Как удалить крипто про эцп браузер плагин

Обновлено: 06.07.2024

Для установки/переустановки плагина Крипто-Про ЭЦП Browser Plug-in выполните следующую последовательность действий:

  1. По предложению системы во всплывающем окне (например, при попытке проверить ЭП по кнопке Проверить ЭП):
  2. cкачайте файл установки плагина (cadesplugin.exe),
  3. запустите его на выполнение (установку плагина) под правами администратора системы (компьютера).
  4. Перезагрузите компьютер сразу после установки плагина.
  5. Выполните дополнительные настройки, индивидуальные для каждого браузера (см. ниже п. Дополнительные действия и настройки).
  6. Закройте все открытые вкладки и окна браузера, снова запустите браузер.
  7. Для проверки работы плагина Проверьте электронную подпись.

Дополнительные действия и настройки

Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система "не видит" плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

Действия, зависящие от используемого браузера см. в разделах:

В случае успешной проверки плагина при переходе на сайт вы увидите:


Действия, не зависящие от используемого браузера

  • Перед новой установкой удалите плагин(ы), который вы устанавливали в прежних попытках и они не запускаются на нашем сайте (через Панель управления/Изменение или удаление программ).
  • Почистите кэш.
  • Скачайте и запустите плагин заново под правами администратора системы (компьютера).
  • Добавьте страницы личного кабинета в список надежных узлов/доверенных узлов в настройках плагина:

По кнопке ПУСК в нижнем левом углу экрана откройте и нажмите ссылку: Все программы / КриптоПро / Настройки ЭЦП Browser Plug-in.


В браузере откроется страница Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.
Внимание! Если страница не открывается в вашем браузере, то откройте ее в браузере Internet Explorer. Для этого на ссылке Настройки ЭЦП Browser Plug-in вызовите контекстное меню (щелкните правой кнопкой мыши по ссылке) и выберите действие Открыть с помощью / Internet Explorer.



Системные требования

  • Установка плагина возможна на следующих операционных системах: Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
  • Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

Не работает в браузере EDGE, предустановленном по умолчанию в Windows 10.

  • Требуется предустановленная КриптоПро CSP версии не ниже 3.6 R2

КриптоПро – приложение для работы с электронной цифровой подписью, обеспечивающее защиту электронных документов и позволяющая создавать автоматизированные системы с высоким уровнем безопасности данных за счет использования криптографических методов. Из-за особенностей интеграции компонентов программы в системную папку Windows удалить КриптоПро полностью – задача не из легких.


Когда нужно удалять данный софт?

Деинсталляция CryptoPro имеет место в следующих ситуациях:

  • Переустановка ПО. При попытке инсталляции новой версии пользователи сталкиваются с ошибками вида «0x80070422» или «Ошибка инициализации установщика». В данном случае единственным методом удаления КриптоПро с Windows 10 является аварийная деинсталляция при помощи специальной утилиты.
  • Отсутствие необходимости в дальнейшем использовании и, соответственно, желание очистить реестр от остаточных файлов.

Деинсталляция

Сам процесс уничтожения компонентов CryptoPro занимает буквально несколько минут. Достаточно воспользоваться тремя наиболее действенными инструментами для удаления КриптоПро из реестра:

  • встроенными возможностями «Установки и удаления программ» Windows,
  • CCleaner или Revo Uninstaller для комплексной очистки реестра от остаточных файлов,
  • официальным деинсталлятором от поставщика программного решения CryptoPro.


Для начала нужно деинсталлировать софт. Сделать это можно встроенной консолью Виндовс:


  1. Зайти в «Установку и удаление программ». Для этого можно нажать на значок лупы, расположенной справа от меню «Пуск», после чего ввести поисковый запрос «Установка…». Также попасть в данное меню можно, нажав на кнопку «Пуск» значок Windows в левом нижнем углу экрана и на левой боковой панели инструментов выбрать значок шестеренки «Settings», перейти во вкладку «Приложения» слева по центру, под значком «Система». Можно также вызвать меню «Выполнить», зажав кнопки на клавиатуре Win+R и ввести в поле «Открыть» код «appwiz.cpl» в этом случае откроется диалоговое окно «Программы и компоненты».
  2. Если пользователь находится в меню «Приложения и возможности» в разделе «Параметры», то нужно осуществить поиск в строке над списком установленного софта – ввести запрос «КриптоПРО CSP». Если юзер зашел в раздел «Программы и компоненты», то строка поиска находится в правом верхнем углу активного окна.
  3. Тапнуть по удаляемому элементу и нажать на клавишу «Delete».
  4. Подтвердить деинсталляцию, щелкнув на «Да» в диалоговом окне.
  5. Запустится процесс уничтожения элементов программы – следовать подсказкам «Мастера установки», которые будут появляться на дисплее.
  6. Перезагрузить компьютер.


Если данное действие не помогло, то необходимо проверить, чтобы по адресу C:program filescrypto procsp не было исполняющего файла csptest.exe. Если таковой имеется – то нажать на Win+R, ввести кодовое слово «cmd» и запустить «Командную строку».

Ввести последовательно код product where name = «csptest.exe call uninstallstart /nointeractive». Софт сотрется автоматически в фоновом режиме. По завершении процесса на дисплее возникнет надпись «Method execution successfull», после чего можно выйти из «Командной строки» и перезагрузить ПК.

Альтернативным способом удаления данного app является деинсталляция при помощи Revo Uninstaller, но софт не является бесплатным (только 30 дней). Чтобы воспользоваться данной утилитой, необходимо:


Почистить реестр можно и бесплатной утилитой CCleaner. Для этого:


Если вышеуказанные методы не сработали, то можно воспользоваться утилитой от разработчика, загрузить которую необходимо из «Личного кабинета». Располагается приложение в разделе «Управление услугами», после чего нужно перейти в «АРМ», найти «Плагины и дополнения» и выбрать соответствующий софт. Далее потребуется:

  1. Загрузить архив с cspclean.exe и распаковать его в удобное место на жестком диске.
  2. Запустить app и выбрать «Да».
  3. Дождаться автоматической деинсталляции элементов приложения.
  4. Осуществить ребут


Если нужно удалить ЭЦП из реестра КриптоПро, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Перейти в «Панель управления». Для этого следует выбрать меню «Пуск», перейти в «ПИ», либо зайти в «Пуск» и перейти в «Настройку», выбрать «Панель управления». Также зайти в ПИ можно через запуск раскрывающегося списка: кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и найти нужную системную утилиту в списке элементов.
  2. Зайти в раздел редакции программ:
  • для Win XP это «Установка и удаление программ»,
  • для более поздних версий ОС – «Программы и компоненты».
  1. В отобразившемся перечне установленных приложений ввести «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in», после чего щелкнуть по кнопке «Delete».
  2. Плагин КриптоПро будет удален. Рекомендуется перезапустить систему.


Для установки нового плагина после удаления КриптоПро ЭЦП потребуется:

  1. При появлении на дисплее, например, при попытке проверить Электронную подпись, необходимо: скачать плагин из cadesplugin.exe, либо запустить .exe на установку под правами Admin.
  2. Осуществить ребут системы по окончании процесса инсталляции.
  3. Произвести индивидуальные настройки браузера (см. ниже).
  4. Закрыть окно браузера и заново открыть.
  5. Проверить работоспособность Plug-in.


Дополнительные настройки для Chrome:

  1. Зайти в «Расширения», найти установленный Plug-in и проверить, чтобы он был включен. Если элемент не отображается в списке доступных расширений, то нужно либо обратиться к Админу, либо воспользоваться другим поисковиком.
  2. Зайти в «Settings», нажав на три точки в правом верхнем углу браузера и перейти в меню «Дополнительные», расположенное в самом низу страницы.
  3. Найти раздел «Настройки контента» и зайти в подраздел «Всплывающие окна». Проверить, чтобы тумблер напротив слова «Разрешены» был включен.
  4. Перезагрузить Хром.


Дополнительные настройки для Mozilla Firefox:

  1. Открыть браузер, зайти в меню управления, кликнуть по вкладке «Дополнения».
  2. На левой крайней панели найти раздел «Плагины».
  3. Найти соответствующий Plug-in и установить «Settings» в положении «Всегда включать».
  4. Перезагрузить Фаерфокс.
  5. Если после ребута браузера система повторно требует установку, то нужно нажать «Отмена», в правом верхнем углу щелкнуть на «Разрешить».
  6. Перезапустить браузер.


Дополнительные настройки для Internet Explorer:


Работа в приложении

Если перед пользователем стоит задача удаления сертификатов из КриптоПро, например, истек их срок действия, а установка нового файла возможна только после уничтожения старого документа, тогда потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в меню «Свойства обозревателя».
  2. Перейти во вкладку «Содержание» и кликнуть по пункту «Сертификаты».
  3. В списке отметить один или несколько сертификатов, удаляемых из реестра КриптоПро.
  4. После того как все ненужные элементы в окне приложения выделены, можно нажать на клавишу «Delete».
  5. Если уничтожение данных прошло не полностью, то может потребоваться удаление определенных ключевых контейнеров, которые могут располагаться в зависимости от типа конечного носителя. Это может быть диск, флешкарта, HDD, смарт-карта или раздел реестра.
  6. Для очистки ключевого контейнера и, соответственно, удаления ключа в КриптоПро потребуется воспользоваться командной строкой, вызвать которую можно зажатием клавиш Win+R и вводом команды «cmd». В открывшемся окне ввести код «csptest_-keyset_-deletekeyset_-container_container_name», где вместо «_» нужно ставить пробелы. Что касается Unix, то в данной системе нужно прописывать конкретные имена каждого контейнера, к примеру, «csptest_-keyset__deletekeyset_-container_ имя контейнера’», где «_» пробелы. Для уничтожения всех облачных контейнеров потребуется в строке cmd ввести код: «csptest _keys_-enum_-verifyco_-deletek_-pattern_\.CLOUD», где вместо «_» пробелы. Коды вводятся без кавычек.
  7. Можно также воспользоваться самим Крипто для исключения того или иного элемента. Для этого: запустить «CryptoPro», зайти во вкладку «Service» и выбрать опцию «Удалить контейнер». В графе «Имя» кликнуть по опции «Обзор»: отобразится список файлов, интегрированных в реестр. Выбрать ненужный сертификат и нажать на «ОК». Кликнуть по опции «Готово». Появится диалоговое окно с подтверждением деинсталляции – выбрать «Да».
  8. Проделывать данную операцию до тех пор, пока все старые и ненужные сертификаты не будут удалены из КриптоПро.

Важно! После удаления контейнеров восстановление данных компонентов будет невозможным.

криптопро

Причины удаления КриптоПРО

Давайте рассмотрим ситуации, когда вам нужно будет деинсталлировать этот программный продукт:

  • Я очень часто в своей практике видел ситуация, что на разных операционных системах, загадочным образом переставала работать возможность устанавливать или удалять программы, выскакивали разные ошибки, например, "Windows installer service could not be accessed" или ошибка 0x80070422. Список большой, но все сводилось к тому, что в системе был установлен CryptoPRO, чаще всего старой версии, и его удаление исправляло ситуацию. Можно этот метод назвать аварийным удалением КриптоПРО CSP).
  • Удаление КриптоПРО может быть необходимо в случае, когда вы его уже не хотите использовать, по любым причинам, и вы хотели бы полностью очистить ваш компьютер от него, чтобы не засорять систему лишними программами.
  • Вы переходите на другой продукт по работе с ЭЦП

Полное удаление криптопро с очисткой реестра и следов в системе

Что будет в нашем арсенале для очистки следов от CryptoPRO CSP:

  • Встроенная консоль панели управления Windows "Программы и Компоненты", через которую мы удалим саму утилиту.
  • Утилита Ccleaner и Privazer, для очистки реестра Windows
  • Утилита очистки следов установки КриптоПро CSP от самой КриптоПРО
Если вы хотите сохранить вашу лицензию CryptoPRO CSP, то посмотрите как ее можно узнать

Чтобы удалить КриптоПРО CSP полностью с компьютера, откройте "Программы и Компоненты", этот пункт находится в панели управления Windows. Быстро в него попасть можно нажав клавиши WIN и R одновременно, вызвав тем окно выполнить, введя в нем сокращенное название, этой оснастки:

удаление криптопро-01

Находим в списке установленных программ КриптоПРО CSP, у меня это версия 4.0.9842, и выбираем пункт "Удалить".

удаление криптопро-02

Ставим галку "Больше не показывать это диалоговое окно" и нажимаем да.

удаление криптопро-03

Начнется процесс удаления программы КриптоПРО с компьютера. По окончании которого вас уведомят, что необходима перезагрузка системы,

удаление криптопро-04

отправляем ваш Windows 10 или какой там у вас в ребут.

удаление криптопро-05

Будьте внимательны и сохраните заранее все ваши данные, так как перезагрузка будет сразу

удаление криптопро-06

Далее продолжаем удаление КриптоПРО полностью и без остатков, для этого мы воспользуемся утилитой Ccleaner. Открываем ее, оставляем режим "Очистка" и нажимаем кнопку "Очистка", проставьте галки в пункте система как у меня.

полное удаление криптопро-01

Утилита отработает и удалит оставшиеся файлы от CryptoPRO CSP, до которых сможет достать. Далее переходим в пункт "Реестр".

полное удаление криптопро-02

Нажимаем кнопку "Поиск проблем", этим мы сможем отыскать оставшиеся кусты в реестре Windows, относящиеся к КриптоПРО.

полное удаление криптопро-03

полное удаление криптопро-04

полное удаление криптопро-05

Ну и осталось пройтись еще специальной утилитой от разработчиков. Качать ее можно по ссылке ниже ,единственное нужна регистрация.

Аварийное удаление КриптоПро CSP

Запускаем утилиту cspclean.exe (Аварийного удаления КриптоПро CSP). У вас откроется окно командной строки, в которой вам предложат полностью удалить КриптоПРО в Windows 10, соглашаемся с этим и нажимаем да.

удалить криптопро windows 10-01

удалить криптопро windows 10-02

Если вы думаете, что удаление КриптоПРО завершено, то еще нет остался один шаг, так сказать шлифовка. У нас еще остался кэш установки данной утилиты. Чтобы его найти, вам необходимо включить скрытые папки Windows и перейти в папку:

удалить криптопро windows 10-03

Вроде бы папка весит 37 мегабайт, но зачем нам лишний мусор. На этом полное удаление КриптоПРО CSP, можно считать оконченным. Остались вопросы пишите их в комментариях.

Для установки/переустановки плагина Крипто-Про ЭЦП Browser Plug-in выполните следующую последовательность действий:

  1. По предложению системы во всплывающем окне (например, при попытке проверить ЭП по кнопке Проверить ЭП):
    • cкачайте файл установки плагина (cadesplugin.exe),
    • запустите его на выполнение (установку плагина) под правами администратора системы (компьютера).
  2. Перезагрузите компьютер сразу после установки плагина.
  3. Выполните дополнительные настройки, индивидуальные для каждого браузера (см. ниже п. Дополнительные действия и настройки).
  4. Закройте все открытые вкладки и окна браузера, снова запустите браузер.
  5. Для проверки работы плагина Проверьте электронную подпись.

Дополнительные действия и настройки

Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система "не видит" плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

Действия, зависящие от используемого браузера см. в разделах:

В случае успешной проверки плагина при переходе на сайт вы увидите:


Действия, не зависящие от используемого браузера

  • Перед новой установкой удалите плагин(ы), который вы устанавливали в прежних попытках и они не запускаются на нашем сайте (через Панель управления/Изменение или удаление программ).
  • Почистите кэш.
  • Скачайте и запустите плагин заново под правами администратора системы (компьютера).
  • Добавьте страницы личного кабинета в список надежных узлов/доверенных узлов в настройках плагина:

    По кнопке ПУСК в нижнем левом углу экрана откройте и нажмите ссылку: Все программы / КриптоПро / Настройки ЭЦП Browser Plug-in.

    В браузере откроется страница Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.
    Внимание! Если страница не открывается в вашем браузере, то откройте ее в браузере Internet Explorer. Для этого на ссылке Настройки ЭЦП Browser Plug-in вызовите контекстное меню (щелкните правой кнопкой мыши по ссылке) и выберите действие Открыть с помощью / Internet Explorer.

    Электронная безопасность в современном мире имеет особое значение, так как в сети есть ценные бумаги, интеллектуальная собственность и другие ценности. Чтобы защитить свою информацию, подтвердить право на владение данными или проверить электронную подпись (ЭП) в Яндекс браузере есть расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Оно упрощает использование низкоуровневых подписей, с плагином создание и просмотр ЭП выполняется просто и безопасно. В обязательном порядке дополнение используется на сайтах финансовых структур, например, при входе в кабинет ВЭД на сайте Таможенной службы.

    плагин криптопро для яндекс браузера

    Где поддерживается CryptoPro

    Плагин КриптоПро поддерживается в Яндекс браузера и любом другом веб-обозревателе (только из современных), которые обладают поддержкой динамического кода JavaScript. Выпускается под большинство популярных платформ:

    Перечисленным требованиям соответствует практически каждый компьютер, редко есть какие-то проблемы по системным составляющим.

    Зачем используется расширение КриптоПро в Яндекс браузере

    Основная задача сводится к работе с подписями. Установка CryptoPro Extension for CAdES Browser помогает в достижении следующих целей:

    • Идентификация пользователей;
    • Создание сертификата с открытыми ключами;
    • Формирование реестра ЭП;
    • Управление ЭЦП с открытыми ключами;
    • Владельцы сертификатов могут генерировать ключи и управлять ими.

    На что устанавливаются подписи в КриптоПро ЭЦП Browser Plugin для Яндекс браузера:

    Преимущественно плагин CryptoPro используется в защищённых системах, вроде интернет-банкинга или подобных ресурсах, отвечающих за обработку денег или важных документов. После установки подписи не будет сомнений, что владелец выполнял необходимые операции собственноручно. Реже требуется использование дополнения КриптоПро для Yandex обозревателя на клиентских порталах или во время выхода в интернет из корпоративной сети.

    Со стороны центра КриптоПро выполнится ряд полезных действий:

    Как установить дополнение КриптоПро

    Инсталлировать модуль CryptoPro относительно просто, но метод немного отличается от стандартного алгоритма действий. После установки расширения необходимо отдельно инсталлировать программу данного разработчика.

    Если же КриптоПро CSP был установлен ранее, то при установке расширения значок плагина будет без красного креста и появится надпись, что расширение успешно установлено и работает.

    расширение криптопро для яндекс браузера


    Перечисленных действий достаточно для начала использования модуля, но часть пользователей жалуются, что плагин не запускается или не получается открыть страницу, которая требует наличие расширения.

    Почему не работает плагин КриптоПро в Яндекс браузере

    Если веб-обозреватель от Яндекс никак не реагирует на ЭЦП после установки плагина, часть функций банковских систем окажется недоступной.

    Причины сбоев и способы восстановления работы:

    Если не работает открытие файла из последнего пункта, следует нажать правой кнопкой мыши по программе и выбрать «Открыть с помощью…», где выбираем Internet Explorer.

    Читайте также: