Почему тачпад отключается сам по себе

Обновлено: 03.07.2024

Наверняка вы уже попытались перезагрузить ноутбук для решения проблемы, но если ещё нет — обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, придётся воспользоваться мышкой или нажать кнопку питания и с помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.

2. Отключите мышку

Часто тачпад автоматически выключается при подключении проводной или беспроводной мышки. Таким образом исключаются ложные срабатывания, когда вы задеваете ладонями панель при наборе текста. Попробуйте отключить внешнее устройство, и, возможно, панель заработает.

3. Очистите тачпад

Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.

4. Убедитесь, что тачпад не отключён

Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.

Воспользуйтесь горячими клавишами

Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.

В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:

Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.

В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.

Проверьте настройки системы

Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».

В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.

В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».

Проверьте настройки BIOS

Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.

Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.

Кадр: VService / YouTube

Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.

5. Переустановите драйвер

Если тачпад точно включён, но по‑прежнему не работает, возможно, причина в драйвере, который повреждён или не установлен. В Windows откройте через поиск «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен отображаться тачпад, обычно под именем Synaptics TouchPad или TouchPad, и название производителя. Иногда вместо этого показывается просто «HID‑совместимая мышь».

Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если не поможет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем установить драйвер заново. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или взять с диска с ПО, который шёл в комплекте с компьютером.

В Linux нужно открыть «Терминал» и ввести команду sudo apt update для обновления пакетов, а затем — sudo apt install xserver‑xorg‑input‑synaptics , чтобы установить драйвера тачпада. Если они уже установлены, но неполадки всё равно есть, можно попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver‑xorg‑input‑synaptics и перезагрузить компьютер по завершении процесса.

В macOS проблемы драйверов как таковой нет, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в ОС.

6. Обратитесь в сервисный центр

В случаях, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остаётся лишь обратиться к специалистам. Особенно если тачпад перестал работать не просто так, а после падения ноутбука или попадания внутрь него жидкости. Всё это может вызвать нарушение контакта шлейфа тачпада, его окисление или повреждение разъёма.

Есть ноут ASUS FX504GD. После покупки накатил дебиан, тачпад завелся после обновления на последнее ядро(4.19.0-5).

Иногда бывает, что тач резко перестает реагировать на касания, кнопки тоже не работают(примерно каждые минут 15-60, потом иногда проходит само). При этом, если подключить мышь через USB, то работать она будет нормально. В винде тоже все в порядке, работает стабильно. Стало быть, проблема в дистре/драйверах/чем-то ином.

P. S. На ноутбуке есть кнопка для отключения тача во время печати(Fn+F10). Если включить и выключить ей тач во время зависания, то почти всегда помогает.

тачпад завелся после обновления на последнее ядро(4.19.0-5).

точно драйвер (модуль ядра).

бывает, что тач резко перестает реагировать на касания, кнопки тоже не работают(примерно каждые минут 15-60, потом иногда проходит само)

В винде тоже все в порядке, работает стабильно

На ноутбуке есть кнопка для отключения тача во время печати(Fn+F10). Если включить и выключить ей тач во время зависания, то почти всегда помогает.


У тебя проблема с линуксом, он опять глючит. Обратись в соответствующий раздел.

при запуске ругается на ACPI. Порылся в гугле, везде советуют либо обновить ядро на более старое

Могу порекомендовать добавить в параметры ядра при загрузке acpi_osi="Windows 201*"
---
* замените на цифру — точное значение можно подобрать по этому документу (зависит от версии windows)

Я вряд ли чем смогу помочь. Да и в ближайшее время буду вне форума :(

1) когда тачпад перестаёт отвечать, набираем в консоли
sudo dmesg | tail
в другой (или этой же) консоли набираем
sudo tail /var/log/Xorg.0.log

2) когда тачпад вновь начинает работать после разного рода манипуляций, опять смотрим, какая инфа приплывает в dmesg и/или Xorg.0.log

совсем из головы вылетело -
попробуй побаловаться с livecd ubuntu и fedora (просто позапускать/попользовать без инсталляции) - у них более новые ядра сразу в комлекте (5.х)
заодно посмотришь, если ли ошибки в acpi c помощью

Тачпад ноутбука

Не работает тачпад на ноутбуке? Это неприятная проблема, с которой часто сталкиваются пользователи. Причина неисправности кроется в программных сбоях, настройках BIOS и прочих аппаратных неполадках. Возьмите на вооружение решения, как действовать в случае нерабочей сенсорной панели.

Грязное устройство управления

Тачскрин — это сенсорная панель на ноутбуке. Она должна находиться в чистоте, чтобы ей всегда удавалось считывать касания пальцев.

Если тачпад, как и сам ноутбук, периодически не чистить от пыли и грязи, то со временем образуется слой, который будет мешать устройству нормально функционировать. В самых тяжелых случаях, когда на лэптоп проливают чай или другую жидкость, устройство может перестать отвечать на команды пользователя.

Если столкнулись с подобной проблемой, то поможет спирт и ватный тампон или салфетка. Смочите спиртосодержащей жидкостью ватный диск и протрите тачпад. Выполняйте эту процедуру на выключенном лэптопе.

Не работает тачпад на ноутбуке: программный сбой

Бывает так, что сразу после запуска лэптопа отключился тачпад. Это происходит из-за программного сбоя. Иногда решить проблему помогает перезапуск устройства либо отключение проводной или беспроводной мышки. Если подключено дополнительное периферийное приспособление, то система может автоматически отключить устройство управления портативного компьютера.

Еще одна программная причина, почему не работает сенсор на ноутбуке, — неправильный драйвер, который система автоматически установила, либо его некорректное функционирование.

Это специальное программное обеспечение, которое необходимо для работы всех устройств ноутбука как родных, так и сторонних. Иногда драйвер устаревает либо «слетает» после очередного обновления ОС.

В таком случае есть три выхода:

  • отнести ноутбук в сервисный центр;
  • установить ПО с загрузочного диска, который шел в комплекте с лэптопом;
  • обновить драйвер через диспетчер устройств.

Обновление драйвера тачпада

Обновление драйвера тачпада: YouTube/OWindows8

Подробнее рассмотрим третий вариант. Если ноутбук не видит тачпад, то подключите проводную или беспроводную мышку, а затем выполните такие действия:

  1. Через пусковое меню операционной системы откройте «Панель управления».
  2. В списке разделов найдите и войдите в «Диспетчер устройств». На десятой версии ОС для удобства воспользуйтесь поисковой строкой.
  3. Перейдите в пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
  4. Раскроется список, найдите тачпад. Клацните по нему правой кнопкой мыши.
  5. Откройте вкладку с драйвером.
  6. Кликните по кнопке «Откатить». Если она не активная, то выберите «Обновить».
  7. Воспользуйтесь автоматическим подбором драйверов.

После этого рекомендуется выполнить перезагрузку, чтобы драйвер нормально заработал. Важное условие — лэптоп должен быть подключен к интернету.

Если это не исправило ситуацию и тачпад не работает, тогда выполните установку вручную. Предварительно скачайте его с официального сайта производителя ноутбука. Драйвер устанавливается таким же образом, как и обыкновенная программа.

Тачпад отключен

Почему не работает тачпад? Причина может быть банальной — сенсорная панель выключена.

Это происходит, потому что ее случайно деактивировали в настройках системы или горячими клавишами. Необходимо в первую очередь проверить, отключен ли тачпад по причине деактивации, а только после этого искать более серьезные источники проблемы.

Горячие клавиши

Когда не работает тачпад, первым делом проверьте его работоспособность комбинацией горячих клавиш. С их помощью сенсорная панель как включается, так и отключается.

Обычно одна из горячих кнопок обозначается как Fn и располагается на клавиатуре рядом с Shift, Ctrl, Win. На ноутбуках разных производителей эти комбинации отличаются. Вот самые распространенные из них:

  • Asus — Fn + F9 / Fn + F7;
  • Acer — Fn + F7;
  • Lenovo — Fn + F8 / Fn + F5;
  • Dell — Fn + F5 / Fn + F3;
  • Samsung — Fn + F5;
  • Sony — Fn + F1;
  • Toshiba — Fn + F5.

Если в предложенном списке нет вашей модели ноутбука или ни одна из комбинаций не подходит, тогда внимательно изучите верхнюю панель клавиатуры устройства. На клавишах, которые начинаются с буквы F, будет нарисован значок перечеркнутого тачпада. Вот эту клавишу и нужно нажать вместе с Fn. Там найдете и другие функциональные команды.

Есть модели ноутбуков, в которых предусмотрена специальная кнопка для тачпада. Как правило, ее располагают рядом с сенсорной панелью. Например, на некоторых моделях ноутбуков HP выключатель находится на уголке тачпада. Его нужно дважды коснуться для включения или выключения тачскрина.

Горячие клавиши ноутбука

Горячие клавиши ноутбука: YouTube/КОМПЬЮТЕРНАЯ АКАДЕМИЯ

Настройки системы

Если кнопки не помогают, то проблему поищите в настройках операционной системы. Важно, чтобы соответствующая функция Windows была активной. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте параметры ОС через пусковое меню.
  2. Найдите и клацните по разделу с устройствами.
  3. Выберите «Сенсорная панель».
  4. Проверьте активность одноименного тумблера.

В этом разделе настройте, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной проводной или беспроводной мышкой (при необходимости).

Настройки BIOS

Бывает так, что не работает тачскрин на ноутбуке после посещения BIOS. В нем что-то настраивали и могли случайно отключить сенсорную панель. После этого оборудование перестает быть активным, из-за чего система его не может обнаружить.

Что делать в таком случае? Первым делом перезапустите лэптоп, а дальше выполните такие действия:

  1. Во время включения ноутбука удерживайте горячие клавиши, пока не откроется BIOS. На разных моделях лэптопов горячие клавиши отличаются. Предварительно узнайте их, поскольку при включении у вас будет всего несколько секунд, чтобы их нажать.
  2. Перейдите в раздел «Advanced» или «Advanced Settings». Найдите «Internal Pointing Device». Сделаете стрелками на клавиатуре.
  3. Если напротив выбранного пункта стоит режим «Disabled», то переключите его в «Enabled».
  4. Сохраните изменения и перезапустите ноутбук. Для этого нажмите клавишу F10, а затем — Enter.

Аппаратная поломка

Тачпад может сломаться из-за падения ноутбука или разлитой на него жидкости. В таком случае поможет только обращение в сервисный центр.

Как правило, причина поломки — нарушение контакта шлейфа сенсорной панели, повреждение его разъема или окисление. В этом случае понадобится помощь специалистов, которые выполнят точную диагностику и ремонт.

Узнавайте обо всем первыми

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.

Одной из самых распространенных проблем с ноутбуками с Windows 10, безусловно, является не работающая сенсорная панель.

Вероятно, вы используете сенсорную панель Synaptics, потому что Synaptics является самым известным производителем решений для интерфейса пользователя в мире, но даже сенсорные панели Synaptics имеют свою проблему.

Эти проблемы могут быть вызваны различными факторами, такими как устаревшие драйверы и конфликты с другим программным обеспечением, и в этой статье мы предлагаем решения для большинства из них.

Что я могу сделать, если моя сенсорная панель Synaptics отключена при запуске?

Проблемы с драйвером тачпада Synaptics могут помешать вам использовать ноутбук, и, говоря о проблемах тачпада, пользователи также сообщили о следующих проблемах:

Решение 1. Отключите мышь в диспетчере устройств.

Иногда ваша мышь препятствует работе сенсорной панели. Отключите мышь и посмотрите, работает ли тачпад. Вот как отключить мышь из диспетчера устройств:

  1. Нажмите клавиши Логотип Windows и X на клавиатуре. Нажмите Диспетчер устройств .
  2. Найдите устройство мыши в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
  3. Проверьте, работает ли ваше устройство с сенсорной панелью.

Если проблема не в мыши, попробуйте очистить загрузку и проверьте, есть ли на вашем компьютере программное обеспечение, конфликтующее с устройством с сенсорной панелью.

Решение 2. Выполните чистую загрузку.

Чистая загрузка помогает вам определить, существует ли какое-либо программное обеспечение, конфликтующее с работой некоторых ваших устройств. Вот как выполнить чистую загрузку:

  1. Введите msconfig в поле поиска, а затем нажмите или нажмите Конфигурация системы .
  2. На вкладке Службы диалогового окна Конфигурация системы нажмите или нажмите, чтобы установить флажок Скрыть все службы Microsoft , а затем нажмите или нажмите Отключить все .
  3. На вкладке Запуск диалогового окна Конфигурация системы нажмите или нажмите Открыть диспетчер задач .
  4. Появится список запускаемых приложений. Нажмите правой кнопкой мыши каждый элемент в списке и выберите Отключить . Повторяйте этот шаг, пока не отключите все автозагрузки приложений.
  5. Закройте Диспетчер задач и вернитесь в окно Конфигурация системы . Нажмите Применить и ОК и перезагрузите компьютер. Чистая загрузка помогает устранить конфликты программного обеспечения и определить причину проблемы.

После выполнения чистой загрузки проверьте, правильно ли работает устройство с сенсорной панелью.

Если он работает нормально и без каких-либо отвлекающих факторов, проблема, вероятно, была вызвана конфликтом между драйверами мыши и драйверами сенсорной панели или конфликтом с некоторым другим программным обеспечением.

Чтобы разрешить эти конфликты, необходимо обновить драйверы для обоих устройств и проверить, помогает ли это. Для этого выполните следующие шаги.

Если вы хотите узнать, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Способ 3. Обновите драйверы для устройства с сенсорной панелью.

Проверьте обновления Windows на наличие последних обновлений драйверов.

Проверьте обновления Windows, если есть какие-либо обновления драйверов. Если так, установите то же самое и проверьте, помогает ли это.

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  2. В окне Центра обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений .
  3. Вы получите список всех последних обновлений, проверьте и установите их все.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Попробуйте обновить драйверы из диспетчера устройств.


  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Найдите устройство с сенсорной панелью в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  3. Следуйте инструкциям на экране и завершите установку последней версии драйвера.
  4. Если обновления драйверов недоступны, вы также можете выполнить поиск обновленных драйверов устройств сенсорной панели в папках Драйверы и DriverStore в расположении C:/Windows/System32 , выбрав параметр Просмотреть мой компьютер для ПО с драйверами .

Если вы не можете найти какие-либо последние версии драйверов на своем компьютере, перейдите на веб-сайт Synaptics и проверьте, есть ли там последние версии драйверов для сенсорной панели. Если они доступны, загрузите и установите их на свой компьютер.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Обновлять драйверы автоматически

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Решение 4. Убедитесь, что вы не отключили сенсорную панель

Большинство ноутбуков оснащены специальной кнопкой, которая может отключить сенсорную панель. Чтобы отключить сенсорную панель, необходимо нажать определенную клавишу клавиатуры, например, F5 .

Если ваша сенсорная панель часто отключается, убедитесь, что вы не отключаете ее с помощью этой клавиши. Кроме того, вы можете попробовать включить его, нажав эту клавишу.

Многие пользователи сообщили, что это решение решило их проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Если ваша сенсорная панель отключена на экране входа в Windows 10, быстро устраните проблему, выполнив простые шаги в этом руководстве.

По словам пользователей, иногда настройки сенсорной панели могут привести к отключению сенсорной панели Synaptics. По их словам, эта сенсорная панель поддерживает жест касания, который может включать или отключать сенсорную панель.

Этот жест является причиной этой проблемы, но вы можете отключить его, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.
  2. Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Мышь .
  3. Теперь перейдите на вкладку Настройки устройства .
  4. Выберите сенсорную панель из списка и нажмите кнопку Настройки .
  5. Теперь найдите раздел Касание и убедитесь, что вы отключили Двойное нажатие, чтобы включить или отключить сенсорную панель .

После этого сохраните изменения и проверьте, решает ли это вашу проблему. Многие пользователи утверждают, что это решение работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Не удается открыть панель управления в Windows 10? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.

Если у вас есть проблемы с сенсорной панелью Synaptics в Windows 10, проблема может быть связана с вашими драйверами. Хотя рекомендуется установить последние версии драйверов, иногда эта проблема может возникнуть, даже если вы используете последние версии драйверов.

Тем не менее, пользователи предлагают попробовать откатить ваши драйверы и посмотреть, поможет ли это. Откатить драйверы просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:


  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Теперь найдите драйвер сенсорной панели и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
  3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку Откатить драйвер .

Имейте в виду, что эта опция может быть недоступна. Если нет, вам нужно удалить драйвер и попробовать вместо него использовать драйвер по умолчанию. Чтобы удалить драйвер, сделайте следующее:

  1. В Диспетчере устройств найдите драйвер сенсорной панели, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
  2. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить .
  3. После удаления драйвера нажмите значок Сканировать на наличие изменений оборудования .

Теперь Windows установит драйвер по умолчанию.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Если драйвер по умолчанию работает, вы должны запретить Windows автоматически обновлять его. Мы уже написали руководство о том, как запретить Windows обновлять определенные драйверы, поэтому обязательно попробуйте это.

Если драйвер по умолчанию не работает, перейдите на веб-сайт производителя сенсорной панели и загрузите более старый драйвер. После установки более старого драйвера проверьте, сохраняется ли проблема.


  1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите regedit и нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. На левой панели перейдите к клавише HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstall .
  3. На правой панели дважды щелкните DWORD DeleteUserSettingOnUpgrade и измените его значение на 0.

Если у вас возникли проблемы с редактированием реестра, вы можете взглянуть на это удивительное руководство, которое покажет вам, как их обойти.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

После сохранения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли проблема снова.

Я надеюсь, что эта статья помогла вам решить ваши проблемы с устройством Synaptics с сенсорной панелью или любым другим устройством с сенсорной панелью.

Но если что-то не сработало или у вас есть альтернативные решения, мы хотели бы услышать о них, поэтому запишите их в разделе комментариев ниже.

Почему перестал работать тачпад на ноутбуке

Все пользователи ноутбуков знают, что тачпад — это небольшая панель, способная заменить мышку. Современные пользователи часто обращаются к специалистам с вопросом о том, почему не работает тачпад на ноутбуке. Прежде чем нести свое устройство в ремонт, нужно исключить варианты, с которыми справится сам пользователь. Очень часто достаточно настроить компьютер, чтобы сенсорная панель работала правильно и без проблем.

Основные причины

Следует помнить, что сенсорная панель не реагирует на мокрые или жирные руки. Особенно актуальна чистка, если сенсорная панель работает, но плохо.

Среди распространенных причин проблемы с кнопками, клавишами, и панелью инструментов в целом.

Отключен кнопкой

Это первое, что нужно проверить, если на ноутбуке не работает тачпад, так как это наиболее вероятный способ. В большинстве случаев около мыши располагается специальная системная кнопка, которая отвечает именно за включение/отключение тачпада. Ее следует нажать, а затем проверить работоспособность. Очень часто такую стационарную кнопку заменяют сенсорной. Она располагается на самом устройстве и обозначается точкой. Чтобы с помощью нее отключить или включить тачпад, нужно кликнуть (нажать дважды).

Использование комбинации клавиш

Если отсутствует сенсорная и аппаратная кнопка, то можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш, на которые возложена аналогичная роль. Для каждой модели существует своя. Несколько возможных вариантов:

  • Fn+F7 или F9 (Asus);
  • Fn+F5 (Toshiba и Dell);
  • Fn+F5 или F6 (Samsung);
  • Fn+F7 (ACER);
  • Fn+F8 или F5 (Lenovo);
  • Fn+F1 (Sony Vaio);

Использование комбинации клавиш для возобновления работы тачпада

Включение с использованием панели инструментов

Если аппаратным способом не получается включить тачпад, то следует проверить настройки устройств, где, вполне возможно, в настройках мыши и выполнено отключение. В Панели инструментов следует найти раздел «Оборудование и звук — Мышь». Затем перейти в свойства устройства. Проверить настройки следует во вкладке «Параметры устройства» (ELAN). Здесь следует включить сенсорную мышь соответствующей кнопкой, сохранить изменения и проверить работоспособность тачпада. Стоит знать, как включить тачпад на ноутбуке с Windows 10, для других операционных систем принцип включения аналогичен.

Включение в БИОСе

Если предыдущие варианты не дали долгожданного результата, то следует переходить к проверке BIOS. Здесь также может быть выполнено отключение в настройках. За работу тачпада в ноутбуке отвечает функция «Internal Pointing Device». В большинстве моделей БИОСа она располагается в меню «Advanced».

Не установлены драйвера

Еще одной частой причиной, почему не работает мышка на ноутбуке, является отсутствие драйверов. Нередко тачпад перестает работать после того, как производилась переустановка операционной системы, особенно если она чистая. В таких случаях в инсталляционных пакетах отсутствует программное обеспечение, которое будет обеспечивать работу сенсорной мыши.

Чтобы проверить, определяется ли touchpad системой, потребуется зайти в панель управления. После этого следует открыть окно «Оборудование и звук — Устройства и принтеры». Здесь будут отображены все подключенные и определенные системой устройства, которые работают. В центре управления нужно найти строку «Клавиатура и мышь». Именно здесь и будет понятно, определяется ли системой сенсорная мышь.

Включение тачпада с использованием панели инструменто

Если драйвера не установлены, то следует заняться этим вопросом, но предварительно поставить галочку напротив пункта «Встроенное указывающее устройство». Для каждой модели драйвер может называться по-разному, например, asus smart gesture для windows 10, а для другого типа устройства и операционной системы название будет иное.

Иногда бывает противоположная ситуация. При использовании устройства подключаются различные модели мышек, и система проводит для каждой из них установку программного обеспечения. После отключения мыши драйвера остаются в системе. Скопление большого количества программного обеспечения приводит к тому, что тачпад перестает работать.

Чтобы исключить такой момент, следует перейти в диспетчер устройств (его можно вызвать сочетанием клавиш Win + R или ввести в командной строке devmgmt. msc). Последовательно следует удалить все драйвера, кроме драйвера синаптик или другого специального программного обеспечения. Остается проверить работу сенсорной панели.

Для достоверности можно перегрузить Виндовс.

Тачпад не работает частично

Не всегда сенсорная панель теряет работоспособность полностью. Не редкость, когда не получается прокручивать страницы, или панель не реагирует только на жесты пальцев. Иногда просто пропал курсор, а прокрутка сохранилась. Основным предположением может стать неправильная установка драйверов. Если их переустановка не помогла, то следует нести устройство к специалистам. Чаще всего подобные проблемы с программным обеспечением встречаются у моделей Asus, HP, Acer.

Типичные проблемы для разных моделей

Если провести анализ поломок, с которыми пользователи обращаются в сервисные центры, то можно сделать выводы, с какими проблемами сталкиваются владельцы определенных моделей ноутбуков:

  1. Acer. В большинстве случаев не работает тачпад на ноутбуке Acer бюджетных моделей практически без видимой причины: настройки в БИОСе сбиваются, отключается шлейф и так далее.
  2. ASUS. Ноутбукам этой модели практически несвойственны поломки с сенсорной панелью, если тачпад не работает, то, скорее всего, проблема с операционной системой. Наиболее часто проблемы встречаются у ноутбуков Асус x540s.
  3. Для ноутбуков бренда Packard Bell наиболее распространенной поломкой является нечаянное нажатие на кнопку Fn + F 7.
  4. Проблемы с сенсорной панелью у HP вызываются засорение функциональных элементов или отсутствием соответствующих драйверов.
  5. Lenovo также отличается надёжностью работы. Если возникают проблемы с работой тачпада, то, скорее всего, слетели драйвера, или пользователь нечаянно нажал на аппаратную кнопку включения, создав сам себе проблемы. Леновые устройства чаще работают без проблем.
  6. В ноутбуках марки Samsung чаще всего возникают программные проблемы.

Типичные проблемы для разных моделей

Когда без специалистов не обойтись

После того как проверены все доступные способы, а работа тачпада, или джойстика, как его иногда называют, не возобновилась, то, скорее всего, неполадки вызваны по техническим причинам. Редко требуется полностью заменять устройство, иногда причиной технического характера являются следующие моменты:

  • неправильное подключение шлейфа сенсорной мыши к материнской плате;
  • шлейф во время пользования просто вылетел.

Самому без наличия опыта и определенных знаний ремонтом лучше не заниматься, а сдать ноутбук в сервисный центр. А вот если панель перестала работать из-за механических повреждений, то, скорее всего, следует готовиться к приобретению сенсорной панели.

Когда без специалистов не обойтись

Иногда причиной нерабочего состояния тачпада становятся поломки в материнской плате. В таком случае параллельно могут не работать и USB-разъемы, и другие гнезда.

Читайте также: