Планшет dns ms9702 не включается

Обновлено: 06.07.2024

вчера купили планшет - очень понравился. полностью разрядили - поставили на ночь на зарядку. сегодня не включается. зарядку не чувствует.

у меня была такая же хрень просто нельзя планшеты разряжать полностью ведь планшет не будет брать потом зарядку тебе нужно отнести его в ремонт и всё рассказать у тебя скорее всего просто аккумулятор не берёт заряд в ремонтной тебе его починят примерно за 150 - 200 рублей 5 ноября 2014

У меня тоже самое мне купили планшет и я его разредила до 0% потом поставила на подзарядку на всю ночь на утро захотела поиграть горит на главном экране фирма DNS . A экран показывает. а еше где находится кнопка reset Карина Янкевич 7 февраля 2015

Планшет разрядился полностью. Не включается. Один раз попробовала способ с громкостью, он включился. Я хотела нажать на одну надпись но он выключился. И как я только не пробовала, не включается ) : имун 13 апреля 2018

Вчера поставила на зарядку планшет. Всю ночь зарежался. А утром захотела поиграть нажимаю кнопку запуск удерживают но ни логотипа ни чего не происходит. Даже пыталась включить с помощью кнопки включения громкости но бесполезно. Помогите ющейег 27 февраля 2016

у меня планшет разрядился я его поставила на зярядку он сначало включился я чучуть поиграла потом он завис я его выключила и теперь он на зарядке не включается и без зарадки тоже помогите заняйяже 20 ноября 2015

у меня есть планшет но он не чувствует моего пальца и я его не могу разблокировать алэчидюц 17 октября 2015

НА Ё - БЫВАЕТ И НА Ё БЫВАЮТ! СДЕСЬСТЬ УТКИ ЛЕТАЮТ! юхэцит 12 сентября 2015

стоял на зарядке потом перестал включаться, подключаю к компу он начинает извещать о подключенной флешке затем звук отключения флешки и так постоянно lordreg64 31 октября 2014

я поставила планшет на зарядку, до этого я его разрядила (видимо полностью) я поставила его на зарядку, а он не заряжается и не включается, прошу помочь, если можете! а-д-е-л-ь 24 октября 2014

у меня планшет аир таб было так я поставил его на зарядку на ночь проснулся от зарядку вытащил он невключается что делать terariu 21 октября 2014

У меня планшет DNS AirTab. Он сначала работает всё хорошо и патом вдруг нестаго несчего выключается, хатя зарядка полная и некаких праблем нету, я сначала думал что он разредился, и я его паставил на зарядку. А когда он заредился я его папробывал включит и не как, он уменя один рас вапще на месяц отключился, я его отправил в ремонт мне там сказали-(когда он выключается надо зажать одновременно знак прибавления громкасти+ и кнопку включения) у него он включился, а уменя не палучается памагите пажалуста. Арганафт0302 6 сентября 2014

Не могу ни как включит планшет. Зарядка от него же, не втыкается. Заряжала зарядным от телефона. А на следующий день, планшет не чувствует зарядки ЛЮБОЙ. :( Планшету всего 3 месяца. DNS. Лимон-Ананас 4 августа 2014

у меня планшет разрядился полностью я поставил на зарядник. потом на утро пришёл хотел посидеть в планшете а он не включается. Что мне делать подскажите плиз vladuxa 16 февраля 2014

играла в планшет, выключила, сейчас включаю просто тупо экран DNS на главный экран не выходит! Помогите lolo5246964 12 ноября 2013

у меня не включаеться планшет хоть он стаит на зарядке не знаю может надо его бодзаридить по юизби кабелю подключив планшетный пк к кампьютеру если есть ответы отправте мне на E-mail заранее спасибо. кириллллл 11 ноября 2013

у меня такая же фигня мне недавно родители подарили планшет. ближе к ночи он у меня разрядился ( я его на зарядку поставила сегодня подошла к ниму хотела посмотреть на сколько процентов зарядился а он САМ выключился и не включается! настя2021 27 июня 2013

Нажимаю на кнопку включения пошла загрузка и всё Показывает что загружаеться одна надпись на экране андроид и всё Как будто не может загрузиться но пытаеться! максак 7 мая 2013

Общие параметры:
Тип: планшетный ПК
Модель: DNS AirTab ES9702
Цвет: черный

Экран:
Размер экрана: 9.7"
Разрешение экрана: 1024x768
Защитное покрытие экрана: нет
Технология изготовления экрана: IPS
Тип сенсорного экрана: емкостный
Мультитач-экран: есть

Система:
Операционная система: Android
Процессор/чипсет: Rockchip RK3188
Количество ядер процессора: 4
Частота процессора: 1600 МГц
Видеопроцессор: Mali-400MP4
Размер оперативной памяти: 2048 Мб
Размер встроенной памяти: 16 Гб
Слот для карты памяти: есть
Тип карты памяти: micro SD, micro SDHC
Максимальный размер карты памяти: 32 Гб

Беспроводная связь:
Поддержка Wi-Fi: есть
Стандарт Wi-Fi: 802.11b/g/n
Поддержка Bluetooth: есть
Версия Bluetooth: 2.1 + EDR
Модуль беспроводной связи (Мобильный интернет): 3G
Работа в режиме сотового телефона: есть

Камера:
Тыловая камера: есть
Количество мегапикселей тыловой камеры: 5.0
Особенности тыловой камеры: автофокус
Фронтальная камера: есть
Количество мегапикселей фронтальной камеры: 2.0

Питание:
Время работы: 5 ч
Время работы (музыка): 10 ч
Время работы (видео): 3 ч
Емкость аккумулятора: 6500 мАч

Звук:
Встроенный динамик: есть
Звук: стерео
Встроенный микрофон: есть

Функциональность:
GPS-приемник:есть
Поддержка A-GPS: есть
Автоматическая ориентация экрана: есть
Датчики: акселерометр (G-сенсор), приближения
Qwerty клавиатура: виртуальная

Подключение:
Подключение внешних устройств по USB (OTG): есть
Тип USB разъёмов: micro USB
Видео выходы: HDMI
Поддержка MHL: нет
Аудио интерфейсы: выход аудио/наушники
Тип разъема под наушники: mini-jack 3.5 мм
Подключение гарнитуры: есть

Дополнительная информация:
Материал корпуса: пластик
Комплектация: зарядное устройство, руководство по эксплуатации

В FAQ приведены банальные вопросы и ответы.
(вы можете прислать вопросы автору темы для публикации в этом faq, либо сразу вопрос-ответ)

Не роняйте планшет, падение с любого расстояния может повредить соединяющие схемы.
Не роняйте в воду.
Не устанавливайте в планшет специфические большие системные приложения, на подобии всяких Root-центров управления (они вызовут маленькие лаги/а возможно и повреждение операционной системы).
Не держите планшет на стеклянных поверхностях.
Старайтесь включать режим полета всегда, когда вы не используете интернет.
Не присоединяйте удлинители к usb шнуру зарядки.
Не ставьте планшет рядом с микроволновой печью.
Не ставьте возле планшета другие мобильные устройства/системный блок PC.

Как управлять мышкой:
перемещения вверх / вниз: вверх / вниз
щелчок левой кнопкой мыши: выбрать
щелчок правой кнопкой мыши: назад

Как управлять сенсорным экраном:
движение вверх / вниз: вверх / вниз
пальцем влево: выбрать
пальцем вправо: назад

Как управлять кнопками:
увеличение / уменьшение громкости: вверх / вниз
выключение: выбрать
назад: назад

Как управлять пультом дистанционного управления:
вверх / вниз: вверх / вниз
влево/ok: выбрать
вправо / назад: назад

Диспетчер Устройств - Свойства - Устройства - Обновить драйверы,
Выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»,
Теперь выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных»,
Нажимаем на кнопку "Установить с диска",
Далее указываем путь к папке куда распаковали ранее скачанные драйвера. Например, Driver/Rockusb_v3.5/Rockusb (x64 или x86 выбираем в зависимости от разрядности вашей ОС),
В процессе установки может выскочить предупреждение, что драйвер не подписан. Нужно нажать «Все равно установить драйвер».

Драйвер
Альтернативный драйвер от TAB M76R
Как реанимировать устройство (или уже "кирпич") после неудачных манипуляций читаем тут Общее руководство пользователя по Андроиду для планшетных ПК
Получение ROOT с помощью VROOT (проверенно лично мной на двух планшетах)))
Получение ROOT с помощью KingRoot (проверенно Russian_I34I)
Получение ROOT с помощью Universal Root (проверенно Ptyshke, denis2005 и мной)
Получение ROOT с помощью LBE Security Master (проверенно vlad-1971)
Изменение количество пользователей описано тут
Как сделать Hard Reset Находясь в этой теме Вы обязаны соблюдать: Правила ресурса 4pda.ru и Правила раздела "Андроид - Устройства"

CPU Rockchip RK2918
Плата T-chip TR 971 V10
Планшет DNS не включается. При подключении аккумулятора питание падает до 0.5 В, так же и при подключении зарядного. Явных к.з. на плате нет. Аккумулятор исправный. При подаче питания в место аккум. от внешнего БП напряжение падает до 0.8 В, греется диод SS34(обведен красным), после замены его тоже самое. Также заменены транзисторы WPM3401 (обведенные желтым).
Что ещё можно проверить? Куда смотреть?

Неисправности комьютеров Как найти дефект в компьютере Сигналы BIOS и POST Прошивка BIOS компьютера Схемы компьютеров и их блоков

Какие типовые неисправности в компьютерах?

Профессиональные мастера как правило знают все типовые дефекты и виды их проявления. Тем не менее кратко перечислим проявления для тех кто впервые попал на страницы форума:

не включается (нет реакции на кнопку вкл.)
не включается (есть реакция на кнопку вкл.)
после включения выдает сигнал ошибки (пищит)
после включения сразу отключается
не загружается операционная система
периодически отключается в процессе работы
не функционирует какое-либо устройство

Как найти неисправный элемент?

В двух словах не возможно указать всю методику поиска неисправности. Во первых необходимо определить неисправный блок. Для этого требуется понимать аппаратное устройство ПК, взаимную связь его отдельных блоков(модулей) внутри системного блока либо внешних устройств:

Блок питания
Материнская плата
Процессор
Оперативная память
Жёсткий диск
Видеокарта
Звуковая карта
DVD-привод
Внешние устройства

Что такое сигналы BIOS и POST?

Большинство мастеров знают, что БИОС-ы cовременных компютеров производят самотестирование при включениии. Обнаруженные ошибки сигнализируют звуковым сигналом и через внутреннюю программу POST (англ. Power-On Self-Test) — самотестирование при включении.

Как перепрошить BIOS?

Существует три основных способа обновления БИОС материнской платы:

внутренним ПО самого БИОС-а
специальной утилитой из DOS или Windows
прошить чип БИОС-а программатором

Где скачать схему компьютера?

На сайте уже размещены схемы и сервисные мануалы. Это схемы на блоки питания, материнские платы, различные интерфейсы, и прочие. Они находятся в самих темах и отдельных разделах:

Ответы (112)

Починка может обойтись от 500р (подозреваю полный разряд АКБ) до полной неримонтопригодности.

Потребуется диагностика, вероятно слет ПО и потребуется прошивка или восстановления загрузчика, также беда может быть в аппаратной части, по стоимости починка от 1000р

Добрый день. Вероятнее всего требуется переустановка программного обеспечения. Если это не спасет вероятно у Вас перегорел флеш-загрузчик - это чип на плате который отвечает за загрузку андройда в аппарате. Это худший вариант для Вас , потому что он не восстановим . Этих запчасти как правило не поставляются. Единственный вариант замена платы-но это Вам наверняка не необходимо потому что стоимость обойдется Вам в сумму нового такого же девайса.

Добрый день, требуется его для начала прошить, дальше уже смотреть на поведение

На выключеном планшете нажимаем кнопку «громкость -«.

Не отпуская этой кнопки нажимаем кнопку «активации зарядки » на десять сек..

Отпускаем кнопку «питание».

Когда появится логотип DNS, отпускаем кнопку громкости.

Появляется картинка андроида с красным треугольником.

Одновременно нажимаем кнопки «громкость +» и «активации зарядки «.

Появляется меню режима RECOVERY

Теперь вы можете восстановить работоспособность своего планшета.

В данной ситуации вам потребуется прошить планшет скачав прошивку с сайта 4PDA спустя програмулину RK Batch Tool,Строго соблюдайте инструкции,иначе вам нужно везти его в сервисный центр

Починка может обойтись от 500р (подозреваю полный разряд АКБ) до полной неримонтопригодности.

Добрый день. Вероятнее всего требуется переустановка программного обеспечения. Если это не спасет вероятно у Вас перегорел флеш-загрузчик - это чип на плате который отвечает за загрузку андройда в аппарате. Это худший вариант для Вас , потому что он не восстановим . Этих запчасти как правило не поставляются. Единственный вариант замена платы-но это Вам наверняка не надо потому что стоимость обойдется Вам в сумму нового такого же девайса.

Добрый день, требуется его для начала прошить, дальше уже смотреть на поведение

На выключеном планшете нажимаем кнопку «громкость -«.

Не отпуская этой кнопки нажимаем кнопку «активации зарядки » на десять сек..

Отпускаем кнопку «питание».

Когда появится логотип DNS, отпускаем кнопку громкости.

Появляется картинка андроида с красным треугольником.

Одновременно нажимаем кнопки «громкость +» и «активации зарядки «.

Появляется меню режима RECOVERY

Теперь вы можете восстановить работоспособность своего планшета.

Беда в памяти - планшет на разбор.

Беда может быть в ЗУ, разъеме, батарее, кнопке активации, чипе памяти, ЦП или других компонентах платы. Обратитесь в СЦ для диагностики и ремонта.

А что происходит при активации? есть хоть какие то реакции? Очень мало информации если честно

Причин, из-за чего планшет не запускается несколько. Для начала перепроверьте, подзаряжается ли планшет? Подключите к нему зарядное гаджет и если на мониторе не отображается процесс заряда, вероятнее всего неисправен батарейка или гнездо зарядки. Надо проверять и саму зарядное устройство.

Гляньте все ли кнопки исправны, нет ли замкнутых. Если кнопки впорядке спасет замена ПО.

Попытайтесь прошить:
ссылка
Если не получится, относите в СЦ.

Вероятней всего у вас произошел сбой ПО во время апдейты. Пробуйте для начала прошить, если не выйдет, то вероятней всего беда с памятью и требуется прошивать программатором или заменять ее.

Беда может быть: в ЗУ, разъеме, цепях зарядки, АКБ, контроллере зарядки, ПО, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.

Чаще всего беда в несовместимости прошивки с вашим устройством. Допустимо у ДНС запросить прошивку на ваш планшет.

Подрубить на зарядное устройство от 3 часов, перепроверить определяется ли компом, если да то прошить в помощь

Отремонтировать и запустить. Беда может быть по цепи зарядки, начиная с АКБ. Отнесите в СЦ на диагностику и починка.

Беда может быть: в разъеме, цепях зарядки, контроллере зарядки, АКБ, ПО, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.

Беда в АКБ, или всего лишь глубокий разряд заряжать от 2 часов, так же беда в прошивке

Если он долгое время лежал или же до данного плохо держал заряд, вероятно акб ушел в защиту, нужно убедиться в исправности акб и поменять, если неисправна. В подобных ситуациях, когда гаджет не запускается, существует множество факторов, которые могут быть при той или иной попломки. К примеру, если разрядился и не включатся, то это батарея. А вот если батарейка нормальный и он всего лишь не стал включаться, то это может быть прошивка, память, проц, контроллер зарядки, вот это все и требуется проверять

Беда может быть в глубоком разряде аккумулятора, ПО, или самой плате! Необходима диагностика

Беда может быть в кнопке активации, разъеме, батарее или иных компонентах. Починка от 800 до 4000 рублей.

Необходимо для начала перепроверить зарядное гаджет, само гнездо зарядки. По возможности вскрыть планшет и померить напряжение на АКБ. Оно должно быть не ниже 3,6 вольт. При необходимости необходимо "толкнуть" акб от внешнего источника зарядки. Если это не спасет, то потребуется диагностика цепи зарядки и микросхемы памяти. Что то из двух неисправно.

Доброго вам дня! Перепроверьте ваше гаджет с другим зарядным устройством. Если планшет давно лежал выключенным наверно требуется толкнуть батарею, во многих сервисах для данного есть лабораторный блок зарядки. Если не спасет - замена аккумулятора. Если и это не спасет, то исследовать компоненты платы.

Всего лишь требуется спрева отключить после зажать кнопку power и back должно быть меню с лежащим андроидом необходимо нажать восстановление системы и дождаться

Пусть пройдёт некоторое время даже если это день, а затем он начнет заряжаться, а если он не подзаряжается больше дня то обратитесь к специалистам, а я думала что зарядное устройство сломалась, и сломала её окончательно (но после подсоединила планшет к компьютеру, он полежал 30 мин., а после начал заряжаться, вот и всё)

Попытайтесь снести флэшку.

Высунь с него симкатру и флэшку подключи зарядное устройство и жми кнопку активации

Попытайся всего лишь установить на зарядное устройство не включая затем включи если не начнет работать то значит перегорела плата из за данного может быть

Могла слететь ос планшета) Может перепрошивка поправит дело.
Потому что он всё таки включают заставку, значит железо целое, питание проходит

Лучше всего обращаться к официальному дистрибьютору особено, если на гарантии.

Сзади планшета, есть кнопочка которую допустимо иголочкой нажимать, она для ребута системы. Чаще всего поможет. Но прежде чем нажимать перезагрузку системы, надо вытащить флэшку и симкарту

У меня такая же беда, и ничего не поможет. Я так хочу его починит ( В починка сдать не можем, необходимо ехать в иной город.

Скажите! я на работающем планшете нажал на мониторе на синенькую точку и планшет выключился и не могу запустить)

Допустимо попробовать прошить, но вероятнее всего вышла из строя флеш память. Замена 3000руб

Если виснет на скрине, то попытайтесь на выключенном планшете зажать на 20 сек. кнопки громкость - и кнопку активации, в появившемся меню выберите wipe data, подтвердите действие нажав yes. Произойдет сброс к заводским настройкам, все данные сотрутся. Если не спасет, то требуется прошить аппарат, дальше лишь в сервисный центр на диагностику платы, вероятнее всего беда станет в нанд памяти. Если аппарат еще на гарантии, то обратитесь в DNS, иначе лишитесь её.

Перепроверьте акб,сделайте сброс до заводских настроек,если не спасет перепрошейте .

Максимум что вы можете в домашних условиях перепроверить это ЗУ и провод. если дело не в них - относите в сервисный центр на диагностику

Добрый вечер. Если система не грузится, то быстрей всего в программном обеспечении поломка. Попытайтесь для начала прошить. Если самостоятельно не справитесь, обратитесь в любом случае в сервисный центр к спецу, дополнительно и диагностику проведут

Заменить зарядное, оставить на зарядное устройство на ночь. Если не спасло, относите в СЦ на диагностику.

Попытайтесь сделать сброс настроек или перепрошить.

Добрый день!
Если планшет совсем не отвечает на включение, возможен глубокий разряд акб или иные неисправности по питанию. Если запускается и не загружается ОС, скорее всего необходима перепрошивка устройства или неисправна память. Точную беду допустимо узнать после диагностики.

Попытайтесь загрузить официальную прошивку и прошить аппарат, или сделать HardReset спустя Recovery

Прошивка, или замена порта зарядки

А как происходит? висит на логотипе? или совсем нет никаких действий?

Наверно у Вашего планшета сильно разрядилась батарейка, это происходит, когда аппарат долгое время лежит. Допустимо попробовать ее реанимировать спустя блок зарядки, если это не спасет, то рекомендуем поменять батарейку.

У вашего планшета разрядилась батарейка! нужно купить новую!

Добрый день. Дело может быть и в батарее, и из-за неполадок на программном уровне (установка вредоносных программ, некорректное завершение работы), и в поломке видеоадаптера. В любом случае — если он всё-таки запускается, хоть на короткое время — попытайтесь сбить конфиги на дефолтные (как вариант, с помощью Хард-Резета). Если ничего не получится, смело обращайтесь в сервисный центр.

Требуется попробовать напрямую зарядить банки АКБ от лабораторного блока зарядки, замерить напряжение по питанию. В среднем стоимость ремонта составит от 500 до 2000р.

День добрый, надо заменять АКБ стоимость работы 1000 + деталь примерно акб стоит 500-600руб.

Батарейка безнадёжно потерял ёмкость. Попытайтесь запустить не отключая зарядного устройства.

1-2 г для китайской батареи это в порядке, для выхода из строя. ДНС не славится хорошей репутацией и качественными запчастями, всегда при вскрытии любых ДНС, мы видели внутри лишь самые дешевые запчасти, для удешевления стоимости продукта.

Именно на Вашу модель вероятнее всего станет трудно найти, но допустимо поменять аналогами, сказать стоимость допустимо, всего лишь после того как открыть планшет и глянуть емкость батареи и тип. Удаленно не подскажем ничего. Работаем с транспортными компаниями, находимся в диагностика бесплатная :)

Сколько по времени заряжали планшет если с выше 4 часов то в сервисный центр вам требуется относить у этих планшетов нет защиты акб село в ноль это так же самое что шнура замкнули на акб и включили в зарядное устройство тут сейчас много причин может появится.

Потребуется диагностика. Нередко происходит, что батарея изнашивается за 2 г работы. Скорее всего, дело в другом

Потребуется замена акб. Цена в районе 1500 рублей

Замените АКБ и все станет в цена 1500р

Подайте напряжение на контакты аккумулятора и перепроверьте ток потребления, потом проверяйте цепь заряда.

Скорее всего неисправны акб( в глубоком разряде и надо его толкнуть от лабораторного блока зарядки в сервисном центре), разьем зарядки, ЗУ, контроллер зарядки, системная плата, цепи зарядки, проц, микросхема памяти, сбой ПО. Попытайтесь зарядить планшет от изначально рабочего ЗУ. Если не спасло, то необходима диагностика в сервисном центре.

Добрый день. Неисправны цепи зарядки и\или АКБ. Если АКБ - под замену. А цепи допустимо отремонтировать, или поменять с донора плату зарядки.

Вероятнее всего требуется замена асистемного разъема, это обойдется примерно в 800 рублей. Так же беда может быть в шнуре, ЗУ, батарее, контроллере и цепях зарядки.

Планшет относительно неплохой в сравнении с другими бюджетными планшетами, однако многие приложения в нем вылетают. Хорошо подойдет для серфинга интернета и для многих игр, так как производительность у него хорошая. Нерадует также вес сей аппарата

звука почти нет - фильм не посмотреть - если приложить ухо к динамику

очень шустрый процессор, отличная матрица, ловит 3G на ура, 3D игры летают,
сравнивал с Icon bit даже рядом не стоял. батарейку держит при просмотре фильмов около 6 часов. днс все таки молодцы умеют делать хорошие вещи.

если процессор меньше 4-х ядер и оперативы меньше 2 гигов лучше не берите планшетник вообще.

Система

Операционная система Android 4.2 Процессор RockChip RK3188 1600 МГц Количество ядер 4 Встроенная память 16 Гб Оперативная память 2 Гб DDR3 Слот для карт памяти есть, microSDHC, до 32 Гб

Экран

Экран 9.7", 1024x768 Широкоформатный экран нет Тип экрана TFT IPS, глянцевый Сенсорный экран емкостный, мультитач Число пикселей на дюйм (PPI) 132 Видеопроцессор Mali-400 MP4

Беспроводная связь

Поддержка Wi-Fi есть, Wi-Fi 802.11n Поддержка Bluetooth есть, Bluetooth 2.1 EDR Тип SIM-карты micro SIM Мобильная связь 3G

Фотокамера

Тыловая камера есть, 5 млн пикс. Особенности тыловой камеры автофокус Фронтальная камера есть, 2 млн пикс.

Встроенные динамики есть, звук стерео Встроенный микрофон есть

Функциональность

GPS есть, с поддержкой A-GPS Автоматическая ориентация экрана есть Датчики акселерометр, датчик приближения, датчик освещенности

Подключение

Подключение к компьютеру по USB есть Подключение внешних устройств по USB опционально Подключение к телевизору/монитору mini HDMI Выход аудио/наушники есть, 3.5 мм

Питание

Время работы 5 ч Время работы (музыка) 10 ч Время работы (видео) 3 ч Емкость аккумулятора 6500 мА⋅ч

Дополнительная информация

Материал корпуса пластик Комплектация планшет, USB-кабель, сетевой адаптер, инструкция

Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца

Читайте также: