.2024

00:00.000: ====================================================================
00:00.016: Started: 2014/07/23 (Y/M/D) 04:29:35.491 (local)
00:00.047: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.063: Command line: "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\IE11-Windows6.1-x64-en-us.exe" /WU-SILENT
00:00.094: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.172: INFO: Previous version of Internet Explorer: 8.0.7601.17514
00:00.203: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0.
00:00.219: INFO: . and 11.1.0.0.
00:00.265: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0.
00:00.312: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:00.328: INFO: Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:00.359: INFO: Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt"
00:00.390: INFO: Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml"
00:00.421: INFO: Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:01.264: ERROR: Failed to extract a language pack for a non-english OS.

00:01.373: INFO: This is an English only package, so installation will continue on this non-English OS.
00:01.404: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:01.451: INFO: Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE18D44.tmp\Spelling_en.msu.
00:01.482: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:01.513: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE18D44.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:01.529: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1049) as "IE11-support.cab"
00:01.560: ERROR: === FindResource (7128,"IE11-support.cab") failed with 0x717

00:00.640: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Install Engine - download directory set to C:\Users\KITIKET\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP

00:00.671: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: SetLocalCif :C:\Users\KITIKET\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP\IESetup.CIF:

00:00.718: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: IEAKInitialize : Successfully Inited
00:00.749: INFO: IEAKPRXY>>[END] Call to IEAKInitialize()
00:00.780: INFO: IEAKPRXY>>[BEGIN] Call to IEAKSetConfiguration()
00:00.842: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: IEAKSetConfiguration: Successfully Set Configured
00:00.889: INFO: IEAKPRXY>>[END] Call to IEAKSetConfiguration(), return value: TRUE
00:00.905: INFO: Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt"
00:00.936: INFO: Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml"
00:00.967: INFO: Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:01.794: INFO: Trying to extract ID: 7010 (1049) as "IE11_amd64_ru-RU.cab"
00:01.856: INFO: Extracted ru-RU language pack to C:\Windows\TEMP\IE1589A.tmp\IE11_amd64_ru-RU.cab.
00:01.888: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1049) as "Spelling_ru.msu"
00:01.981: INFO: Extracted Spelling dictionary for ru to C:\Windows\TEMP\IE1589A.tmp\Spelling_ru.msu.
00:02.137: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1049) as "Hyphenation_ru.msu"
00:02.278: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for ru to C:\Windows\TEMP\IE1589A.tmp\Hyphenation_ru.msu.
00:02.434: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:02.512: INFO: Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1589A.tmp\Spelling_en.msu.
00:02.543: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:02.574: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1589A.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:02.605: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1049) as "IE11-support.cab"
00:03.994: INFO: Preparing branded setup information. В этой версии Internet Explorer уже настроены некоторые параметры и могут содержаться дополнительные программы от YANDEX LLC.

SP1 стоит, необходимые обновления тоже, подскажите пожалуйта, что делать дальше.

здравствуйте. просто уже всё облазил не знаю к кому обратится.
проблема в открытии папок типо мои документы, мои изображения в новом окне, или если их открывать по ярлыкам.
в интернете нашел информацию, что открытие папок в новом окне, как раз из-за отключенного Internet Explorer 11, но главное включить обратно Internet Explorer 11 через компоненты Windows не получается пишет ошибку "windows не удалось применить требуемые изменения" "произошла ошибка некоторые компоненты установить не удалось"

если короче главное включить Internet Explorer 11 через компоненты Windows чтобы там галочка стояла и потом должна проблема с папками пропасть.

хоть и Internet Explorer 11 отключен через компоненты Windows, через пуск его можно открыть, и он есть в папках программ файлс в 64 и 32 бит.

короче перерыл всё, пробовал по ошибкам зализать на зарубежные сайты, но там мало что понятно.

пробовал делать это не помогло

regsvr32 "%SystemRoot%\System32\actxprxy.dll" (и нажать Enter)
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll" (и нажать Enter)

regsvr32 "%WinDir%\SysWOW64\actxprxy.dll" (и нажать Enter. )
regsvr32 "%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\ieproxy.dll" (и нажать Enter.)
тоесть он пишет типо всё хорошо команды прошли, но проблема осталась, долго искал ieproxy.dll так как его не было в папках %ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer

ещё у меня отключены все обновления, не знаю может быть включение Internet Explorer 11 связано с этим, но я пробовал включать службу обновлений обратно, и всё равно Internet Explorer 11 не получилось включить

сборка винды 10240

ещё пробовал вводить команду dism /online /enable-feature /featurename:Internet-Explorer-Optional-amd64 /all
но тоже не помогло
Ошибка: 3017
Запрошенную операцию выполнить не удалось. Для отката внесенных изменений требуется перезагрузка системы.


В данной статье показаны действия, с помощью которых можно отключить (удалить) или включить браузер Internet Explorer в операционной системе Windows 10.

Браузер Internet Explorer 11 по-прежнему включен в состав Windows 10 вместе с Microsoft Edge. Удалить Internet Explorer невозможно, так как Internet Explorer является компонентом операционной системы Windows 10, но при необходимости его можно отключить или включить.

Если Internet Explorer выключен, он недоступен для использования всем пользователям на компьютере и не может быть запущен. Программные файлы для запуска и использования Internet Explorer удаляются в отдельное хранилище в качестве резервной копии, чтобы пользователь мог снова включить Internet Explorer

Чтобы отключить (удалить) или включить Internet Explorer, необходимо войти в систему с правами администратора

Как отключить (удалить) или включить Internet Explorer в окне «Компоненты Windows»


В окне "Компоненты Windows", снимите флажок компонента Internet Explorer 11.


В открывшемся окне подтвердите отключение Internet Explorer нажав кнопку Да.


Затем в окне "Компоненты Windows" нажмите кнопку OK.


Чтобы Windows применила требуемые изменения, перезагрузите компьютер.



В окне "Компоненты Windows", установите флажок компонента Internet Explorer и нажмите кнопку OK.


Чтобы Windows применила требуемые изменения, перезагрузите компьютер.


Как отключить (удалить) или включить Internet Explorer в Windows PowerShell

Также отключить (удалить) или включить Internet Explorer можно в консоли PowerShell.

Чтобы отключить (удалить) Internet Explorer, откройте консоль Windows PowerShell от имени администратора и выполните следующую команду:

Disable-WindowsOptionalFeature –FeatureName "Internet-Explorer-Optional-amd64" -Online


Чтобы включить Internet Explorer, откройте консоль Windows PowerShell от имени администратора и выполните следующую команду:

Enable-WindowsOptionalFeature –FeatureName "Internet-Explorer-Optional-amd64" -All -Online


Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Фото 1

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.


Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Войти в раздел свойств браузера.
  3. Перейти на вкладку дополнительных свойств.
  4. Сбросить настройки.
  5. Подтвердить изменения и выйти.
  6. После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Фото 2

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

  • В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

Фото 3

  • В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
  • После этого нажать кнопку «Добавить».

Фото 4

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

Фото 5

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

  1. Открыть Панель управления.
  2. Найти раздел, касающийся свойств браузера.
  3. На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
  4. Подтвердить действие и снова запустить браузер.

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

  1. Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
  2. Найти раздел свойства и выбрать его.
  3. Открыть вкладку «Дополнительно».
  4. Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
  5. Снять галочку напротив этой позиции.
  6. Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

  • Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
  • Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
  • На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
  • Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
  • Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
  • У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
  • При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
  • Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
  • При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

  1. Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
  2. В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
  3. Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

  • regsvr32 jscript.dll.
  • regsvr32 actxprxy.dll.
  • regsvr32 mshtml.dll.
  • regsvr32 vbscript.dll.
  • regsvr32 shdocvw.dll.
  • regsvr32 browseui.dll.
  • regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  • Открыть Панель управления.
  • Выбрать раздел с программами и компонентами.
  • Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
  • Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
  • Далее выбрать «Изменение или удаление».
  • В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

Фото 6

  • Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
  • Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
  • После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

  • Открыть Панель управления.
  • Перейти в раздел с программами и компонентами.
  • Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

Фото 7

  • Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

Фото 8

  • После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
  • После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
  • Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

Фото 9

Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Читайте также: