1с розница не удалось создать чеки
Обновлено: 07.07.2024
Возникла проблема с закрытием кассовой смены в рознице. На компе без фискальника такую ошибку восстановить не удалось. Вот мне интересно, когда делается закрытие смены внутри самого фискальника что-то происходит?
Я к тому, что если я сохраню базу, закрою смену, почитаю ошибку, а потом восстановлю базу до закрытия. На фискальнике это как-то отразится?
база отдельно, фискальник отдельно- база только управляет фискальником- дает команду на закрытие смены
нету. Должны прислать когда в очередной раз будут закрывать. заню что пишет "Не удалось заархивировать чеки ККМ". вот когда на фискальник идет команда о закрытии смены, что в нем происходит?
А вообще модель фискальника и че за драйвера в студию
+ 100 вы думаете, что 1С в фискальник что ли пытается чеки архивировать? Х-отчет то фискальник выдал?
Всю доп информацию должны с утра выдать (модель и т.п.) Я попробывал загрузить копию у себя (у меня не подключено ТО) -- у меня все отлично закрывается, никаких ошибок нет. Если подключен фискальник, нужно закрывать кассу именно на этом компьютере?
Ну в 1с происходит архивация чеков и создание на их основе дока Отчет о розничных продажах. В фискальнике я так понял тоже что-то должно отщелкнуть?
Может дело в правах пользователя закрывающего смену?
Наверное сначала происходит закрытие смены в фискальнике и только если ФР отрапортавал "успешно" 1Ска выполняет свои действия. наврятли происходит сравнение данных по смене в Фр и 1Ске.
Сталкнулся с подобной проблемой на УПП - там у пользователя нужны были права "Администратор ККМ"
прислали скрин ошибки. при закрытии от имени кассира обработка говорит что чек за 16.07.10 архивный (он не первый за день, где то в середине дня). У меня он пробитый. база одинаковая.
Народ, все еще в силе вопрос. Если я выгружу базу, потом сделаю закрытие кассовой смены. Потом обратно загружу то что выгрузил и еще раз сделаю закрытие кассовой смены, это как-то нарушит работу фискального регистратора?
спасибо вроде бы понял. вчера сам закрыл смену, но с полными правами. Вечером они закрывали еще раз, закрывал кассир, опять вылезла какая то ошибка. Никто не знает куда в правах смотреть?
И еще один вопрос. Как отключить контроль остатков? В правах пользователя галочку снял, в интерфейсе РМК тоже. А отчет о розничных продажах все равно ругается
Вот где проверка Если Не КонтрольОстаткаНезависимоОтПрава И Не УправлениеПользователями.ПолучитьБулевоЗначениеПраваПользователя(ПланыВидовХарактеристик.ПраваПользователей.КонтролироватьОстатокПриПроведении, Ложь, Пользователь) ИЛИ РежимПроведения = РежимПроведенияДокумента.Неоперативный Тогда Пользователь всегда приходит Неопределено
Читайте также: