Почему не работает rutube на компьютере

Обновлено: 04.07.2024

Сообщество
Домашние Кинотеатры
Телевизоры
Не воспроизводятся ролики с RuTube

Не воспроизводятся ролики с RuTube

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Форумчане помогите! Телевизор Sony KDL-26EX553, куплен вчера, не воспроизводит ролики с RuTube. Перечень роликов показывает, а когда выбираю конкретный ролик, то появляется окно воспроизведения с черным экраном и крутящимися стрелочками и все, ждал долго. Youtube и другой интернет-контент воспроизводится нормально. При попытке обновить прошивку пишет, что нет доступных версий для обновления.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Скорее всего, действительно были временные проблемы на стороне провайдера контента.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Имеются в виду ролики из канала Rutube в разделе BRAVIA Internet Video?

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Встретил в сети инфу, что причина банально проста - дождаться загрузки роликов с RuTuba невозможно из-за перегруженности серверов, но что-то в это слабо верится.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

О! Вчера заработал RUTube! Телевизор KDL-32EX720 (купил в начале июня) тоже долго вращал кружочек, я стал нажимать на все клавиши ДУ вверху пульта, стоп-перемотка влево- вправо и т д. Долго никак не реагировал и не выходил в меню по Home. Потом вдруг отобразил на экране какую-то информацию (на пол экрана) зеленым английским шрифтом по поводу IP-TV все перечисленные в этом списке параметры были равны 0. Я опять стал нажимать на всё подряд - удалось выйти в меню Home. После этого опять попробовал RuTube и о чудо всё показывает и загружает!

Что за ошибка на рутубе, прерывается видео, не могу посмотреть?

Как убрать, устранить ошибку на Rutube при просмотре видеороликов?

Как избавиться от этой надписи - "данное видео временно недоступно приносим вам свои извинения" на rutube?

Все видео на сервисе не воспроизводятся, не проигрываются.

Запускаю, нажимаю воспроизвести, ожидание, а потом выскакивает эта ошибка.

Иногда люблю посмотреть передачи, которые шли по телевидению, особенно это касается канала "Пятница". Так вот все передачи как раз ведутся на хостинге Rutube, Ошибка. которая описана в данном вопрос на проекте Большой Вопрос, довольно часто появляется в видео от этого хостинга:

Вначале я подумал, что что-то случилось с моим браузером, поэтому открыл видео в другом браузере. Ошибка не исчезла. Думал, что интернет тормозит, но скорость оказалась нормальной.

Через какое-то время это ошибка исчезла сама собой.

Поэтому для себя решил, чтобы исчезла эта ошибка, нужно просто немного подождать. Скорей всего проблема на самом Rutube.

Решили посмотреть новогодний выпуск телепередачи "Студия Союз" в группе ВКонтакте.

Нажимаю на плей (воспроизвести), несколько секунд ожидания, а потом такая ошибка выскакивает на черном (сером) фоне:

Тоже самое происходит и при попытке перемотать видео.

Решил проблему так: почистил кэш и перезапустил приложение. После этого ошибка не повторялась.

Если это вам не помогает, попробуйте зайти на Rutube и открыть видео не через приложение, а через браузер.

Обновить страницу, нажав на F5;
Проверить, чтобы были установлены и работали последние версии JavaScript и Adobe Flash Player;
Проверить, актуальна ли версия браузера. Если речь об операционных системах Windows XP или Vista, то сейчас браузеры на них не обновляются, поэтому такие ошибки могут возникать постоянно;
Почистить кэш с помощью CCleaner.

Первое, что следует сделать, это обновить страничку, для этого жмем кнопку на клавиатуре F5.

Потом следует проверить установлены ли у вас последние варианты приложений JavaScript, а также Adobe Flash Player.

Как вариант использование устаревшего браузера, которому требуется обновление. И если это требуется, то обновить.

Также может тормозить сервис из за большого наплыва пользователей, либо по техническим причинам.

В этом случае следует немного подождать и снова сделать попытку.

Сама не раз с такой проблемой пересекалась, и доставляет такая ситуация много неудобств. Особенно когда такая ошибка происходит на середине просмотра видео.

Вот что мне помогало. Для начало я обнавляла страницу, если видео с rutube смотрела на каком нибудь сайте. Обычно после видео опять было доступно.

Если не помогало, то переходила на rutube, и в большинстве случаев там видео работало нормально.

Так же многие жалуются, что часто эта ошибка появляется у тех, кто смотрит с системы андроид. Многим помогла очистка кеша.

Вообщем одним словом, на Rutube бывают сбои в работе, вот поэтому и видим эту надпись.

Если приложение не открывается, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.

1. Перезагрузка телевизора

2. Переустановка приложения

3. Подключение к другой точке доступа Wi-Fi

5. Сброс Smart Hub

6. Сброс настроек телевизора

7. Обновление прошивки

8. Обращение к разработчику

1. Перезагрузите телевизор

Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.

2. Переустановите неработающее приложение

Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.

Как посмотреть серию и год выпуска телевизора Samsung

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.

Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.

Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.

Выберите пункт «Повторная установка».

Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.

После переустановки попробуйте запустить приложение.

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.

Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.

Как использовать смартфон или планшет Samsung Galaxy в качестве модема или точки доступа

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi

Проверьте работу приложения.

4. Смените адрес DNS-сервера

Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.

Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Сеть».

Выберите пункт «Состояние сети».

Убедитесь, что выход в интернет доступен.

Выберите пункт «Настройки IP».

Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

Нажмите «OK» для сохранения параметров.

После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Выберите пункт «Поддержка».

Выберите пункт «Самодиагностика».

Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

Что делать, если забыт PIN-код на телевизоре Samsung

Дождитесь окончания сброса.

После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».

Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

Как узнать, есть ли новая прошивка и установить ее на телевизор Samsung

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

8. Свяжитесь с разработчиком приложения

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Вопрос о Rutube

FAQ (77)Характеристики спросил 30.05.2018 22:38 15.06.2018 10:42

Вообще каких-либо причин у этого быть не может, кроме той, что надо просто попробовать удалить приложение с телевизора и по новой установить его в уже обновлённой версии. Либо надо просто его на телевизоре обновить, в списке приложений. Обычно приложения начинают лагать после того, как на них выходят обновления, новые его версии или дополнения. Либо самое банальное – это проверьте активность интернет соединения на телевизоре. То есть без подключенного интернета, естественно, приложение работать не будет.

На smart TV от LG я вообще не могу найти такое приложение почему-то

Сегодня перестали на ЛДЖ смарте грузится ролики. Перекосило все и не грузит

Другие вопросы посетителей из раздела В«Cоциальная сеть RutubeВ»:

Гость: Как в приложении Rutube настраивается качество видео?

Гость: Как включить hd на Rutube? Как выбрать качество? Как изменить качество видео?

Гость: Как воспроизвести на телевизоре с Rutube? Как смотреть на телевизоре?

Гость: Как заблокировать (отключить) рекламу на Rutube?

Гость: Как загрузить видео (фильм) на Rutube?

Гость: Как настроить плеер Rutube?

Гость: Как создать плейлист на Rutube?

Гость: Какой плеер на Rutube?

Гость: Почему не показывает видео Rutube?

Гость: Чем Rutube отличается от Youtube?

Гость: Что это такое pup Rutube?

Гость: Что это такое расширение Rutube?

Лучшие аксессуары для SMART телевизора

17 марта 2014 метки: Приложения “Видео” Категория: Приложения 7 комментарии

Компания Samsung Electronics совместно с крупнейшим российским видеопорталом RuTube запустили виджет для просмотра контента RuTube на телевизорах с поддержкой Smart TV. Теперь лучшие видеоролики Рунета стали доступны для просмотра прямо на экране телевизора.

Если вы владеете телевизором Samsung Smart TV не старше 2010 модельного года, то смело можете заходить в телевизионный магазин приложений Samsung Apps и устанавливать новый виджет. Напомню, что быстрый доступ к магазину приложений открывается через меню Smart Hub.

Приложение RuTube расположено в разделе «Видео» и доступно для скачивания бесплатно. После установки приложения на свой телевизор вы получите доступ ко всему контенту RuTube. А это не так уж и мало. Обновление видеороликов происходит один раз в сутки и на данный момент библиотека насчитывает уже более 3000 пользовательских роликов. Кроме любительского видео, вы так же сможете найти и профессиональный контент. Например, российским телеканалом ТНТ предоставлены популярные сериалы «Интерны», «Универ», а так же выпуски «Comedy Club». Отдельно стоит отметить раздел «Рекомендуем». Все материалы, размещенные в этом разделе, проходят ручную модерацию, что гарантирует наличие в нем только самых интересных и актуальных социальных видеороликов.

Отдельно стоит похвалить разработчиков за интерфейс приложения. Дизайн выполнен в современном стиле, все надписи прекрасно читаются на экране телевизора даже с большого расстояния. Уверен, что вы с легкостью найдете интересующие вас ролики. Единственный минус на сегодняшний день – это то, что профессиональный контент не выделен в специальный пункт меню. Но разработчики заявляют, что в ближайшем обновлении виджета этот контент для удобства пользователей будет выделен в отдельную категорию.

Последние вопросы

Почему на телевизоре Самсунг не работает видеосервис Рутуб, что делать?

На старых моделях телевизоров приложение YouTube перестает поддерживаться.

Сбросьте настройки телевизора на заводские. Обновите ПО телевизора.

Надо было не только марку, но и модель телевизора в вопросе указать. Если первый из смартов, то возможно HTML5 не поддерживает.

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.

Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.

Выберите пункт «Повторная установка».

Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.

После переустановки попробуйте запустить приложение.

Проверьте работу приложения.

4. Смените адрес DNS-сервера

Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Сеть».

Выберите пункт «Состояние сети».

Убедитесь, что выход в интернет доступен.

Выберите пункт «Настройки IP».

Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

Нажмите «OK» для сохранения параметров.

После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Выберите пункт «Поддержка».

Выберите пункт «Самодиагностика».

Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

Дождитесь окончания сброса.

Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

После сброса попробуйте запустить приложение.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

6. Сделайте сброс настроек телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

После сброса попробуйте запустить приложение.

7. Обновите прошивку телевизора

После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.

8. Свяжитесь с разработчиком приложения

Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.

В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.

За много лет существования Rutube, данный сервис развился до неузнаваемости. Теперь это многофункциональная современная платформа для просмотра видео-контента, которая по своим возможностям не уступает популярнейшему Youtube. Однако, составить ему полную конкуренцию Rutube пока не может — аудитория данного сервиса в основном только в России.

Это популярный в Рунете видео-хостинг, который можно считать аналогом Youtube, но в значительно меньшем масштабе. Здесь доступны записи передач популярных российский телеканалов, спортивных состязаний, фильмов (преимущественно российских), а также есть и пользовательские видео. Сервис исполнен в формате веб-версии для компьютеров, приложений для iOs и Android, а также Smart TV.

Rutube работает с 2006 года. За годы существования, сервис активно развивался и привлекал инвестиции крупных компаний. В данный момент, акциями этого сервиса владеют крупные российский предприятия, среди которых есть и «Газпром». Сейчас представляет собой продвигающийся сервис, обладающий в семи современными технологиями.

Как и большинство современных сервисов, Rutube является кроссплатформенным. Это значит, что он должен работать на всех устройствах — компьютерах, смартфонах, планшетах. Но, так как, данный сервис специализируется на видео-контенте, ещё он должен поддерживать работу и на телевизорах.

Конечно, не получится подключить Rutube к старым моделям телевизоров, даже если там есть возможность использовать интернет. Здесь понадобятся более современные устройства, которые относятся к категории Smart ТВ.

Это может быть полезным: ТНТ Премьер авторизация по коду на телевизоре.

Где вводить код с телевизора и как его получить

На всякий случай напомним вам, что вы сможете установить Рутуб на смартфон под управлением Android или iOs. Однако, для решения проблемы с вводом кода с телевизора, вам будет достаточно браузера на вашем устройстве. Далее рассмотрим, как это сделать на любом смартфоне. При этом подразумевается, что на телевизоре приложение Rutube уже установлено в телевизоре, и в нём произведена авторизация, вход в ваш личный кабинет.

Это может быть вам интересно: Плейлисты IPTV каналов m3u скачать бесплатно 2020 рабочие.

Какие достоинства у синхронизации с Rutube

Для чего вообще вводить этот код и что это даёт? Как было сказано выше, это необходимо для синхронизации всех устройств, где используется Rutube.

Все покупки будут видны на каждом синхронизированном устройстве и на каждом их них можно будет пользоваться платным контентом, просматривать его.
Все синхронизированные устройства будут сохранять историю — всё, что было просмотрено, например, на смартфоне, будет сохраняться в истории и на телевизоре.
Аналогично и с сохранением в разделы « Избранное » и « Просмотреть позже «. Можно отметить видео в эти разделы на смартфоне, а потом смотреть с телевизора. Или наоборот.
Все настройки профиля, сделанные на одном устройстве будут видны и на другом.

Читайте также:

Почему не работает rutube на компьютере

Не воспроизводятся ролики с RuTube

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi

4. Смените адрес DNS-сервера

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

6. Сделайте сброс настроек телевизора

7. Обновите прошивку телевизора

8. Свяжитесь с разработчиком приложения

Благодарим за отзыв!

Вопрос о Rutube

Другие вопросы посетителей из раздела В«Cоциальная сеть RutubeВ»:

Лучшие аксессуары для SMART телевизора

Последние вопросы

Похожие вопросы

1. Перезагрузите телевизор

2. Переустановите неработающее приложение

4. Смените адрес DNS-сервера

5. Сделайте сброс настроек Smart Hub

6. Сделайте сброс настроек телевизора

7. Обновите прошивку телевизора

8. Свяжитесь с разработчиком приложения

Где вводить код с телевизора и как его получить

Какие достоинства у синхронизации с Rutube