Пропал сетевой доступ к компьютеру

Обновлено: 04.07.2024

Привет! Для тех кто не в теме, начну из далека. На компьютерах и ноутбуках с установленной Windows в проводнике есть отдельная вкладка "Сеть". На этой вкладке отображаются устройства из сетевого окружения. То есть, открыв вкладку "Сеть" мы там можем наблюдать компьютеры, сетевые хранилища (NAS), устройства мультимедиа (DLNA), флешки и внешние диски, которые подключены к роутеру и к которым настроен общий доступ. Проще говоря, те устройства, которые подключены через один роутер (находятся в одной сети) и на которых включена функция сетевого обнаружения (устройства, которые могут быть обнаружены в локальной сети) . Там так же может отображаться наш маршрутизатор (раздел "Сетевая инфраструктура") и другие устройства.

Сейчас поясню что и как, и почему я вообще решил написать эту статью. У меня роутер ASUS, к которому я подключил USB флешку, и настроил общий доступ к этой флешке для всех устройств в сети. И что вы думаете, в разделе "Сеть" на всех компьютерах появился этот сетевой накопитель (он там отображается как "Компьютер") , а на моем компьютере он не отображался. То есть, мой компьютер не видел ни флешку подключенную к роутеру, ни другие компьютеры в этой сети. Зато отображался DLNA-сервер запущен на том же роутере. Но это ничего не меняет, так как мне нужен обычный сетевой доступ к накопителю.

Так же я не мог получить доступ к флешке, когда набирал ее адрес //192.168.1.1 в проводнике. Сразу этот адрес открывался через браузере. И мне не удалось подключить этот накопитель как сетевой диск. Его просто не было в списке доступных устройств в сетевом окружении.

Такая проблема, когда Windows 7, Windows 8, или Windows 10 не видит сетевые устройства – не редкость. Это не обязательно должна быть флешка, или внешний HDD, который вы подключили к своему маршрутизатору, как в моем случае. Чаще всего настраивают общий доступ между компьютерами в локальной сети. И точно так же сталкиваются с проблемой, когда компьютеры подключены к одной сети (к одному роутеру) , настройки общего доступа выставлены правильно, а на вкладке "Сеть" пусто. Или отображается только маршрутизатор и ваш компьютер.

Так как причин и соответственно решений может быть много, то я наверное начну с самых простых (которые мне не помогли) и в конце этой статьи поделюсь решением, которое помогло в моем случае. В итоге мой ноутбук все таки увидел все устройства в сети. В том числе сетевой накопитель и другой компьютер, который так же подключен к этой сети.

Но это не значит, что у вас такой же случай. Поэтому, советую проверить все настройки по порядку.

Проверяем настройки общего доступа

Мы будем рассматривать два случая:

Когда компьютеры не видят друг друга в локальной сети.
Общий доступ к сетевому накопителю. Это у нас может быть флешка, или жесткий диск который подключен к роутеру, или отдельный накопитель (он же NAS) .

Первый случай

Чтобы компьютеры могли видеть друг друга и отображаться в проводнике в разделе "Сеть", они должны быть подключены через один маршрутизатор. Или соединены напрямую (кабелем, или по Wi-Fi) . Проще говоря, они должны находится в одной локальной сети.

Дальше, на всех компьютерах (не знаю, сколько их там у вас) , желательно присвоить статус сети "Домашняя" (частная). Как это сделать в Windows 10, я писал в статье домашняя (частная) и общественная (общедоступная) сеть Windows 10. В Windows 7 достаточно зайти в "Центр управления сетями и общим доступом" и сменить там статус текущего подключения.

Если после этого по прежнему компьютер не обнаруживает другие компьютеры (или наоборот) , то давайте еще проверим параметры общего доступа.

Для этого, в окне "Центр управления сетями и общим доступом" (если не знаете как открыть его в Windows 10, то смотрите эту статью) нажимаем на пункт "Изменить дополнительные параметры общего доступа".

И для текущего профиля (обычно это "Частная") выставляем параметры как на скриншоте ниже.

Делаем это на всех компьютерах в локальной сети.

Статьи по этой теме:

Как правило, эти советы решают все проблемы с обнаружением компьютеров в локальной сети.

Второй случай

Когда у вас проблемы с доступом к сетевому накопителю. Как в моем случае. Windows 10 не видела USB накопитель, который был подключен к роутеру ASUS. Сейчас много маршрутизаторов имеют USB-порт для подключения накопителей и других устройств, так что тема актуальная.

Нужно убедится, что в настройках роутера этот накопитель определен, и общий доступ к нему включен. Понятно, что на разных маршрутизаторах, это делается по-разному. На роутерах ASUS, например, это выглядит вот так:

Не путайте настройки общего доступа с настройками FTP. Настройки FTP-сервера на роутере в данном случае не при чем.

Ну и если другие устройства видят сетевой накопитель и имеют к нему доступ, а на каком-то конкретном компьютере доступа к нему нет, то значит проблема не на стороне роутера. Перебирайте настройки "проблемного" ПК по этой статье.

Антивирус или брандмауэр может блокировать сетевые устройства

Если вашему антивирусу, или брандмауэру (фаерволу) , который установлен на вашем компьютере что-то не понравилось, то он легко может сделать так, что ни вы не сможете видеть другие устройства в сетевом окружении, ни вас никто не сможет обнаружить.

Правда, у меня после отключения встроенного в антивирусе фаервола проблема не была решена (значит, проблема скорее всего не в нем) , но все ровно мне кажется, что в моем случае без участия антивируса не обошлось.

Поэтому, попробуйте на время полностью остановить работу антивируса, или хотя бы отключить встроенный в него фаервол (межсетевой экран) . В NOD 32 это делается вот так:

Для проверки это нужно сделать на всех компьютерах, которые будут участвовать в локальной сети.

Вполне возможно, что у вас установлены еще какие-то программы, которые могут мониторить сеть и управлять сетевыми соединениями.

Если окажется, что проблема в антивирусе, то нужно добавить свою сеть в исключения. Запретить фаерволу блокировать саму сеть, или сетевые устройства.

Если у вас нет антивируса, то можно поэкспериментировать с отключением/включением брандмауэра встроенного в Windows.

Рабочая группа

Рабочая группа должна быть одинаковой на всех устройствах. Как правило, так и есть. Но желательно проверить. Для этого откройте свойства компьютера "Система" и перейдите в "Дополнительные параметры системы".

Там будет указана "Рабочая группа". Чтобы изменить ее, нужно нажать на кнопку "Изменить".

Еще раз: имя рабочей группы должно быть одинаковым на всех компьютерах.

Если у вас проблема с доступом к сетевому накопителю (к флешке через маршрутизатор) , то в настройках общего доступа на том же роутере ASUS так же указана рабочая группа. Можете посмотреть на скриншоте выше в статье. Она должна быть такой же, как на компьютере.

Проблема с доступом к общей сетевой папке по SMB1 в Windows 10 (мое решение)

Вернемся конкретно к моей проблеме. Все что я описал выше, проверил и перепроверил уже по 10 раз. Пару раз сделал сброс сетевых настроек, но Windows 10 так и не видела другие компьютеры в сети и что самое главное – в проводнике так и не появлялась общая папка в виде флеши подключенной к роутеру. А на других устройствах в сети все определялось без проблем. В том числе мой ноутбук.

Где-то я прочитал, что можно попробовать открыть общую папку через окно "Выполнить". Нажал сочетание клавиш Win + R, ввел адрес сетевой папки //192.168.1.1 (он же адрес роутера) .

Доступ к накопителю я не получил, но появилась интересная ошибка:

Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.

И ссылка, которую нужно вручную набирать 🙂

Это уже интересно. Хоть что-то.

SMB (Server Message Block) – сетевой протокол, который отвечает за общий доступ к файлам, принтерам и другим сетевым устройствам.

Начал искать. И оказывается, что в Windows 10 отказались от протокола SMB1. Из-за безопасности. А установленный на моем роутере пакет программ Samba походу работает по протоколу SMB1. Поэтому Windows 10 его не видит. Но другие компьютеры, которые так же работают на Windows 10 у меня так же не отображались на вкладке "Сеть".

Так как обновить протокол к SMB2 в настройках роутера я не мог, то решил что нужно как-то включить поддержку SMB1 в Windows 10. И как оказалось, это без проблем можно сделать. В итоге, после подключения компонента "Клиент SMB 1.0/CIFS" у меня все заработало. Система увидела общие папки на компьютерах в сети и сетевую папку настроенную на самом роутере.

Как включить SMB1 в Windows 10?

Через поиск найдите и откройте старую "Панель управления".

Переключитесь на "Мелкие значки" и откройте "Программы и компоненты".

Открываем "Включение или отключение компонентов Windows". Находим пункт "Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS". Открываем его и ставим галочку возле "Клиент SMB 1.0/CIFS". Нажимаем Ok.

Если компьютер выдаст запрос на перезагрузку, то перезагрузите его. Если окна с предложением не будет, то выполните перезагрузку вручную.

После перезагрузки, на вкладке "Сеть" – "Компьютер" должны появится все доступные устройства в вашей сети.

Буду рад, если эта статья кому-то пригодится и поможет решить возникшую проблему. Не забудьте написать в комментариях о результатах. Или задать вопрос, куда же без них 🙂

Предыстория. В один отдел офиса нужно было подключить дополнительный компьютер к уже имеющемуся. Ввести его в локальную сеть и настроить печать на имеющемся принтере через локальную сеть.

Принёс все составляющие компьютера. Подключил все провода. Раздача IP-адресов идет автоматически через DHCP. Компьютер увидел локальную сеть, в том числе и соседний компьютер. Дал общий доступ к принтеру на имеющемся компьютере. На «новом» компьютере начал устанавливать принтер из локальной сети. В сетевом окружении компьютер, к которому подключен принтер есть, а доступа к нему нет. Странное дело. Вообщем, времени у меня было в обрез. Не помню как, но принтер я подключил. Задание было выполнено, но у меня остался какой-то осадок.

И вот в один прекрасный день мне сообщают, что «нет доступа к компьютеру» на котором существуют общие папки для работы. Надо заметить, что это уже в другом отделе офиса, но в той же локальной сети. Посмотрел, действительно в сетевом окружении компьютер есть, а доступа к нему нет с ошибкой «Не запущена служба сервера. Обратитесь к системному администратору». Странное дело однако.

Проверяю службу сервера на обоих компьютерах. Запущена. Оба компьютера видят всю локальную сеть. С обоих компьютеров есть доступ к другим компьютерам локальной сети. Но к данному компьютеру доступа нет. Странно. Значит проблема конкретно в этом компьютере. Загрузил его в безопасном режиме с загрузкой сетевых подключений. Пробую зайти на него через сетевое окружение. В сетевом окружении он присутствует, но доступа по прежнему к нему нет. Что же делать? Где собака порылась?

Захожу в свойства сетевой карты. Клиент для сетей Microsoft присутствует и на против него стоит галочка. Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft тоже всё на месте. А это что за HTC NDIS Protocol Driver? Снимаем напротив этого пункта галочку. Проверяем доступ к компьютеру. Вуаля доступ есть. Удаляем HTC NDIS Protocol Driver. Проверяем. Всё работает как прежде.

Тут я вспомнил про первый случай. Пошел к тому компьютеру и в свойствах сетевой карты обнаружил что? Правильно, HTC NDIS Protocol Driver. Удаляем это протокол и радуемся.

Дак всё таки что же случилось? Откуда мог взяться этот протокол? Ответ я думаю прост. Кто-то подключил телефон HTC к компьютеру . Система установила для него драйвера и в том числе драйвер сетевого протокола, что привело к конфликту. А можно было подумать, что это действие какого-нибудь вируса.

Вот так. Если бы люди не скрывали того, что они делали с компьютером, то исправление возникающих проблем было бы гораздо быстрее.

Понравилась статья? Не сочтите за труд, поделитесь ссылочкой с друзьями. Ну и конечно, оставляем комментарии ниже.

Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети. Не найден сетевой путь. Код ошибки:
Windows не может получить доступ к сетевой папке/диску/иному расположению в локальной сети.
Windows не может получить доступ к *Папка или файл*. Разрешение на доступ к *Путь до папки* отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

Оглавление статьи:

Исправление сетевых ошибок 0x800070035 и 0x80004005

Если Windows не может получить доступ к сетевой папке и выдает ошибки 0x800070035 или 0x80004005, нужно:

Проверка настроек общего доступа

Ошибки при получении доступа к сетевой папке часто возникают в Windows по причине неправильно выставленных доступов. Если к диску, папке, файлу или компьютеру не открыть общий доступ, то другие участники локальной сети не смогут установить соединение.

В Windows 8 и 10 есть более простой способ поделиться содержимым папки или диска с пользователями домашней группы:

После этого система должна открыть доступ к указанному пути для всех пользователей локальной сети.

Проверка работоспособности службы Сервер

Включение и выключение служб в Windows 7 и 10 происходит в Панели управления:

Настройка свойств сетевой карты

Ошибки подключения к сетевым устройствам с кодами 0x800070035 и 0x80004005 могут быть решены путем выставления настроек сетевого подключения. В настройках сетевой карты нужно снять флажок с протокола iPv6, а также выполнить настройку iPv4. Метод одинаково хорошо работает в Windows 7 и 10 всех версией. Сначала следует попробовать только выключить протокол iPv6, а уже потом выполнять остальные действия, если этот простой способ не помог.

После этого требуется выполнить несколько простых действий в Диспетчере устройств:

Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.

Настройка Службы компонентов

Настройки данной службы нечасто становятся причиной ошибок доступа к сетевым папкам и устройствам. По этой причине изменять настройки службы желательно в последнюю очередь, если остальные методы не помогли.

Инструкция по настройке локального доступа через Службу компонентов:

Желательно сразу перезагрузить компьютер, после чего снова попробовать подключиться. Если ошибка сохраняется, следует проверить настройки доступа к сетевой папке.

Настройки доступа к сетевой папке

Windows может выдавать ошибку при доступе к папке и просить обратиться к администратору при неправильных настройках общей папки, где находятся раздаваемые файлы. При этом все устройства внутри локальной сети могут нормально обнаруживать друг-друга, и подключение устанавливается без проблем.

Просматривать содержимое сетевой папки могут только те пользователи, у которых есть доступ. Это легко проверить:

Если так и есть, то все в порядке. В противном случае требуется добавить новую группу:

В последний месяц несколько раз сталкивался с проблемой по настройке сети на компьютерах с Windows 10. Уже не помню, когда в последний раз приходилось столько читать форумов и статей, как в этот раз. Обычно процесс настройки сети в небольших офисах и организациях проходил достаточно быстро.

Основная проблема – это отображение рабочих компьютеров в сетевом окружении. Но даже после того как компьютеры увидели друг друга, появлялась следующая ошибка “0x80070035 — Не найден сетевой путь” при подключении к этому компьютеру.

Вот с этими со всеми проблемами, мы попробуем разобраться далее.

Содержание:

Введение

С чего всё началось? Дело в том, что в Windows 10 1803 (Spring Creators Update) разработчики убрали возможность создавать домашнюю группу компьютеров, кроме того компьютеры с Windows 10 перестают отображаться в сетевом окружении проводника при просмотре устройств сети.

Многие пользователи стали сталкиваться с проблемами отображения соседних компьютеров в локальной сети рабочей группы еще начиная с Windows 10 1703 (Creators Update). После установки этой (или более новой версии Windows 10) ваш компьютер может перестать видеть соседние компьютеры при просмотре устройств в сетевом окружении.

Дело в том, что с точки зрения Microsoft рабочие группы – это устаревший функционал организации локальной сети для доступа к общим ресурсам и принтерам. Вместо использования рабочей группы Microsoft предлагает использовать свои облачные сервисы (OneDrive, доступ через учетные записи Microsoft Account). На мой взгляд, это неоправданно.

В некоторых случаях Windows 10 может видеть в сетевом окружении соседнее устройство, но не может отобразить список сетевых папок на нем. Чаще всего это сопровождается ошибкой “0x80070035 — Не найден сетевой путь”.

Рабочая группа

В первую очередь проверяем, чтобы все компьютеры в сети находились в одной рабочей группе. Для этого заходим в свойство компьютера:

Если рабочая группа у всех компьютеров одинаковая, но один из компьютеров всё равно не хочет корректно отображаться, попробуйте заново добавить этот компьютер в рабочую группу.

Для этого выполняем следующие действия:

Заходим в старую «Панель управления»,
Переходим в «Система»,
Слева выбираем «Дополнительные параметры системы»,
Переключаемся на вкладку «Имя компьютера»,
Нажимаем на кнопку «Идентификация».

В открывшемся окне мастера настройки, выбираем:

Выбираем «Компьютер входит в корпоративную сеть»,
Выбираем «Моя организация использует сеть без доменов»,
Далее вводим имя вашей рабочей группы,
Нажимаем «Готово.»

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Тип сети «Частная»

Проверьте состояние сети, необходимо, чтобы сеть распознавалась как «Частная».

Для этого выполните следующие действия:

Заходим в «Пуск» и открываем «Параметры»,
Нажимаем на плитку «Сеть и Интернет»,
Слева выбираем «Состояние»,
Далее находим «Изменить свойства подключения»,
Выбираем сетевой профиль «Частная».

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Протокол SMB v.1.0

Особенно часто бывает, что проблемы связаны с по умолчанию отключенным протоколом SMB v1.0. Это касается компьютеров с версией Windows 10 1709 и выше. Именно эта служба отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение.

Включаем протокол SMB v.1.0:

Заходим в старую «Панель управления»,
Находим «Программы и компоненты»,
Слева выбираем «Включение или отключение компонентов Windows»,
В списке находим «SMB 1.0/CIFS File Sharing Support»,
Cтавим галочку напротив этого пункта или выбираем все внутренние подпункты.

Но учтите, что это старый и небезопасный протокол, в котором полно уязвимостей. Несколько лет назад, уязвимости в SMB v.1.0 были причиной крупных вирусных атак.

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Доступ к файлам и папкам

Проверьте, включен ли у вас сервис доступа к файлам и папкам.

Для этого заходим в старую «Панель управления»,
Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»,
Слева выбираем «Изменить дополнительные параметры общего доступа»,
Далее раскрываем списки профилей и активируем нужные опции.

Активируйте следующие опции в профилях:

Включить сетевое обнаружение,
Включить доступ к файлам и принтерам,
Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках,
Отключить общий доступ с парольной защитой.

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Ответчик обнаружения топологии канального уровня

Проверяем настройки сетевой карты на компьютере:

Заходим в старую «Панель управления»,
Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»,
Слева выбираем «Изменить параметры адаптера»,
Заходим в свойства вашего сетевого адаптера,
Находим «Ответчик обнаружения топологии канального уровня»
Ставим галочку, если она не стоит,
Нажимаем «ОК».

Именно этот компонент позволяет увидеть компьютер в сетевом окружении.

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

IP версии 6 (TCP/IPv6)

Если компьютер виден в сети, но вы не можете зайти на него, в этом случае помогает отключение компоенента «IP версии 6 (TCP/IPv6)».

Заходим в настройки (свойства) вашей сетевой карты и снимаем галочку:

После отключения компонента, обычно сразу открывается доступ.

Службы сети

За обнаружение компьютеров в сети в Windows 10 отвечает служба «Публикация ресурсов обнаружения функции», которая после установки обновления 1803 по умолчанию не запускается. Тип запуска с «Автоматического» переводится в «Отключен». Когда эта служба отключена, компьютер не обнаруживается в сети другими компьютерами.

Чтобы компьютер стал виден, нужно включить эту службу:

Заходим в старую «Панель управления»,
Находим «Администрирование»,
Переходим в «Службы»,
В списке находим «Публикация ресурсов обнаружения функции». Она должна быть отключена,
Типа запуска переводим в «Автоматически»,

Для верности, проверьте еще несколько других служб. Они должны быть все запущенны и режим запуска у них должен стоят «Автоматически»:

Хост поставщика функции обнаружения,
DNS-клиент,
Обнаружение SSDP
Сервер

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Удаленный рабочий стол

Именно этот способ помогал мне несколько раз, когда у меня были проблемы с подключением к другому компьютеру для доступа к сетевой папке. Чаще всего у меня это сопровождалось ошибкой “0x80070035 — Не найден сетевой путь”.

Как включить эту функцию:

Заходим в «Пуск» и открываем «Параметры»,
Переходим в «Система»,
Слева выбираем «Удаленный рабочий стол»,
Переводим функцию в режим «Вкл»,

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Гостевой вход без проверки подлинности

В одном обновлении, а именно от 17 октября 2017 года - «Fall Creator». Microsoft значительно усилила безопасность и теперь не работает беспарольное подключение по локальной сети к другим компьютерам, как было до этого.

Windows 10 Fall Creators Update (Осеннее обновление для дизайнеров) — продолжение развития платформы Windows, чтобы Windows стала домом для всех разработчиков. Позволяя разработчикам не только работать максимально эффективно, но также улучшение интеллектуального и взаимосвязанного взаимодействия между устройствами.

Порядок действий для отключения проверки подлинности:

В поле «Выполнить (Win+R)» вводим «gpedit.msc»,
Слева выбираем «Конфигурация компьютера»,
Далее «Административные шаблоны»,
«Сеть»,
«Рабочая станция Lanmann»,
Заходим в параметр «Включить небезопасные гостевые входы»,
Выставляем его в «Включено»
Нажимаем «ОК».

Встречалось, что в последних версиях Windows 10 этот способ не помогает. При измении значения в редакторе групповых политик, этоже значание не меняется в реестре. Поэтому стоит проверить самому в реестре и поменять еще и там. Нужно изменить значение «AllowInsecureGuestAuth» на единицу в ветке реестра:

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Локальные политики безопасности

У многих пользователей, также помогает редактирование локальных политик безопасности.

Порядок действий для редактирования локальных политик:

В поле «Выполнить (Win+R)» вводим «secpol.msc» для входа в локальную политику,
Далее переходим «Локальные политики»,
Выбираем «Параметры безопасности»,
В поле справа находим «Сетевая безопасность: уровень проверки подлинности LAN Manager»,
Нажимаем на него два раза для открытия,
В свойствах выбираем «Оправлять LM и NTLM — использовать сеансовую безопасность».
Нажимаем «ОК».

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Брандмауэр

Во время попыток настроек сети, временно отключаем брандмауэр сети. Чтобы ничего нам не мешало и не блокировало подключение.

Как отключить брандмауэр в Windows 10:

Заходим в старую «Панель управления»,
Находим «Брандмауэр Защитника Windows»,
Слева выбираем «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows»,
Выбираем везде «Отключить»,
Нажимаем «ОК».

Желательно, после этого выполнить перезагрузку.

Сброс настроек сети

Если все перечисленные советы не помогают, и компьютеры в рабочей группе всё еще не отображаются, сбрасываем настройки сети в параметрах. Очень часто это решает все проблемы.

Как выполнить сброс настреок сети:

Заходим в «Пуск» и открываем «Параметры»,
Выбираем «Сеть и Интернет»,
Слева находим «Состояние»,
Справа прокручиваем вниз и нажимаем на «Сброс сети»,
Готово.

Аналогичное действие можно выполнить через командную строку. Для этого там прописываем:

netsh int ip reset
netsh winsock reset

После успешного сброса, не забываем перезагрузить компьютер.

Заключение

Задавайте свои вопросы в комментариях ниже, постараюсь помочь всеми своими знаниями. Если нашли другое решение, не забудьте поделиться им с другими пользователями! Надежной и безопасной работы в сети!

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

Если я Вам помог - оставьте свой отзыв или поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

Сегодня наличие дома компьютера, подключённого к интернету, является общепринятой нормой и их наличием уже никого не удивишь. В связи с доступностью интернет-подключения, всё более популярными становятся различные онлайн-сервисы. Одними из самых популярных являются сетевые папки и удалённые ресурсы, организованные как в домашней сети, так и предоставляемые вашим интернет-провайдером. Чаще всего всё работает так, как положено, но время от времени могут встречаться ошибки, препятствующие полноценной работе, которые обычный пользователь не знает, как решить. Одними из самых популярных ошибок являются ошибки «Нет доступа к сетевой папке». Некоторые из них могут обозначаться цифровым или буквенно-цифровым кодом, например, 1231 или 0x800704cf. Причинами возникновения этих неполадок могут быть различные факторы. В этой статье мы предлагаем вам разобраться со всеми причинами, а также предложим способы их решения.

В этой статье мы расскажем, как подключиться к сетевому хранилищу файлов

Нет доступа к сетевой папке

Представим, что у вас есть несколько компьютеров, между которыми вы хотите настроить домашнюю сеть, чтобы постоянно не копировать необходимые файлы. В таком случае вам необходимо создать папку на одном из компьютеров, сделать её общедоступной, чтобы был доступ с любого другого устройства с выходом в интернет. Это может быть даже смартфон или планшет.

Отдельно взятому пользователю не были предоставлены права на доступ к папке, расположенному в сети.
У пользователя нет разрешения на доступ к сетевому ресурсу на уровне безопасности операционной системы.
У пользователя, вообще, нет никаких разрешений на доступ к ресурсу.

Причин отсутствия подключения к сетевой папке может быть несколько

Решить можно каждую проблему. Давайте разберём подробнее.

Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя

Все настройки должны выполняться на том компьютере или ресурсе, на котором хранится содержимое папки. Чтобы настроить доступ пользователей к папке, необходимо:

Зайти в управление компьютером (зависимо от версии операционной системы, кликните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер на рабочем столе Windows либо по кнопке Пуск, после чего выберите Управление либо Управление компьютером) и выбрать пункт Общие папки — Общие ресурсы.
Найти в списке ресурсов папку, доступ к которой вы не можете получить, и посмотреть её расположение на жёстком диске.
Открыть Проводник и найти нужную папку (пользователи Windows 10 могут выполнять дальнейшие действия, не переходя в Проводник, просто кликнув правой кнопки мыши прямо в меню утилиты Управление компьютером).
Кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать Свойства — Доступ — Расширенные настройки — Разрешения (либо же Свойства — Разрешения для общего ресурса).
Вы увидите как минимум два пункта — Администраторы и Все. Навести стрелочку курсора на пункт Все и убедиться, что стоят галочки напротив всех пунктов в столбике Разрешить (полный доступ, изменение, чтение). Если же напротив какого-то пункта стоит галочка в столбике Запретить, следует убрать его отсюда и поставить в столбик Разрешить.
Подтвердить изменения, нажав Применить — OK, после чего повторить попытку воспользоваться сетевым ресурсом.

Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы

В меню Свойства откройте вкладку Безопасность и нажмите на кнопку Изменить, а затем Добавить.
В строке «Введите имена выбираемых объектов» напечатайте с большой буквы Все и нажмите ОК.
После того как вы будете переброшены обратно в список групп и пользователей, наведите курсор на вновь созданную группу Все и отметьте те действия, которые вы хотите разрешить. Отмеченных пунктов по умолчанию вполне достаточно для чтения данных с удалённого сетевого ресурса.
Нажмите Применить — OK — OK и повторите попытку доступа к сетевой папке.

При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231

Ошибка 1231 возникает в том случае, когда компьютер с Windows не может получить доступ к ресурсам, расположенным на удалённом сервере. Чаще всего возникает, когда провайдер интернета предоставляет доступ к международной сети по технологии VPN. Кроме того, она может возникнуть при попытке доступа к локальному ресурсу поставщика услуг сетевого доступа. Если доступ был и вдруг пропал, произойти эта неполадка может по одной из следующих причин:

проблемы со стороны провайдера;
обрыв связи между абонентом и сервером;
поломка сетевой карты компьютера;
сбой драйверов сетевой карты;
система безопасности операционной системы блокирует соединение по VPN;
некорректно налаженное или отключённое соединение по локальной сети;
действия вирусных программ.

В первую очередь следует проверить, не возникает ли ошибка 1231 по вине поставщика интернета. Для этого вам нужно запустить командную строку (Win + R — cmd, или правой кнопкой по кнопке Пуск — Командная строка) и ввести следующую команду:

net view \\domain:имя домена,

где имя домена означает адрес сервера, которые провайдер предоставил вам для подключения к Всемирной паутине. Если выдаётся «Системная ошибка 53. Не найден сетевой путь», то проблема именно со стороны поставщика услуги. В таком случае вам следует обратиться в техническую поддержку.

Если же такой ошибки не выбивает, придётся искать причину в своём компьютере или ноутбуке на Windows. Что можно сделать для исправления ошибки 1231?

Если вы используете Windows Vista, 7 или 8, перейдите в Пуск — Панель управления — Центр обновления Windows и отключите автоматическую установку обновлений, выбрав установку вручную. Часто случается, что автоматические обновления Windows негативно влияют на работу VPN-соединения. или скачать антивирусный сканер и глубоко просканировать всю систему на наличие вредоносных файлов. Иногда причина может открыться именно в этом.
Проверить настройки сетевого подключения. Для этого перейти в Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. В случае чего обратитесь в техническую поддержку для уточнения параметров настройки. Иногда бывает, что провайдеры меняют их, забыв предупредить абонентов.
Переустановить драйвер сетевой карты. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств (Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств либо правой кнопкой по кнопке Пуск — Диспетчер устройств) и найти свою сетевую карту в разделе Сетевые адаптеры, удалить драйвер (кликнуть правой кнопкой мыши, Свойства — Драйвер — Удалить), после чего установить его по новой (Свойства — Драйвер — Обновить — Выполнить поиск драйвера на этом компьютере, указать папку, куда были распакованы скачанная драйверы, и подтвердить выбор).

Заключение

Надеемся, что мы помогли вам с решением проблемы доступа к сетевым ресурсам с кодами 1231 и 0x800704cf. Мы уверены, что, если вы будете точно следовать нашим указаниям, у вас получится решить всё самостоятельно. В комментариях просим указать, получилось ли вам разобраться с вопросом без помощи специалистов.

Читайте также: