Подключение к ртс дискорд как исправить

Обновлено: 01.07.2024

Привычные пользователям Дискорда голосовые каналы имеют более сложную реализацию, чем кажется. Пока вы подключаетесь к конференции, чтобы пообщаться с друзьями, ваша программа-клиент начинает передавать множество интернет-пакетов, для которых важна высокая скорость. Это достигается благодаря веб-протоколу RTC, который иногда работает некорректно. Расскажем, почему при подключении к голосовому каналу возникает бесконечная загрузка RTC в Discord.

В чем может быть причина

Мы не будем перечислять каждую из них, а выделим несколько основных групп:

Ограничен доступ к нужному серверу на стороне клиента. Например, нужные порты для подключения используют другие программы. Также этому может способствовать брандмауэр (Firewall) или антивирус.
Недостаточная скорость интернет-соединения. С медленным интернетом будьте готовы либо не слышать собеседников в чате, либо вовсе вылетать с постоянным повтором подключения RTC.
Ограничен доступ на стороне сервера. Возможно, ваш компьютер, а точнее его IP-адрес, попал в черный список серверов. В таком случае ни о каком подключении и речи быть не может. Довольно редко блокируются хорошие адреса. А вот при использовании VPN и Proxy такой исход вполне возможен.
Не работает один из серверов. Существует несколько физических серверов, которые будут обрабатывать ваш запрос. Если один из них «упал», то Дискорд будет искать альтернативу либо просто зависнет, если сервер играет ключевую роль. Это, к слову, происходит, когда на компьютере не установлен маршрут до серверов Дискорда.

Конечно, в последнем случае пользователь не сможет почти ничего сделать (хотя кое-что может). Кстати, если проблема возникла на телефоне, то вдобавок к вышеперечисленным проблемам можно отнести и ограничения сети. Например, в режиме «жесткой» экономии траффика некоторые приложения могут работать только через Wi-Fi. В остальных случаях проблема вполне поправимая, и мы расскажем, что необходимо сделать.

Методы решения проблемы с бесконечным подключением к RTC в Discord

Итак, раз вы здесь, то проблема не решилась сама по себе, что довольно часто происходит с программой-клиентом Discord. Некоторые нижеприведенные инструкции требуют права администратора, а потому не подойдут, если пользователь работает под обычной учетной записью.

Управление брандмауэром и антивирусом

В большинстве случаев доступ к удаленным серверам ограничивают либо встроенный в Windows брандмауэр, либо веб-интерфейс, устанавливаемый вместе с антивирусной программой. Чтобы отключить встроенный антивирус, достаточно выполнить следующие действия:

Откройте панель управления. В Windows 10 (и тем более 11) для этого необходимо нажать сочетание «Win» + «R» и в открывшемся окне ввести «Control panel».

Переключитесь в режим крупных или мелких значков.

Перейдите в раздел «Включение и отключение защитника».
Поставьте галочки напротив всех пунктов «Отключить» в открывшемся окне.

Чтобы отключить веб-защиту антивируса, необходимо выполнить следующие действия (на примере Avast):

Нажмите «Открыть интерфейс пользователя».
Перейдите в настройки. Для этого кликните по значку «Меню» и выберите пункт «Настройки».

Перейдите в раздел «Защита – основные компоненты защиты».
Откройте вкладку «Веб-защита».
Поставьте галочку напротив пункта «Отключить компонент».

Готово. Для остальных антивирусов будет немного другой алгоритм, но в целом порядок действия тот же.

Отключение VPN

Как мы говорили выше, если пользователь сидит под IP-адресом с очень плохой репутацией, то его, скорее всего, заблокируют. Особенно это касается VPN-серверов, где под одним адресом сидят десятки, а то и сотни пользователей. Разумеется, это довольно подозрительно, а потому автоматические алгоритмы блокируют доступ.

Чтобы избежать этого, необходимо отключить VPN. На телефоне для этого достаточно прервать процесс VPN-приложения. Примечательно, что в некоторых моделях при включенном режиме в панели уведомлений появится значок «ВПН». На компьютере функция отключается следующим образом:

Откройте меню поиска (находится в панели задач, представляется в виде лупы).
Введите строку «Параметры VPN».

Однако, если вы используете специальную программу для создания виртуальной частной сети, то дополнительно необходимо будет отключить ее. К слову, эти действия не только могут починить Дискорд, но и позволяют избавиться от долгого интернет-соединения.

Запрос прав администратора

Не исключаем возможность того, что у вас настроен строгий контроль учетных записей (UAC). В таком случае необходимо запускать приложение от имени администратора, чтобы оно могло полноценно использовать ресурсы компьютера. Конечно, самый простой способ – это нажать ПКМ по значку Дискорда и выбрать «Запуск от имени администратора». Однако мы предлагаем другой способ, чтобы убрать эту рутину:

Кликните ПКМ по ярлыку Дискорда и нажмите «Свойства».
Перейдите в раздел «Дополнительно».
Поставьте галочку напротив пункта «Запуск от имени администратора»

Готово. Теперь программа всегда будет запускаться от имени администратора.

Смена региона сервера

Возможно, сервер, к которому вы подключаетесь, временно не работает. В таком случае рекомендуем сменить комнату для общения, а после вернуться в нужную комнату. Для подключения к голосовому каналу необходимо просто нажать на него. Для выхода нажмите кнопку трубки с крестиком. После подключитесь к другому голосовому каналу для сброса сервера. И под конец снова подключитесь к нужному серверу.

Для того чтобы узнать, какой хост используется в данный момент, достаточно кликнуть по значку с уровнем сигнала или ссылке «Connecting», которая появляется при подключении к каналу. В худшем случае придется обратно включить VPN и проверить подключения. Вдруг в вашей стране заблокирован ресурс.

Отключение функции обслуживания пакетов с высоким приоритетом

Для отключения этой функции, которая может препятствовать корректной работе и обеспечивает вечную загрузку, необходимо выполнить следующие действия:

Что такое подключение к RTC и зачем оно нужно

Проблемы с интернетом

Отсутствие стабильного подключения к интернету – самая распространенная причина ошибок подключения или зависания соединения. Первое, что нужно сделать – это перезапустить подключение к сети или перезагрузить устройство. Когда такие меры не помогают, нужно проверить сетевое оборудование. Если пользователь подключается к интернету через роутер, можно попробовать восстановить соединение с сетью. Для этого нужно:

выключить роутер из розетки;
подождать 10 секунд;
включить устройство и повторно подключиться к сети.

При подключении напрямую по интернет кабелю достаточно просто отключить сеть на несколько секунд и подключиться заново. Если проблема не исчезла, а интернет работает в других приложениях, нужно рассматривать другие варианты. Если провайдер урезает скорость, буде происходить долгое подключение к rtc, но в конечном итоге связь с сервером установится.

Управление брандмауэром и антивирусом

Брандмауэр операционной системы обеспечивает безопасность устройства и блокирует подозрительные подключения. Его настройки могут стать причиной блокировки связи с серверами дискорда. Для устранения проблемы нужно добавить сервис в список исключений брандмауэра или полностью отключить службу.

Также частой причиной отсутствия соединения становится запущенный антивирус. Отключение антивирусной защиты на время игры может помочь устранить проблему. В большинстве таких приложений предусмотрена возможность отключения блокировки небезопасных сетевых соединений без полного отключения защиты системы.

Заражение системы вирусами – еще одна распространенная причина сбоев при попытке установить удаленное подключение. Проверка системы на наличие подобных вредоносных программ иногда эффективно помогает решить проблему.

Отключение VPN

Использование прокси и VPN сервисов часто приводи к сбоям в работе приложений. Чаще всего смена IP адреса приводит к потере соединения при работе через приложение. Происходит это из-за того, что дискорд может не взаимодействовать с клиентом, обеспечивающим смену сетевого адреса, из-за чего приложение пытается установить связь напрямую в обход VPN службы. Если подключаться в браузере, проблем с соединением из-за использования VPN быть не должно. Для устранения проблемы можно попробовать отключить VPN клиент и соединиться с сервером заново.

Запрос прав администратора

Ситуация, когда приложению для корректной работы нужны права администратора, часто возникает у пользователей ПК. При использовании ОС Windows проблема решается очень быстро. Достаточно выполнить такие действия:

кликнуть правой кнопкой мышки на иконку приложения;
выбрать пункт «Запуск от имени администратора»;
ввести пароль учетной записи, если он установлен.

После того, как приложение будет запущено от имени администратора системы, приложение получит права на управление удаленными подключениями. На данном этапе большинству пользователей удается устранить проблему бесконечного соединения с сервером или ошибки.

Смена региона сервера

Иногда причиной ошибки становится неправильно установленный регион сервера в пользовательских настройках. Чтобы устранить проблему соединения в такой ситуации нужно:

в колонке слева выбрать сервер, к которому пользователь хочет подключиться;
возле названия канала нажать на значок шестеренки, открывающий меню настроек;
в пункте «Регион сервера» выбрать другую страну.

Если установленный по умолчанию регион отличается от реальной страны проживания пользователя, лучше всего указать актуальные данные. Это существенно увеличит шансу на успешную установку связи с сервером. Такой вариант подходит только для владельцев каналов, которые имеют доступ к настройкам сервера. Часто с проблемой отсутствия подключения сталкиваются именно администраторы сообществ.

Отключение функции обслуживания пакетов с высоким приоритетом

Функция QoS обеспечивает первоочередную обработку приоритетных данных, из-за чего некоторые соединения могу не устанавливаться. Отключение данной функции часто помогает при бесконечном подключении. Для этого нужно:

Одна из немаловажных функций Дискорда, выделяющихся среди остальных программ качеством, хорошей работой — бесплатный голосовой и текстовый чат. Разговаривать можно через наушники от телефона, персонального компьютера, добавляя неограниченное количество участников. Для такой связи на серверах существуют специальные “Голосовые каналы”, которыми можно управлять, переименовывать, ограничивать количество человек, принимающих участие в диалоге. Подключиться к голосовому каналу в Дискорде — несложно, достаточно иметь доступ к беседам.

Функция голосовой и видеосвязи в Дискорде

Разговаривать в Дискорде пользователи чаще любят не текстами, а с помощью голосового канала в дискорде, видеосвязи на сервере. На серверах создаются разные каналы для разного общения. Голосовая, видеосвязь всегда отмечаются соответствующими названиями. Они отличаются лучшим качеством в сравнении мессенджерами-конкурентами Дискорда, удобством.

Разобраться, как присоединиться к каналу — несложно, с этим справится новичок без опыта, даже сможет создать свой собственный канал при наличии таких полномочий на чужом сервере, созданным самим пользователем сервером. Есть возможность в Дискорде зайти в голосовой чат, созданный администраторами, другими участниками.

Создание и настройка голосового чата

Для создания собственного канала, чтобы разговаривать в Дискорде, нужно, как упоминалось ранее, иметь достаточные полномочия. Если сервер создан самим пользователем, проблем не возникнет, знакомыми — нужно иметь права администратора, чтобы их создавать. Об этом можно договориться с администрацией, модераторами, если они ищут человека в команду. Создать — очень просто:

Зайти на сервер;
Слева идёт разделение на две категории — “Текстовые каналы”, “Голосовые каналы”, каждый из которых автоматически создал один пробный канал — “Основной”;
Нажать на “+” у раздела “Голосовые чаты”;
Во всплывающем окне выбрать “Голосовой чат”, дать название, сделать приватным (по желанию);
Открывшийся после создания чат предлагает “Настроить канал”.

“Настройка канала” разделена на 3 категории (без учёта удаления): “Обзор”, “Права доступа”, “Приглашения”. Обзор — базовые настройки (название, описание канала, настройка медленного режима, включение NSFW-канала). “Права доступа” настраивают разрешения на общения, позволяют сделать канал приватным. “Приглашения” — название говорит само за себя, через эту настройку можно приглашать людей присоединиться. После всех настроек можно спокойно пользоваться, приглашать друзей.

Удалить созданный канал можно ниже всех настроек. “Удалить канал” — красная надпись, нажав на которую появляется подтверждение об удалении, при согласии канал безвозвратно исчезает.

Как пригласить друга в беседу и присоединиться самому

Для присоединения нужно получить приглашение, согласиться, попасть в голосовой чат, использовать ссылку-приглашение. Если пользователь уже участник сервера, имеет доступ к голосовому каналу — он может нажать на название. Программа автоматически перенесёт человека в чат, где можно включить, выключить микрофон, видео на кнопку микрофона, камеры, начать говорить в Дискорде. Переключаться между каналами можно таким же образом — нажав на название. Выйти можно кнопкой с трубкой с крестиком рядом — “Отключиться”.

Для того, чтобы разговаривать в Дискорде в игре, нужно включить оверлей. Он включает интерфейс голосового чата поверх игры, что позволяет видеть, кто что говорит.

Возможные проблемы при голосовой связи

Проблему с настройками решить достаточно просто. Нажав на шестерёнку (“Настройки пользователя”), участник переходит в настройки. Вкладка “Голос и видео” управляет настройками микрофона, вебкамеры. Проверить, включен ли по умолчанию микрофон, использующийся пользователем, во вкладке “Устройство ввода”, отрегулировать его громкость. Возможно, включен “Режим рации”, включающий звук только после нажатия на клавишу.

Частая проблема при голосовых звонках — пинг. Когда пользователь находится в условиях плохой связи — звук постоянно зависает, участника выкидывает из чата, он не может спокойно разговаривать. Единственное решение — перейти туда, где лучше ловит связь, либо сменить интернет (на телефоне — с мобильного на вай-фай, наоборот).

Голосовые каналы на серверах — удобно, легко в использовании, переключении между несколькими каналами. Голосовые каналы (как и голосовая связь в целом) — то, за что пользователям нравится Дискорд, и почему они не используют прочие мессенджеры. Создавать свой канал — просто, позвать друзей можно всегда. Такие функции упрощают работу приложения.

Discord быстро стал золотым стандартом для создания игровых сообществ и сообществ любителей с момента своего первого запуска в 2015 году. Он имеет ряд полезных функций, которые позволяют пользователям оставаться на связи удаленно с друзьями и единомышленниками с незнакомцами, с совместным использованием экрана и голосом или видеосвязь предлагается бесплатно.

Что такое ошибка Discord «Подключение RTC» и что ее вызывает?

Если вы видите «RTC подключение» на Discord, это обычно означает, что существует проблема, которая не позволяет протоколу WebRTC (Web Real-Time Communication) создать соединение между вами и серверами Discord, чтобы разрешить ваш голосовой чат.

Другие проблемы, такие как обычная ошибка «нет маршрута», связаны с этой же проблемой, когда Discord не может установить соединение между вашим компьютером и его серверами. Без стабильного соединения Discord с вашим компьютером любая попытка установить соединение для голосовой или видеосвязи будет неудачной.

Хотя иногда проблемой может быть сбой Discord, большинство пользователей обнаруживают, что ошибка Discord «RTC подключения» указывает на проблему с локальной сетью. В первую очередь, перезагрузка вашего ПК обычно является хорошим первым шагом, так как это заставит ваш компьютер повторно подключиться к вашей локальной сети.

Все от заблокированные сетевые порты Однако поврежденный кеш DNS может привести к сбою голосовой связи Discord. Если перезагрузка компьютера не работает, и вы уверены, что ваше интернет-соединение стабильно, вам может потребоваться выполнить следующие действия, чтобы голосовое общение в Discord снова заработало.

Проверить статус службы Discord

Прежде чем проверять любые другие настройки, вы должны подтвердить, что проблема на вашей стороне. Сбои в работе Discord случаются нечасто, но время от времени они не позволяют пользователям использовать платформу. Это может быть небольшой сбой, который мешает голосовой и видеосвязи, или он может помешать вам подключиться к общей услуге.

На той же странице прокрутите вниз и откройте категорию «Голос». Откроется список серверных регионов. Убедитесь, что ваш регион указан как Рабочий. Если это не так, вы можете временно переключиться на другой регион, чтобы обойти это, выполнив действия, описанные ниже.

Если у Discord возникли проблемы, отойдите на час или два. В большинстве случаев проблема должна быть решена к тому времени, когда вы вернетесь.

Отключитесь от VPN и откройте сетевые порты

Если вы используете виртуальную частную сеть (VPN) на своем ПК, возможно, это блокирует ваше соединение с сервером Discord, вызывая ошибку «RTC подключения» в процессе. Точно так же, если вы используете сетевой брандмауэр (или брандмауэр Windows), закрытые порты могут помешать правильной работе Discord.

Discord использует случайный порт UDP от 50 000 до 65 535 для установления голосовой связи. Однако ваш ПК или Mac обычно автоматически разрешает доступ к этому случайному порту. Это одно из преимуществ протокола WebRTC. В противном случае вам может потребоваться настроить маршрутизатор, чтобы разрешить это.

Хотя не рекомендуется просто открывать такой огромный диапазон портов, вы можете использовать переадресацию портов на вашем роутере для направления этого трафика на один порт или диапазон портов, который вы можете отслеживать (и ограничивать) входящий трафик только в Discord.

Однако, если вы используете VPN, и трафик заблокирован, вам может потребоваться отключиться и использовать Discord без него. В качестве альтернативы вы можете внести определенные порты в белый список, если это позволяет служба, но вам нужно будет проконсультироваться со своей службой VPN, чтобы убедиться, что это возможно.

Изменение региона сервера Discord, звуковой подсистемы и настроек качества обслуживания (QoS)

В Discord есть ряд настроек, которые могут повлиять на голосовое общение. Например, серверы Discord сгруппированы в серверные регионы, что обеспечивает минимальную задержку между пользователями и серверами Discord. Однако, если в вашем регионе есть проблемы, вы можете временно переключиться в другой регион, чтобы решить проблему.

Вы также можете изменить качество обслуживания (QoS) Discord и настройки аудиоподсистемы. Это, вероятно, снизит общее качество, но должно помочь установить соединение, если ошибка Discord «RTC Connecting» постоянна. Однако вы сможете изменить эти конкретные настройки только в настольном приложении Discord.

Чтобы изменить регион сервера в браузере или в настольном приложении Discord, откройте приложение (или посетите сайт Discord) и войдите в систему. После того, как вы вошли в систему, выберите имя своего сервера в верхнем левом углу, затем выберите в меню «Настройки сервера».

В меню «Обзор сервера» нажмите кнопку «Изменить» для параметра «Регион сервера», чтобы переключить сервер на другой регион сервера Discord. Однако это возможно только в том случае, если вы являетесь администратором на этом сервере, и этот параметр применяется ко всем подключенным пользователям.

Если вы используете настольное приложение, вы можете изменить качество обслуживания и настройки аудиоподсистемы. Для этого откройте приложение и выберите шестеренку настроек в левом нижнем углу.

В меню выберите «Голос и видео» в категории «Настройки приложения». Слева убедитесь, что установлен ползунок «Включить высокий приоритет пакета качества обслуживания», переключив его в положение «Выкл.».

В том же меню прокрутите вниз до раздела Audio Subsystem. В раскрывающемся меню переключитесь со стандартного на устаревший.

Очистить кеш DNS

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо очистить кеш DNS на вашей платформе.

Пользователи Windows могут сделать это, открыв новое окно PowerShell. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите для этого Windows PowerShell (Admin). В окне PowerShell введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter для подтверждения.

На Mac откройте новое окно терминала и введите sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder, чтобы сделать то же самое, выбрав Enter, чтобы запустить команду.

После очистки кеша попытайтесь сделать еще один голосовой вызов в Discord, чтобы убедиться, что он снова работает. Вы также можете использовать тест средства устранения неполадок WebRTC, чтобы убедиться, что ваш браузер правильно настроен для разрешения вызовов WebRTC (например, голосовых вызовов Discord).

Решение общих проблем с Discord

Хотя устранение ошибки «RTC подключения» в Discord может раздражать, описанные выше шаги должны помочь решить ее большинству пользователей. Другие проблемы Discord, такие как зависание экрана подключения во время входа в систему или проблемы с голосом робота во время чата, также можно устранить, выполнив аналогичные шаги, например, изменив регион сервера и настройки QoS.

Если вы настроили своего собственного бота Discord и хотите максимально использовать возможности сервиса, возможно, вам стоит подумать об установке бота Discord. Эти боты улучшают функциональность Discord, предоставляя вам дополнительные функции модерации, если вы имеете дело с непослушными пользователями, или позволяя вам воспроизводить свою собственную музыку, чтобы оживить ситуацию.

Читайте также: