Возникли проблемы с отображением сигнала через hdmi попробуйте переподключить или заменить кабель

Обновлено: 02.07.2024


Как стандартный интерфейс для подключения телевизоров, игровых приставок, видеопроекторов, медиа-стримеров и телевизионных приставок, HDMI является важным компонентом любой развлекательной системы.

Почему возникают проблемы с HDMI

Предполагается, что HDMI позволяет легко соединить все ваши устройства с помощью одного кабеля для передачи аудио и видео. Для этого подключенные устройства должны быть «лицензированы» для связи друг с другом через стандарт, известный как HDCP.

Классический вид интерфейса HDMI

Эта способность распознавать устройства и передавать мультимедиа называется «рукопожатием HDMI». Если оно не работает, это означает, что шифрование HDCP, встроенное в сигнал HDMI, не распознается одним или несколькими подключенными устройствами. Обычно это приводит к тому, что вы не можете смотреть фильмы или играть в видеоигры.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обойти эту проблему. Вот как можно устранить проблемы с HDMI.

Как устранить неисправность соединения HDMI

  1. Проверьте подключение кабеля HDMI: убедитесь, что кабель надежно закреплен на обоих концах. Соединения HDMI не прилегают так плотно, как компонентное или композитное, и иногда теряют связь. Если это происходит часто, подумайте о том, чтобы использовать замки для ваших кабелей HDMI или самоблокирующийся кабель.
  2. Повторите последовательность включения для своих устройств: если вы склонны сначала включать телевизор, а затем другие устройства, попробуйте сначала включить дополнительные устройства, а затем телевизор.

Если у вас есть несколько разных компонентов HDMI, попробуйте запустить их в разных комбинациях. Убедитесь, что вы выбрали правильный вход для устройства, которое вы пытаетесь использовать, будь то игровая консоль или проигрыватель Blu-ray. Некоторые устройства настроены на определенные входы и требуют, чтобы вы настроились на этот вход через пульт.

Оставьте источник HDMI подключенным к телевизору и выполните отдельное аудиоподключение от устройства к телевизору, пока не сможете определить проблему с ресивером. Если проблема заключается во входе HDMI на аудиоприемнике, вы все равно сможете использовать аудиовходы ресивера для передачи звука с вашего устройства HDMI.

Неисправность соединения HDMI на телевизоре HDR

Известно, что реализация HDR на многих телевизорах 4K Ultra HD вызывает проблемы с подключением HDMI. Если у вас телевизор с высоким динамическим диапазоном (HDR) и ни один из вышеперечисленных шагов не работает, следуйте этим советам по устранению неполадок:

  1. Убедитесь, что ваш аудиоприемник или другое промежуточное устройство совместимо с HDR.
  2. Убедитесь, что прошивка телевизора актуальна.
  3. Если вы этого еще не сделали, замените кабель HDMI на высокоскоростной кабель HDMI со скоростью не менее 10,2 Гбит/с, но предпочтительно 18 Гбит/с.

Если у вас есть устройство с поддержкой HDR, такое как UHD Blu-ray-проигрыватель или потоковое устройство, подключенное к HDR-совместимому телевизору, возможно, телевизор не распознает HDR-кодированный контент. Когда телевизор HDR или видеопроектор обнаруживает сигнал HDR, на экране должно появиться подтверждение. Если это не так, проблема может быть в совместимости, а не в возможности подключения.

Если ваш телевизор или видеопроектор по-прежнему не распознает источник HDR после изменения настроек и обновления кабелей, обратитесь в службу технической поддержки для телевизора или устройства-источника HDMI.

Неполадки подключения HDMI-DVI или DVI-HDMI

Если вы пытаетесь подключить устройство HDMI к телевизору с разъемом DVI, вам может потребоваться использовать переходной кабель HDMI-DVI. Кроме того, вы можете использовать кабель HDMI с добавленным адаптером HDMI-DVI или кабель DVI с адаптером DVI-HDMI. Это позволяет осуществлять связь между устройствами HDMI и DVI.

Хотя HDMI может передавать как видео, так и аудио сигналы, соединения DVI могут передавать только видео сигналы. Это означает, что если вы подключаете устройство-источник HDMI к телевизору, оснащенному DVI, вам необходимо выполнить отдельное аудиоподключение. В зависимости от телевизора, это можно сделать с помощью аудиоразъема RCA или 3,5 мм (AUX).

Телевизоры с более старым DVI могут не иметь встроенного программного обеспечения для распознавания устройства-источника HDMI. Свяжитесь с производителем вашего устройства, чтобы найти решение.

Неисправность соединения HDMI с ноутбуком или компьютером

Если вы пытаетесь использовать ПК или ноутбук в качестве компонента источника, убедитесь, что в настройках вашего компьютера в качестве выходного соединения по умолчанию выбран HDMI. Если вы не можете получить изображение с ноутбука на экране телевизора, попробуйте следующие советы по устранению неполадок:

  1. Загрузите компьютер с помощью кабеля HDMI, подключенного к телевизору, который уже включен.
  2. Загрузите компьютер, когда телевизор выключен, а затем включите телевизор.
  3. Загрузите компьютер и включите телевизор перед подключением кабеля HDMI.

Если у вашего телевизора есть вход Video Graphics Array (VGA), вам, возможно, придется использовать его вместо HDMI.

Неисправность соединения беспроводного HDMI

Беспроводные устройства HDMI – те, которые используют внешний передатчик для беспроводной передачи аудио/видео сигналов на приемник – также могут вызывать проблемы с подключением.

Существует два основных формата «беспроводной HDMI», каждый из которых поддерживает собственную группу продуктов: WHDI и Wireless HD (WiHD). Они предназначены для более удобного подключения устройств HDMI без кабеля.

Выполните следующие действия по устранению неполадок, если вы пытаетесь подключить беспроводное устройство HDMI:

В других же случаях — это обычно указывает на проблемы со стороны компьютера или ноутбука, а в частности с драйверами устройств. Вот обо всем это мы поговорим в самом начале. Но сначала попробует ещё раз вывести сигнал и изображения на телевизор.

Правильное подключение

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Вытащите подключенный кабель и снова воткните его в HDMI порт и сразу же запомните какой. У меня он под номером 2.

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Подключаем в любой свободный порт на ноутбуке.

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Или на системном блоке персонального компьютера.

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Теперь на пульте вы должны включить, кнопку, которая отображает все подключения к телевизору. Это может быть кнопка с подписью «Input» или «Source».

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Теперь в меню откроется вот такой раздел, где представлены все порты и входы. Выбираем тот, через который вы подключили ноутбук или компьютер.

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Нет изображения

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Теперь устанавливаем в режим «Выкл».

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Изменения частоты экрана

Windows 10

  1. Правой кнопкой кликните по рабочему столу. Там должно отображаться два квадрата с надписями 1 и 2. 1 — это ваш компьютер или ноутбук, а 2 — это телевизор.

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Полистайте и найдите «Дополнительные параметры дисплея».

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Теперь нужно зайти в свойства второго дисплея перейти во вкладку «Монитор» и установить другу частоту. Если у вас телевизор работает на частоте 60 Гц, то ставим такую. Иногда нужно установить 25 Гц, чтобы заработало на старых телевизорах. Нажимаем «Применить» и «ОК».

Windows 7

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Правой кнопкой по рабочему столу и выбираем “Разрешение экрана».

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Обновление драйверов

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Нажимаем по кнопкам и R . Прописываем: «devmgmt.msc».

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Заходим в раздел «Видеоадаптеры». Там находим свою видеокарту, нажимаем правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы».

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

Нет звука

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. В правом нижнем углу экрана в трее находим значок динамика и нажимаем по нему правой кнопкой.
  2. Выбираем «Устройство воспроизведения».

Нет изображения через HDMI на телевизоре или мониторе: что делать и как быть

  1. Теперь нужно выбрать ваш телевизор, который должен также отображаться на экране и нажать правой кнопочкой, а далее выбрать «Использовать по умолчанию».

И так в первую очередь посмотрите на целостность кабеля. У моего знакомого кот, так перегрыз провод от XBox и он не мог долго понять, почему нет изображения. Горят они редко, но все же и на это стоит проверить. Теперь идём к настройкам. Конфигурация будет одинакова для всех версий Windows: 10, 8, 7 и т.д.

Как правильно включить?

  1. Аккуратно вставьте один конец кабеля в разъём ноутбука или компьютера, а второй в HDMI порт на телевизоре или другом устройстве.

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

  1. В любом свободном поле рабочего стола нажмите правой кнопочкой и выбираем нужный раздел.

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

  1. Далее нам предлагают несколько вариантов. Для отображения экрана монитора, лучше выбрать первый или четвертый вариант. После этого нажимаем «Применить».

Нет звука

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

  1. Для начала давайте проверим выводится ли звук на второе устройство. Напомню, что кабель подобного формата спокойно должен выводить и звук и видео изображение на экране. Нажмите «Пуск» и далее впишите в поисковую строку слово «Звук». Далее выбираем этот раздел.

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

  1. Переходим на вкладку «Воспроизведения». Теперь вы должны увидеть там название своего телевизора с надписью «TV». Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Использовать это устройство по умолчанию». Не забываем нажать «Применить». Если звука все также нет, переходим к следующей главе.

Установка драйверов и проверка

И так, напомню вам, что HDMI выход идёт напрямую из видеокарты. Без разницы встроенной или отдельной. Наша задача установить более новые драйвера.

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

  1. Жмём одновременно на две клавиши + R . Далее прописываем команду как сверху на картинке.

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

  1. Для установки точного драйвера нужно узнать название свой видеокарты. Как вы наверное могли заметить, название отображается там же в «Диспетчере устройств». Далее просто вписываете его в поисковик и скачивайте драйвер с официального сайта.

Перестал работать HDMI на ноутбуке: как проверить и включить

  1. Не забываем указать операционную систему. Скачиваем только последнюю версию драйвера и полный пак. После скачивания, устанавливаем и перезагружаем аппарат.

Если это не помогло и всё также нет изображения на телевизоре, то попробуйте другой порт у телевизора и у ноутбука (если он есть). В противном случае нужно взять какой-то другой провод, возможно тот, который вы используете поломан или не совместим по стандартам. Кабель можно проверить, подключив к нему другой ноут или комп.

В первую очередь вам нужно проверить в какой именно порт HDMI вы подключили ноут или комп. Если HDMI порт имеет приставку «DVI», то звук он выводить не будет, и предназначен он только для подключения ноутбука с переходника DVI-HDMI, а DVI, как мы знаем, не умеет передавать звук.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Также на ноутбуке отключите все подключенные устройства – особенно это касается наушников и колонок, которые могут «перетягивать одеяло на себя». Причин, почему нет звука через HDMI на телевизоре, может быть достаточно много:

  • Основная звуковая карта почему-то не переключает вывод потокового звука на ваш телек – проблема не серьезная и решается в два клика
  • Звуковое устройство, которое отвечает за вывод и обработку звука, имеет поломанные драйвера. В некоторых случаях они вообще не установлены.
  • Поломка драйверов видеокарты – ведь мы подключаемся к ней. То есть компьютер должен делать вывод звука через HDMI кабель на выдохе, но обработка звука почему-то не идет.

Дальнейшие инструкции подходят для компов и ноутов с Windows 7, 8, 10 и даже XP. Если у вас будут какие-то вопросы или вы заметите ошибку, то пишите в комментарии. Можете также добавлять свои решения проблемы.

Проверка настройки звука

В первую очередь попробуйте выключить телевизор и проверить подключение кабеля. Можно попробовать вытащить и вставить кабель поплотнее в слот. Далее включаем телевизор и проверяем, чтобы уровень звука на нем не был на нуле – просто возьмите пульт ДУ и увеличьте звук.

Если вы ничего не слышите, то попробуем настроить звук на выводимом устройстве. В трее нажмите на динамик ПКМ и найдите пункт «Обнаружение неполадок со звуком». Система сама постарается решить проблему. Если данный пункт отсутствует или проблема не решена – идём дальше!

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Найдите в правом нижнем углу экрана в трее значок с динамиком, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устройства воспроизведения». Динамик может быть скрыт, тогда надо будет нажать на стрелочку, которая указывает вверх – смотрим слева от основного блока.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Теперь в разделе «Звука» справа в блоке нажмите по ссылке «Панель управления звуком».

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Вы должны увидеть список всех воспроизводимых устройств. Тут по идее должны быть все подключенные аппараты, в том числе и наш телевизор. Просто найдите его, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

В самом конце кликаем «Применить» и «ОК». Если вы не видите свой телек в списке воспроизведения, то нажмите правой кнопкой на свободную область в окне и включите отображение отключенных и отсоединённых устройств.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Решение проблем с воспроизведением

Обычно данная проблема возникает из-за кривых или поломанных драйверов. Но иногда проблему можно решить обычным включением аудио потока в «Диспетчере устройств».

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Чтобы быстро попасть туда – посмотрите на вашу клавиатуру и найдите на ней две клавиши: «Win» (может иметь значок Windows) и английскую клавишу «R». После того как вы найдете их – нажмите одновременно. Откроется вспомогательное окошко – пропишите команду как на картинке ниже.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Если все с данным устройство в порядке, то можно сделать вот что. Сначала его полностью выключите, а потом сразу же активируйте. Данный способ поможет системно перезагрузить и подгрузить драйвера, что поможет решить проблему, и звук может появиться – проверьте звукопередачу на телевизоре.

Если данного пункта вообще нет, то его можно попробовать найти на вкладке «Аудиовходы и аудиовыходы». Можно также посмотреть в разделе «Видеоадаптеры».

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

В общем проверяем все разделы, о которых я написал выше, и смотрим, чтобы устройства с надписью «Audio» были включены. Ещё можно попробовать их самостоятельно выключить и потом включить для перезагрузки.

Переустановка драйверов

ВНИМАНИЕ! Советую не использовать «DriverPack Solution», так как он помимо драйверов устанавливает огромное количество мусора к вам на компьютер, из-за чего он может начать глючить, тормозить и плохо работать.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего у вас есть проблемы с драйверами, и их стоит переустановить. Лучше всего сначала полностью удалить устройство, а потом поставить свежие драйвера. В противном случае компьютер будет ссылаться на то, что они уже установлены.

Подключите ноутбук или компьютер к интернету. Далее открываем диспетчер задач ( + R = devmgmt.msc). Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалите вашу аудио-карту. Можно удалить вообще все устройства.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Далее найдите на панели управления в самом верху кнопку «Обновления конфигурации оборудования» и нажмите на неё. Драйвера должны автоматом скачаться с интернета и установиться на компьютер. Если это не поможет, то удалите звуковой драйвер «NVIDIA» и «AMD» и проделайте то же самое.

Если данные действия не помогли, то значит стоит обновить драйвера на видеокарту и звуковую карту вручную. Дело в том, что на серверах Microsoft есть не все драйвера, а иногда они устанавливаются с ошибкой. По установке смотрим следующие инструкции.

Для начала вам нужно узнать полное название видеокарты. Для этого в том же самом «Диспетчере устройств» зайдите в раздел «Видеокарты». Далее зайдите в «Свойства» вашей видюхи и посмотрите полное наименование на вкладке «Сведения». Хотя название может отображаться сразу в разделе.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Также вам нужно знать точный тип вашей системы – для этого зайдите в «Свойства» «Моего компьютера» и посмотрите строку «Тип системы» (32-х или 64-х битная).

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Заходим на официальный сайт поддержки . Выставляем все параметры и нажимаем «Поиск». Далее загружаем драйвер на компьютер, устанавливаем его и перезагружаемся.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Если у вас встроенная видеокарта, то установку драйверов можно сделать по ID. Так как нам нужно еще полностью переустановить драйвера на звуковую карту, то я покажу как это делается на ней. А потом вы сами установите драйвера для встроенной видюхи аналогично (если у вас видюха не от AMD или NVidia).

  1. Заходим в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Найдите свою звуковую карту и зайдите в её свойства.
  1. На вкладке «Сведения» установите «Свойства» для отображения «ИД оборудования». Кликните правой кнопкой мыши по первой строчке и скопируйте значение.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

  1. Идем в любой поисковик (Google или Яндекс) и вписываем два слова: «Драйвера ID».

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

  1. Далее переходим по первой ссылке и вставляем в поисковую строку портала ту строчку, которую вы скопировали.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если драйвера не будут найдены, то просто выберите другой портал по тому же запросу.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

  1. Как только драйвера будут найдены, скачайте их и установите к себе на компьютер.

Для тех, кто ещё не переустановил драйвера на видеокарту – сделайте это тем же самым способом. После этого видео должно начать транслироваться со звуком.

Звука все равно нет

Если звук от компьютера не воспроизводится на телевизоре, то можно сделать ещё вот что:

  • Проверьте, чтобы кабель был целостным без надрывов и переломов.
  • Найдите другое подходящее гнездо на телевизоре и попробуйте подключиться к нему. Не забудьте перевести сигнал на нужный выходной порт на телевизоре.

Если звук ранее был, но пропал, то можно сделать ещё кое-что. Попробуйте вспомнить, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы. Некоторые проги могут конфликтовать с встроенной видеокартой и аудио-драйверами. Зайдите в «Программы и компоненты» и удалите подозрительное ПО.

Проверьте ваш комп антивирусной программой, вирусы также могли быть причиной поломки. Зайдите в «Автозагрузку»:

Жмём «Ctrl+Shift+Esc», чтобы попасть в диспетчер задач Виндовс.

(Есть решение) Почему не идет звук через HDMI на телевизор: как вывести звук на Windows 7 и 10

Как вариант, можно попробовать сделать восстановление системы, но драйвера нужно будет устанавливать повторно. С другой стороны – это может быть единственным правильным решением, если система поломана. Особенно это актуально, когда ранее звук был, но он резко пропал.

Читайте также: