Как восстановить 1с после переустановки windows

Обновлено: 11.05.2024

Все программы 1С защищены от несанкционированного использования и копирования. В качестве защиты используется специальная лицензия. Для ее активации и работы не требуются дополнительные ключи в виде USB накопителей, лицензионная защита привязывается к каждому компьютеру без физического воздействия. Для защиты программ 1С используется специальный файл, в который записываются данные используемого устройства при активации лицензионного ключа. Именно из-за несовпадений данных этого файла и новых параметров устройства и происходит сбой в работе лицензионной программы.

Ниже будет рассмотрен способ восстановления лицензии на ПК, с ОС Windows, на котором установлена файловая база данных, без использования облачных систем хранения и виртуальных технологий. Именно восстановление пользовательской лицензии на компьютерах с ОС Windows считается самой распространенной проблемой среди всех пользователей программных продуктов 1С. Регулярное обновление операционной системы, улучшение характеристик компьютера, обновление платформы 1С – основные причины сбоя работы лицензионных продуктов 1С.

Для восстановления лицензии на других операционных системах или на серверах 1С следует изучать соответствующую документацию или обращаться за помощью на сайт ИТС.

Чтобы восстановить работу программы нужно получить новую лицензию с помощью резервного кода. Резервный код – набор символов, который позволит получить лицензию на программный продукт 1С, после сбоя лицензионной защиты из-за обновления данных компьютера. У каждого программного продукта 1С есть набор резервных кодов, нужно обязательно отмечать все использованные коды чтобы при восстановлении лицензии быстро найти новый ранее не использованный пинкод.

Для восстановления 1С следует выполнить определенные действия, которые и будут рассмотрены ниже. Для успешного и быстрого восстановления работы программы необходимо правильно и четко выполнить все описанные действия и тогда работа по восстановлению работы 1С не займет много времени:

На этом работу по восстановлению лицензии можно считать завершенной! Если все было сделано верно, то файл с расширением lic. обновится и программа запустится. Следует не забыть записать пинкод, который был использован для восстановления лицензии, так вы сбережете свое время при следующем восстановлении лицензии.

Если автоматическое получение лицензии было отключено, то в момент отправки запроса в центр лицензирования откроется диалоговое окно с возможностью выбора способа получения лицензии. Всего возможно три варианта получения лицензии:

Первый вариант – «автоматически» подходит в том случае, если компьютер подключен к сети Интернет. Этот вариант считается самым распространенным и удобным – программа сама сформирует запрос и выполнит все необходимые действия с минимальным участием пользователя компьютера. После отправки запроса и получения файла ответа, данные в лицензионном файле будут изменены на новые параметры и работа программы будет полностью восстановлена.
Второй вариант – «на электронном носителе (через файл)» подходит в том случае, если на компьютере, на котором установлена 1С нет доступа к интернету, но рядом есть другой компьютер с возможностью выхода в сеть интернет. В случае выбора этого варианта, программа сформирует файл для отправки запроса в формате txt, этот файл можно сохранить на другом компьютере для дальнейшей отправки по электронной почте в центр лицензирования. В ответ из центра придет письмо с файлом в формате lic, который нужно будет загрузить обратно в компьютер, где установлена программа 1С. Затем данные в файле, который был записан при активации лицензии следует заменить новым файлом с измененными данными. После выполнения всех перечисленных действий программа 1С будет работать в прежнем режиме, а в файле защиты лицензии будут записаны новые параметры компьютера и операционной системы.
Третий вариант – «по телефону» подходит в том случае, если у организации нет доступа к сети интернет на компьютере где используется 1С и на других устройствах также нет доступа сети. Процесс получения лицензии по телефону считается самым объемным, т. к. пользователю придется сообщить оператору центра лицензирования 1С код запроса, который состоит из 48 цифр. В ответ оператор сообщит пользователю код, который состоит из 120 цифр, их нужно будет внимательно ввести, ведь при любой ошибке оператор начнет заново диктовать весь код.

Следует обратить внимание, что восстановление лицензии можно сделать только таким же способом, как активацию лицензии при первичном запуске. Нельзя восстановить лицензию автоматически, если при ее активации использовался способ через файл с помощью электронного носителя – способы должны быть идентичны.

Как восстановить повреждённую или удалённую базу 1С (на примере «1С: Предприятие 8.3»)

В статье показаны способы восстановления базы 1С с помощью встроенных в программу инструментов или сторонних приложений
. Как создать и восстановить резервную копию базы данных. Для большинства пользователей продуктов компании 1С, повреждение или утеря базы «1С: Предприятие» есть тем, о чём даже боятся говорить. Для них, задача по восстановлению базы данных кажется просто нереальной, а её утеря страшной трагедией.

На самом деле, продукты компании 1С являются таким же программным обеспечением, как и любое другое. Информация, которую пользователи вносят в свои базы данных сохраняется в файлах, из которых можно создавать резервные копии или восстанавливать в случае повреждения или удаления. Часто для этого достаточно встроенных в «1С: Предприятие»
инструментов, но и о стороннем программном обеспечении также забывать не стоит.

Файлы базы данных 1С

Для лучшего понимания того, каким образом происходит восстановление повреждённых или утерянных баз 1С, давайте ознакомимся с файлами, в которых они сохраняются.

По умолчанию, каталогом информационной базы, в котором кроме файла самой базы 1С сохраняются все файлы, которые имеют к ней отношение, является папка в Документах пользователя: C:UsersИмя ПользователяDocumentsInfoBase

В этой папке хранятся все файлы, которые имеют отношение к данной базе данных.

К таким файлам относятся:

*.1CD
– файл самой базы данных, который по умолчанию имеет название 1Cv8.1CD. Данный файл включает в себя все данные, которые внесены в базу данных, а также их конфигурацию;
*.cf, *.cfu (*.cfl), *.dt, *.epf (*.erf)
– конфигурационные файлы базы данных;
*.log, *.lgf, *.lgp, *.elf
– лог файлы;
*.cdn
– файл блокировки базы данных 1С;
*.efd
– архивный файл 1С;
*.mft
– вспомогательный файл конфигурации шаблона;
*.st
– файл шаблонов текстов
*.mxl
– файл печатных форм базы данных 1С;
*.grs
– файл графических схем базы данных 1С;
*.geo
– файл географических схем базы данных 1С.

Признаки и причины повреждения базы 1С

Причины повреждения базы 1С могут быть физического или логического происхождения.

Последствия физических причин повреждения баз банных самые тяжелые, так как связаны с повреждением носителя информации, на котором хранятся данные. Это может быть повреждение внешнего или встроенного жесткого диска, оптического носителя информации, флешки или карты памяти. В данном случае, чтобы иметь возможность восстановить базу 1С, необходимо вернуть работоспособность носителю информации.

Логические повреждения баз происходят в результате сбоев в работе программного обеспечения, неправильного или внезапного отключения компьютера или носителя информации, неправильная работа сетевого оборудования, а также вирусы и деятельность вредоносных программ.

Создание и восстановление из резервной копии базы 1С

Мы уже множество раз упоминали об этом в наших статьях – лучшим способом сохранить ваши данные есть создание их резервной копии. Для базы 1С данный способ также актуален.

Чтобы создать резервную копию базы данных 1С:

Запустите 1С в режиме Конфигуратор

В окне программы в режиме Конфигуратор перейдите в меню Администрирование
/ Выгрузить информационную базу…

После указания папки для выгрузки информационной базы, она будет сохранена в файл *.dt.

Чтобы восстановить базу данных 1С из резервной копии:

Запустите 1С в режиме Конфигуратор
, как указано в предыдущем пункте и перейдите в меню Администрирование
/ Загрузить информационную базу…

Выберите *.dt файл резервной копии базы и загрузите его.

Восстановление повреждённой информационной базы 1С

В случае сбоя в работе информационной базы и возникновения описанных выше ошибок или других симптомов паниковать не стоит, так как в большинстве случаев база 1С восстановима. Осуществить это возможно с помощью встроенных в платформу инструментов.

Восстановление с помощью Конфигуратора

Для устранения ошибок базы 1С в её конфигураторе предусмотрена функция «Тестирование и исправление…»
. Чтобы воспользоваться ею:

Запустите 1С в режиме Конфигуратор
и перейдите в меню Администрирование
/ Тестирование и исправление

Укажите параметры тестирования и исправления базы данных в открывшемся меню и нажмите «Выполнить»

Результаты тестирования будут отображены в нижней части окна Конфигуратора
.

Восстановление с помощью chdbfl.exe

В каждой версии платформы «1С: Предприятие»
есть утилита, которая предназначена для отладки повреждённых информационных баз. С внутреннего меню платформы доступа к данной утилите нет. Но она устанавливается вместе с установкой платформы. Чтобы запустить её, перейдите в папку, в которую установлена платформа 1С на вашем компьютере: C:Program Files (x86)1cv88.3.8.1652bin
(где, 8.3.8.1652 – номер релиза платформы (разный для разных релизов))

Найдите и запустите в данной папке файл chdbfl.exe – это и есть утилита отладки информационных баз 1С. После запуска утилиты, укажите с её помощью файл базы данных нажав троеточие справа от поля «Имя файла БД»
, и поставьте галочку возле функции «Исправлять обнаруженные ошибки»
. Задав необходимые параметры – нажмите кнопку «Выполнить»
.

Все обнаруженные ошибки и другие действия утилиты будут отображены в окне chdbfl.exe.

Восстановление с помощью НЕХ-редактора

В особо сложных случаях или если предыдущие два способа отладки информационной базы не принесли желаемого результата, теоретически восстановить её возможно с помощью HEX-редактора. Для этого необходимо открыть в HEX-редакторе основной файл базы данных *.1CD.

Минусом данного способа есть то, что данный способ исправления повреждённой базы 1С могут осуществлять только опытные и разбирающиеся в HEX специалисты.

Нельзя не отметить, что Hetman Partition Recovery
имеет встроенный HEX-редактор, который можно использовать для исправления повреждённых файлов.

Как восстановить удалённую информационную базу 1С

Если в результате случайного удаления, переустановки операционной системы, форматирования жесткого диска или другого носителя информации на котором хранилась база 1С, она была утеряна, то восстановить её можно с помощью Hetman Partition Recovery. Для этого:

Запустите утилиту и выберите диск с которого удалена база 1С

Кликните на нём дважды и укажите необходимый тип анализа

После окончания процесса анализа, найдите с помощью программы папку с файлами информационной базы и восстановите их, предварительно добавив к списку восстановления

Примечание
. Аналогичным образом можно восстановить утерянный файл резервной копии информационной базы 1С – 1Cv8.dt.

Восстановленный *.dt файл загрузите в информационную базу описанным выше способом.
Если информационная база восстановлена пофайлово, то откройте её основной файл 1Cv8.1CL с помощью меню 1С Файл
/ Открыть
.

Все описанные в данной статье способы восстановления базы данных 1С показаны на примере платформы «1С: Предприятие 8.3»
. Но эта информация также актуальна для других программ и конфигураций платформы:

1С: Бухгалтерия
1С: Предприниматель
1С: Зарплата и управление персоналом
1С: Управление торговлей
1С: Розница
1С: Управление Холдингом
1С: Управление предприятием
1С: Предприятие. Управление производственным предприятием
1С: Комплексная автоматизация
1С: Документооборот
1С: Консолидация
1С: Управление небольшой фирмой
1С: Налогоплательщик
1С: Отчётность предпринимателя
1С: Платёжные документы
1С: Бухгалтерия государственного учреждения
1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения
1С: Свод отчётов
1С: Бюджетная отчётность
1С: Документооборот государственного учреждения
1С: Государственные и муниципальные закупки
1С: Бюджет поселения
1С: Бюджет муниципального образования
1С: Деньги
1С: Электронное обучение и пр.

Как перенести 1С 8.3 на другой компьютер с сохранением лицензии

Бывают ситуации, например при замене компьютера или переустановке операционной системы и т.д., когда необходимо перенести установленную программу 1С с сохранением лицензии. Пользователь может самостоятельно перенести лишь файловую версию программы, что не составит определенных трудностей.

Как перенести базу 1С 8.3 на другой компьютер без потери лицензии

Перенос базы 1С 8.3 с одного компьютера на другой с сохранением лицензии осуществляется в несколько этапов.

Шаг 1. Создание копии информационной базы

Резервное копирование рекомендуются выполнять при выполнении любых действий с базой 1С. О том, как это сделать, мы писали в статьях Резервное копирование в 1С 8.3, Как выгрузить базу 1С на флешку.

В случае, если информационная база находится на другом компьютере (сервере), то достаточно установить платформу 1С на этот компьютер и просто подключить к нему информационную базу по сети, т.е. сохранять ее нет необходимости.

Шаг 2. Установка Платформы 1С на новый компьютер

Обратите внимание, если у вас серверный вариант и устанавливается платформа на один из компьютеров сети, то версия платформы должна совпадать с версией сервера, иначе программа не откроется и выдаст ошибку (например, Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающие совместную работу с данной версией
).

Узнать подробнее как установить платформу 1С

Узнать версию установленной платформы можно в меню Справка — О программе
.

Шаг 3. Добавление информационной базы

При добавлении в список информационной базы, расположенной на другом компьютере, достаточно добавить ее, указав путь к ней по сети.

Если мы сохраняли папку с информационной базой на флешке и при установке перенесли ее на новый компьютер, то подключение ее производится также добавлением в список существующей информационной базы.

В случае, если необходимо загрузить информационную базу на данный компьютер, то создав пустую базу, загружаем в нее сохраненную ранее информационную базу (файл *.dt
), через пункт меню Администрирование — Загрузить информационную базу
.

Узнать подробнее про создание пустой базы и загрузку в нее DT файла

Шаг 4. Перенос лицензии 1С 8.3

Без выполнения этого пункта программа 1С 8.3 работать не будет. Лицензия программ 1С может быть аппаратная или программная.

Аппаратный ключ
— устройство похожее на флешку, который вставляется в USB-порт. При установке платформы будет установлен драйвер защиты, который и обеспечивает работу аппаратной защиты программы 1С. Таким образом, при использовании аппаратной защиты, достаточно вставить сам ключ в USB-порт компьютера.

Программный ключ
— это пин-код, который входит в комплект поставки программы. Кроме основного пин-кода в поставку включено еще два резервных.

При первом запуске программы будет сгенерирован лицензионный файл, который будет находится в папке с программой. Но старый файл при переносе программы не подойдет, так как он учитывает параметры конкретного компьютера и привязывается к нему. Поэтому, в случае переустановки программы 1С на другой компьютер можно воспользоваться резервными пин-кодами.

В случае, если резервных ключей не осталось, то можно обратиться в обслуживающую компанию 1С-франчайзи, заполнить регистрационную форму и получить дополнительные пин-коды, ключи лицензии. При этом заполнение регистрационной формы должно полностью совпадать с данными первоначального заполнения.

При запуске программы 1С 8.3 появиться окно Лицензия не обнаружена

, в котором нажимаем кнопку Получить лицензию

.

В окне выбор операции с лицензией выбираем Восстановление лицензии

.

Далее в окне получения лицензии вводим пин-коды.

Проверяем регистрационные данные (если компьютер не менялся) или вводим вручную. Данные также должны совпадать с ранее вводимыми.

Если компьютер подключен к интернету, то лицензию можно получить Автоматически
. При этом восстановление лицензии может производиться только тем же способом, что и при первой активации.

Следуем шагам помощника. По окончании нажимаем кнопку Готово

и полученная лицензия сохраняется на компьютере — файл с расширением lic
.

Лицензия 1с после переустановки Windows требует повторной активации. Иногда пользователи до последнего откладывают «снос системы» из-за нежелания переустанавливать платформу 1C. Подобные задержки приведут к вирусной атаке и потере данных. Переустановка программной лицензии 1С требуется после запуска приложения, если произошли сбои в работе, сменился компьютер или пришлось сбросить операционную систему. Восстановить работу программы не сложно, поэтому не бойтесь обновлять или переустанавливать ПО — это только повысит эффективность обработки данных приложением.

Как восстановить лицензию 1С после переустановки
При первом запуске программа не обнаружит лицензию, поэтому придется получать ее заново. Заблаговременно подготовьте регистрационный номер комплекта и ранее введенный пин-код. В комплекте 1С есть несколько резервных пинов для активации, вводите тот, который не был использован.

При переустановке лицензии для 1С 8 или другой версии программы запрашиваются персональные данные о предприятии. Эти поля заполняются автоматически, если компьютер не менялся. В противном случае информация вводятся вручную с такой же точностью, как и при первой регистрации продукта. Переустановка программных целей 1С будет завершена быстрее, если вы не отключили автоматическое получение лицензии. Система отправит запрос на восстановление данных, если что-то пойдет не так, то появится окно, которое предложит способы авторизации:
• по телефону;
• автоматически;
• на электронном носителе.

Помощь в восстановлении лицензии
Переустановка лицензии для 1С 8 или другой версии — не сложное дело, но на это уходит время. Служба поддержки компании «Сэтби» проконсультирует вас по всем интересующим вопросам. Можете не беспокоиться о своих данных, они будут в безопасности, на выполнение всех видов работ даются гарантии. Переустановка лицензии для 1С и Windows займет считанные минуты, у вас появиться возможность сразу же продолжить использование программы с уже восстановленным пакетом информации.

Восстановление программной лицензии.

И так платформа «1С Предприятие» установлена на новый компьютер, либо на компьютер где переустановлена операционная система. Как это сделать описано здесь. Запускаем 1С, система начинает клянчить лицензию, жмем ссылку «Получить лицензию»:

Открывается окно, где выбираем ссылку «Восстановление»

Далее необходимо снять галочку, и ввести резервный ПИН – код 1С из комплекта лицензий.

Важно. Обязательно отмечайте изменения в комплекте ПИН – кодов 1С.

Далее открывается окно проверки персональных данных, где необходимо ввести с точностью до символа данные введенные при регистрации предыдущей лицензии.

Если введенные данные совпадают, система сообщит, об успешном получении лицензии.

47 комментариев (+Ваш отзыв?)

Ирина
11 Ноя 2015 в 12:33

В нашем ПИНкоде вместо 15 стоит 16 цифр. Как нам быть?

schastliviy ответил:
26 ноября, 2015 в 02:11

schastliviy
26 Ноя 2015 в 2:15

Елена ответил:
21 декабря, 2015 в 16:28

В течение какого времени служба поддержки восстановит регистрационные данные?

schastliviy ответил:
14 января, 2016 в 15:37

Добрый день, от 1 часа до суток

Pretorian ответил:
19 сентября, 2017 в 10:32

Не надо заливать. Уже больше суток жду. Прошлый раз полтора было.

schastliviy ответил:
19 сентября, 2017 в 14:01

Обычно не более часа, но видно бывают и перегруженные дни. Да и в выходные они не работают.

Антонина
06 Дек 2015 в 23:36

ПИН-код у меня 16 цифр, а в окне для ввода только 15 клеток, одна цифра не заводится и потому снова запрашивают ПИН-код. для восстановления лицензии. Где найти ответ?

schastliviy ответил:
14 января, 2016 в 15:47

Скорее всего, у вас база версии «ПРОФ», а пин-код от версии «БАЗОВАЯ» (Это можете прочитать на листе с пин-кодом). При запуске базы версии «ПРОФ» платформа автоматически запрашивает соответствующий пин-код! А до переустановки системы стояла либо ломаная платформа, либо лицензия версии «ПРОФ»

Опишите возможные причины, когда программная лицензия на сервере перестает работать в штатном режиме на работающей системе (изменения никакие не проводились). И можно ли найти в логах эти причины? Если да, то в каком месте?
Спасибо.

schastliviy ответил:
14 января, 2016 в 15:44

Гульнур
03 Фев 2016 в 11:42

Елена ответил:
2 октября, 2016 в 21:16

Спасибо большое, Гульнур! У меня получилось!

Слава ответил:
27 марта, 2019 в 18:56

Как изменить персональные данные лицензии, т.к. изменился адрес, фамилия пользователя и т.п..

schastliviy ответил:
7 апреля, 2016 в 10:32

Аноним
12 Апр 2016 в 15:11

здравствуйте ! а если частное лицо отправит письмо какие данные должны заполнять ?

schastliviy ответил:
12 апреля, 2016 в 17:19

Если вы покупали программу как частное лицо, тогда Фамилия Имя Отчество, Регистрационный номер программы, причину.

Руслан
28 Апр 2016 в 17:11

schastliviy ответил:
5 мая, 2016 в 09:41

Людмила
06 Июн 2016 в 17:53

Андрей ответил:
10 июля, 2017 в 08:42

Добрый день. Устанавливал 1С на другой компьютер. Оставался последний Пин код. Всё ввёл, данные и тд. Написано что лицензия получена. В этот момент на старом компьютере бухгалтер открыла 1с. После перезагрузки просит получить лицензию опять. И на одном компьютере и на другом. Суть такова наверное, что на новом я активировал новый Пин, в этот момент на старом открыли 1с под старым Пин. Теперь при вводе этого Пин кода, пишет что он уже активирован. Как быть? Подскажите ведь Пин коды закончились.

schastliviy ответил:
10 июля, 2017 в 12:42

Людмила
06 Июн 2016 в 17:54

schastliviy ответил:
7 июня, 2016 в 13:48

У вас отраслевое решение 1С Общепит, у него своя защита(Отдельный USB ключ). Ошибка указывает на то что необходимо переустановить/обновить сервер лицензий этого ключа.

Sergey
16 Июн 2016 в 17:04

Добрый день.
Есть 1С и программные лицензии на нее. Хочу смигрировать в виртуальную среду, но не знаю как поведет себя 1С. т.к виртуальная среда может обновляться + виртуальное железо + хосты на которых будет данная ВМ, будет постоянно слетать активация в этом случае?

schastliviy ответил:
24 июня, 2016 в 11:17

Добрый день, если будете менять параметры виртуального железа то да лицензия будет слетать, так же если операционная система применит глобальные обновления так же обычно лицензия слетает. Обычно в таких случаях перед установкой 1С полностью обновляют операционную систему и формируют конфигурацию виртуального оборудования заранее и с запасом. Далее все работает стабильно, долго и не доставляет никаких проблем.

Наталья
01 Июл 2016 в 16:52

Не в первый раз обновляю автоматически бух базовую 2.0 через конфигуратор (стоит галочка на поиск обновления на сайте), все проходит нормально. сегодня после обновления при запуске Предприятия/конфигуратора запрашивает лицензию и дает ввести только пин-код от проф версии. Что делать?

schastliviy ответил:
19 июля, 2016 в 11:22

Виталий
08 Июл 2016 в 10:44

А если потерян пин-код, возможно восстановить лицензию?

schastliviy ответил:
19 июля, 2016 в 11:09

Татьяна ответил:
2 декабря, 2016 в 10:29

schastliviy ответил:
22 декабря, 2016 в 18:07

Добрый день, если у вас сетевой USB ключ (красного цвета), тогда необходимо проверить установленный сервер лицензий HASP license manager, а так же убедится что на втором компьютере где запуск производится по сети брандмауэр не блокирует ключи (попробовав просто его отключить), так же и с антивирусом.

Сергей
07 Окт 2016 в 13:10

Добрый день! Возможно ли получить дополнительные пинкоды в субботу?

schastliviy ответил:
11 октября, 2016 в 11:34

Добрый день, в субботу скорее всего центр лицензирования не работает. Но запрос рассмотрят в понедельник.

Федя
08 Ноя 2016 в 18:19

schastliviy ответил:
22 декабря, 2016 в 17:18

Добрый день, если у вас лицензия на 1 рабочее место, то и работать вы можете только на одном компьютере. Необходимо докупить недостающие лицензии на 3 рабочих места.

Александр
11 Ноя 2016 в 19:00

Добрый день!
У меня слетела программная лицензия 1С Базовая версия. Никаких действий с компьютером я не совершал (не обновлял, не менял конфигурацию, не переустанавливал ничего).
Вопрос:
1. Назовите возможные причины, по которым слетает лицензия?
2. Есть ли возможность получить лицензию без использования резервного пин-кода, т.к. считаю, что лицензия слетела не по моей вине, и тратить каждый раз пин-код не хочется (Потом опять новую программу покупать?)

schastliviy ответил:
22 декабря, 2016 в 17:31

Добрый день!
1)Очень часто операционная система WINDOWS применяет свои обновления, которые изменяют первоначальные данные используемые при получении лицензии 1С. В результате лицензия перестает работать. Что бы исключить данную ситуацию, перед установкой лицензии 1С, обновляют операционную систему WINDOWS до последнего релиза, устанавливают 1С и отключают автоматическое обновление операционной системы.
2)Возможности получить лицензию без использования резервного пин-кода, к сожалению нет.

Андрей
17 Ноя 2016 в 23:31

Добрый день! Программу 1С я купил у фирмы по автоматизации торговли, они же мне ее и установили на ноутбук, но никаких документов на лицензию мне не предоставили. Программа работает исправно, но я собираюсь менять матрицу на ноутбуке и процессор, есть риск, что слетит лицензия. Где мне достать информацию о регистрационном номере, прямо в программе 1С?

schastliviy ответил:
22 декабря, 2016 в 17:43

Денис
01 Фев 2017 в 23:49

Спасибо Вам, все получилось, видать конфигурация на диске была битая

Владимир
14 Мар 2017 в 16:55

Здравствуйте!
Елси куплены несколько однопользовательских лицензий и установлены на разные ПК, как определить какая лицензия на какой ПК была устнаовлена?

schastliviy ответил:
27 марта, 2017 в 15:00

Дмитрий
20 Апр 2017 в 22:43

Добрый день!
Была приобретена 1с УТ установлена все работает далее куплена лицензия на 5 рабочих мест по ошибке не знанию при установке выбран многопользовательский режим пин кода а нужно было однопользовательский режим выбрать что можно сделать или покупать новый ключик 🙂

schastliviy ответил:
20 апреля, 2017 в 23:08

Важно. При регистрации однопользовательской лицензии, многопользовательские будут недоступны. Так же и наоборот.

Читайте также: