Не запускается firefox в windows 10

Обновлено: 08.07.2024

Эта статья описывает что делать, если окно Firefox не появилось, после того как вы щёлкнули по значку Firefox.

Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок. В окне безопасного режима Firefox есть опция очистки Firefox. Вы можете запустить Firefox в Безопасном режиме Безопасном режиме , удерживая shift при запуске Firefox. удерживая клавишу option при запуске Firefox. для этого выйдите из Firefox, перейдите в ваш Терминал и введите: firefox -safe-mode
Вам может понадобиться указать путь установки Firefox (например, /usr/lib/firefox )

Если вы видите окно "Mozilla Crash Reporter", когда вы запускаете Firefox, прочитайте статью Падение Firefox - Устранение, предотвращение и помощь в исправлении падений для поиска решений.

Firefox уже запущен и не отвечает

Ваш профиль Firefox не может быть загружен. Он может быть поврежден или недоступен

Ошибка считывания конфигурационного файла

Эта ошибка возникает из-за проблем с програмными файлами Firefox. Решение - удлаить программу Firefox и затем переустановить его. (Это действие не удалит ваши пароли, закладки или другие пользовательские данные и настройки, которые хранятся в отдельной папке профиля.)

Удалите каталог установки Firefox, по умолчанию расположенный в одном из этих мест:
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
Используйте дргуой браузер для загрузки установочного файла Firefox со страницы загрузки Firefox и установите его. Для получения дополнительной информации, прочитайте статью Как загрузить и установить Firefox на Windows.

Ошибка XULRunner

Если Firefox всё ещё не запускается, прочитайте расположенный ниже раздел Firefox не запускается после обновления.

Произошла ошибка при запуске приложения

Эта ошибка означает, что либо Firefox не установлен, либо ваша ярлык на него некорректен. Убедитесь, что Firefox установлен в месте, указанном на ярлыке. Если это не так, установите Firefox если необходимо, а затем измените ярлык для указания на правильное расположение.

Ошибка открытия файла для записи…

Если вы получили эту ошибку при запуске Firefox на Windows, то возможно вам надо войти в систему в качестве администратора. Вы можете перезагрузить компьютер или, если у вас есть учётная запись администратора, то вы можете запустить программу от имени администратора.

Firefox не запускается из-за защитного программного обеспечения

Firefox не запускается после установки дополнений

Если Firefox ранее работал, но перестал работать после установки вами расширений или тем, прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Firefox ранее работал

Если Firefox ранее работал, но вдруг не запускается, это может быть связано с повреждениями некоторых данных в настройках. Удаление и повторная установка Firefox не решает эту проблему, потому что ваши настройки не стираются при удалении Firefox.

Чтобы проверить, является ли именно это проблемой, используйте Менеджер Профилей для создания нового профиля. Если проблема исчезнет, то тогда вы можете переместить ваши закладки и другие важные параметры в новый профиль.

Firefox не запускается из-за отсутствующих библиотек

Если вы установили Firefox не из вашего менеджера пакетов, убедитесь, что в вашей системе установлены библиотеки, перечисленные в системных требованиях.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Если ваш браузер Mozilla Firefox часто дает сбой в Windows 10/8/7, может быть, при запуске или если часто происходит сбой вкладки, то в этом руководстве мы поможем вам решить большинство проблем с сбоями Firefox.

Сбой Firefox в Windows 10

В этом руководстве мы рассмотрим следующие сценарии:

Firefox не запускается

Перезагрузите компьютер один раз.
Если ваше программное обеспечение для интернет-безопасности включает функцию «Виртуальный просмотр», обязательно отключите эту функцию и очистите виртуальный кеш.
Если он перестал работать после установки надстройки, то вам нужно использовать безопасный режим. Удерживайте нажатой клавишу Shift, а затем дважды щелкните ярлык Firefox.
Наконец, попробуйте создать новый профиль Firefox, а затем запустите его.

2] Firefox уже запущен, но не отвечает:

Проблема в том, что ваш профиль в Firefox не может отпустить блокировку профиля. Проще говоря, если процесс устанавливает блокировку определенных файлов, чтобы никто другой не мог ее использовать. Когда приложение закрывается, оно закрывает доступ к используемым файлам. В нашем случае Firefox мог отключиться ненормально, оставив замок на месте.

3] Ваш профиль Firefox не может быть загружен. Может отсутствовать или быть недоступным:

4] Не удалось прочитать файл конфигурации:

C: \ Program Files \ Mozilla Firefox
C: \ Program Files (x86) \ Mozilla Firefox

Здесь «» зависит от номера версии.

7] Отключите антивирусные решения и решения для обеспечения безопасности в Интернете.

Много раз эти решения блокируют приложения. Вполне возможно, что Firefox был заблокирован антивирусами и решениями интернет-безопасности, которые вы используете на компьютере. Отключите и попробуйте запустить Firefox. Если это работает, вам необходимо убедиться, что Firefox внесен в белый список в их списке.

8] Firefox продолжает падать при запуске

Здесь мало что можно сделать, кроме как переустановить Firefox. Вы можете попробовать запустить в безопасном режиме, но это не очень помогает выяснить проблему.

Одна вещь, которую вы можете сделать, это проверить любую проблему совместимости программного обеспечения с последней версией Firefox из их заметок о выпуске.

9] Обновление микрокода процессора

Так как мы видим это, большинство из нас забывают, что даже процессор поставляется с набором программ, и они также могут иметь ошибки. Например, современные процессоры x86 содержат внутренний код, который реализует поддержку набора команд x86. Эти коды называются микрокодами, и если там есть проблема.

10] Попросить помощи

Когда вы просите о помощи в сообществе, вы можете приложить отчет о сбое.

Поскольку Firefox не запускается для вас, вы можете перейти в % APPDATA% \ Mozilla \ Firefox \ Crash Reports \ submit \ и загрузить файлы оттуда. Используйте меню «Вид», чтобы упорядочить файлы по дате и отметить самый новый файл.

Firefox является одним из наиболее часто используемых веб-браузеров в мире, и это приложение существует уже много лет. Firefox известен как один из лучших браузеров для платформы Windows, но, к сожалению, кажется, что пользователи Windows 10 имеют определенные проблемы с Firefox в Windows 10.

Решения для устранения проблем Firefox в Windows 10

Проблемы с Firefox могут быть проблематичными и мешать вам использовать ваш браузер. Что касается проблем, мы составили список распространенных проблем, о которых пользователи сообщали в Firefox:

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Если вы используете другое антивирусное программное обеспечение, вы можете отключить эту или другие подобные функции. В случае, если это не сработает, следующим шагом будет полное отключение антивирусного программного обеспечения.

Несколько пользователей сообщили, что это было неэффективно, и, по их мнению, им удалось решить проблему, удалив свой антивирус полностью. Если удаление антивируса решит вашу проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.

Bitdefender предлагает отличную защиту и отличную оптимизацию, поэтому он не будет мешать ни одному из ваших приложений. Он также имеет огромную базу подписей и специальные функции, которые будут блокировать новейшие киберугрозы. Если вы ищете новый антивирус, вам обязательно нужно попробовать его.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: проблема утечки памяти в Mozilla Firefox в Windows

Решение 2. Отключите проблемные надстройки

Вы можете улучшить функциональность Firefox с помощью различных надстроек, но в некоторых случаях новые надстройки могут привести к сбою Firefox в Windows 10. По мнению некоторых пользователей, надстройка, вызвавшая сбой для них, была FlashGet, но Помните, что почти любая надстройка может привести к сбою Firefox, поэтому вам может потребоваться отключить или удалить некоторые надстройки, чтобы решить эту проблему. Чтобы отключить определенную надстройку в Firefox, выполните следующие действия:

Откройте Firefox и нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу.
Выберите Дополнения из списка.
Нажмите на вкладку Расширения слева. Список установленных расширений должен открыться.
Теперь отключите все расширения, нажав кнопку Отключить .
Перезапустите Firefox и проверьте, решена ли проблема.
Если проблема устранена, вы можете попробовать включить расширения одно за другим, пока не найдете тот, который вызывает у вас проблемы.

Если вы вообще не можете открыть Firefox, всегда полезно запустить его из безопасного режима. Для доступа к безопасному режиму выполните следующие действия:

Если Firefox нормально работает в безопасном режиме, возможно, проблема вызвана какой-то сторонней программой, которую вы установили, поэтому вам придется найти проблемную программу и отключить ее, чтобы решить эту проблему.

Чтобы запустить Firefox в безопасном режиме, просто сделайте следующее:

Найдите ярлык Firefox на рабочем столе, удерживайте клавишу Shift и дважды щелкните ее.
Когда появится диалоговое окно, нажмите кнопку Пуск в безопасном режиме .

После этого Firefox должен запуститься в безопасном режиме. Если проблема не появляется в безопасном режиме, возможно, это вызвано одним из ваших расширений или настроек.

Если проблемы с Firefox мешают вашей работе, возможно, вам следует попробовать переустановить Firefox. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может вызвать различные проблемы. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто переустановив Firefox.

Кроме того, это программное обеспечение также удалит все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы хотите удалить, чтобы эти файлы не мешали вашей системе. Это инструмент, который вам обязательно нужен на вашем компьютере, особенно если вы часто устанавливаете и удаляете различное программное обеспечение.

Загрузить сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно

После того, как вы удалите Firefox, установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

После этого история должна быть очищена, и проблема будет решена.

Откройте Firefox .
В адресной строке введите about: support и нажмите кнопку Обновить Firefox .
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить Firefox.

После того, как вы закончите, Firefox должен быть восстановлен по умолчанию, и проблема будет окончательно решена.

По словам пользователей, иногда вы можете столкнуться с проблемами Firefox, потому что ваш профиль поврежден. Чтобы решить проблему, вам нужно удалить свой профиль. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Закройте Firefox.
Теперь нажмите Windows Key + R и введите firefox.exe -p . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Появится список доступных профилей. Выберите свой профиль пользователя, вероятно, он должен быть помечен как стандартный и нажмите кнопку Удалить профиль .
Теперь выберите желаемый вариант. Если вы хотите полностью удалить свой профиль, нажмите кнопку Удалить файл .

После этого ваш профиль должен быть удален, а новый будет создан после запуска Firefox. Вы также можете создать новый профиль из этого диалогового окна. Для этого выполните следующие действия:

Теперь вам просто нужно выбрать новый профиль и нажать кнопку Запустить Firefox .

После создания нового профиля пользователя проблема должна быть полностью решена. Имейте в виду, что этот метод удалит вашу историю, закладки и сохраненные пароли, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее.

Если проблемы с Firefox все еще присутствуют, вы можете решить их, просто переключившись на бета-версию или ночную версию Firefox. Для этого вам просто нужно удалить Firefox с вашего компьютера, а затем установить бета-версию.

Бета-версия имеет последние обновления, но, поскольку эта версия не полностью протестирована, могут возникнуть некоторые новые проблемы. С другой стороны, версия Nightly предлагает последние обновления, как только они будут внедрены, но, поскольку эти обновления не полностью протестированы, возможно, что возникнут некоторые проблемы.

Конечно, вы всегда можете временно переключиться на другой браузер, такой как Edge или Chrome, пока вам не удастся решить проблемы Firefox на вашем ПК.

Если Firefox не запускается, то для этого обычно есть свои причины. И нужно как-то решать проблему, так как если браузер используется для работы, то переустанавливать и заново настраивать его нет времени.

Решение

Главная проблема заключается в том, что определить конкретную причину такого поведения веб-обозревателя, иногда не представляется возможным. Поэтому приходиться перебирать все доступные способы решения проблемы.

Однако в некоторых случаях их слишком много. В данном материале мы собрали самые эффективные методы восстановления работоспособности Mozilla Firefox в том случае, если он просто не хочет запускаться.

Стоит отметить, что такое поведение браузера может быть связано как с повреждениями файлов самого веб-обозревателя, так и с некоторыми настройками операционной системы. Итак, начнем решать проблему. Вот первый способ.

Отключаем зависший процесс

Часто бывает так, что Firefox не запускается по той простой причине, что он уже запущен и не отвечает. Где-то в недрах системы висит процесс, который мешает запуску браузера. И увидеть его невооруженным глазом невозможно.

Однако проблему можно решить при помощи системных инструментов Windows. Для этого даже не нужно прибегать к помощи сторонних приложений. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что нужно делать.

Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выбираем «Диспетчер задач».
Появится главное окно диспетчера. Разверните его, если нужно.
Появится список процессов. Необходимо внимательно просмотреть его и найти там тот, который называется firefox.exe.
Если он там есть, то нужно кликнуть по нему левой кнопкой мыши и нажать на кнопку «Снять задачу».

После этого можно пробовать запускать веб-обозреватель. Если старт прошел нормально, то это значит, что проблема была именно в этом. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, другой способ поможет.

Создаем новый файл профиля

Если Мазила не запускается, то виной этому может стать файл настроек пользователя, который хранится в системных папках. Если он был поврежден, то браузер не запустится ни под каким видом. Поэтому нужно что-то делать.

Восстановить данный файл мы не можем. А вот заставить веб-обозреватель создать новый – запросто. Но для этого нужно сначала удалить старый. И вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать. Ничего сложного в данном процессе нет.

Нажимаем Win + R.
Теперь в текстовое поле вводим %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ и нажимаем кнопку «ОК» или клавишу Enter.
Мы попадем в каталог с профилем Firefox. Нужно просто удалить папку, которая там находится.

Теперь остается только закрыть все окна и попробовать запустить веб-обозреватель. При новом запуске он создаст совершенно новый конфигурационный файл без каких-либо настроек. Если данная процедура ничего не дала, то переходим к следующему пункту.

Отключаем брандмауэр и защиту антивируса

Если не открывается Mozilla Firefox, то может быть и так, что его запуск блокируется сторонней антивирусной программой или пресловутым Брандмауэром Windows. Для того, чтобы это проверить придется выключить всю защиту.

Если с антивирусом все более или менее понятно, то брандмауэр просто так не отключишь. Придется импровизировать. Мы попытаемся выключить всю службу, отвечающую за работу брандмауэра. Для этого нужно сделать вот что.

Готово. Брандмауэр выключен. Искать нужные настройки в нем было бы долго и нудно. Поэтому мы выключили всю службу. Остается только временно деактивировать антивирус. Проще всего это сделать, кликнув ПКМ на его значок в трее и выбрав соответствующую опцию.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать кое-какие выводы. Если Firefox не запускается, то этому обычно есть причины. Причем иногда весьма серьезные. Вот только диагностировать их для того, чтобы применить конкретный способ, не получается.

Поэтому пользователям приходится перебирать все возможные варианты в надежде, что хоть один поможет. В данном материале представлено несколько способов и все они довольно эффективные. Особенно последний вариант.

Однако наилучших результатов можно достичь при применении комплектного метода. Если последовательно выполнить все вышеописанные рекомендации, то ваш веб-обозреватель точно заработает. Главное – все делать в строгом соответствии с инструкцией.

Читайте также: