Ws 37368 7 ошибка ps4

Обновлено: 06.07.2024

Обычно эта ошибка возникает, если учетная запись, которую вы используете, нарушает Условия использования или Условия использования PlayStation.

Если у вас есть постоянная или постоянная блокировка вашей учетной записи, вы ничего не можете с этим поделать. Permabans окончательны и не могут быть отменены.

Имейте в виду, что Sony проявляет должную осмотрительность перед наложением временного или постоянного запрета, если ваше дело не относится к одному из следующих:

Вы заблокированы из-за задолженности по счету. Он будет снят, как только вы погасите баланс. Если вам нужно сначала погасить долг, обратитесь за помощью в Sony.
Если ваша учетная запись была заблокирована без возможности восстановления из-за неподходящего сетевого идентификатора, вы можете иметь право подать апелляцию на приостановку.

Аккаунт заблокирован временно или навсегда.

Если вы не возражаете против юридического языка и подозреваете, что ваша учетная запись могла быть приостановлена или заблокирована из-за нарушения, рассмотрите возможность выхода из Условий использования, нажав на ссылку выше.

Выход из строя или обслуживание сервера.

Читай также: Как превратить любой веб-сайт в приложение на Chromebook

Если вы уверены, что не нарушили Условия использования, просто проверьте статус сервера PSN и посмотрите, есть ли какие-либо проблемы в вашем регионе в данный момент.

Домашний интернет не работает.

У некоторых игроков могут быть проблемы с подключением и случайные ошибки на консоли из-за конфликта IP-адресов.

Попробуйте выполнить базовое устранение неполадок сети, например перезапустить маршрутизатор и запустить тест скорости на PS5, чтобы проверить, нет ли текущих проблем с подключением.

Проблемы со входом в аккаунт.

Некоторые пользователи PS5 могут забыть, что они изменили пароль своей учетной записи перед тем, как войти в систему PS5, и это может неоднократно терпеть неудачу. Иногда случайная ошибка может появляться из-за неправильных учетных данных. Попробуйте проверить, нет ли у вас проблем со входом в учетную запись, войдя в сеть PlayStation Network на другом устройстве (смартфоне или компьютере).

Проверьте наличие проблем с сервером.

Запустите тест скорости на своей PS5.

Перейти к Настройки.
Перейти к Сеть.
Перейти к Статус подключения.
Выбрать Проверить подключение к Интернету.

После завершения теста скорости попробуйте проверить, где произошел сбой. Вы увидите три точки неудач: PSN, Интернет, а также IP.

Перезагрузите роутер.

Выключите маршрутизатор и отключите его от источника питания на 30 секунд, прежде чем снова включить. Затем обязательно дождитесь, пока все индикаторы не станут стабильными, прежде чем снова подключать PS5 к сети. После этого попробуйте войти в PSN и посмотрите, сохраняется ли ошибка.

Читай также: Как сбросить контроллер PS4 | Простые и обновленные шаги 2021

Ознакомьтесь с Условиями использования.

Условия использования PlayStation Network непросто читать, особенно для обычных пользователей, но вам следует подумать о том, чтобы просмотреть их, если вы считаете, что вы или кто-то (например, ваш ребенок), возможно, совершили нарушение.

Вы можете ознакомиться с Условиями использования по этой ссылке:

Убедитесь, что ваш банк не блокирует платежи для Sony.

PlayStation Network не терпит проблем, связанных с оплатой. Убедитесь, что ваша карта или банк не остановили платежи за подписки или любую форму оплаты PlayStation.

Если вы не уверены, вам следует связаться с Sony по любой конкретной причине ошибки, а также с вашим банком, если он блокирует платежи по какой-либо причине.

Войти на другие устройства.

Попробуйте войти в свою учетную запись PSN на телефоне или компьютере, чтобы узнать, не можете ли вы подключиться к PSN или у вас есть проблемы с учетными данными.

Если вы можете войти в PSN на втором устройстве и выполнять онлайн-транзакции, но не на своей консоли, ваша PS5 могла быть заблокирована. Блокировка консоли, временная или постоянная, означает, что любая учетная запись PSN, которую вы будете использовать для входа, не будет работать.

Если вы считаете, что ваша консоль могла быть заблокирована по ошибке, вам следует связаться с Sony.

Проверьте свою электронную почту.

Связаться с Sony.

Если вы не можете найти письмо от Sony или если вам нужно обжаловать какое-либо решение, мы рекомендуем вам связаться с ними напрямую по телефону.

Вы можете связаться со службой поддержки PlayStation по этому номеру: 1-800-345-7669 (Северная Америка).

Для любого другого региона перейдите по этой ссылке для получения дополнительных сведений:

Другие интересные статьи:

Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.

Вы видите указанную выше ошибку на экране телевизора?

Если да, то у вас есть временная или постоянная заблокированная учетная запись PSN.

Как я могу обжаловать запрет на PSN?

Нет, вы не можете подавать апелляцию на запрет PSN, поскольку каждый запрет проходит краткое расследование Персонал PlayStation Safety, так что это окончательный вариант.

Как долго длится запрет PSN?

Минимальный срок блокировки PSN от Sony будет длиться 7 дней и может быть продлен до тех пор, пока вы не выплатите остаток на балансе.

Решение 1. Проверьте, работает ли Play Station Network (PSN)не работает?

И для этого все, что вам нужно сделать, это:

Для этого следуйте решению следующий .

Кроме того, попробуйте обновить свой тарифный план на Интернет, а затем проверьте скорость соединения.

Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие действия:

Убедитесь, что вы перезапустили те устройства, которые затронуты в процессе, для точного исправления.

Решение 4. Ознакомьтесь с Условиямиобслуживания (ToS)

Решение 5. Блокируются ли мои платежи для Sony?

Помните, что PlayStation предпринимает серьезные меры, когда дело доходит до любого вида оплаты за них.

И если вы смогли войти в систему, ваша учетная запись PSN на другом устройстве и вы могли совершать онлайн-транзакции, тогда вы временная или постоянная блокировка, что означает, что ваша учетная запись больше не будет работать.

Для подтверждения блокировки или любых других действий, предпринятых Sony, вы должны сначала проверить свою электронную почту.

Решение 7. Обратитесь в службу поддержки PS5

Я надеюсь, что приведенные выше решения решили вашу проблему, и если у вас есть какие-либо вопросы, просто дайте нам знать в разделе комментариев.

Получите беспроводной контроллер Playstation DualSense

Эксперт по играм

Привет, я Макс, я главный редактор портала. Если есть вопросы, пишите на почту.

на двоих только или просто акками меняются.

грубо говоря от наших махинаций особо не отличается

Mr. Petro Incognito

у нас просто более нищебродские, можно было б и на 10 бы делили

у нас просто более нищебродские, можно было б и на 10 бы делили

просто мы экономные

Изменено lexxxxxxxxxx: 22.07.2014 - 19:22

Изменено KaAd116rus: 22.07.2014 - 20:12

Вот это поворот(

Так что ждем подтвержденной информации

АХАХАХ, ЛОЛ. Я знал, что сони так просто не оставит это дерьмо с тройками

Можно источник? Откуда это?

АХАХАХ, ЛОЛ. Я знал, что сони так просто не оставит это дерьмо с тройками

Тройки это еще пол беды. Ситуация в другом, теперь если на PS4 два три акка (мой, брата, сестры) и я купил на свой игру и плюс, то они в них уже поиграть не смогут

Ух у йоды бомбанет)

Если прикроют, то фейлище им будет знатное. Считай на все русское коммьюнити поссали и заставили брать по завышенному фулл прайсу.

Да, у йоды знатно задымится. Был его аргумент типа лучшая версия игры и очень дешево

Да возможно фейк это.

Изменено KaAd116rus: 22.07.2014 - 20:51

Mr. Petro Incognito

пфф, буду диски покупать/продавать, все равно жадное соне в итоге в пролете останется

На иксбоксе иване типа другие цены или что?
Понятно было, что лавочку скоро прикроют.

Связь со мной:
ЛС
Telegram: @Borland12

На иксбоксе иване типа другие цены или что?
Понятно было, что лавочку скоро прикроют.

Ошибка означает, что ваша учетная запись PSN был приостановлен за долги.

Это происходит из-за того, что финансовое учреждение отменило платеж по вашему запросу.

Если вы приобрели что-то в PlayStation Network и отменили / отменили платеж, ваша учетная запись будет временно заблокирована.

Ваш аккаунт будет заблокирован только после того, как списания будут сняты.

Если вы родитель и ваш ребенок совершил покупку без вашего согласия, вам необходимо: обратитесь в службу поддержки PlayStation для оказания помощи.

Как только вы окажетесь на странице, нажмите «Восстановить доступ к учетной записи» и отправьте форму запроса поддержки.

Затем подождите день или два, пока не ответит PlayStation.

По определенным темам вы сможете свяжись с живым агентом нажав на «Живой чат».

Однако вам нужно принять к сведению часы поддержки.

Чат работает с 8:00 до 19:00 по тихоокеанскому времени.

Но прежде чем отправлять форму, убедитесь, что вы выбрали правильный регион.

1. Перейдите к «Приостановка PlayStation Network из-за задолженности по аккаунту».

Для начала вам нужно перейти на страницу «Блокировка PlayStation Network из-за задолженности по аккаунту».

Сначала откройте Google в браузере и выполните поиск по запросу «Блокировка PlayStation Network в связи с задолженностью по счету».

Затем щелкните результат поиска с надписью «Приостановление действия сети PlayStation Network в связи с задолженностью по счету в США».

Если вы из страны, отличной от США, вы увидите свою страну в конце тега заголовка.

Если вы из Сингапура, это будет заголовок «Блокировка PlayStation Network в связи с задолженностью по счету в Сингапуре».

Обязательно нажмите на результат поиска, соответствующий вашей стране.

2. Нажмите «Восстановить доступ к аккаунту».

После того, как вы нажмете на результат поиска, вы попадете на страницу «Блокировка PlayStation ™ Network из-за задолженности по учетной записи».

Короче говоря, ваша учетная запись PSN была приостановлена из-за возвратных платежей, поскольку финансовое учреждение отменило один из ваших существующих платежей.

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, вам необходимо выплатить непогашенный остаток.

Следующим шагом будет обращение в службу поддержки PlayStation за помощью.

Прокрутите страницу вниз, пока не дойдете до «Нужна помощь в восстановлении доступа к вашему аккаунту, заблокированному из-за возвратного платежа?» раздел.

В разделе вы увидите кнопку «Восстановить доступ к аккаунту».

Нажмите «Восстановить доступ к аккаунту». для восстановления доступа к вашей учетной записи PSN.

3. Отправьте форму запроса на поддержку.

После того, как вы нажмете «Восстановить доступ к учетной записи», вы попадете на форму запроса поддержки PlayStation.

Форма содержит несколько полей, которые необходимо заполнить.

Это включает ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и многое другое.

Тема вашего запроса будет автоматически выбрана как «Заблокированная / заблокированная учетная запись для отозванного платежа», поэтому вам не придется выбирать ее вручную.

Сначала введите свое имя в поле «Имя», а затем свою фамилию в поле «Фамилия».

Затем введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PSN, в поле «Электронная почта».

Вам также понадобится укажите свой номер телефона и страну.

Если вы не видите свою страну в раскрывающемся списке «Страна», это означает, что вы находитесь не в том регионе.

Затем нажмите на «Страна / регион» вариант и выберите свою страну / регион.

После того, как вы выбрали свою страну / регион, вам нужно вернуться к форме запроса поддержки PlayStation.

Теперь, когда вы выбрали свою страну, вам нужно ввести свой сетевой идентификатор PSN в поле «Сетевой идентификатор PSN».

Вам также необходимо ввести свой идентификатор входа в PSN, который представляет собой адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PSN.

Введите адрес электронной почты который связан с вашей учетной записью PSN в поле «Идентификатор входа в PSN».

Наконец, вам необходимо описать вашу проблему в поле «Описание проблемы».

Например, если кто-то произвел платеж на вашу учетную запись PSN без вашего согласия, вам необходимо описать это в поле.

После того, как вы отправили форму, вам необходимо дождитесь ответа PlayStation по электронной почте.

В случае успеха ваша учетная запись PSN не будет заблокирована для платежей!

Заключение

Если ваша учетная запись PSN успешно разблокирована, вам необходимо предотвратить это в будущем.

Во-вторых, если покупка была совершена без вашего согласия, вам необходимо немедленно связаться со службой поддержки PlayStation, как только вы ее заметили.

Чтобы защитить детей от несанкционированных платежей, вы можете сделайте пароль для оплаты в PlayStation ™ Store.

Если у вас есть пароль для оформления заказа в PlayStation ™ Store, вам необходимо ввести его, прежде чем вы сможете делать какие-либо покупки.

Вы также можете включить ограничения покупок для учетной записи ребенка в качестве администратора семьи.

Наконец, если вы недовольны своей недавней покупкой в PlayStation ™ Store, вы можете ознакомиться с Политикой отмены для возврата.

Также читайте в нашем блоге:

Дмитрий Бас

Я думаю, что все будет хорошо! Новые гаджеты стабильно выходят в продажу мы снимаем обзоры и тестируем их. Вы получаете полезные данные и понимаете, стоит ли покупать такое, или нет.

Читайте также: