Что такое код электронной подписи тинькофф

Обновлено: 03.07.2024

Я — индивидуальный предприниматель и у меня открыт расчетный счет в Тинькофф Банке. Если кто не в курсе, для бизнеса в Тинькофф есть услуга — Тинькофф бухгалтерия. Через нее я оплачиваю и выставляю счета, там автоматически рассчитываются пенсионные и страховые отчисления, налоги, формируется ежегодная налоговая декларация, которая в электронной форме прямо из банка направляется в налоговую. В принципе, все просто и удобно, и я этим пользовался уже много лет.

Однако, в этом году Тинькофф прикрутил к этому сервису новую свистоперделку. Дело в том, что ранее все документы подписывались электронной подписью, которую банк выпустил для меня еще в начале нашего взаимодействия. Но с нынешнего года эта подпись стала работать только для счетов, а вот для подписи налоговой декларации теперь нужна еще одна, другая, своеобычная электронная подпись.

Поскольку оформление официальных документов — не мой конек от слова «совсем», а поездки в налоговую мне рогом ни в какое место не уперлись, решил делать эту самую «бесплатную КЭП». Для этого на смартфон нужно установить приложение myDSS 2.0 и следовать инструкциям. Но что-то пошло не так…

История начинается 23 сентября. По инструкции отправляю боту сгенерированный код, но нет, чтобы он сработал нужно часа два курить бамбук, либо ввести его в форму на веб-сайте. Ждать не стал, запустил процесс через сайт, где процесс пошел и система сообщила, что через пять дней ЭП будет готова.

Через пять дней статус заявки не изменился - "Выпускаем подпись". Решил спросить, как дела, на что получил строгий отлуп: люди работают, не суетись, пять рабочих дней не прошло. Упс, пардон, помешал. Ну, впрочем, про пять "рабочих" дней могли бы сразу написать. В общем, ждем.

До подачи налоговой декларации еще далеко, поэтому отпустил этот вопрос на время. Но подошел конец следующего месяца, пора разбираться со счетами контрагентов, снова захожу в Тинькофф бухгалтерию. Заодно надо бы посмотреть, что там с подписью. А с подписью ничего нового - выпускаем. На дворе 22 октября, что позволяет сделать вывод, что с момента первоначальной заявки прошел месяц, а это уже повод поинтересоваться: какого, значит, черта?

Ксения была категорична, моя заявка теперь не где-нибудь, а у специалиста. А это, согласитесь, обнадеживает. Правда, не очень понятно, у кого была моя заявка ранее, видимо случайно попала какому-то неспециалисту, который над ней месяц рыдал горючими слезами, но теперь вопрос решен - на арену выходит специалист!

Впрочем, специалист так и не появился. 26-го октября я, уже не сильно вежливо, о себе-таки напомнил, все же прошло уже 4 дня, хотя из них только два рабочих. Но нас много, специалистов мало, поэтому неспециалисты изображают кипучую деятельность, видимо, в ожидании, пока специалист закончит разбираться с очередным назойливым клиентом и займется моим вопросом. В течении одного рабочего дня. И еще одного рабочего дня. И еще одного рабочего дня. И еще одного рабочего дня.

Впрочем, до подачи декларации еще несколько месяцев, я уверен, что до марта у специалиста найдется рабочий день и для моего вопроса. И когда придет время передать мой вопрос другому специалисту, потому что все сломалось уже в другом месте, у нового специалиста тоже найдется минутка, где-нибудь через месяц.

UPD: Сегодня, 28 октября, в 18 часов свершилось. Позвонил специалист. Извинился за задержку и сказал, что они прямо сейчас "чинят", и как только починят, обязательно сообщат. Я уточнил, а когда планируется починить. Специалист ответил (Та-дам!): 29 числа. Один рабочий день.

А нужно было просто в два клика заполнить заявку в ЛК ИП, купить токен и съездить в налоговую, дел на 1-2 дня

Что-то тут не сходится. Если ехать в налоговую лично, то токен (ЭЦП, если я правильно понимаю) не нужен, нужен паспорт.
Если в налоговую не ехать, а отсылать отчетность по электронке, то ЭЦП нужно. Но.
Выпуск ЭЦП - около 4000 р., срок действия - 1 год, продление на следующий год - еще около тысячи, плюс покатушки в Контур. Стоимость услуги подачи декларации через Тинькофф - 900 р.
Прояснил экономику?
И, да, 1-2 дня моего рабочего времени стоят примерно 10-15 тысяч.

Сейчас в ФНС делают бесплатную ЭЦП на ИП или руководителя ЮЛ. Нужно личное присутствие, паспорт, СНИЛС и токен сертифицированный ФСБ или ФСТЭК (специальная "флешка" для ЭЦП). Записываешься на сайте ФНС на прием, приезжаешь и за 15-20 минут делают ЭЦП на 15 месяцев. После продлевать её можно будет через ЛК на сайте ФНС. Делается в единственном экземпляре, контейнер не экспортируемый

Что такое токен?

"Флешка" для ЭЦП, например Рутокен как на картинке

Ясно. Но мне проще и дешевле подавать налоговую декларацию через банк, как я делал раньше.
Но принял к сведению, спасибо.

Просто с 1 января 2022 ЭЦП на первое лицо ЮЛ и на самого ИПешника будет делать только ФНС. Т.е. когда закончится ваша ЭЦП сделанная через банк, то все равно придется делать в ФНС. А если нужна будет не одна ЭЦП, а например сотрудникам передоверить часть обязанностей ( например работа с ЭДО, или ещё какие функции где нужна ЭЦП) то нужно будет в коммерческих удостоверяющих центрах (УЦ), таких как тот же банк Тинькофф, делать ЭЦП на своих сотрудников как на физлиц и с помощью электронной машиночитаемой доверенности давать право подписи. Как то так.

Максим, Александр, спасибо за пояснения.
Возникает вопрос, а будет ли легитимна вот эта подпись от тинькова, когда я буду подавать декларацию за 21-й год, если с 1 января 2022 подпись оформляется только в ФНС? И, кстати, ЭЦП можно же получить не только в ФНС, но и в других сертифицированных организациях, тогда что означает "только ФНС"?

Подпись от Тинькофф будет действовать до конца срока ее действия, т.к. они (Тинькофф) как удостоверяющий центр прошли новую аккредитацию.
Только ФНС - это значит что на самого ИПешника и на руководителя организации ЭЦП будет делать только удостоверяющий центр ФНС. Другие удостоверяющие центры НЕ СМОГУТ делать ЭЦП на первое лицо ЮЛ и на ИПешника. Только на физлиц. Это всвязи с изменениями в 63 ФЗ.

Как и сказали ниже, выпущенная подпись после окончания срока действия превратится в тыкву и ехать за новой с токеном в ФНС придётся одни раз, чтобы получить подпись.

Выпуск бесплатный, всё бесплатно если купить рутокен 2.0

Про 1-2 дня - это срок максимальный, который займет сама процедура с учётом подачи заявления.

Фактически Ваши затраты по времени - купить токен, и к назначенному времени приехать в ФНС на 15 минут для записи подписи на токен ред.

А они через крипто-про выпускают или средствами токена (если мы про 2.0)?

Если принесёте 2.0 - средствами токена, если рутокен S или рутокен лайт - через криптопро (привет покупке криптопро, ибо коммерческие УЦ втыкали ограниченную лицензию на криптопро в сам сертификат)

Там не так дорого.
Вариант с к-п удобнее для работы в сбис через рдп.

А зачем рдп?
Сбис через браузер прекрасно работает

Зачем сотрудникам в офисе полноценные машины?
Так-то понятно, что в браузере, их доисторическую программу странно использовать.

Зачем программу? У них онлайн версия вообще к железу не привязана.

контейнер не экспортируемый

Хотел бы добавить, что условно. Сторонним ПО извлекается/копируется в пару кликов.

От стиля писания валяюсь, пишите почаще)

Прекрасная статья.
Я давний клиент этого банка и всегда за улучшение качества его работы.
Поддержка скурвилась и тупит и нужно ее стимулировать пинками

Впрочем, специалист так и не появился.

Ваше обращение передано специалистам. Ожидайте в течении 1 рабочего дня )))))

pov twist: отказано в дистанционном банковском обслуживании в одностороннем порядке))

Тинькофф теперь огромная компания и 1 единственное преимущество в виде качественных управляющих теперь стало как у всех. Появилась та самая прослойка из менеджеров среднего звена, у которых цель это ничего не делать и получать зарплату, как у всех крупных компаний. Поэтому расслабляйте були и получайте удовольствие)

Давно? Да я на них каждый день жалуюсь. Потому что им плевать на клиентов.

Николай, мне кажется, или вам нужно писать это не здесь, а в @Приёмная. Да и доказательства у вас есть.

Там распубликовали. Написали, что слишком эмоционально.
Впрочем, без сарказма я об этом писать не могу, а решение вопроса в стиле "пришлите нам в личку ваши контакты и мы все решим" - на мой взгляд не решение. Работать надо не по конкретным утечкам, а по всему фронту - если в доме перманентный потоп, менять трубы надо во всем доме, а не в квартире того, кто громче кричит.
И, да, выход всегда есть - я уже получил обратную связь от моих коллег, некоторые из которых посоветовали мне просто сменить банк.

Сейчас действительно по новому закону № 476-ФЗ ужесточили требования.. Теперь наши клиенты для выпуска КЭП и дальнейшей подписи документов должны устанавливать на телефон приложение myDSS 2.0 и регистрироваться в нем.

У нас с выпуском КЭП возникли технические сложности, поэтому делали его дольше положенного. Простите, пожалуйста, что сразу не обратили на это внимание и своевременно не исправили.

Мы примем меры и дадим рекомендации сотрудникам, чтобы такие ситуации в будущем не повторились. Уже дополнительно с вами связались, чтобы урегулировать вопрос.

Попробуйте написать им на почту Тинькофф Бизнес напрямую, может помогут.

5.10.1971
Имя - выше.

Спасибо! Ушли проверять ситуацию Вернемся с комментариями позже.

Они спускают на тормозах всё. Даже требования составить рекламацию — хоронят. Рыба гниет с головы! До руководителя их не достучаться или он игнорит. А здесь пишу, чтоб другие подумали сто раз, прежде чем связываться с их ужасным сервисом

Абсолютно такая же история и тоже началась 23 сентября.

Вы с саппортом исключительно картинками общаетесь?)

Да если бы, просто слова тоже не помогают. Просто каждый раз сдвигают срок на неделю.

Это они любят и умеют. Вечно извиняются и шлют отписку что проблему решили. А начинаешь юзать далее и понимаешь, что те же яйца, толь в профиль. Никрена не решено. И начинаешь по новой все круги ада проходить. Всякому новому пояснять с начала. А он начинает лечить по шаблону, что мол так не должно работать, а должно так. Словно мы дебилы не знаем как до этого работали

Попал в абсолютно такую ситуацию весной, 2 месяца морозили с подписью. Так и не выдержал, сделал напрямую в Контуре и подаю напрямую через ЛК ФНС по расчетам из банка.

А есть вариант что у вас оборот маленький и вы не в приоритете?

Конечно, есть. Но тогда напрашивается вывод, что в банке процветает сегрегация, или дискриминация, как это правильно по-русски? А я решительно против этих иностранных слов.

Беда тинькоф, помимо глючной системы и приложения и некомпетентных сотрудников техподдержки, — им н а с р а т ь на удобство клиентов и на их пожелания. Они навязывают своё везде и всюду. Три года прошло, пока они не убрали истории (желтая пресса) из главного экрана финансового приложения. И в этом они всё! Только свое навязывают, даже если оно совсем глючное и мешает и не упало никому

Дизлайк ставят сами тинькофцы

Оформлял месяц назад КЭП в Тинькофф через сайт и приложение myDSS 2.0. В течение 3-х дней сами позвонили, назначили встречу. Все просто. Раньше было еще проще — курьер был не нужен. По обновленному законодательству — нужна личная встреча.

Да, блин, хорош. Забей. Я с "Точкой" в ус не дую. и вэд и бухгалтерия все ребятам в тебя дня вопрос решают

Держите нас в курсе, очень интересно.

План простого бесплатного получения квалифицированной подписи КЭП в налоговой.

Отправляется заявка,одобрение приходит автоматом в течении 10 минут и предлагает записаться в налоговую на получение.
Записываетесь,приходите со своим токеном("флешка" для подписи),инспектор при вас записывает подпись на токен(уйдет минут 10). На один токен можно записать до 32 подписей.

Для тех у кого ИП и ООО,можно сразу оформит две подписи на один токен(или 2 как, удобно вам),для этого все в том же личном кабинете подаете второе заявление и записываетесь на любое время.Приходите в налоговую и в автомате сразу регистрируете 2 записи,после вызова вам инспектор оформит обе подписи.

Подпись можно оформить ИП,нотариусам и ООО.На ООО подпись выпускается только на лиц действующих без доверенности (учредители,директор). Остальными идти в коммерческие организации оформлять за деньги.

Я ночью подал заявление,записался на утро и сходил получил-все быстро без всякого гемороя.

Никита Гордов


Никита Гордов

Ну, например документы на передачу квартиры пенсионера какого то на себя)))

Алексей Грибченков


Алексей Грибченков

Никита, Такое возможно только если потерять электронную подпись.

Никита Гордов


Никита Гордов ответил Алексею

Я в принципе не понимаю, как можно было позволять делать так, чтоб подобные серьезные вещи, как передача прав собственности на квартиру можно было делать удаленно? Спасибо, что сейчас эту дыру закрыли и по умолчанию надо в любом случае теперь лично являться для смены прав собственности. Ведь были резонансные случаи. Да, знаю, там люди сами виноваты, но извините, не можем мы же знать всех видов мошенничеств, которые могут с нами провернуть и создавать благоприятную среду мошенникам уж точно не стоило

Алексей Грибченков


Алексей Грибченков ответил Никите

Никита, С потерянным паспортом, тоже можно много что сделать. Просто люди не всегда понимают, что устройство похожее на флешку крайне важно.

Никита Гордов


Никита Гордов ответил Алексею

Елена Коновалова

Михаил Мороз

Недавно утвердили изменения, согласно которых, по умолчанию сделки с недвижимостью, только при личном присутствии. А с ЭП только при наличии заявления, на разрешение таких сделок.

Т—Ж

Кирилл Александрович

Юрий Топфейс


Юрий Топфейс

Бюджетники давно и хорошо знакомы с электронными подписями. У меня самого их две. Сейчас удостоверяющие центры предлагают самому пользователю придумать пароль и сохранить его на флешке.

На работе был смешной случай: граждане принесли с банка электронные документы, подписанные ЭЦП. Специалист МФЦ так испугался, что заставил банкиров распечатать эти документы и собственноручно расписаться в них

Пандемия коронавируса 2020-2021 гг. внесла свои коррективы в развитие экономики мира. В частности, как никогда большое значение получила онлайн-сфера в политике, экономике, культуре, социальной сфере. Теперь через сеть можно не только общаться, но также учиться и работать. Процессы постепенного увода в онлайн бытия человеческого начались уже давно, но именно нашествие ковида подстегнуло предпринимателей поскорее следовать этому тренду.


Что такое ЭЦП?

В связи с рассмотренной выше тенденцией как никогда актуальными стали ЭЦП. Аббревиатура расшифровывается как «электронная цифровая подпись». Она служит для подтверждения уникальности электронных документов и способствует ведению документооборота через интернет.

Получение такой подписи позволяет предпринимателю начать участие в государственных электронных торгах (на таких площадках, как «Сбербанк-АСП» и прочие), заключать договоры о сотрудничестве с государственными учреждениями дистанционно, самостоятельно предоставлять налоговую и прочую отчётности в соответствующие государственные органы по месту регистрации онлайн, открывать онлайн-кассы и принимать через них платежи и многое другое. В 2021 году каждому предпринимателю следует обзавестись ЭЦП, поскольку государство уже признало этот тренд, стремясь, как и крупные компании, увести всё возможное делопроизводство в онлайн, где в ближайшее время и будет происходить основное взаимодействие между бизнесом, корпорациями и мелкими фирмами.

Как оформить электронную подпись?

Электронную подпись могут выдавать только специальные аккредитованные для этого рода деятельности компании. Одной из них является «Контур» – предприятие, тесно связанное с государством. Именно с ним заключено соглашение о сотрудничестве банком «Тинькофф».

Оформить ЭЦП можно прямо на сайте банка, указав актуальный номер телефона. Следует отметить, что стоимость эцп на сайте финансового учреждения не указана – её подскажет менеджер во время переговоров. Банк в данном случае выступает лишь как посредник, поставщик клиентов для ООО «Контур». Тем не менее, на качестве выпускаемых подписей это никак не сказывается.

Ключ от ЭЦП в случае заключения соглашения будет доставлен клиенту в течение суток, ещё двое суток уйдут на проверку заказчика и изготовление индивидуального криптоключа. Подделать такую программную подпись, по мнению экспертов, невозможно.

Электронная подпись в банке

Пандемия коронавируса 2020-2021 гг. внесла свои коррективы в развитие экономики мира. В частности, как никогда большое значение получила онлайн-сфера в политике, экономике, культуре, социальной сфере. Теперь через сеть можно не только общаться, но также учиться и работать. Процессы постепенного увода в онлайн бытия человеческого начались уже давно, но именно нашествие ковида подстегнуло предпринимателей поскорее следовать этому тренду.

Что такое ЭЦП?

В связи с рассмотренной выше тенденцией как никогда актуальными стали ЭЦП. Аббревиатура расшифровывается как «электронная цифровая подпись». Она служит для подтверждения уникальности электронных документов и способствует ведению документооборота через интернет.

Получение такой подписи позволяет предпринимателю начать участие в государственных электронных торгах (на таких площадках, как «Сбербанк-АСП» и прочие), заключать договоры о сотрудничестве с государственными учреждениями дистанционно, самостоятельно предоставлять налоговую и прочую отчётности в соответствующие государственные органы по месту регистрации онлайн, открывать онлайн-кассы и принимать через них платежи и многое другое. В 2021 году каждому предпринимателю следует обзавестись ЭЦП, поскольку государство уже признало этот тренд, стремясь, как и крупные компании, увести всё возможное делопроизводство в онлайн, где в ближайшее время и будет происходить основное взаимодействие между бизнесом, корпорациями и мелкими фирмами.

Как оформить электронную подпись?

Электронную подпись могут выдавать только специальные аккредитованные для этого рода деятельности компании. Одной из них является «Контур» – предприятие, тесно связанное с государством. Именно с ним заключено соглашение о сотрудничестве банком «Тинькофф».

Оформить ЭЦП можно прямо на сайте банка, указав актуальный номер телефона. Следует отметить, что стоимость эцп на сайте финансового учреждения не указана – её подскажет менеджер во время переговоров. Банк в данном случае выступает лишь как посредник, поставщик клиентов для ООО «Контур». Тем не менее, на качестве выпускаемых подписей это никак не сказывается.

Ключ от ЭЦП в случае заключения соглашения будет доставлен клиенту в течение суток, ещё двое суток уйдут на проверку заказчика и изготовление индивидуального криптоключа. Подделать такую программную подпись, по мнению экспертов, невозможно.

Акционерное Общество «Тинькофф Банк»
ОГРН 1027739642281
23060, город Москва, 1-Й Волоколамский проезд, 10-1.

Читайте также: