Ошибка запуска клиента игры 5 операционная система отказывает в доступе к указанному файлу

Обновлено: 02.07.2024

Что делать, если после скачивания клиента сервера не пингуются в игре?
Чаще всего причиной такой проблемы может быть попытка модифицировать клиент.
Первым делом нужно сделать проверку в лаунчере.
Если проверка не помогла, нужно перезапустить свой роутер / модем / компьютер.

Что делать, если выскакивает окно: Ошибка запуска клиента игры: 5 Операционная система отказывает в доступе к указанному файлу (SE_ERR_ACCESSDENIED)?
Переходим в папку с игрой к файлу launcher.exe, жмем правую кнопку мыши - свойства - разблокировать.
Точно также нужно сделать с файлом elementclient.exe, который лежит в папке с игрой в папке element.

Что делать, если при входе на персонажа пишет "Ошибка входа в систему", а на других заходит нормально?
Зайдите в ЛК и вытащите своего персонажа из данжа.

Что делать, если в игре постоянно вылетает светофор, не могу зайти?
Сделать проверку клиента, отключив антивирус. Обычно светофоры вылетают, когда какой-то файл бьётся и недокачивается.
После того как сработал светофор, не спешите перезаходить, зайдите в папку с игрой в папку /element/logs/, и все файлы, которые лежат в этой папке (добавьте в архив) отправьте нам, создав тему в Службе поддержки .

Что делать, если при запуске игры выходит окно с иероглифами?
Перекачать клиент, у Вас побит важный пак. Проверка не всегда помогает.

Что делать, если в игре не запускаются диалоги с нипами, не открывается окно умений, не открывается шоп и тд.?
Запустить проверку. Если вы не можете самостоятельно правильно запустить проверку, либо она вам не помогла - качайте клиент заново и обновляйте до последней версии.

Что делать, если после обновления не запускается клиент/выдаёт ошибки?
При обновлении у Вас некоторые файлы попали в карантин. Это происходит, даже если у вас нет установленного антивируса. Попробуйте поотключать всю защиту/добавить клиент игры в исключение. Вытащить файлы из карантина, сделать полную проверку.

Что делать, если в лаунчере написано «для продолжения работы укажите ключ защиты»?
Эта ошибка обозначает, что нет коннекта с сервером автообновлений, нужно изменить сервер обновлений в лаунчере с Update1 на Update2 и перезапустить клиент. Либо проверить соединение с интернетом.

Что делать, если я не могу зайти в личный кабинет, пишет «введён неверный код безопасности»?
Попробуйте зайти с другого браузера или отключить менеджер паролей, они тоже иногда блокируют ввод кода.
Проверяйте расширения, блокирующие Java Script в браузере, отключайте все подозрительные. Если активен фаервол и Антивирус, отключите на время и проверьте. Адблок можно ещё выключить, а так обычно из-за плагинов происходит много ошибок. Сменить браузер на другой, без турбо-режима и т.д., обычно помогает.

Что делать, если Вы были заблокированы?
Штраф можно заплатить только по пункту 6.9 .
По другим пунктам нужно написать в Службу поддержки , с указанием пункта правил, ника, примерной даты блокировки и подробное описание причины бана.

Torrent (Рекомендуемый способ загрузки клиента)
Яндекс (Установщик)
Яндекс (Архив с клиентом, распаковывать программой WinRAR, либо 7ZIP)
Google (Установщик)
Google (Архив с клиентом, распаковывать программой WinRAR, либо 7ZIP)

Забыл логин/почту/пароль от аккаунта, что делать?

Если вы забыли пароль от аккаунта, то с помощью личного кабинета вы сможете восстановить данные.
Форма восстановления Ultra New
Администрация не восстанавливает и не меняет почту, указанную при регистрации.

Я хочу сменить почту, как это сделать?
Нет, почта остаётся та, на которую вы изначально регистрировали аккаунт. Даже Администрация не будет лично вам её менять.

Забыл пароль от банка аккаунта, что делать?
Можно сбросить пароль банка в личном кабинете . Вкладка "Персонажи", под Вашим персонажем будет пункт "Убрать пароль от банка" стоимостью 50 золотых монет.

При входе в игру пишет "Вы отступаете сейчас", что делать?
Перезайдите в игру несколько раз до пропадания надписи.

В личном кабинете стоит ограничение по ip, но мой ip сменился, что делать?
Через восстановление аккаунта, можно сбросить привязку по IP.
Восстановить вы можете по этой ссылке:

Восстановление доступа по логину аккаунта.

При установке игры выдаёт ошибку по типу Scan line index out of range.
Данная ошибка возникает если включено масштабирование. Сделайте масштабирование 100% и ошибка пропадёт, для этого вам нужно зайти в Панель управления, выбрать Экран, Разрешение экрана и ниже будет текст: Изменение размеров текста и других элементов, нажмите на него и выберете 100%. И попробуйте снова запустить установщик.

Чтобы установить программу Leatrix Lanecy Fix Вам необходимо:
- скачать архив и распаковать
- запустить программу Leatrix latency fix
- нажать в правом нижнем углу кнопку Install и дождаться завершения установки. По завершению в левом нижнем углу статус установки изменится на Installed
- перезагрузить компьютер

Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.

Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.

Полный доступ к системному диску

Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).

Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».

Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».

Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.

Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.

Доступ для Local Service

Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».

Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.

Командная строка

Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:

net localgroupАдминистратор /add networkservice;
net localgroup Администраторы /add localservice.

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Редактируем реестр

Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Дополнительные рекомендации

Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.

Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.

Проверка разрешений в свойствах исполняемого файла и блокировки файла

Первое, что следует проверить при возникновении ошибки «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» — актуальные разрешения на выполнение этого .exe файла. Для этого выполните следующие шаги:

Откройте свойства .exe файла, который вы пробуете запустить (не свойства ярлыка, а именно исполняемого файла .exe), для этого нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите нужный пункт меню.
Перейдите на вкладку «Безопасность» (если таковая отсутствует, возможно, файл находится на томе FAT32 и этот раздел инструкции не подходит для вашего случая).
Выбирая пользователей в списке «Группы и пользователи» проверьте, включен ли запрет на чтение и выполнения для Администраторов или конкретно для вашего пользователя.
Если такой запрет присутствует, нажмите кнопку «Изменить», а в следующем окне либо снимите отметку «Запретить», либо установите отметку «Разрешить» для нужных пользователей и групп.

При наличии такого уведомления, разблокируйте его, установив соответствующую отметку и применив настройки.

По завершении изменений, примените настройки и попробуйте снова запустить файл, который ранее не запускался для проверки, была ли решена проблема.

Ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» при запуске .exe с флешки или другого USB-накопителя

Если все программы, за исключением тех, что расположены на флешке, карте памяти или внешнем жестком диске исправно запускаются, причиной могут служить политики доступа к съемным запоминающим устройствам.

Решением в данном случае будет следующий путь:

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, 8.1 или Windows 7 версий Профессиональная, Корпоративная или максимальная, нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter. Для домашней редакции Windows перейдите к шагу 5.
Откроется редактор локальной групповой политики, в нем перейдите к разделу «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Система» — «Доступ к съемным запоминающим устройствам». Обратите внимание на значение политик «Съемные диски: Запретить выполнение» и других политик, связанных со съемными дисками.
Если среди них есть включенные, дважды нажмите по таким политикам и задайте «Не задано» или «Отключена», примените настройки.
Повторите то же самое для аналогичного подраздела в «Конфигурация пользователя» и перейдите к шагу 9.
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу
Если внутри него располагается подраздел RemovableStorageDevices, удалите его.
Проверьте наличие аналогичного подраздела в HKEY_CURRENT_USER, удалите его в случае, если он присутствует.
Обычно настройки вступают в силу сразу, однако USB накопитель потребуется отключить и подключить заново.

Политики ограниченного использования программ (SRP) и политики безопасности

Редко, но случается, что причиной рассматриваемой ошибки являются настроенные политики ограниченного использования программ либо локальные политики безопасности.

Проверить наличие политики ограниченного использования программ можно с помощью редактора реестра (случается, что когда они установлены сторонним ПО, в редакторе локальной групповой политики они не отображаются):

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите к разделу реестра
Посмотрите, присутствует ли в нем подраздел safer\codeidentifiers. Если да — политики SRP включены и у вас есть два основных варианта действий.
Более щадящий (особенно если речь идет не о вашем личном компьютере) — изменить значение параметра DefaultLevel в правой части редактора реестра на 40000, применить настройки и перезагрузить компьютер.
Целиком удалить подраздел codeidentifiers в safer и перезагрузить компьютер.

Аналогичную ошибку могут вызывать и настроенные политики безопасности (посмотреть можно в secpol.msc — Локальная политика — Параметры безопасности. В частности, когда речь идет о пользователе в домене, причиной может быть включенный параметр «Контроль учетных записей: режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора».

Блокировка запуска файлов антивирусными программами

Проверьте журнал вашего антивируса или другого ПО безопасности, не находится ли запускаемый файл в списке найденных угроз. Также можно попробовать просто временно отключить антивирус, если вы уверены, что файл в порядке (но рекомендую сначала проверить его на VirusTotal).

Дополнительная информация

В завершение — несколько дополнительных моментов, которые следует учесть, если вы столкнулись с ошибкой из этой статьи в Windows 10, 8.1 или Windows 7:

Полный доступ к системному диску

Изменение папки TEMP и TMP

В некоторых случаях ошибка 5 «Невозможно выполнить файл во временном каталоге» устраняется при изменении папок системных переменных. Чтобы это сделать, нужно:

Создать новые папку в корне диска, в котором у вас установлена система, (обычно это диск C) с произвольным именем, для наглядности назовем ее С:\TEMP. Для имени папки ни в коем случае не используйте символы кириллицы, только латиницей.
Далее нажмите ПКМ на иконке «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и выберите в контекстном меню строку «Свойства».
В левой части открывшегося окна найдите строку «Дополнительные параметры системы» и нажмите на него. В этом окне укажите на вкладку «Дополнительно» и в нижней части окна найдите пункт «Переменные среды».
Откроется еще одно окно и в нем мы можем увидеть пути к этим папкам напротив названия.
Этот путь необходимо изменить и подставить тот, по пути которого лежит наша новая пустая папка с названием переменной. Пути должны выглядеть по-новому, уже короче прежних.
Закройте все окна и перезагрузите свой компьютер, после чего снова попробуйте выполнить действия, которые вызвали ошибку 5.

Изменяем путь переменной на новый, который мы создали ранее

Это может быть полезным: Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update что делать, если вышла ошибка.

Доступ для Local Service

Устранение ошибки 5 при помощи восстановления системы

Если ни один способ, описанный ниже, не решает вашу проблему, можно попробовать восстановить Windows до того момента, когда она работала стабильно. Существует несколько вариантов восстановления системы:

восстановление из безопасного режима;
восстановление при помощи CD-диска с ОС Windows;
обычное восстановление.

При использовании всех этих способов ваши данные никуда не денутся, восстановлению подлежат лишь системные файлы и папки. Это незаменимый вариант, когда система выходит из-под нашего контроля, когда нам необходимо вернуть ей прежнюю работоспособность. В нашем случае мы устраним проблему, которая появляется в системе.

Устраняем ошибку 5 при помощи восстановления Windows 7

Для неопытных пользователей будет удобным открыть меню «Пуск» и в окне поиска, внизу вписать: «Восстановление». В Windows 10 откройте «Пуск», затем выберите «Параметры» и вверху будет окно поиска. Выбираем «Восстановление системы».

Дальнейший порядок действий:

Откроется окно, в котором нужно выбрать внизу окна кнопку «Далее».
Следующий экран предложит точки восстановления, которые необходимо выбрать. Выберите из вариантов, в некоторых случаях она одна.
Подтверждаем свой выбор кнопкой «Готово».
В следующем окне нажмите «Да». После этого начнется процесс, где компьютер может выполнить перезагрузку.

Таким образом, перечисленные способы помогу решить ошибку 5 на вашем ПК с ОС Windows с уведомлением «Невозможно выполнить файл во временном каталоге».

Командная строка

net localgroup Администратор /add networkservice;
net localgroup Администраторы /add localservice.

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Причины ошибки

Сначала выделим основные причины, которые влияющие на ограничение доступа. В основном, с данной проблемой в Windows 7 связаны следующие моменты:

Полное ограничение доступа от UAC. Уровень защиты учетных записей определяется данной службой.
Ограничение доступа к файловой системе. Эта ситуация относится к временным папкам и файлам, при обращении к которым выдается ошибка 5.
Ограничения учетной записи. При использовании гостевого аккаунта вам необходимо подтверждать доступ с правами администратора.

Существуют и другие причины, которые индивидуальны в каждой ситуации. Иногда антивирус блокирует доступ к программам и папкам. В таком случае достаточно извлечь данные из карантина защитного ПО и добавить их в список исключений.

Теперь перейдем к самым распространенным и, что самое главное, эффективным методам устранения ошибки доступа.

Редактируем реестр

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Windows 10 Системная ошибка 5

Настройки безопасности нередко выдают эту ошибку. Исправит её можно через реестр операционной системы. Для начала следует выяснить, как называется служба, не желающая запускаться. В списке служб нужно выбрать подходящую и найти строку «Имя службы». Её требуется запомнить и начать работу с реестром. Запуск Редактора реестра производится с помощью окна «Выполнить».

После этого ветка показывает список служб, расположенных по алфавиту. Находим нужно имя, кликаем правой кнопкой мыши и ищем строчку «Разрешения». Потом в настройках безопасности нужно настроить доступ в группах «Пользователи» и «Администраторы» для всех пользователей.

Бывают случаи, когда появляется ошибка Xapofx1 5 dll для Windows 10. Это происходит из-за отсутствия файла Xapofx1 5 dll. Сбой может влиять на процесс запуска игр, установку утилит или обновление драйверов. Такой файл относится к исполнительным библиотекам DLL. Причиной сбоя могут стать пиратские версии игр. Поэтому пользователю рекомендуется применять только лицензионный контент. Для исправления ошибки нужно переустановить систему.

Запустите сканирование SFC

SFC scan не только находит проблемный системный файл, но и исправляет его.

Нажмите Клавишу Win + X . Откроется меню быстрого доступа. Нажмите на Windows PowerShell (администратор) . Если вместо PowerShell отображается Командная строка, выберите пункт Командная строка (администратор) .

Windows PowerShell c правами администратора

Выполните команду: sfc /scannowПодождите несколько секунд, так как требуется время для завершения сканирования. Если проблема в этом, то ошибка должна быть решена.

сканирование SFC.jpg

Вам просто нужно перезагрузить машину в безопасном режиме и снова запустить вышеуказанную команду.

Что запомнить пользователям

После выполнения второго действия можно запускать установщики даже под пользовательской учетной записью. Возможно, что устанавливаемому приложению потребуется доступ также и к другим папкам. Его можно предоставить тем же способом. Не всегда ошибка по доступу бывает связана с разрешениями файловой системы. На уровне политик безопасности пользователям может быть запрещен запуск любых инсталляторов . В этом случае первый способ – запуска от имени администратора будет универсальным. Разграничение на уровне доступа создано исключительно с целью повышения безопасности и надежности работы системы. Правильно выполнять все работы по установке и настройке программ под администраторскими учетными записями, а саму работу с приложением выполнять в качестве обычного пользователя.

Отключение контроля учетных записей

И последний вариант устранения ошибки – это полное отключение службы UAC. Выполняется процедура следующим образом:

Зайдите в панель управления и откройте раздел «Учетные записи пользователей».
Нажмите на кнопку изменения параметров контроля.
Переместите ползунок в самое нижнее положение и сохраните настройки.

После смены параметров контроля обязательно перезапустите ПК, чтобы настройки вступили в силу.

Исправление ошибки «Отказано в доступе»

Одна из основных причин появления ошибки – отсутствие соответствующих прав доступа у пользователя. Тем не менее, бывают случаи, когда проблема вызвана системным сбоем и решается банальной перезагрузкой компьютера. Можно выделить три основных метода ее устранения – через настройки ОС, системными утилитами и сторонним софтом. О каждом из них мы и расскажем далее в деталях.

Способ 1: Специализированный софт

Начнем с самого простого метода. Его суть заключается в том, чтобы выдать текущей учетной записи права на использование проблемной папкой или файлом. Делать это будем с помощью программы TakeOwnershipEx. Порядок действий должен быть следующим:

Перейдите на официальный сайт программы и загрузите архив с софтом. Ссылка на него находится в самом низу указанной страницы.
Извлеките все файлы из скачанного архива в отдельную папку, после чего запустите «TakeOwnershipEx–1.2.0.1-Win8».

В следующем окне нужно выбрать язык, на котором будет происходить дальнейшая установка программы.

После этого подождите. Процесс инсталляции займет около 10 минут. Он будет отображаться в отдельном окне в виде заполняющейся шкалы.

По завершении инсталляции вы увидите соответствующее уведомление. Закройте его и перезапустите приложение.

После запуска интерфейс по умолчанию будет на английском языке. Переключите его по желанию на русский (выберите соответствующий пункт в выпадающем меню в правом нижнем углу), затем нажмите кнопку «Получить права доступа».

Процесс выдачи соответствующих прав начнется автоматически. Вам же нужно дождаться, пока на экране не появится уведомление об успешном завершении операции.

Закройте его и само приложение. Попробуйте снова открыть проблемную папку. Помните, что все внесенные изменения можно вернуть в исходное состояние. Для этого после запуска программы просто нажмите вторую кнопку «Восстановить права доступа» и выберите модифицированную ранее папку.

Способ 2: Настройки Windows

Этот метод решает проблему в большинстве случаев. Как и предыдущий, он заключается в выдаче специальных прав нужному пользователю ПК. От вас потребуется следующее:

На той папке или файле, к которому нужно восстановить доступ, кликните правой кнопкой мышки. В появившемся контекстном меню выберите строку «Свойства».

Появится новое окно с несколькими вкладками сверху. Перейдите во вкладку «Безопасность». В ней обратите внимание на самый первый блок «Группы и пользователи». Вам необходимо нажать кнопку «Изменить», которая находится под ним.

Далее проверьте, нет ли в перечне пользователей в открывшемся окне имени учетной записи, через которую вы вошли в систему. Если есть, тогда выберите ее одиночным нажатием левой кнопки мышки и поставьте отметку в нижнем блоке напротив строки «Полный доступ». В противном случае нажмите кнопку «Добавить».

В нижнее поле введите полное имя своей учетной записи с учетом букв верхнего и нижнего регистра, а после нажмите кнопку «Проверить имена». Система сформирует запись должным образом, дописав свои значения. Затем кликните по кнопке «OK».

В открытом ранее окне, в списке пользователей, появится добавленная учетная запись. Выполните действия, описанные выше: выберите имя пользователя и поставьте отметку возле строки «Полный доступ». Подтвердите свои намерения, нажав «Применить» и «OK».

Читайте также: