Организующая схема рона хаббарда excel
Обновлено: 04.07.2024
Владельцы «Перилаглавснаб», Gartel, Compleader и «Архитектуры благополучия» — о том, почему модные «бирюзовые организации» не для всех, как выдержать трёхкратный рост бизнеса и не работать по 14 часов в день.
Привет! На связи Михаил Воронин, основатель бизнес-клуба « Атланты ». Это сообщество предпринимателей, в котором обсуждаются личные и бизнес-проблемы. Недавно в нашем чате с резидентами разгорелась дискуссия о том, какая система управления эффективнее. Мнения сильно разделились — и за этим было интересно наблюдать.
Мы в клубе решили исследовать эту тему и поговорили с тремя предпринимателями, которые попали в яму организационного хаоса и смогли выплыть.
Разочаровался в бирюзовой организации и внедрил иерархическую структуру
Владелец компании « Перилаглавснаб » и резидент «Атлантов» Сергей Янкович производит перила и лестничные ограждения. Первые восемь лет прибыль компании каждый год удваивалась, а потом произошла стагнация. Штат резко увеличился и несколько руководителей захлёбывались, пытаясь управлять коллективом более 120 человек.
В компании была иерархия, но инициативы не хватало. Топ-менеджеры не брали на себя ответственность, и приходилось их менять.
Все ключевые решения были на мне. Сотрудники боялись принять решение и во всём советовались со мной. Я работал по 14 часов в сутки, нужно было что-то менять. Тогда я узнал о холакратии — управлении без иерархий и менеджеров, и взял несколько курсов обучения Scrum для компаний.
Сергей Янкович основатель компании «Перилаглавснаб»
Когда ушёл один из руководителей, Сергею было некем его заменить, и он пошёл по пути холакратии: раздробил функцию руководителя на 20 более мелких и поручил их вести 10 сотрудникам. Они так хорошо справились с задачами, что Сергей решил вообще не нанимать руководителя.
Около двух лет в компании разрушали вертикаль: перестраивали систему управления, снимали текучку с руководителей и учили сотрудников самостоятельно принимать решения.
За то время, пока Сергей вводил ежедневный отчёт о сделанной работе и планах, из компании ушла почти половина команды — 40%. Оказалось, что 30% сотрудников не приносили пользы компании. А ещё 10% очень хороших специалистов были не готовы подводить итоги дня и выступать на стендапах.
Сергей съездил в США и посмотрел, как принципы холакратии реализуются в местных компаниях. Он выяснил, что в чистом виде эту модель никто не использует, менеджерская вертикаль всё равно присутствует.
Этот вывод стал одной из причин, по которым компания пришла к оргсхеме Высоцкого. Но внедрила не все инструменты: оставила принцип кросс-функциональных команд внутри подразделений. Схема Высоцкого дала чёткий набор функций, который не был на первом месте у руководителей.
После трёхлетнего кризиса и стагнации компания стала расти на 35% в прибыли год к году. А после тотального внедрения культуры — на 47% при росте расходов на 25%.
Сергей поделился основными инструментами и механиками, которые помогли компании выплыть. Небольшой дисклеймер: Сергей считает, что его опыт и айтишный подход в производственном бизнесе подходит для компаний до 150 человек и с небольшой прибылью. Такой бизнес не может позволить себе нанимать сотрудников на зарплату 250 тысяч рублей в месяц, а оргструктура помогает Сергею выжать профит от недорогих специалистов.
Инструменты управления Сергея
1. Обучение сотрудников «медленному мышлению»
Это термин нобелевского лауреата, психолога Даниэля Канемана, который разделил мышление человека на два режима: быстрое и медленное. Первое срабатывает автоматически и отвечает за решение простых задач, второе способно решать сложные задачи и реже ошибается.
«Медленному мышлению» сотрудники Сергея обучаются через SCRUM — на регулярных встречах по определённым правилам. Эти встречи помогают даже слабым сотрудникам достигать хороших результатов и быстро становиться инициативными.
Когда ранее было дано обещание, что будет наглядно показана связь инфоцыган, "Бизнес-молодости" и саентологов, предполагалось, что придется копаться глубоко в их биографии и списках участников конференции WISE.
Потому что после легкой запрессовки от ФСБ инфоцыгане-саентологи стали аккуратнее, и даже Женя Назаров удалил то самое видео с рассказом о том, как он оказался в саентологии и сколько в ней уровней прошёл.
Однако, то ли ФСБ на саентологов стало пофиг, то ли инфоцыгане исполнились самоуверенности, что их никто за зад не возьмёт, то ли саентологическим конторам срочно надо выполнять "план продаж", но инфоцыгане стали открыто продавать "саентологические технологии" публике, вообще не скрываясь.
И сегодня рассказ пойдёт об очередных выпускниках "Бизнес-молодости" и об очередных инфоцыганах - Юрие Терехове (VK, FB, Insta, YT) и Денисе Кузнецове (VK, FB, Insta, YT, YT-2).
Которые могли бы быть ничем не примечательны на фоне остальных инфоцыган, если бы не одно НО. Если бы они не стали активными продавцами и "внедренцами" так называемой "организующей схемы" .
Той самой, которую придумал Рон Хаббард (его писанина входит в федеральный список экстремистской литературы в РФ), и которую всячески пытаются выставить сайентологи как передовую бизнес-технологию, которая приведёт ваш бизнес в порядок и обеспечит ему финансовый скачок.
На деле всё происходит, естественно, не так красиво. Или совсем не красиво. Или вообще не красиво. Что, впрочем, ничуть не удивительно, если знать как работают сайентологи.
Кстати, про саентологов.
Как видите, саентологи - это не бизнес-коучи и никак не религия, а нечто, очень похожее на околосектантский движ, нацеленный на перекачивание денежных средств от "паствы" к "общине" и далее наверх в Калифорнию. Впрочем, они с этим мнением, конечно же, не согласны.
Так что если вы видите характерную схему в офисе компании, куда нанимаетесь, или с которой собираетесь заключить сделку, десять раз подумайте. И откажите. От греха подальше и для собственного спокойствия. Весь плох тот сайентолог, который не попытается обратить ближнего своего в ещё одного сайентолога.
А теперь самое время посмотреть на Терехова и Кузнецова с их саентологическими оргсхемами.
Как видите, ребята не только внедрили у себя пресловутую "организующую схему", но и активно консультируют по ней и всячески готовы помогать её внедрять. То есть от рядовых инфоцыган они фактически перешли в стан активных сайентологов.
И теперь становится интересно, как же эти пациенты дошли до жизни такой, что от инфоцыганских тренингов они перешли к куда более сомнительным, если не разрушительным вещам.
Впрочем, не "коучи" и инфоцыгане, а целые практики, занимающиеся производством! НЕ МОЖЕТ БЫТЬ! ШОК, ВИДЕО, БЕЗ СМС!
Начнём с Юрия Терехова (видео заботливо "сохранено редакцией").
Вот что нам рассказывает сам Юрий:
0:20 - "Я являюсь директором по развитию компании ТИС. Это наш семейный бизнес."
Всё так, действительно семейный, действительно являлся.
Одновременно зафиксируем цифры из видео.
Начинал со ставок на спорт и имел около 100 тыс. рублей в месяц, на момент выпуска видео (2016 или 2017 год) имел доход 1,1-13,5 млн. рублей в месяц. Оборот компании - 250 млн. в рублей в год.
0:35 - "По производству и продажам приводных ремней мы в России крупнейшие".
С оборотом в относительно скромные для промпроизводства в 250 миллионов. Что значит, либо рынок не очень емкий, либо в лучших традициях "Бизнес-молодости" нам привирают. Скорее, второе.
А вот непосредственно сам "гений продаж в стиле БМ" - Терехов Юрий Владимирович. Юрлица филиалов ТИСа ликвидированы, есть микропредприятие в форме ИП.
При этом на лендингах (раз, два) по "привлечению инвестиций в успешный растущий бизнес"(как же без этого!) Юрий Терехов представляется собственником компании. Не, ну а чо? (с) В конце концов, деньги очень нужны. Хотя "презентация производства" очень забавная.
Интересно, кто в здравом уме готов инвестировать в Юру и якобы его собственный бизнес? Но вернемся к видео.
0:45 - "На пятом курсе я зарабатывал тем, что ставил на спортивные события. [. ] Я поставил 8000 долларов на Барселону [. ] Я проиграл 8000 долларов за 30 минут [. ] Я решил завязать со ставками [. ] У тебя ничего не остается и ты не понимаешь, где взять ещё денег".
5-й курс - это примерно 2005 год. 8000 баксов - это существенные деньги по тем временам, зарплата в 1000 долларов в Москве считалась очень неплохой. Курс доллара был в районе 28 рублей, 8000 долларов - это 225 тысяч рублей.
Вопрос: зачем якобы опытному ставочнику зайти на такую существенную сумму на единичный матч? Тем более фактически на все имеющиеся деньги. Ответ: либо это был не "бизнес", а разовый акт лудомании, причём не на свои. Либо было совсем не $8000, а, скажем, $800. А может быть этого вообще не было, кто знает. Но история драматичная - спасибо, прослезились.
1:45 - "Я ничего не умел. Оставалось два варианта: поехать в Сибирь класть трубы. Второй вариант: пойти работать к родителям менеджером на холодные звонки"
Если ничего не умел - то кто бы взял Терехова на вахту в Сибирь? И опять же, откуда тогда $8000? Впрочем, это же "Бизнес-молодость", чему удивляться.
Впрочем, одно из самых интересных в этом видео - это вот этот кадр.
Сзади Юрий на стене висит плакат, подозрительно напоминающий организующую схему по версии саентологов. Если это действительно она - то как давно её внедрили в семейном бизнесе Тихоновых? Потому что она действительно была внедрена (см. здесь и здесь).
Тем временем, приход Юрия в отдел продаж отцовской компании обернулся удивительными результатами. Наверное, просто не повезло.
Но потом пришёл на выручку спасительный БМ.
4:50 - "Во время прохождения коучинга и "Реального маркетинга" как начался кризис [явно речь про 2014 год - прим.]. Люди бегали в панике, но мне всё равно удалось повысить свой личный доход" - причем аж в 2,5 раза!
Вот она, живительная сила "Бизнес-молодости", лендингов и контекста! А также НЧ-запросов по рублю и 200+ кампаний в Директе!
"Волшебные результаты" не заставили себя ждать - если не считать непонятной поездки в США на 2 недели после БМ-коучинга. Может быть, проходил "Флаг", как Женя Назаров?
При этом на 8:35 Юра стремительно начинает путаться в показаниях:
"В БМе я чуть больше года. За это время я увеличил свой доход с 200 тысяч до 1,5 миллионов рублей".
Подождите, но ведь только недавно ты говорил, что со 150 до 400. И как можно говорить "больше года", если видео явно не раньше 2016 года, а упоминаемый кризис - это явно 2014 год. И как это стыкуется с постом Терехова на сайте БМ от конца 2015 или начала 2016 года?
Где миллионы, Юрий?! Где же успешный успех?! Где мегарост бизнеса?! Почему ты провалил продажи, но открыл курс "отдел продаж" для БМ-овцев?! Почему ты, только отслушав кучу сомнительных курсов по организации продаж, тут же стал открывать свой курс с Дашкиевым?!
Впрочем, есть на видео выше на 8:25 есть вообще эпичное:
". К тому моменту я уже закончил MBA, но на MBA у меня был такой маркетинг. Фишечный. Я до сих пор сейчас читаю посты своих преподавателей - я не знаю, почему они так получается - они все не любят БМ."
Ничего не умел, работал на холодном обзвоне, закончил MBA, пошел учиться в "Бизнес-молодость", открыл курс продаж в "Бизнес-молодости". Вот это карьера у человека!
Причем там же есть интересные цифры по "семейному бизнесу". Которые почему-то не стыкуются с цифрами из другого видео. Впрочем, это же БМ.
Тем не менее, несмотря на все типично БМ-овские нестыковки, Терехова в "Бизнес-молодости" ждал-таки настоящий "успешный успех": победа вместе с коллегой по инфоцыганскому делу во внутреннем БМ-соревновании в рамках курса "Миллион за Сто" (МЗС).
В 2016-м обошли не только Алексея Воронина, Портнягина и Косенко, но и самих Осипова с Дашкиевым. Прямо-таки "элито" среди БМ-кураторов!
Но самое интересное другое. В конце списка кураторов "Миллиона за сто" идёт чета Гральников. Один из которых Святослав, а второй, видимо, Максим.
А братья Гральники - довольно известные саентологи. В том числе неоднокретно выступавшие на конференции WISE. То есть на ежегодном бизнес-слёте саентологов.
Из "Бизнес-молодости" в "Бизнес-мудрость", если можно так выразиться.
Мало того, на третьем по счету графике участников / тренеров МЗС есть некие М. Гребенюк и Проскурин А.
И с большой долей вероятности это были Михаил Гребенюк и Александр Проскурин.
И теперь самое увлекательное про этих двух.
Проскурин - это Синтон. То есть "тренинговый центр" с крайне сомнительной репутацией. Многие считают его тоталитарной сектой.
Гребенюк - это саентология, как и у братьев Гральников. Естественно, с выступлениями на саентологической конференции WISE.
В общем, совершенно выдающиеся люди собрались в тренерах "Бизнес-молодости". И это не считая тренингов в МТЦ, куда направляли людей Осипов и Дашкиев. Впрочем, если предположить, что "Бизнес-молодость" являлась молодежным крылом саентологов, то картинка вырисовывается вполне понятная .
Однако вернемся к Юрию Терехову. Кроме "Бизнес-молодости" и присутствия вокруг производства ремней у него были и другие занятия.
Например, смешное "инвестирование в недвижимость" по старинному инфоцыганскому методу уже, можно сказать, древнего инфоцыгана Мрочковского.
А также форекс. Пример ставок, если таковые вообще были в истории Терехова, явно ничему не научил.
И конечно же, любой уважающий себя выпускник БМ и инфоцыган должен был попробовать себя в крипте. То есть влезть в ICO и попробовать открыть криптофонд.
И конечно же, написание книжек с сомнительным содержанием и братание с коллегами по инфоцыганскому цеху.
Но главным увлечением, конечно, у Юрия была учеба и тренинги.
И вот в 2017 он с воодушевлением изучает организационную схему в Vysotsky Consulting. То есть ту самую "бизнес-технологию" саентологов . Постигает, так сказать, "бизнес-мудрость" после "бизнес-молодости".
Как не сложно догадаться, , а также к закрытию юрлиц в бизнесе, где он называет себя "собственником".
Но что мы всё о Терехове да о Терехове. В конце концов, у него был друг и напарник по инфоцыганскому ремеслу. Денис Кузнецов.
Ху из мистер Кузнецов? Ну, тоже типа рашнбизнисмен - но уже с производством люков. И "многогранная личность", конечно же.
Естественно, в тексте на РБК нет ни единого упоминания ни "Бизнес-молодости", ни саентологии. А зря - ведь тогда читателям было бы понятнее, что именно внедрялось на производстве в 2017 году.
Кроме того, РБК как-то не заитересовала история, что одновременно с кураторством в "Бизнес-молодости", Кузнецов пасся на саентологической конференции WISE. Куда несаентологов вроде как не зовут.
Впрочем, пасся он там не один. А со своим напарником Юрием Тереховым. Что же получается: в наличии два саентолога вместо одного? Да ещё и "преподающих" в "Бизнес-молодости".
Теперь плюсуем к Терехову и Кузнецову братьев Гральников и Гребенюка - и что получаем? Упс. Кажется, мы получаем 5 тренеров-саентологов в "Бизнес-молодости", разве нет?
А если ещё прибавить к этому Германа Гаврилова из ROIStat. Впрочем, про него как-нибудь отдельно.
После чего встает другой вопрос: а чему конкретно они там учили БМ-овцев, кроме инфоцыганской классиики "воронка-директ-лендинг-CRM"? Может быть "передовым американским технологиям управления", совершенно случайно совпадающие с бизнес-писаниной Рона Хаббарда, чья другая писанина в РФ признана экстремистской?
Естественно, это не конец истории. Ведь после внедрения у себя лично, "технологиям Хаббарда" Терехов и Кузнецов начинают учить остальных .
Цитата из книги Терехова и Кузнецова "150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз"И ведь, что забавно, это далеко не единственные инфоцыгане и выходцы из "Бизнес-молодости", которые с головой ушли в "организующую схему", "технологии обучения" и прочую саентологию. Переход из БМ в стан хаббардистов выглядит уже трендом.
Или может быть это не переход а своеобразный каминг-аут? Раньше скрывали, а сейчас перестали? В любом случае, версия, что "Бизнес-молодость" была изначально "молодежным крылом" саентологов, становится всё более актуальной .
Ведь это логично с точки зрения "срока жизни клиента". Сначала учишь "азам" в "Бизнес-молодости", а потом отправляешь к дядям постарше за "бизнес-мудростью" и схемам посложнее. А там и к "духовности", "очищению" и "этичности" можно перейти. За соответствующее вознаграждение, конечно же. "Ничего личного, просто бизнес" (с).
Короче смысл статьи коротко - пи***болам пофигу на какую тему вещать. Про бизнес, карьерный рост, душевную гармонию, религию, раскрытие собственных способностей и т.п. Лишь бы были лохи, готовые следовать за ними и отстегивать им денюжку за их мудрость.
А что плохого в оргсхеме?
даа, было бы интересно от автора по существу что-нибудь послушать. что он против этих конкретных людей ясненько, а вот что с учением не так, и понимает ли предмет он сам, - нет
хоть бы один минусатор да объяснился по существу вопроса! похоже, и сами не знают
В абстрактной оргсхеме нет ничего плохого, но в данном случае понятие "оргсхема" - во-первых, неотделима от всего остального сайентологического дискурса, во-вторых, это вообще не совсем то, что вы ожидаете увидеть. Там многим общеупотребительным словам придано другое значение, есть даже глоссарий, с которым нужно обязательно сверяться, если что-то непонятно в терминах. Например, есть понятие "шляпа", которое означает что-то вроде "должность". И так во многом, и чем дальше в это вникать, подменяя привычные слова новыми знаниями, тем больше идёт у человека отрыв от реальности.
Комментарий удален по просьбе пользователя
1. В БМ помимо откровенных жуликов можно было познакомиться с вполне адекватными предпринимателями. Много реально здравых людей прошло через них.
2. Конкретно эти двое сколько не смотрел на них - больше похоже на "мамкиных бизнесменов". То есть за весь их бред скорее всего кто-то просто молча расплачивался живыми деньгами.
3. Конкретно по орг.схеме - хз что сказать, может она и реально полезна. Но вообще хаббардисты конечно проникли во многие сферы, в том числе под видом всяких бизнес-школ, консалтинговых компаний, спасателей душ и прочего. Что их не выпиливают десятилетиями - непонятно.
а то что рпц проникла во многие сферы, включая институты и их не выпиливают, это ничего, этим можно?
Максимум куда проникла РПЦ это в бюджет РФ и стала политическим средством для ФСБ. На народ не оказывает никакого влияния. Их продукцию покупают только совсем упоротые.
Хотелось бы в общих чертах понимать опасность саентологов и хаббардистов.
Пока всё укладывается в простой и житейский смысл "мусора крепанули, и перекачивание денежных средств от "паствы" к "общине" и далее наверх в Калифорнию, завернулось на полковников Захарченко". но так же миллиарды по квартирам))
Вот целое интерьвю с журналисткой, которая внедрилась в структуры саентологов для своего расследования
Огонь интервью, намного интереснее, чем BBC и прочие, живой конкретики в сто раз больше, изглагает очень чётко и интересно, рекомендую.
Хотелось бы в общих чертах понимать опасность саентологов и хаббардистов.
Секта в плохом смысле этого слова, заточенная на отъем денег у населения. Очень хорошо организованная, механизмы и процессы заманивая, удержания и отбора денег отработаны на пять. Соскочить очень не просто, т.к. организованы, профессиональны и часто пользуются самыми паскудными (в т.ч. насильственными) методами.
Оргсхемы использовали ещё в СССР, чего автор так на них взьелся )) У саентологов в схему добавляется только продукт и метрика, что в целом вполне здраво. Тоесть вот он Вася, он находится в таком то отделе, задача васи делать такой-то результат (продукт) и как он с ним справляется мы смотрим по таким то метрикам (дашборд).Поэтому к оргсхеме у меня претензий нет.
Треш начинается в деталях типа потока частиц, письменных обращений по форме, зарегламентированных регламентов и прочей фигни. Там да, там адок.
Работал я в организации, где оргсхема хаббарда, статистики, цкп и "основатель" компании хаббардист, это пиздец. в оргструктуре одно, по факту вообще другое, статистики отслеживаются взятые с какого то потолка, цкп вещь в себе ничего ценного порой не представляющее. Идиотские высказывания по типу все статистики в компании должны быть растущими, при этом статистика одного подразделения противоречит статистике другого подразделения. Никакие возражения не принимаются и не рассматриваются, вместо этого философия из ролика про 7 красных линий. Все в итоге доведено до абсурда, нереальные плановые показатели взятые по принципу я так хочу. Философствования на тему деньги это не главное. Увижу где еще такую оргсхему. ни секунды больше там не задержусь
Да, это плохо. Очень. Но речь шла про оргсхему. Сама по себе в вакууме оргсхема с метриками - это хорошо. Без саентологии. Все привыкли оценивать работу отдела продаж по метрикам звонки, сделки, встречи, проведенные презы. И это никого не смущает, во многих компаниях эти метрики на телики в общем обозрении вывешивают.
Ровно также можно оценивать работу и других отделов - аккаунты, техпод, маркетинг, pr и пр. И в этом ключе оргсхема и метрики вполне себе инструмент.
Просто все забыли, что метриками и оргсхемой пользуются не только хаббардисты )
Не надо)) не подавай им идеи, Ковальский)) В организации была статистика по встречам на выезде, по встречам в офисе, по исходящим и входящим частицам и за это в некоторых филиалах одновременно должен был отвечать один и тот же человек. Кто при встречах на выезде должен был остаться в отделе продаж история умалчивала, также на этого человека могли повесить статистику по замера. Хотя организация занимается кровлей. Человек-Дурга с 8 руками, который должен замерить кровлю, встретить с кровельщиком, заказчиком, рассчитать кровлю, продать, выполнив план по исходящим и входящим частицам, выполнить план по марже, выручке, плановой марже и в итоге получить зп только от маржи после того как клиент полностью расплатится по дебиторке. ред.
А кто минусит - саентологи или их противники? В замешательстве.
Проблема с саентологическими "оргсхемами" и "статистиками" в том, что 1). они максимально мимикрируют под аналогичные понятия из привычного мира, но всё же по факту представляют собой нечто иное; 2). не могут долго "работать" сами по себе, рано или поздно требуя добавлять другие "инструменты" сайентологического дискурса.
К вопрошающим "ачотакова" вопрос встречный — у вас никто из близких не состоял в секте? Ага. А тяжелые наркотики не принимал? Последствия для сознания и кошелька одинаковые — и тут, и там распад личности и нищета. Перспектива реабилитировать человека тоже примерно на одном уровне.
Организующая схема – это схема, которая показывает должности, обязанности, последовательность действий и полномочий каждого подразделения в организации. Преимущество оргсхемы в ее доступности и материальности.
Оргсхема - документ, в котором прописан продукт компании и ведущий к нему основной бизнес-процесс.
Она включает функционал подразделений компании (список должностей в каждом подразделении и их ключевыми обязанности), результат деятельности каждого отдела и т.д.
Первая функция, выделенная в рамках организующей схемы - административная .
Она отвечает за определение цели, стратегии, технологии, рынка и т. д.
Вторая функция – функция построения и персонала – отвечает за обеспечение компании квалифицированными кадрами и построение эффективного рабочего процесса. В зоне ответственности этого отделения работа с кадрами: найм, учет, введение в должность, соблюдение правил и стандартов, внутренняя коммуникационная система компании. ЦКП этого отделения – работающие бизнес-процессы компании и эффективно выполняющие свои обязанности сотрудники.
Чтобы клиент приобрел продукт, необходимо продвижение, поэтому третья функция - распространение (реклама, маркетинг, продажи) – зона ответственности отделения распространения.
Четвертая функция - финансовая . Все финансовые потоки контролируются в отделении финансов, где основная задача подразделения – увеличение материально-денежных активов и финансовый порядок.
Производственная функция обеспечивается техническим отделом. Он отвечает за произведение продукта, в нашей компании продукт – внедрение CRM-системы, модулей корпоративного портала и работа технического отделения начинается в момент аудита с клиентом и завершается, когда настройка проведена или модули установлены.
Функция качества и квалификации подразумевает проверку и коррекцию качества продукта, а также обучение персонала компании. Этот отдел нужен для того, чтобы отслеживать обратную связь от клиентов, для того, чтобы в будущем они возвращались. Качество продукта также может расти от повышения квалификации сотрудников, их профессионального обучения.
Заключительная функция - связь с общественностью или PR . Это подразделение помогает получить новых клиентов и, благодаря работе с партнерами, мероприятиям, СМИ и других контактов с людьми и повлиять на будущее взаимодействие с ними. Успех и достижения компании, то о чем должна знать общественность, ведь именно благодаря этому повышается имидж и репутация компании.
Один из способов наглядного представления организационной схемы компании - обычный ватман, на котором изображается блок-схема, где отражены функции, должности и лица, которые эти должности занимают. Все это делается во избежание простоя производства, конфликтов, благодаря пониманию зоны ответственности каждого сотрудника, каждого отдела.Доработанный модуль "Оргсхема" для коробочной версии портала Битрикс24 Доработанный модуль "Оргсхема" для коробочной версии портала Битрикс24
Одним из недостатков такого представления оргсхемы является ее размещение. Доступ к схеме должен быть у каждого сотрудника, что вызывает сложности в крупных компаниях с штатом в 200 человек, размещенных на разных этажах или в разных филиалах.
Тогда и ватман пригодится побольше. Как решение этой проблемы - электронное представление схемы в общем доступе всех сотрудников, например в корпоративном портале компании. Электронное представление такой схемы есть в Битрикс24, в портале можно отобразить зависимость отделов компании и подчиненность сотрудников.
С помощью дополнительных модулей в схеме также можно легко разместить не только структуру компании в виде – сотрудник - руководитель отдела - линия подчинения (как это реализовано в Битрикс), а завести ценный конечный продукт (ЦКП) каждого подразделения и сотрудника, сделать ссылку на рабочую папку сотрудника, где будут отображены все его должностные инструкции, методики, все то, что представляет собой основу работы, над которой он трудиться каждый день.
Если у вас возникли вопросы пишите комментарии и мы обязательно на них ответим.
Подписывайтесь на канал и ставьте лайки вы очень поможете развитию канала!
Статья о Hubbard management system – системе управления Рона Хаббарда, которую применяют по всему миру. Разработанная в прошлом веке она детальным образом прописана в серии томов административного управления .
Есть профильные организации, которые помогают внедрять Хаббард менеджмент систем на предприятиях. Также в саентологических организациях можно пройти управленческие курсы по данной админ технологии.
Но для начала стоит узнать о внедрении этой системе Хаббарда в отечественных условиях. Ведь одно дело – это маркетинговые заявления и красивые вывести, а вот реальный опыт применения – это, как говорят в Одессе: две большие разницы.
Содержание:
Начнём мы с того, что так поразило матёрых иностранных саентологов в России.
Hubbard management system и русский управленческий дух
Практика. Ты знаешь, что оно должно работать. Ты всего себя вкладываешь, чтобы оно было. Распределение по оргсхеме и так дальше – оно делается естественным образом. Как ты, допустим, намазываешь масло на хлеб, варишь суп или чай. Ты делаешь, потому что оно должно быть сделано. Но движет не книжка, не изучение теории, а практика.
И вот я видел в Виноградово, в лагере – приехало множество народу, образовался класс, образовался одитинг. Высшие руководители ходили и удивлялись: ребят, а как же вы это сделали? А кто у вас начальник? А кто вам дал приказ? У нас нет начальника, нам никто не отдавал приказ. Мы считаем, что это важно, что оно должно быть, и оно работает.
Оказалось, что все отделы оргсхемы присутствуют. Бухгалтер скромно принимает взносы и у ней в порядке документация, деньги в сейфе есть. Что замочки все на дверях работают, а если там нет матраца, то его тут же приносит человек – это проблемы никакой не вызывает. Т.е. оно просто работало как налаженный механизм. И всё.
Но эти все люди были делательные, они были практики. Т.е. саентология – это практическая дисциплина. Все материалы есть у Хаббарда, на любую тему. Но идея в том, что человек должен применять. Если он это применяет, тогда оно работает, тогда оно интересно. Если он просто читает, чтобы спрятаться от жизни, оно не имеет с моей точки зрения абсолютно никакого смысла.
Ты знаешь, что действительно должно быть сделано, папки должны быть проверены, комнаты одитинга должны быть готовы, одиторы должны быть обучены. Вопросов в этом плане никогда не возникало.
Великолепие бездушной Хаббард менеджмент систем
Например, в Церкви саентологии (ЦС) великолепно поставлена административная система. Любо-дорого посмотреть и учиться, как говориться, надо. По факту, если говорить о людях из ЦС, мне не хотелось бы встать в их строй, честно скажу. Я не видел духовно свободных, пусть не так много людей от туда приходили, но те которые приходили – это рабы. Я не хочу быть таким.
Например, встречаю женщину на улице – раздаёт листовки: приходите в МЦД (Московский центр дианетики – подразделение ЦС). Начинаю с ней разговаривать, она занимается 18 лет саентологией и за это время прошла около 100 часов объективов. И всё. Я спрашиваю: а вы знаете, что за это время в принципе можно было МОСТ закончить? – Ну, вот это мой выбор. – Ну, очень хорошо.
По приемлемой цене – пожалуйста, приходи. И один раз, придя на сессию, увидел как вышедший перед ним преклир, там девочка была, она весело смеялась, щебетала как птичка, пила чай, на кухне сидела – не выгонишь, что называется. И он сказал: ты знаешь, в Церкви такого в принципе не может быть.
Что не может быть? Что человек получил успех в сессии, он вышел, он радуется, он открыт, он в восторге, он разговаривает, он ощущает себя абсолютно в безопасности, глаза как у ребёнков. Если этого не может быть, значит, там нет саентологии.
Зато там великолепнейший админ. Возникает вопрос: кому он нужен? Во имя чего это делается? Когда я стал заниматься саентологией, мне повезло в том плане, что саентология тогда предоставлялась, она там была. Сердце саентологии – это техника. Это одитинг, это класс – вот это и должно существовать. Все остальные службы они обеспечивают это.
Полезные навыки системы Хаббарда для управленцев
Во времена Великой отечественной войны и дальше, когда восстанавливали Народное хозяйство СССР, всё эти вещи блестяще применялись. Применяли руководители государства, применяли их высшие управленцы. Я не могу сказать, они учились этому, они обладали талантом этим и так дальше.
Но если мы возьмём обычного нашего сопланетянина, обычного гражданина, который имеет свои проблемки, который находится там, где он находится и так дальше. Знания о жизни ведь ему могут быть очень ценными.
Знания о том, как построить хорошие отношения с другим человеком, теория треугольника АРО, шкалы эмоциональных тонов, ТУ-шки (тренировочные упражнения по общению). Т.е. практический навык ведения грамотного общения, чтобы он мог выслушать, чтобы он умел дать подтверждение.
Чтобы он умел обработать оригинацию (высказывание человека о себе самом, о его жизни, идеях, трудностях). Чтобы он мог просто функционально быть там, где он находится – не улетать куда-то. Если возникнут трудности, чтобы он был способен их преодолеть.
Чтобы он был способен распознать не этичного, не добросовестного человека по его общению. Соответственно загорится у него красная лампочка – он будет более бдительным, более осторожным. Это общение.
Но если человеку это понравится, то почему другие знания не должны ему быть доступны? Это же повысит качество жизни, увеличит его ценность как игрока в обществе. Он сможет выполнять больший объём работы, сможет делать это качественно.
Если это дворник, то у него все мётлы стоят, запасные инструменты, у него набор тряпок, т.е. он Дворник с большой буквы. Сломалась метла – не беда – он взял другую. Вечером он эту починил.
Человек – как руководитель своей собственной жизни
Т.е. лучше, чтобы люди были более грамотными, зачем им учиться писать и читать? Все люди, в какой-то момент, получают образование. Это повышает качество жизни, повышает уровень игры этого человека, удовлетворённость его от жизни и так дальше.
Он сможет достичь большего, достичь больших результатов. И в большей степени ему будет приятно, он может открыть в себе больше потенциалов и способностей. Поэтому эти знания могут быть интересны, и востребованы людьми. Потому что, в конце концов, каждый человек – управленец в своей жизни.
В чём плохо, если он, допустим, для того, чтобы научиться плавать и кататься на велосипеде – он распишет это по административной шкале. И если он это реализует, то ему честь и слава! Его жизнь будет более осознанна.
В определённый момент он может стать подлинным мастером применения административной шкалы. Достаточно быстро и качественно добиваться нужных целей, осмысленно. Т.е. это аспект грамотности человека. Административной грамотности. Даже на своём личном жизненном пути это может быть ценно.
В определённый момент он может действительно научиться и администратором быть – управлять чем то. Мастером в цехе, почему бы и нет. Начальником цеха, директором завода – то есть это открывает человеку возможность повысить свой жизненный уровень, открыть какие-то горизонты для себя. В карьере, во взаимоотношениях с людьми – мало ли в чём. Только плюс.
Скрытая причина улучшения жизни людей в нашей стране
На самом деле, справедливости ради, сейчас жизнь очень сильно меняется к лучшему и на самом деле государство очень много делает для людей.
Очень важно это поддерживать, очень важно тоже на своём месте вносить вклад такой, чтобы жизнь немножко становилась лучше. Не надо менять мироустройство страны – это невозможно для конкретного гражданина.
Но если он просто будет элементарно вежлив в транспорте, не будет бросать обёртки на улицу, поможет кому то перейти через дорогу. Увидев хулиганские проявления, пресечёт их, на своём уровне: обратит внимание других, вызовет полицию, остановит просто банально хулигана, скрутит его и так дальше.
Если человек будет активным участником жизни, я думаю, что от этого только все выиграют. Сетовать на какие-то беспорядки конечно можно, а вот элементарно засыпать канаву возле подъезда – более сложно. Требует активного участия. Люди будут говорить: вот какая канава, вместо того чтобы просто собраться, закопать и всё.
Т.е. это нужно личное активное участие людей в улучшении жизни. Т.е. важен не пользователь, а участник – строитель жизни. Который искренен и который душой за это болеет и делает что может для того чтобы плюсов больше становилось в жизни.
Саентология склонна превращать людей в активных. Дело в том, что при повышении по тону человек становится активным, деятельным, позитивным. Потому что эти качества – это спутники высоких тонов. А саентология – это инструмент подъёма человека по тону. Причём, настоящего его подъёма, потому что он будет понимать какие-то вещи важные в жизни.
Да тот же треугольник АРО, ибо он получает практический опыт его применения, делая это, он поднимется по тону просто. Физиологически, потому что иначе не бывает. И, соответственно, будет ценен для общества. И, соответственно, будет больше себя уважать.
Обязательно ли работать саентологом и строить светлое будущее?
Нет, ни в коем разе. Т.е. всё это упирается только в личный интерес человека. Люди все очень разные, у всех есть свои цели и так дальше. Кто-то, придя в организацию, закончив курс тренировочных упражнений по общению, больше никогда не придёт.
А кто-то захочет пройти только подмостовные (начальные) курсы. Ну и кто-то получит интенсив (12,5 или 25 часов) одитинга. А кто-то увлечётся, будет всерьёз заниматься, одитироваться, учиться и так дальше. Но он не будет персоналом – ему это не надо.
Не то чтобы не надо в плохом смысле этого слова, у него просто свои жизненные игры, свои устремления, его область внимания она лежит вдали от этого. Он не имеет к этому склонность. У него есть свои интересы, игры…
Саентология ему интересна, он занимается там, идёт по мосту, но он не придёт в персонал. Тут желание. Другие придут. Есть люди, которые да, хотят работать в организации. Кто-то хочет помочь административно: изучает и становится, помогает, организует.
Другой хочет быть одитором или супервайзером. Третий хочет просто помогать организации: пол моет, тарелки; ходит, платит за квартиру – выполняет вот эту шляпу. Он осознаёт важность саентологии, ценность организации для людей и для самого себя.
И помогает на том уровне, на котором хочет. Т.е. надо смотреть на конкретного человека, на его желания и так дальше. На его способности, на его возможности. Кто-то захочет, не в том плане, что обязательно.
Изъявивший желание человек – да, он может по принципу постепенности войти в жизнь организации, быть ценным ей. Но это только на интересе человека. Принуждения тут в принципе не должно быть.
Каждый ли может стать бизнесменом
Существует, на мой взгляд, ложное данное, что любой и каждый может быть бизнесменом, что это можно, нужно и что все дружными рядами должны идти в стройные ряды бизнесменов. На самом деле это не совсем так. Есть предрасположенность людей к той или иной работе.
Может ли саентология научить всему на свете?
Человек должен совершенствоваться в той области, в которой он специализируется, там изучать эти принципы. Не в саентологии, а там, где вот «на поле танки грохотали». Он должен смотреть, как снаряд брать, куда его запихивать в казённик пушки, где люк у танка, что важно там не обосраться. Он должен практический тренинг получить. Альтернативы нету.
Но если у него способности есть, если он может это, то, соответственно, придя в ту структуру, где обучают этому – он сможет там расти, или просто у него способности есть. Вот он запел, а у него и слух и голос и его все слушают – молодец! Пошёл в музыкальную школу, обкатался и давай там зажигать, трибуны собирать. Способности.
Аллу Пугачёву то особо никто не учил, а она стала Пугачёвой. То же самое и тут. Если у человека есть способности к бизнесу, если он работает в этом, ну и круто. Если нет, или он не знает пока, ну пусть обучится где-то, попробует что-то делать.
Как оргсхема помогает улучшать себя
Даже обычному фермеру эти знания пригодятся. Это же интеллект человека. Вот возьмёт и разложит по полочкам то, что он делает. Увидит возможности оптимизации этой работы. Оказывается у него полный бардак: инструмент тут, там. А вот разложит по порядку и будет самому легче работать. Он увидит, что может легче и дольше с чем то справляться. Это же улучшение себя.
Ведь все мы разговариваем, говорим, а читать, писать – умеет не каждый – приходит, учится читать и писать. Математику знают – также это можно применять в той или иной форме. Умней просто становятся. Увидит то, что раньше не видел, откроет для себя то, что раньше не знал. Хоть он крестьянин, хоть он кто. Откроет своё что-то для себя. Получится – вырастет в жизни.
Буду очень рад, если мне удалось осветить для вам некоторые аспекты Hubbard management system – Системе управления Хаббарда. Безусловно внедрение и применение Хаббард менеджмент систем имеет свою специфику и ключевые вещи постарался вам рассказать об этом.
Но в статье всего, конечно же не расскажешь, поэтому очень советую вам скачать и прочитать книгу одного из учеников Рона Хаббарда: «Абсолютно качественный менеджмент» Редмонда Кемпа.
В этой книге вы получите хороший обзор основных инструментов управления Хаббарда и сможете понять как они работают в одной упряжке и почему это всё действительно так результативно.
Также, если у вас появилось желание освоить этот мощнейший инструмент эффективного управленца, то добро пожаловать на обучение в нашей организации. Для этого переходите по ссылке и оставьте заявку.
Читайте также: