Yota настройки тарифа через браузер

Обновлено: 06.07.2024

Компания Йота сравнительно недавно ворвалась на рынок российских мобильных операторов, но уже успела обзавестись солидной клиентской базой.

Содержание

Компания Йота сравнительно недавно ворвалась на рынок российских мобильных операторов, но уже успела обзавестись солидной клиентской базой. Главной особенностью этой компании, отличающей ее от конкурентов, называют возможность самостоятельного управления тарифом и движением средств на лицевом счете.

Для полного использования возможностей, предоставляемых этим оператором, стоит рассмотреть особенности настройки интернет Йота.

Инструкция по настройке интернета Йота

Рассмотрим в деталях, как подключить интернет в Московской области на Йоте на разных устройствах.

Для этого разработан ряд правил, которые снизят риск появления проблем с подключением к глобальной сети:

Регистрировать новую симку нужно именно в том регионе, где вы ее купили.
Перед настройкой нужно проверить, какие именно протоколы и стандарты связи поддерживает ваше устройство.
Перед приобретением тарифного пакета стоит выяснить зону покрытия сети 3 и 4 поколения. Сделать это можно на официальном сайте компании.
При покупке отдельного тарифа для планшетного компьютера стоит зарегистрировать на официальном портале компании, а также заполнить личный профиль абонента.
До начала ручной настройки интернета Йота на любом мобильном устройстве стоит подождать 15-20 минут после включения девайса. За это время система устройства может самостоятельно принять автоматические настройки.

До начала активации СИМ и настройки интернета нужно сменить режим Wi-Fi на Сотовую передачу данных.

Получение автоматических настроек точки доступа Yota

Абоненту этого провайдера нужно выяснить, как подключить интернет во Владимире Йота с помощью автоматических настроек. После активации СИМ-карты оператор пришлет СМС-уведомление, содержащее автоматические параметры доступа к сети. Его необходимо принять и сохранить в памяти мобильного устройства. Эти настройки устанавливаются системой телефона автоматически, не требуя от владельца дополнительных действий.

В случае отсутствия такого СМС понадобится ручная настройка интернет-соединения.

Получить нужные сведения можно несколькими способами:

Ручная конфигурация параметров работы устройства напрямую зависит от операционной системы.

Как настроить интернет от Йота вручную

Командой разработчиков Йота были разработаны рекомендуемые алгоритмы настройки для каждой популярной операционной системы. Это упрощает настройку интернета Йота в ручном режиме.

Настройка интернета на Айфоне

Владельцам Ipad и iPhone необходимо соблюдать такую схему операций:

Зайти в общие настройки устройства.
Открыть раздел с параметрами сотовой связи.
Выбрать подраздел с сотовыми данными.
Перейти к параметрам и выбрать пункт «Голос и данные».
Указать доступный городской тип связи. В городских условиях можно выбрать 3G, 4G.
Создать точку доступа Йота АПН.

Для выполнения последнего пункта пользователю нужно:

Открыть общие настройки своего устройства
Выбрать раздел с параметрами мобильной связи.
Перейти в раздел с настройками передачи данных.
Для точки доступа указать значение internet.yota.

Выйдя из настроек, нужно перезагрузить Айфон. Это позволит новым параметрам вступить в силу.

Настройка internet на Windows Phone

Рассмотрим, как настроить интернет в деревне Yota на мобильных девайсах с ОС Windows. Доступ к настройкам можно получить путем прокрутки экрана вниз начиная со строки состояния гаджета. Это позволяет активировать панель инструментов, в которой нужно открыть раздел с параметрами связи. В случае деактивации мобильной связи ее необходимо включить путем передвижения ползунка в соответствующее положение.

Для создания новой точки доступа необходимо придерживаться этой пошаговой инструкции:

Зайти в раздел параметров сети.
Выбрать подраздел для СИМ-карты.
Открыть пункт с настройками точки доступа.
Активировать создание новой точки доступа.
Для поля name указывают Internet Yota, для точки доступа вписывают значение internet.yota.

Остальные настройки остаются без изменений. Пользователю нужно перезагрузить девайс для вступления в силу новых параметров. Это позволит интернету от провайдера Йота стабильно работать.

Подобный алгоритм применим и для девайсов на основе Symbian. Но перед приобретением того или иного тарифа для таких телефонов стоит выяснить, может ли он подключаться к сетям четвертого поколения.

Активация интернет на Android

Процесс настройки мобильного интернета на телефонах и планшетах с ОС Android (Асус, Самсунг, Huawei, Xiaomi) выглядит следующим образом:

Зайти в основные настройки.
Перейти в раздел с параметрами сети и открыть дополнительные настройки.
Зайти в подраздел с настройками мобильной сети и выбрать создание новой точки доступа APN.
Для имени указать значение yota, для APN задать значение internet.yota.

Сохранить новые параметры путем нажатия кнопки и перезагрузить систему Андроид.

Пошаговая настройка APN на Android

Для настройки доступа в глобальную сеть на устройстве Андроид пользователю следует выполнить такие действия:

Открыть расширенные настройки через общие настройки смартфона.
Перейти в раздел с данными мобильных сетей.
Выбрать пункт настройки точка доступа APN.
Удалить все существующие точки доступа и создать новое подключение.
В поле Имя указать «yota», для APN ввести значение «internet.yota».
Проверить установку флажка для пункта включения и выключения АПН.

Далее следует сохранить внесенные изменения с помощью соответствующей кнопки. После этого нужно перезагрузить систему и активировать созданную точку доступа. Профессионалы рекомендуют снять флажок с автоматического подключения к сети 2 поколения. Это позволит девайсу соединяться с сетями 4 поколения. Исключением из этого правила будет работа устройства в регионах с нестабильным покрытием 4G-сети. В таких случаях стоит поставить приоритет для сетей 2G или 3G, иначе девайс будет периодически переключаться на сеть с более стабильным, но медленным сигналом.

Yota APN: настройки модема

Разработчики компании Йота создали специальные приложения для модемов, позволяющие получить доступ к глобальной сети на персональном компьютере или ноутбуке. Универсальные модели устройств совместимы с карточками этого оператора, а брендированные модемы от других компаний должны предварительно проходить разблокировку.

Залоченные модемы могут работать только с симками одного провайдера. Йота предлагает модемы и роутеры, оснащенные своей официальной прошивкой. Такой модем не требует сложной настройки для работы в сети провайдера Йота, но без перепрошивки не будет функционировать в сетях других провайдеров даже после полной ручной настройки.

После установки сим-карты в соответствующий слот и подключения к ПК будет выполнена автоматическая установка управляющей программы и драйверов. Активация пакета и основная настройка APN Yota для модема также проходит без участия владельца. Настраивать модем вручную придется только при сбое автоматической настройки. На официальном интернет-портале компании Йота нужно будет зарегистрировать личный профиль и указать в нем все запрошенные сведения. Код подтверждения для активации нового аккаунта придет на номер вашей симки Yota.

Почему нет доступа к интернету YOTA

Основными причинами отсутствия доступа к глобальной сети чаще всего бывают:

нестабильный сигнал сети оператора;
сбой настроек;
несовместимость смартфона с выбранным стандартом связи.

Для получения подробной инструкции по исправлению ошибок можно обратиться в центр поддержки абонентов провайдера по телефону или подать запрос на его электронную почту.

Как должно быть?

Идеальный случай выглядит следующим образом:

Абонент становится счастливым обладателем сим-карты.
Вставляет симку в слот устройства (телефона, планшета или модема).
Включает устройство.
Получает настройки автоматически, сохраняет их (или нажимает кнопку «применить» — в зависимости от операционной системы).
Перезагружает устройство (этот пункт актуален только для некоторых видов аппаратов).
Выбирает и оплачивает тариф (это можно сделать в приложении, на сайте в личном кабинете или в беседе с консультантом службы поддержки).
Интернет работает.

Если что-то пошло не так

Перед тем, как настроить интернет Yota (Йота), стоит проверить несколько моментов:

Наличие сигнала. Надо посмотреть на значок сети (как правило, он выполнен в виде антенны и шкалы рядом) – если сеть не определяется (как ни странно, она должна называться Megafon) или шкала не заполнена, стоит переместить смартфон, планшет или модем в поисках сигнала.
Должна быть включена «Передача данных» (в некоторых операционных системах эта настройка носит название «мобильный интернет»).

Для планшетов и смартфонов с безлимитным трафиком должна быть отключена раздача трафика («режим модема») – может оказаться, что передача данных не работает, потому что ее ограничил оператор.

Если проблема не исчезла, тогда встает вопрос — что делать абоненту Ета (Yota), если автоматические настройки интернета не пришли или не удалось установить.

К кому обратиться за помощью

Не всегда абоненту хватает терпения или навыков, чтобы самостоятельно настроить передачу данных. В такой ситуации можно обратиться за помощью:

Консультанты салонов сотовой связи могут активировать сим-карту и настроить передачу данных, но, как правило, это платная услуга.

Но если нужен бесплатный и быстрый способ — лучше все сделать самому.

Ёта: как настроить интернет самостоятельно

Ничего сложного в настройке нет, все, что потребуется – нажать кнопку «новая точка доступа» и в открывшемся окне в поле «APN» написать — internet.yota – ничего больше заполнять или менять в окне точки доступа не надо. При желании абонент может также заполнить окно «имя подключения» — этот параметр потребуется для быстрой смены точек подключения, если пользователь использует интернет с сим-карт разных операторов.

Вся сложность для абонента заключается в том, чтобы найти эти настройки в своей операционной системе. Кнопку «новая точка доступа» можно найти, последовательно выбирая пункты в меню:

Для Windows 10. Сеть (иконка расположена на панели задач) – Параметры сети и интернет – Сотовая сеть – Дополнительные параметры.

Для Windows Phone 8.1. Настройки – Точка доступа.

Для Android. Настройки — Беспроводные сети – Еще… – Мобильная сеть – Точки доступа APN.

Для iOS. Настройки – Сотовая связь – Сотовые данные.

Некоторые устройства требуют перезагрузки, чтобы изменения вступили в силу.

Иногда, в процессе использования, телефон, планшет или модем может отключиться от точки доступа. Первая помощь в такой ситуации – включить на две минуты и выключить «Режим полета» («Режим в самолете»), также можно перезагрузить устройство. Если это не помогло – тогда абоненту необходимо заново настроить точку доступа APN.

Правильные настройки Yota позволяют работать с оператором по максимуму и мы расскажем как настроить Ета на вашем устройстве быстро и просто!

Сразу после того, как сим-карта будет вставлена в устройство, системой будут осуществлены автоматические настойки сети Yota для смартфона. Это происходит в большинстве случаев, поэтому каких-либо дополнительных действий новым абонентам оператора связи производить не требуется – достаточно вставить сим-карту и включить телефон.

После того, как устройство загрузится, можно будет наблюдать значок оператора связи. Как только сим-карта будет распознана сетью, необходимо запустить скачанное ранее фирменное приложение компании, что требуется для активации услуг. Скачивать приложение нужно обязательно, потому как настроить Йоту на телефоне без этого не получится.

Сразу после запуска приложения абоненту надо будет выбрать наиболее подходящий тарифный план:

Как только приложение запуститься, появится окно, в котором требуется нажать на ссылку «Выберите условия подключения».
В появившемся списке из предложенных вариантов следует выбрать наиболее подходящий.

Определиться с тарифом также необходимо заранее, чтобы не нажимать наугад. Ознакомиться с актуальными тарифными планами можно на нашем сайте или же на официальном портале оператора связи.

Общие правила

Еще перед приобретением сим-карты оператора связи необходимо обратить внимание на следующие рекомендации для настройки Yota на телефоне:

Если сим-карта для смартфона или телефона была куплена в Москве, то и активировать ее нужно в столице (т.е. активация должна обязательно происходить в регионе покупки).
Перед тем как купить сим-карту, необходимо убедиться в том, что смартфон поддерживают стандарты 2G/3G/4G для работы в соответствующих сетях.
Оптимальный вариант – поддержка смартфоном на уровне прошивки стандарта LTE и чипа USIM.
Также неплохо заранее просмотреть карту покрытия оператора связи в своем регионе (особенно, если субъект РФ отдален от столицы).

Настройка интернета

Сразу после подключения сим-карты к смартфону происходит автоматическая настройка устройства Yota. Но в тех случаях, когда это не произошло (причин подобного может быть несколько), ее приходится выполнять своими руками.

Если же вы используете стационарный интернет от оператора, то прочитайте нашу статью с обзором профиля управления Йота.

При этом главное, что нужно сделать – правильно указать точку доступа, потому что остальные поля в соответствующем меню во время настройки в самостоятельном заполнении не нуждаются.

С учетом того, что современные смартфоны работают на основе разного программного обеспечения (Android, iOS, Windows и т.д.), ручные настройки интернета на устройстве Yota будут отличаться. На нашем сайте в соответствующих разделах, посвященных Android и iOS, можно подробно узнать про настройки сервисов Yota на гаджете.

Виртуальный мобильный оператор Yota выгодно отличается от конкурентов большой гибкостью тарифных планов. Удобный конструктор тарифа позволяет настроить нужные опции с точностью до минуты и гигабайта.

Такой подход позволяет абоненту Йота не переплачивать и получать только те пакеты услуг, в которых он нуждается.

Но что делать, если вы уже выполнили настройку тарифа, а спустя какое-то время поняли, что рассчитали его неправильно? Оператор и тут идет навстречу: вы можете поменять тариф на Йоте как с телефона, так и при помощи компьютера.

Разберемся, как поменять условия тарифа на Йота. Рассмотрим настройку через USSD-команды, приложение, сайт, а также другие доступные варианты изменения тарифного плана.

Как узнать текущий тарифный план Yota

Перед тем, как менять параметры и условия тарифного плана, вам нужно четко понимать, каким вариантом вы пользуетесь на данный момент.

Есть несколько способов, как узнать действующий тариф:

Также можно обратиться в службу техподдержки по телефону или посетить офис продаж Yota.

Как поменять тариф в приложении Йота

Специальная мобильная программа Yota создана специально для настройки всех услуг на сим-карте. Она позволяет изменить тарифный план, проверить баланс, узнать, сколько трафика и минут осталось на номере и запросить выписку.

Кроме того, в этом приложении можно обратиться в чат техподдержки, где оперативно помогают решить любые проблемы со связью и стоимостью услуг.

Вот как в приложении Yota можно сменить тариф:

Скачайте и установите фирменное приложение.
Запустите его и введите свои регистрационные данные: номер телефона и пароль.
Задайте PIN-код для быстрого входа в программу.
На главной странице нажмите на кнопку “Изменить условия”.

В появившемся меню вы можете выполнить гибкую настройку текущего тарифного плана. Добавьте или убавьте пакет минут, увеличьте или уменьшите объем интернет-трафика, активируйте безлимитные SMS или другие сервисы без траты трафика.

Конечная стоимость тарифа с выбранными опциями также отобразится на экране. Использовать функцию настройки можно неограниченно — условия будут меняться сразу же.

Как поменять тариф на Йоте без приложения

Если вы не хотите устанавливать фирменное приложение, можно попробовать настройку тарифа при помощи USSD-команд. Она не такая удобная и многофункциональная, зато может использоваться без подключения к интернету и даже при отрицательном балансе.

Вот как можно настроить тариф на Йоте без приложения:

Чтобы подключить безлимит на музыкальные сервисы, нужно добавить к последней команде число “11”. Трафик не будет расходоваться на Spotify, Apple Music, SoundCloud, Google Музыку, Яндекс.Музыку и Zvooq.

Конечно же, это не весь список доступных команд. Есть и другие безлимитные сервисы, которые можно подключить при помощи USSD-запросов. Проблема в том, что эти запросы периодически меняются, поэтому привести полный список невозможно.

Команды можно комбинировать между собой и использовать несколько раз подряд, если речь идет про добавление определенного объема услуг, а не про безлимитные опции.

Смена тарифного плана на сайте Yota

Если вы хотите собрать заново тариф Йота на компьютере, можно использовать фирменный сайт оператора. Как и приложение, он имеет множество возможностей для контроля и управления услугами на номере.

Здесь настройка выполняется таким образом:

Настройка выполняется точно так же, как и при активации нового тарифного плана. Перетаскивайте ползунок вправо или влево, пока не получите нужный результат, а также ставьте галочки на всех необходимых дополнительных опциях.

Ценник будет меняться в режиме реального времени в зависимости от изменений, которые вы вносите.

Чтобы подтвердить свой выбор, нажмите на кнопку “Выбрать тарифный план”. Активация произойдет в ближайшее время.

Важно! Воспользоваться этим способом могут только владельцы роутеров и модемов. Раньше он был актуален и для пользователей мобильных устройств, но с недавнего времени им предлагается только установка мобильного приложения.

Дополнительные способы

Если ни один из основных вариантов вас не устроил, можно попробовать дополнительные методы смены тарифного плана. Они включают в себя следующее:

Также можно самостоятельно посетить салон связи Yota. С собой обязательно нужно взять паспорт и SIM-карту, на которой будут проводиться все манипуляции.

Ограничения по настройке тарифов

Хотя Yota позиционирует свои тарифы как максимально гибкие, даже в них присутствуют некоторые ограничения. Для разных устройств установлены определенные лимиты по объемам и уровню скорости для разных типов услуг.
Кроме того, есть запреты по использованию сим-карт — SIM с тарифным планом для смартфона нельзя использовать в планшете, роутере или модеме, и наоборот.

Рассмотрим ограничения Yota подробнее.

На смартфоне

При смене тарифного плана для смартфона вы столкнетесь с двумя основными лимитами:

Объем минут. Максимальный пакет составит 2 000 минут, и большее значение выбрать нельзя. Минимальная планка отсутствует — настройка начинается с полного отсутствия минут в тарифе.
Объем трафика. Минимальный пакет интернета — 1 Гб, максимальный — 50 Гб. Также можно активировать безлимитный интернет, который полностью снимет все ограничения по объему.

Другие ограничения отсутствуют. Безлимитные опции могут добавляться на номер в любых количествах и комбинациях.

На планшете

Тарифные планы Yota для планшетов отличаются куда меньшей гибкостью по сравнению с предложениями для смартфонов.

Вот какие здесь есть ограничения:

Объем минут. Можно выбрать либо 0, либо 500 минут — другие варианты настройки пакета отсутствуют.
Объем трафика. Можно выбрать 1, 7, 15 либо 30 Гб интернета. Также можно активировать полностью безлимитный доступ.

Безлимитные опции, как и прежде, можно использовать в любых комбинациях и количествах. Кроме того, здесь они стоят значительно дешевле, чем в тарифных планах для смартфона — любой вариант, даже включающий просмотр видео, предлагается всего за 5 руб. в месяц.

На модеме и роутере

Меню настройки тарифного плана для модемов и роутеров сильно отличается от предыдущих вариантов. Здесь нельзя выбрать пакет услуг — интернет всегда предоставляется безлимитно.

Вместо этого пользователь должен настроить скорость и время подключения, от которых и зависит конечный ценник.

Вот какие ограничения есть в данных тарифах:

Время подключения. Можно выбрать 4 варианта: 24 или 72 часа, 30 дней либо 365 дней.
Скорость подключения. Предлагается 5 вариантов: бесплатные 64 Кбит/с, 5 Мбит/с, 10 Мбит/с, 20 Мбит/с, 30 Мбит/с или максимальная скорость без ограничений.

При подключении интернета на 24 или 72 часа доступна только максимальная скорость, а при годовом подключении — 10 Мбит/с, 20 Мбит/с или максимальная.

Резюме

Тарифные планы Yota можно настраивать по своему усмотрению не только при первом подключении, но и на протяжении всего периода использования.

Для изменения тарифа есть несколько вариантов: мобильное приложение, USSD-команды, сайт или связь с техподдержкой разными методами.

Перед изменением тарифа нужно проверить, каким вариантом вы пользуетесь сейчас, а также ознакомиться с ограничениями по выбору пакетов услуг или скоростей.

Читайте также: