Почему не обновляется планшет

Обновлено: 07.07.2024

Рассмотрим, почему не обновляется прошивка на Android телефонах/планшетах и что делать в данной ситуации. Обращайтесь за профессиональной помощью в сервисный центр.

Основные причины почему не обновляется прошивка

Далее мы будем рассказывать о некоторых манипуляциях, которые проводятся в случае невозможности обновления прошивки. Но мы не несем ответственности за ваши действия. Настоятельно рекомендуем обращаться за профессиональной помощью в специализированные мастерские.

Популярная причина отказа в автоматическом обновлении Андроида является отсутствие приложений, которые отвечают за своевременное обновление, так же влиять на возникновение неполадки могут права «рут» и кастомное рекавери. В данном случае телефон часто входит в режим «кирпича» и перестает функционировать. Способом решения вопроса является обращение в сервисный центр.

Если же телефон все-таки включается, то необходимо удалить рут права. Сделать это можно следующим образом: заходим в приложение SuperSu, выбираем раздел настроек, в конце списка будет предложена функция «полное удаление прав», выбираем ее, далее перезапускаем гаджет и пробуем установить обновления. Все должно работать исправно.

Во втором случае (кастомное рекавери), пользователю необходимо найти подходящее обновление, которое будет удовлетворять запросам системы. Сделать это можно на сайте 4pda. Выбрав подходящую прошивку необходимо следовать детальной инструкции, прошив систему для Вашего гаджета. Альтернативой является использование стокового рекавери, после чего телефон необходимо обновить вручную.

Еще одной причиной проблемы является отсутствие или отключение приложений фирмы производителя. Пользователи по неопытности могут случайно удалить важные данные, без которых процесс обновления является невозможным. Если Вы их отключили, то необходимо снова их активировать:

открываем диспетчер приложений на Android;
находим раздел меню «Неактивные приложения»;
нажимаем соответствующую кнопку активации и перезагружаем устройство.

Варианты решения проблемы

Наиболее простым и традиционным способом является ручное обновление. Для этого пользователю необходимо зайти в раздел настройки и выбрать графу «Об устройстве». Далее заходим в подпункт «Обновление системы», и проверяем гаджет на наличие обновлений. В случае положительного ответа выбираем скачивание и установку обновления. После завершения процесса установки нажимаем «перезапустить и установить».

Если первый способ не сработал, то можно принудительно заставить систему обновиться. Для этого в разделе приложения необходимо найти Google Services Framework. Заходим в меню и стираем все данные. После чего смартфон необходимо перезагрузить. В течение нескольких минут должны прийти обновления. Обратите внимание, что после данных манипуляций система Google Play может потребовать повторную авторизацию. Поэтому если Вы не помните необходимые данные, то не стоит использовать данный метод.

Наиболее надежным и безопасным способом решения вопроса является использование программы Odin. Но нужно быть аккуратным, т.к. неправильные действия превратят ваш смартфон в "кирпич". Поэтому обращайтесь за помощью к профи.

Операционная система Android значительно больше подвержена риску заражения вирусами, чем IOS от Apple. Кроме того, как и у любой другой ОС, функциональность постоянно расширяется, исправляются баги и недочеты. Google регулярно выпускает пакеты обновления до последней версии, а чем новее ваше устройство – тем их больше. Если Android не обновляется, прочитайте описанные ниже причины и возможные решения.

Когда необходимо обновление

Установка новой версии ОС или патча безопасности необходимы в разных случаях.

Важно! Перед установкой убедитесь, что заряд аккумулятора составляет не менее 60%.

Критическая уязвимость в текущей прошивке. В таких ситуациях Google старается выпустить «фикс» как можно быстрее – в течение одного дня. Остается выкачать «заплатку» с сервера и установить в систему.
Плановый апдейт до актуальной версии Android. Если девайс новый – такое будет происходить часто, особенно это касается линейки Google Pixel и Nexus.
Исправление мелких ошибок и улучшение существующих функций. Патч может содержать и незначительные изменения в интерфейсе ОС.

Как уже было отмечено, чаще всего новые патчи получают устройства с чистой версией ОС Android. Реже всего обновляются бюджетные китайские гаджеты от непопулярных производителей.

Что делать, если не обновляется автоматически

Автоматическая установка патчей может не происходить в двух случаях:

Ваша модель телефона уже устарела. В таком случае об автоматическом обновлении можно забыть. Решение – установить кастомную прошивку или попробовать загрузить новую версию ОС с помощью ПК и USB кабеля на официальном сайте производителя.
Опция «Обновлять автоматически» отключена в настройках смартфона. Как включить её в параметрах гаджета, описано ниже.

Причины и решения

Кроме вышеперечисленных, можно выделить следующие причины отсутствия апдейтов:

Отсутствие стабильного интернет-подключения. В таком случае ОС просто не может загрузить необходимые файлы новой прошивки.
Смартфон подключен к сети через 3G, а в настройках включена опция «Проверка только по Wi-Fi».
На устройстве установлено кастомное рекавери или получены ROOT права.
Отключены системные приложения, необходимые для процесса установки.

Производители смартфонов крайне негативно относятся к манипуляциям с прошивками, такие действия могут привести даже к превращению устройства в «кирпич». В некоторых случаях восстановить нормальную работоспособность девайса поможет только Hard Reset.

Восстановим нормальный режим обновления через параметры телефона.

Обновляем через компьютер

Любой апдейт можно скачать вручную и установить через USB кабель и подключение к компьютеру.

Важно! Следующие действия приведут к потере гарантии, а при их неправильном выполнении смартфон можно превратить в «кирпич». По сути вы «перепрошиваете» смартфон.

Важно! Не выключайте телефон во время процесса прошивки! Это приведет его в неработоспособное состояние.

Совместимость оборудования с прошивками

Всегда загружайте файлы только с официальных тем для вашего смартфона на форумах XDA или 4PDA, так вы снизите вероятность заражения вирусами и скрытыми майнерами. Действия с кастомными рекавери проводите с особой осторожностью и помните, что гарантия будет потеряна. Если неуверены, совместим ли определенный патч с вашей моделью телефона – спросите у экспертов 4PDA.

Если устройство куплено недавно, но апдейты не устанавливаются – обратитесь в официальный сервисный центр производителя. Специалисты обновят аппарат вручную, обычно такая процедура бесплатна, если манипуляции с ОС или установка ROOT прав не проводились.

Заключение

Гаджет может перестать автоматически устанавливать обновления из-за «преклонного» возраста и прекращения поддержки, а также после манипуляций с прошивками и получением ROOT прав. Всегда держите включенной опцию плановой проверки в настройках, так как последние версии содержат исправления проблем с безопасностью и улучшения многих функций Андроид.

Насущной необходимостью для правильной работы любого аппарата как с операционной системой Android, является установка актуального программного обеспечения. В этой статье мы рассмотрим, как обновить андроид на планшете.

Следует ли устанавливать новый вариант андроида? Это не является обязательной процедурой. Но если вы хотите использовать возможности своего гаджета по полной, или при наличии ошибок, не устраняющихся после перезагрузки или хард ресета, без обновления до последней версии точно не обойтись.

Ниже приведем инструкцию для наиболее популярных моделей планшетов (Asus, Lenovo, Samsung Galaxy Tab, Apple (Ipad) и т. д.), и бюджетных китайских (Оустерс, Prestigio Multipad, Digma, Irbis, Huawei, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Arnova, Vido, No-name).

Стандартные способы

Являются наиболее простыми и удобными, справится даже «чайник».

По воздуху

При выпуске производителем нового программного обеспечения или пакетов для существующих файлов. Происходит их автоматическая загрузка и уведомление пользователя в трее. Далее необходим следующий порядок операций:

Автоматическое обновление

Замена прошивки осуществляется в фоновом режиме. Пользователю приходит уведомление о появлении более актуальной версии и разрешение на установку — её нужно подтвердить. После завершения операции, система полностью готова к работе. При необходимости возможно отключение автоматического обновления в настройках девайса.

Через сайт производителя

Если планшетный ПК не находит новое ПО через интернет, решить эту проблему можно, бесплатно скачав его на сайте производителя (Samsung, Huawei, Acer, Asus, Digma, Texet, Explay, DNS, Xiaomi, Мегафон, Prestigio, ZTE, Sony, Supra, Air, Surface, Teclast и т.д.) в разделе программного обеспечения. При этом необходимо точно выбрать модель вашего девайса для поиска оптимального ПО, например: airtab e76, acer a501, acer iconia tab a701,digma ids10 3g, prestigio multipad wize 3508 4g, samsung galaxy tab 2, sony tablet s, irbis tz709, xiaomi mipad.

С помощью SD-карты

Подойдет только для Андроид, Windows и iOs не обновишь подобным образом.

После скачивания последнего варианта обеспечения сохраняем его в формате *.zip на micro-SD карту (в корневой каталог).
Далее необходимо выключить аппарат. Управление установкой будет производиться посредством клавиш громкости и блокировки.
Чтобы зайти в режим «Recovery», нужно одновременно нажать кнопку увеличения громкости и блокировки.
В меню выбрать установку обновления «Apply update».
В подменю указать место, из которого нужно загрузить программное обеспечение: SDcard.
Найти установочный файл и выбрать его с помощью кнопки включения.
Возвращаемся в меню «Recovery», выбираем «Reboot system now» — происходит перезагрузка.

Другие способы

С помощью компьютера

Подключаем планшет через USB кабель к ПК или ноутбуку. Далее необходимы специальные драйвера. Данное ПО будет разным в зависимости от производителя, например:

Драйвера обычно устанавливаются автоматически вместе с софтом, однако, их также можно скачать из интернета, введя запрос в браузер на сайтах Яндекс или Google, наподобие «драйвера Самсунг Галакси Таб 2 (Эксплей, Хаер, Зенпад, Ирбис, Асус, Асер, Дигма, Престижио)». Эта утилита после подключения гаджета к компьютеру ищет последнюю версию андроид у производителя. Далее все как при обычной установке: читаем пользовательское соглашение, дополнительную информацию и следуем подсказкам установщика на последующих страницах.

Используем сторонние программы

Существенную помощь в апгрейде оказывает специальная утилита «AnyCut». С использованием данной программы процесс становится крайне легким. Рассмотрим подробнее:

Скачиваем «AnyCut» на свой девайс. Например, через Google Play Market.
Производим загрузку программы.
Открываем ее и находим в меню «Сведения о системе».
Нажимаем «Проверить наличие обновлений».
Если они обнаруживаются, предлагается произвести установку.

Кастомные прошивки

Android

Для данного действия необходимо обладать полномочиями «Root», в связи с этим через Play Market следует произвести загрузку программы «z4root». Когда предыдущий пункт выполнен, ставим «Team Win Recovery Project». После чего качаем с любого ресурса кастомную прошивку. Подробная инструкция в этой статье.

Производим предложенную ниже последовательность шагов:

Windows

На планшеты с виндовс создано множество кастомных оболочек, устанавливаются которые с помощью загрузочных флешек. Более подробно на форуме.

Для техники Apple тоже имеются сторонние прошивки, но чтобы их инсталировать, придется рискнуть гарантией и редко самим девайсом. Подробнее здесь.

Для чего необходимо обновляться

Более быстрого и комфортного взаимодействия с девайсом без смены элементов внутри него.
Функциональность системы возрастет, интерфейс станет шустрее, приложения начнут «летать».
Уменьшится количество ошибок, которые возникали со старой ОС.
Игры и приложения, не работавшие с прежним ПО, будут функционировать как положено.

Проверяем доступность обновлённой версии

В меню настроек находим пункт «О планшете», в котором хранятся все данные о ПК, в том числе и версия андроид. Если она свежая, то никаких дополнительных кнопок и иконок не появится, если же нет, кнопка «Обновление системы» будет активна.

Возможные последствия

При правильном выполнении инструкций никаких последствий быть не должно, но кое-что все же может измениться, например:

Техника превратиться в «кирпич».
Если установлены программы, не совместимые с актуальным ПО, их работа может нарушиться.
Возможно появление новых иконок на рабочем столе (обычно это программы разработчика).
Если аппарат куплен 3-4 года назад, то после смены андроид на более современный, ПО может некорректно работать из-за нехватки мощности.

Как вернуть старую версию

Сделать это достаточно проблематично, так как на многих планшетах нет официальной возможности «откатиться». Возможно установление стороннего ПО, но это не гарантирует корректной работы. Если есть необходимость вернуть прошивку, возможно сделать откат до заводской с помощью пункта в меню «Сброс настроек». Чаще всего его можно найти в разделе «Конфиденциальность» либо «Восстановление и сброс». Или использовать сторонние программы.

Случаи, когда не стоит ставить новую ОС

Нет ПО именно под вашу модель.
Аппарат куплен более 3-4 лет назад.
Не хватает памяти на SD-карте.
При низком заряде аккумулятора.

Заключение

Прошить планшет можно любым из представленных выше способов. Но если вы не уверены в своих силах, лучше все-таки воздержаться от перепрошивки вашего гаджета вручную. Также не забывайте о том, что для корректной работы нужно обновлять все сервисы google, основные приложения: ВК, флеш плеер (видеоплеер), ютуб, whatsapp, скайп. Тогда взаимодействие с планшетным ПК будет удобным и приятным.

Обновлять iPad жизненно необходимо: во-первых, без новой системы планшет будет работать не так эффективно, во-вторых, большинство программ создаются под последние версии iOS и могут просто не запуститься на старых. В данной статье рассмотрим, как именно обновить Айпад.

Актуально для всех моделей iPad (1, 2, 3, 4, Air, Mini / Мини, Pro), всех версий iOS и iPadOS, включая 7, 10, 11, 12, 13.

1 — iOS 5.1.1;
2 — iOS 9.3.5;
3 — iOS 9.3.5;
4 — iOS 10.3.3;
mini 1 — iOS 9.3.5;
mini 2 — iOS 12.2;
mini 3 — iOS 12.2;
mini 4 — iOS 12.2;
Air 1 — iOS 12.2;
Air 2 — iOS 12.2;
Air 2 — iOS 12.2.

Подготовка

Обновление — довольно простой процесс, но к нему надо подготовиться, чтобы не потерять личные данные.

Сделайте резервную копию

Перед загрузкой новой версии сохраните данные программ, фото, видео и настройки планшета. Копию можно сделать через облако iCloud или с компьютера в плеере iTunes.

iCloud

Зайдите в «Настройки» iPad. Выберите пункт «iCloud» (на iOS до 10.2) или «[учетная запись]» → «iCloud».
Прокрутите вниз и выберите пункт «Резервная копия».
Нажать «Создать резервную копию».

iPad подключен к зарядному устройству и к сети Wi-Fi,
в iCloud достаточно свободного места.

iTunes

Скачайте и запустите Айтюнс.
Подключите девайс к компьютеру через USB.
Если требуется, введите пароль планшета.
Следуйте инструкциям на экране.
Выберите свой айпад в панели слева.
Нажмите «Создать копию сейчас».

Если всё прошло успешно, под командой «Создать резервную копию» появится дата и время создания последней копии.

Освободите место

Если для загрузки обновления в памяти не хватает свободного места, удалите ненужные приложения и данные — или попробуйте скачать новую версию с помощью компьютера. После установки обновленной системы, объем свободного пространства не изменится.

Подключите зарядное устройство

При обновлении iPad должен иметь больше 50% заряда. Если его не хватает, поставьте планшет на зарядку (рекомендуем использовать оригинальный Lightning провод) и не отключайтесь до конца установки.

Подключитесь к сети Wi-Fi или к безлимитному LTE-интернету

Загрузка новых прошивок занимает много места, времени и тратит много интернет трафика. Лучше подключиться к вайфаю; если его нет — хотя бы к высокоскоростной мобильной сети (LTE, 3G). Но помните, новая прошивка сократит пакет гигабайтов примерно на 3-6 ГБ.

Способы обновления

Стандартный способ: через настройки

Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
Нажмите «Загрузить и установить».
Если вы хотите установить новую версию позже, нажмите «Позже» и выберите нужный вариант — «Напомнить позже» или «Установить сегодня ночью».

Внимание! При выборе варианта установки ночью необходимо, чтобы планшет был подключен к зарядному устройству. Возможно система попросит ввести код-пароль, если забыли, читайте здесь.

С помощью ПК через iTunes

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes.
Выберите планшет в панели слева.
На вкладке «Обзор» выберите «Загрузить и обновить».

ВАЖНО! Для обновления iPad необходима последняя версия Айтюнса.

Полная перепрошивка

Скачайте IPSW-файл прошивки с сайта — например, ipsw.me.
На iPad откройте «Настройки» → «Apple ID [имя записи]».
В iOS до 13-й выберите пункт «iCloud», на новых версиях — «Локатор».
Запустите iTunes (на macOS Catalina 10.15 и новее — Finder).
Подключите планшет к компьютеру.
Нажмите «Восстановить iPad», удерживая Shift (для Windows) или Alt (⌥Option) (для Mac) на клавиатуре.
В появившемся окне выберите IPSW-файл прошивки и нажмите «Открыть».
Дождитесь окончания восстановления.

ВАЖНО! При выборе прошивки на сайте внимательно указывайте модель, чтобы избежать ошибок при установке.

Через режим DFU

На моделях с кнопкой «Домой»:

На моделях с Face ID вместо кнопки «Домой» нужно удерживать нижнюю «качельку» громкости.

ВАЖНО! Не отключайте планшет от компьютера во время обновления ОС — он может перестать работать, превратившись в кирпич.

Вопрос-ответ

Что делать, если iOS не находит обновления?

Иногда новая версия iOS уже выпущена, но девайс ее «не видит». Для начала проверьте, поддерживает ли техника новую ОС: списки устройств публикуются на сайте службы поддержки Apple (вот актуальный для iOS и iPadOS 13).

Если устройство есть в списке, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку и сбросить настройки сети до заводских:

Нажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку «Домой» / клавишу уменьшения громкости. Дождитесь перезагрузки экрана.
Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс». Нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция удалит только параметры сети, данные останутся нетронутыми.
Проверьте обновления еще раз.

Возможно, возник конфликт профиля Apple ID, и его нужно переустановить:

Сбросьте настройки сети через настройки — с принудительной перезагрузкой или без.
После перезагрузки повторно привяжите устройство к Apple ID.
Проверьте обновления.

Если новой версии не появилось, попробуйте восстановить ОС — см. метод «Полная перепрошивка» или статью «Как разблокировать айпад».

Модель, которая официально не поддерживает новую систему, можно попробовать обновить с помощью джейлбрейка (jailbreak, «взлом» системы). Важно обязательно создать дополнительную резервную копию данных.

Можно ли откатиться к старой версии?

Да, только не забудьте проверить, какие версии поддерживает именно ваше устройство.

Скачайте прошивку с проверенного сайта — например, с уже упомянутого ipsw.me или «Яблыка» (на последнем есть ссылки на приложения для джейлбрейка и твики в Cydia).
Обязательно сделайте резервную копию системы (см. раздел «Подготовка»).
Установите прошивку через Айтюнс (см. «Полная перепрошивка»). Не отключайте интернет, и не отсоединяйте устройство до конца установки.

Как обновиться, если сделан джейлбрейк?

Обновить iPad со взломанной ОС можно только через прошивку в iTunes (см. выше), автоматическое – невозможно. Не забывайте: после вмешательства в систему новые прошивки будут работать со сбоями, зависать; возможна полная поломка.

Как установить бета-версию?

ВАЖНО! Бета-версия iOS не является полностью готовым продуктом, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Перейдите на сайт бета-тестеров Apple. Войдите в систему через Apple ID.
Зарегистрируйте девайс в системе бета-тестирования. Нажмите «Загрузить профиль». Браузер откроет настройки планшета. В окне «Установка профиля» нажмите «Установить».
Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
Дождитесь установки новой бета-версии.

Что делать, если iPad не обновляется до конца?

Если при загрузке планшет завис, может помочь принудительная перезагрузка или восстановление через iTunes.

Как быть, если появляются частые ошибки?

Ошибка 1667: аппаратные неисправности с устройствами — модемом, модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.
Что делать: проверить все возможные детали на предмет поломки, при необходимости отнести в сервисный центр.
Ошибка 2003: проблема в работе USB-порта.
Что делать: подключиться к другому USB-порту или ПК.
Ошибка 27: циклическая ошибка в iTunes версий от 8.0 до 9.1.
Что делать: установить плеер версии 10 и старше.
Ошибка 3194 (иногда пишет «неизвестная ошибка»): при подготовке к обновлению — программная проблема, в других случаях — технические неполадки.
Что делать: перезагрузить компьютер и планшет; переустановить ОС на компьютере и iTunes; отключить антивирус или файрвол, который запрещает iTunes связаться с серверами Apple.
Ошибка 9: потеря передачи данных по USB-кабелю; несовместимость прошивки с выбранным режимом восстановления.
Что делать: восстановить прошивку через режим обновления; проверить подключение к компьютеру; подключиться к другому порту; заменить кабель.
Ошибка 9006: проблема загрузки прошивки в Айтюнсе.
Что делать: отключить антивирус и брандмауэр, обновиться вручную.
Ошибка 14: нарушение целостности ipsw-файла.
Что делать: отключить антивирус и файрвол; подключиться к другому порту; заменить Lightning USB-кабель.
Ошибка 1 или -1: ПО не поддерживается устройством или версия iTunes устарела.
Что делать: проверить совместимость прошивки и модели устройства, обновить Айтюнс.

Заключение

Обновить iOS (айОС, иОС — как скажете, так и напишем) на iPad можно несколькими способами — через настройки планшета, iTunes, полную перепрошивку, со сбросом всех настроек или в аварийном режиме UDF.

Как всё-таки обновить айпад, решать вам — но не забудьте сохранить данные, чтобы их не потерять.

Читайте также: