Сведения о крипто про эцп browser plug in плагин недоступен что делать

Обновлено: 06.07.2024

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Добавить комментарий

44 комментариев к записи "Крипто Про ЭЦП Браузер плагин: установка и устранение ошибок"

Первый год работаем с КриптоПро. На самом деле заказали, когда припёрло. Электронную подпись взломали и после этого решили защитить. КриптоПро в качестве равных нет, защищает отлично. Главное ключи правильно хранить.

У меня вопрос, КриптоПро любым интернет браузером может поддерживаться? Я скачивал через оперу и всё вроде было нормально, и скорость скачки, и установка. Потом с компом произошла ерунда, обновлений оперы затребовал. Я без программиста это сделать не могу, а он в отпуске. Пробую зайти через Интернет Эксплоэр. Всё виснет, Крипто Про вообще не открывается, хотя другие сайты через этот браузер поддерживаются.

Вам необходимо пользоваться браузерами, соответствующими ГОСТ 34.10-2012. В частности, Microsoft Internet Explorer, chromium-gost, Спутник/Браузер, Яндекс.Браузер и проч.

Как проверить работу плагина без использования штампа времени ? И почему возникает трудность с работой в браузере Mozilla Firefox ? Уже так привыкли работать через него, а Крипто Про отказывается с ним сотрудничать. Может это какая системная ошибка в настройках браузера?

Вероятнее всего, проблема заключается в версии браузера Mozilla Firefox. Вы не указали в какой версии вы работаете, дать оценку корректности настроек без этой информации невозможно. Обратитесь в техническую поддержку 8 (800) 550-54-67 — наш менеджер проконсультирует вас пошагово по телефону.

А сколько срок действия ключа для криптопро? Я где-то упустила?

Мила, согласно федерального закона №63-ФЗ, максимальный срок действия электронной подписи, выдаваемой аккредитованными удостоверяющими центрами, составляет 12 месяцев с даты регистрации сертификата в государственном реестре. Такое ограничение введено, чтобы 1 раз в год проводить инспекцию документов владельца ЭЦП для подтверждения актуальности информации, имеющейся в распоряжении Минкомсвязи. Как проверить срок ключа? Данная информация содержится в самом цифровом сертификате, посмотреть её можно с помощью предустановленного программного обеспечения КриптоПро. Данная программа обязательно необходима для работы с эдектронной подписью, её копию можно получить непосредственно в удостоверяющем центре. Если КриптоПро и сам ключ уже установлен в системе, то узнать срок действия электронной подписи можно следующим образом:
-в меню «Пуск» выбрать «КриптоПро»;
-в появившемся окне перейти на вкладку «Сертификаты»;
-выбрать «Консоль» — «Сертификаты текущего пользователя» — «Личное» — «Реестр»;
-из списка выбрать интересующий ЭП и открыть его свойства (двойным кликом мыши).
В появившемся окне будет представлена базовая информация о выбранном сертификате: кому и кем выдан, срок действия (начальная и конечная дата), класс сертификата (нормативные пункты).

Ребят, подскажите, а планируют разработчики что-то подобное на андроид? Очень нужно! Я как любой ипшник постоянно занят и постоянно с телефоном. Практически 50 процентов документов, создаваемых и редактируемых мной, делаются на смартфоне, иногда на планшете. Так удобно, потому что всегда под рукой. Но вот подписать документ как находящийся в телефоне, я не знаю. Кину идею!

Георгий, так уже все есть! Сам страдал из-за привязки к винде. Пришлось даже планшетный комп покупать, лишь бы быть всегда на связи. Разъездов много, а подпись доверить, увы, никому не готов. А как только КриптоПро этот момент доработал, решаю все вопросы по телефону, в прямом смысле! С установкой никаких проблем, работает без сбоев, так что первый блин не всегда комом))

Саша, в пакет средств криптографической защиты информации от КриптоПро входят разноплановые продукты, обеспечивающие комплексную защиту приложений, соединений по протоколу TLS, верификацию электронных документов, целостность ПО и многое другое. КриптоПро CSP работает в сочетании со своими модулями, которые могут устанавливаться дополнительно или идут в составе ПО. В настоящий момент КриптоПро CSP поддерживает все популярные платформы: Windows, Linux, Mac OS.[9] Есть даже несертифицированная версия для Android. Средство криптографической защиты КриптоПро CSP разработано по согласованному с ФАПСИ техническому заданию в соответствии с криптографическим интерфейсом фирмы Microsoft — Cryptographic Service Provider (CSP). КриптоПро CSP имеет сертификаты соответствия ФАПСИ и может использоваться для формирования ключей шифрования и ключей электронной цифровой подписи, шифрования и имитозащиты данных, обеспечения целостности и подлинности информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну.

Саша, ну это же все-таки не игру на телефон скачать. Я, например, просто не доверяю бесплатным провайдерам. Сразу вспоминается поговорка про бесплатный сыр. Может я, конечно, чего-то не понимаю, но мне кажется это как-то не серьезно.

Я так понимаю Крипто Про можно бесплатно скачать и пользоваться? На сколько хороша эта программа и не возникает ли с ней проблем? А то вспоминается поговорка про сыр и мышеловку)))

Марина, КриптоПро – это платный продукт. Период бесплатного ознакомительного использования продукта составляет три месяца с момента первой установки. Пробный период предоставляется только один раз. По истечении этого срока для продолжения работы с программой необходимо приобрести лицензию. Кроме того, за ис­поль­зо­ва­ние нели­цен­зи­он­но­го ПО преду­смот­ре­на гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность. А КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – программный модуль, используемый для генерации и проверки электронной подписи на ресурсах сети с применением СКЗИ CryptoPro CSP разработчик распространяет на бесплатной основе.

Прочитала вроде в комментариях, что можно установить на маки. Есть там какие-то особенности установки? Или лучше тогда на другой поставить компьютер, где обычная операционная система стоит? И возможно ли это или придется переносить все остальные программы на компьютер с виндовс?

Мила, если у вас вся работа на маке, не переживайте, проблем не будет) я сама очень долго ломала голову с этим вопросом. На практике, никаких сложных процедур с установками мне сделать не пришлось. В сети кстати много подробных инструкций по использованию токенов на маке. А если все таки что-то не заладиться, смело пишите на официальном сайте. У них живая без поддержка, быстро реагируют и реально помогают)

КриптоПро скачал себе, уже пользуюсь полгода, вообще нормальный программный модуль. С функциями своими генерации и проверки электронной подписи справляется, проблем вообще не было никаких. Плюс ещё и в том, что разработчик предоставляет это программное обеспечение бесплатно. Установка занимает несколько минут, правда настройка подольше. Вообще уже не представляю, как в наше время без КриптоПро в работе обойтись. Ведь на каждом шагу он требуется, электронной подписью постоянно пользуюсь.

У нас возникли проблемы при установке плагина КриптоПро, когда ставили его для Хрома. В итоге промучились мгко говоря несколько дней, общаясь со службой поддержки и поставили на другой браузер.

Не могли бы еще подробнее про ошибки, связанные с установкой КриптоПро ЭЦП браузер? ИЛи их там почти не бывает? А так полноценная инструкция, будем устанавливать уже подготовленные. Хотелось бы также подробно и про возможеные трудности, так как разработка наша, то ошибки точно будут)

Карина, может быть несколько ошибок и трудностей:
1. Если при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.
2. Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК.
3. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта.
4. Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты.
5. Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2.0 или OCSP Client 2.0. Приобретите лицензию повторно.

Артём, да нет там ничего сложного, если честно, скачать проще простого, я скачивала, занимает час времени и всё готово. Опера поддерживает КриптоПро, я вообще, если честно, не знаю браузера, который не поддерживает. Для начала нужно открыть интернет-обозреватель.Дальше в меню находим «Расширения» и кликаем двойным щелчком мыши. На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Затем в этом списке находим нужное программное обеспечение и нажимаем «Включить». Бывают конечно случаи, когда в списке не окажется требуемого плагина. Тогда в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение». В поисковую строку введите название КриптоПро и щелкните по найденному ярлыку. На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера».

Столкнулись с программным обеспечением, единственный вариант КриптоПро, надёжный, как говорят, проверенный уже. Кто скачивал сам, где вообще его лучше скачивать и устанавливать? Теперь вот не можем определиться с версиями, может кто сталкивался и с той, и с той, какая лучше? Принципиально, с какими платформами они совместимы. У меня Windows XP, обе версии поддерживают? Вообще непонятно, почему одна программа, две разные версии, чем они отличаются-то.

Работаю в Хроме. Тоже недавно пытался проверить плагин через Крпто Про Браузер. Установила все практически как в вашей инструкции. Но сертификат подписи активен только на ЕЭТП. При попытке входа на другие порталы, пишет, что не установлен плагин. Все сертификаты активны, нет даже подходящих к замене по сроку. Антивирусник проверил. Он тоже его не блокирует. может быть кто сталкивался?

Артем, необходимо проверить через какие браузеры работают те порталы, на которых плагин не активен. Некоторые порталы работают только с Internet Explorer. Возможно, настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение.

Ольга, у мея была подобна лажа. правда, я проверял через Яндекс, но суть та же. Постоянно оповещение, что сертификат не активен. Я обошелся без сервиса. Попробуйте, может поможет. Просмотрите свой сертификат еще раз в файле с расширением *.cer. Проверьте, чтобы на вкладке Состав в поле Точки распространения списков отзыва значение URL должно быть доступно. Если не удается, то проверьте загрузку списка отзыва в IE. На вкладке Путь сертификации Вашего сертификата должен отображаться путь без восклицательных знаков. Попытка не пытка, как говорят. но я тоже жду ответа компетентного, может все как-то по-другому решается.

А почему нет инструкции на сафари нет инструкции? или криптопро с мак ОС не в ладах?

Для корректной работы электронной подписи требуется криптопровайдер, который будет работать с криптографическими операциями. «КриптоПро CSP» — один из самых популярных и востребованных криптопровайдеров.

Для работы с ЭЦП нужен не только сам криптопровайдер «КриптоПро CSP», но и дополнительный плагин — «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». В этой статье мы расскажем вам о том, как настроить этот плагин в разных браузерах.

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in: что из себя представляет и зачем нужен

«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи.

Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP». Если установить криптопровайдер без плагина, то между ним и веб-страницей не будет создано взаимодействие. Соответственно, электронная подпись работать не будет.

Как установить и настроить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в разных браузерах

Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» имеет различия в зависимости от браузера. На любой из браузеров нужно установить соответствующее расширение (дополнение).

Важно!

«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» не работает в браузере EDGE.

Перед непосредственной установкой расширений в браузеры нужно скачать и установить дистрибутив «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».

Установка плагина на компьютер

1. Скачайте дистрибутив «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» → здесь.
2. Запустите установочный файл cadesplugin.exe и подтвердите установку плагина.

Дальнейшие действия зависят от браузера, в котором будет осуществляться работа с электронной подписью.

Internet Explorer

1. Перейдите в «Панель управления» → «Крупные значки» → «Свойства браузера».

Браузер Internet Explorer не требует отдельного включения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Google Chrome

1. В окне браузера нажмите кнопку «Настройки» (три точки в правом верхнем углу) → «Дополнительные инструменты» → «Расширения».

В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

Яндекс.Браузер

1. В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».
2. Проверьте наличие «КриптоПро ЭЦП» и активируйте его.

Mozilla Firefox

1. Скачайте расширение для Mozilla Firefox по ссылке.
2. В браузере откройте меню (три полоски в правом верхнем углу) → «Дополнения».

Как проверить браузер

Проверка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» осуществляется на специальном сервисе разработчика «Cryptopro». Если расширение cadesplugin.exe установлено правильно, оно запросит доступ к сертификатам и ключам при переходе на сайт для проверки. Пользователю необходимо нажать «ОК». Далее появляется уведомление об успешном слиянии модуля, где указаны версия и криптопровайдер.

Чтобы добавить корневые сертификаты в перечень доверенных, требуется настройка. Для этого необходимо:

1. Установить в USB-порт съёмный носитель или скачать файл открытого ключа ЭЦП.
2. Перейти в «Свойства». При использовании ключевого носителя зайти в панель управления и выбрать «Сертификаты». На верхний сертификат из списка кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Свойства».
3. Выделить первый сертификат в открывшемся окне и активировать опцию «Просмотр». Сертификат должен иметь последний актуальный ГОСТ. В ином случае его потребуется обновить.
4. В панели управления токена ЭЦП во вкладке «Сертификаты» выбрать «Путь сертификации», далее «Состав», «Копировать в файл», выбрать директорию на ПК, нажать «Сохранить».
5. Запустить и установить скачанный файл.
6. В мастере импорта сертификатов выбрать хранилище и нажать «ОК».
7. После выполнения операции перезапустить ПК.

Если при проверке модуля появилось уведомление «Плагин недоступен», необходимо убедиться что «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» установлен корректно. Достаточно открыть браузер и включить дополнение.

Сбой при переходе по ссылке возникает по причине отсутствия установленного на ПК «КриптоПро CSP». Также ошибка возникает, если операционная система компьютера не была перезапущена после установки всех компонентов.

Сохранённые в кэше файлы также мешают модулю полноценно работать. Чтобы этого избежать, плагин устанавливается в браузер с очищенным кэшем.

Чтобы очистить историю браузера с лишними файлами, необходимо:

1. нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del;
2. выбрать временной диапазон — «За всё время»;
3. поставить галочки напротив «История браузера», «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и файлы, сохранённые в кэше»;
4. нажать «Удалить данные».

Проверка подписи КриптоПро

Чтобы проверить ЭЦП, необходимо воспользоваться специальным сервисом компании «КриптоПро»:

1. Перейти на сервис КриптоПро DSS.
2. Нажать «Выбрать» и указать путь к нужному документу.
3. Указать «Проверка требований к квалифицированному сертификату», если того требует формат подписи.
4. Система обработает документ представит результат проверки ЭЦП КриптоПро.

Представленный для проверки сервис бесплатный и не требует предварительной регистрации ЭЦП.

Как удалить плагин

Чтобы удалить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо выполнить следующие действия:

1. зайти в панель управления нажав кнопку меню «Пуск», далее «Параметры»;
2. перейти в раздел управления программами в соответствии с версией Windows — «Установка и удаление программ» для Windows XP, «Программы и компоненты» для Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или «Приложения» для Windows 10;
3. в открывшемся окне выбрать программу «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in»;
4. нажать «Удалить»;
5. перезагрузить ПК.

Где и как приобрести электронную подпись

Квалифицированную электронную подпись могут выдавать только удостоверяющие центры, аккредитованные Минкомсвязи. УЦ «Астрал-М» предлагает электронные подписи с большим выбором тарифных планов и дополнительных услуг.

Для получения квалифицированной электронной подписи нужно проделать четыре простых шага:

1. Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи на странице «Астрал-ЭТ».
2. Подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Астрал-М».
3. Оплатите выставленный счёт.
4. Получите готовую электронную подпись.

Специалисты УЦ «Астрал-М» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

Электронная безопасность в современном мире имеет особое значение, так как в сети есть ценные бумаги, интеллектуальная собственность и другие ценности. Чтобы защитить свою информацию, подтвердить право на владение данными или проверить электронную подпись (ЭП) в Яндекс браузере есть расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Оно упрощает использование низкоуровневых подписей, с плагином создание и просмотр ЭП выполняется просто и безопасно. В обязательном порядке дополнение используется на сайтах финансовых структур, например, при входе в кабинет ВЭД на сайте Таможенной службы.

Где поддерживается CryptoPro

Плагин КриптоПро поддерживается в Яндекс браузера и любом другом веб-обозревателе (только из современных), которые обладают поддержкой динамического кода JavaScript. Выпускается под большинство популярных платформ:

Перечисленным требованиям соответствует практически каждый компьютер, редко есть какие-то проблемы по системным составляющим.

Зачем используется расширение КриптоПро в Яндекс браузере

Основная задача сводится к работе с подписями. Установка CryptoPro Extension for CAdES Browser помогает в достижении следующих целей:

• Идентификация пользователей;
• Создание сертификата с открытыми ключами;
• Формирование реестра ЭП;
• Управление ЭЦП с открытыми ключами;
• Владельцы сертификатов могут генерировать ключи и управлять ими.

На что устанавливаются подписи в КриптоПро ЭЦП Browser Plugin для Яндекс браузера:

Преимущественно плагин CryptoPro используется в защищённых системах, вроде интернет-банкинга или подобных ресурсах, отвечающих за обработку денег или важных документов. После установки подписи не будет сомнений, что владелец выполнял необходимые операции собственноручно. Реже требуется использование дополнения КриптоПро для Yandex обозревателя на клиентских порталах или во время выхода в интернет из корпоративной сети.

Со стороны центра КриптоПро выполнится ряд полезных действий:

Как установить дополнение КриптоПро

Инсталлировать модуль CryptoPro относительно просто, но метод немного отличается от стандартного алгоритма действий. После установки расширения необходимо отдельно инсталлировать программу данного разработчика.

Если же КриптоПро CSP был установлен ранее, то при установке расширения значок плагина будет без красного креста и появится надпись, что расширение успешно установлено и работает.

Перечисленных действий достаточно для начала использования модуля, но часть пользователей жалуются, что плагин не запускается или не получается открыть страницу, которая требует наличие расширения.

Почему не работает плагин КриптоПро в Яндекс браузере

Если веб-обозреватель от Яндекс никак не реагирует на ЭЦП после установки плагина, часть функций банковских систем окажется недоступной.

Причины сбоев и способы восстановления работы:

Если не работает открытие файла из последнего пункта, следует нажать правой кнопкой мыши по программе и выбрать «Открыть с помощью…», где выбираем Internet Explorer.

Что такое авторизация по сертификату в Госуслугах

Как известно, авторизация через электронную подпись на сайте Госуслуг осуществляется посредством проверки сертификата ЭЦП .

Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.

Это можно сделать как на данном сайте, так и с магазина Гугл. При появлении в браузере окна включения дополнительного расширения активируйте данное расширение.

Давайте рассмотрим способы, позволяющие сделать плагин доступным, и нормализовать отправку по сертификату на сайте Госуслуг.

Перенастройка браузера IE, если плагин недоступен

Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:

Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна

Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.

Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на Госуслуги

Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:

• Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
• Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
• Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
• Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
• Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.

Видео-инструкция

В размещённом ниже видео рассмотрен процесс установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен, а также авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг.

Читайте также:

  
• Как общаться в xbox
  
• Для чего нужно сортировать файлы в корзине
  
• Qt подключение к oracle
  
• Не отображаются mkv файлы
  
• Неро 9 как пользоваться