Подключенное usb устройство не поддерживается samsung наушники

Обновлено: 01.07.2024

Если телефон не видит наушники, то не стоит сразу же их выкидывать. Часто проблема решается простым осмотром, либо выставлением правильных настроек в телефоне. Главное, не торопиться и внимательно оценить всю ситуацию в целом.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид моделей: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.

Для начала

Помните, что спешка ни к чему хорошему не приведет. Особенно, если вы подключаете наушники впервые. Желательно еще на моменте выбора девайса взять модель, которая подойдет по характеристикам к вашему смартфону. Гайд подойдет для всех видов и моделей, включая популярные Airdots, Flypods, Freebuds, Qcy и другие.

Перезагрузить все

Самый простой способ если мобильник не распознает, перестал видеть, не отображает наушники – сделать принудительную перезагрузку:

Перезагрузите сотовый через меню выключения. Можно перезагрузить Bluetooth чип, включив\отключив авиа-режим.
Выключите «уши» и положите их в зарядный кредл. Оставьте их там на 1 минуту, после чего заново включите.

Проверить на другом устройстве

Если перезагрузка не помогла, стоит поискать альтернативный девайс для теста. Например, другой смартфон, плеер, телевизор или ПК. Наушники можно подключить к ноутбуку, так вы исключите неполадки со стороны телефона. Способ подойдет для проводных и беспроводных моделей.

Выяснить совместимость

Еще одна проблема, которую нужно отсечь еще на этапе выбора – несовместимость. Многие пользователи считают, что в магазине можно взять любую модель, но это не так. Вот на что стоит обратить внимание при покупке проводных ушей:

Также пользователь может подключить гарнитуру с устаревшим штекером типа «OMTP». Такие девайсы выпускали до 2011 года. В нем «земля» выведена на контактную группу микрофона, если брать современный стандарт гарнитур, типа «CTIA». В этом случае оборудование может работать некорректно.

Исключить глюки системы

Если с распиновкой все в порядке, но звука так и нет, значок в трее не появляется, необходимо проверить операционную систему. Это действие подходит как для Android, так и для iOs гаджетов:

С тех пор как Apple отказалась от разъема для наушников в iPhone, заставить старые наушники работать с новыми смартфонами стало проблемой. Многие модели Android по-прежнему имеют 3,5-мм аудиоразъемы, но некоторые, например, предстоящий Samsung Galaxy Note 10, последовали примеру Apple и перешли к единственному варианту подключения: USB-C.

Не все переходники с USB-C на мини-джек одинаковые

Большая проблема с USB-C адаптерами состоит в том, что никто не систематизировал новые аппаратные стандарты, прежде чем смартфоны начали избавляется от своих разъемов для наушников.

Для воспроизведения цифрового мультимедиа через наушники требуется цифроаналоговый преобразователь (ЦАП), который преобразует цифровые аудиоданные в аналоговые сигналы, которые могут воспроизводить ваши наушники. Вся проблема заключается в том, что некоторые производители до сих пор не могут решить, должно ли это преобразование происходить на самом смартфоне или в адаптере, который вы к нему подключаете.

Когда некоторые производители оставляют ЦАП вне своих адаптеров или используют множество проприетарных схем, которые не очень хорошо работают со всеми устройствами, вы получаете вместо музыки, на которую рассчитывали, ровным счетом кусок ненужного пластика.

В настоящее время только небольшое количество адаптеров USB-C-мини-джек включают в себя ЦАП, и те, в которых он имеется, могут стоить сильно дороже, чем те, что без него.

Как найти подходящий адаптер

Найти правильный адаптер довольно легко, если вы знаете, что искать. Приобретая переходник для наушников USB-C, ознакомьтесь с описанием продукта и убедитесь, что у него есть сертификация DAC (ЦАП) или USB-IF (которая предоставляется только адаптерам со встроенным ЦАП). Кстати, вы можете проверить свой смартфон на наличие возможности работать с пассивными переходниками, если подключите к нему какие-нибудь из тех, что у вас уже имеются, и затем посмотрите их описание в интернете, узнав, есть ли у них необходимые сертификаты.

И если вы даже не хотите иметь дело со всем этим, вы всегда можете выбрать приличную пару Bluetooth-наушников. Конечно, вам придется иметь дело с временем автономной работы и зарядкой, но, по крайней мере, все будет работать без лишних вышеописанных проблем.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Наушники - лучший способ наслаждаться мультимедийным контентом на нашем мобильном телефоне в виде видео или музыки. Однако на этом пути может возникнуть множество проблем, поскольку в настоящее время у нас есть несколько способов подключите наши наушники к мобильному , поэтому проблемы с подключением умножаются в зависимости от используемой системы.

Есть те, кто утверждает, что джек 3.5 мм обречен на исчезновение в смартфонах ближайшего будущего. Большинство высокопроизводительных терминалов устранили это с точки зрения эстетики и беспроводных подключений. Сторонники звука по-прежнему предпочитают проводное соединение, и поэтому покупайте премиум-модель среднего уровня, а не дорогую без разъема 3.5. Преимущества проводного подключения обычно заключаются в большей стабильности звука, которая не зависит от работы аккумулятора.

Три способа подключения - больше хлопот

Однако современные смартфоны сосуществуют с три разных метода подключения наушников : проводное подключение через разъем 3.5 мм, подключение через наушники bluetooth или подключение через наушники USB-C. Одна и та же проблема может возникнуть во всех методах, что является общим для всех мобильных телефонов и наиболее часто встречается, когда мы говорим о проблемах с наушниками: мобильный телефон не обнаруживает наушники.

Если вы подключаетесь через разъем 3.5 мм

Пожизненный проводной метод не должен вызывать слишком много проблем, но даже один раз мы следим за их связями, звук не звучит, и мобильный телефон не может их обнаружить.

Перезагрузите мобильный

Это должен быть наш первый тест, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Перезагрузка мобильного телефона позволяет освободить системный кеш, что устраняет проблемы совместимости. Нам нужно будет только нажать кнопку питания и нажать на перезагрузку. Тогда мы будем подключите наушники и проверьте чтобы увидеть, исчезла ли проблема.

Удалить Bluetooth

Это один из самые частые причины не обнаружения наушников. Если у нас есть Bluetooth, подключенный к источнику звука, например к автомобильной громкой связи, возможно, что при подключении наушников звук не будет воспроизводиться. Обычно это происходит, даже если мы уже отказались от соединения Bluetooth. Возможно, что при отключении Bluetooth начнет звучать звук.

Грязь в порту

Разъем для наушников - благодатная почва для скопления пыли и грязи. Это может помешать правильному контакту наушников, а значит, и их отсутствие обнаружения нашим мобильным телефоном. В этом случае мы должны приступить к его очистке, используя такой мелкий элемент, как булавка. С большой осторожностью мы должны вытащить ворс и другие внешние элементы грязи, которые могут быть внутри гнезда 3.5 мм. Удивительно, как много я смог вытащить из гнезда для наушников.

Проверьте громкость

Это кажется очевидным и должно стать одним из наших первых тестов. Возможно, что мобильный звук, что касается мультимедийного звука наушников отключен. Чтобы выяснить это, мы должны запустить источник звука и увеличить громкость во время его воспроизведения. Если он звонит, мы уже знаем причину проблемы.

Сменить наушники

Легко иметь под рукой другие проводные наушники для подключения к разъему 3.5 мм. Цель состоит в том, чтобы подтвердить или исключить, что это проблема с нашими текущими наушниками. Если при тестировании мобильный телефон распознает их и звук воспроизводится без проблем, мы узнаем, где была ошибка.

Другие полезные советы

Снова вставьте наушники, чтобы убедиться, что они вставлены правильно.
Слегка поверните разъем для наушников, чтобы обеспечить хороший контакт

Если вы подключаете с помощью наушников USB-C

Сегодня это обычное дело, особенно когда пропала возможность подключения через разъем 3.5мм. На этот случай мы расширяем все предыдущие тесты, которые в равной степени справедливы для подключения наушников по этому стандарту. Однако мы должны добавить некоторые конкретные подключения через USB-C:

Мобильный телефон, совместимый с цифровым аудио USB-C

If при подключении наушников USB-C ничего не происходит, нам нужно будет проверить, что устройство использует цифровой звук USB-C. Для этого нам нужно будет только ознакомиться с техническими характеристиками нашего мобильного телефона или напрямую у производителя. Когда дело доходит до потоковой передачи звука, отсутствует универсальная интеграция аудиоустройств класса 3 (USB ADC 3.0), что снижает функциональность наушников USB-C.

Активируйте опцию с мобильного

В отличие от разъема 3.5 мм, обнаружение которого происходит автоматически, есть мобильные телефоны, к которым нам придется «Уведомить», что мы подключили наушники через USB-C . Для этого необходимо активировать опцию звука через порт USB-C. Лучше всего ввести USB в поле поиска меню настроек, так как путь может незначительно отличаться от модели к модели.

Отключить USB-маршрутизацию

Параметр «Отключить USB Аудио Маршрутизация »используется для отключения или отключения звука внешних наушников, подключенных через USB-C. Если флажок установлен по какой-либо причине, это, несомненно, будет причиной проблемы. К тому же это вариант, которого нет на виду, так что это нормально для многие пользователи сходят с ума, прежде чем найти этот вариант. Чтобы проверить это, нам нужно будет зайти в Настройки / Система и несколько раз нажать на «Номер сборки». Теперь параметры для разработчиков будут активированы, и мы будем спускаться, пока не увидим поле. Если он активирован, нам придется выключить его и попробовать еще раз. Если у нас уже активированы параметры разработчика, мы можем пропустить предыдущий шаг или выполнить поиск напрямую по запросу «маршрутизация» в поле поиска в меню «Настройки».

Если вы подключаетесь через Bluetooth

Перезагрузите мобильный
Включите или выключите Bluetooth
Проверьте громкость
Попробуйте другие наушники

Очистить настройки сети

Очистка сетевых настроек работает много раз. Это вызывает любая конфигурация для восстановления и настройки отменяются, что по ошибке могло привести к тому, что мобильный телефон не распознал наушники. Этот параметр находится в разделе «Настройки» / «Система» / «Перезагрузка и сброс», но также может находиться в разделе «Настройки» / «Подключения». Мы не потеряем никаких данных, но нам придется повторно выполнить сопряжение устройства Bluetooth.

Очистить кеш Bluetooth

Другой действенный метод - очистка кеша приложения Bluetooth системы . Для этого мы заходим в Настройки / Приложения и, оказавшись внутри, нажимаем «Показать все» и ищем Bluetooth. Оказавшись внутри, нажмите на очистку данных и кеша. Следующим шагом будет перезагрузка мобильного телефона и повторная попытка.

Проверьте максимальное количество подключенных устройств

Если для этого параметра установлено значение «1» и у нас уже подключено другое устройство Bluetooth, это будет причиной того, что мы не сможем подключить наушники Bluetooth. Чтобы развеять сомнения, заходим в Настройки / Подключения / Bluetooth и нажмите на «Количество подключенных устройств». Если значение равно единице, мы попробуем использовать большее число, например 3 или 5, чтобы увидеть, исчезнет ли таким образом проблема и мы сможем правильно подключить наушники.

Сменить кодек

Иногда может быть проблемы совместимости между нашими наушниками Bluetooth и конфигурация, выбранная на нашем мобильном телефоне. Среди опций для разработчиков мы найдем опцию «Аудиокодек Bluetooth». Речь идет о том, чтобы попробовать разные варианты по сравнению с тем, который выбран по умолчанию, чтобы увидеть, найдем ли мы нужный и сможем ли мы без проблем слушать звук.

Обновление мобильного

БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ! Существует пять видов USB-разъемов:

Слева направо: micro USB, mini USB, B-type, A-type разъем, A-type коннектор
micro USB — используется в самых миниатюрных устройствах вроде плееров и мобильных телефонов;
mini USB — также часто обнаруживается на плеерах, мобильных телефонах, а заодно и на цифровых фотоаппаратах, КПК и тому подобных устройствах;
B-type — полноразмерный разъем, устанавливаемый в принтерах, сканерах и других устройствах, где размер не имеет очень принципиального значения;
A-type (приемник) — разъем, устанавливаемый в компьютерах (либо на удлинителях USB), куда подключается коннектор типа A-type;
A-type (вилка) — коннектор, подключаемый непосредственно к компьютеру в соответствующий разъем.
Разъем microUSB 3.0
Разъем USB Type-C

Подробнее про стандарт USB

1) Попробовать заменить кабель.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))
Альтернативные способы подключения к ПК при помощи сторонних программ.

Попробуем поставить галку в настройки/приложения/разработка/Отладка USB.
Внимание! Если вы никак не можете найти похожий пункт, значит у вас установлена прошивка 4.1 и выше, где он скрыт. Для доступа к нему необходимо в разделе "О телефоне"(у Вас может называться иначе) несколько раз(около 10) нажать на "Номер сборки". После этого пункт "Для разработчика" должен появиться.
Включение отладки в особо запущенных случаях.
Как вернуть варианты выбора при подключении девайса? Решение проблем с драйвером МТР. Решение общих вопросов с драйверами. Корректное удаление драйверов устройства с компьютера

Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто "одноименные" драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.

Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает "увидеть" работоспособное "устройство".
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)

Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).

2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).

5. Начинайте "зачистку" системы от "хлама":
5.1 Раздел "Дисковые устройства" Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить - они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер "Вашего устройства" (возможно "неудачный" и не один). Он должен называться "Ваше устройство" USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое. Смело удаляйте всё, что относится к "Вашему устройству" в этом разделе. При первом же подключении "Вашего устройства" новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.

5.2 Раздел "Другие устройства" Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства - это все ваши неудачные попытки поставить "что-то". Они вам точно не нужны.

5.3 Раздел "Тома запоминающих устройств" Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) "тома запоминающих устройств" -это "буквы" ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..

5.4 Раздел "Контроллеры универсальной последовательной шины USB": Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: "Ваше устройство" Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить "ваше устройство". Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах "вашего устройства".

Читайте также: