Удалить блокировочные файлы хранилища 1с

Обновлено: 04.07.2024

📝 Обратился клиент с ошибкой входа в файловую базу 1С. Со слов, ничего не делали и никаких блокировок не ставили — просто не заходит, нет возможности запуска.

Далее текст для администратора. На кнопке «Выполнить запуск» работает обратный таймер на 1 минуту. И так по кругу.

Возможные причины:

  • человеческий фактор — кто-то из пользователей случайно установил блокировку сеансов или нечаянно прервал процесс копирования, принудительно закрыв программу;
  • ошибка создания автоматической резервной копии, когда программа препятствует входу пользователей на время процесса, а после копирования не может снять блокировку.
Важно: перед внесением изменений, пожалуйста, сделайте копию каталога ИБ.

🎯 Как решить:

📌 1. Проверьте расположение ИБ и удалите файл 1Cv8.cdn из папки.

Запустите 1С. Если у вас клиент-серверная БД, то откройте консоль сервера, проследуйте в свойства базы и уберите флаг «Блокировка начала сеансов включена».

📌 2. Запустите приложение 1С с параметрами:

/СРазрешитьРаботуПользователей /UC <пароль для разблокировки>

Пример с использованием полного пути:

"%ProgramFiles%\1cv8\common\1cestart.exe" ENTERPRISE /F”C:\Base\UT” /СРазрешитьРаботуПользователей /UC 123

Если Вы не знаете кода разрешения, попробуйте значение по умолчанию «/UCКодРазрешения».

Также, когда происходит автоматическое резервное копирование, система блокирует базу 1С 8.3 и ставит стандартный код разблокировки «РезервноеКопирование».

Поэтому, если процедура «сорвалась» и блокировка осталась, но нет возможности удалить cdn-файл, используйте параметр « /UCРезервноеКопирование ». Тоже вариант для проверки.

После входа откройте « Администрирование — Поддержка и обслуживание — Блокировка работы пользователей » и проверьте, что блокировка снята.

📌 3. Корректировка содержимого 1Cv8.cdn

Откройте файл с помощью текстового редактора (блокнота). После первой фигурной скобки увидите цифру: 1 — признак блокировки, 0 — снятие блокировки.

Поменяйте «1» на «0» и сохраните файл, база запустится в обычном режиме. Также доступна для изменения дата окончания блокировки — на ваше усмотрение.

Поле «Кода для разблокировки» указывается в кавычках после "/UC<код разрешения>". Если код разрешения ранее не был задан, то укажите в поле и сохраните файл (например, "0000"). Далее этот код указывается в строке параметров запуска, как в Варианте 2.

📌 4. Измените дату (время) на компьютере на момент до блокировки.

Метод позволяет зайти в базу и снять блокировку, после чего дата (время) меняются обратно.

✅ Если у вас все получилось, то вы молодцы. Так как самостоятельно решили вопрос, исправив ситуацию.

Или требуется помощь? Тогда напишите нам .

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.


Ошибка, связанная с недостаточными правами пользователя, может возникнуть после того, как в системе заведен новый пользователь. У каждого пользователя 1С на программном уровне есть определенные права доступа. Такой набор прав называется ролью, а определяется он в конфигураторе. Если используется клиент-серверная версия программы, установка прав осуществляется на уровне сервера SQL.

При использовании варианта "файл-сервер" права доступа сотрудников настраиваются непосредственно в базе данных. Однако в данном случае сервер базы данных отсутствует в принципе, поэтому ответственность за соблюдение прав доступа лежит на самой программе.

Но стабильная работа 1С не обеспечивается только настройкой прав на уровне программы. Связано это с тем, что доступ к базе данных, как и к любому другому типу файлов, регламентируется путем настройки прав на уровне операционной системы. Ошибка открытия файла блокировок может возникать, если таких прав недостаточно. В данном случае речь идет о файле 1Cv8.1CL, находящемся внутри базы 1Cv8.1CD.

Соответственно, для того, чтобы пользователь смог полноценно работать с файлом, он должен получить ряд разрешений. Для этого необходимо открыть окно свойств папки или файла и перейти на вкладку "Безопасность". Чтобы сделать этот процесс проще и не тратить время на изменение свойств файлов и папок для каждого сотрудника отдельно, администратор может создать новую группу пользователей, которой будут предоставлены соответствующие права, а также открыт доступ к системным папкам AppData и Temp (которые тоже зачастую вызывают определенные проблемы). В дальнейшем достаточно просто добавлять в эту группу необходимые рабочие места.

Антивирусное ПО

Пользователи некоторых редакций операционных систем семейства Windows заметили, что их брандмауэры могут блокировать удаленный доступ к базе данных 1С. Аналогичная ситуация возникает с антивирусом "Kaspersky". Во избежание подобных проблем файл 1Cv8.1CD необходимо внести в список исключений брандмауэра Windows и антивирусной программы.

Остались вопросы? Мы с радостью поможем Вам в их решении.

При работе с хранилищем конфигурации время от времени могут возникать ошибки, предупреждения, которые не всегда являются критичными, и легко устраняются. Но зачастую разработчики, особенно новые, с ошибками не знакомы, или путаются в них, поэтому решено было собрать все ошибки и способы их решения в одном месте.

Речь пойдет о файловом варианте работы с хранилищем.

1. Ошибка аутентификации в хранилище конфигурации


Самая понятная из возможных ошибок. Данная ошибка возникает при вводе неверного логина и пароля.

Изменить логин и пароль может пользователь с административными правами на вкладке "Пользователи" окна "Администрирование хранилища конфигурации"

2. Пользователь существующей связи отличается от текущего


Тут важно понимать принцип работы хранилища конфигурации. Хранилище используются для коллективной разработки, т.е. у каждого разработчика есть своя база для разработки, есть свой пользователь хранилища, и все под своими логинами подключаются в свои базы. На практике бывает, что существуют общие базы, например на сервере для тестирования, и если она подключается к хранилищу, для нее необходимо заводить также отдельный логин и заходить в нее под ним (для удобства, в качество логина общей серверной базы можно использовать имя самой базы). Девиз хранилища: на каждую базу свой логин в хранилище.

Данная ошибка возникает, когда текущая база уже подключена к хранилищу под каким-то логином, а вы пытаетесь ввести другой логин. Это может быть по разным причинам:

  • вы зашли в общую базу и пытаетесь войти под своим логином хранилища. Необходимо выяснить логин этой конкретной базы, и заходить под ним, но не переподключать под своим. Посмотреть, под каким логином подключена каждая база может пользователь с административными правами в хранилище, на вкладке "Подключения" окна "Администрирование хранилища конфигурации"
  • вы развернули базу, которая уже была подключена к хранилищу. Необходимо отключить конфигурацию от хранилища и подключить заново.

3. Пользователь уже аутентифицирован в хранилище


Данная ошибка возникает, когда любая другая база уже подключена к хранилищу под логином, который вы вводите в текущей базе. И с ней работают под этим логином в данный момент.

При такой ошибке вы не сможете подключиться под введенным логином. Необходимо подключиться в хранилище под другим логином, либо найти того, кто подключился в другой базе под этим логином и договориться о том, кто использует этот логин.

4. Для данного пользователя уже имеется конфигурация связанная с данным хранилищем конфигурации


Предупреждение похоже на ошибку из предыдущего пункта, но есть небольшое отличие.

Данная ошибка возникает, когда любая другая база уже подключена к хранилищу под логином, который вы вводите в текущей базе. Но с ней не работают под этим логином в данный момент.

Предупреждение позволяет подключиться под введенным логином, но нужно понимать последствия. Если вы подключитесь под эти логином, то у другого пользователя рано или поздно возникнет ошибка из предыдущего пункта или аналогичное предупреждение. Рекомендую подключиться в хранилище под другим логином, либо найти того, кто подключился в другой базе под этим логином и договориться о том, кто использует этот логин.

5. При получении данных из хранилища или захвате объекта: Не удалось зафиксировать таблицу для чтения "Versions"


Данная ошибка возникает, когда вы уже длительное время подключены к хранилищу и за период работы были разрывы соединения.

Чтобы избавиться от ошибки, необходимо закрыть конфигуратор и зайти заново.

6. При подключении к хранилищу: Не удалось зафиксировать таблицу для чтения "Users"

Данная ошибка может возникать:

  • когда вы уже длительное время подключены к хранилищу и за период работы были разрывы соединения.

Чтобы избавиться от ошибки, необходимо закрыть конфигуратор и зайти заново.

  • когда в этот самый момент другой пользователь помещает большой объем данных в хранилище

Необходимо подождать, пока другой пользователь закончит помещение объектов в хранилище.

7. Файл не является файлом базы данных

Ошибка соединения с хранилищем конфигурации по адресу:
\\Server\Repository\project1
по причине:
Файл не является файлом базы данных '//Server/Repository/project1/1cv8ddb.1CD'

Данная ошибка может возникать при подключении к хранилищу:

  • если есть зависший фоновый процесс к этой базе.

Необходимо зайти в диспетчер задач и принудительно снять зависший фоновый процесс, после этого повторно попробовать подключиться к хранилищу. Если база серверная, то этот процесс может быть зависшим у кого-то, кто работал с базой ранее. Необходимо найти, кто последний работал и попросить почистить у себя в диспетчере зависший процесс.


  • если есть зависший сеанс другой базы, подключенной к этому хранилищу на этом компьютере

Так бывает, что одновременно приходится работать с разными базами в одном хранилище. Если про одну базу надолго забыть, и в ней будет появляться ошибка №5, то другую базу с этим хранилищем вы открыть не сможете. Необходимо завершить "забытые" сеансы.

8. Файл базы данных поврежден.

Ошибка соединения с хранилищем конфигурации по адресу:
\\Server\Repository\project1
по причине:
Файл базы данных поврежден '\\Server\Repository\project1\//1cv8ddb.1CD'

Данная ошибка может возникать:

  • когда разработчики, подключенные к одному хранилищу, работают на разных версиях платформы и один из них поместил что-то из новой версии платформы.
  • когда файл базы данных был действительно поврежден (отключение электричества, скачки напряжения и т.п.)

1. Всем разработчикам закрыть все конфигураторы, подключенные к хранилищу

2. Почистить кэш хранилища

3. Одному запустить конфигуратор от имени администратора

4. Подключиться к хранилищу

Если указанные действия не помогли, можно воспользоваться утилитой chdbfl.exe, но в моей памяти мне она ни разу не помогла и единственным выходом было создание хранилища с нуля.

9. Неклассифицированная ошибка работы с хранилищем конфигурации


Данная ошибка может возникать, когда к хранилищу подключаются разными версиями платформы. Например: 8.3.10.2667 и 8.3.12.1529

1. Всем разработчикам закрыть все конфигураторы, подключенные к хранилищу

2. Очистить глобальный кэш хранилища

3. Синхронизировать версии платформ.

10. Ошибка "База данных не открыта"


Данная ошибка может возникать при подключении к хранилищу:

  • если есть зависший фоновый процесс к этой базе;
  • если есть зависшие блокировочные файлы в каталоге хранилища.

1. Если причина в зависших фоновых процессах на локальном компьютере, то лечение как в п.7.

2. Если п.7 не помог, то необходимо всем закрыть конфигураторы, зайти в каталог хранилища, и удалить блокировочные файлы размером 0 байт.

11. Ошибка "Ошибка совместного доступа к хранилищу конфигурации"

При получении данных из хранилища возникает ошибка:

---- Начало операции с хранилищем конфигурации ----
Повтор попытки получения объектов из хранилища конфигурации
Повтор попытки получения объектов из хранилища конфигурации
Повтор попытки получения объектов из хранилища конфигурации
Повтор попытки получения объектов из хранилища конфигурации
Повтор попытки получения объектов из хранилища конфигурации
Повтор попытки получения объектов из хранилища конфигурации
Ошибка совместного доступа к хранилищу конфигурации:

\\Server\Repository\project1
Не удалось заблокировать таблицу 'OBJECTS'
---- Операция с хранилищем конфигурации отменена ----

Данная ошибка может возникать при получении данных из хранилища:

  • если в этот момент с другого компьютера запущен процесс оптимизации хранилища;

1. Дождаться окончания оптимизации хранилища

2. Повторно запросить получение данных из хранилища.

Это, конечно, не весь список ошибок, который может возникать при работе с хранилищем. Я привёл те ошибки, с которыми я лично не раз сталкивался и решал указанными мной способами. Если у вас есть ошибка, которая не описана, и вы знаете способ ее решения, пишите в комментарий, я с удовольствием добавлю информацию в общую статью.

Юрий Сухарев

Мой опыт подсказывает, что вы – пользователь (не системный администратор и не программист*), а ваша информационная база – файловая (если база SQL, вашей проблемой уже занимаются специалисты). Для начала надо понять, в какой папке (каталоге) она расположена и удалить в этой папке один файл — 1Сv8.cdn (файл можно не сохранять, он больше не понадобится).

*Если вы ИТ-специалист, можете смело переходить к чтению раздела «Блокировка и снятие блокировки с информационной базы 1С».

В окне со списком информационных баз найдите свою базу (цифра 1 на иллюстрации ниже) и нажмите на нее один (и только один!) раз мышкой. Затем нажмите кнопку «Изменить» (цифра 2).

В списке может быть только одна база, поэтому это окно вам может быть знакомо как «окно запуска 1С». В этом случае просто нажмите кнопку «Изменить».

Если вы видите, что информационная база расположена на данном компьютере или в локальной сети — мой опыт не подвел – база файловая, и мы все делаем правильно. Скопируйте этот путь (цифры 3 и 4).

Теперь зайдите в эту папку.

На всякий случай, вот несколько вариантов запуска Проводника:

  • У вас Windows XP или Windows 7. Нажмите Пуск, Выполнить, вставьте ранее скопированное расположение информационной базы. Откроется Проводник.
  • У вас Windows 7. Но пункта «Выполнить» нет. Вставляйте расположение сразу после нажатия Пуск. Откроется Проводник.
  • У вас Windows 8 или Windows 10. Нажмите Пуск, в правом верхнем углу нажмите на Лупу, вставьте ранее скопированное расположение информационной базы, нажмите Enter. Откроется Проводник.
  • Найдите на панели задач желтую дискету и нажмите на нее. Вставьте расположение информационной базы в адресную строку в верхней части окна Проводника. (Правой кнопкой мыши на адресную строку, Изменить адрес, правой кнопкой еще раз на адресную строку, Вставить).
  • Универсальный способ для всех версий Windows и ее настроек. Нажмите на клавиатуре кнопку с флажком и, не отпуская ее, нажмите на клавиатуре латинскую R (или русскую К). Откроется окно «Выполнить», вставьте туда ранее скопированное расположение информационной базы и нажмите ОК.

Воспользовавшись одним из предложенных вариантов, вы попадете в окно проводника с расположением информационной базы.

Рис.5 Окно проводника с расположением информационной базы

Рис.5 Окно проводника с расположением информационной базы

В окне проводника найдите в списке файлов файл 1Сv8.cdn, нажмите на нем правой кнопкой мыши, выберите «Удалить», как показано на предыдущем рисунке.

Готово! Ваша «1С:Бухгалтерия» или «1С:Зарплата и управление персоналом» или «1С:Управление торговлей» снова запускаются.

Блокировка и снятие блокировки с информационной базы 1С. Разрушаем мифы.

В данном разделе вы найдете уникальную информацию по работе с блокировками, а также получите опровержение распространенных заблуждений на тему устранения блокировок.

Как установить блокировку?

Механизм блокировки информационной базы предназначен для завершения текущих открытых сеансов и предотвращения новых подключений. Расположение функционала блокировки в меню может различаться в зависимости от конфигурации. Например, в УТ, редакция 11 (11.3.3.163) это НСИ и администрирование, [Сервис] Блокировка работы пользователей. Альтернативный вариант: НСИ и администрирование, Поддержка и обслуживание, Блокировка работы пользователей. В УТ, редакция 10.3 (10.3.21.2) это Сервис, Пользователи, Блокировка установки соединений с информационной базой.

*Существуют специальные отраслевые конфигурации, в которых блокировка с точки зрения интерфейса и с точки зрения механизма будет выглядеть не так, как описано в данной статье. Поскольку мы рассматриваем стандартный механизм для большинства конфигураций 1С, специальные отраслевые конфигурации затрагивать не будем.

Поскольку вводится начало и окончание действия блокировки, необходимо быть крайне внимательным в этом диалоге и ввести информацию в явном виде. Если бы в диалоге была бы возможность ввести начало блокировки «через 15 минут» длительностью «на 20 минут», или хотя бы справочно отображались эти величины на основании абсолютного времени начала и окончания блокировки, то было бы сложно установить блокировку длительностью в год, как это может случиться при ошибке ввода даты-времени.

Параметр «Время начала» рекомендуется установить как текущая дата/время + время, необходимое пользователям на подготовку к выходу с сохранением редактируемых документов. Например, сейчас 9 ч 50 мин, даем 10 минут пользователям для сохранения их результатов. Итого время начала блокировки должно быть 10 ч 00 мин.

Время конца – можно не вводить, при этом блокировка объекта будет установлена бессрочно (навечно).

Код для разблокировки – однократный «пароль» на запуск «с нуля», вопреки установленной блокировке, который может понадобиться в некоторых случаях (будет сказано далее). Вводить и запоминать обязательно. Этот параметр в случае SQL-варианта информационной базы виден в оснастке «Администрирование серверов 1С предприятия» и называется там «Код разрешения».

В случае SQL-варианта информационной базы дополнительно потребуется авторизация администратора информационной базы или администратора кластера.

Итак, после нажатия кнопки «Установить блокировку» и положительного ответа на подтверждение…

…вы вернетесь в предыдущее диалоговое окно, внешний вид которого изменился:

Запланирована? Быть может это как-то связано с регламентными заданиями?

Сработает ли запланированная блокировка работы пользователей, если установлена блокировка регламентных заданий? Да, сработает. Механизм блокировки не использует регламентные задания.

Что увидят пользователи и я сам?

До момента начала блокировки активные пользователи будут получать «вежливые» напоминания о необходимости завершения работы. В данном диалоге по таймауту срабатывает «Да», поэтому отсутствующие на рабочем месте пользователи успешно выйдут из сеанса 1С.

Рис.12 Предупреждение для пользователей о запланированной блокировке

Рис.12 Предупреждение для пользователей о запланированной блокировке

Бомба взрывается точно в назначенное время. Сирена воет до взрыва.

Вопреки распространенному мнению, что завершение сеансов активных пользователей производится мягко, после предупреждения, которое можно игнорировать и продолжить работу, на самом деле завершение, а лучше сказать, «обрубание», активных сеансов происходит точно по расписанию, жестко и с потерей всех несохраненных результатов. Все предупреждения выдаются в интервале от времени нажатия кнопки «Установить блокировку» до времени начала блокировки, после наступления которого, завершение активного сеанса произойдет без какого-либо уведомления, а 1С перейдет в цикл попыток запуска конфигурации заново, с интервалом в 1 минуту.

Не составляют исключения режимы ввода справочных значений, при которых введено значение, отсутствующее в справочнике – выйти из режима ввода нельзя (например, закрыть 1С крестиком), но это не помешает завершить работу. Более значительный интерес представляет режим модального диалога, поэтому о нем будет сказано подробнее.

*Завершение сеансов пользователей в старых конфигурациях происходит чуть позже назначенного времени, т.к. пользователи сначала получают оповещение «Работа системы завершается».

А точно взорвется?

Для начала отметим, что в старых конфигурациях может не сработать блокировка для инициатора блокировки. А теперь перейдем к рассмотрению вопроса для платформы 8.3.

И это не единственная причина, по которой блокировка может не сработать (cм. далее разделы «По чьим часам?» и «А как же мои пользователи во Владивостоке?»).

Модальный диалог в SQL-варианте информационной базы на управляемых формах

Модальный диалог в SQL-варианте информационной базы на обычных формах

Сеансы пользователей завершаются.

Сработает ли блокировка, если установить блокировку и закрыть диалог?

Сработает ли блокировка, если установить блокировку и сразу выйти из 1С (т.е. завершить сеанс 1С до начала действия блокировки)?

Да. Механизм реагирования на установленную блокировку не предусматривает взаимодействия между инициатором блокировки и остальными пользователями. Сеансы пользователей самостоятельно проверяют, можно ли им работать.

По чьим часам сработает блокировка, если время на компьютерах немного отличается?

Проблема рассинхронизации часов

При файловой ИБ каждый компьютер сам проверяет, имеется ли в ИБ установленный временной диапазон блокировки, и сравнивает его со своими локальными часами. От точности своих часов зависит, сможет ли данный компьютер осуществить завершение сеанса точно в нужное время. Если база блокируется с 10:00, для одного компьютера этот момент наступит раньше, а для другого – позже.

В доменной среде и при безупречной работе системных администраторов время на всех компьютерах синхронизируется с контроллером домена. Но по разным причинам время может быть сбито: не настроена синхронизация времени с контроллером домена, настроена синхронизация времени с внешним сервером точного времени, который более недоступен, сбои в работе сетевых или доменных служб, отсутствие прав на изменение системного времени и т.д.

Кажется, что речь может идти о секундах, в крайнем случае, минутах. Но на самом деле, на компьютере может быть, например, не установлено обновление операционной системы, поддерживающее переход на сезонное (зимнее/летнее) время, и ошибка уже может составлять не секунды, а часы. Легко провести такой эксперимент: запланируйте блокировку на 10 утра длительностью полчаса, а на одном из компьютеров переведите время на час вперед – блокировка на него не подействует.

Поэтому перед установкой блокировки внимательно сверьте время в правом нижнем углу компьютера со своими наручными часами, а также заблаговременно обратитесь к своему системному администратору с вопросом, работает ли синхронизация времени в вашей ИТ-инфраструктуре.

А как же мои пользователи во Владивостоке?

Проблема абсолютного времени при пользователях из разных часовых поясов

Временной диапазон блокировки сохраняется в информационной базе. Посмотрите на содержимое блокировочного файла 1Сv8.cdn (который создается в файловом варианте ИБ), в нем записано время начала блокировки 17.07.2017 13:59 в формате ГГГГММДДЧЧММСС без какого-либо указания на часовой пояс:

Без указания на часовой пояс было бы понятно, о каком абсолютном времени идет речь, если время всегда относилось бы к какому-то конкретному часовому поясу, например UTC+0. Но в базе сохраняется локальное время по часам компьютера, который являлся инициатором блокировки. Из какого часового пояса был этот компьютер – неизвестно, а значит неизвестно абсолютное время блокировки.

Если в Москве, в централизованной ИБ, вы устанавливаете блокировку в 13:59, и этот момент времени для московских пользователей находится в будущем, то у пользователей этой же ИБ во Владивостоке 13:59 было 7 часов назад. И в зависимости от технического решения, в соответствии с которым осуществляется работа с ИБ пользователей Владивостока, блокировка этих пользователей либо сработает, либо нет.

Какие могут быть технические решения, в которых блокировка будет работать неправильно для пользователей Владивостока? Те, при которых клиентская часть 1С получит время по Владивостоку, а не по Москве. Например, офисы связаны в локальную сеть по VPN, а клиентская часть 1С запускается с локального компьютера, имея время UTC+10. Но если они работают с базой через RDP-соединение или в режиме RemoteApp на московском сервере, запуская на этом сервере клиентскую часть 1С – все будет хорошо, т.к. она будет иметь время UTC+3.

Имеется ли проблемы рассинхронизации часов и часового пояса в случае SQL-варианта информационной базы?

Нет. В данном варианте есть «часы сервера», которые принимаются за эталон.

Выкинет ли меня из Конфигуратора, если я был в нем, а блокировка начала действовать?

Можно ли будет зайти в Конфигуратор после начала действия блокировки?

Нельзя! Проверка возможности работы с конфигуратором выполняется только при запуске и не выполняется в процессе работы. Поэтому, если блокировка устанавливается для последующей работы в конфигураторе, гораздо легче предварительно его запустить, чем потом обходить запрет на запуск.

Как снять блокировку?

В том же диалоге, в котором блокировка устанавливалась. Напоминаем, что после установки блокировки в нем вместо кнопки «Установить блокировку» кнопка «Снять блокировку».

В случае SQL-варианта ИБ снятие блокировки возможно также в оснастке «Администрирование серверов предприятия 1С». (см. далее)

Для чего нужен код разблокировки?

Для входа в ИБ в тот момент, когда действует блокировка. Ситуации, в которых это необходимо:

  • После установки блокировки был завершен сеанс работы с ИБ (вручную или в результате действия блокировки на самого инициатора), и требуется начать новый сеанс;
  • Время окончания блокировки по ошибке было не заполнено вообще;
  • Время окончания блокировки было заполнено ошибочно (например, был нечаянно введен следующий месяц или год);
  • Информационная база в SQL-варианте, и для отмены неверно установленной блокировки невозможно удалить файл 1Сv8.cdn в каталоге информационной базы.

В таком случае воспользуйтесь подсказкой, которая дается при запуске. Т.е. в окне со списком информационных баз нажмите «Изменить» и введите в дополнительные параметры запуска строку:

ENTERPRISE /F"Z:\Обмен\УТ 11" /CРазрешитьРаботуПользователей /UC12345

… с учетом каталога расположения и кода разблокировки.

В случае правильного ввода и последующего запуска 1С в режиме предприятия, 1С автоматически снимет блокировку и завершит свою работу. После этого можно будет удалить дополнительные параметры и запускать 1С как обычно.

Что делать, если я не устанавливал блокировку, а SQL-база кем-то заблокирована? При этом я не знаю код разблокировки.

Блокировка информационной базы может устанавливаться самой конфигурацией на время создания архивной копии. Если процесс ее создания не был завершен нормально, SQL-база может остаться в состоянии блокировки. В этом случае необходим доступ к консоли (более правильно – оснастке) «Администрирование серверов 1С:Предприятия».

Где ее искать?

Оснастка «Администрирование серверов 1С:Предприятия» часто установлена на том же сервере, где развернут SQL server, а также где развернут сам «Сервер 1С» (или «Сервер приложений 1С»). Хотя это и не обязательно: SQL может быть установлен на одном компьютере, «Сервер приложений 1С» – на другом, а оснастку можно развернуть и на своей рабочей станции. С большой вероятностью успеха можно достигнуть, сделав следующее:

  • Подключитесь по RDP к серверу, который указан в строке Srvr=… используя свой доменный логин и пароль. При невозможности подключения попросите системного администратора добавить вас в группу пользователей удаленного рабочего стола. (В случае отказа в таких правах – разверните и настройте на рабочей станции оснастку «Администрирование серверов предприятия 1С»);
  • На сервере найдите оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия»;
  • Запустите оснастку, разверните дерево до узла с вашей информационной базой;
  • В свойствах информационной базы снимите чекбокс «Блокировка начала сеансов включена» или исправьте время начала и конца блокировки или посмотрите «код разрешения» для входа в ИБ (он же «код для разблокировки» в диалоге установки блокировки).

Что делать, если все пользователи информационной базы SQL вышли, а запустить Конфигуратор по-прежнему нельзя, т.к. имеются активные пользователи?

В узле «Соединения» информационной базы, в правой части экрана можно удалить имеющиеся соединения.

Это далеко не все вопросы, связанные с темой блокировки информационной базы.

Если у вас остались вопросы:

  • Можно ли работать по московскому времени, если вы арендуете сервер в Европе и не хотите зависеть от его часового пояса?
  • Как найти Сервер приложений 1С, если неизвестно, где он установлен?
  • Как развернуть оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия» и как ее настроить?
  • Если в одной локальной сети несколько серверов приложений, как быть?
  • Как быть в случае кластерной системы? и т.д.

. наши сертифицированные консультанты по технологическим вопросам 1С с удовольствием на них ответят и предоставят консультации по вопросам 1С:Предприятие.

Читайте также: