Произошла устранимая ошибка оборудования компонент pci express root port

Обновлено: 04.07.2024

Bluetooth mouse lag problem on specific systems with 11th Gen Intel processors. See details here.

  • Intel Communities
  • Product Support Forums
  • Wireless
  • WHEA-Logger PCI Express Root Port error

WHEA-Logger PCI Express Root Port error

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

I am constantly getting this error on boot, I have researched into this, and it seems to be due to the Dual Band Wireless-AC, it seems that some people have being having this problem since 2009.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

What Intel Wireless Adapter do you have ?

What happens when after the error occurs? Do you lose connection/speed ?

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

I have a Intel Dual Band Wireless-AC 3165, I don't lose any connection to a Wi-Fi at all, but what happens is I boot up the notebook, some times it does not connect to a network, and i have to re-boot the unit to get the Wi-Fi back, I need to wait till I see this error so I can look in Windows event viewer to see what it displays.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

What driver version are you using?

1. Download and save the drivers from the link above.

2. Go to Control Panel, Programs and Features and Uninstall the current "Intel® PROSet/Wireless Software", if it is installed. When prompted, choose the option to "Discard settings".

3. In Control Panel, Device Manager, Network Adapters, right click on the Intel® Dual Band Wireless-AC 3165 and Uninstall it. Make sure you mark the option to "Delete the driver software for this device".

4. Reboot the PC or scan for hardware changes, check device manager and if an older driver is detected and installed, repeat the actions to uninstall and delete it as well. Repeat this process until the OS does not allow deleting the driver, or until the controller shows as Unknown Device.

5. Reboot or scan for hardware changes, then uninstall and delete any older driver versions as you did for the Wireless adapter.

6. Install the Intel® Wireless driver. During the first steps of PROSet/Wireless installation, make sure to customize the installation and install all the 3 driver components.

Шина:Устройство:Функция: 0x0:0x1C:0x4
ИД поставщика:ИД устройства: 0x8086:0xA114
Код класса: 0x30400

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

- System

[ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger
[ Guid]
[ ProcessID] 3412
[ ThreadID] 9304
ErrorSource 4
FRUId
FRUText
ValidBits 0xdf
PortType 4
Version 0x101
Command 0x10
Status 0x406
Bus 0x0
Device 0x1c
Function 0x4
Segment 0x0
SecondaryBus 0x0
Slot 0x0
VendorID 0x8086
DeviceID 0xa114
ClassCode 0x30400
DeviceSerialNumber 0x0
BridgeControl 0x0
BridgeStatus 0x0
UncorrectableErrorStatus 0x0
CorrectableErrorStatus 0x1000
HeaderLog 00000000000000000000000000000000
Length 672
RawData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

Что было сделано.

Далее были скачаны все официальные последние драйвера с сайтов производителей.

Видеокарту с GeForce, Чипсет HM170 с сайта Intel и остальное так же. Так же без ошибок, все обновилось.

После обновления до версии 1709 (32-бит), проводник перестал открываться, после загрузки системы, как из панели задач, так и из меню "Пуск".
Единственный способ, у меня на рабочем столе, был ярлык для папки, на локальном диске, если запустить его, то, тогда Проводник запускается и уже в следующие разы можно его открывать как из панели задач, так и из меню "Пуск".
Когда его открываю не через этот ярлык, появляется окно Проводника, которое висит около минуты с надписью: "Выполняется. " После этого он крашится и в трее перезагружаются иконки, половина которых исчезает.

В журнале такая ошибка:

Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 10.0.16299.15, метка времени: 0x85498037
Имя сбойного модуля: AcSpecfc.DLL, версия: 10.0.16299.64, метка времени: 0x118a490a
Код исключения: 0xc00000fd
Смещение ошибки: 0x0001ff5a
Идентификатор сбойного процесса: 0x13ac
Время запуска сбойного приложения: 0x01d36c5125f780e0
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\AcSpecfc.DLL
Идентификатор отчета: 078b8b7e-9aa5-4bfd-9b6d-93ae96adaf96
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Перелопатил всю сеть, но так ничего и не нашёл.

После обновления до версии 1709 (32-бит), проводник перестал открываться, после загрузки системы, как из панели задач, так и из меню "Пуск".
Единственный способ, у меня на рабочем столе, был ярлык для папки, на локальном диске, если запустить его, то, тогда Проводник запускается и уже в следующие разы можно его открывать как из панели задач, так и из меню "Пуск".
Когда его открываю не через этот ярлык, появляется окно Проводника, которое висит около минуты с надписью: "Выполняется. " После этого он крашится и в трее перезагружаются иконки, половина которых исчезает.

В журнале такая ошибка:

Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 10.0.16299.15, метка времени: 0x85498037
Имя сбойного модуля: AcSpecfc.DLL, версия: 10.0.16299.64, метка времени: 0x118a490a
Код исключения: 0xc00000fd
Смещение ошибки: 0x0001ff5a
Идентификатор сбойного процесса: 0x13ac
Время запуска сбойного приложения: 0x01d36c5125f780e0
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\AcSpecfc.DLL
Идентификатор отчета: 078b8b7e-9aa5-4bfd-9b6d-93ae96adaf96
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Перелопатил всю сеть, но так ничего и не нашёл.

Была схожая проблема с калькулятором не грузился и всё. Решение было следующим:
Службу контроля учетных записей UAC сначала ставим на максимальный уровень, после этого запускаю калькулятор он грузится как положено, затем возвращаю уровень контроля учетных записей в прежнее состояние. Калькулятор работает с тех пор нормально. Возможно это поможет.

Ну и второй вариант: скачать образ win10 1709 с офф.сайта, и установить систему по новой, а не обновляться до этой версии. Часто возникают проблемы с системой именно после обновления до какой-либо версии.

Прикрепленное изображение

Игровой ноутбук Есть
Операционная система Windows 10 x64
Экран
Диагональ 15.6 дюйма
Разрешение 1920x1080 Пикс
Поверхность Матовая
LED-подсветка Есть
Производитель процессора Intel
Модель процессора Core i5-6200U
Тактовая частота 2.3 ГГц
Максимальная тактовая частота 2.8 ГГц
Количество ядер 2
Кэш L3 3 Мб
Объем оперативной памяти 6 Гб
Максимальный объем 12 Гб
Количество слотов 1
Тип оперативной памяти DDR3
Тип накопителя HDD
Интерфейс подключения SATA
Объем накопителя 1 Тб
Скорость вращения шпинделя 5400 Об/мин
Тип видеокарты Дискретная
Производитель видеокарты nVidia
Модель видеокарты GeForce GTX 950M
Объем видеопамяти 2 Гб
Тип видеопамяти GDDR3
Оптический привод Отсутствует
Встроенные динамики Есть
Тип звуковой системы 2.0
Количество динамиков 2
Wi-Fi Есть
Стандарт Wi-Fi IEEE 802.11b, IEEE 802.11g, IEEE 802.11n
Bluetooth Есть
Версия Bluetooth 4.0
Картридер SD
Микрофон Есть
Web-камера Есть
Ethernet 10/100/1000 Мбит/сек
HDMI Есть
USB 2.0 2
USB 3.0 2
Разъем для наушников Есть
Разъем для микрофона Есть
RJ-45 Есть
Питание
Количество ячеек 3
Материал корпуса Алюминий, Пластик
Высота 2.1 см
Ширина 38.2 см
Глубина 25.5 см
Вес 2 кг Причина редактирования: Новая шапка автор шапки Nik2001Nik3006 я купил. ноутбук супер, 10/10. поэтому и создал тему, хотел всё расписать - как и что. времени нет Не ну удели минут 20 обзорчику, хотя бы текстовому.
Особенно интересует экран, на видео))
Заранее спасибо ;) Ну и как ноут, вот сейчас присматриваюсь к ниму серьезно? Смущает конечно процессор с индексом U, и некторые о нём писали мол закрываешь крышку, ноут уходит в спячку а потом с нее не выходит, и это был не единичный случай.
Была такая беда. Но после переустановки винды все работает отлично без программ от асус. Мне ноут очень понравился. Советую. Себе взял л501ub Привет всем! Кто знает, как разобрать данный сабж? Именно, чтобы добраться до клавиатуры. Приобрёл данный девай буквально 3 дня назад. Обпливался дальше некуда, тупит жутко, с горем пополам установил пару игр. все зависают на уровне загрузки.
Был крайне опечален т.к. приобрел ноут 52 + ssd 7 итого 59 т.р.
Сегодня, спустя три дня, мне нашаманили в биосе, отключили виртуализацию cpu и еще пару параметров.
Сказать что он ожил это ничего не сказать, загрузка была 5-7 минут, теперь 15-30 секунд с холодного старта. Все летает.
Вот по факту ноут оказывается очень классный. Но почему-то с коробки нормально не работает.
В целом спустя 3 дня нервов, Я, наконец-то доволен покупкой. Вот советовать его друзьям конечно буду с опаской т.к. первое впечатление крайне не хорошее. Errorspik можно поподробнее, что именно и как шаманили? Постоянно изменяется дата от одного до нескольких дней вперед, при этом время остаётся корректным. Кто нибудь сталкивался с подобным? NPM23, биос обнови до последней. Я обновил, помоему на 208 или 209, проблемма ушла Обновил до версии 209, три дня полет нормальный. Заодно исправился баг со звуком, когда наушники вытаскиваешь, а звук на динамики не возвращается, приходилось заново втыкать-вытыкать. Купил пользуюсь неделю, всё круто, но.
Есть проблема с вентилятором, шумит (тот что по больше, постоянно включается выключается, не то что бы критично но подкаливает при просмотре фильмов).
Читал где-то что есть программа настройки работы кулеров для него (ручная настройка вкл. выкл.) есть ли ссылка, или советы.
Пусть он либо нонстопам пашет, либо молчит, устроит всё. Хоть кому нибудь удалось установить windows 7 (мне удалось) но и завести еще тачпад на ней. Хоть кому нибудь удалось установить windows 7 (мне удалось) но и завести еще тачпад на ней.

вставил флешку с образом 7/64 и поставил. Потом вот тут качай дровишки на вафельку и USB, потом цепляешь инетик и бежишь на этот сайт
Качаешь приложение, ставишь, запускаешь, переходишь в режим эксперта, устанавливаешь галочки напротив нужного софта и оставляешь на пол-часика машину в покое.
Когда вернешься - будет полное счастье.
Но. тачпада не будет.
Его то я не оживил, ибо не знаю как

У меня тоже сие чудо с февраля 2016 года. Покупал в ситилинке.
Их косяков выявленных сразу:
- шумный hdd (потрескивание);
- кривой тачпад ( постоянно выпадает из своего гнезда );

С hdd проблема решена заменой на ssd , ноут стал летать. А вот тачпад бесит до сих пор. Как в не самом дешево ноуте такое качество сборки.

Косяки выявленные в процессе эксплуатации:
- облазит краска местами ( я бы сказал точечно ), не критично;
- проблема с зарядкой. Первым сдох шнур от розетки до блока питания. Следующий шнур от блока питания - он перетирается в точке выхода из блока питания.

Приобрел данный ноутбук, модель с i5 6200u и 1920х1080
Проапгрейдил пока на сколько это возможно. Есть много вопросов, интересных, связаны, возможно, с кривыми драйверами asus, надеюсь поможете, расскажите, как у вас.

А теперь про вопросы. У меня есть проблема, видимо, с чипсетом или все таки это кривые драйвера.
1) Постоянно спамит ошибка WHEA Logger 17, о которой никто ничего толком и не знает и как пофиксить не известно.
(Можно глянуть в "просмотр журнала событий", его можно найти в поиске - журналы windows - Система)
2)На последних драйверах intel hd graphics не изменяется разрешение в играх, на родных драйверах все нормально.
3)Размывается изображение в играх на неродном разрешении(1366х768 и т.п), причем если запустить на intel, то все как должно быть - а именно просто появляются "лесенки"
В cs go ничего не мылится на любом разрешении, но там и разрешение меняется на любых драйверах кстати.

Кто владеет этим ноутбуком отпишитесь пожалуйста, хочу найти проблему и если она в драйверах попытаюсь ткунть носом асусовскую поддержку.
Обращался в nvidia и intel, везде пишут что проблема в драйвере чипсета, либо аппаратное повреждение

Добавлено 20.10.2016, 17:23:

К слову про ветилятор, есть программа notebook fan control, там можно все настроить как нужно, даже кулер видеокарты
(Только он тупо может работать в 2 режимах, ВКЛ\ВЫКЛ, а вот процесорный кулер в 9 режимах)
Можно настроить на основе конфига ASUS Zenbook UN32L. Либо могу скинуть свой конфиг

Arkella18,
как пробовал решить проблему?
сформулируй вопросы конкретнее, попробуем решить
кстати, я сразу после покупки ноута проапгрейдил его для игр: поставил 8 гб оперативы (в итоге 12Гб), купил so-dimm SSD от samsung на 128 Гб. В итоге GTA V пошла на высоких настройках, тоже самое и с другими играми (не говорю о CS:GO, dota2 - в них и так все хорошо).

Отдельно по поводу монитора для тех КТО ХОЧЕТ КУПИТЬ сей ноут. По-честному, он слаб. лишь благодаря экономии на мониторе производитель смог втиснуть этот ноутбук в сегмент до 50к рублей. И поверьте мне, у него нет конкурентов ни среди lenovo, ни среди dexp. Я выбирал ноутбук в феврале 2016 (насколько могу помнить), и на выбор и сравнение потратил порядка месяца. Чуть было не купил dexp athlas. К счастью, не сделал этого.

Совет тем, кто выбирает игровой ноут: меньше 50к купить не выйдет, если хочется нормальной сборки. Если хочется игровой ноут с хорошим дисплеем придётся раскошелится. На тот момент (зима-весна 2016) такие ноуты начинались от 75к.

В заключние: ноутбуком этим (k501ux) очень доволен, буквально с детства мечтал о высопроизводительном компьютере, который можно будет использовать для любых целей, при этом брать с собой :-)

UPD: посмотрел цены на Я.Маркете - минимальная цена на сегодня 56к

Как я уже говорил, возможно проблема в кривом драйвере чипсета, из-за чего и появляются все эти проблемы, например размытие изображения в играх, при неродном разрешении, т.е если я ставлю 1366х768, то все очень размытое, хотя так быть не должно, не смотря на то, что матрица tn. В CS:GO изображение не размывается на любом разрешении, но в ней и разрешение меняется на последних драйверах интел. Остальные подробности поясню после результата

Докладываю, оказывается 17 числа вышла новая версия ATK Pakage с каким то фиксом, после него размытие в играх на не родном разрешении пропали, теперь все как и должно было быть. Будет время, попробую другие проблемы, может и они тоже поправились. Загадочной WHEA Logger 17 пока нет.

Файл intel(r)_ich9_family_pci_express_root_port_1_-_2940_9.1.9.1005_xp_x86.exe из IObit является частью Driver Booster. intel(r)_ich9_family_pci_express_root_port_1_-_2940_9.1.9.1005_xp_x86.exe, расположенный в f backups\ intel(r)_ich9_family_pci_express_root_port_1_-_2940_9 .1 .9 .1005_xp_x86 .exe с размером файла 560128 байт, версия файла 2.3.0.0, подпись f5293ecd8c7f6e2744948d466c87104b.

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт "Clean Junk Files".
  3. Когда появится новое окно, нажмите на кнопку "start" и дождитесь окончания поиска.
  4. потом нажмите на кнопку "Select All".
  5. нажмите на кнопку "start cleaning".

Clean Registry to fix intel(r)_ich9_family_pci_express_root_port_1_-_2940_9.1.9.1005_xp_x86.exe has stopped working error

  1. Запустите приложение Asmwsoft Pc Optimizer.
  2. Потом из главного окна выберите пункт "Fix Registry problems".
  3. Нажмите на кнопку "select all" для проверки всех разделов реестра на наличие ошибок.
  4. 4. Нажмите на кнопку "Start" и подождите несколько минут в зависимости от размера файла реестра.
  5. После завершения поиска нажмите на кнопку "select all".
  6. Нажмите на кнопку "Fix selected".
    P.S. Вам может потребоваться повторно выполнить эти шаги.

3- Настройка Windows для исправления критических ошибок intel(r)_ich9_family_pci_express_root_port_1_-_2940_9.1.9.1005_xp_x86.exe:

Clean Registry to fix intel(r)_ich9_family_pci_express_root_port_1_-_2940_9.1.9.1005_xp_x86.exe has stopped working error

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите пункт «Свойства».
  2. В меню слева выберите " Advanced system settings".
  3. В разделе «Быстродействие» нажмите на кнопку «Параметры».
  4. Нажмите на вкладку "data Execution prevention".
  5. Выберите опцию " Turn on DEP for all programs and services . " .
  6. Нажмите на кнопку "add" и выберите файл intel(r)_ich9_family_pci_express_root_port_1_-_2940_9.1.9.1005_xp_x86.exe, а затем нажмите на кнопку "open".
  7. Нажмите на кнопку "ok" и перезагрузите свой компьютер.
Как другие пользователи поступают с этим файлом?

Всего голосов ( 181 ), 115 говорят, что не будут удалять, а 66 говорят, что удалят его с компьютера.

Читайте также: