При съемке видео на ноутбуке нет звука

Обновлено: 05.07.2024

Пользователям мобильных телефонов для записи экрана удобен встроенный рекордер телефона. А как сделать запись с экрана на ноутбуке? Если у вас Mac или ноутбук на Windows 10, вы можете использовать встроенные устройства записи экрана. Если же система другая, то придется обратиться за помощью к сторонним программам. Независимо от того, какую программу вы выберете, перед этим необходимо четко определить цель и причину и ожидания от записи.

От того, что вы будете записывать с помощью рекордера экрана, зависит, какой способ вам больше подходит. Такие требования, как HD-качество видео, неограниченное время записи и отсутствие отставания кадра, а также запись звука особенно важны при записи рабочих встреч, презентаций, обучающих видео и т.д. Если приоритетным для вас является скорость и простота в использовании, то некоторые онлайн-рекордеры экрана уже могут удовлетворить ваши потребности, без скачивания. В этой статье представлены 4 практических и быстрых способа записи экрана ноутбука со звуком на Windows и Mac.

Как записать свой экран на ноутбуке Windows - без скачивания

В зависимости от версии Windows существует 2 способа (без скачивания) специально для записи экрана на ноутбуке: встроенная программа и бесплатный онлайн-вариант.

1. Как записать экран на ноутбуке Windows 10 - игровая панель Xbox

Пользователи ноутбуков с системой Windows 10, вы до сих пор не знаете, как записать свой экран с помощью Windows 10? Вам очень повезло, потому что в Windows 10 есть встроенная бесплатная программа записи экрана. Xbox Game Bar – это встроенный инструмент для записи экрана в Windows 10, показывающий производительность вашего компьютера с различными параметрами в реальном времени во время игры (например CPU, GPU, RAM, FPS). Он подходит для записи большинства компьютерных игр, а также для записи основных программных операций. Но он работает только на Windows 10 и ограничивается записью одного программного окна.

Шаг 1: Нажмите клавишу логотипа Windows и G, чтобы открыть Game Bar, и установите флажок «Да, это игра».

Шаг 2: Откройте окно программы, которое вы хотите записать.

Для записи всего экрана на ПК используйте клавишу логотипа Windows+Alt+G, чтобы начать и остановить запись. Если Xbox Game Bar не отображает программу на весь экран, попробуйте нажать клавишу логотипа Windows+Alt+R для запуска и остановки.

Плюсы:

Абсолютно безопасен для встроенного инструмента

Со звуком (системный звук и звук микрофона) или без звука

Минусы:

Захват только 1 окна

Невозможно выбрать область и размер экрана

Вывод только в формате MP4

2. Запись экрана на Windows 7, 8, 10 со звуком [рекомендуется]

Поскольку в более старых версиях Windows (таких, как Windows 7 и 8) нет встроенного инструмента для записи экрана, для таких систем необходимо искать сторонний инструмент. Если вам нужно лучшее качество записи (чего не может предоставить Xbox Game Bar), или если у вас более высокие требования к записи видео и звука, то профессиональная и функциональная программа записи экрана стороннего производителя будет работать лучше.

Эта статья представляет вам бесплатное онлайн-средство записи экрана, доступное для всех версий Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Его легко использовать и вам не нужно будет его загружать. Это iTop Screen Recorder.

Записывайте видео & аудио с экрана бесплатно

Записывайте высококачественное видео с экрана вашего ПК, а также звук с системы или устройства ввода синхронно с видео.
Упростите количество шагов и кликов мыши, для более комфортного использования. Управляйте всем процессом записи без усилий.
Поддержка вывода в несколько форматов и преобразование с использованием новейших технологий сжатия. Лучшее качество и меньший размер.

iTop Screen Recorder – недавно появившаяся программа для записи экрана ПК на ОС Windows. Несмотря на свою новизну, она имеет разнообразные функции и может компенсировать недостатки, присущие многим другим устройствам записи экрана. Что еще более важно, она совершенно бесплатна!

Вот простые шаги, как записать экран без скачивания.

Шаг 1: Нажмите здесь, чтобы открыть iTop Online Screen Recorder.

Шаг 2: Нажмите красную кнопку «REC» или «Start Recording Now».

Шаг 3: Нажмите «продолжить», чтобы использовать онлайн-средство записи экрана.

Шаг 4: Выберите ресурс звука (с микрофона, из браузера или без звука).

Шаг 5: Выберите экран для записи (весь экран, окно приложения или вкладка браузера).

Шаг 6: Нажмите красную кнопку REC еще раз, чтобы начать, и нажмите «Stop» для завершения записи.

Плюсы:

Можно выбрать область экрана: весь экран, окно приложения или вкладку браузера

Возможность записи звука (с микрофона, из браузера) или без звука

Никаких задержек при записи

Не нужно входить в систему, не нужно устанавливать плагин или расширение

Можно сохранять видео в формате WebM, который распознается проигрывателем Windows по умолчанию

Минусы:

Доступно только для Windows

Всего 2 бесплатных пробных периода Online Screen Recorder

Дополнительные бесплатные функции и настройки iTop Screen Recorder:

iTop Online Screen Recorder обычно удобен для разового использования. Если вам нужны дополнительные настройки для записи или вы часто его используете, бесплатно загрузите его на свой ноутбук с Windows, чтобы узнать о дополнительных функциях и возможностях:

Неограниченное время записи

Запись всего экрана, выбранной его части или окна, определенное соотношение кадра (4:3, 16:9)

Запись со звуком (системным и с микрофона) или без звука

12 поддерживаемых форматов вывода

Никаких задержек при записи

Без регистрации и ввода паролей, не нужно устанавливать плагин или расширение

Дополнительная функция: снимки экрана, обрезка или публикация в основных социальных сетях

Как записать на мак со звуком

Есть также 2 метода записи экрана Mac на операционной системе MacOS Mojave с помощью соответствующих встроенных инструментов.

1. Запись экрана на macOS – QuickTime Player

Как записать экран и звук, если вы еще не обновились до macOS Mojave? Попробуйте QuickTime Player, встроенную программу записи экрана на Mac.

Шаг 1: Найдите папку приложения, чтобы открыть QuickTime Player.

Шаг 2: Нажмите «File» в верхней части дисплея и выберите «New Screen Recording».

Шаг 3: Щелкните стрелочку (рядом с кнопкой записи), чтобы изменить настройки записи.

Шаг 4: Нажмите круглую кнопку записи:

Щелкните в любом месте экрана, чтобы записать весь экран.

Нажмите и потяните, чтобы выбрать область для записи, затем нажмите «Start Recording» в этой области.

Как только вы завершите запись, QuickTime Player автоматически откроет ее, чтобы вы могли ее воспроизвести, отредактировать или поделиться.

Плюсы:

Весь экран или выбранная часть экрана

Безопасность и простота в использовании

Обрезка и возможность поделиться напрямую

Минусы:

Поддерживается только звук системы ноутбука

Запишите экран на macOS Mojave и в более поздних версиях - панель инструментов для создания снимков экрана

Mac поставляется с собственной функцией записи экрана в macOS Mojave и более поздних версиях. Это панель инструментов для создания снимков экрана (Screenshot Toolbar). В Screenshot Toolbar вы можете выбрать время записи, обрезать кадр и поделиться видео и аудио после записи.

Шаг 1: Нажмите Shift+ Command+5, чтобы открыть системный видеорекордер.

Шаг 2: Включите нижнюю панель инструментов, чтобы выбрать весь экран или его выбранную область.

Шаг 3: Выберите место для сохранения видео и активируйте таймер обратного отсчета, чтобы начать запись. (В это время решите, включать микрофон или нет.)

После завершения записи в правом нижнем углу экрана ненадолго появится миниатюра видео. Щелкните его, чтобы обрезать или поделиться. Если действий не будет, оно автоматически сохранится.

Плюсы：

Можно записать весь экран или часть экрана

Безопасно и быстро

Можно обрезать и сразу делиться

Поддерживается только системный звук

Заключение

Запись экрана на ноутбуке теперь больше не является проблемой. Простую запись экрана одного окна со звуком можно выполнить с помощью встроенного системного инструмента. QuickTime Player и Screenshot Toolbar – удобны для записи на macOS Mojave. Xbox Game Bar будет полезна для записи экрана в системе Windows 10, в то время как для записи экрана ноутбука в других системах Windows потребуется устройство записи экрана стороннего производителя. iTop Screen Recorder и его встроенный Online Screen Recorder предлагают более профессиональные функции записи и настройки для выведения высококачественных видео и аудио без ограничений по времени.

Бывает так, что проигрыватель на компьютере или смартфоне неожиданно начинает воспроизводить все видео без звука. Или же не все, но запуская на проигрывание какой-то конкретный файл, вы обнаруживаете, что нет звука на видео, хотя он должен быть. В этом случае, а также когда нет звука на YouTube, причина может быть как в аппаратном, так и в программном обеспечении устройства. В статье мы разберем, почему может исчезнуть аудиодорожка и что делать, когда пропал звук на видео и его нужно восстановить.

Нет звука на видео на компьютере: ищем причину

Случай 1. Нативный проигрыватель Windows 10 или другой операционной системы воспроизводит видео, но звук в нем отсутствует.

Когда родной проигрыватель показывает картинку, но не проигрывает звук, нужно проверять:
Драйверы на звуковую карту – они могут быть не установлены или нуждаются в обновлении;
Непосредственно звуковую карту – возможно проблемы с ее исправностью;
Кодеки с поддержкой того типа мультимедийного контейнера, в который упакован проигрываемый видеоролик;
Ползунки громкости в системе, на подключенных колонках (наушниках) и в плеере – внимательно посмотрите, точно ли не установлен режим «Без звука» и не выкручен на минимум механический регулятор громкости на подключенном устройстве воспроизведения.

Случай 2. Сторонняя программа-плеер проигрывает видео без звука.

Обычно в мультиформатных плеерах для десктопных операционных систем все нужные кодеки встроены в установочный файл. Но при возникновении проблемы со звуком на компьютере не в нативном проигрывателе стоит также внимательно проверять:
Само звуковое оборудование и драйверы на него;
Кодеки, подходящие под формат открываемого фильма или клипа;
Настройки громкости.

Случай 3. В плеере и в целом в системе звук есть, но нет звука на YouTube или любом другом онлайн-сервисе с видео, открываемом в браузере.

Если нет звука на видео в Интернете, нужно убедиться, что всё в порядке из этого списка:
Установлены корректные настройки громкости;
На вкладке не выключен звук;
У программы есть доступ к воспроизводящим аудио устройствам;
Вы используете свежую версию программного обеспечения с поддержкой технологии декодирования и показа видео из Интернета.

Зачастую причина отсутствия звука при просмотре видео не в случайно отключенных колонках или неисправности звуковой карты, а в повреждении самого файла или какой-то из подсистем проигрывателя. В первом случае запись сохраняется как бы бракованной – какая-то часть данных теряется при копировании, из-за заражения записи компьютерным вирусом или механического повреждения памяти, например, поцарапанного диска или неудачно упавшей об асфальт флешки. Во втором – в неполадках виноват «поеденный» вредоносным ПО или иным образом поврежденный проигрыватель либо кодек.

Когда есть подозрения, что видео не хочет нормально работать из-за проблем с проигрывателем, то программу надо просто удалить полностью и установить заново. О необходимости экстренной переустановки или выбора в пользу другого более функционального плеера, говорит то, что используемый стал нестабильно работать, он тормозит во время проигрывания (хотя раньше такого не было), в нем периодически пропадает не только звук, но и иногда и картинка, случаются вылеты и длительные зависания без видимых на то причин.

Что делать с поврежденным видео в Movavi Video Converter

Шаг 1. Скачайте и установите Movavi Video Converter

Шаг 2. Добавьте файл в программу и настройте направление конвертации

Вы можете добавить один или несколько файлов для преобразования их в другой формат. Внимательно отнеситесь не столько к выбору результирующего формата – MP4, MOV, AVI и пр., – сколько к используемому кодеку аудио и тонким настройкам.

Шаг 3. Запустите конвертацию и проверьте получившийся файл

Выберите путь сохранения файла и, когда все будет готово, жмите на Конвертировать, чтобы преобразовать видео в другой формат и, возможно, устранить проблему со звуком. Когда процесс завершится. Папка с роликом откроется автоматически. Проиграйте видео сразу же, чтобы в случае, если звук все еще отсутствует, попробовать конвертацию с другими настройками.

Что делать, если нет звука на YouTube

Не так часто, но все еще встречается проблема, когда в целом на компьютере звук есть, а именно на YouTube он пропал. В этом случае можно воспользоваться любым сервисом для скачивания видео с «Ютуба», загрузить его в память компьютера и смотреть в плеере. Но это неудобно и не быстро, поэтому попробуем вместе выявить причину молчания браузерного проигрывателя – скорее всего, она легко устранима.

Прежде чем винить в отсутствии звука при онлайн-воспроизведении программу, приложение, умный телевизор, компьютер, планшет или телефон, убедитесь на другом устройстве, что в ролике действительно есть аудиодорожка. Может быть записать аудио не смогла как раз камера снимавшего или фоновая музыка – если это клип – была удалена сервисом в рамках соблюдения авторских прав создателей мультимедийного контента.

Редактируем реестр в Windows (32-битная версия):

Нажмите Win+R для открытия встроенного в операционную систему от Microsoft средства запуска интегрированных инструментов настройки.
Скопируйте в открывшееся окошко команду regedit и нажмите клавишу ввода.
Найдите в огромном перечне веток реестра нужную: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32, – можно использовать поиск.
В ветке отыщите параметр wavemapper и установите для него значение msacm32.drv.

Возможно такое, что параметр вообще будет отсутствовать. Тогда его придется создавать вручную. это не сложно, быстро и может помочь вернуть звук в браузер. Сделайте следующее:

В панели со списком параметров откройте контекстное меню и выберите Создать → Строковый параметр.
Назовите новый параметр wavemapper.
Дважды кликните по ячейке со свежесозданным параметром в ветке реестра и впишите в поле во всплывшем окне значение msacm32.drv.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Что делать, если ни один из перечисленных методов не помог? Не отчаиваться и пробовать другие способы вернуть звук при просмотре YouTube. Например, блокировать аудио могут сторонние дополнения для браузера: блокировщики рекламы, парсеры, надстройки и пр. Потому, если звук пропал, попробуйте отключить все плагины – может помочь. А чтобы выявить истинного виновника проблем со звуком, включайте плагины по одному и после каждой активации обновляйте страницу YouTube и проверяйте, не заблокирована ли аудиодорожка снова.

Бонус-совет. Когда видео на YouTube без звука и нет возможности проверить, будет ли аудио воспроизводиться в альтернативных браузерах и на других устройствах, можно в настройках самой платформы активировать показ автоматически сгенерированных субтитров. Если делать захват звука не из чего, то есть, например, звук в веб-камере был отключен при съемке, будет уведомление об отсутствии аудиодорожки. Также субтитры могут пригодиться как альтернатива звуковой дорожке – если нет времени прямо сейчас решать проблему глобально.

Нет звука на видео в iPhone: куда нажимать

На iPhone и iPad проблемы с проигрыванием звука в плеере или онлайн случаются редко, но даже гаджеты на iOS от такой беды не защищены на 100%. Мы пересмотрели десятки статей в Интернете и выбрали наиболее действенные советы по решению проблемы с пропавшим звуком на видео, воспроизводимом в iOS.

Попробуйте сбросить звуковой профиль. У iPhone и iPad при активации беззвучного режима при определенных настройках звук пропадает не только на звонке и уведомлениях, но и в проигрывателе. Для того, чтобы снятый со звуком ролик гаджет показывал так, как надо, следует перед воспроизведением сделать следующее:

Переключиться в режим звонка.
Отрегулировать громкость динамика.
Отключить наушники и прочие устройства: можно просто выключить Bluetooth и другие беспроводные интерфейсы.
Деактивируйте режим Не беспокоить в меню настроек смартфона или планшета.

В ряде случаев, когда смартфон или планшет на iOS показывает видео, но звук не идет, это может указывать на проблемы с динамиками или другими деталями устройства. Попробуйте отнести ваш iPhone/iPad в сервис на диагностику, особенно когда ни в одном из воспроизводимых видео нет звука. Чтобы предупредить дорогостоящий ремонт и не остаться без возможности смотреть ролики со звуком со смартфона, следуйте рекомендациям по эксплуатации и обслуживанию устройства:

Используйте специализированные заглушки для всех разъемов;
Храните iPhone подальше от пыли, воды и грязи;
При съемке на телефон, держите его крепче и не используйте сомнительные дешевые селфи-палки, из которых он может выскользнуть и упасть;
Приобретайте только фирменные чехлы и аксессуары, потому что аналоги и подделки могут нанести вред всем системам вашего гаджета.

И самый ценный совет для владельцев «яблочных» устройств, с которыми происходит что-то неладное – не воспроизводится звук: попробуйте конвертировать видео в MOV или MP4. Эти форматы обычно без проблем проигрываются нативным плеером. В Movavi Video Converter есть даже готовые профили для конвертации под iPhone – преобразование происходит быстро и без ошибок. Если после конвертации звук не появился, значит дело точно не в отсутствии кодеков. Тогда лучше проверить работу динамика в других программах и, если молчит, то нести устройство в ближайший авторизованный сервис.

На Андроиде нет звука при просмотре видео: в чем может быть дело

Почему нет звука на Андроиде – не менее популярный вопрос, чем предыдущий – про iPhone и iPad. Некоторые смартфоны на Android отказываются проигрывать аудио в мультимедийном контейнере с видео буквально с первого включения, причиной тому – отсутствие кодеков.

На Honor, Samsung, Xiaomi и телефонах некоторых других популярных марок пак кодеков для мультимедиа установлен еще на заводе. Но вот на смартфонах попроще, так называемых безымянных или noname, отсутствие кодеков – привычное дело. Буквально, пользователь включает ролик, а тот или совсем не открывается, или проигрывается без звуковой дорожки, или без картинки, или виснет. В обоих случаях решение одно: ищите в Интернете, как установить кодеки на ваш смартфон или выбираете в Play Market проигрыватель со встроенными кодеками, например, VLC.

Когда со смартфоном вдруг происходит нечто странное – вчера все работало, а теперь в мультимедиа нет звука, ни перезагрузка, ни перемотка не помогает. Скорее всего вы просто случайно отключили звук в видео или в самом смартфоне. Внимательно посмотрите, не установлен ли у вас режим «Не беспокоить» или нечто подобное – это может влиять на возможность воспроизведения роликов со звуком как в приложении из внутренней памяти устройства, так и в онлайне.

Закрытие системного процесса, связанного с видеодрайвером, также может вылиться в пропадание звука в основном динамике и/или в динамиках подключенных устройств (колонок, наушников). Перезапустить закрытый процесс помогает перезагрузка. Если же не получилось, можно также испробовать вариант сброса гаджета на заводские настройки – для этого перейдите в меню настроек и найдите там соответствующий пункт. Учтите, что сброс уничтожит все, что хранится во внутренней памяти смартфона на Андроиде, поэтому позаботьтесь о создании резервной копии файлов.

Разумеется, смартфоны на Андроид также могут выдавать проблемы со звуком в видео из-за аппаратных неполадок. Например, неудачное падение или попадание воды под крышку способно привести к порче динамика. Если вы видите, что не просто нет звука в видеозаписях, а и музыка не проигрывается, и в режиме звонка нет мелодии при поступлении входящего вызова, то скорее всего дело в «железе» и нужно показать смартфон мастеру в сервисном центре.

При возникновении проблем с корректным проигрыванием видео, в первую очередь, не паникуйт – все исправимо и, скорее всего, вы сможете решить проблему без обращения в сервисный центр. Как вы уже поняли, причины отсутствия звука на видео могут быть разными – программными, аппаратными или просто следствием случайного отключения громкости. Буквально вчера вы смотрите скачанные ролики и фильмы онлайн, а сегодня звук не работает. В этом случае попробуйте все подходы, которые мы описали в статье, если не поможет – обратитесь к мастеру. Но справедливо будет заметить, что лидером топа причин почему так происходит – нет звука – является банальная невнимательность.

Интерфейсы приложений, как бы ни старались разработчики, несовершенны: каждый может неудачным касанием к сенсорному дисплею или нажатием кнопки на клавиатуре компьютера активировать беззвучный режим. Когда же аудио не работает из-за кодеков, лучше сразу установите конвертер Movavi Video Converter или другой, чтобы преобразовать проблемный файл. Также можно установить недостающие кодеки, но с конвертацией проще. И программа вам не раз пригодится благодаря поддержке широкого спектра форматов мультимедиа и значительному набору простых полезных подсистем для работы с видео.

Всем привет! Недавно на моем ноутбуке резко пропал звук. Бился я с этой проблемой почти 2 часа, и мне все же удалось её решить. С данной проблемой ко мне постоянно обращаются разные пользователи, и решений может быть достаточно много. В некоторых случаях виноваты новые программы, где-то слетели драйвера или идет конфликт программного обеспечения. Причин достаточно много, как и решений, поэтому начнем с самого начала.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас в процессе возникнут какие-то сложности, то пишите в комментарии – помогу чем смогу.

Первые действия

«Speaker» или основные динамики находятся в самом левой части. Это выходной порт и основной звук на ноуте. Остальные бегунки обычно относятся к той или иной запущенной программе: например, вы можете убрать или понизить звук в браузере или какой-то игре. В общем посмотрите, чтобы все бегунки были подняты вверх.

Также проверьте, чтобы сверху динамиков не было крестиков, что означает, что звук по данному каналу выключен. Чтобы его включить, просто нажмите на сам крестик.

Нужно будет также проверить другой пункт «Устройства воспроизведения».

Если вы увидите надпись, что «звуковые устройства не установлены», нажмите правой кнопкой по свободной области и выберите пункт «Показать отключенные устройства».

Далее вы увидите все устройства, которые в данный момент просто выключены. Они будут иметь серый цвет, а стрелка будет указывать вниз. Нажмите по всем устройствам и задействуйте их кнопкой «Включить».

Зайдите в свойства «Speaker» или главных колонок. Посмотрите, чтобы во вкладке «Общие» в строке «Применение устройства» стоял параметр «Использовать это устройство (вкл.)».

Перейдите на вторую вкладку «Уровни» и ещё раз убедитесь, что у спикера уровень звука больше нуля, а сверху динамика не стоит крестик.

Можно ещё сделать вот что: если устройств несколько, то нажмите правой кнопкой на каждое и выберите «Использовать по умолчанию». Тогда ноутбук будет использовать для выходного сигнала разные порты. На фоне для проверки включите музыку или фильм. Как только нужное устройство будет включено, вы должны услышать звук. Можно ещё попробовать нажать на тот самый динамик правой кнопкой и выбрать кнопку «Обнаружить неполадки со звуком».

Если все в порядке, но звука все равно нет, то проверьте подключение колонок и наушников. Если у вас колонки, то посмотрите и покрутите уровень громкости. Проверьте, чтобы они были включены в розетку и на них горела лампочка. Также обязательно нужно посмотреть – куда и как вставлен аудио выход от колонок. Напомню, что чаще всего используют именно выход для наушников. Посмотрите, чтобы выходные колонки или гарнитура, были подключены к одному нужному порту. Можно нечаянно перепутать и подключить наушники к микрофонному выходу.

ПРИМЕЧАНИЕ! На некоторых ноутах, могут быть ещё два порта: линейный вход (стрелка к порту) и линейный выход (стрелка от порта). Можно попробовать подключить динамики или наушники именно к линейному выходу.

Если проблема так и не решена, то нужно в первую очередь понять, а почему нет звука в ноутбуке. Тут может быть несколько причин: от банальных вирусов до сбоя и конфликта программ, которые вы установили ранее. О решении всех этих проблем мы поговорим далее.

Драйвера

Если звук на ноутбуке пропал, или что-то с ним не так, то после первичных действий я бы полностью переустановил драйвера. Или хотя бы проверил их в «Диспетчере устройств». Потому что все железо, в том числе звуковая карта, которая вшита внутрь – управляется именно драйверами и без них любое устройство на ноутбуке работать не будет. Я советую в этот момент подключить ноутбук к интернету, так как возможно мы сможем обновить дрова оттуда.

Теперь откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» в общем нажмите на значок динамика. Посмотрите, чтобы сверху устройств, который там есть не было никаких стрелочек. Если вы увидели стрелочку, то нажмите правой кнопкой по данному устройству и далее выберите «Задействовать». После этого проверяем звук.

Если звук так и не работает, то проверьте, чтобы вообще хоть какие-то звуковые устройства были в этом разделе. Если их нет, то они могут находиться в разделе «Другие устройства». Откройте его, найдите там вашу звуковую карту, нажмите правой кнопкой и далее выберите «Обновить драйверы». То же самое сделайте и с той звуковой картой, которая уже установлена в разделе «Звука». После этого выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Не спешите радоваться, если вы после поиска увидите надпись, что якобы драйвера не нуждаются в обновлении, ведь звука на ноутбуке так и нет. Просто новых дров нет на серверах Microsoft. Именно поэтому нужно их установить вручную. Для начала нам нужно посмотреть название ноутбука, а именно модель – смотрим под сам корпус ноутбука и находим там бумажку с нужной нам информацией. Иногда требуется серийный номер – так что его также куда-то запишите. Самый простой способ – просто сфотографировать бумажку на телефон. Драйвера мы будем скачивать с официальных сайтов производителей.

Также нам понадобится информация о вашей операционной системе. Нам нужна версия Windows: XP, 7, 8, 8.1 или 10. А также нужна разрядность: 32-х или 64-х битная система. Для этого на 7 и 8 винде, нажимаем на главное меню «Пуск», далее переходим в «Панель управления». В десятой винде, нужно выбрать «Параметры» (значок шестеренки). Далее находим раздел «Система». В 7 и 8 – поставьте режим просмотра как «Крупные значки» в «Панели управления».

Нас интересует две строчки – это «Издание Windows» и «Тип системы», где указана разрядность (32 или 64). Просто запомните эти параметры, так как они нужны для скачивания нужных дров.

Lenovo

Переходим на сайт . Вы можете выбрать устройство вручную чуть ниже – указываем категорию, серию и номер. Или вы можете ввести серийный номер или SNID в строку выше. После этого указываем тип операционной системы и скачиваем дрова.

Переходим на страницу поддержки . Вводим серийный номер в строку поиска, находим дрова и скачиваем их.

Заходим на официальную страничку . Указываем тип продукта и модель. Нажимаем «Поиск». Ищем драйвер именно для звуковой карты (AUDIO).

Как установить драйвер

Аудио служба

В «Службах» найдите «Windows Audio» и проверьте, чтобы служба была включена. Если она деактивирована – нажмите правой кнопкой и далее выберите «Запустить».
Также зайдите в «Свойства» и укажите «Тип запуска» как «Автоматический».
Нажмите «Применить» и перезагрузите ноут.

Нет звука при проигрывании плеера

При этом звук есть почти во всех местах, но если вы запускаете хотя бы стандартный плеер Windows, то звука там почему-то нет. Также могут возникать проблема с некоторыми видео расширениями. Проблема почти всегда решается обычной установкой кодеков.

Переходим по ссылке .
Как видите там есть несколько версий: «Basic», «Standard», «Full» и другие.
Для надежности можете скачать «Full» версию.

На следующем шаге многие путаются. Просто найдите строчку «Download» и выберите любую ссылку. После этого скачиваем и устанавливаем пак.

Дополнительные звуковые приложения

На некоторых ноутбуках, дополнительно устанавливаются приложения, которые в теории могут управлять вашим звуком. Так что туда также нужно зайти и проверить все настройки.

Поищите тут дополнительные приложения с надписью «AUDIO» и откройте их.

Далее настройки могут отличаться у разных производителей звуковых карт, но принцип один и тот же. Проверьте, чтобы звук был выставлен не ноль, а все порты были включены. Обязательно проверьте, чтобы ноутбук правильно определял устройство. В общем нужно будет полазать по вкладкам и разделам, и проверить все настройки.

Проверка BIOS

Звук не проигрывается в браузере

Чистка компьютера

Если восстановить звук в ноутбуке так и не удалось после предыдущих шагов, то значит скорее всего проблема не в драйверах или настройках сетевой карты, а в самой операционной системе. В первую очередь вам нужно проверить ноутбук антивирусной программой. Можно скачать любой бесплатный антивирусник типа Avast или Dr.Web.

Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какую-то программу или приложение. Некоторое ПО в теории может конфликтовать со звуковой картой. Зайдите в «Программы и компоненты» и посмотрите, не было ли ранее установлено что-то в фоновом режиме. Также я бы проверил все приложения и удалил лишнее и ненужное.

Скачайте и установите программу «CCleaner»:

В самом конце перезагрузите ноут. Если звук пропадает, его нет из динамиков или он хрипит, неправильно работает, а все предыдущие шаги не дали результата, то остается только одно – выполнить «Восстановление системы». Нажимаем меню «Пуск», в поисковую строку вводим это название и запускаем функцию.

Далее ничего сложного нет, просто действуйте согласно инструкциям. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления.

ПРИМЕЧАНИЕ! После этого система будет один раз перезагружена. Если вы после этого увидите, ошибку, что системе не удалось откатиться на более раннюю версию – то проделайте эту процедуру ещё раз. Такое иногда бывает.

Ничего не помогло

Тут может быть несколько вариантов. Первый – это то, что у вас сгорела звуковая карта. Второй – вариант, если у вас на ноуте встроенные динамики, то могли сгореть и они. В первом случае можно прикупить внешнюю звуковую карту в любом компьютерном магазине. Во втором случае, нужно просто подключить внешние колонки ко входу для наушников или отнести ноут в ремонт.

Причины отсутствия звукового сопровождения на ПК

Отсутствие звука на ПК может иметь следующие причины:

Случайный сбой в работе ПК;
Выключен звук на компьютере;
Выключен звук в самом аудио-плеере (стационарном или в окне браузера);
Некорректно работают аудио-кодеки;
Некорректно работает Adobe Flash Player;
Выключен звук на внешних для ПК аудиоколонках;
Некорректно работают драйвера звуковой карты;
Вышли из строя динамики ноутбука;
На браузере некорректно работает какое-либо расширение;
Имеются проблемы со звуком видеофайла, который вы запустили.

Перезагрузите ваш компьютер. Во многих случаях стандартная перезагрузка ПК помогает эффективно решить данную проблему;
Проверьте, включён ли звук на самом ПК. Щёлкните на значке динамика в системном трее внизу справа, и убедитесь, что показатель громкости не находится в самом нижнем значении. При необходимости, передвиньте его вверх;
Проверьте, не конфликтует ли звуковая карта с другими устройствами. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» нажмите на вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», затем кликните на вашу аудиокарту, и в появившемся меню выберите «Свойства». В появившемся окне убедитесь, что в окне «Состояние устройства» написано «Устройство работает нормально». Если наблюдаются проблемы, попробуйте отключить, а затем вновь включить данное устройство, а также обновить к нему драйвера;
Если звука нет при браузерном воспроизведении видео на ПК, убедитесь, что громкость браузерного аудиоплеера включена. Также рекомендую переустановить «Adobe Flash Player»;
Закройте другие запущенные программы (при наличии таковых);
Установите плеер со встроенными аудио и видеокодеками (KMPLayer, GOM Player и др.);
Обновите пакет кодеков для работы с видео и аудио K-Lite Codec Pack;
Проверьте, подключены ли внешние колонки, и включён ли на них звук. Убедитесь, что индикатор питания на колонках горит, и покрутите регулятор слева направо;
Если вы недавно устанавливали на ваш браузер какие-либо внешние расширение, попробуйте отключить (удалить их), возможно именно они являются причиной временной потери звука;
Обновите драйвера для вашей звуковой карты. Это можно сделать, как перейдя на сайт разработчика аудиокарты (материнской платы) и скачав оттуда драйвера, так и воспользовавшись функционалом специальных программ для обновления драйверов (DriverPack Solution, Driver Easy, Driver Genius и др.).

Попробуйте запустить другие видеофайлы. Если на них звук будет, то это может сигнализировать о проблемах с аудио в данном конкретно видеофайле;
Перезапустите службу «Windows Audio». Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Windows Audio», нажмите на ней правую клавишу мыши и выберите «Перезапустить»;
Откатите систему на предыдущую точку восстановления. Если ранее никаких проблем со звуком не наблюдалось, и дисфункция появилась совсем недавно, откатите систему на предыдущую точку восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, при которой проблем с аудио не наблюдалось, и откатите систему на данное состояние.

Заключение

Если на вашем компьютере при проигрывании видео не слышен звук, рекомендую воспользоваться перечисленными выше методами. Наиболее простым (и довольно эффективным) способом является полная перезагрузка вашего компьютера, что позволяет решить проблему со звуком во многих случаях. Если же после выполнения данных советов звука всё так же нет, тогда рекомендую подключить к вашему ПК внешние колонки и попробовать воспроизвести звук таким образом – возможно, встроенные динамики вашего лэптопа попросту вышли из строя, и требуется их замена.

Читайте также: