Usb m 2 ssd 2tb внешний накопитель shl r320 не определяется

Обновлено: 07.07.2024

Иногда внешний жесткий диск, подключенный к компьютеру, не определяется или недоступен. Такое бывает по нескольким причинам.

На некоторые внешние жесткие диски предустановлено программное обеспечение, несовместимое с новыми версиями операционных систем, но обычно дело не в нем, потому что диск способен работать и без этого ПО.
Операционная система должна обнаруживать жесткие диски без установки дополнительных драйверов, обновлений микропрограмм и ПО.

Если внешний жесткий диск все же недоступен, попробуйте выполнить перечисленные далее действия.

Базовые инструкции по устранению неполадок аппаратного обеспечения

Попробуйте подключить накопитель к другому порту компьютера.
Если у вас есть другой кабель, попробуйте использовать его.
Попробуйте подключить накопитель к другому компьютеру.
Проверьте, горит ли индикатор на накопителе. Диски для настольных ПК обычно используются с адаптером питания. Если индикатор не горит, возможно, адаптер не подключен к сети.
Если у вас диск для настольного ПК, попробуйте использовать другую розетку.
Если диск для настольного ПК подключен через удлинитель или стабилизатор напряжения, попробуйте подключить адаптер напрямуюк розетке.

Если все это не помогло, выберите здесь свою операционную систему:

Windows

Проверьте Диспетчер устройств и Управление дисками на консоли Управление компьютером:

Инструкции

Если для накопителя указан статус RAW или Не распределено, это может означать проблемы с форматированием.

Если на диске хранится важная информация, но он имеет статус RAW или Не распределено, и вы уже пробовали подключать его с использованием другого порта, кабеля и компьютера, придется прибегнуть к восстановлению данных.
А если информацией с накопителя можно пожертвовать, просто отформатируйте его. ВНИМАНИЕ! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.

Если накопитель корректно отформатирован для Windows, должна отображаться следующая информация:

NTFS — если вы не видите этой аббревиатуры, файловая система накопителя повреждена. Если данные вам не нужны, можно отформатировать накопитель.
Емкость — проверьте правильность значения (например, для накопителя емкостью 1 ТБ должно отображаться значение 931 ГБ).
Буква диска — если ее нет, проверьте, назначены ли буквы другим дискам. Если да, щелкните по внешнему диску правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
Щелкните Добавить, назначьте букву и нажмите OK.

Что делать, если накопитель не обнаружен

Если накопителя нет в разделе Дисковые устройства, проверьте следующее:

Посмотрите, есть ли в Диспетчере устройств пункт неизвестное устройство, другое устройство или запоминающее устройство с желтым значком «!». Важно! Нужное устройство может оказаться в списке контроллеров USB, поэтому разверните этот раздел.
Если вы нашли неизвестное устройство или другое устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите свойства.
На вкладке «Общие» проверьте, не указан ли в разделе «Состояние устройства» код ошибки.
Это может быть код от 10 до 28.

Если указан Код 28 или другие коды (например, Код 43), попробуйте следующее:

Закройте окно с кодом.
Щелкните правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выберите Удалить.
Выключите компьютер и отключите накопитель.
Перезагрузите компьютер, не подключая накопитель.
Когда компьютер запустится, подключите накопитель к другому порту.
Должна начаться установка драйверов устройства.
После загрузки драйвера проверьте, выдается ли тот же самый код.

Внимание! Это может повредить данные, поэтому сначала отключите внешний диск.

Macintosh

Если накопитель не виден на рабочем столе и в Finder, проверьте Дисковую утилиту.

Выберите Finder > Программы > Утилиты > Дисковая утилита

Если накопителя нет в Дисковой утилите, проверьте раздел Информация о системе / System Profiler.

Если у вас macOS 10.13 или более поздней версии, щелкните «Вид» вверху слева и выберите Показывать все устройства. На экране появятся все диски и тома.

Записи без отступов — это физические диски. Если по ним щелкнуть, имя выделенного диска будет включать слово «носитель» (в Mac OS X 10.6–10.10 вместо этого слова будет указана емкость накопителя). Записи с отступами — это связанные с физическими дисками тома или контейнеры (в зависимости от форматирования).

Выберите запись с отступом, соответствующую вашему накопителю, и нажмите вверху окна Дисковая утилита кнопку Подключить. Если это не сработает, файловая система повреждена.

Выберите запись с отступом, соответствующую вашему накопителю, и нажмите Первая помощь.

Если накопителя нет в Дисковой утилите, проверьте раздел Информация о системе / System Profiler.

Удерживая клавишу Option, щелкните по значку Apple. Появится список, первым пунктом в котором будет «Информация о системе / System Profiler». Если вместо него стоит пункт «Об этом Mac», вновь нажмите и удерживайте клавишу Option.

В разделе Информация о системе / System Profiler:

Слева выберите «Устройства».
Выберите интерфейс накопителя (USB, FireWire, Thunderbolt и т. д.).
В центральном окне выберите нужный накопитель.
Снизу в центре появятся сведения о накопителе.
Там же будет указан номер модели и/или серийный номер.

Если накопителя нет ни в разделе Информация о системе / System Profiler, ни в Дисковой утилите, попробуйте подключить его к другому компьютеру Mac. Если он определится, следуйте инструкциям по устранению неполадок от Apple (см. ниже).

Для решения проблемы можно воспользоваться инструкциями по устранению неполадок от Apple.

Перезапустите компьютер в безопасном режиме и проверьте, определяется ли накопитель. Если да, то перезапустите компьютер в нормальном режиме и вновь посмотрите, определяется ли накопитель.

Если это не поможет, попробуйте сбросить параметры, следуя инструкциям ниже. Иногда, чтобы добиться результата, сброс нужно выполнить несколько раз.

Если вы выполнили все инструкции по устранению неполадок для своей ОС, но внешний жесткий диск все равно не определяется или недоступен, обратитесь в службу поддержки Seagate.

Все большее распространение среди пользователей персональных компьютеров получают твердотельные накопители (SSD) или, т.н. внешние жесткие диски. Данные устройства имеют большую мобильность, нежели привычные винчестеры, устанавливаемые внутри корпуса компьютера. Многие внешние диски могут подключаться к стандартным USB-портам ПК, что очень удобно при необходимости транспортировки больших объемов данных. Подобные SSD-накопители, по сути, являются обычными USB-устройствами, и с ними могут возникнуть те же проблемы, что и с любым другим аналогичным оборудованием.

Основные неисправности SSD

Внешний диск может не распознаваться компьютером по множеству причин. Наиболее распространенными неисправностями являются:

Неполадки в работе операционной системы, включая сбои драйверов, действия вредоносных программ, неправильно выставленные системные параметры и т.д.
Ошибки в файловой системе SSD-накопителя.
Программные неисправности контроллера управления (сбои в работе прошивке).
Аппаратные неисправности диска, начиная от неработоспособности USB-порта и заканчивая выходом из строя одного из функциональных электронных компонентов.

Многие из перечисленных неполадок можно удалить без помощи специалистов. Начнем с простых.

Неправильные настройки Windows

При подключении любого накопителя информации к компьютеру операционная система автоматически назначает ему путь, представленный в виде латинской буквы. Речь идет о "Локальном диске". Если по каким-либо причинам SSD-диску не была присвоена буква, то доступ к нему обычными средствами ("Проводник Windows" или любой сторонний файловый менеджер) получить будет нельзя.

Откройте "Панель управления", затем перейдите в раздел "Система и безопасность" или "Система и обслуживание" (в зависимости от версии Windows).
Далее откройте раздел "Администрирование", затем запустите системную утилиту — "Управление компьютером".
В правой части окна утилиты "Управление компьютером" откройте подраздел "Запоминающие устройства", затем выберите элемент "Управление дисками".
В центральной части окна отобразятся все существующие "Локальные диски", немного ниже — системные названия накопителей информации, в которых они созданы.

Обратите внимание на "Диск 2", показанный на изображении выше. Напротив отображен объем, за которым следует название файловой системы "RAW". Это может означать, что на диске наблюдаются проблемы с файловой системой либо имеет место несерьезная логическая ошибка. Несмотря на то, что диску присвоена буква (в данном случае — "F"), он все равно может не распознаваться "Проводником Windows". Буквы может и не быть вовсе.
Кликните по области справа от названия диска правой кнопкой мыши, затем выберите пункт меню "Изменить букву или путь к диску…".

Откроется небольшое окошко, нажмите на кнопку "Изменить…".
В следующем окне напротив строки "Назначить букву диска" выберите из выпадающего меню любой из альтернативных вариантов названия диска, после чего нажмите "ОК". Если на экране появится диалоговое окно с предупреждением, нажмите в нем на кнопку "Да".

Если проблема заключалась в небольшом программном сбое операционной системе, в окне приложения "Управление компьютером" отобразится название SSD-накопителя и тип его файловой системы. Кроме того, "Проводник Windows" автоматически откроет содержимое диска.

Проблемы с файловой системой SSD-накопителя

Любой накопитель информации имеет собственную файловую систему, являющуюся, если говорить простым языком, сводом правил, по которым данные записываются на диск. Отсутствие файловой системы сделает чтение записанной информации невозможным без использования специального программного обеспечения. Выход из ситуации — ручное форматирование диска. Как и в предыдущем случае, вся информация с SSD будет удалена.

Чтобы отформатировать диск, откройте системную утилиту "Управление компьютером", как это было описано выше. Отсутствие файловой системы можно определить по информации, приведенной напротив названия SSD-накопителя. Наличие надписи "Не распределена" либо указание типа файловой системы "RAW" напротив объема диска будет означать необходимость выполнения форматирования.

Если том не распределен, кликните правой кнопкой мыши по блоку с надписью "Не распределена" и выберите пункт "Создать простой том", следуйте инструкциям на экране. Для форматирования диска выберите пункт "Форматировать…". В новом окне введите метку тома, выберите файловую систему и размер кластера (можно все оставить так, как предлагает программа), затем нажмите "ОК".

Если проблема заключалась в файловой системе, после последнего шага внешний диск должен будет определиться системой.

Неисправности драйвера SSD-накопителя

Стандартные драйверы для различных видов накопителей информации устанавливаются вместе с Windows. Если в работе системы не наблюдаются никаких сбоев, отсутствуют вредоносные программы, правильно выставлены настройки, никаких проблем с работой внешних дисков обычно не возникает. Если такое произошло, обязательно следует проверить наличие драйверов. Сделать это можно из системного приложения "Диспетчер устройств":

Нажмите на клавиатуре клавиши "Win + R".
В открывшееся окно впишите "devmgmt.msc", затем нажмите "ОК".
В отобразившемся списке найдите и откройте раздел "Дисковые устройства", в котором будут отображены подключенные к компьютеру накопители информации, включая SSD-диск.
Если рядом с названием SSD-накопителя присутствует желтый восклицательный знак, возможно, драйвер устройства неисправен либо вовсе отсутствует.

Если в разделе "Дисковые устройства" не отображается название SSD-накопителя, также проверьте подразделы "Другие устройства" и "Контроллеры USB".

Проблемы с прошивкой SSD-диска

Все твердотельные накопители информации оснащены микроконтроллером, который, в свою очередь, управляется низкоуровневой микропрограммой или прошивкой. Если по каким-то причинам стали возникать сбои в работе встроенного ПО, SSD-диск перестанет функционировать.

Неисправности работы прошивки могут быть устранены путем полной очистки данных (включая информацию с защищенного системного раздела) на SSD-накопителе либо путем ее переустановки. Данную операцию не рекомендуется выполнять пользователям, не имеющим соответствующих навыков.

Тем не менее, процесс удаления данных с внешнего винчестера и его прошивка не очень сложен. Например, для SSD фирмы Kingston разработчиками была создана специальная сервисная утилита Kingston SSD Manager (https://www.kingston.com/ru/support/technical/ssdmanager). Для удаления с диска всей информации, включая скрытые системные данные, достаточно кликнуть по кнопке "Secure Erase", которая расположена во вкладке "Security" основного меню программы.

Из этой же программы можно переустановить либо обновить прошивку микроконтроллера (вкладка "Firmware").

Аналогичным функционалом обладает и любая другая фирменная утилита, созданная для обслуживания SSD-накопителей.

Аппаратные неисправности ПК или внешнего диска

Убедиться в отсутствии или наличии неисправностей ПК можно путем подключения SSD-винчестера к другому компьютеру. Если диск не определяется и там, значит, проблему следует искать в нем самом. Относить накопитель в сервисный центр следует в случае, если манипуляции с настройками ОС, переустановкой драйверов, полным форматированием и прочие программные операции не помогли восстановить его работоспособность. Пытаться отремонтировать устройство самостоятельно крайне не рекомендуется, т.к. его можно вывести из строя одним неловким движением.

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

так и сторонние утилиты, к примеру - Aomei Partition Assistant , о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.

Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.

Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.

Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:

Неправильная метка тома

Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Эти советы должны помочь решить проблему - не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

«Панель управления»

«Диспетчер устройств»

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

ПКМ

«Обновить драйверы»

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

Заменить кабели на заведомо исправные.
Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Если вы недавно приобрели новый SSD, чтобы заменить старый жесткий диск и быстрее загружать Windows 10, вы можете столкнуться с проблемой, когда SSD не определяется на вашем компьютере.

Вам не нужно паниковать, если вы больше не можете получить доступ к своим файлам, поскольку вы можете решить проблему.

Почему мой новый SSD не определяется?

Могут быть разные причины, по которым ваш SSD не обнаруживается Windows 10, например:

SSD не инициализирован,
SSD не включен в BIOS,
Драйверы SSD неправильно установлены, устарели или несовместимы,
Кабель SSD или порт USB неисправны,
SSD поврежден,
SSD скрыт, и ему не присвоена буква диска.

Что делать, если SSD не определяется?

Легко подумать, что ваш твердотельный накопитель неисправен и его необходимо заменить.

Однако, прежде чем сразу выбрать это дорогостоящее решение, попробуйте подключить его к другому компьютеру.

Если он работает, это явный признак того, что что-то не так с настройками вашего устройства.

1. Включите SSD в BIOS

Начните с того, что убедитесь, что ваш SSD включен в BIOS. Вот что вам нужно сделать:

Перезагрузите Windows 10,
Перед загрузкой ОС быстро нажмите кнопку, показанную на экране, чтобы получить доступ к настройке BIOS,
Зайдите в раздел Setup (Настройки),
Найдите SSD и включите его,
Сохраните новую конфигурацию BIOS и выйдите.

2. Инициализируйте SSD в управлении дисками

Если у вас есть новый твердотельный накопитель, который вы недавно подключили к компьютеру, может потребоваться инициализировать его из управления дисками, чтобы увидеть его в проводнике Windows.

Вот как это сделать:

3. Быстро переустановите SSD

Если SSD не был правильно установлен на вашем ПК, вот как решить эту проблему:

Откройте меню «Действие» и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».

Перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит отсутствующие устройства.

4. Обновите драйверы SSD

Но если вы не хотите рисковать получить несовместимый драйвер, вы можете обратиться к программному решению для обновления накопителя.

Это поможет вам держать все драйверы под контролем.

5. Откатить драйверы SSD

Если вы установили драйвер, который не поддерживает вашу модель SSD и операционную систему, это может вызвать проблемы с функциональностью и может быть причиной того, что SSD не будет отображаться на вашем компьютере.

Чтобы решить эту проблему, вам следует вернуться к предыдущей версии.

6. Обновите драйверы Контроллера запоминающих устройств

Но вы можете решить проблему, обновив эти драйверы.

7. Проверьте кабель SSD и порты USB

Выключите компьютер и посмотрите на кабель SSD, чтобы убедиться, что он правильно вставлен в порт USB.

Также неплохо переключить порты USB, если у вас их больше, на случай, если они неисправны и вызывают проблемы с подключением.

И, если у вас есть другой совместимый кабель, замените текущий и используйте его для подключения твердотельного накопителя к компьютеру.

Вполне возможно, что кабель каким-то образом поврежден.

В противном случае может быть что-то не так с самим SSD.

8. Назначьте букву диска

Если ваш диск скрыт, возможно, у него отсутствует буква диска или буква, которая конфликтует с другим разделом.

Например, если ваш SSD не отображается на вашем ПК с Windows 10, вы можете решить эту проблему, назначив новую букву диска.

Если буква диска уже назначена:

Если не назначена буква:

Выйти из управления дисками.

Как назначить буквы дисков с помощью командной строки:

Выйти из командной строки.

9. Отформатируйте SSD

Имейте в виду, что это означает потерю всех файлов, которые вы там сохранили.

Если ваш SSD не отображается в управлении дисками, используйте командную строку:

10. Используйте инструмент диагностики SSD

Просто загрузите одну из этих программ и покажите ей свой SSD, чтобы запустить тесты производительности и проверить атрибуты SMART.

11. Отключите другие периферийные устройства

Если к вашему компьютеру подключено несколько внешних устройств, например адаптер Wi-Fi или веб-камера, рекомендуется их отсоединить.

Они могут конфликтовать с вашим SSD, мешать вам использовать его и заставлять вас думать, что SSD неисправен.

Обязательно выключите компьютер перед этим.

Затем включите его и проверьте, отображается ли сейчас ваш SSD.

12. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

В Windows 10 вы можете использовать средство устранения неполадок, предназначенное для исправления распространенных аппаратных ошибок, поэтому вы можете использовать его для устранения любых проблем с SSD.

Обычно вы можете найти его в настройках устранения неполадок.

Однако, если средство устранения неполадок оборудования и устройств отсутствует в этой области, вы можете использовать инструмент «Выполнить».

Перезагрузите Windows,
Попробуйте использовать свой SSD сейчас.

13. Запустите CHKDSK

Вам не нужно устанавливать какие-либо сторонние программные решения, поскольку вы можете запустить CHKDSK из среды командной строки.

Как использовать CHKDSK:

14. Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ

Если ваша операционная система заражена вредоносным ПО, твердотельный накопитель может не отображаться на вашем компьютере.

Как использовать Защитник Windows:

Выберите «Быстрая проверка» и нажмите «Выполнить сканирование сейчас».

Разрешите Windows удалять или помещать в карантин любые подозрительные файлы. Если вы уверены, что определенные файлы безопасны, вы должны пометить их как ложные срабатывания.
Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать SSD сейчас.

15. Обновите BIOS

Если вы никогда не обновляли BIOS или с момента последнего обновления прошло слишком много времени, возможно, это может вызвать ошибки инициализации диска.

Поэтому вы должны ускорить работу BIOS, чтобы решить эту проблему.

Как обновить BIOS:

После его завершения запустите Windows как обычно и проверьте результаты.

16. Проверьте системную память

Любые проблемы с системной оперативной памятью могут повлиять на ваши устройства хранения и даже помешать отображению SSD на вашем компьютере с Windows.

Как использовать диагностику памяти Windows:

Перед перезагрузкой Windows он проверит вашу оперативную память на наличие проблем.

По умолчанию он запускает тест RAM в стандартном режиме.

Но мы рекомендуем перейти на расширенный тест.

Хотя это занимает больше времени, он дает представление о вашем ПК, и вы можете понять, почему у вас возникли проблемы с твердотельным накопителем.

Результаты сканирования будут отображаться в центре уведомлений Windows 10 после загрузки системы.

17. Используйте live-дистрибутив Linux

Если вы подозреваете, что с вашей операционной системой что-то не так, вы можете создать загрузочный USB-накопитель с live-дистрибутивом Linux.

После загрузки компьютера с помощью флеш-накопителя вы можете получить доступ к твердотельному накопителю для восстановления файлов или выполнения других операций.

Как загрузить Linux с USB-накопителя:

Убедитесь, что флеш-накопитель остается подключенным к компьютеру,
Перезагрузите компьютер,
Перед загрузкой Windows быстро нажмите клавишу, отображаемую на экране, чтобы получить доступ к меню запуска загрузки (например, F12),
Выберите свой флеш-накопитель и нажмите Enter,
После загрузки дистрибутива Linux получите доступ к своему SSD.

Заключение

Напомним, если ваш SSD не отображается на вашем компьютере, это может указывать на проблему с устройством, его кабелем или настройками вашего компьютера.

Начните с того, что убедитесь, что ваш SSD включен в BIOS и инициализирован в управлении дисками.

Также неплохо отключить другие периферийные устройства, кроме SSD, запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, использовать CHKDSK для исправления ошибок SSD и поврежденных секторов, просканировать компьютер на наличие вредоносных программ, обновить BIOS, проверить системную память или использовать live-дистрибутив Linux для доступа к вашему SSD.

Читайте также: