Что можно сделать с планшетом с неработающим сенсором

Обновлено: 04.07.2024

Повреждение экрана смартфона существенно усложняет работу, а в некоторых случаях даже делает ее невозможной. Это приводит к тому, что пользователь даже не может сделать резервную копию важных данных, чтобы перенести их на новый телефон.

При этом, есть возможность вывести изображение ноутбук или стационарный компьютер. Для этого не требуется специальное оборудование: достаточно иметь подходящий USB-шнур и установить программу для управления смартфоном. Отличное решение, даже если экран разбит или не работает.

Внимание! Эта инструкция будет полезна, если экран подает признаки жизни. Иначе данная статья и советы, в ней содержащиеся, будут бесполезны!

Содержание:

Видео инструкция

Примечание. Bluetooth устройства также поддерживаются Android, но вам потребуется доступ к экрану настроек. К нему невозможно будет получить доступ, если сенсорный экран не работает.

Samsung DeX

Для мобильных устройств Samsung есть удобная оболочка DeX. Благодаря ей можно подключить телефон к дисплею ПК (Mac OS или Windows). Впервые эта оболочка появилась на Samsung Galaxy S8, но была неудобна тем, что требовала специальной док-станции, так как не все usb-хабы работали с ней.

На Galaxy S21 вообще не нужно устанавливать дополнительные приложения, все работает при подключении к экрану ПК.

Что вам понадобится:

USB-хаб: я использовал Satechi Type-C
клавиатура и мышь, подключенные к хабу
монитор, подключенный к хабу через HDMI

USB-хаб подключается через USB-порт к телефону и далее все действия производятся уже через монитор ПК, клавиатуру и мышь, как на обычном настольном ПК.

Ремонт экрана телефона

Если данные на телефоне представляют особую ценность, а вытащить их никак не получается, остается вариант с ремонтом. В 100% случаев это дорого. Помимо замены стекла, это еще и сенсорная область. Средняя стоимость составляет 200 - 250 долларов.

В результате ремонта вы получаете рабочее устройство со всеми данными.

Сэкономить на ремонте можно в том случае, если аппаратную начинку вы заказываете отдельно: на ebay или aliexpress. И затем уже оплачиваете работу специалиста.

Понятно, что все риски вы берете на себя. Обязательно уточняйте, будет ли выполняться сброс настроек или нет. Если после дорогостоящего ремонта вы потеряете данные на телефоне, смысла нет.

Удаленное управление телефоном: лучшие приложения

Первый этап для управления телефоном, у которого разбит экран, заключается в подготовке смартфона. Для этого необходимо разрешить отладку по USB. Сделать это можно через настройки аппарата, если, конечно же, тачскрин и какая-то часть экрана функционируют.

Заходим в Настройки > Сведения о телефоне.
Нажимаем по версии сборки или прошивки (7 раз), пока на экране не появится уведомление о входе в режим разработчика.
В разделе Параметры разработчика активируем пункт Отладка по USB.
Перезагружаем телефон.

В результате, будет предоставлен доступ к экрану телефона через USB. Это позволит восстановить данные или получить нужную информацию посредством специальных программ.

Вывод экрана Андроид через браузер

Один из самых простых и быстрых способов наладить управление смартфоном через компьютер – воспользоваться браузером Google Chrome. Сторонние приложения в этом случае не нужны. Вывод изображения на ПК без программ пошагово выглядит следующим образом:

Открываем браузер Chrome
Устанавливаем расширение Vysor.
Подключаем смартфон к компьютеру через USB и запускаем установленную утилиту.
Нажимаем «Find devices» и выбираем нужное устройство.
Подтверждаем отладку по USB
Получаем доступ к телефону через ПК.

Трансляция экрана с Android на компьютер возможна не только через браузер, но и с помощью специальных приложений. О них – далее.

Mirroid

Посредством Mirroid вы можете

дистанционно управлять приложениями, играми,
снимать скриншоты и видео.
управлять ОС Андроид при помощи клавиатуры и мыши.
использовать горячие клавиши.
передавать файлы с ПК на Андроид и обратно

Работать с клиентом очень просто, не требуется установка Java. Но – есть нюанс: как обычно, для работы требуется отладка по USB. Подключиться можно и через общую wi-fi точку, но проще все-таки традиционно, через кабель.

Скачайте и установите Mirroid.
Запустите Mirroid.exe.
Подключите телефон через USB к ПК.
Активируйте USB-отладку на телефоне.
На ПК появится экран смартфона.

AndroidScreencast

AndroidScreencast – бесплатная утилита для просмотра содержимого телефона и удаленного контроля устройством через ПК. Может использоваться на смартфонах и планшетах Android 4.1.1 > с неисправным экраном.

Не требуется установка клиентского приложения на проблемном устройстве
Использование клавиатуры ПК: ввод текста без ограничений по символам
Полноценная поддержка свайпов, тапов и других жестов
Поддержка вариантов отображения экрана: ландшафтный, портретный
Навигация по файлам Андроид через ПК
Запись видео происходящего на экране мобильного устройства

Для работы приложения используется технология androidscreencast.jnlp, основанная на Java. Это значит, что рут-доступ и прочие хаки не требуются. Для подключения к телефону используется установленная установленная Java 7+

Через консоль ADB вводятся команды:

Как пользоваться AndroidScreencast:

Подробней о использовании AndroidScreencast читайте на форуме.

Apowersoft Phone Manager

Многофункциональная программа, которая позволяет управлять файлами телефона, даже если неисправен сенсор телефона. Правда, получить доступ на устройстве с полностью нерабочим экраном не получится: должна быть возможность установить клиент на телефон.

Стоимость официальной версии составляет $40, бесплатная демо-версия доступна пользователям в первые 3 дня.

Чтобы оценить функционал приложения, его необходимо установить на компьютер с Windows. То же самое необходимо сделать на мобильном устройстве. Владельцы Android могут найти приложение в Google Play и загрузить его, считав QR-код. Далее необходимо выполнить следующие действия:

Подключить гаджет к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Запустить приложение и получить доступ к экрану смартфона.
Перенести нужные данные с телефона на ПК через кнопку «Export», указав подходящую директорию.

Примечательно, что диагональ экрана в приложении Apowersoft Phone Manager можно менять, уменьшая или, наоборот, растягивая ее на максимум.

Не самое простое в установке, но удобное в использовании приложение, которое тоже делает возможным управление телефоном с разбитым экраном или нерабочим сенсором через компьютер. Устанавливать клиентское приложение на телефон не нужно, достаточно подключиться к Андроид через консоль ADB.

Для корректной работы приложения пользователям понадобятся:

Java (желательно последняя версия);
Android SDK Tools;
Приложение Droid at Screen.

Скачивайте дистрибутив – лучше с официального сайта (ссылка внизу). Это гарантирует корректную работу.
После установки Java перейдите к SDK Tools.
Опытные пользователи рекомендуют загружать приложение в корень системного диска, что существенно упрощает дальнейший доступ к файлам.
Завершив установку, распакуйте и установите апплет Droid at Screen.
Далее необходимо запустить приложение
Найдите пункт ADB и намите ADB Executable Path.
Укадите путь к ADB-драйверам и нажмите ОК.
Если откладка телефона по USB разрешена, можно подключать аппарат к компьютеру и запускать приложение.
Поиск гаджета происходит автоматически, после чего экран отображается на ПК.
Если с телефона с разбитым экраном необходимо скопировать данные и перенести их на компьютер, заходим в пункт «Explore» и получаем доступ ко всей информации на смартфоне.

MyPhoneExplorer

Одно из самых простых и удобных приложений, которое выполняет функцию зеркала для разбитого экрана телефона. Пошаговая инструкция выглядит так:

Скачиваем программу MyPhoneExplorer с официального сайта и устанавливаем на компьютер.
Запускаем приложение и выбираем тип соединения: USB (на выбор также wi-fi или Bluetooth).
Подключаем Android-телефон через USB шнур.
Заходим в настройки и разрешаем отображение снимков экрана.
Управляем смартфоном с помощью компьютерной мышки.

Важная особенность! Приложение MyPhoneExplorer позволяет не только управлять смартфоном, но и выводить на экран клавиатуру.

Заключение

На этом – все. Хотя это не полный список программ для дистанционного управления телефоном, но основная их часть. Самое главное – как включить режим отладки, чтобы они работали корректно со смартфоном. Если сделать это не получается, остается вариант с подключением клавиатуры и мыши через OTG и – DeX, если речь идет о телефоне марки Samsung.

В любом случае, оставляйте комментарии и ставьте лайк, если руководство было хоть немного полезным. Удачи!

Часто задаваемые вопросы

В Samsung Galaxy S10 не работает разъем USB, погас экран. Как перенести фото на другое устройство?

Попробуйте сделать копию данных через официальное приложение KIES (как вариант – Smart Switch).
Если не поможет – используйте приложения для дистанционного управления и методы, описанные в данной инструкции.

Удалятся ли фотографии из Галереи или приложения, если отдать телефон на ремонт экрана? (Упал на землю и разбился, а так – все работает).

Условия ремонта оговариваются непосредственно в сервисе. В любом случае, попробуйте сделать резервную копию через настольную программу KIES для устройств Samsung.

Планшет упал со стола, у него треснул экран и перестал реагировать на нажатия. Я не смогла подключить мышь через USB переходник (OTG поддерживается).

Решила зарядить планшет. Ставлю на зарядку. экран сначала загорается, потом появляется мерцание и глюки, а потом он опять потухает.

Самая распространенная причина – неисправная зарядка устройства либо неплотный контакт с зарядным гнездом телефона. Вот инструкция , которая устранит проблему.

Если файлы хранились на sd-карте, прочесть ее содержимое можно через картридер, подключенный к ПК. Если данные находятся в памяти телефона, используйте вышеупомянутые программы.

Установила KIES - не помогает. Сходила в ремонтный сервис – посоветовали новый экран установить. Мне телефон не сильно нужен, но на нем фото и видео ребенка.

Все достаточно просто – ставьте программу для удаленного управления телефоном (любую из списка) и копируйте файлы на ПК. Если это не удастся сделать, придется менять экран телефона, а стоит ли удаленная информация стоимости ремонта – решать вам.

Разбился экран, через месяц отдала на ремонт. Спустя 2 месяца получила телефон, но забыла пароль. Помогите! Там все мои файлы.

Судя по всему, вам нужно восстановить доступ к аккаунту Google. Вам поможет эта официальная инструкция.

Главным элементом планшетного компьютера является дисплей. Если матрица выходит из строя, то планшетник превращается в «кирпич». Поэтому так важно сохранять целостность сенсора, используя всевозможную защиту: стекло, пленки, чехол. Но что же делать, если планшет не реагирует на прикосновения? Давайте разберем.

В 90 процентах случаев это происходит по вине пользователя, вне зависимости от марки и модели аппарата. Список причин, почему техника перестает реагировать на прикосновения и полностью или частично пропадает изображение:

Внешнее физическое воздействие (падение, сдавливание, удар);
Сбой операционной системы (вирусы, кривые обновления);
Сбой калибровки матрицы;
Загрязнение экрана (жировыми, химическими, абразивными веществами);
Неоригинальные элементы в конструкции.

Конечно, есть и другие поломки, особенно на дешевых китайских устройствах (Prestigio Grace 3101 / 3201 4g / 3157 / 3257, Digma Citi 1508 / 1544, Supra m72kg, Explay hit, Texet tm 8044, Dexp ursus s169 / ns210, Irbis tw 36, Dell Venue 8 3830 t02d, hp slate 7, Onda X20, Номи C101044 Ultra4 LTE), на гаджетах с устаревшими резистивными жидкокристаллическими дисплеями (со стилусами).

Остановимся подробнее на каждой причине. В деталях резберем средства восстановления работоспособности ЖК-дисплея портативных устройств.

Для начала

Протрите экран

Пользователи не расстаются с гаджетом во время еды или приема ванны.

Следует помнить! Незаметные загрязнения могут негативно влиять на качество ответа сенсора. Что уж говорить о жирных пятнах и каплях воды на емкостных дисплеях.

Для очистки стекла с олеофобным покрытием, идеально использование жидкости для протирки ЖК экранов и тряпочки из микрофибры.

Попробуйте перезагрузить

Если дисплей функционировал идеально и в какой-то момент перестал реагировать на прикосновения. Например, невозможно включить камеру или изменить яркость экрана — вероятно, произошел сбой операционной системы, и девайс банально завис. Тут поможет принудительная перезагрузка: зажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку питания. Подробнее о процедуре здесь.

Если не удается перезагрузить планшетный ПК с помощью клавиши Power, удалите аккумуляторную батарею и попробуйте включить через несколько минут.

Настоятельно не рекомендуем перезагружать планшетник во время установки обновлений Андроид или Виндовс, тем более в момент прошивки.

Снимите защитную пленку

Если сенсор перестал реагировать на прикосновения после установки защитной пленки, скорей всего это и стало причиной нарушения работы тачскрина.

Возможно вы купили подделку, пленка или стекло не предназначены для работы с данным типом экрана.
Чем толще защитное стекло, тем медленнее реакция на прикосновения;
Пузырьки воздуха и пыли препятствуют хорошему контакту.

Попробуйте удалить защиту и посмотрите, как это повлияет на работу гаджета.

Вытащите зарядное устройство

Для зарядки аккумулятора старайтесь использовать только родное зарядное устройство.

Неоригинальные китайские ЗУ (касается и дешевых кабелей ) создают наводки и негативно влияют на работу тачскрина. Планшетный компьютер перестает адекватно реагировать на прикосновения, появляются «фантомные» срабатывания системы.

Во время процесса зарядки, как можно реже эксплуатируйте гаджет. Но это идеальные условия, и не всегда это возможно. Если после подсоединения к неродному ЗУ, аппарат начал стал странно себя вести — сразу отключайте питание и меняйте зарядку.

Вынуть карту памяти

Возможно, сбой произошел после того, как вставили новую и/или поврежденую карту памяти.

флеш-карта устаревшего типа, низкого класса с медленной скоростью;
высокоскоростная sd-карта
не поддерживаемая Андроид или Windows файловая система;
производственный брак флешки.

Попробуйте вынуть карту памяти и перезагрузить длевайс. Если это помогло, то надо заменить флеш память. Предварительно ознакомьтесь с техническими характеристиками планшета и приобретаемой сд-карты.

Сбросить до заводских настроек

Сделать это можно через режим восстановления Recovery, выбрав пункт wipe data / factory reset или с помощью персонального компьютера и утилиты для вашего гаджета. Инструкция и подробности здесь.

Откатить прошивку

Если нижняя или верхняя часть экрана не реагирует на касания пальцев после переустановки или перепрошивки операционной системы, рекомендуем откатить версию до рабочей старой. Как это правильно сделать, зависит от модели и фирмы производителя. В рамках этой статьи не получиться разобрать в деталях каждый случай.

Причины

Сильное механическое воздействие

Чаще всего сенсорный дисплей перестает работать после механического воздействия извне, при неаккуратном обращении с девайсом. Сильная встряска или нажим могут испортить тачскрин, что уж говорить, если он упал на асфальт или плитку.

Брендовые модели (Эпл, Леново a3000 / а7600, Самсунг галакси таб / т555, Асус Зенпад / Трансформер тф300т, Асер a701, Сони, Хайвей, Нексус, Оysters t72 / t72x) ремонтировать дороже, но найти оригинальные запчасти достаточно легко. А вот раздобыть элементы к бюджетным или малоизвестным маркам бывает сложно. Перед ремонтом рекомендуем поинтересоваться, сколько это будет стоить. Порой дешевле купить новый гаджет, чем отремонтировать старый.

Отошел шлейф

Как понять, какая именно поломка произошла в результате падения:

Включите планшетный ПК в штатном режиме.
Если нет изображения и реакции на нажатие, но есть звук и/или горит индикатор. Возможно, вылетел шлейф из разъема в материнской плате.
Если позволяет ситуация, снимите заднюю крышку и проверьте, все ли разъемы подключены. Шлейф от матрицы или тачскрина реально аккуратно поставить на место своими руками с помощью пинцета и иголки. Конечно, если он не сломался или не порвался.

Окисление контактов

Если после попадания воды на сенсор:

Стали появляться полосы и черные пятна;
Пропала чувствительность по углам или в центре;
Тачпад не реагирует на нажатие;
Появились единичные светящиеся пиксели

Значит, произошло окисление контактов. Помочь в данном случае может чистка с помощью специальной жидкости или простого спирта. Действовать нужно очень аккуратно. Можно использовать зубную щетку или кисть для рисования с искусственной щетиной.

В китайских смартфонах (igma plane 1550s / 7535e / 8584s / 7006, prestigio grace 3157 / visconte v, Irbis tz86, Навител т700) часто окисление происходит и без соприкосновения с водой, а из-за плохой обработки контактов и низкого качества составляющих.

Микротрещина на стекле

Дисплей планшета состоит из трех составляющих:

Защитное стекло с олеофобным или иным покрытием;
Емкостной или резистивный (устарел) сенсор (touch screen);
Жидкокристаллическая матрица с панелью подсветки;

Если вы сели, наступили или уронили планшетник, то после неудачного падения, давления или удара в стелке могут образоваться микротрещины:

Все работает — подлежит замене только защитное стекло. Это самый простой и дешевый вариант повреждения.
Изображение отображается полностью, а touch screen реагирует лишь на половине, снизу, сверху, сбоку или не работает совсем — поможет замена модуля целиком;
Если показывает только пол ЖК-дисплея или изображение пропало полностью — повреждена матрица. Необходимо заменить экран.

Программные проблемы

Потеря чувствительности сенсора может произойти из-за программной ошибки, вызванной:

Загруженными приложениями, из-за которых происходит сбой в операционной системе. Если у вас ОС Windows, загрузите гаджет в безопасном режиме и проверьте чувствительность. Если деятельность touch screen возобновилась, то нарушение вызвано ранее загруженным софтом, и вам необходимо его удалить. Или сбросить до заводских настроек.
Атакой вирусами. Подключите планшетник к ПК или ноутбуку и проведите полную проверку с помощью антивируса. Не пренебрегайте данными программами, не отключайте и уж тем более не удаляйте с планшета. Они залог вашей безопасной работы в интернете.
Перегрев процессора и других модулей также может быть причиной временного нарушения реагирования монитора. Этим страдают, прежде всего, бюджетные модели (Дигма Plane 8548s / 1503, digma optima, Престижио multipad wize 3038 / 3797 / 3131, 4Good T700i 7 3g, Дехп Ursus тс210 / ts 310, Тексет X-pad NAVI, Супра, Эксплей, Ирбис tz11, Филипс, LG G Pad 8.3 v500, Мегафон логин 2, Бравис NB102, bq 7021g / 7022g). Если проблема возникает регулярно — обратитесь в сервисный центр.

Самостоятельная замена

Если дисплей вашего планшета перестал функционировать из-за трещин и вмятин на мониторе. Рекомендуем как можно быстрее отдать его в специализированный центр для проведения диагностики и ремонта. Если затянуть с этим, может повредиться матрица, а ремонт с полной заменой обойдется вам намного дороже. Особенно это касается именитых брендов (Huawei mediapad 10 link, Sony xperia tablet z2, Asus t100ta / tf701t / transformer, Lenovo a7600, Oysters t104w, Samsung galaxy tab 2 / n8000, bg-1081 G 3G, Acer Iconia Tab A 210). Тем более не стоит этого делать на Apple ipad, ведь этот производитель обеспечил защиту от вмешательств в строение и внесение сторонних элементов извне.

Смена разбитого экрана требует определенных навыков. Будет правильно доверить ее профессионалам, чтобы избежать еще больших повреждений внутренних составляющих девайса.

Вопрос-ответ

Как разблокировать если сенсор мертвый

1. Управлять планшетным ПК, который поддерживает USB OTG, можно с помощью мышки. Подключите кабель-переходник, и на мониторе появится курсор, с помощью которого вы сможете разблокировать ЖК-дисплей и произвести дальнейшие действия с устройством. Например сделать БэкАп перед походом в сервис.

2. Произведит полный сброс всех настроек:

Одновременно удерживайте одну из кнопок громкости и Power.
Выберете пункт Wipe data/factory reset.

3. Иные способы разблокировки графического ключа или классического пароля на Андроид устройстве.

Как выключить или перезагрузить без сенсора

Если планшет не выключается — будет достаточно подольше подержать кнопку Power. Но помните, что некорректное завершение действия операционной системы повлечет за собой потерю несохраненных данных.

Если кнопка не работает, а вам необходимо выключить планшет, можно:

Вынуть аккумулятор, если он съемный;
Дождаться полной разрядки батареи;
Воспользоваться кнопкой Reset. Обычно она расположена на задней панели.

Замена своими руками

Если вы все же решите самостоятельно поменять тачскрин, то вам понадобится плоская отвертка, пинцет, «звездочки» и большая осторожность при работе с мелкими деталями.

Удалите симку и карту памяти
Снимите заднюю крышку устройства. Делайте это очень аккуратно, чтобы не повредить провода и шлейфы;
Отсоедините от лицевой части планшета материнскую плату;
Уберите микрофон, динамик;
Выньте шлейф;
Аккуратно отсоедините матрицу от лицевой панели touch screen;
Удалите тачскрин;
Вклейте новый сенсор на место старого;
Соберите устройство.

Заключение

Чтобы сенсорный дисплей радовал вас долгой и стабильной работой, проявите хоть немного заботы. Не жалейте средств на защиту самого важного и хрупкого элемента — дисплея планшетного ПК:

Периодически протирайте монитор спецсредствами;
Не роняйте и садитесь на аппарат.
Держите его подальше от воды, не используйте под дождем, избегайте контакта с влажными руками.

Каким бы простым ни казался процесс замены в домашних условиях, все же лучше доверить его профессионалу в сервисном центре, чтобы избежать полного выхода из строя вашего устройства.

К сожалению, немало пользователей сталкиваются с тем, что не работает сенсор на планшете.

Большую часть габаритов планшетного компьютера занимает экран, так как он является и средством ввода информации, и средством вывода изображения. Поэтому сенсор на планшете — ключевая комплектующая, от рабочего состояния которой зависит вся эксплуатация мобильного устройства.

Причин, по которым на планшете не работает сенсор, может быть множество. По статистике владельцы планшетников почти в полтора раза чаще сталкиваются с подобной проблемой, нежели те, кто пользуется смартфонами.

Это связано с размером устройства, ведь на большую вещь легче сесть, уронить, не удержать, и в целом сломать ее. Поэтому статья призвана помочь тем, кто ищет что делать, когда перестал работать сенсор.

Самые частые причины возникновения неполадок

Если не работает сенсорный экран, в первую очередь нужно понять, почему это произошло. Причины могут быть как аппаратного, так и системного характера. Также корень проблемы может заключаться в неправильной эксплуатации.

Список самых частых причин:

Небольшой системный сбой, решающийся за минуту. Возникает крайне редко на моделях известных брендов, чаще на некачественных девайсах. Всё, что требуется знать пользователю, это как выключить аппарат и как включить его обратно.
Механическое повреждение. Бывают ситуации, когда на планшетник сели и после этого не работает сенсор. К механическим поломкам относится разбитое стекло, падение аппарата на твердую поверхность, сильный удар по устройству и прочее. В большинстве подобных случаев требуется замена сенсора. Но если неполадка кроется лишь в трещине или разбитом стекле, то это никак не влияет на работу сенсора. Тем не менее, рекомендуется заменить стекло на цельное, чтобы впоследствии его частички не откололись и не испортили гаджет.
Попадание жидкости. Жидкость может попасть если гаджет уронили в воду, или если он попал под дождь или брызги.
Помимо прямого попадания, влага может образовываться на внутренних элементах девайса путем формирования капель. Из-за этого контакты окисляются и начинается процесс коррозии на металлических комплектующих. Поэтому лучше не приносить аппарат в помещения с повышенной влажностью.
Повреждение или отсоединения шлейфа. Шлейф отвечает за всю конструкцию дисплея, поэтому проблемы с ним приводят к неисправностям сенсорной панели.
Системные неисправности. К числу подобных неполадок относятся вредоносные программы, замусоренность памяти, перегрев, неправильная установка операционной системы.
Неподходящая прошивка. Одна из самых частых и серьезных проблем, после которых сенсор на девайсе перестает работать — неверно установленная или неподходящая прошивка. Поэтому крайне не рекомендуется заниматься переустановкой операционной системы без соответствующих знаний, а уж тем более ставить кастомные или не поддерживаемые прошивки.
Сбой калибровки. На старых моделях планшетных компьютеров временами сбивается калибровка, из-за чего приходится заново настраивать дисплей.

Что можно сделать для предотвращения поломки

Поэтому ниже я перечислил самые эффективные способы предотвращения и исправления поломки.

Протрите экран

Первое, что нужно сделать — протереть экран. Казалось бы, это очевидное действие, но легко забыть о нем при неожиданной поломке. Сенсорная панель работает значительно хуже, если дисплей загрязняется чем-то, что не пропускает тепловые отпечатки пальцев. Зачастую это замасленная поверхность.

Всё, что нужно сделать — хорошо протереть дисплей. Для этого лучше сначала протереть влажной тканью с моющим средством, после чего провести сухой салфеткой с мелким ворсом.

Перезагрузка

При возникновении небольших системных или программных сбоев, стоит выключить планшет, затем снова его включить. Так как сенсорная панель не работает, осуществить перезагрузку можно только через удержание клавиши питания.

Если на дисплее появится окно с вариантами, следует отпустить клавишу включения и вновь удерживать ее.

Вытащите зарядное устройство

При использовании некачественного или неподходящего зарядного устройства, это может привести к сбоям дисплея. Поэтому важно использовать оригинальную зарядку.

Некачественные зарядные устройства могут формировать наводки, после которых тачскрин перестает работать. Также на экране появляются артефакты и неправильная реакция на прикосновения к дисплею.

В процессе зарядки лучше не эксплуатировать гаджет. Если аппарат стал работать хуже, стоит попробовать вытащить зарядное устройство.

Важно! Все мобильные устройства нагреваются при одновременной зарядке и активном использовании (игры, фильмы, приложения).

Нагрев не ухудшает работоспособность девайса, так как процессор просто работает больше и выделяет тепло.

Калибровка дисплея сторонними программами

Калибровка тачскрина помогает, когда начальная калибровка сбилась. Симптомы, указывающие на проведение калибровки, заключаются в том что сенсорная панель работает и регистрирует все касания, но делает это неправильно.

Например, пользователь нажимает в правый нижний угол тачскрина, а регистрируется касание по центру.

Чтобы откалибровать дисплей, нужно загрузить одно из множества приложений для этого. Один из таких софтов — Touchscreen Calibration. Загрузить программу можно из Play Market. Останется лишь запустить калибровку, следуя инструкции в приложении.

Проверьте шлейфы

При отсоединении шлейфа экран вовсе не работает, но сам девайс включается и воспроизводит звуки. Подобное еще не значит, что дисплей нужно поменять.

Чтобы вставить шлейф на место, требуется снять заднюю крышку и подровнять шлейф к главной плате.

Если вы не знаете, как разобрать мобильное устройство, то лучше отнести его в квалифицированный сервисный центр, где не только правильно вставят шлейф, но и узнают, в этом ли причина не функционирующего сенсора.

Исправление с помощью Hard Reset

Хард Ресет — полный сброс системы к ее начальному состоянию. После него будут утеряны все пользовательские данные, поэтому если состояние устройства позволяет, стоит создать точку восстановления или сохранить важные файлы на внешнем накопителе, либо воспользоваться облачными сервисами хранения.

Инструкция по Hard Reset:

Выключить гаджет.
Включить его, удерживая соответствующую кнопку и ползунок уменьшения громкости.

Важно! Комбинация этих клавиш зависит от производителя и конкретной модели устройства. Перед хард ресет лучше посмотреть, как открывается меню восстановления на вашем планшетнике.

Сброс параметров помогает в большинстве случаев, если причина кроется в программном или системном сбое.

Откатить прошивку

Откат операционной системы — самый категоричный метод. Здесь нужно переустановить прошивку, поставив предыдущую версию, которая работала стабильно.

Совет относится только к инцидентам, когда тачскрин стал работать хуже после новой прошивки.

Инструкция по откату операционной системы разная в зависимости от модели гаджета. Это емкий и серьезный процесс, поэтому если вы не уверены, что сможете осуществить его корректно, обратитесь к специалистам.

Как самому сменить сенсор на планшете

Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, остается лишь заказать замену дисплея или произвести ее самому.

Здесь важно понимать, что делать, а также купить оригинальный экран. Узнать, сколько такой стоит, можно в сети.

Примерный процесс замены тачскрина:

Если вы читаете эту статью, скорее всего с вами случилась неприятность и вы разбили экран своего Android-смартфона. Хотя экраны современных мобильных устройств достаточно прочные, одно неудачное падение может оставить на них паутину из трещин. Если вы захотите получить доступ к данным на этом смартфоне, ниже описывается, как это сделать даже с разбитым экраном.

Как получить доступ к телефону Android с разбитым экраном?

Если экран вашего смартфона разбит, есть несколько способов восстановить данные. Некоторые из этих способов требуют дополнительного оборудования. Выбор метода восстановления данных зависит от того, насколько сильно разбит экран.

Экран разбит, изображение частично видно, сенсор работает

Это лучший из возможных вариантов. Если экран разбит частично, проще всего перенести данные со смартфона на компьютер на тот случай, если трещины распространятся и потребуется полностью менять экран. Для переноса данных на компьютер не нужно никакого дополнительного оборудования. Необходим только кабель USB, который у вас и так есть для подзарядки.

Экран разбит, изображение видно, сенсор не работает

Бывает, что изображение на разбитом экране разглядеть можно, но сенсорное взаимодействие перестаёт работать. В таком случае потребуется дополнительное оборудование в виде USB-мыши и USB-концентратора с разъёмом HDMI.

Проверьте, не разблокирован ли ваш аппарат. Если повезёт, у вас активна разблокировка по отпечатку пальцев или лицу. В таком случае вы сможете разблокировать устройство. Если же включена разблокировка пин-кодом, сделайте следующее.

Возьмите USB-кабель, подключите к смартфону и концентратору.
Подключите к концентратору USB-мышь.
Поскольку вы можете видеть экран смартфона, используйте мышь для навигации, введите пин-код или пароль и разблокируйте аппарат.
После этого подключите USB-концентратор к компьютеру.
На экране смартфона появится окно режима передачи файлов.

Нажмите на него при помощи мыши.
После этого смартфон будет подключен к компьютеру. На компьютере можно открыть хранилище смартфона и скопировать необходимые вам файлы на жёсткий диск.

Экран разбит и не включается, сенсор работает

Подобный вариант может произойти при физическом повреждении устройства. Как узнать, что смартфон продолжает работать? Например, вы слышите звуки уведомлений и ощущаете вибрацию. Если вы попробуете разблокировать смартфон по памяти, раздастся звук разблокировки. Даже в такой ситуации можно получить доступ к данным. Для этого нужен другой Android-смартфон.

Подключите разбитый смартфон к розетке как можно скорее. Аппарат должен быть включен и заряжен.

Возьмите другой смартфон на Android, желательно аналогичную модель. Скорее всего аналогичного смартфона у вас нет, поэтому нужна хотя бы такая же версия Android.
Подключите другой смартфон к компьютеру кабелем USB.

Должно появиться всплывающее окно, в котором вы выберите режим передачи файлов.

Запомните, где вы нажали на экран для активации этого режима.
Теперь подключите к компьютеру кабелем USB разбитый смартфон.
Экран у него не работает и изображения нет. Однако, работает сенсор и теперь вы знаете, в какую часть экрана нажимать для активации режима передачи файлов.
Если нажать в нужное место, вы услышите звук уведомления.
Хранилище смартфона станет доступным на компьютере и вы сможете копировать нужные файлы.

Примечание. Если смартфон заблокирован при помощи отпечатка пальцев или лицевого распознавания, разблокировать его легко. Экран для этого не нужен. Если же используется графический ключ, можно также попробовать попрактиковаться для разблокировки на другом смартфоне, прежде чем ввести необходимый узор на неработающем экране. Это же относится к вводу пароля.

Экран разбит и не включается, сенсор не работает

Это худший из возможных вариантов. Получить доступ к данным на таком смартфоне будет трудно, но возможно. Есть несколько вариантов действий.

Потребуется USB-мышь, USB-концентратор, кабель HDMI, мышь и телевизор.

Подключите USB-концентратор к смартфону.
Подключите кабель HDMI к телевизору.

Подключите другой конец кабеля HDMI к USB-концентратору.
Подключите мышь к USB-концентратору. Если у вас Bluetooth-мышь и смарт-ТВ, можно соединить их напрямую без концентратора.
Включите телевизор и выберите источник HDMI.
Теперь можно получить доступ к содержимому смартфона через телевизор. Можно выполнить резервное копирование файлов, изменить настройки, попытаться установить одно из приложений резервного копирования.

Отладка по USB

Если она включена, можно получить доступ к смартфону с компьютера через кабель USB без запроса разрешения. По умолчанию опция выключена для обеспечения защиты и нужно включить её в настройках смартфона. Если экран разбит, изображения нет и сенсор не работает, настройку можно поменять только при помощи телевизора, как описано выше.

Учётная запись Google

Если на смартфоне и компьютере выполнен вход в одну учётную запись Google, можно с её помощью сохранить файлы со смартфона. Однако, для этого должна была быть выполнены синхронизация смартфона.

Использование сторонних приложений

Существуют приложения сторонних разработчиков вроде Vysor, которые дают доступ к смартфону. Однако, если они не были установлены на смартфоне до того, как был повреждён экран, ничего не выйдет. Кроме того, такие приложения требуют подключения смартфона к компьютеру, а для этого должна быть включена отладка по USB.

Большинство пользователей считают подобные приложения слишком сложными для применения, особенно при разбитом экране.

Если ничего не помогает

Если вы попробовали все описанные выше методы и не смогли получить доступ к файлам на смартфоне, аппарат может быть серьёзно повреждён. В таком случае лучше всего обратиться к профессионалам, которые попытаются заменить экран или восстановить данные с устройства.

Следует готовиться заранее

Разбить экран своего смартфона может каждый. Всего одно неудачное движение рукой и аппарат летит вниз. Жёсткая поверхность или неудачный угол падения могут повредить его, после чего файлы станут недоступными. Если экран не работает, трудно вернуть утраченные файлы. И всё же, как описано в этой статье, попытаться можно.

На случай таких неприятностей рекомендуется регулярно проводить резервное копирование содержимого смартфона. Нужные вам файлы, документы, фотографии и видео можно сохранить в одном месте. Можно хранить их в облачных сервисах вроде Google Drive или Dropbox. Можно настроить автоматическое резервное копирование или проводить его вручную. Можно самостоятельно переносить нужные файлы на компьютер при подключении к нему смартфона кабелем USB или использовать для этого флешку или внешний жёсткий диск.

Чтобы не повредить смартфон, желательно носить его в чехле и на экран устанавливать защитную плёнку. Это повысит вероятность сохранения устройства даже при падении или снизит степень повреждений.

Заключение

Если вы когда-нибудь разбивали смартфон, то вам знакомо неприятное ощущение от мысли об утраченных файлах на нём. Не стоит отчаиваться раньше времени, поскольку вероятность вернуть хранящиеся на мобильном устройстве файлы достаточно высокая. Чтобы она была ещё выше, всегда следует готовиться к неприятностям заранее. Для этого выполняйте резервное копирование содержимого смартфона и защищайте его чехлом и плёнкой.

Читайте также: