Зависло окно настройка internet explorer 11

Обновлено: 30.06.2024

На днях столкнулся с интересной задачей, а именно с необходимостью установки Internet Explorer 11 на компьютер с операционной системой Windows 7. Кому-то такая задача покажется банальной, кому-то — устаревшей (кто там еще возится с Windows 7, когда давно уже есть Windows 10), а кому-то вообще странной: мол, кто вообще в здравом уме пользуется браузером Internet Explorer? Поэтому приведу пару пояснений.

Во-первых, задача действительно банальная, но ровно до тех пор, пока при ее выполнении не встречается необъяснимая ошибка, не позволяющая выполнить такое, казалось бы, элементарное действие, как установка другой версии программы.

Во-вторых, Windows 7 до сих пор остается весьма популярной и достаточно широко распространенной версией операционной системы от Microsoft, и во многих случаях ее просто нельзя заменить на что-то более новое. Причин тому великое множество, но речь в статье не об этом, так что не буду углубляться.

В-третьих, браузером Internet Explorer пользуются, и очень даже активно. Об этом, кстати, свидетельствует и статистика. Правда, во многих случаях его использование вынужденно, так как разработчики различных прикладных программ и интернет-сайтов просто не предоставляют пользователям иного выбора. В данном случае речь идет о программах, обязательных для использования ИП и юрлицами. Увы, сдать обязательную отчетность или выполнить другие нужные операции на сайтах ФСЗН, МНС, ЭСЧФ, Минтруда, Белстата и прочих подобных организаций можно только через единственный браузер, и это именно Internet Explorer. Более того, веб-клиенты некоторых наших банков используют технологии, применимые лишь в Inetrnet Explorer (правда, иногда с помощью различных ухищрений можно заставить их работать и в других браузерах).

Раз автоматическая установка не пошла, стало быть, надо пытаться разрулить ситуацию вручную. Как известно, для установки IE требуется наличие нескольких обновлений системы. Список обязательных обновлений для IE 11 есть на сайте Microsoft. Кроме того, следует убедиться, что система соответствует минимальным требованиям. В моем случае с минимальными требованиями проблем не было, а вот апдейты, действительно, почти все отсутствовали.

Что делать? Решил также доустанавливать рекомендуемые обновления, несмотря на то, что среди них значится печально известное KB2882822. Почему печально известное? Потому, что это одно из немногих обновлений, которое может сделать систему неработоспособной. В частности, после установки KB2882822 можно получить ситуацию, когда любое приложение (точнее, если я правильно помню, любое 32-разрядное приложение) при запуске вызывает системную ошибку 0xС0000005. Такая ситуация проявляется не на всех компьютерах, но довольно часто. Судя по публикациям в интернете, проблема встречается на 64-битных системах, на компьютерах, оснащенных процессорами или видеокартами AMD, а также на нелицензионных версиях Windows. Впрочем, наличие лицензии также не является гарантией работоспособности системы после установки этого обновления.

После этого перегружаемся и получаем обратно рабочую систему. Кстати, есть и другие обновления, которые часто вызывают крах системы, например: KB2859537, KB2872339, KB971033.

Удалив проблемный апдейт и оставив два рекомендуемых, снова запустил установщик IE. Правда, перед этим отключил интернет, чтобы инсталлятор не пытался качать отсутствующее обновление. К сожалению, хитрость не удалась, без интернета установщик отказался работать. Далее я полез ковыряться уже в сам установщик. Выяснилось, что он все-таки проверяет наличие установленного апдейта 2882822, а при его отсутствии — скачивает и пытается установить. Если же скачать не удается, то и устанавливать IE отказывается. Заметим, что это обновление на сайте Microsoft значится как рекомендованное, но не обязательное для установки IE 11.

Время поджимало, поэтому решился на последний эксперимент с намерением уйти и искать решение уже на следующий день, если сейчас ничего не получится. Эксперимент заключался в следующем:

Установил вручную обновление KB2882822.
Не перезагружаясь (это важно), установил Internet Explorer 11.
Снова не перезагружаясь, удалил обновление KB2882822 через Панель управления.
Закрыл все приложения и подал команду на выключение.
Не дожидаясь полного отключения (на экране был заставка о подготовке к выключению) отрубил компьютер удержанием кнопки питания (если вдруг кто не знает — держать минимум 4 секунды).
Включил компьютер и на запрос о выборе варианта загрузки после сбоя выбрал обычную загрузку.
Дождался применения всех обновлений.
Получил рабочую систему с установленным Internet Explorer 11 версии и без обновления KB2882822.

Далее осталось только настроить IE для работы с сайтом Белстата. Также пришлось заново настраивать браузер для работы с порталами ФСЗН и МНС. Все настраивалось скриптами с соответствующих сайтов, так что почти не заняло времени. Веб-клиент банка заработал без дополнительных настроек. Последующая проверка работы прошла успешно.

В итоге на всю эту возню с, казалось бы, примитивной задачей было потрачено около 2 часов времени. Большая часть из них — в ожидании применения апдейтов и откатов к предыдущему состоянию по время перезагрузок. Замечу, что ситуации с невозможностью установить или обновить Internet Explorer встречаются часто и по разным причинам. Поэтому предложенный алгоритм действий может и не помочь. Более того, описанная последовательность действий может привести к невозможности загрузки системы! Так что если вы решились следовать ей на свой страх и риск, учитывайте все возможные последствия.

По информации в интернете, в некоторых случаях обновить версию IE помогает предварительное ручное удаление установленной версии, а затем установка новой. Предлагаются и другие варианты, но я их не пробовал, поэтому и приводить здесь не буду. В конце концов, сегодня найти информацию в сети не составляет никакой проблемы. Всем удачи!

P.S. Дальнейшие эксперименты показали, что пункты 5-6 выполнять не нужно. Все отлично работает при штатной перезагрузке. Лишь один раз пришлось выключать принудительно из-за подвисания во время подготовки к выключению.

Установленные надстройки

Установка различных надстроек в браузере может играть двоякую роль. С одной стороны, это бесспорный плюс, а с другой, они могут замедлять работу браузера или даже вызывать ошибки при отображении веб-страниц. Но секрет заключается в том, что под маской надстройки часто скрывается вредоносное программное обеспечение. А это, в свою очередь, приводит к появлению «нездоровых» симптомов.

Для того, чтобы сравнить, как работает ваш браузер с надстройками и без них, а следовательно, сделать вывод, что причина кроется именно в надстройках, необходимо запустить браузер без настроек. Сделать это можно с помощью командной строки. Для этого необходимо нажать кнопку меню «Пуск» (1) и выбрать строку «Выполнить…» (2):

Сравните работу браузера в этом варианте с работой с надстройками. Если заметите разницу, то необходимо нажать на иконку в виде шестерни (6), расположенную вверху справа, а затем в выпадающем меню выбрать строку «Настроить надстройки» (7):

На экране появится окно с надстройками. А дальше вам предстоит кропотливая работа переборки настроек и анализа работы браузера, для этого вам необходимо по очереди выделять в списке мышью каждую надстройку (8) и выключать её путём нажатия на кнопку «Отключить» (9). После перебора отключить «виновную» и спокойно путешествовать по Интернету дальше:

Настройки параметров браузера

Также на работоспособность браузера влияют настроенные вручную параметры. В этом случае нужно попробовать сбросить настройки до предустановленных, для этого сначала необходимо перейти в настройки браузера (10), а затем в выпадающем меню выбрать строку «Свойства браузера» (11):

В окне свойств браузера необходимо перейти на вкладку «Дополнительно» (12) и нажать кнопку «Сброс…» (13):

В окне сброса нужно установить «галочку» рядом с текстом «Удалить личные настройки» (14), затем нажать на «Сброс» (15). Затем закрыть окно и перегрузить компьютер.

Присутствие в системе различных вирусов

Причиной плохой работы браузера могут быть вредоносные программы, установленные на компьютере. Чтобы убедиться, что у вас нет вирусов, просканируйте систему компьютера антивирусной программой. Если антивирус на компьютер не установлен, то можно скачать и установить любой бесплатный софт, к примеру DrWeb Cureit или Avast.

Обратите внимание! Бывают случаи, что вирус не даёт скачать и установить файл, блокируя браузер. Тогда дистрибутив нужно скачать на другом компьютере, а на этом произвести инсталляцию антивируса.

Все найденные вредоносные программы нужно поскорее удалить и для верности ещё раз просканировать компьютер.

Повреждение системных библиотек браузера

Заключение

Как видите, эти «рецепты» достаточно просты, но если и они не справились с задачей реанимировать ваш браузер, то за помощью стоит обратиться к IT-специалисту. Надеюсь, что теперь устранение неполадок Internet Explorer 11 не вызовет у вас особого труда.

Получите скорость, безопасность и конфиденциальность с помощью Microsoft Edge.

Изменение параметров Internet Explorer

В Internet Explorer есть много параметров, позволяющих настроить взаимодействие с ним. Чтобы просмотреть все параметры и параметры, откройте Internet Explorer на компьютере и выберите Инструменты > Параметры Интернета.

Сброс параметров Internet Explorer

Параметры Internet Explorer можно сбросить, восстановив их состояние на момент установки Internet Explorer на компьютере. Сброс полезен для устранения неполадок, которые могут быть вызваны параметрами, измененными после установки. Помните, что сброс параметров Internet Explorer необратим, и все предыдущие параметры после сброса теряются.

Закройте все программы и окна.

Откройте Internet Explorer и выберите Инструменты > параметров Интернета.

Выберите вкладку Дополнительно.

В диалоговом окне Сброс параметров Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.

В окне Вы действительно хотите выполнить сброс всех параметров Internet Explorer, восстановив значения по умолчанию? выберите Сбросить.

После применения стандартных параметров Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, а затем — ОК. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер.

Если браузер Internet Explorer не открывается или страницы не загружаются.

Если браузер Internet Explorer не открывается или страницы не загружаются, возможно, установлена надстройка, которая мешает процессу. Чтобы определить, возникла ли данная проблема из-за надстройки, выполните следующие действия.

Определите скорость процессора.

Выберите Начните > Параметры > система > о системе.

В разделе Характеристики устройства посмотрите, какой Тип системы указан.

В зависимости от скорости процессора выберите соответствующую строку кода ниже и скопируйте и вставьте или введите код в поле поиска на панели инструментов.

Для 32-битной:
"C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff

Для 64-битной:
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff

Браузер Internet Explorer откроется и вы сможете узнать, какие надстройки вызывали проблемы. Сведения о том, как управлять надстройками, см. в разделе Управление надстройками в Internet Explorer 11.

Internet Explorer – один из самых распространенных браузеров, который встроен прямо в Windows. Его сильная интеграция в систему и использование в системных процессах добавляет немного сложностей при работе обычных пользователей. Это выражается в возникновении некоторых ошибок, решение которых обязательно, даже если IE не применяется как основной браузер.

Распространенные ошибки Internet Explorer и способы их исправления

Интернет Эксплорер не открывает страницы

Если IE не открывает страницы, это может быть вызвано несколькими различными причинами. Важно правильно определить, что вызвало проблему, для того чтобы решить ее.

Неправильная дата и время

Это наиболее безобидная причина невозможности открыть страницы в окне браузера. Проверить дату и время можно так: нужно нажать на часы в нижней панели и проверить правильность данных. Если дата или время стоят неточные, то необходимо вызвать меню настройки и скорректировать их.

Бывает, что дата сбивается каждый раз, когда устройство выключается. Это вызвано тем, что батарейка на плате внутри системного блока садится и не может питать часовой электронный механизм в моменты, когда устройство отключено. Для решения этой проблемы придется снять крышку блока и заменить батарею.

Проблемы соединения с сервером

О возникновении данной ошибки сообщают появившиеся в окне треугольник желтого или крестик красного цвета. Чаще всего проблема никак не связана с работой браузера, а неполадки связаны с сервером, к которому он осуществляет подключение. Единственное, что может попытаться сделать пользователь, – это перезагрузка роутера и компьютера в надежде, что соединение обрывается из-за них.

Неправильные настройки браузера

Еще одной причиной невозможности открыть веб-страницы являются неправильные настойки браузера или их конфликты внутри программы. В данном случае лучшим решением станет сброс всех настроек и установка их по умолчанию. Для этого нужно:

Открыть Панель управления.
Войти в раздел свойств браузера.
Перейти на вкладку дополнительных свойств.
Сбросить настройки.
Подтвердить изменения и выйти.
После повторного запуска программы загрузка страниц должна производиться. В противном случае нужно вызвать ту же вкладку и включить только некоторые параметры безопасности таким образом:

Устаревшая версия браузера

Некоторые сайты просто не могу быть открыты старыми версиями Интернет Эксплорер. Это связано с использованием новых технологий и новых возможностей средств веб-программирования. Однако, это можно решить путем запуска приложения в режиме совместимости. Для этого надо выполнить всего несколько действий:

В настройках браузера найти раздел о параметрах совместимости.

В появившемся окне найти строку и вписать в нее адрес того сайта, который не поддерживается старой версией приложения.
После этого нажать кнопку «Добавить».

Еще один способ избежать проблем с совместимостью и хлопот при их решении – это вовремя обновлять браузер. В каждую версию Internet Explorer разработчики добавляли все более новые функции, учитывая прогресс в области компьютерных и веб-технологий.

Обновление или переустановка браузера может помочь не только с совместимостью, но и в целом при невозможности загрузки сайтов. Также при проблемах подобного рода стоит провести проверку всего устройства на вредоносное программное обеспечение.

Не работает Интернет Эксплорер

Даже в том случае, если пользователь в качестве браузера по умолчанию использует какое-либо более новое приложение, о том, что не работает Интернет Эксплорер, он узнает сразу же. Происходит это потому, что на его базе работают все остальные браузеры, и их работа будет совершаться некорректно. Возникновение ошибки такого рода должно пресекаться немедленно.

Ошибки при запуске домашней страницы

Это одна из самых частых и при этом безобидных ошибок. Причиной является конфликт при обращении браузера к странице, назначенной стартовой. Для разрешения конфликта необходимо запустить строку «Выполнить» (через Пуск или комбинацией клавиш на клавиатуре). В строку необходимо вписать команду iexplore about:blank для запуска Эксплорер. После этого в настройках необходимо изменить домашнюю страницу для последующих запусков ПО без лишних проблем.

Конфликт в настройках

Иногда возникают конфликты плагинов и дополнений при запуске программы. При многократном их повторении единственным верным решением становится сброс всех надстроек или же пошаговый поиск проблемной надстройки. Однако для этого нужно сперва запустить программу без каких-либо дополнений. Для этого снова вызывается строка «Выполнить» и вводится следующая команда:

После запуска приложения нужно либо произвести сброс всех надстроек, либо по очереди отключать каждую для поиска проблемы.

Неправильная настройка Интернет Эксплорер

Иногда ошибка может быть вызвана неправильной настройкой внутренних параметров браузера. Из-за большого их количества проверять каждую настройку и искать проблему среди них не представляется возможным. Поэтому лучшим решением будет полный сброс и установка всех параметров в состояние «по умолчанию».

Для этого потребуется выполнение следующего алгоритма:

Открыть Панель управления.
Найти раздел, касающийся свойств браузера.
На вкладке дополнительных свойств произвести сброс.
Подтвердить действие и снова запустить браузер.

Воздействие вирусов

Для стабилизации работы браузера Интернет Эксплорер необходимо произвести проверку всего персонального компьютера на наличие вредоносных программ. Для этого могут использоваться платные и бесплатные антивирусы, а также комбинированные средства оптимизации и очистки компьютера.

Повреждение библиотек

При некорректном открытии системных библиотек браузер отказывается открывать и страницы Интернета. Для этого необходимо вручную зарегистрировать их с помощью строки «Выполнить» либо специальных бесплатных приложений.

Если ничего более не помогает

Если вдруг ничего не помогает, то имеется несколько наиболее радикальных вариантов:

Ошибка при запуске плагина на сайте Госуслуг является распространенной ошибкой, решение которой имеет большое значение. Для этого необходимо выполнение определенного алгоритма действий:

Также с высокой долей вероятности понадобится переустановка (или даже первая установка) плагина Госуслуг для Интернет Эксплорер. Для этого нужно зайти на сайт и скачать необходимый установщик. Предварительно стоит убедиться, что требования к версии браузера и к системе будут выполнены.

После запуска файла-установщика в окне появятся инструкции по установке. После завершения процесса будет предложено перезагрузить компьютер, после чего плагин будет установлен в браузер. В случае неработоспособности или невозможности установки плагина необходимо удалить все его предыдущие версии. Возможен вариант, что понадобится и переустановка IE.

Важно! Плагин Госуслуг не будет работать в 8 версии Интернет Экслорер. Для работы с Госуслугами потребуется обновление браузера.

Ошибки сертификатов справки Internet Explorer

Появление ошибок, связанных с сертификатами, может быть вызвано несколькими причинами и соответственно может иметь несколько путей решения. Выбор решения зависит от конкретной ситуации.

Внимание! Игнорировать предупреждения браузера и продолжать загрузку можно только на проверенных сайтах, так как велик риск подвергнуться воздействию вирусов или переходу на вредоносные сайты.

Настройка даты и времени

При неправильно установленной дате или времени также может появляться уведомление об ошибке. Для проверки нужно нажать на часы на нижней системной панели. При обнаружении ошибки необходимо там же вызвать меню настройки и установить точные данные.

Данный способ также применим только в том случае, если открываемые пользователем сайты безопасны, так как велик шанс перехода на вредоносные ресурсы и скачивание вирусов. Для того чтобы отключить уведомления, нужно:

Открыть настройки браузера (кнопка имеет вид шестеренки).
Найти раздел свойства и выбрать его.
Открыть вкладку «Дополнительно».
Найти позицию с уведомлением о несоответствии сертификатов.
Снять галочку напротив этой позиции.
Сохранить изменения.

После выполнения этих действий необходимо заново открыть браузер и пользоваться им без уведомлений об ошибке.

Добавление сертификата

При возникновении конфликтов и появлении ошибки сертификаты сайта можно загрузить вручную. Для этого нужно:

Internet Explorer 11 не устанавливается

Причины, по которым Internet Explorer 11 не устанавливается на персональный компьютер:

Несоответствие устройства или версии системы системным требованиям приложения. Более новая версия программы имеет несколько большие запросы к «железу», и старые машин могут ее не потянуть. Также может сказаться отсутствие или, наоборот, наличие обновлений, сборок и сервис-паков системы, несовместимых с браузером.
Некоторые компьютеры имеют адаптеры видео, которые пока что не могут быть совместимы с 11 версией Интернет Эксплорер. Обладателям таких устройств придется находить альтернативу.
На компьютере не установлены обновления для ПО. Для установки новой версии программа должна скачать на компьютер сначала некоторые обязательные обновления. В случае, если на данном этапе происходит сбой, то 11 версия не будет установлена, пока обновление не завершится пользователем уже в ручном режиме.
Также бывает, что перед началом установки пользователи просто не могут дождаться окончания установки этих обновлений и поднимают панику. Проверить это можно, открыв Центр обновлений системы в Панели управления.
Скачана неправильная версия файла-установщика (например, 32-битный для системы на 64 бита).
У 11 версии программы иногда возникают конфликты с 9 версией при совместной установке на один компьютер. Для продолжения установки более новой версии старую придется удалить с перезагрузкой через Панель управления.
При установке локализированного IE несовпадение языка интерфейса системы с языком файла-установщика приведет к ошибке.
Иногда возникают трудности с антивирусным оборудованием. Как вариант решения –временное отключение его функционирования.
При переустановке одной и той же версии иногда приходится подождать между удалением и установкой около 20 минут. При этом желательно дополнительно перезапустить компьютер.

Открывается пустая страница в Internet Explorer

Открытие пустых страниц в браузере практически всегда связано с неправильной установкой библиотек. Решить это можно путем диагностики и исправления ошибок стандартными инструментами системы в автоматическом режиме. Однако если это не сработает, придется правильно открывать библиотеки вручную. Для этого нужно выполнить всего 3 шага:

Открыть строку «Выполнить». Это можно сделать через Пуск или сочетанием клавиши системы с буквой R на клавиатуре.
В появившейся строке необходимо ввести команду regsvr32 urlmon.dll.
Подтвердить действие путем нажатия клавиши «Ок».

Данные действия необходимо повторить для всех библиотек, меняя вводимые в строку команды поочередно на:

regsvr32 jscript.dll.
regsvr32 actxprxy.dll.
regsvr32 mshtml.dll.
regsvr32 vbscript.dll.
regsvr32 shdocvw.dll.
regsvr32 browseui.dll.
regsvr32 oleaut32.dll.

После установки ViPNet CSP не работает Internet Explorer

Для устранения конфликтов необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

Открыть Панель управления.
Выбрать раздел с программами и компонентами.
Отыскать недавно установленное дополнение VipNet.
Нажать кнопку «Изменить» рядом с данным элементом.
Далее выбрать «Изменение или удаление».
В списке компонентов и свойств данного ПО нужно выбрать возможность его работы через Microsoft CryptoAPI.

Также путем нажатия правой кнопки мыши на элементе в его свойствах нужно отключить работу ПО с протоколами TLS/SSL.
Далее необходимо подтвердить изменения нажатием кнопки «Продолжить».
После завершения процесса программа предложит перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.

Пропал Internet Explorer

Если с компьютера пропал браузер IE необходимо срочно произвести его восстановление. Такая необходимость связана с тем, что программа очень сильно интегрирована в систему и выполняет не только прямые функции браузера, но и множество системных процессов. Также в ее папках могут храниться различные системные файлы. Поэтому удаление или неработоспособность данного ПО приведет к некорректной работе всей Windows.

Для восстановления IE необходимо выполнить следующие действия:

Открыть Панель управления.
Перейти в раздел с программами и компонентами.
Выбрать подраздел «Включение и отключение компонентов Windows».

Отыскать Internet Explorer и снять галочку, тем самым выключив программу и все процессы, связанные с ней.

После подтверждения изменений необходимо выполнить перезагрузку персонального компьютера, чтобы изменения конфигурации системы окончательно полностью вступили в силу.
После перезагрузки необходимо снова открыть тот же подраздел Панели управления.
Поставить галочку напротив Internet Explorer и снова сохранить изменения.

Справка! Даже в случае использования другого браузера удалять IE категорически не рекомендуется, а при его исчезновении или некорректной работе необходимо его сразу восстановить. Связано это с важностью роли браузера в работе всей системы.

Интернет Эксплорер – браузер, который сильно интегрирован в систему. Из-за этого проблемы и ошибки, которые возникают в процессе его работы, требуют срочного решения. Вызваны они могут быть конфликтами настроек внутри приложения или между версиями программы, отсутствием сертификатов и библиотек, а также несовместимостью версий.

Полезное видео

В данном видео наглядно показано, как установить сертификат безопасности на браузер Internet Explorer:

Будучи предметом шуток и ненависти в течение многих лет, Internet Explorer в значительной степени перешел в безвестность. Microsoft по-прежнему включает Internet Explorer 11 (окончательная версия) с Windows 10, но это больше по причинам совместимости, чем что-либо еще.

Однако иногда вы можете оказаться в ситуациях, когда вам придется использовать Internet Explorer. Давайте посмотрим на быстрые решения распространенных проблем Internet Explorer, чтобы ваше время с устаревшим браузером не доставляло хлопот.

1. Internet Explorer не находится в активной разработке

По этой причине мы не рекомендуем использовать Internet Explorer, если в этом нет необходимости. Он в основном включен в Windows 10 в качестве инструмента обратной совместимости, так как многим внутренним бизнес-сайтам для правильной работы требуется Internet Explorer. Если вы не столкнетесь с таким сайтом, вам будет гораздо лучше использовать Chrome, Firefox, Opera, обновленный Edge от Microsoft или даже браузер с открытым исходным кодом.

2. Основные неполадки Internet Explorer: обновления не установлены

Как уже упоминалось, Internet Explorer не получает обновления часто. Однако, если Microsoft недавно исправила известную проблему с Internet Explorer, вам следует проверить наличие обновлений, прежде чем приступать к более целенаправленному устранению неполадок.

В Windows 10 браузер получает обновления через Центр обновления Windows, поскольку он является компонентом ОС. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows», чтобы проверить наличие последних обновлений и применить все, что отображается здесь.

3. Не могу найти Internet Explorer

Internet Explorer поставляется с Windows 10 по умолчанию. Чтобы открыть его, просто найдите Internet Explorer в меню «Пуск». Если его там нет, нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите iexplore.exe.

Чтобы снова активировать Internet Explorer, введите функции Windows в меню «Пуск» и выберите «Включить или отключить функции Windows». В появившемся списке прокрутите вниз и проверьте Internet Explorer 11, если это еще не сделано. Нажмите OK, дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер. Это должно быть доступно.

4. Ошибка 404 в Internet Explorer

Ошибка 404 означает, что страницы, которую вы пытаетесь посетить, не существует. Обычно это происходит из-за того, что вы неправильно набрали URL или нажали на ссылку, которая ведет к мертвой странице; это редко проблема с IE.

Когда это происходит, нажмите F5, чтобы обновить страницу и убедиться, что это не временная проблема. Если вы ввели URL-адрес вручную, проверьте еще раз, чтобы убедиться, что вы не допустили ошибок. После проверки попробуйте поискать страницу с помощью Google.

Если он не появляется в результате поиска, скорее всего, страница больше не существует. Попробуйте получить к нему доступ из другого браузера или с другого устройства, например телефона. Если это работает, попробуйте очистить кеш браузера

5. Сбои, зависания или зависания Internet Explorer

Устранение многих проблем с Internet Explorer связано с низкой производительностью. Для решения этих проблем необходимо сначала запустить средство устранения неполадок с производительностью Internet Explorer.

Чтобы получить к нему доступ, найдите панель управления в меню «Пуск», чтобы открыть ее. Если вы видите категорию в правом верхнем углу, нажмите эту кнопку, чтобы изменить ее на Маленькие значки. Далее выберите «Устранение неполадок», а затем «Показать все» в левом верхнем углу.

В появившемся меню дважды щелкните «Производительность Internet Explorer». Перед началом работы нажмите на ссылку «Дополнительно» и выберите «Запуск от имени администратора» для достижения наилучших результатов.

По завершении устранения неполадок, он показывает вам все выполненные действия, которые он предпринял. Надеюсь, это решит вашу проблему с Internet Explorer.

Переключение аппаратного ускорения также может помочь в решении этих проблем. Эта опция использует графическую карту вашего ПК (вместо процессора) для выполнения сложных графических задач, таких как потоковое видео. В большинстве случаев лучше оставить его включенным, но вы можете попробовать включить его, чтобы увидеть, если это что-то меняет.

Чтобы изменить это, щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу Internet Explorer (который представляет меню «Сервис»), а затем выберите «Свойства обозревателя». Выберите вкладку «Дополнительно» вверху, затем установите флажок «Использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга». Нажмите OK, затем вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Дальнейшее устранение неполадок производительности

Дополнения браузера часто могут влиять на производительность. Нажмите на значок шестеренки и выберите «Управление надстройками», чтобы просмотреть те из них, которые вы включили, и попробуйте отключить все, что вам не нужно. В качестве другого шага по устранению неполадок вы также можете запустить Internet Explorer без каких-либо надстроек и посмотреть, улучшит ли это что-нибудь.

Для этого сначала закройте все окна Internet Explorer. Затем нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите iexplore.exe -extoff и нажмите Enter. Посмотрите, работает ли IE лучше без расширений.

Если ничего не помогает, попробуйте выполнить полный сброс Internet Explorer. Это возвращает все в состояние по умолчанию, так что вы можете начать с чистого листа. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем сохранить в Internet Explorer все, что вы хотите сохранить, например, создать резервную копию ваших закладок.

Чтобы сбросить IE, перейдите в «Инструменты»> «Свойства обозревателя»> «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс» в нижней части. Вы увидите предупреждение, сообщающее вам, что будет делать этот процесс. Он сбрасывает все ваши настройки, но не удаляет личный контент, например, домашнюю страницу, историю и сохраненные данные формы.

Установите флажок Удалить личные настройки, если вы также хотите удалить этот контент.

После того, как вы нажмете «Сброс», вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6. Проблемы с отображением в Internet Explorer

Если веб-сайт не выглядит так, как вы ожидаете, например, отображается пустым, изображения не отображаются, разбит или перепутан текст, или неправильно размещенные меню, могут возникнуть некоторые проблемы совместимости между IE и веб-сайтом.

Это часто может происходить из-за представления совместимости, функции, предназначенной для отображения веб-сайтов, созданных для древних версий IE. Чтобы проверить, нажмите «Параметры совместимости» в меню «Инструменты». Текущий веб-сайт будет отображаться в поле Добавить этот веб-сайт; нажмите кнопку Добавить, чтобы отобразить его с помощью представления совместимости.

С другой стороны, если сайт выглядит неправильно и находится в списке совместимости, щелкните его и выберите «Удалить». Вам никогда не нужно использовать представление совместимости, если только сайт не был специально создан для IE 8 или более ранней версии, что в наши дни встречается редко.

Функция защиты от отслеживания в Internet Explorer, которая уменьшает отслеживание веб-сайтов для вашей конфиденциальности, также может создавать помехи контенту. Чтобы отключить защиту от отслеживания, выберите «Управление надстройками» в меню «Инструменты». Выберите Tracking Protection на левой боковой панели, затем щелкните правой кнопкой мыши по каждому элементу в списке и выберите Disable.

Проблемы с отображением также могут быть вызваны аппаратным ускорением, как указано выше. Попробуйте включить эту настройку, если вы еще этого не сделали.

7. Видео не воспроизводятся в Internet Explorer

Если вы не можете воспроизвести видео в IE, попробуйте использовать другой браузер. Сегодня большинство видео использует HTML5, который работает в любом современном браузере. Когда конкретное видео не воспроизводится, оно, вероятно, использует функцию, которой нет в IE.

Если вам действительно нужно смотреть его в IE, проверьте свои дополнения на наличие конфликтов, как описано выше.

8. Не вижу никаких изображений в Internet Explorer

Выберите Инструменты> Свойства обозревателя> Дополнительно. Прокрутите вниз до заголовка мультимедиа и убедитесь, что установлен флажок Показывать картинки.

Если этот флажок установлен, вы можете сбросить настройки безопасности Internet Explorer. Находясь в настройках Интернета, перейдите на вкладку «Безопасность», и вы увидите несколько «зон» вверху (большинство сайтов попадают в зону Интернета). Просто нажмите «Сбросить все зоны до уровня по умолчанию» и перезагрузите компьютер, чтобы вернуть все в нормальное состояние.

Если все это не сработает, сбросьте IE до настроек по умолчанию, как описано выше

IE устарел, поэтому проблемы не вызывают удивления

Теперь вы знаете, как реагировать, когда Internet Explorer не работает должным образом. Надеюсь, вам почти никогда не придется его использовать, и поэтому вы не столкнетесь со многими проблемами. Опять же, поскольку браузер далеко не современный, эти проблемы могут определенно возникнуть. Мы призываем вас использовать другой браузер, когда это возможно.

Если вы надолго застряли с IE, обратитесь к нашим часто задаваемым вопросам по Internet Explorer для получения дополнительной помощи.

Читайте также: