Можно ли использовать skype на работе

Обновлено: 04.07.2024

Инструкция, представленная в данной статье, может быть интересна как педагогам, так и студентам, школьникам. Возможно полезно будет разобраться и родителям, которые пытаются контролировать процесс обучения.

Какой инструмент сегодня можно использовать для реализации дистанционных форм обучения?

Сегодня рассмотрим возможности Skype.

Действительно, эта программа имеет следующие преимущества:

  • Доступность (установка и использование для группы до 25 человек бесплатно). В отличии от того же бесплатного WhatsAp, где одномоментно можно общаться в сообществе до 4 человек;
  • Возможность использования как десктоп версии (персональный настольный компьютер), ноутбук, смарт телефон или планшет. По сути, сегодня, почти каждых учащийся и преподаватель имеет хотя бы один из перечисленных технических средств.

Как использовать Skype для дистанционного обучения?

2. Все участники онлайн обучения должны зарегистрироваться в Skype;

3. Администратор (как правило это педагог) создает чат. Для этого выполняем следующие операции: после регистрации заходим в Skype, в левой колонке находим раздел «новый чат», в выпадающем меню выбираем пункт «создать групповой чат», далее создаем «имя группы» (желательно, чтобы оно было понятно и узнаваемо участниками чата, например, 10 А класс, математика), приглашаем всех нужных нам обучающихся в созданный чат (при регистрации всем выдается имя, которые для удобства поиска нужно всем выслать Администратору, который добавляет имена в «поле поиска» и нажимает кнопку «ссылка для присоединения»);

4. После присоединения всех обучающихся к созданному чату у каждого участника в левой колонке высвечивается имя группы, например, «10 А класс, математика»;

5. В назначенное время Администратор начинает совершать звонок, чат активизируется и к нему могут подключаться все его участники. Готово – занятие можно начинать!

Важные рекомендации из личного опыта:

Экспериментируйте, у Вас обязательно получится!

Поделитесь в комментариях своими лайфхаками и идеями о том, как сделать обучение доступнее и продуктивнее.

Не забудьте поставить «нравится» если материал имел для Вас ценность. До встречи завтра!))

Компьютерная программа "Skype" установлена на рабочем компьютере с целью ее использования при выполнении работником трудовой функции. Можно ли запретить работникам пользоваться программой "Skype" в рабочее время в личных целях? Если да, то в каком документе это прописать? Если сотрудник будет пользоваться программой "Skype" в личных целях, то законно ли будет наложить на него дисциплинарное взыскание?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:

Работодатель вправе установить в локальном нормативном акте (например в правилах внутреннего трудового распорядка) запрет на использование имущества работодателя (в том числе компьютера и установленных на нем программ) в рабочее время в личных целях, а работников, нарушивших этот запрет, вправе привлекать к дисциплинарной ответственности с соблюдением порядка привлечения к такому виду ответственности, установленного Трудовым кодексом РФ.

В соответствии со ст. 192 ТК РФ неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей является дисциплинарным проступком, за совершение которого работодатель имеет право применить такие дисциплинарные взыскания, как замечание, выговор или увольнение по соответствующему основанию.

В соответствии с п. 35 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации" к дисциплинарным проступкам относятся в том числе виновные нарушения требований законодательства, обязательств по трудовому договору, правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, положений, приказов работодателя, технических правил и т.п.

Право работодателя требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности, принимать локальные нормативные акты установлено частью первой ст. 22 ТК РФ. На работника же возложена обязанность добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, предусмотренные трудовым договором, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, соблюдать трудовую дисциплину, выполнять установленные нормы труда, бережно относиться к имуществу работодателя (часть вторая ст. 21 ТК РФ). Таким образом, исходя из положений трудового законодательства работодатель вправе осуществлять контроль за соблюдением дисциплины труда, правил внутреннего трудового распорядка, исполнением трудовых обязанностей, сохранностью своего имущества.

Правила внутреннего трудового распорядка - локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с ТК РФ и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя (часть четвертая ст. 189 ТК РФ). Работодатели самостоятельно принимают решение об утверждении локальных нормативных актов, в том числе и правил внутреннего трудового распорядка, а также решения о внесении изменений в эти локальные акты (ст. 8 ТК РФ). При этом следует учитывать, что каждый работник должен быть ознакомлен под роспись с локальными нормативными актами, непосредственно связанными с его трудовой деятельностью (часть вторая ст. 22, часть третья ст. 68 ТК РФ).

Таким образом, запрет на использование работником средств связи, в том числе установленной на компьютере, принадлежащем работодателю, программы "Skype", обеспечивающей между компьютерами текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет, может быть предусмотрен трудовым договором, должностной инструкцией, правилами внутреннего распорядка и иными локальными нормативными актами, действующими у работодателя. Если такой запрет будет нарушен работником, в отношении которого этот запрет действует, работодатель вправе привлечь его к дисциплинарной ответственности по правилам, установленным ст.ст. 192, 193 ТК РФ. При наложении дисциплинарного взыскания (замечания, выговора или увольнения) должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых они совершены, предшествующее поведение работника, его отношение к труду.

Суды признают правомерным привлечение работников к дисциплинарной ответственности за использование имущества работодателя (например компьютера с выходом в сеть "Интернет") в личных целях (смотрите, например, определение Московского городского суда от 24 декабря 2013 г. N 4г-13201/13; решение Кстовского городского суда Нижегородской области от 12 ноября 2012 г. по делу N 2-2354/12).

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Комарова Виктория

28 августа 2015 г.

Проект ставил своей целью выявить опасения специалистов в области ИТ и ИТ-безопасности (ИБ) по поводу применения Skype в корпоративной сети, определить возникающие при этом угрозы ИБ, а также причину возникновения этих рисков.

image

Введение

Однако программа Skype получила достаточно широкое распространение не только у домашних пользователей, но и в корпоративных сетях. Неудивительно, ведь она позволяет значительно сократить расходы на междугородные и международные разговоры, упростить коммуникации между офисами и отдельными людьми. Кроме того, для установки и использования утилита вовсе не требует привилегий администратора. Поэтому служащие могут бесплатно скачать Skype из Интернета и спокойно установить его на корпоративной рабочей станции. Между тем, именно в этом месте возникает совершенно новая проблема – дополнительные риски информационной безопасности (ИБ), которые возникают в связи с использованием Skype в корпоративной среде.

Отметим, что проблема защищенности Skype сегодня очень актуальна. Это довольно популярная программа, приковывающая к себе внимание, как инсайдеров, так и хакеров. Например, при помощи Skype внутренние нарушители легко могут выкрасть ценную информацию. При этом история таит немало примеров того, как хакеры отыскивали уязвимости в Skype.

Дата Уязвимость
Ноябрь, 2004 г. Обнаруженная дыра позволяла хакеру получить полный контроль над компьютером пользователя посредством переполнения буфера в Skype.
Апрель, 2005 г. Программа Skype не всегда аккуратно сбрасывала права доступа. В результате злоумышленник мог подменять оригинальные приложения модифицированными вариантами с уже полученной авторизацией.
Октябрь, 2005 г. Выявлена лазейка, с помощью которой злоумышленник мог вызвать ошибку переполнения буфера на машине жертвы и получить доступ к системе.
Октябрь, 2005 г. Брешь в Skype позволяла организовать атаку типа отказ в обслуживании на удаленный компьютер.
Май, 2006 г. Новая брешь давала возможность украсть файл с машины пользователя. Правда, для этого необходимо было послать жертве специально сформированные пакеты, чтобы спровоцировать аварийное завершение программы.
Декабрь, 2006 г. В нескольких странах распространился червь, инфицирующий рабочие станции с программой Skype, использующейся в режиме чата.

Настоящее исследование является первым российским проектом в сфере изучения возможности безопасного использования Skype в корпоративной среде. Исследование ставило своей целью выявить опасения специалистов в области ИТ и ИБ по поводу применения Skype в интрасетях компаний, определить дополнительные угрозы ИБ, которые этому способствуют, а также причину возникновения этих рисков.

Ключевые выводы

    Skype действительно лидирует по популярности среди всех VoIP-продуктов. Почти половина всех респондентов (46,8%) использует Skype, а если отбросить тех, кто вообще не использует VoIP-средства, то доля Skype возрастет до 64,9%. Риск утечки конфиденциальной информации является самой опасной угрозой (55,6%) для корпоративной сети, в которой используется Skype. Другими словами, респонденты прекрасно осведомлены, какие дополнительные каналы утечки получают в свое распоряжение инсайдеры. Сам Skype вряд ли виноват в появлении дополнительных рисков. Вся проблема в человеческом факторе (44,6%), а не слабостях программы. Тем не менее, почти две трети респондентов (66,4%) склоняются к тому, что угрозы, сопутствующие применению Skype в корпоративной среде являются серьезным препятствием на пути распространения такого рода программ. Лишь треть опрошенных специалистов (33,7%) уверены, что проблемы с ИБ не помешают дальнейшему распространению Skype в компаниях.

Методология исследования и портрет респондента

1

Аудиторию участников исследования составляют в большинстве своем квалифицированные специалисты по ИБ (37,1%). За ними следуют системные администраторы (34,3%) и пользователи (28,6%). Таким образом, около 71% респондентов являются профессионалами в ИТ-индустрии.

Используемые VoIP-средства

На рис. 2. представлены предпочтения респондентов в отношении различных средств VoIP. Лидирующая позиция Skype (46,8%) нисколько не удивляет. Это первая и, пожалуй, самая удобная программа для передачи голоса через Интернет. Все конкуренты, взятые вместе, едва набрали четверть всех голосов (25,3%). Правда, отметим, чуть больше четверти (27,9%) опрошенных специалистов, в интрасетях которых VoIP-средства вообще не используются. Вероятно, в этом виноваты угрозы, которые несет применение Skype.

«Проблема безопасности Skype отнюдь не надуманна. Во-первых, программа использует собственный протокол, который не поддерживается традиционными межсетевыми экранами. Во-вторых, выловленный голосовой трафик трудно фильтровать электронными системами, а привлекать для этого специального человека малоэффективно. Самым простым решением, конечно же, будет запрет трафика Skype. Но и это не выход, ведь программа удобна и полезна».

Денис Зенкин,
директор по маркетингу компании InfoWatch.

Угрозы Skype

Основная часть исследования направлена на выявление рисков, сопутствующих использованию Skype, и источников этих рисков. Как оказалось, абсолютное большинство респондентов видит целый ряд угроз в связи с применением Skype (см. рис. 3). Лишь 5,3% опрошенных специалистов считают, что использование Skype в корпоративной среде полностью безопасно.

3

Наибольшая угроза, по мнению 55,6% респондентов, это риск утечки конфиденциальной информации. Другими словами, более половины специалистов уверено, что из-за Skype закрытая корпоративная информация может просочиться наружу. По результатам исследования, угроза утечки конфиденциальной информации в 2 раза (55,6% против 29%) превышает риск хакерской атаки на ресурсы внутренней сети. Промежуточные позиции заняли риск несанкционированного доступа к информации (37,2%), риск потери данных (33,2%) и угрозы проникновения вредоносных программ на рабочие станции (31,7%). Еще 7,4% голосов набрали прочие угрозы.

Решения для VoIP, и это касается не только Skype, действительно создают целый комплекс угроз ИБ для предприятий. Программы для голосовой и видеосвязи достаточно просты и удобны для инсайдеров. Контролировать использование Skype непросто, так как голосовой трафик чрезвычайно трудно фильтровать в автоматическом режиме. Вместе с тем, работа с приложением не вызывает трудностей даже у малоопытных пользователей. Кроме того, как и большинство программных продуктов, VoIP-клиенты имеют уязвимости, которыми теоретически могут воспользоваться недоброжелатели.

«Программа Skype предоставляет уникальную возможность сэкономить на дальних телефонных разговорах. Так что компании сами заинтересованы в использовании VoIP. Разговоры о том, что применение Skype несет фатальную угрозу корпоративным сетям, по сути, не состоятельны. Отрицать риски тоже не имеет смысла, но другие сетевые приложения (почта, браузеры, даже сами операционные системы) зачастую более опасны, чем Skype. Отказываться от перспективных и экономически выгодных технологий преступно. Необходимо лишь правильно их использовать и создать благоприятное окружение».

В то же самое время, по мнению аналитического центра InfoWatch, риск хакерской атаки несколько переоценен. Популярность этого ответа объясняется скорее исторически сложившимися опасениями взлома компьютеров. Реально, в настоящее время угроза со стороны хакеров не столь остра. Также преувеличены угрозы проникновения вредоносных программ. Зафиксирован лишь один случай, когда троянец проникал через брешь в приложении Skype. Однако следует учитывать, что вирус не мог распространяться самостоятельно и предварительно собственноручно скачивался пользователем.

Источник угрозы

На предыдущем этапе исследования удалось выяснить, что использование Skype приводит к возникновению дополнительных рисков ИБ. Далее аналитический центр InfoWatch предложил респондентам указать источники возникновения новых угроз ИБ (рис. 4). Ведь помимо проблем в самой утилите Skype, уязвимости могут быть обусловлены недостатками программного окружения, злонамеренностью или халатностью пользователей и т.д. Как оказалось, большинство опрошенных специалистов (44,6%) видят главный источник угрозы в самих людях. Другими словами, именно человеческий фактор при использовании Skype может привести к инцидентам ИБ наиболее часто.

На втором месте (26,7%) стоят недостатки программного окружения Skype. Речь идет либо об уязвимостях операционной системы, либо используемых средств защиты и любого другого прикладного ПО, которое может приводить к реализации угроз ИБ при взаимодействии со Skype. В то же самое время лишь 23,4% респондентов считают, что претензии можно предъявлять к разработчикам Skype. Наконец, только каждый двадцатый опрошенный специалист (5,4%) высказался за то, что использование Skype не несет в себе вообще никаких угроз ИБ.

4

Таким образом, сами по себе VoIP-программы вряд ли являются основным источником рисков ИБ. Почти половина случаев – вина самих работников предприятия, которые не умеют должным образом пользоваться инструментами или имеют скрытый умысел украсть информацию. Подводя итог, можно заметить, что отказываться от использования Skype все равно, что запрещать использовать Интернет или электронную почту. Средства VoIP полезны и удобны, но чтобы исключить реализацию самой опасной угрозы – утечки конфиденциальной информации, предприятиям следует защищать эти данные точно так же, как они защищаются от кражи по каналам электронной почты и Интернета, через принтеры и USB-носители.

Роль безопасности при использовании Skype

5

Возвращаясь к результатам опроса, отметим, что 33,7% специалистов считают, что дополнительные риски не препятствуют внедрению Skype на предприятиях. Это категория прагматиков, кто достаточно объективно и логично оценивает все выгоды от использования Skype. Тем не менее, 66,4% респондентов уверено в обратном. Получается, что риски ИБ, возникающие вследствие использования Skype, являются довольно существенным препятствием на пути внедрения этой VoIP-программы в компаниях. Между тем, эту точку зрения вряд ли можно назвать логичной, так как источником дополнительных угроз являются сами служащие предприятия. В результате, если защитить информацию, как таковую, то она вряд ли сможет уйти по каналам Skype.

Заключение

Исследование показало, что использование Skype в корпоративной среде небезопасно. И наибольшей угрозой (55,6%) является риск потери конфиденциальных данных. В этом нет ничего удивительного, ведь средства VoIP вообще очень удобны для внутренних нарушителей. А вот угрозы хакерской атаки (29,0%) и проникновения в интрасеть зловредных программ (31,7%) существенно преувеличены респондентами. Свою роль тут сыграли традиционные опасения взлома и зомбирования компьютеров. Реально же, проблема хакеров не столь остра в настоящее время, а черви и троянцы, использующие программы для голосовых конференций, достаточно малочисленны.

В то же время выяснилось, что в принципе небезопасен любой IT-инструмент, который используется неверно. И, согласно данным опроса, именно человеческий фактор является главной проблемой (44,6%) при работе со Skype. Помимо людей, негативно на защищенности сказывается программное окружение (26,7%). Лишь 23,4% респондентов считают основным недостатком бреши в самих VoIP-клиентах.

Подводя итоги, можно заметить, что почти половина респондентов полагает, что с помощью Skype внутренние нарушители смогут значительно легче красть конфиденциальную информацию. Действительно, Skype предоставляет целый ряд дополнительных каналов утечки. Во-первых, голосовой трафик. Так же, как с помощью мобильного телефона, можно позвонить по Skype и зачитать какой-то фрагмент текста. Во-вторых, пересылка файлов. Здесь все аналогично отсылке файлов по FTP, вместе с e-mail или по ICQ. В-третьих, копирование ценных данных в буфер обмена, а потом вставка в чат, который поддерживается программой Skype. Это аналог ICQ или чата в Интернете. Однако из всех этих каналов относительно новым является только голосовой трафик. Все остальные возможности легко контролируются теми же средствами, что используются для защиты от утечек через электронную почту, пейджеры и Интернет. Что же касается VoIP-трафика, то это вряд ли можно считать опасным каналом утечки. Здесь и сослуживцы инсайдера прекрасно услышат, о чем он рассказывает по Skype, да и много информации таким способом не передать. Так что можно не беспокоиться об утечке данным посредством голоса, если пользователь Skype работает в окружении своих коллег. Между тем, другие каналы утечки должны быть взяты под контроль, иначе конфиденциальная информация очень быстро попадает к конкурентам или будет опубликованы для доступа всем и каждому.


Из чего должен состоять минимальный набор, посредством которого можно обеспечить голосовое общение через Интернет? С помощью, каких способов можно правильно подключить к компьютеру необходимую технику для этого устройства? Данная статья призвана дать исчерпывающие ответы на данные вопросы. Рассмотрим оборудование для скайпа.

Микрофон


Так как предполагается общение в двустороннем порядке, микрофон вам потребуется для передачи звуковой информации, сообщающейся вашим голосом. В современных условиях его приобретение не является проблемой. Итак, как общаться по скайпу через ноутбук? Желаете обеспечить себе комфорт на время работы? Тогда вам стоит обратить внимание на микрофоны специальные, рассчитанные на взаимодействие с компьютером. Их конструкция оснащена особой подставкой, которая позволит вам должным образом отрегулировать устройство. Второй вариант — прибор с опцией крепления на одежду или оголовья. Очень удобно использовать микрофон для скайп-конференций.

Web-камера для скайпа


Если вам требуется организовать передачу изображения при общении в Skype, потребуется наличие web-камеры. Важно, чтобы она обладала функцией захвата видеоизображения с последующей его пересылкой в прямой эфир. Рекомендуется использовать системы с высоким разрешением. Например, Logitech Quick cam Sphere AF. Есть и камера со встроенным Skype.

Интересный факт: многие из современных производителей в сфере IP-телефонии поставляют на рынок аппараты специально для Skype. Внешне очень схожи с обычными телефонами. Если вы постоянный пользователь программы, такое приобретение будет для вас оправданным.

Наушники


Для того чтобы отчетливо слышать собеседника, потребуется оборудование для Skype для воспроизведения его речи. Им может быть та же настольная колонка. Но для сохранения конфиденциальности звонка это плохой вариант. Наилучшим образом подойдут наушники закрытого типа.

Гарнитуры для работы по Cкайпу


Главное отличие данного устройства заключается в совокупности наушника и микрофона в пределах одной системы, конец провода которой оснащен двумя штекерами. Ее преимущество — это возможность многоцелевого применения.

Важная деталь работы в Cкайпе: гарнитура, как и иные приборы воспроизведения звука, должна обладать функцией подключения к звуковой карте. Однако, существуют и цифровые разновидности, подключающиеся посредством интерфейс USB. Они позволяют не задействовать выше обозначенную деталь.

Колонки


Что нужно для Cкайпа на компьютер еще? Хорошие и в то же время дорогие комплекты зачастую оснащены декодером, то есть цифровым входом. Цифровое подключение может обеспечить более надежную гарантию качества звука. Это возможность отказаться от приобретения дорогостоящей звуковой карты. Но есть условие: материнская плата или все та же карта должны предусматривать наличие подходящего цифрового выхода. Даже если особенное гнездо по типу RCA отсутствует, есть возможность его присоединения при помощи адаптера. Подразумевается его установка в тыльной части системного блока и подключение к специальным выводам, располагающимся на материнской плате.

На современном рынке звуковой аппаратуры редко, но все же случается наличие комплектов колонок без защитной сетки. Ее приобретение выбор спорный, так как с одной стороны вероятность механического повреждения динамиков выше, но с другой вы получаете звучание лучше, без искажения амплитудно-частотной характеристик в пределах средних и высоких частотах. На ваше усмотрение.

В процессе выбора наиболее лучшего варианта вы наверняка анализируете последние отзывы и обзоры того, что нужно для общения по Скайпу. Следует помнить, что все они достаточно субъективны по разным причинам, начиная от вкуса и предпочтений и заканчивая особенностями восприятия звука и прочее.


Если приобретаете 2.1/5.1 системы, проверьте, сможете ли установить сабвуфер на полу для получения более глубоких басов. Если же планируется постановка на стол, то лучшим вариантом будет формат 2.0. Помните о таких понятиях как поле ближнее, предполагающее размещение колонки на расстоянии до 1 метра, и дальнее. Важно понимать, что фактически вся мультимедийная аппаратура рассчитана именно на первое.

Исключением являются только трёх полосные колонки по типу Edifier R2700. Определяясь, что нужно для Скайпа на ноутбуке, делайте скидку на то, что среди систем для обеспечения глубоких басов возможен некачественный звук, а образцы, отлично отображающие звучание сверху могут не дотягивать снизу. Но наличие подобных дефектов не означает окончательный приговор.

Выше обозначенные проблемы можно решить посредством дополнительного приобретения к тому же комплекту 2.0 сабвуфера, что позволит создать систему с качественными средними и высокими, а также мягкими нижними частотами.

Установка приложения

Как же так сделать, чтобы Скайп работал? Сам процесс установки достаточно прост. Для его воспроизведения не требуется каких-либо специальных навыков. Сценарий стандартный, просто следуем инструкции.

Начнем с того, что для работы Skype на вашем ПК потребуется пакет, именуемый как Microsoft Visual C++. Если у вас его нет, то найти его можно на официальном сайте корпорации. Для Windows 10 он предусматривается по умолчанию, чего не скажешь про седьмую.

Рассмотрим сколько нужно для установки Скайпа действий:

  1. Заходим на официальный сайт Skype.
  2. Запускаем процесс скачивания, сохраняем файл и устанавливаем на компьютер. Если вы пользователь операционной системы Windows 10, тогда откройте проводник и переместитесь в каталог загрузок.
  3. Запускаем инсталлятор при помощи двойного клика.
  4. Далее все сопутствующие процессы производятся автоматически.

По завершении установки в открывшемся диалоговом окне введите логин и пароль или пройдите процедуру регистрации.

Почему важно покупать качественное оборудование для Скайпа


Ознакомившись с вышеописанной информацией, могут возникать вопросы, как по ноутбуку качественно разговаривать по Скайпу, почему важно наличие качественного оборудования?

Современная IP-телефония очень быстро развивается. В результате на рынке появляются более мощные и функциональные устройства. Прерывание изображения и звука усложняет общение между участниками. Чтобы качество рабочего процесса по Skype оставалось высоким, необходимо правильно подобрать устройства. Тем самым, вы повысите эффективность работы и улучшите восприятие информации.

Читайте также: